Wiederkehrende Preise (2023): Alles, was Sie wissen müssen

Bieten Sie eine Art Online-Mitgliedschaft an? Oder verpacken Sie Ihre Produkte und / oder Dienstleistungen als Abonnement oder SaaS?

In beiden Fällen benötigen Sie eine wiederkehrende Abrechnungslösung, um Kundenzahlungen für Sie zu übernehmen.

…Und Wiederholt ist eine solche Option.

In diesem Test werden wir uns also mit den Preisen für wiederkehrende Preise, ihren Hauptfunktionen, Vor- und Nachteilen und schließlich unseren Gedanken zur automatisierten Plattform für wiederkehrende Abrechnungen befassen.

Es gibt viel zu tun, also lasst uns direkt eintauchen!

Wer ist wiederkehrend?

Wie wir gerade angedeutet haben, Recurly.com ist eine wiederkehrende Abrechnung Plattform, mit der Sie laufende abonnementbasierte Online-Kartenzahlungen problemlos verwalten können.

Es handelt sich um ein eigenes Zahlungsgateway (für US-Anbieter), das Ihr Unternehmen mit Ihren bevorzugten Zahlungsabwicklern verbindet. Darüber hinaus verfügt Recurly aber auch über ein eigenes integriertes virtuelles Terminal, mit dem Sie die Kreditkarteninformationen Ihrer Abonnenten telefonisch abrufen können.

Das 2009 gegründete und 2010 gegründete Recurly-Team erkennt schnell die Beliebtheit von Online-Abonnement Produkte und Dienstleistungen. Sie erkannten bald, dass Händler benutzerfreundliche Software für wiederkehrende Abrechnungen benötigen würden, um diesen Geschäftsstil zu vereinfachen.

Die Kundenliste von Recurly ist etwas beeindruckend. Hier sehen Sie florierende Abonnementunternehmen wie Sling TV, BarkBox, Asana, DISH Digital, Hubspot, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark und Fubo.tv. Bis heute hat Recurly Tausende von Unternehmen in sage und schreibe 42 Ländern bei der Abrechnung ihrer Abonnements unterstützt.

Wiederkehrende Preisgestaltung

Wiederholt beschreibt seine kostenpflichtigen Pakete als "Flexible Pläne zur Skalierung jedes Unternehmens". Die Plattform bietet drei Pläne zur Auswahl:

1. Core
2. Professional
3. Elite

In diesem Stadium ist es erwähnenswert; Sie können jeden dieser Pläne kostenlos testen, bevor Sie Ihr hart verdientes Geld einsetzen.

Lassen Sie uns jedes der Recurly-Preispakete genauer untersuchen…

Das Kernpaket

Der erste der Recurly-Preispläne ist das Core-Paket. Dies ist am besten für Online-Händler geeignet, die bereit sind, mit der Automatisierung zu beginnen. Mit diesem Plan können Sie Zahlungen innerhalb von Stunden akzeptieren!

Mit dem Core-Paket erhalten Sie monatlich 149 US-Dollar plus 0.9% Ihres Umsatzes zurück. Dies erhalten Sie für Ihr Geld:

• Sie können fünf Benutzer in Ihrem Recurly-Konto registrieren.
• Sie können Kundentransaktionen mit einem Zahlungsgateway verarbeiten.
• Sie können gehostete Zahlungsseiten erstellen und starten.
• Sie erhalten Zugriff auf automatisierte Tools für Kundenkommunikation und Rechnungsstellung.
• Sie genießen die Unterstützung bei Kreditkartenzahlungen.
• Sie erhalten Zugriff auf sofort einsatzbereite Berichte mit wichtigen geschäftlichen Erkenntnissen.
• Sie können die Coupon- und Rabatt-Tools von Recurly verwenden.
• Sie erhalten rund um die Uhr Online-Chat-basierten Support.

Das professionelle Paket

Dieser Plan ist ein Schritt nach oben. Dies ist am besten für diejenigen geeignet, die ihr Abonnementgeschäft skalieren und eine jährliche Abonnementabrechnung von bis zu 10 Mio. USD generieren. Mit den flexibleren Zahlungsoptionen können Sie Ihr Umsatzwachstum bald beschleunigen.

Wiederholt empfiehlt, sich an das Verkaufsteam zu wenden, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Damit erhalten Sie alles im Core-Paket sowie:

• Sie können bis zu 20 Benutzer registrieren.
• Sie können Kundentransaktionen mit bis zu zwei Zahlungsgateways verarbeiten.
• Sie können fünf benutzerdefinierte Felder erstellen.
• Sie erhalten Zugriff auf Recurly JS.
• Sie können in gängige Business-Software wie QuickBooks online und integrieren
• Sie können manuelle Zahlungen, Rechnungen und Kalenderabrechnungen erstellen.
• Sie werden proaktive Kreditkarten-Updates genießen.
• Sie erhalten Zugriff auf die Umsatzoptimierungs-Engine von Recurly und das intelligente Mahnmanagement.
• Sie können alternative Zahlungsmethoden akzeptieren.
• Sie erhalten rund um die Uhr telefonischen und Online-Chat-Support.

Das Elite-Paket

Last but not least gibt es den Elite-Plan, das umfassendste Paket von Recurly. Dies ist die ideale Lösung für Händler, die eine jährliche Abonnementabrechnung von über 10 Mio. USD generieren, und für Händler, die volle Kontrolle und Flexibilität über ihre Abrechnungsstrategie wünschen.

Nur mit dem Pro-Paket müssen Sie sich an das Verkaufsteam von Recurly wenden, um ein Angebot zu erhalten.

Sie erhalten alles in den beiden vorherigen Programmen sowie Folgendes:

• Sie können mehr als 20 Benutzer registrieren.
• Sie können Kundentransaktionen mit einer beliebigen Anzahl von über 20 von Recurly unterstützten Zahlungsgateways verarbeiten.
• Sie können mehr als fünf benutzerdefinierte Felder erstellen.
• Sie profitieren jeden Monat von Milliarden von API-Aufrufen und unbegrenzten Webhooks.
• Sie erhalten Zugriff auf ein automatisiertes Gateway-Failover und ein dynamisches Gateway-Routing.
• Sie profitieren von Umsatzrealisierungs-, Preis- und Abrechnungsmodellen für nahezu jedes erdenkliche Szenario.
• Mit den fortschrittlichen Analysen von Recurly verstehen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Kunden bis ins kleinste Detail.
• Sie profitieren von mehrsprachigen Kundenkommunikationsfunktionen und lokalen Zahlungsmethoden sowie von der Unterstützung mehrerer Währungen.
• Sie erhalten Zugriff auf unzählige flexible Integrationen in CRM, Buchhaltungssoftware, Support, Steuern, Betrugsmanagement usw.
• Sie haben einen engagierten Kundenerfolgsmanager.

Wiederkehrende Vor- und Nachteile

Beginnen wir mit den Vorteilen:

Wiederkehrende Vorteile 👍

• In Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung ist Recurly unglaublich intuitiv
• Sie erhalten Zugriff auf eine beeindruckende Suite hochgradig anpassbarer und nahtloser Integrationen.
• Recurly ist PCI Level 1-konform (wodurch Recurly Kreditkarten in Ihrem Namen speichern kann).
• Sie erhalten Zugriff auf mehrere Zahlungsgateways (ohne an eines davon gebunden zu sein).
• Der Kundensupport von Recurly ist Berichten zufolge ausgezeichnet.
• Eines der Alleinstellungsmerkmale ist, dass die Kreditkartenrückgänge reduziert werden, da Recurly über eine ausgefeilte Logik-Technologie für Kreditkartenwiederholungslogiken verfügt. Dies ermöglicht es Recurly anscheinend, mehr als 60 häufige Fehler bei Kreditkartentransaktionen zu korrigieren, wodurch die Kreditkartenrückgänge um 27% reduziert werden.

Wiederkehrende Nachteile 👎

Nun zu den Nachteilen:

• Wiederkehrende Kunden möchten eine Funktion sehen, mit der sie eine einzige Zahlungsrechnung erstellen können, in der alle überfälligen Rechnungen des Kunden aufgeführt sind.
• Ein Kunde beklagte sich darüber, dass die Ladezeiten für Seiten von Recutly langsam waren und das Zeitlimit für Sitzungen nach kurzen Inaktivitätszeiten schnell ablief.
• Das Berechtigungssystem von Recurly (in Bezug auf die Benutzerregistrierung) könnte detaillierter sein.

Kompatible Prozessoren von Recurly

Wiederholt Integriert sich in die meisten führenden Kreditkartenprozessoren und Gateways.

Zum Beispiel:

• Amazon Payments
• Authorize.Net
• Bohnenstrom
• Braintree
• Chase Paymentech
• CyberSource
• First Data
• Händlerlösungen
• PayPal
• Stripe
• Vantiv
• WorldPay

🗒️ Bitte beachten Sie: Sie müssen ein Händlerkonto bei dem von Ihnen ausgewählten Anbieter erstellen, bevor Sie es integrieren und zusammen mit Recurly verwenden können. Sie müssen auch die von Ihrem Anbieter festgelegten Zahlungsabwicklungsraten budgetieren.

Wiederkehrende Funktionen

Einige davon haben wir im Abschnitt "Wiederholte Preisgestaltung" erwähnt. Wir hielten es jedoch für nützlich, einige der Funktionen von Recurly genauer zu untersuchen.

???? Top Tipp: Achten Sie darauf, die Website von Recurly im Auge zu behalten, um über alle neuen Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben.

Gehostete Zahlungsseiten

Sie können gehostete Zahlungsseiten erstellen, verwalten und starten. Dabei handelt es sich um PCI-konforme Checkout-Seiten, die Online-Transaktionen erleichtern. Sie können diese Seiten mit Ihrem Logo und den von Ihnen benötigten Zahlungsfeldern anpassen. Sie werden sich auch freuen zu hören, dass diese Seiten für Mobilgeräte optimiert sind, sodass Käufer, die ihre Smartphones oder Tablets verwenden, ebenfalls einen reibungslosen Zahlungsvorgang genießen können.

Abonnementverwaltung

Mit WiederholtMit den Tools zur Verwaltung von Abonnementplänen können Sie Kunden ein höheres Maß an Flexibilität bieten. Sie können nämlich maßgeschneiderte Abonnementpläne erstellen, um deren Anforderungen zu erfüllen. Es spielt keine Rolle, ob Sie verschiedene Abrechnungszyklen oder Preisstufen berücksichtigen möchten. Sie können es mit Recurly verwalten.

Wenn sich Ihre Kunden für ein Upgrade oder Downgrade ihres Abonnements entscheiden, haben Sie keine Angst. Wiederholt automatisch ihre Zahlungen anteilig, so dass Sie nicht müssen!

Bieten Sie Ihren Kunden einen Testzeitraum und legen Sie einmalige Gebühren fest

Wenn Ihre Abonnements eine kostenlose Testphase haben, können Sie diese mit Recurly konfigurieren. Sie sagen ihnen nur, wie lange der Prozess dauern soll, und voila, Sie können loslegen.

Wenn mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung eine einmalige Gebühr verbunden ist (Kundendienst, Einrichtungsgebühr, Versicherung usw.), können Sie diese Kosten festlegen, während Sie Ihr Abonnement in Recurly anpassen.

Erhebung der Umsatzsteuer

Wiederholt kann Ihre Umsatzsteuer für Sie berechnen und einziehen. Diese Plattform hält sich über die neuesten Steuervorschriften und -sätze auf dem Laufenden und verwendet diese als Leitfaden für die Erhebung von Umsatzsteuern. Das Beste ist, dass es sogar die europäische Mehrwertsteuer regelt.

Rechnungsstellung und Zählerabrechnung

Sie können sogar herkömmliche Rechnungen erstellen und senden und verfolgen, ob der Kunde teilweise oder vollständig bezahlt hat. Gleiches gilt für die gemessene Abrechnung. Recurly unterstützt auch diese Art der Kundenzahlung.

Automatische Abrechnungsaktualisierungen

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Personen eine neue Karte erhalten oder ihre Kontaktdaten ändern, ohne dies ihren Abonnementanbietern mitzuteilen. Traditionell würde dies zu verzögerten, wenn nicht abgelehnten Zahlungen führen.

Recurly vergleicht jedoch die Kreditkartendaten Ihres Kunden mit Visa und MasterCard, um sicherzustellen, dass die Kundenzahlungen mit den aktuellen Rechnungsinformationen verarbeitet werden.

Datenportabilität

Sie haben Zugriff auf Ihre Transaktionsinformationen und gespeicherten Kartendaten. Wenn Sie also den Anbieter wechseln möchten, können Sie alle Ihre Daten auf die Plattform übertragen, die Sie verwenden möchten.

Sicherheit

Wiederholt ist unglaublich sicher. Tatsächlich ist es PCI-DSS Level 1-konform (die höchste Stufe der PCI-Konformität). Darüber hinaus verschlüsselt es Daten, befolgt die Branchenrichtlinien für die sichere Codierung des Buchstabens und hostet Ihre Daten in Zentren mit erstklassiger physischer Sicherheit und Netzwerksicherheit.

Reporting

WiederholtDie Berichtsfunktion bietet ein unglaublich intuitives Analyse-Dashboard. Von hier aus können Sie Ihre wichtigsten Messdaten mit nur einem Blick im Auge behalten - zum Beispiel Ihre Abonnementabwanderungsrate, Planleistung, Umsatzerlöse, Aufbewahrungsrate usw.

Sie können auch Berichte über verschiedene Geschäftsbereiche erstellen und die Ergebnisse nach Datumsbereich, Währung usw. filtern.

Das Beste ist, dass Sie diese Berichte in einfach zu lesende Grafiken und Diagramme umwandeln können. Dies sind fantastische Grafiken für die Anzeige von Daten und Wunder, mit denen Sie und Ihr Team schnell Vergleiche anstellen und Trends erkennen können.

Für wen ist es am besten geeignet?

Kurz gesagt, Recurly eignet sich am besten für Händler in den USA, die ein wiederkehrendes Abrechnungsmanagement der Enterprise-Klasse suchen. Unabhängig davon, ob Sie ein paar abonnementbasierte Produkte oder Tausende verkaufen, verfügt diese Plattform über die Infrastruktur, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Beachten Sie jedoch, dass Recurly zum Zeitpunkt des Schreibens keine Salesforce-Integration anbietet. Wenn Sie sich also für ein CRM Ihrer Wahl entscheiden, müssen Sie entweder benutzerdefinierten Code für die Integration der beiden Plattformen anfordern oder sich anderswo umsehen.

Sind Sie mit den wiederkehrenden Preisplänen zufrieden? Sind Sie bereit, Recurly zu verwenden?

Wir hoffen, dies gelesen zu haben Wiederholt Nach einer Überprüfung haben Sie jetzt eine bessere Vorstellung davon, ob dieses automatisierte Abrechnungssystem für Abonnements die richtige Wahl für Ihre Geschäftsanforderungen ist. Entsprechen die Recurly-Preispakete Ihrem Budget?

Lassen Sie uns im Kommentarfeld unten wissen, ob Sie sich für diesen Anbieter entscheiden und wie Sie mit ihm umgehen. Oder werden Sie sich für einen ihrer Konkurrenten wie Chargebee entscheiden? In jedem Fall würden wir gerne Ihre Gedanken hören. Bald sprechen!