Nexternal Ecommerce Review: Eine effiziente E-Commerce-Plattform

E-Commerce-Website-Vorlagen klingen gut, aber ein Teil Ihres Unternehmens, der mit einer Vorlage verringert wird, ist die Marke.

Das ist, was Nexternaler E-Commerce versucht zu vermeiden.

Nachdem ich mit den Leuten von Nexternal Ecommerce gesprochen und die Plattform selbst getestet habe, sind einige Dinge klar: Das Unternehmen konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass seine Kundenwebsites wahre Darstellungen ihrer Marken darstellen.

Daher vermeiden sie Vorlagen, die Sie im Allgemeinen mit Plattformen wie finden würden Shopify und Bigcommerce. Es ist ein völlig separates Modul von Ihrem Website-Builder, sodass die Marke Ihrer Website unverändert bleibt und Sie die Flexibilität haben, neue Designs rund um das Einkaufserlebnis von Nexternal Ecommerce zu erstellen.

Lassen Sie mich klarstellen, dass dies keine typische E-Commerce-Lösung ist. Es ist für etablierte Unternehmen, die nach den Cookie-Cutter-Vorlagen der meisten Starter Online-Shop-Builder erweitern möchten.

Es ist eine interessante Idee, die Vorlagen vollständig zu entfernen, da wir dazu neigen, das zu erwarten. Lesen Sie diese Nexternal E-Commerce-Rezension weiter, um zu verstehen, welche Funktionen herausstechen und ob es die richtige Wahl für Sie ist.

Nexternal E-Commerce-Funktionen

Marketing Glückseligkeit

Ein Teil der Nexternal E-Commerce-Plattform, die ich bemerkte, war der Ansturm von Marketing-Tools. Von SEO bis zur sozialen Integration mag ich die Tatsache, dass Sie nicht ständig nach einem zusätzlichen Plugin suchen müssen, um Ihre Website funktioneller zu gestalten.

Darüber hinaus wird eine vollständige E-Mail-Marketing-Plattform für den Versand von Post-Sale-Aktionen bereitgestellt, zusammen mit Newslettern, um den Inhalt für Ihre Kunden frisch zu halten.

Mail-Assistent

Tonnen von Integrationen

Ja, viele Tools sind im Nexternal Ecommerce-System enthalten. Das ist einer der Hauptgründe, warum ich es so sehr mag. In einigen Bereichen eines Online-Shops müssen Sie jedoch auf andere Tools und Services zugreifen.

Daher hat sich Nexternal Ecommerce mit verschiedenen Unternehmen zusammengetan, um Integrationen zu realisieren, die gar nicht so schwierig sind. Zum Beispiel, Versandunternehmen, beliebte Zahlungs-Gateways, Amazon, Salesforce und MailChimp alle kombinieren ziemlich gut mit Nexternal.

Kompatible Software

Darüber hinaus ist Nexternal Teil der Firma Highjump und kann daher in jede Backend-Buchhaltungssoftware integriert werden, die Sie sich mit dem TrueCommerce-System vorstellen können. Das Schöne an HighJump Engage ist, dass es alle Einstellungen aus dem Nexternal-System übernimmt, sodass ein Händler es einfach "einschaltet". Grundsätzlich ist keine Konfiguration erforderlich.

HJ-Engage-POS

Einzigartige (und oft unhörbare) Funktionen der Produktseite

Der beeindruckendste Teil von Nexternal entsteht, wenn Sie auf einer Produktseite landen. Zum Beispiel sind Social-Media-Sharing-Anreize möglich, wenn Sie Rabatte gewähren möchten, wenn Nutzer die Seite auf Facebook teilen.

Sozialen Medien

Sie werden auch feststellen, dass Nexternal über ein unglaubliches B2B-System verfügt, mit einer großen Menge an Auswahlmöglichkeiten für Kunden, die schnell scrollen und basierend auf den Preisen auswählen können.

B2B-Express-Bestellung

Wenn Sie die Idee mögen, wie sich Benutzer bei Amazon anmelden können, werden Sie begeistert sein Nexternal. Die Plattform ermöglicht die automatische Neubestellung von Kunden, die Erhöhung wiederkehrender Zahlungen und die Vereinfachung für den Kunden.

Nachbestellung

Neben bevorzugten Lieferterminen, Gutscheinen, Geschenkgutscheinen und Rabatten für VIP-Kunden (wie wenn Sie einen Weinclub oder einen treuen B2B-Kunden hatten), enttäuschen die Produktseiten von Nexternal nicht an jeder Ecke.

Der Netflix-Effekt

Netflix verfügt über eine Funktion, mit der Sie eine Sendung auf einem Tablet oder Smartphone ansehen können. Anschließend können Sie in einen anderen Raum oder ein anderes Gerät wechseln und von demselben Punkt aus neu beginnen. Nexternal verwendet diese Technik außer für Ihre Kunden.

Nehmen wir an, Roger fügt ein Golfhandtuch und zwei Packungen Pro V1 Golfbälle zu seinem Warenkorb hinzu. Das einzige Problem ist, dass er in seinem Büro kauft und er muss bald nach Hause gehen. Alles, was er tun muss, ist nach Hause zu gehen, sich in sein Konto einzuloggen und all diese Gegenstände sitzen immer noch in seinem Einkaufswagen.

Schöne App, Dashboard und Statistiken

Nexternal bietet die Möglichkeit, Statistiken, Berichte und andere Informationen auf dem Computer-Dashboard oder über eine App anzuzeigen. Die App steht in den regulären App-Stores zum Download zur Verfügung. Unabhängig von dem Gerät, auf dem Sie sich gerade befinden, können Sie die Verkaufsberichte nach Ländern aufgeschlüsselt ansehen, um zu verstehen, warum Sie in einigen Regionen möglicherweise nicht verkaufen.

Dashboard-Plus

Amazon-Bestellungen werden zusammen mit Telefonbestellungen und Batch-Bestellungen angezeigt. Jede dieser verschiedenen Bestellungen wird direkt auf Ihrem Dashboard angezeigt, um sie in einer einzigen flüssigen Oberfläche zusammenzufassen.

Dashboard-1

Dashboard-2

Nützliche Kundendetails

Für diejenigen Webmaster, die außergewöhnlichen Kundenservice anbieten möchten, hat Nexternal einige interessante Lösungen für Sie.

Zuallererst werden die Kundendaten in Profilen gespeichert, so dass Sie am optionalen Point of Sale Upselling durchführen können. Wenn ein Kunde die ganze Zeit gerne einen Artikel kauft, schlägt er diese Artikel oder ergänzende Artikel der Person am POS vor.

Sie können auch Notizen für alle Kunden erstellen, ähnlich einem Kundenbeziehungsmanagement-Tool. Wenn Sie also am nächsten Montag einen Kunden anrufen oder sich daran erinnern müssen, worüber Sie das letzte Mal gesprochen haben, sollten Sie kein Problem damit haben.

Kundenhinweise

Nexternal E-Commerce-Preisgestaltung

Eine kostenlose 15-Testversion (ohne die Notwendigkeit, eine Kreditkarte einzulösen) erhalten Sie von Nexternal. Sie können damit nichts falsch machen, da es Ihnen die Möglichkeit gibt, mit den Tools herumzuspielen und zu verstehen, ob es sich für Ihr Unternehmen lohnt.

Was die Preisgestaltung betrifft, müssen Sie Kontaktieren Sie das Unternehmen, um eine Liste der Optionen zu erhalten. Es sieht so aus, als würden sich die Preise je nach Situation etwas ändern. Wenn Sie jedoch eine kurze E-Mail an Nexternal senden, erhalten Sie die Ergebnisse, die Sie benötigen.

Denken Sie daran, dass Sie bei allen Plänen keine Gebühren für die Bandbreite bezahlen müssen und die unbegrenzte Kundenunterstützung praktisch ist. Die Preisgestaltung wird immer gleich sein, unabhängig von der Anzahl der Produkte, die Sie haben, und Sie erhalten Zugang zu unbegrenzten Mitarbeiter-Logins.

Zusammen mit lastausgleichender Sicherheit, fortlaufenden Software-Verbesserungen und keinen Speicherkosten scheinen die zusätzlichen Vorteile recht solide zu sein.

Nexternaler E-Commerce-Support

Wie im Abschnitt "Preise" erwähnt, kommt die unbegrenzte Unterstützung mit allen Plänen einher.

Was beinhaltet das?

Nexternal ist auf mehreren Social-Media-Websites aktiv. Wenn Sie also eine Frage haben oder einfach nur einige der Updates aus dem Unternehmen abrufen möchten, sind Facebook und Twitter eine gute Wahl.

Der Blog von Nexternal liefert Artikel, um Ihr Geschäft zu erweitern und Themen wie Versand, E-Mail-Marketing und Halten von Fotowettbewerben zu verstehen. Sie haben eine Fülle von Qualitätsposten, die Ihnen irgendwann helfen können.

Schließlich haben Sie Zugriff auf einen App-Marktplatz, eine Plattform-Wissensdatenbank für Ihre eigenen Recherchen und zahlreiche E-Commerce-Marketing-Anleitungen. Ganz zu schweigen davon, dass Sie die Support-Leitung anrufen, eine E-Mail senden oder einen Live-Chat starten können, um zu zeigen, dass Nexternal nahezu jedes denkbare Support-Medium abdeckt.

Mit Nexternal verfügen alle Kunden über einen dedizierten Kundenbetreuer, mit dem sie zusammenarbeiten, sodass sie immer dann mit derselben Person sprechen können, wenn sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

Wer sollte Nexternal Ecommerce verwenden?

Wir empfehlen Nexternal etablierten Marken, die eine Plattform der nächsten Generation benötigen. Wenn Sie versuchen, von einem Startsystem zu wechseln, ist dies eine beeindruckende Wahl mit Tools, die Sie nirgendwo anders finden können. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Branding aufrechtzuerhalten und gleichzeitig eine schöne und leistungsstarke E-Commerce-Website einzurichten.

Wenn Sie Fragen zu dieser Nexternal E-Commerce-Rezension haben, können Sie eine Zeile in die Kommentare unten einfügen.

Catalin Zorzini

Ich bin ein Webdesign-Blogger und habe dieses Projekt gestartet, nachdem ich ein paar Wochen damit verbracht habe, herauszufinden, wer das ist die beste E-Commerce-Plattform für mich. Überprüfen Sie meine aktuelle top 10 E-Commerce-Site-Builder.