Die Auswirkungen des Brexits auf den britischen E-Commerce

Der europäische E-Commerce befindet sich an einer Kreuzung, da neue Gesetze in Bezug auf Zahlung und Geoblocking von Produkten in der Endphase der Einführung sind. Großbritanniens Entscheidung, die Europäische Union (Brexit) in 2-Jahren zu verlassen, wird auch das europäische E-Commerce-Ökosystem verändern. Britisch basierte Unternehmen sind in der Lage E-Commerce zu nutzen, da sich auch ein Kanal definitiv ändern wird.

Derzeit - für die nächsten 2-Jahre wird es Diskussionen und Änderungen zu Politik und Gesetzgebung für E-Commerce in Europa geben. Der Status quo bleibt bestehen, bis die Europäische Union und die britische Regierung ihrer Trennung zustimmen.

Erster Eindruck - Das Pfund Sterling

Sobald das Brexit-Votum stattfand und die Ergebnisse gezählt waren, machten die Märkte ihre Gefühle bekannt und plötzlich verlor das Pfund gegenüber dem Euro an Wert. Als das Pfund Sterling an Wert verlor, stiegen die grenzüberschreitenden E-Commerce-Einkaufskosten für Kunden, die Waren außerhalb Großbritanniens kauften. Unternehmen, die sich allein auf Großbritannien konzentrieren, könnten kurzfristig einen Aufschwung erleben, aber wenn das Pfund den Wert gegenüber dem Dollar erhöht, könnten internationale und US-Verkäufe zu einem neuen Umsatzbringer für britische E-Commerce-Unternehmen werden.

Beachten Sie, dass Großbritannien einen der am weitesten entwickelten E-Commerce-Märkte hat und dass der Prozentsatz des Einzelhandels, den E-Commerce hat, der höchste in Europa ist. Gemäß E-Commerce Europe und der gemeinsame 2016 European B2C E-Commerce-Report der E-Commerce-Stiftung, Bei der Marktgröße (157.1 Mrd. €) und den durchschnittlichen Ausgaben pro E-Shopper (€ 3,625) liegt Großbritannien an der Spitze.

Markteintritt

Großbritannien wurde für viele Unternehmen als Ausgangspunkt für Europa angesehen. Wenn der Brexit abgeschlossen ist, haben britische E-Commerce-Händler einen Wettbewerbsnachteil im Vergleich zu Unternehmen außerhalb Großbritanniens. Da das Vereinigte Königreich seine Attraktivität für den Markt verliert, glaube ich, dass Deutschland und die Niederlande mit ihrem qualifizierten Personal und ihrem zentralen Standort in Europa die De-facto-Wahl für den Markteintritt werden. Deutschland hat ein reiches E-Commerce-Erbe Denn Hybris, Intershop und Otto, die Branchenführer sind, sind alle im Land gegründet.

Kostennachteil

Britische Händler haben derzeit Zugang zu europäischen Kunden und können die Eurozone für standardisierte Kosten nutzen. Der Brexit wird dazu führen, dass die Zölle auf Waren und Dienstleistungen erhöht werden und somit die Versand- und Warenkosten erhöht werden. Derzeit ist nicht bekannt, welche Verwaltungskosten aus gesetzlicher Sicht zu den Händlerkosten hinzukommen. Das Binnenmarktprodukt der Europäischen Union wird sich negativ auf die britischen Kunden und Händler auswirken, da der grenzüberschreitende E-Commerce in Europa besser und breiter angenommen wird.

Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich werden Herausforderungen bei der Rekrutierung haben

Gegenwärtig können britische E-Commerce-Unternehmen Verträge mit Arbeitnehmern in anderen Ländern der Eurozone abschließen. Diese Arbeitsverträge für Aufgaben wie Entwicklung, Kundendienst und andere Rollen erfordern beim Inkrafttreten des Brexit Arbeitsvisa. Visumsanforderungen werden ebenfalls eine Herausforderung darstellen wie der Prozess zeitaufwendig und umständlich sein kann. Grenzüberschreitende E-Commerce-Unternehmen waren in der Lage, Personal zu verwenden, um mit mehrsprachigem Kundendienst umzugehen, aber im Allgemeinen sind diese Dienstleistungen schwierig und teuer auszulagern. Bedenken Sie auch, dass das Vereinigte Königreich einen chronischen Mangel an Fachkräften hat, der teilweise durch EU-Arbeitnehmer gelöst wurde.

UK E-Commerce wird eine Rolle spielen, aber weniger als derzeit

Die im Vereinigten Königreich ansässigen Händler müssen ihre Strategie ändern und möglicherweise in Commonwealth-Staaten (Australien, Neuseeland, Kanada und Südafrika) investieren, doch diese Märkte stellen andere Herausforderungen hinsichtlich des Standorts (sie sind Tausende von Meilen entfernt) und haben Marktführer die bereits ihre Märkte bedienen.

Händler und Händler aus der ganzen Welt werden möglicherweise das Vereinigte Königreich verlassen, da die Kosten sich negativ auf ihr Geschäft auswirken werden. Händler, die nur in Großbritannien verkaufen, werden wahrscheinlich kaum etwas an ihrer Geschäftstätigkeit ändern.

Service-Provider, die britische Händler unterstützen, müssen sicherstellen, dass sie über die bevorstehenden Änderungen informiert sind, da Kosten und Ungewissheit von ihren britischen Kunden zu neuen Herausforderungen für diese Händler führen werden.

Die Kunden werden möglicherweise auch ihre Konsumgewohnheiten im grenzüberschreitenden E-Commerce ändern müssen. EU-basierte Händler werden teurer als ihre derzeitige Situation und daher müssen die Einkäufe aus den Ländern des Ostens und des Commonwealth erkundet werden.

Die Die Europäische Union ist auch viel komplexer als viele realisieren, und besteht aus mehreren Vereinbarungen, die auf verschiedenen Ebenen arbeiten, um einen offeneren Markt zu schaffen. Zum Beispiel gibt es die Europäische Freihandelszone (EFTA), den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), die Zollunion der Europäischen Union (CU), Assoziierungsabkommen (AAs und SAAs) sowie länderspezifische Handelsabkommen.

Die Händler müssen sicherstellen, dass sie sich über die neuesten Gesetzesänderungen auf dem Laufenden halten, da britische Händler neue Vorschriften einhalten müssen.

Das Vertrauen der Verbraucher wird sinken

Wenn das Vereinigte Königreich die Europäische Union verlässt, wird es die Fähigkeit verlieren, digitale Programme der Eurozone wie ein paneuropäisches Zertifikat für Online-Shops, wie das Ecommerce Europe Trustmark, zu nutzen, was sich sicherlich negativ auf das Verbrauchervertrauen auswirken wird.

Die eine Konstante wird sich ändern

Abschließend werden Währungsschwankungen Händler, Lieferanten, Hersteller und Kunden beeinflussen. Kaufen Sie von lokalen E-Commerce-Unternehmen werden sicherstellen, dass Ihre Pfunde nicht verschwinden und grenzüberschreitenden E-Commerce ist immer noch für Kunden und Händler verfügbar. Nach der Trennung von Großbritannien und der Europäischen Union müssen die Unternehmen ihre Preis- und Zielmärkte ändern, um nachhaltig zu bleiben.

Hendrik Laubscher

Hendrik Laubscher hat eine jahrzehntelange Erfahrung im E-Commerce. Er trägt zu einer Vielzahl von Publikationen bei und ist fasziniert von allem E-Commerce (Marktplätze, Emerging Markets und grenzüberschreitender globaler E-Commerce). Er lebt in Südafrika, reist aber weltweit, um E-Commerce an Standorten weltweit zu erleben.