Evercommerce Review 2023: Alle Vor- und Nachteile, die Sie kennen müssen

EverCommerce ist zu diesem Zeitpunkt ein relativ unbekanntes Konzept auf dem E-Commerce-Marktplatz – aber es erzeugt schnell Aufmerksamkeit.

Evercommerce wurde als führende Service-Commerce-Plattform konzipiert und verspricht Unternehmensleitern ein vertikal zugeschnittenes Set integrierter SaaS-Lösungen, die mehr als 500,000 globale Unternehmen weltweit unterstützen.

Evercommerce konzentriert sich insbesondere auf die Unterstützung und Weiterentwicklung von Dienstleistungsunternehmen. Wenn Sie ein Fitnessstudio, eine Gesundheitsumgebung oder sogar einen Salon betreiben, hat Evercommerce die Auswahl an Tools, die Sie benötigen.

Mal sehen, was Evercommerce kann.

Was ist EverCommerce?

Im Gegensatz zu den meisten Tools für E-Commerce auf dem heutigen Markt, Evercommerce ist keine dedizierte Website-Erstellungs- und Verkaufslösung. Stattdessen bietet das Unternehmen eine maßgeschneiderte, kuratierte Auswahl an Anwendungen und Tools für den E-Commerce in bestimmten Branchenumgebungen an.

Das Unternehmen, das darauf ausgerichtet ist, den Handel für Dienstleistungsunternehmen zu transformieren, möchte einen erstklassigen, skalierbaren und modularen Ansatz für die digitale Übertragung entwickelnformatIon. Das integrierte Angebot an Business-Management-, Marketing-, Zahlungsakzeptanz- und Kundenbindungslösungen von Evercommerce wurde speziell für einige festgelegte Branchen entwickelt und hilft Unternehmen im Dienstleistungsumfeld, die Kundenbindung zu erhöhen und das Wachstum zu beschleunigen.

Evercommerce glaubt, dass der Schlüssel zum Erfolg in jeder Branche mit der richtigen Software beginnt, weshalb es eine perfekte Mischung aus Softwarelösungen für jede Branche erstellt. Die von Evercommerce erhältlichen digitalen und mobilen Softwareanwendungen eignen sich besonders gut für eine Umgebung mit digitaler Übertragungformation, wo Kunden nach bequemeren und technologieorientierten Ansätzen für Dienstleistungen und Vertrieb suchen.

In den letzten Jahren waren die neuesten Nachrichten über das Unternehmen Evercommerce Inc zunehmend positiv. Seit das Unternehmen aus Denver, Colorado, im Juni 325 seinen 2021-Millionen-Dollar-IPO gemacht hat, hat es die Aufmerksamkeit unzähliger Unternehmen weltweit auf sich gezogen. Das Unternehmen hat Millionen von Dollar an Private Equity und Finanzierung von Gruppen verdient, die die Vision von Evercommerce unterstützen.

Die Mitarbeiter von Evercommerce sind in den letzten Jahren sprunghaft angestiegen, wobei CEO Eric Remer das Unternehmen derzeit in eine neue Zukunft für digitale Transaktionen führtformatIon.

EverCommerce-Branchenlösungen

EverCommerce hilft kleinen Unternehmen (KMU) und größeren Marken gleichermaßen, auf die Tools zuzugreifen, die sie benötigen, um in einer Reihe verschiedener Branchen erfolgreich zu sein. Die im Evercommerce-Ökosystem verfügbaren Anwendungen bieten alles von Personalbeschaffungssoftware über HR-Tools für die aktuelle Mitarbeiterverwaltung bis hin zu Unternehmensverwaltungssoftware und mehr.

Derzeit unterstützt EverCommerce eine Auswahl von drei verschiedenen Branchen. Zu den Optionen gehören:

• EverPro: Für Außendienst, Reparatur, Umbau, Sicherheit, Heimwerker, Alarmanlagen, Landschaftsgestaltung sowie Katastrophenschutz und -management
• EverHealth: Lösungen für Gesundheitsdienste für Verhaltensmediziner, Fachärzte und Allgemeinmediziner in einer Reihe von Umgebungen.
• Immer gut: Fitness- und Wellnesslösungen für Franchise- und Big-Box-Fitnessstudios, Boutique-Fitnessstudios, Kampfsport-, Tanz- und Gymnastikeinrichtungen, Spas und Salons.

Andere Dienstleistungsbranchen sind durch Gespräche mit EverCommerce verfügbar. Wenn Sie sich beispielsweise an das Team wenden, können Sie auch Hilfe beim Aufbau einer App-fokussierten Lösung für Autoreparaturen, Tierpflege, gemeinnützige Organisationen, Bildung, Finanzdienstleistungen und professionelle Beratung erhalten.

Für alle Branchen konzentriert sich EverCommerce auf eine Auswahl spezifischer Softwarelösungen, wie:

• Marketing-Technologie: Integrieren Sie digitale und Offline-Marketingmaßnahmen, um qualitativ hochwertige Leads zu generieren, Folgeverkäufe zu steigern, ausgefeiltere Markenerlebnisse zu bieten und Ihre Marketingrendite zu steigern.
• Lösungen für die Unternehmensführung: Nutzen Sie eine Vielzahl branchenspezifischer Workflow-Lösungen, um den wachsenden Anforderungen technisch versierter Verbraucher gerecht zu werden. Vereinfachen Sie die Abrechnung, optimieren Sie den täglichen Geschäftsbetrieb.
• Kundenbindung: Verwenden Sie Apps, um innovative, maßgeschneiderte Kunden-Zuhör-Tools und Engagement-Lösungen zu nutzen, um Kundenkontaktpunkte zu verbessern, die Bindung zu erhöhen und Ihre Chancen auf Kundenbindung zu verbessern.

EverPro?

EverPro ist die intuitive Lösung von EverCommerce, die speziell für Unternehmen in den Bereichen Umbau, Heimwerken, Sicherheit, Landschaftsbau, Außendienst und Reparatur sowie Auftragnehmer entwickelt wurde. Die breite Palette an Lösungen, die Kunden zur Verfügung stehen, umfasst Werkzeuge für:

• Marketing: Website-Hosting, digitales Marketing, Website-Erstellung, lokales Marketing, Lead-Generierung und -Qualifizierung.
• Geschäftsführung: CRM- und Lead-Qualifizierung, Terminvereinbarung und Disposition für Außendienst und Projektmanagement. Abrechnungs- und Zahlungsabwicklung, Sicherheits- und Alarmüberwachung sowie Finanzmanagement.
• Kundenbindung: Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Bewertungen und Reputationsmanagement, Nachverfolgung per SMS und E-Mail, Markeneinblicke an mehreren Standorten.

Es gibt eine riesige Auswahl an Anwendungen von EverCommerce für das EverPro-Ökosystem, aber nur einige der Optionen, die Sie auswählen können, sind:

• Qiigo: Lösungen für digitales Marketing, die nationale Franchise-Unternehmen branchenübergreifend beim Anpassen, Konsolidieren und Verwalten standortbasierter Kampagnen unterstützen.
• Gildenqualität: Tools zur Verfolgung der Kundenzufriedenheit durch Umfragen und Einblicke, um Unternehmen dabei zu helfen, die Qualität ihrer Arbeit zu verbessern.
• Soziales Marketing: Eine Full-Service-Suchmaschinenoptimierungslösung, die sich auf die Optimierung der organischen Suche, erschwingliche Entwicklung und suchfreundliches Webdesign spezialisiert hat.
• Fünf-mit Sternen bewertet: Ein Forschungsunternehmen von Home Services Review, das durch umfassende Bewertungsstrategien erstklassige lokale Unternehmen für Haushaltsdienstleistungen identifiziert.
• Rechnung einfach: Eine Rechnungsstellungslösung, um Rechnungen auf jedem Gerät zu erstellen, vorgefertigte professionelle Vorlagen zu nutzen und Angebote zu schätzen. Sie können auch Werkzeuge verfolgen und organisieren.
• Best-Pick-Berichte: Ein jährlicher Leitfaden mit unabhängig recherchierten und empfohlenen Hausanbietern mit hervorragenden Bewertungen.
• Stichwort verbindet: Qualitativ hochwertige, qualifizierte Heimwerker-Leads mit exklusiven, qualifizierten Vertriebs-Leads und hyperlokalen Lösungen, die seriöse, kaufbereite Hausbesitzer liefern.
• Servicefusion: Eine All-in-One-Umgebung für das Außendienstmanagement, die Serviceanbieter in die Lage versetzt, Kunden mehr Effizienz und Flexibilität zu bieten
• ImproveIt360: ImproveIt360 ist ein Service, der mit einigen der größten Marken des Landes zusammenarbeitet, Unternehmenseinblicke bietet und standortübergreifende Lösungen für die Implementierung unterstützt. Callcenter-Integration, Lead-Management, Projektmanagement und Kalendersynchronisierung kommen in einem Paket zusammen. Es gibt auch eine integrierte Zahlungsabwicklung und eine mobile App für Offline-Jobs.
• 33-Meilen-Radius: Ein spezialisiertes Tool zur Lead-Generierung für Fachleute in den Bereichen Wiederherstellung und Katastrophenschutz. Hochwertige Einblicke für Leads für alle Arten von Wasserschäden, Brandschäden, Biogefährdung und Dachdeckerteams.
• PulsM: Die führende Reputationsmanagement-Plattform für Heimdienste, ideal für die Verbindung mit Ihren Außendienstmitarbeitern. Sie können Kundenservice-Interaktionen von jedem Gerät aus verwalten und Bewertungen sammeln.

EverHealth

Wie zu erwarten, wurde die EverHealth-Lösung von EverCommerce speziell für Praxen im Gesundheitswesen entwickelt. Die Auswahl der Anwendungen ist darauf ausgelegt, allgemeine Gesundheitsabläufe zu rationalisieren, die Verwaltungs- und Leistungsabläufe zu verbessern und die Patientenbindung zu verbessern. Derzeit nutzen mehr als 72,000 Gesundheitspraxen die Anwendungen.

Wie das EverPro-Segment von EverCommerce bietet die EverHealth-Umgebung Tools für eine Reihe von Anforderungen, darunter Marketingdienste (digitales Marketing, Lead-Generierung und lokales Marketing), Unternehmensführung und Kundenbindung.

Zu den vorgestellten Anwendungsmöglichkeiten gehören:

• PaySimple: PaySimple bietet eine Vielzahl eigenständiger und integrierter Lösungen für Serviceprofis im ganzen Land. Die Omnichannel-Funktionen reichen von Point-of-Sale-Lösungen bis hin zu mobiler Zahlung, E-Commerce und elektronischer Rechnungsstellung. Es gibt auch ein integriertes Angebot für Zahlungs- und Abrechnungsfunktionen.
• AlertMD: Diese Funktion bietet Unternehmen eine mobile All-in-One-Plattform für die Bereitstellung professioneller Abrechnungen und schnellerer Umsatzzyklen. Es gibt Zugriff auf verschiedene Tools für die Pflegekoordination, Kommunikation und das Back-Office-Management.
• AlleMeds: AllMeds ist speziell für Facharztpraxen geeignet und bietet Zugriff auf Funktionen wie elektronische Gesundheitsakten für eine reduzierte Dokumentation und Ertragszyklusmanagement. Praxismanagement-Tools, integrierte medizinische Abrechnung und Patientendatenerfassung sind alle enthalten.
• CollaborateMD: Die Cloud-basierte medizinische Abrechnungs- und Praxisverwaltungssoftware von Collaborate MD stellt sicher, dass Unternehmen so schnell wie möglich auf die von ihnen benötigten Zahlungen für medizinische Ansprüche zugreifen können. Erstattungsverfolgung und Patientenzahlungsportale sind enthalten.
• EMWare: Diese Anwendung bietet Unternehmen eine umfassende Cloud-basierte Verwaltungssoftware für Datenerfassung, Workflow-Management, detaillierte Berichterstattung und zentralisierte Terminplanung und -planung.
• EProvider-Lösungen: Das eProvider Solutions-System beinhaltet den Zugriff auf ein umfassendes Schadenmanagement-Tool für Arztpraxen. Sie können auf Funktionen für Dinge wie Patientenbeziehungen und Kommunikation sowie die Abfrage der Berechtigung zugreifen.
• MDTech: MDTech ist eine mobile Gebührenerfassungs- und Patientenbindungslösung, die es modernen Gesundheitsdienstleistern ermöglicht, Ablehnungen geltend zu machen, unnötige Abrechnungskosten zu vermeiden und Einnahmen zu steigern. Die Plattform umfasst Lösungen für die Gebührenerfassung und das Abrechnungsmanagement.
• Gute Therapie: GoodTherapy, ein führendes Online-Therapeutenverzeichnis, hilft Unternehmen dabei, mit Zugang zu Marketing-Tools auf Mitgliedschaftsbasis und Lead-Generierung für Verhaltensgesundheitssysteme zu wachsen. Das Online-Verzeichnis erleichtert den schnellen Zugriff auf den Verkehr.
• iSalus: Als Speziallösung für das medizinische Umfeld bietet iSalus Zugriff auf elektronische Patientenakten für einen optimierten Arbeitsablauf, integrierte Abrechnungs- und Zahlungsabwicklung, Patientennachverfolgung und Patientenportale
• Therapiepartner: Die TherapyPartner-Anwendung hilft, das Praxismanagement mit einer Vielzahl von Tools für Psychologen und Therapeuten neu zu gestalten, wie z. B. Patientenplanung, integrierte Zahlungsabwicklung und ein benutzerdefiniertes Kundenportal.

Immer gut

EverWell ist das dritte Segment des Evercommerce-Angebots, das sich an Fitness-, Salon-, Wellness- und Spa-Profis richtet. EverWell Solutions unterstützt mehr als 46,000 Wellness- und Fitnessunternehmen weltweit. Die Palette der im EverCommerce-Ökosystem verfügbaren EverWell-Anwendungen deckt die drei oben genannten Hauptsäulen des Managements ab: Marketing, Unternehmensführung und Kundenbindung.

Einige der von EverWell angebotenen Anwendungen umfassen:

• PaySimple: Eine integrierte oder eigenständige Lösung zur Verwaltung von Zahlungen. PaySimple bietet eine Reihe von Omnichannel-Funktionen, darunter Point-of-Sale-Management, mobile Zahlungen, E-Commerce, elektronische Rechnungsstellung und wiederkehrende Rechnungen. Es gibt auch Echtzeitberichte für umsetzbare Kundeneinblicke und Prognosen.
• Rechtzeitig: Timely wurde entwickelt, um die Geschäftsverwaltung und Buchung in der Schönheitsbranche zu verbessern, und macht es einfach, Termine zu vereinbaren und Kunden während des gesamten Serviceprozesses einzubeziehen. Die Plattform umfasst auch Analyse- und Berichtstools, Bestandsverwaltung, Zahlungsabwicklung und Mitarbeiterverwaltung.
• Mein PT-Hub: Als All-in-One-Lösung für Trainer, Personal Trainer und Clubs gewährleistet die PT Hub-Anwendung nahtlose Interaktionen zwischen Fitnessexperten, Trainern, Fitnessstudios, Clubs und ihren Kunden über mobile und Web-Apps. Der My PT Hub-Bereich erleichtert Fachleuten die Pflege von Kundenbeziehungen.
• ClubWise: Eine einheitliche Lösungssuite für die Gesundheits- und Fitnesslandschaft. VereinWise ist vollgepackt mit Produkten, um das Engagement und die Loyalität der Mitglieder zu erhöhen. Es gibt einen von der FCA regulierten internen Lastschrifteinzug, Tools zur Verwaltung potenzieller Kunden, operative Dienste, um den reibungslosen Betrieb der Clubs zu gewährleisten, und eine App-basierte QR-Code-Technologie.
• ASF: ASF ist eine komplette Fitnessstudio-Management-Lösung und bietet Fitnessstudio-Unternehmen Zahlungsabwicklung, Kundensupport und verschiedene andere Tools. Sie können auf Registrierungs- und Point-of-Sale-Software in derselben Umgebung zugreifen, in der Sie sich mit Planung, Berichten, Zahlungsabwicklung und Bestandsverwaltung befassen.
• Studioleiter: Eine umfassende Softwarelösung für Tanzstudios, die speziell für Tanz- und Gymnastikunternehmen entwickelt wurde. Zu den Funktionen gehört alles von der Unterrichtsplanung bis zur Anwesenheitsverwaltung, Schülerkommunikation, Zeugnissen und integrierter Abrechnung.
• SalonBiz: SalonBiz ist eine weitere All-in-One-Lösung für die Wellnesslandschaft und bietet Online-Terminplanung, Pocket-Apps und eine Kommunikationssuite zur Verbesserung der Marketingstrategie des Salons. Integrierte Bezahllösungen ermöglichen Zahlungen auch am Behandlungsstuhl.
• Listen360: Ein Tool zum Sammeln von sofortigem, umsetzbarem Kundenfeedback. Listen360 hat mehr als 28 Millionen Erkenntnisse von Unternehmen auf der ganzen Welt generiert. Tools zur Erstellung von Bewertungen lassen sich in Google und Social-Media-Plattformen integrieren, während Dashboards einen langfristigen Überblick über die Kundenbindung bieten.
• ClubOS: Die Lead-Akquisitionslösung von Club OS erweitert Interessentenlisten, indem sie die wichtigsten in erfasstformation über Ihre Leads. Die Technologie umfasst E-Mail- und SMS-Messaging-Funktionen, automatisierte Follow-ups und auch Planungsfunktionen.

Evercommerce Review: Unser Urteil

Evercommerce ist nicht dein Standard E-Commerce-Website-Generator oder Zahlungslösungsanbieter. Die Lösung zielt darauf ab, Unternehmen alles zu geben, was sie brauchen, um in einem praktischen Paket kuratierter Dienste erfolgreich zu sein. Auf Evercommerce.com finden Unternehmen die Dienstleistungen, die sie benötigen, um bestimmte Berufsbezeichnungen nach der Pandemie zu besetzen und ihre Arbeitssuchenden zu verwalten, wenn sie ihre Arbeit aufnehmen.

Evercommerce-Apps bieten können startup Unternehmen mit den Tools, die sie benötigen, um ihre Teammitglieder zu planen, mit Kunden zu interagieren und trendige Marketingmöglichkeiten zu erschließen. Eine breite Palette digitaler und mobiler Softwareanwendungen macht Evercommerce zu einer hervorragenden Umgebung für Unternehmen, die ihren Servicebetrieb in ein neues Zeitalter führen möchten.

Evercommerce verändert Serviceerlebnisse und macht das Leben unzähliger Betreiber und Geschäftsinhaber einfacher als je zuvor. Wenn Sie nach digitaler Übertragung suchenformation, Evercommerce könnte die Lösung sein, nach der Sie gesucht haben.