So stellen Sie die beste E-Commerce-Agentur im Jahr 2023 ein: Ein vollständiger Leitfaden

Wählen Sie jedes Mal die richtige E-Commerce-Agentur aus

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Auf der Reise jedes E-Commerce-Verkäufers kommt eine Zeit, in der Sie die Dinge um eine Stufe verbessern und Ihre Online-Präsenz verbessern möchten.

Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun - in hochkonvertierende Marketingkampagnen zu investieren, SEO-Strategien zu entwickeln, Ihr Webdesign zu verbessern usw.

Obwohl diese Methoden effektiv sind, stellen sie eine entmutigende Aufgabe dar – insbesondere, wenn Sie keine Erfahrung in diesen Bereichen haben. Aber egal, ob Sie gerade erst anfangen oder ein Veteran im Online-Verkauf sind, die Auslagerung dieser Art von Jobs kann einen erheblichen finanziellen Aufwand bedeuten.

Hier bietet sich eine Agentur für digitalen E-Commerce an.

Wenn Sie nicht die Zeit oder das Know-how haben, um jeden Aspekt Ihres Online-Geschäfts zu bewältigen, ist es normalerweise der beste Weg, sich ihr Fachwissen und ihre Fähigkeiten zunutze zu machen.

In diesem Artikel sehen wir uns also an, was eine E-Commerce-Agentur tut, wie sie Ihnen helfen kann und wie sich die Nutzung einer Agentur von der Einstellung eines Mitarbeiters unterscheidet.

Das ist eine Menge zu behandeln, also lasst uns direkt einsteigen!

Was ist eine digitale E-Commerce-Agentur?

Für Uneingeweihte ist eine digitale E-Commerce-Agentur ein Drittanbieterteam, das Ihre Marke anstellt, um Ihr Geschäft auszubauen und zu skalieren. In der Regel beauftragen Sie eine E-Commerce-Agentur mit der Unterstützung bei bestimmten Aufgaben, für deren Bewältigung Sie und Ihre internen Teammitglieder nicht die Zeit oder die Fähigkeiten haben.

Keine zwei Agenturen sind gleich. Einige konzentrieren sich auf kreative Dienstleistungen, andere sind auf bestimmte Marketingkanäle oder Technologien spezialisiert, während andere möglicherweise über mehrere Fachgebiete verfügen.

Um die richtige Agentur für Sie zu finden, empfehlen wir Ihnen, alle Stellen aufzulisten, bei denen Sie Unterstützung benötigen, und Ihre Recherche auf Agenturen zu beschränken, die auf diese Bereiche spezialisiert sind.

Wie kann eine Agentur helfen?

Es gibt viele Möglichkeiten, wie eine E-Commerce-Agentur Ihnen helfen kann, daher haben wir im Folgenden einige davon skizziert:

Zugriff auf aktuelle Ratschläge

Wenn es um die neuesten Branchentrends geht, sind hochwertige Agenturen immer einen Schritt voraus. So können Sie sicher sein, dass Sie Zugang zu innovativen Ansätzen haben, die Sie bei der Führung Ihres E-Commerce-Geschäfts unterstützen.

Top-Tipp: Um sicherzustellen, dass Ihre Agentur über diese Art von Wissen verfügt, fragen Sie, ob sie Materialien oder Ressourcen hat, die sie zusammengestellt hat. Dies ist nur eine Möglichkeit, nachzuweisen, dass sie die neuesten Systeme und Trends erforschen und anwenden.

Genießen Sie eine Außenperspektive

Als Unternehmer leiden wir oft unter „Tunnelblick“ – keine Sorge, das kennen wir alle schon. Aus diesem Grund ist eine externe Meinung unerlässlich, um eine neue Perspektive zu erhalten, wie Sie Ihr Unternehmen verbessern können.

Technische Expertise

Eine E-Commerce-Agentur verkauft (oder sollte) keine generische Out-of-the-Box-Technologie. Stattdessen bieten sie einen maßgeschneiderten Stack an, um Ihre umfassenderen Geschäftsziele zu erreichen.

Top-Tipp: Bevor Sie eine Agentur mit der Erstellung von Software beauftragen, erkundigen Sie sich nach ihren zertifizierten Partnern – wahrscheinlich werden diese Plattformen diejenigen sein, die Ihren Tech-Stack entwickeln.

Vorteile der Einstellung einer E-Commerce-SEO-Agentur

Die Einstellung einer E-Commerce-SEO-Agentur bietet unzählige Vorteile, insbesondere:

Zugang zu Fachwissen

Agenturen, die auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) spezialisiert sind, stellen in der Regel Experten ein und bieten / ermutigen ihre SEO-Profis, in kontinuierliche Schulungen zu investieren. Eine hochqualifizierte Agentur wird sich dazu verpflichten, ihre Fähigkeiten zu entwickeln, um auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Dies stellt sicher, dass sie über das Know-how verfügen, um Kunden dabei zu unterstützen, sich vor ihren Mitbewerbern zu behaupten.

SEO Marketing Strategie

Eine erstklassige SEO-Agentur erstellt eine spezifische Strategie für Ihr Unternehmen – eine, die Sie dem Erreichen Ihrer Geschäftsziele einen Schritt näher bringt. Natürlich variieren diese Ziele je nach Art Ihres Unternehmens, also überprüfen Sie, ob Ihre potenzielle Agentur bereit ist, Ihren Geschäftstyp und Ihre Ziele zu analysieren. Auf diese Weise haben sie alle Informationen, die sie benötigen, um eine maßgeschneiderte SEO-Strategie zu entwickeln, die genau Ihren Anforderungen entspricht.

Wenn Sie beispielsweise eine SEO-Strategie für Ihre E-Commerce-Website wünschen, unterscheiden sich die Prozesse, Tools und Techniken erheblich von denen, die verwendet werden, um den Verkehr auf den Blog eines Fotografen oder die Website einer gemeinnützigen Organisation zu lenken.

Ihre angepasste Strategie sollte in Phrasen unterteilt werden, und diese Phasen sollten in in unterteilt werdendividoppelte Aufgaben. Dies ermöglicht ein klares Bild davon, welche Arbeiten zu erledigen sind und wann sie abgeschlossen sein werden.

Reporting und Analytik

Erfolgreiche SEO-Strategien hängen vom Sammeln und Analysieren von Daten ab. Ohne eine genaue Vorstellung davon, wo Sie bereits in Suchmaschinen (z. B. Google) rangieren, gibt es keine Möglichkeit festzustellen, ob die Strategie, die Sie implementieren, Ihnen hilft, sich zu verbessern!

Hier ist die Auslagerung Ihrer SEO-Analyse und Berichterstattung an eine auf diesen Bereich spezialisierte Agentur ein echter Gewinn. Sie sparen nicht nur jede Menge Zeit, sondern erhalten auch umsetzbare Erkenntnisse darüber, wie Ihre aktuellen SEO-Strategien verbessert werden könnten.

Die Vorteile der Einstellung einer Designagentur für Ihre E-Commerce-Website

Beim Design geht es nicht mehr nur um gedruckte Werbematerialien oder Logos. Stattdessen ist es der Grundstein für die Etablierung der Markenidentität. Es ist die visuelle Sprache, die Ihr Unternehmen verwendet, um mit seinem Publikum zu kommunizieren.

Oftmals bilden sich Kunden ihren ersten Eindruck von Ihrer Marke allein aufgrund des Look-and-Feel Ihrer Inhalte. Tatsächlich interessieren sich 38 % der Website-Besucher nicht für Online-Inhalte, wenn diese unattraktiv sind. Darüber hinaus sagen 48 %, dass das Design einer Website der wichtigste Faktor für die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens ist.

Webdesign ist wichtig.

Wenn Kreativität für Sie nicht selbstverständlich ist, kann Ihnen eine Designagentur bei der Feinabstimmung Ihrer Online-Grafiken behilflich sein. Vor diesem Hintergrund sind hier nur einige der Vorteile der Zusammenarbeit mit Designagenturen aufgeführt…

Erstellen Sie eine zusammenhängende Markenidentität

Wie wir gerade angedeutet haben, besteht Ihre Markenidentität aus einer Vielzahl von Elementen, die leicht übersehen werden.

Dies kombiniert die Verwendung von:

Alle oben genannten Gele bilden zusammen eine zusammenhängende visuelle Sprache für Ihre Marke.

Designagenturen sind darauf spezialisiert, für Ihre Marke einzigartige Styleguides zu erstellen, damit Ihr Unternehmen seine eigene visuelle Identität etablieren kann. Dies richtig zu machen ist unerlässlich, da es das ist, womit Kunden Sie verbinden werden.

Aber lassen Sie sich davon nicht abschrecken – sehen Sie es stattdessen als eine aufregende Gelegenheit, sie mit Ihrer Persönlichkeit und Professionalität zu begeistern.

Designagenturen sind mit der Kommunikation von Markenwerten bestens vertraut. Im Allgemeinen strahlen sprudelnde, runde Designs Spaß und Freundlichkeit aus, während dunklere Farben und ein strukturiertes Layout Zuverlässigkeit und Professionalität ausdrücken.

Webdesign ist natürlich viel differenzierter – da ist eine professionelle Designagentur Gold wert. Sie werden wissen, wie man die Identität Ihrer Marke in Bilder übersetzt, damit sich Ihr Publikum die richtige Meinung über Ihr Unternehmen bilden kann, bevor es ein einziges Wort Ihrer Website liest.

Erstellen Sie den richtigen Eindruck

Während gutes Design das Ansehen Ihrer Marke in den Augen Ihrer Kunden verbessert, wird das lausige Design mit Sicherheit ihr Untergang sein.

Oft deutet eine mies aussehende Website auf Billigkeit und Unverständnis hin. Beides schafft kein Vertrauen!

Denken Sie auch daran, dass hochwertiges Website-Design mit einer positiven Benutzererfahrung einhergeht. Webdesign-Strategen wissen, welche Kontraste für die beste Lesbarkeit zu verwenden sind, welche Farben die Aufmerksamkeit auf eine höhere Conversion-Rate lenken und welche Layouts Ihre Content-Marketing-Bemühungen am besten kommunizieren.

Verbessern Sie Ihre digitalen Marketingbemühungen

Gutes Design zieht die Blicke auf sich. Die besten Internet-Marketing-Kampagnen fallen optisch auf und bleiben sofort in Erinnerung. Ihre Grafikdesigns sollten in Verbindung mit Ihren Copy-to-Drive-Konvertierungen funktionieren. Anderewise, selbst der beste Pitch oder das beste Konzept kann scheitern.

Die Vorteile der Einstellung einer Webentwicklungsagentur für Ihre E-Commerce-Website

Ob Sie verwenden Shopify, Magento, WordPress oder andere E-Commerce-Plattformen, um Ihren Online-Shop zu betreiben – es ist Ihr Portal zur Welt. Wenn Sie also ein erstklassiges Einkaufserlebnis bieten möchten, müssen Sie eine schöne und einfach zu navigierende Website präsentieren.

So stellen Sie durch die Beauftragung einer Webentwicklungsagentur sicher, dass Sie das Beste aus Ihrem Online-Shop herausholen.

Professionelles Webdesign

Heute gibt es eine Vielzahl intuitiver Website-Builder auf dem Markt. Obwohl die mit einer solchen Software gelieferten Vorlagen oft elegant und modern sind, kann es schwierig sein, sie so aussehen zu lassen, wie Sie es möchten.

Wenn Sie nicht über das Programmier-Know-how verfügen, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken, sind Sie auf die Funktionalität beschränkt, die Ihre E-Commerce-Lösung bietet. Hier kommt eine Webdesign-Agentur ins Spiel. Sie verfügen über die Fähigkeiten, eine erstklassige Website mit modernstem Design und einwandfreier Funktionalität zu erstellen. Diese Art von Qualität ist ohne die Hilfe professioneller Designer schwer zu erreichen.

Entwickeln Sie eine leistungsstarke Online-Strategie

Eine Website muss mehr als nur gut aussehen. Das Customer Journey die Sie über Ihre Website anbieten, ist entscheidend, um Kunden zum Kauf zu bewegen. Webdesign-Agenturen verstehen, was notwendig ist, um ein nahtloses Erlebnis zu schaffen, und sollten einen strategischen Online-Plan bereitstellen, der die Grundlage für langfristigen Erfolg legt.

Ein guter Designer wird Ihre Klickrate erhöhen, indem er mit talentierten SEO-Spezialisten zusammenarbeitet, die Suchmarketing-Techniken anwenden, Programmierer, Texter und Marketingexperten präsentieren die ultimativen digitalen Erlebnisse.

Optimieren Sie Ihre Website für das mobile Zeitalter

Das Einkaufserlebnis verlagert sich kontinuierlich in Richtung mobiler Endgeräte. Daher ein responsive Website ist entscheidend – dies bezieht sich darauf, dass sich Ihre Website an die schmalere und kleinere Anzeige auf einem Telefonbildschirm anpasst.

Eine Webentwicklungsagentur kann nahtlos eine erstellen responsive Website, die auf allen Geräten gut aussieht. Sie werden also keine E-Commerce-Kunden haben, die Ihre Website aufgrund ihres unprofessionellen technischen Designs verlassen.

Eine zuverlässige Website spart Ihnen Zeit und Geld

Wenn Sie riskieren, Ihre Website selbst zu erstellen, könnten später Probleme auftreten. Unnötig zu sagen, dass Websites, die nicht so funktionieren, wie sie sollten, Kunden abschrecken. Wenn etwas kaputt geht, aktualisiert werden muss oder wenn Sie gehackt werden, müssen Sie erneut Zeit, Mühe und oft auch Geld investieren, um es zu reparieren.

Indem Sie von Anfang an in eine Webentwicklungsagentur investieren, erhalten Sie von Anfang an Zugriff auf eine zuverlässige Website. Das bedeutet weniger Ausfallzeiten, weniger Frustration und ein stabileres Kauferlebnis für Ihre Kunden.

Vorteile der Verwendung einer E-Commerce-Marketingagentur im Vergleich zur Einstellung eines Mitarbeiters

Sie fragen sich vielleicht: Warum stellen Sie nicht einfach einen Mitarbeiter ein, der sich auf einen dieser Aspekte spezialisiert hat? Wenn Sie vorhaben, SEO-Strategien, Design oder Webentwicklung kontinuierlich zu nutzen, ist dies möglicherweise ein ausgezeichneter Weg.

Ob die Einstellung eines Mitarbeiters oder einer Agentur für Sie am besten ist, hängt von Ihrer individuellen Situation und Ihren Anforderungen ab. Werfen wir also einen kurzen Blick auf die Vorteile der Einstellung eines Mitarbeiters für die interne Arbeit:

  • Sie arbeiten ausschließlich für Sie, also sollten Sie (theoretisch) ihre un habendiviAufmerksamkeit gewidmet.
  • Die Budgetierung ist manchmal einfacher.
  • Sie entwickeln ein tiefes Verständnis Ihrer Marke, Werte und Ziele.

Wenn es jedoch um E-Commerce-Shops geht, bieten Agenturen möglicherweise mehr Vorteile - insbesondere in den Bereichen SEO, Design, Webentwicklung und Marketing. Meistens bieten sie einen Wettbewerbsvorteil.

Vergleichen wir also die Einstellung einer Agentur mit der eines Mitarbeiters etwas detaillierter …

On-Demand-Services sind kostengünstig

Seien wir ehrlich – die Einstellung eines Mitarbeiters kostet Geld und Zeit, lange bevor Sie ihm sein Gehalt zahlen. Sie müssen in den Rekrutierungsprozess investieren und Bewerber und Zeugnisse sorgfältig prüfen. Dies kann Ihre eigene Zeit (oder die Ihres Teams) und damit einen Gewinn einsparen.

Sobald Sie den richtigen Kandidaten gefunden haben, können Sie ihn damit beauftragen, das zu tun, was er am besten kann. Manche Projekte dauern jedoch nur kurze Zeit. Eine Website, die einmal richtig erstellt wurde, muss möglicherweise nur gelegentlich gewartet und neu gestaltet werden. Es gibt möglicherweise nicht genug Arbeit, um die Zahlung eines Vollzeitjahres- oder sogar Monatsgehalts an einen Mitarbeiter zu rechtfertigen.

Darüber hinaus müssen Sie investieren in:

  • Leistungen und Gesundheitsversorgung
  • Die Software und Tools, die sie benötigen, um die Arbeit zu erledigen.
  • Ein Arbeitsbereich
  • Kosten für die Erstrekrutierung und Onboarding

Auf der anderen Seite können Sie Agenturservices nach Bedarf nur für die Dauer des Projekts nutzen, das Sie abschließen müssen. Außerdem müssen Sie nur das Gehalt bezahlen, das Sie entweder pro Stunde oder pro Projekt aushandeln können. Wenn Sie nur gelegentlich Aufgaben auslagern müssen, ist dies häufig der günstigste Weg.

Ein Netzwerk von Spezialisten bietet mehr Fachwissen

Ja, ein Mitarbeiter kann in seinem speziellen Bereich hervorragend sein. Wenn Sie jedoch mit einer Full-Service-Agentur zusammenarbeiten, zahlen Sie einen Preis für den Zugang zu einem breiten Netzwerk von Spezialisten. Agenturen verfügen häufig über eine Vielzahl von Branchenkontakten, die es ihnen ermöglichen, einen ganzheitlichen Service anzubieten - vom Webdesign über Marketing-Services, die Optimierung Ihrer Amazon-Produktlisten bis hin zu PPC- und E-Mail-Marketing-Ratschlägen. Es gibt Agenturen, die alles abdecken!

Angenommen, Sie arbeiten nur mit einer Agentur für ihre Designdienste zusammen und benötigen einen Texter oder einen Social-Media-Vermarkter, der Ihnen wahrscheinlich einen vorschlagen kann. Möglicherweise können Sie dies sogar in den Preis des Projekts einbeziehen. Da Agenturen aus Teams bestehen, werden die Schwächen eines Experten oft durch die Stärken eines anderen Kollegen ausgeglichen – so ist die Chance immer hoch, dass Sie ein qualitativ hochwertiges Endprodukt erhalten.

Aktivieren Sie größere Projekte von Anfang an

Ein interner Mitarbeiter hat nur so viele Stunden, die er für ein Projekt aufwenden kann - schließlich haben sie nur zwei Hände. Das heißt, wenn Sie ein sehr ehrgeiziges Projekt so schnell wie möglich in Gang bringen möchten, kann ein interner Mitarbeiter ohne die Unterstützung eines gesamten Design- und Marketingteams überfordert sein.

Agenturen beschäftigen mehr Mitarbeiter und können daher mehr Arbeitsstunden für Projekte verwenden, die diese erfordern. Sie können Agenturen einstellen, um Projekte nahezu jeder Größe abzuschließen, ohne Ihr eigenes Team verschieben oder neue Mitarbeiter einstellen zu müssen.

Vermeiden Sie kreatives Burnout

Wenn es um Aufgaben wie Design und Webentwicklung geht, ist ein angemessenes Maß an Kreativität erforderlich, um wahre Größe zu erreichen. Alle Designer haben den Wunsch, im Herzen kreativ zu sein, und sind leidenschaftlich daran interessiert, ihre Fähigkeiten zu verbessern.

Ein Mitarbeiter, der intern arbeitet, kann jedoch durch die ständige Arbeit mit derselben Bildsprache und denselben Werten ausgebrannt sein. Infolgedessen werden sie manchmal von kreativer Arbeit desillusioniert.

Auch wenn Sie nur einen internen digitalen Kreativen beschäftigen, ist dessen Sichtweise auf seine eigene beschränkt. Ohne ein komplettes internes Designteam müssen sie in einer kreativen Echokammer arbeiten, die möglicherweise nicht immer ein agiles, unkonventionelles Denken zulässt.

Agenturen hingegen arbeiten ständig mit mehreren Kunden. Sie schließen Projekte ab und gehen zum nächsten über, wodurch ihre Arbeit eine erfrischende Abwechslung bietet. Dadurch bringen sie oft frischen Wind in Ihre Kampagnen und Ihren Webauftritt. Da sie wahrscheinlich als Teil eines Teams arbeiten, sind sie auch besser in der Lage, unterschiedliche Ideen auszutauschen. Sie tun dies Tag für Tag, damit sie wissen, wie man eine Vielzahl von Standpunkten sinnvoll einsetzt.

Sollten Sie mit einer Agentur für digitales Marketing zusammenarbeiten?

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie von der Zusammenarbeit mit einer digitalen E-Commerce-Agentur profitieren können. Egal, ob Sie auf Unterstützung bei SEO, Design oder Webentwicklung hoffen oder ob Sie Hilfe bei Ihren Marketingkampagnen suchen – Agenturen bieten Vorteile, die die Einstellung eines Mitarbeiters möglicherweise nicht bietet. Vor allem ein diversifizierter Talentpool, ein frisches Augenpaar und erschwinglichere und verhandelbare Preise.

Wenn Sie gerade erst mit Ihrem E-Commerce-Geschäft beginnen oder Konversionen steigern und Ihr Verkaufspotenzial verbessern möchten, ist die Suche nach einer digitalen E-Commerce-Agentur möglicherweise der richtige Weg.

Während dies für neue Verkäufer als erhebliche Investition erscheinen mag, wird die Professionalität, die eine hochwertige Agentur erreicht, dazu beitragen, Ihre Marke von Anfang an als vertrauenswürdig zu etablieren.

Haben Sie schon einmal mit einer digitalen Agentur oder einem digitalen Marketingdienst zusammengearbeitet? Wenn ja, teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, wie Ihre Erfahrungen gelaufen sind. Bald sprechen!

Rosie Grieben

Rosie Greaves ist eine professionelle Content-Strategin, die sich auf alles rund um digitales Marketing, B2B und Lifestyle spezialisiert hat. Sie hat über drei Jahre Erfahrung in der Erstellung hochwertiger Inhalte. Schauen Sie sich ihre Website an Blog mit Rosie um mehr zu erfahren.

Kommentare 2 Antworten

  1. Karriereausrüstung sagt:

    Danke fürs Teilenformation mit uns

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