Direkt zum Verbrauchermarketing: Der vollständige Leitfaden

Direkt an den Verbraucher (D2C) Marketing wird schnell zum bevorzugten Weg für CPG (Verbraucherverpackte Waren) Dadurch können Marken und Hersteller direkt und nicht über eine Zwischenhändlerstruktur in den Markt eintreten.

Dies ist keine Überraschung, da es zahlreiche Vorteile bietet, direkt an den Endverbraucher zu gehen. Einige davon umfassen die Überwindung der Barriere zwischen Verbraucher und Hersteller, was dem Hersteller eine größere Kontrolle über sein Marketing, seine Verkaufstaktiken, seinen Ruf und sein Branding gibt.

Es hilft dem Hersteller auch, direkt mit seiner Zielgruppe in Kontakt zu treten, von ihnen zu lernen und seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Top-Marken wie der Büroartikelhersteller Quill haben bereits den großen Schritt in Richtung Direktmarketing gemacht und es wird prognostiziert, dass noch viel mehr Hersteller ihre Schritte im Jahr 2022 und darüber hinaus vorantreiben werden.

Obwohl die Eintrittsbarrieren für den Start des Direct-to-Consumer-Marketingmodells für Hersteller relativ niedrig oder nicht vorhanden sind, ist es wichtig zu beachten, dass Sie es mit Einzelhandelsgiganten wie Walmart und Amazon zu tun haben, die derzeit bereits einen haben gigantic Kunden folgen.

Aus diesem Grund müssen Sie eine Strategie entwickeln, die Ihnen hilft, sich als herausragende Marke abzuheben und die Marketingideologie in Ihrer Nische zu stören.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen alles, was Sie über Direct-to-Consumer-Marketing wissen müssen. Aber zuerst, was ist das genau?

Was ist Direct-to-Consumer-Marketing (D2C)?

Direct-to-Consumer ist eine E-Commerce-Strategie mit niedrigen Eintrittsbarrieren, die dies ermöglicht Marken und Hersteller von Konsumgütern um ihre Endzielgruppe direkt anzusprechen und zu verkaufen (der Verbraucher).

Die Vorgehensweise schlägt eine Brücke zur herkömmlichen Methode Es besteht die Möglichkeit, einen Wiederverkäufer oder einen herkömmlichen Einzelhändler zu beauftragen, Ihr Produkt auf den Markt zu bringen. Beim Direct-to-Consumer-Prinzip verkauft ein Unternehmen über ein Online-Medium direkt an den Endverbraucher.

Direkt an den Verbraucher zu gehen, hat viele Vorteile, wie wir bereits in der Einführung gesehen haben, da wettbewerbsfähige Preise für Verbraucher ein großer Vorteil sind.

Weitere Vorteile sind der direkte Kontakt des Herstellers mit dem Endverbraucher, um sein Zielpublikum besser zu verstehen, und die Möglichkeit, frei mit neuen Angebotsversionen zu experimentieren, indem er neue Produkte mit einem Verbrauchersegment testet, um Bewertungen und Feedback zu erhalten.

Warum D2C-Marketing dem Großhandel vorziehen?

Wir haben also bereits festgestellt, dass der Direktmarketing-Ansatz das konventionelle Modell komplett durchbricht, indem die Hersteller den Zwischenhändler oder Wiederverkäufer eliminieren und direkt an den Verbraucher verkaufen.

Doch selbst wenn der Einzelhändler ausgeschlossen ist, bedeutet dies nicht, dass dtc-Marken nicht die Einzelhandelsseite der Gleichung in ihre Strategien einbeziehen.

Mit anderen Worten, Die Wahl des Direktwegs zum Verbraucher bedeutet, dass der Hersteller die volle Verantwortung für alles übernimmt, was innerhalb des Unternehmens verkauft wird sowie die ursprünglichen Produktions- und Erfüllungsaufgaben.

Sie mögen den Ansatz in Frage stellen und sich fragen, warum ein Produzent diese große Verantwortung übernehmen sollte, wenn er seine Waren einfach weiterhin über den Großhandel an den traditionellen Einzelhandel verkaufen kann?

Der Grund dreht sich um zwei Aspekte; beide hängen von den Verhaltensweisen, Erwartungen und sich entwickelnden Bedürfnissen des modernen Kunden ab.

Erstens erwartet der moderne Verbraucher, bei der Recherche direkt mit der Quelle in Kontakt zu treten, um eine Produktauswahl sowie eine Markenentscheidung zu treffen.

Zum Beispiel, 59% der Verbraucher recherchieren Sie lieber auf der Website des Herstellers mit 55% der gleichen, die es vorziehen, auf die gleiche Weise zu kaufen.

Stellen Sie sich vor, ein Kunde, der einen Tennisschläger kaufen möchte, wird höchstwahrscheinlich die Website des Herstellers besuchen, um sich vor dem Kauf zu informieren, als ein Einzelhändler, der denselben Artikel für mehr verkauftformatIon.

Stellen Sie sich der Argumentation halber vor, der Hersteller hätte das benötigte In nicht bereitgestelltformation an Verbraucher, die auf ihrer Website danach suchen. Der jeweilige Kunde wird höchstwahrscheinlich frustriert sein und sich wahrscheinlich stattdessen für eine andere Schlägermarke entscheiden.

Um dem Verbraucher seine Erwartungen zu vermitteln, ist es für dtc-Marken also absolut sinnvoll, für die Zukunft Direktmarketingmaßnahmen an den Verbraucher zu setzen.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass sich viele Verbraucher direkt für die Quelle entscheiden; es bedeutet, dass sie keine Geschäfte mit Wiederverkäufern oder Einzelhändlern machen.

Das bedeutet, dass Sie sich als Hersteller nicht mehr darauf verlassen können, dass der Wiederverkäufer oder Einzelhändler Ihre Produkte verkauft und Sie Ihre Verkaufs- und Marketingtaktiken selbst in die Hand nehmen müssen.

Was muss ich beachten, wenn ich mit meinen Marketingkampagnen direkt an den Verbraucher (D2C) gehe?

Wenn der Direktvertrieb für Sie viel attraktiver und attraktiver klingt als der Großhandelsansatz und Sie die Marketingstrategie zur Kundengewinnung nutzen möchten, müssen Sie auf zwei Hauptfallen achten:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen zu 100 % bereit für den Übergang vom Großhandel zum Direktverbraucher ist

Der Wechsel zu d2c wird nicht einfach passieren, es wird, gelinde gesagt, eine beträchtliche Anstrengung Ihrerseits erfordern.

Für Hersteller, die zu einem Direktkunden-Modell übergehen möchten, müssen Sie in die Qualifizierung und Schulung Ihrer Mitarbeiter investieren, neue Prozesse entwickeln und in Ihre bestehenden einbinden und insgesamt sicherstellen, dass Ihr Unternehmen in der Lage ist, profitabel und effizient zu arbeiten im Rahmen des Direct-to-Consumer-Marketing-Modells.

Wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen, müssen Sie eine klare Begründung für Ihre Entscheidung für den Wechsel zum Direct-to-Consumer haben. Sie müssen auch in der Lage und bereit sein, diese Argumentation den Mitarbeitern und Ihrer Zielgruppe auf eine für jede Partei wertvolle Weise zu vermitteln.

Ohne diese Transparenz und Klarheit besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Bemühungen direkt an den Verbraucher scheitern.

Aber mit einer offenen Kommunikation mit Ihren Kunden und Ihrem Team können Sie sicherstellen, dass alle Beteiligten und von der Umstellung betroffenen Personen zu 100 % darauf vorbereitet sind.

2. Bereiten Sie Ihre Partner vor

Wenn Sie sich für ein Hybridmodell entscheiden, bei dem Sie den Großhandel sowohl an Einzelhändler als auch direkt an Endverbraucher verkaufen, besteht eine große Möglichkeit, Ihre Einzelhandelspartner durch diesen Übergang zu entfremden und zu verletzen.

Da Sie direkt an Verbraucher verkaufen, werden Sie im Wesentlichen zu einem Konkurrenten Ihrer Einzelhandelspartner, die Ihre Produkte verkaufen. Und wie wir oben gesehen haben, wird der Kunde, wenn er die Möglichkeit hat, Ihr Produkt direkt bei Ihnen oder über einen Händler zu kaufen, höchstwahrscheinlich das erste wählen.

Während Sie also nicht das Geschäft Ihres Partners stehlen möchten, möchten Sie auch nicht, dass Ihre Artikel unverkauft in den Regalen bleiben. Anstatt die Verbindungen zu Ihren Einzelhändlern vollständig abzubrechen, können Sie Ihre Partner beauftragen, einen profitablen Weg für beide Seiten zu finden.

Dies kann bedeuten, dass nur bestimmte Produkte direkt an Endverbraucher verkauft oder leistungsstarke Produkte an bestimmte Einzelhändler geliefert werden, oder es könnte sein, dass diese Partner-Händler einen direkteren Ansatz bei der Bewerbung Ihrer Angebote verfolgen.

Suchen Sie auf jeden Fall nach einer Methode, die sowohl für Ihren Partner als auch für Sie rentabel ist.

Wie D2C-Marken das Marketing angehen

Der deutlichste Unterschied zwischen dem Marketingansatz eines konventionellen Herstellers und einer Direkt-an-Verbraucher-Marke besteht darin, dass Direkt-an-Verbraucher-Unternehmen die volle Verantwortung und Kontrolle über die Kundenreise der Endbenutzer von Anfang bis Ende übernehmen.

Dies ist kein Job, den man auf die leichte Schulter nehmen sollte. Der Vorteil dieser zusätzlichen Verantwortung besteht darin, dass d2c-Unternehmen ihre Produkte und Marken frei verkaufen können, wie sie es für richtig halten oder besser formuliert, wie sie wissen, dass sie effektiv mit Verbrauchern interagieren und treue Kunden gewinnen.

Wenn wir dies in einfachere Punkte aufteilen, haben Direktkundenmarken die vollständige Kontrolle über Folgendes:

• Wer ihre Zielgruppe ist.
• Wie sie Beziehungen zum Endbenutzer aufbauen.
• Wie die Marke ihrer Zielgruppe einen Mehrwert bietet.

Wie bereits erwähnt, ist einer der Hauptgründe für Unternehmen in letzter Zeit, sich direkt an den Verbraucher zu wenden, dass das herkömmliche Einzelhandelserlebnis für den modernen Kunden nicht mehr zufriedenstellend ist. Es wird also keine Best Practice für Direct-to-Consumer-Marken sein, einfach das aktuelle Kundenerlebnis zu replizieren.

Im Gegenteil, Sie müssen in Bezug auf die eingesetzten Marketingstrategien und die Kanäle zu deren Umsetzung etwas anderes bieten.

Die Idee ist, dass Direct-to-Consumer Sie von den Beschränkungen des herkömmlichen Geschäftsmodells befreit und es Ihnen ermöglicht, Ihre Zielgruppe so zu binden, wie Sie sich sicher sind, dass sie behandelt werden möchte.

Ob dies bedeutet, ihnen ein personalisierteres Erlebnis zu bieten, qualitativ hochwertige und ansprechende Inhalte bereitzustellen oder etwas ganz anderes, der Direct-to-Consumer-Ansatz ermöglicht es Ihnen, sich stärker als je zuvor mit Ihrer Zielgruppe zu verbinden und zu verbinden.

Ist Direct-to-Consumer (D2C) ein vorbeiziehender Rave oder bleibt es hier?

In diesem Artikel haben wir bisher die Investitionen besprochen, die der Übergang zum Direktmarketing erfordert, was einige Fragen aufwirft:

• Werden sich Endverbraucher wie in den laufenden Jahren weiterhin für Direktkunden-Marken entscheiden?
• Wird es eine massive Entwicklung der Einzelhandelsgeschäfte geben, um in Kürze wieder Fuß zu fassen?

Mit der primären Frage:

• Lohnt sich der Übergang zum Direct-to-Customer für Ihre Marke auf Dauer oder ist es nur ein vorübergehender Rave?

Es ist nicht zu übersehen, dass Direct-to-Consumer-Geschäfte derzeit im Rampenlicht stehen. Nach dem Erfolg von Marken wie Casper, Away und Warby Parker tauchen überall, wo Sie hinschauen, frische Direkt-zu-Verbraucher-Hersteller auf. Dies bedeutet jedoch nicht, dass dieser Marketingansatz eine Modeerscheinung ist, die bald verblasst. Und die Explosion der Direktkundengeschäfte ist alles andere als willkürlich.

Direct-to-Consumer-Unternehmen haben in den letzten Jahren so großen Erfolg gehabt, weil sie in der Lage sind, den sich wandelnden Bedürfnissen des modernen Kunden, wie dem Angebot eines authentischen und personalisierten Service online oder offline, angemessen gerecht zu werden.

Genauso wie der Niedergang der stationären Geschäfte alles andere als zufällig war. Stattdessen geschah es, weil die Marken nicht in der Lage waren, mit den Erwartungen der Kunden Schritt zu halten. Der Wunsch des Verbrauchers zum Beispiel nach einem besseren persönlichen Kontakt mit Unternehmen, mit denen er Geschäfte macht, ist sicherlich kein vorübergehender Rave, der in Kürze vergehen wird.

Die Wahrheit ist, dass die Kundenerfahrung im Laufe der Zeit an Bedeutung gewinnt, bis zu dem Punkt, an dem vorhergesagt wird, dass dies der Fall sein wird Produkt und Preis überholen als der bestimmende Faktor, der Ihre Marke von anderen unterscheidet.

Die Frage ist also nicht, ob Direct-to-Consumer als Marketingmodell an Relevanz verlieren wird, sondern ob Ihr Unternehmen den Direct-to-Consumer-Marketing-Ansatz auch in Zukunft gewinnbringend und effektiv nutzen wird.

Da Direct-to-Consumer der derzeit heißeste Trend im Marketing von E-Commerce-Plattformen ist, können Sie davon ausgehen, dass Unternehmen, die diesen Ansatz verwenden, ihre Strategien weiterentwickeln werden, um sich noch besser von der Konkurrenz abzuheben.

7 Tipps für den Einstieg in D2C-Marketing

Um Ihre Marke von ihren Mitbewerbern abzuheben und sich in Ihrer Nische einen Namen zu machen, müssen Sie sich von Anfang an bei der Einführung Ihrer Direct-to-Consumer-Marke abheben. Hier sind also 7 Möglichkeiten, wie Sie beginnen können:

1. Ihre Produkt- und Marketingmethoden müssen sich auf die Pain Points des Kunden konzentrieren

Sie müssen Ihr Branding und Ihre Produktbotschaften darauf konzentrieren, die Schwachstellen der Verbraucher in Ihrer Branche zu beheben. Nehmen Bonobos zum Beispiel. Die Männermodemarke ist eines der ältesten Direct-to-Consumer-Unternehmen, gegründet im Jahr 2007. Und als sie begannen, hatten sie ein ganz klares Ziel: bessere Hosen für Männer machen making.

Vor der Einführung von Bonobos hat die Marke zwei Dinge herausgefunden:

• Viele Männer haben Schwierigkeiten, die perfekte Hose zu finden.
• Männer gehen nicht gerne physisch aus, um einzukaufen und Hosen zu kaufen.

Tiefere Recherchen führten auch dazu, dass die Marke entdeckte, dass in Europa hergestellte Hosen im Oberschenkelbereich meistens zu eng waren und in den Vereinigten Staaten hergestellte Hosen mit hoher Leibhöhe und Hosen ziemlich weit geschnitten waren.

Also machte sich Bonobos an die Arbeit und stellte eine Hose her, die zwischen den beiden Extremen zufriedenstellte und perfekt passte. Bei der ersten Bewerbung ihres Produkts teilten die frühen Endbenutzer des Artikels erstaunlich positive Bewertungen, die das Wachstum des Unternehmens ankurbelten. Im Laufe der Jahre erweiterten sie ihr Sortiment um Hemden, Bademode, formelle Kleidung und andere Stoffarten.

2. Nehmen Sie die Einfachheit der Wahl an

Vor der Markteinführung im Jahr 2014 stellte die Direktvermarkter-Matratzenmarke Casper in einer Studie fest, dass der Kauf einer Matratze in Bezug auf das Kundenerlebnis eine Herkulesaufgabe war. Das Verkaufspersonal war sehr aufdringlich, die Preise waren in aller Munde und die zahlreichen Möglichkeiten für die Verbraucher verwirrten sie.

Also nahm Casper ein einzigartiger Ansatz an die Matratzenindustrie. Sie boten ein einziges Modell einer Matratze an, das zu einem erschwinglichen Preis direkt an die Tür des Endverbrauchers geliefert wurde. Durch den Wegfall aller schwierigen Entscheidungsprozesse ist es Casper gelungen, zu erreichen $ 1 Mio. Umsatz im ersten Monat und 100 Millionen US-Dollar innerhalb von 2 Jahren.

Das Unternehmen stellte bei seinen ersten Recherchen auch fest, dass viele Verbraucher in ihrer Zielgruppe entweder eine Latexmatratze oder eine Schaumstoffmatratze bevorzugten. Durch die Kombination der beiden Wünsche hat Casper eine großartige Matratze hergestellt, die beide Bedürfnisse erfüllt.

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Auch wenn einige Verbraucher Federkern oder Luft vorzogen, bedeutete der Verlust solcher Aussichten, dass sich Laser darauf konzentrierten, nur eine Matratze zu schieben, die von der Mehrheit gewählt wurde.

3. Machen Sie Alltagsgegenstände erschwinglich

Bevor Sie sich auf den Weg zum Direct-to-Consumer machen oder eine Direct-to-Consumer-Marke gründen, müssen Sie wissen, warum Sie überhaupt in den Markt eintreten.

Dollar Shave Club und Harry's Beide hatten einen Grund, in den Direktvertriebsmarkt einzusteigen, und zwar, weil der von Gillette dominierte Markt für Patronenrasierer für Männer mit etwa 6 US-Dollar pro Klinge viel zu teuer war.

Diese beiden disruptiven Direct-to-Consumer-Marken sahen hier die Gelegenheit und beschlossen, den Markt aufzurütteln, indem sie den Endverbrauchern eine erschwingliche Lösung anbieten. Harry's zum Beispiel verkauft seine Rasierklingen für einen durchschnittlichen Preis von 2 US-Dollar. Und Kunden haben die Wahl zwischen einem Metall-Finish für 1.87 US-Dollar oder dem regulären Gummigriff für 20 US-Dollar.

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4. Bieten Sie einfache und kostenlose Rücksendungen an

Eine Idee, die von Marken wie Bonobos und Casper übernommen wurde, Angebot einer gebührenfreien Rückgaberichtlinie gibt Verbrauchern das Vertrauen und die Gewissheit, bedenkenlos bei Ihnen zu kaufen.

Viele Direct-to-Consumer-Marken interagieren und interagieren mit ihren Kunden im Internet, und die meisten Verbraucher zögern, bei einem Unternehmen zu kaufen, an das sie nicht gewöhnt sind – deshalb hilft das Angebot dieser Policenart enorm.

5. Führen Sie ein Abonnement-basiertes Modell aus

Viele der führenden Direct-to-Consumer-Unternehmen wie Honest Company, Harry's und Dollar Shave Club bieten ihrer Zielgruppe ein Abonnementpaket, das nach Belieben kündbar ist.

Durch das Ausführen eines Abonnementmodells können Sie Ihren Endbenutzern Mühe, Geld und Zeit sparen. Und es hilft Ihnen auch, eine herausragende Kundenbindungsrate zu erreichen.

Nehmen Sie zum Beispiel eine Rezension von Dollar Shave Verein's Aufbewahrungsnummern zeigt, dass nach 1 Jahr noch etwa 50 % ihrer Kunden den Service nutzen. Nach 24 Monaten behielt die Marke sogar 25 % aller Anmeldungen. Diese wiederkehrenden Umsätze führten zusammen mit den hohen Kundenbindungszahlen zu einem schnellen Wachstum.

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6. Verwenden Sie prominente Influencer

2011 nutzte Jessica Alba ihre 11 Millionen Follower auf der Social-Media-Plattform Instagram, um ein Unternehmen zu gründen. Die ehrliche Firma, eine Haushaltsmarke.

Innerhalb eines einzigen Jahres nach dem Start erzielte das Unternehmen einen atemberaubenden Umsatz von 10 Millionen US-Dollar und erreichte 150 2014 Millionen US-Dollar.

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Zugegeben, nicht jeder ist ein Promi-CEO – obwohl es enorm helfen wird – Sie können Promi-Influencer nutzen, um Ihr Produkt zu bewerben.

Caspers Matratze zum Beispiel erreichte mehrere Twitter und Instagram-Influencer während der Promotion und nutzten sogar Hollywood-Verbindungen. Ja, Influencer zu verwenden ist ein bisschen teuer, aber es gibt eine riesige dividend, wenn der gewählte Influencer wirklich online aktiv ist.

Sie müssen nur Beispiele sehen, wie Kylie Jenner, die ein Bild einer neuen Casper-Matratze teilte, die sie im März 2015 bekam, die über 800,000+ Likes generierte und Caspers Umsatz schnell verdoppelte.

7. Erstellen Sie virale visuelle Inhalte

Es gibt eine notorisch beliebtes virales Video erstellt vom Dollar Shave Club, der mehr als 25 Millionen Zuschauer hat. Das Video kostete die Marke etwa 4500 US-Dollar und zeigt Michael Dubin, den CEO, der eine sarkastische und lässige Rede hält.

Nach der Veröffentlichung des Videos am 6 um 2012:6 Uhr hat die Website des Dollar Shave Club abgestürzt, und als die Plattform endlich wiederhergestellt wurde, warteten über 11,000 Bestellungen auf die Bearbeitung.

Der Erfolg des Dollar Shave Club-Videos mag zufällig ausgesehen haben, aber es wurden viele bewusste Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass das Video viral wurde:

• Die Marke gab mehr als 10,000 US-Dollar für die Bewerbung des Videos in den sozialen Medien aus.
• Sie hatten eine kürzere Version des Videos im Late-Night-TV.
• Die Marke kontaktierte viele Publikationen und gab ihnen frühzeitig Zugang zum Video.
• Sie gaben Geld aus, um in Shows wie Howard Stern erwähnt zu werden.
• Sie wandten sich an Blogs und Websites, die als Geschmacksmacher für ihre Zielgruppe (Männer) bekannt waren.

Die obigen Schritte haben dazu beigetragen, die Reichweite des Videos zu erhöhen. Und dann war das Video wieder lustig.

Sollten große Marken direkt an Verbraucher verkaufen und nicht über Einzelhändler?

Aufbauend auf der Idee, dass Direct-to-Consumer das neue heiße Ding ist, ist es wichtig zu beachten, dass viele führende Marken, die seit langem konventionell tätig sind, sich dem Direct-to-Consumer-Zug anschließen.

Zum Beispiel hat Gillette im Jahr 2017 a neuer Service für On-Demand-Rasierversorgung als Reaktion auf den großen Erfolg von Dollar Shave Club und Harry. In Anlehnung an die Geschichte wurde Dollar Shave Club 1 von Unilever für 2016 Milliarde US-Dollar gekauft – ein Beispiel für eine große Marke, die durch eine Fusion mit einer etablierten Direct-to-Consumer-Marke zum Direct-to-Consumer wechselte.

Aber wie wir in diesem Artikel bereits gesehen haben, geht es nicht darum, ob eine große Marke ein Direktmarketing-Modell für den Verbraucher einführen sollte. Obwohl der Übergang zum Direktmarketing für bestimmte Unternehmen großartig sein kann, haben andere nach dem Wechsel möglicherweise nicht den gleichen Erfolg.

Bevor Sie die Änderung vornehmen, müssen große Marken daher diese Fragen beantworten:

• Ist Ihr Unternehmen in der Lage, ein hybrides Geschäftsmodell zu entwickeln und sicherzustellen, dass sowohl der Einzelhandel als auch der Großhandel effizient und effektiv ablaufen?
• Haben Sie eine für beide Seiten vorteilhafte und gewinnbringende Vereinbarung mit den Handelspartnern Ihrer Marke und einen klaren Plan für die Umsetzung der Vereinbarung?
• Sind Sie als Unternehmen bereit, die volle Verantwortung, Eigenverantwortung und Kontrolle über die Erfahrungen Ihrer Zielgruppen zu übernehmen?

Es ist wichtig zu betonen, dass der direkte Weg zum Verbraucher kein „Zaubertrank“ ist, der Ihre Marke automatisch zu Größe bringt. Die Implementierung des Marketingmodells, ohne die Besonderheiten zu kennen, wird in einer Katastrophe enden.

Wenn Sie jedoch genau wissen, was Sie Ihren Kunden bieten möchten, und festgestellt haben, dass das Direct-to-Consumer-Marketingmodell der beste Ansatz ist, um es ihnen zu bieten, müssen Sie so schnell wie möglich mit der Planung der Umstellung beginnen.

Zusammenfassung

Direct-to-Consumer-Marketing ermöglicht es Großhandelsmarken, direkt mit ihren Endverbrauchern in Kontakt zu treten. Mit diesem Ansatz können Hersteller ihre Marke repräsentieren und das Kundenerlebnis so bieten, wie sie es wollen. Falsch gemacht kann es jedoch der Marke schaden.

Verwenden Sie daher die in diesem Artikel aufgeführten Tipps und Schritte, um ein Direct-to-Consumer-Marketingmodell zu erstellen, das für Ihre Branche und Ihre Zielgruppe geeignet ist.

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