byrd Rezension: Wer sind sie?

Obwohl die Suche nach dem richtigen Fulfillment-Netzwerk und der richtigen Logistikmanagementlösung von Drittanbietern bereiten kann, ist dies für Ihren E-Commerce-Erfolg von entscheidender Bedeutung.

byrd ist eine cloudbasierte Logistikmanagementlösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Bestände zu verwalten, ihre Bestellungen zu verfolgen und E-Commerce-Operationen zu rationalisieren.

Passt zu Ihnen? Was dieser Fulfillment-Dienstleister zu bieten hat, erfahren Sie in unserem byrd-Test…

byrd Rezension: byrd auf einem Blick

Mit byrd erhalten Sie Zugriff auf ein All-in-One-Fulfillment-Tool, das sich nahtlos in führenden E-Commerce-Plattformen wie Amazon und Shopify integrieren lässt. Damit erhalten Sie den Online-Händler-Zugang zu einem europaweiten Fulfillment-Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre gesamte Lieferkette übergreifend zu verwalten und mit der Vielzahl von Versandpartnern, die Teil des Logistik-Ökosystems von byrd sind, flexibel zu bleiben.

by ermöglicht es Einzelhändlern, eine einzige Webanwendung zu verwenden, um alle ihre Bestände, Online-Bestellungen und Lieferungen über verschiedene europäische Lager zu verwalten. Darüber hinaus können Sie mit dem API-Zugriff Ihr aktuelles E-Commerce-System und Ihren Tech-Stack vollständig in die Logistiksoftware integrieren.

Laut byrd ist ihre All-in-One-Fulfillment-Lösung in drei einfache Schritte unterteilt:

1. Verbinden Sie Ihren Online-Shop und senden Sie ihn Ihre Produkte: Sobald Sie Ihren Shop über dessen API verbunden haben, planen Sie Lieferungen an eine (oder mehrere) EuropäischeErfüllung Warenhäuser.
2. Lager: Sie können Ihre Waren in europäischen verschiedenen Fulfillment-Zentren lagern, um Produkte näher an die Kunden zu bringen, Versandzeit zu sparen und Lieferkosten zu senken.
3. Weltweiter Versand: byrd arbeitet mit erfahrenen wie DPD, La Poste, DHL und die Royal Mail, um Bestellungen weltweit zu versenden. Darüber hinaus verwenden sie einen automatisierten Fulfillment-Prozess. Sobald auch eine Bestellung in Ihrem Online-Shop aufgegeben WIRD, werden die Daten automatisch in das kundennächste byrd-Lager übertragen. Das Lager startete dann den Bestellvorgang und versendet die Bestellung noch am selben Tag. Die internationale Fulfillment-Lösung von Byrd ermöglicht es Ihnen, Artikel weltweit zu verkaufen und zu versenden. Sie können jederzeit neue Lager hinzufügen, dh Sie können in einem Bereich beginnen, um zu sehen, wie es läuft. Wenn Sie den Erfolg beurteilen, erweitern und lagern Sie Artikel in einem anderen Lager, das schnellere und günstigere Versandkosten für Kunden in anderen Ländern und an anderen Orten ermöglicht.

byrd Rezension: Integrationen

byrd lässt sich in verschiedene Plattformen und Online-Marktplätze integrieren, darunter:

• Shopify
• WooCommerce
• Prestashop
• Amazon
• Shopware
• Viele Märkte
• PrestaShop

byrd Rezension: Lösungen

byrd bietet Dienstleistungen für alle Unternehmensgrößen an: Startups, etablierte Unternehmen und große Unternehmen:

• Junges Unternehmen: 100-500 Sendungen pro Monat
• Etablierte Einzelhändler: 500-10,000 Sendungen pro Monat
• Unternehmen: Über 10,000 Sendungen pro Monat

Darüber hinaus bieten sie eine vierstufige E-Commerce-Fulfillment-Lösung an:

1. Lagerung
2. Picken und Packen
3. Versand
4. Rücksendungen

stellen wir diese näher vor:

Lagerung

Die Warehousing-Lösung von byrd besteht aus drei Elementen:

1. Bio-Zertifizierung
2. Internationales Logistiknetzwerk
3. Echtzeit-Inventar

Bio-Zertifizierung 

Obwohl wir unten mehr über die Nachhaltigkeitsrichtlinien von Byrd berichten werden, ist es erwähnenswert, dass sie eine Bio-Zertifizierung für Lagerhäuser in Deutschland und Frankreich anbieten. Das bedeutet, dass in diesen Lagern die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um eine Kontamination oder Vermischung mit anderen Produkten zu vermeiden.

Die Bio-Zertifizierung von Byrd wird auch durch die Verwendung von LOT-Tracking ermöglicht, einem System zur Qualitätsverantwortung, zur Verfolgung von Mindesthaltbarkeitsdaten und zur Überwachung von Produktionsdaten. byrd wendet in seinen Lagern eine First-in-First-out-Politik an, was bedeutet, dass alte Lagerbestände gemäß dem Ablaufdatum zuerst versendet werden, bevor neue Produkte angeboten werden.

Logistik Netzwerk

Wie bereits erwähnt, verfügt byrd über Lager in ganz Europa, über 20 Logistikzentren und Fulfillment-Zentren in Österreich, Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden, Italien, Spanien und Frankreich.

Aber um es klar zu sagen, obwohl sich die Fulfillment-Lager von byrd in ganz Europa befinden, hat byrd diese Standorte ausgewählt, um den internationalen Versand und die Abwicklung zu erleichtern. byrd hat bereits in mehr als 120 Länder geliefert und Werk, sein Logistiknetzwerk, seine Lagerhaltung und seine Fulfillment-Kapazität zu erweitern, um eine noch kostengünstigere Möglichkeit zu bieten, internationale Kunden zu glauben.

Ihre Logistiklager sind mit modernen Palettenstellplätzen und Regalsystemen ausgestattet. Sie bieten zehntausende Quadratmeter Lagerfläche und direkte LKW-Anbindungen ermöglichen eine schnelle und effiziente Lagerung, Versand und Lieferung.

Inventar in Echtzeit

Um Transparenz zu gewährleisten, bietet byrd eine Bestandsverwaltung in Echtzeit an. Sie können die Lagerbestände jederzeit bequem von Ihrem Dashboard aus in Echtzeit überprüfen. Byrd unterscheidet auch zwischen verfügbaren Einheiten und physischem Lagerbestand, was bedeutet, dass Sie nicht riskieren, Artikel zu verkaufen, die nicht physisch auf Lager sind.

Pick & Pack

Der Pick-and-Pack-Service von byrd umfasst drei Schlüsselelemente:

• Effizientes Kommissionieren und Verpacken
• Wählen Sie Ihr eigenes Branding
• Maßgeschneiderte Verpackungslösungen

Der Begriff „Kommissionieren und Verpacken“ Genau den Vorgang, bei dem Produkte aus Ihrem Bestand kommissioniert und für den Versand verpackt Werden. byrd used Eine intelligente Lagerverwaltungssoftware, um hohes Auftragsvolumen bei gleichzeitig niedrigen Fehlerquoten zu verarbeiten.

Sie können den Auftragserfüllungsprozess live über Ihr Dashboard verfolgen, einschließlich der Kommissionierung von Waren aus dem Regal und der Erstellung von Versandetiketten. Je nach Ihren Anforderungen setzt byrd Single-Order- oder Multiple-Order-Picking-Methoden zur Auftragsabwicklung ein. Letzteres ermöglicht eine schnellere Bearbeitung größerer Chargenaufträge.

Für den erfolgreichen Warentransport setzt byrd neben einfachen Versandkartons auch doppelwandige Verpackungen ein, um auch schwere Produkte sicher zu transportieren. Da Nachhaltigkeit für dieses Unternehmen eine Priorität ist, verwendet byrd so wenig Plastik und nicht recycelbare Materialien wie möglich. Auf Wunsch können Sie dem Mix auch Bänder, Seidenpapier und Marketingbeilagen beifügen. Alternativ können SIE Ihre eigene Markenverpackung verwenden. Stellen Sie einfach Ihr eigenes Verpackungsmaterial zur Verfügung und kümmern Sie sich um den Rest.

Versand 

Schlüsselelemente:

• Flexibler Versandpartner
• Express-Version
• Klimaneutraler Versand (innerhalb Deutschlands (DHL, GLS) und europaweit (DPD))
• 15+ Versandpartner (Q1 2022)
• Adressvalidierung

byrd liefert in mehr als 120 Bundesländern. Sie kümmern sich um die Formalitäten des internationalen Versands, wie z. B. Zollformulare. Diese werden automatisch über ihr System generiert. Erforderliche Dokumente wie Proforma-Rechnungen werden der Sendung ebenfalls beigefügt.

Sie können Ihren Kunden verschiedene Lieferoptionen anbieten, von Economy über Standard bis hin zu Worldwide Express. Wenn es jedoch um Kuriere geht, können viele Probleme auftreten. Angenommen, sie haben ihre Grenzen erreicht und können Ihre Bestellung nicht schnell genug ausführen. In diesem Fall könnten Sie eine erhebliche Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung feststellen, was zu Unzufriedenheit des Kunden führt. Weitere mögliche Verzögerungen könnten sich aus Streiks, technischen Ausfällen oder betrieblichen Engpässen ergeben. Um diese Situationen zu vermeiden, ermöglicht Ihnen byrd den einfachen Wechsel zu einem anderen Versanddienstleister. So can SIE Ihre Liefer- und Versandaufträge wie versprochen ausführen … oder den Umständen entsprechend so schnell wie möglich.

byrd bietet auch eine automatische Sendungsverfolgung, die für Transparenz und Sicherheit sorgt. Ihr Kunde und Sie können schnell und in Echtzeit überprüfen, wo sich das Paket befindet.

dann ist es erwähnenswert, dass byrd eine Auftragsabwicklung am selben Tag angeboten wird, wobei nationale Sendungen innerhalb von 1-2 Tagen zugestellt werden.

Rücksendungen

Schlüsselelemente:

• Qualitätskontrolle
• Übersicht Rücksendungen
• Wiederauffüllung
• Tourenportal

92% der Kunden geben an, dass sie in einem Geschäft erneut einkaufen würden, wenn ihr Rückgaberecht einfach wäre. Außerdem, 79% der Verbraucher wünscht einen kostenlosen Rückversand, und 67 % der Käufer prüfen vor dem Kauf die Rückgaberichtlinien. Es genügt zu sagen, dass Ihre Rückgaberichtlinie den Erfolg Ihres E-Commerce-Shops beeinträchtigen könnte. Allerdings werden allgemeine Rücksendungen von und nach überall angeboten.

Das Retourenportal, das diesen Prozess unterstützt, kann derzeit jedoch nur von Händlern genutzt werden, die Lager in Großbritannien oder Deutschland nutzen.

In Bezug auf die Rücksendevorgänge für diese beiden Länder ist es einfach. Kunden rufen ihre Bestellung einfach über das Retourenportal auf und geben ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein. Dann wählen sie den Artikel aus, den sie zurückgeben möchten, und warum. Die Gründe für die Rücksendung sind vollständig anpassbar, sodass SIE ein genaues Gefühl dafür bekommen, warum der Kunde mit seiner Bestellung unzufrieden war. Anschließend WIRD ein Rücksendeetikett erstellt und innerhalb weniger Augenblicke an den Kunden gesendet, um es auszudrucken und auf das Rücksendepaket zu kleben.

Für Umweltbewusste stellt byrd auch ein virtuelles Retourenlabel zur Verfügung. Kunden können einen QR-Code generieren, den sie rund um die Uhr über die Packstation nutzen können. Diese Option ist jedoch nur in Deutschland verfügbar.

Abschließend erhält Ihr Kunde eine Rücksendebestätigung und wird auf dem aktuellen Stand gehalten, wenn die Rücksendung eingegangen ist und eine Rückerstattung erfolgt.

Auf der anderen Seite ist es für Sie genauso einfach, alle Ihre Retouren im Auge zu behalten und zu sehen, welche Artikel Kunden über Ihr byrd-Dashboard zurückgeschickt haben.

byrd Bewertung: Preise

Byrd arbeitet nach einer Angebotspreispolitik. Im angegebenen möchten sie den Umfang und die Erwartungen Ihres Unternehmens kennen, um ihren Service und ihre Preise entsprechend anzupassen.

Das heißt, Sie sollten auf Folgendes zugreifen:

• Privatpersonen Angebot
• Flexible Versandservices: Sie sind nicht an einen bestimmten Versanddienstleister gebunden. Wie oben erwähnt, ist es einfach, zu einem anderen Versandanbieter zu wechseln, wenn einer Ihnen nicht das bietet, was Sie möchten.
• Zugang zu über 20 europäischen Logistikzentren
• Die Möglichkeit, Ihre E-Commerce-Website zu integrieren
• Zugriff auf die Web-App „Click and Ship“: Ein Fulfillment-Management-Tool, mit dem Sie den Bestand anzeigen, verfolgen und mit Ihrem Online-Shop synchronisieren können.
• Sie können eine Aufschlüsselung von Kosten-, Versand- und Inventarberichten erstellen. 
• Zugriff auf Telefon- und E-Mail-Kundensupport.

Darüber hinaus bietet byrd je nach Größe Ihres Versandvolumens Zugriff auf einen Personal Account Manager. Es ist jedoch unklar, wie viel SIE versenden müssen, bevor dieser Service bereitgestellt wird. byrd hat auch ein engagiertes Kundenerfolgsteam für alle seine Kunden und Kundenbetreuer für die größeren Unternehmen.

byrd-Hilfebereich

Die Website von byrd hat einen Hilfebereich, in dem SIE entweder Ihre Frage eingeben oder auf die Online-Wissensdatenbank des Bereichs zugreifen können. Dies ist in Kategorien unterteilt, darunter Onboarding, Kunden-Dashboard, Status und Sendungsverfolgung, Preise usw. Unter jeder Kategorie gibt es kurze Artikel, die häufig gestellte Fragen beantworten.

Getbyrd-Rezension: Nachhaltigkeit

byrd behauptet, gewidmet zu sein Nachhaltiger E-Commerce & Logistikpraktiken und verfügt über Richtlinien und Optionen für Kunden, um nachhaltigere Entscheidungen zu treffen. Der Nachteil ist jedoch, dass die meisten dieser Optionen nur in Deutschland verfügbar sind. Darüber hinaus ist die Preisgestaltung für diese nachhaltigen Optionen ebenfalls nur auf Angebotsbasis verfügbar.

Byrd beteiligt sich jedoch an den following Initiativen, die alle ziemlich cool sind!:

Klimaneutral

byrd hat sich mit Planetly zusammengetan, um seine CO2-Emissionen und seinen Fußabdruck in den Jahren 2020 und 2021 zu messen und zu verwalten, und wird weiterhin diese kompensieren und gleichzeitig daran arbeiten, die Emissionen in Zukunft kontinuierlich zu reduzieren. Planetly ist ein Technologie-Start-up, das zum Aufbau einer CO2-neutralen Wirtschaft beitragen möchte, indem es Lösungen entwickelt, die Unternehmen bei der Automatisierung ihres CO2-Managements unterstützen.

Ein Baum gepflanzt

Byrd hat sich auch mit One Tree Planted zusammengetan, um seine Emissionen auszugleichen. Für je 100 von Kunden erfüllte Sendungen pflanzt byrd einen Baum.

Packhilfe

byrd hat sich mit der Online-Plattform Packhilfe zusammengetan, um Alternativen zu Plastik und umweltfreundliche und nachhaltige Verpackung bereitstellen. Auf der Website von Packhelp wird angegeben, dass die Kartonverpackung biologisch abbaubar, plastikfrei und zu 80 % aus recyceltem Karton besteht. Zur Verpackung gehören auch Versandkartons aus recycelbaren Materialien.

byrd Review: Ist byrd das Richtige für Sie?

Aufgrund von COVID hat sich der Wettbewerb im E-Commerce-Bereich verschärft, sodass die Wahl eines vorbildlichen Fulfillment-Services und die Verwaltung einer reibungslosen Lieferkette für Ihren E-Commerce-Erfolg mehr denn je von entscheidender Bedeutung sind. Kunden einen zuverlässigen, schnellen und vielleicht kostenlosen Versand anbieten, sind alle Möglichkeiten, um die Verbraucher dazu zu verleiten, Ihre Marke anderen vorzuziehen. Wenn Ihre Fulfillment-Lösung diese Anforderungen nicht erfüllt, ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie die Kundenerwartungen erfüllen: So einfach ist das.

Mit byrd ist der Prozess jedoch einfach. Sie können Ihren E-Commerce-Shop verbinden, Ihre Produkte an das zugewiesene Lager liefern und nach einem nahtlosen Onboarding-Prozess mit einem dedizierten Onboarding-Manager mit der Auftragsabwicklung beginnen. Byrd trägt auch wesentlich dazu bei, den Druck zu verringern, der mit der Bestandsprüfung und dem Versand einhergeht, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf andere Aspekte Ihres Geschäfts zu konzentrieren.

Auf ihrer Website ist die Preisgestaltung von byrd jedoch unklar. Sie müssen sich auch direkt an sie wenden, um ein Angebot zu erhalten. Auf der positiven Seite bedeutet dies jedoch, dass das Angebot auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten wird.

In Bezug auf die Nachhaltigkeitsbemühungen von byrd versucht byrd, gute Entscheidungen zu treffen. Die meisten ihrer nachhaltigen Versandoptionen scheinen jedoch nur in Deutschland verfügbar zu sein, was für Sie enttäuschend sein könnte.

Insgesamt bietet www.getbyrd.com eine ständige Auswahl an Vorteilen und beabsichtigt, den Erfüllungsprozess für Sie so einfach und nahtlos wie möglich zu gestalten.