Blackbell Review: Eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, Dienstleistungen zu verkaufen

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Der Online-Verkauf von Dienstleistungen scheint zunächst nicht so schwierig zu sein, bis Sie den gesamten Prozess durchlaufen. Sie müssen Inhalte verwalten, Preise festlegen, Benutzer benachrichtigen, wenn Bestellungen aufgegeben werden, diese Benutzer erneut ansprechen und vieles mehr. Einige Dienste ermöglichen es Ihnen, Dienste online zu verkaufen, aber nicht allzu oft stolpern Sie über einen, der jeden Schritt des Kundenlebenszyklus abdeckt.

Allerdings rief ein Service an Blackbell könnte das geändert haben. Es ist eine wunderbare Plattform mit leistungsstarken Tools zum Sammeln von Zahlungen, Chatten mit Benutzern, Akzeptieren von Bewertungen und mehr. In diesem Blackwell-Test sprechen wir über die besten Funktionen, erkunden die erschwinglichen Preise und sehen, wer Blackbell für den Verkauf von Dienstleistungen in Betracht ziehen sollte.

Blackbell Review: Welche Features heben sich ab?

Blackbell Review

Es ist schwierig, alle Funktionen von Blackbell abzudecken, aber wir werden es versuchen. Zu Beginn bietet Blackbell einen Buchungsgenerator für Ihre Service-Website. Dies hilft Ihnen, Ihre Buchungen zu verwalten und Kunden eine Möglichkeit zu geben, zu sehen, welche Dienstleistungen angeboten werden. Sie laden einfach eine vorgefertigte Vorlage und bearbeiten Artikelfarben und Schriftarten. Sie können auch Bilder hochladen, Ihre Dienste anpassen und bei Bedarf Inhalte übersetzen.

Serviceanpassung

Sie verdienen Geld mit Dienstleistungen, daher ist es wichtig, leistungsstarke Tools zu haben, um alle Details zu zeigen, die Kunden wissen möchten. Blackbell ermöglicht beispielsweise die Erstellung einer Preispolitik, und Sie können auch die Buchungsformulare anpassen. Regeln sind auch für Dinge wie Mindest-, Höchst- und Pflichtfelder verfügbar.

Beeindruckendes Auftragsmanagement

Im Auftragsverwaltungsbereich, Blackbell verfügt über ein Modul zum Organisieren von Bestellungen und Akzeptieren von Online-Zahlungen. Sie können auch Rückerstattungen veranlassen, wenn ein Kunde entscheidet, dass er den Service nicht möchte. Einer der Gründe, warum ich diesen Bereich wirklich schätze, ist, dass Sie mit Ihren Benutzern über die Bestellung chatten können, wodurch Kunden die Möglichkeit haben, Fragen zu stellen und mehr zu erfahren.

Es gibt auch ein automatisiertes CRM zum Speichern früherer Bestellungen in Kundenprofilen. Dies hilft dabei, den Überblick über Ihre Kunden zu behalten und Möglichkeiten zu eröffnen, mehr über Kunden zu erfahren und VIP-Aktionen zu verteilen.

Schließlich können Bewertungen und Rezensionen für alle verkauften Dienste angezeigt werden. Dies dient als effektive Möglichkeit, die Conversions zu steigern, und Sie können auch herausfinden, welche Dienste die Leute nicht mögen.

Fördern Sie Ihre Angebote

Ein großer Teil des Verkaufs von Dienstleistungen besteht darin, Angebote zu machen, um Menschen durch Ihre Türen zu bringen. Mit Blackbell haben Sie einige Tools, um diese Angebote zu bewerben. Dazu gehören Gutscheine, der Verkauf über Marktplätze, ein E-Mail-Kampagnenmanager und Promo-Codes für das Influencer-Marketing.

Einige andere tolle Funktionen

Wie schon erwähnt, die Feature-Liste von Blackbell ist ziemlich lang. Hier sind einige der anderen Optionen, die Ihnen bei der Anmeldung bei Blackbell zur Verfügung stehen:

  • Messwerte zum Auschecken von Besuchern, Einnahmen und Zahlungen
  • Unterstützung mehrerer Sprachen für Back-Office-Zwecke.
  • Eine schnelle Suche im Back-Office-Modul.
  • Eine mobile App für die Verwaltung Ihres gesamten Geschäfts und für das Einchecken von Buchungen.
  • Ein Javascript-Snippet, um Blackbell zu einer beliebigen Webseite hinzuzufügen.

Blackbell Review: Preisgestaltung

Blackbell behauptet, dass sich der Service mit einer Bestellung bezahlt macht – und das ist absolut richtig. Die Preise von Blackbell sind so günstig wie möglich, mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, um Dinge auszuprobieren, und für diese Testversion ist keine Kreditkarte erforderlich. Sie können Ihr Abonnement auch jederzeit kündigen, nachdem Sie mit der Zahlung begonnen haben.

Sobald Sie mit einem Abonnement fortfahren, werden Sie feststellen, wie günstig es ist. Es fallen Transaktionsgebühren an, aber diese sinken, wenn Sie Ihr Geschäft vergrößern.

Hier sind die Preispläne zur Auswahl:

  • Freelancer – $4 pro Monat für eine Seite und zwei Dienste. Es gibt eine Transaktionsgebühr von 5 %.
  • Professionell – 14 $ pro Monat für fünf Seiten und 10 Dienste. Es gibt eine Transaktionsgebühr von 4 %.
  • Geschäft – $39 pro Monat für 25 Seiten und 50 Dienste. Es gibt eine Transaktionsgebühr von 3 %.
  • Marktplatz – $99 pro Monat für 125 Seiten und 250 Dienste. Es gibt eine Transaktionsgebühr von 2 %.

Wenn Sie versuchen, eine Multi-vendoder Marktplatz für Ihre Dienste, dann müssen Sie sich für den Marketplace-Plan entscheiden. Die Anzahl der Seiten ist auf 125 begrenzt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Anzahl der Lieferanten, die sich für Ihre Website anmelden, begrenzt ist. Der vendoder Seiten zählen nicht zur Gesamtseitenzahl.

Beachten Sie, dass die oben aufgeführten Preise jährlich abgerechnet werden. Sie müssen sich jedoch keine Gedanken über zusätzliche Einrichtungsgebühren machen. Die einzigen Zahlungen sind die monatlichen Raten und die Transaktionsgebühren.

Blackbell Review: Kundensupport

Der Kundendienst von Blackbell wird durch E-Mail und ein hervorragendes Dokumentationszentrum oder eine Wissensdatenbank bereitgestellt. Sie können in der Suchleiste nach Ratschlägen und Antworten suchen, die dann zu allen Arten von Video-Tutorials, Content-Management-Artikeln, Tutorials und FAQs führen.

Das Blackbell-Team ist auch über ein Live-Chat-Modul auf seiner Website erreichbar. Ich bin ein großer Fan davon, da Sie manchmal nicht auf eine E-Mail warten können, aber auch keine Zeit haben, in der Dokumentation zu suchen.

Es sieht auch so aus, als hätte Blackbell soziale Präsenzen auf Facebook und LinkedIn, so dass Sie vielleicht einige Dinge lernen oder auf diesen Plattformen Kontakt aufnehmen können.

Schließlich dauert die Anmeldung für ein Blackbell-Konto nur wenige Minuten. Danach finden Sie ein umfangreiches Tutorial mit Videos und Tipps, das Sie durch den Weg führt und sicherstellt, dass Sie das gesamte System verstehen können.

Sollten Sie Blackbell in Betracht ziehen, um Dienste auf Ihrer Website zu verkaufen?

Der Online-Verkauf von Dienstleistungen ist nicht immer die einfachste Aufgabe. Mit Plattformen wie Shopify und WordPress müssen Sie losgehen und eine App finden, und meiner Erfahrung nach sind sie nicht so erschwinglich und leistungsfähig wie Blackbell.

Blackbell konzentriert sich nur auf den Verkauf Ihrer Dienstleistungen, und es spielt keine Rolle, was Sie verkaufen – Anwaltsdienstleistungen, persönliche Schulungen, Vorträge, Reinigung usw.

Insgesamt sieht die Preisgestaltung gut aus und die Features sind stark. Also würde ich Blackbell jedem oder jedem Unternehmen empfehlen, der versucht, Dienstleistungen online zu verkaufen. Immerhin können Sie es jederzeit für 14-freie Tage testen und danach entscheiden.

Melde dich für Blackbell an Wenn Sie interessiert sind, und teilen Sie uns in den Kommentaren mit, wenn Sie Fragen zu diesem Blackbell-Test haben.

Joe Warnimont

Joe Warnimont ist ein in Chicago ansässiger Autor, der sich auf E-Commerce-Tools, WordPress und soziale Medien konzentriert. Wenn er nicht gerade angelt oder Yoga praktiziert, sammelt er Briefmarken in Nationalparks (wenn auch hauptsächlich für Kinder). Schauen Sie sich Joes Portfolio an um ihn zu kontaktieren und vergangene Arbeiten einzusehen.

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