Amazon Pay Review (nov 2020) - Alt hvad du behøver at vide

Hvad er Amazon Pay, og er det noget godt?

Amazon er et navn, som de fleste mennesker er bekendt med i disse dage. Virksomheden er ansvarlig for alt fra verdens største online markedsplads til cloud computing-løsninger gennem AWS. Amazon har også sin egen løsning til betalingstjenesteudbyder kaldet Amazon Pay.

Selvom Amazon Pay ikke er så kendt som nogle af de andre PSP'er på markedet i dag (som PayPal), er det et populært valg for mange e-handelsbutikkejere. Den brugervenlige platform sikrer, at du kan give dine kunder en hurtig og nem måde at gennemføre deres køb på dit websted. Der er endda support til ting som online donationer og tilbagevendende betalinger.

I modsætning til andre betalingsbehandlingsløsninger har Amazon også fordelen ved at udfylde din betalingsbehandling inline. Dette betyder, at når du integrerer Amazon Pay med dit websted, behøver dine kunder ikke at forlade webstedet for at gennemføre en transaktion med dig. Endnu bedre integreres Amazon med et stort udvalg af online butiksbyggere, herunder Shopify, Magento, og mange andre.

Her er alt hvad du behøver at vide om Amazon Pay.

Hvad er Amazon Pay? En introduktion

Amazon Pay er en praktisk online betalingsløsning designet til at give kunderne flere måder at betale for de varer, de ønsker. Denne brugervenlige tjeneste har allerede klienter som Lenovo og Canon. Det erstatter ældre tjenester, der tidligere blev tilbudt af virksomheden, som Checkout fra Amazon og Simple Pay fra Amazon. Selvom Amazon Local Register også ophører, synes Amazon Pay ikke at tilbyde en direkte erstatning for denne mobile betalingstjeneste.

Amazon Pay eller Amazon Payments er populært, fordi det ligesom PayPal er meget nemt at tilmelde sig og integrere systemet i dit websted. Du har brug for en Amazon-konto som sælger for at bruge den, selvom du ikke nødvendigvis behøver at liste produkter til salg på Amazon. Vi vil sandsynligvis anbefale notering på Amazon såvel som din e-handelswebsted hvis du bruger Amazon Pay, dog. Det er en god måde at tiltrække flere kunder på.

Amazon Pay leveres med en acceptabel brugspolitik, der dikterer, hvilke produkter du ikke må sælge, hvis du vil bruge denne betalingsmetode. Hvis du kan overholde denne politik, kan du begynde at acceptere betalingskort- og kreditkort- eller bankkontobetalinger fra dine kunder på ingen tid. Når en kunde gennemfører en transaktion med din forretning med små virksomheder, får de en ligetil online-betalingsoplevelse.

En anden fordel ved at bruge Amazon Pay-betalingsbehandling er, at kunden får adgang til Amazons populære A-til-Z-garanti. Kunder kan endda spare tid ved at bruge de forsendelses- og faktureringsoplysninger, de har på deres Amazon-konto, når de køber noget. Dette sparer meget tid i forhold til at bruge værktøjer som Stripe.

Amazon Pay Fordele og ulemper

Amazon Pay er ligesom enhver anden betalingstjeneste på listen over fordele og ulemper. På den ene side får du en service, der er meget nem at bruge og tilgængelig. På den anden side understøtter Amazon Pay ikke ting som PayPal, og transaktionsgebyrerne kan være ret høje. Lad os se nærmere på de positive og negative ting ved denne service:

Amazon Pay Pros 👍

  • Meget nem at bruge
  • Leveres med adgang til Amazon-svindelbeskyttelse
  • Kunder kan spare tid på at indtaste deres forsendelsesoplysninger
  • Genkendelse af Amazon-mærket tilskynder til bedre tillid
  • Fremragende opsætning er fantastisk til kundeoplevelse
  • Integreres med de fleste store e-handelsplatforme
  • Hurtigt og praktisk for kunderne
  • Ingen tidlige opsigelsesgebyrer
  • God til virksomheder, der sælger på Amazon eller off

Amazon Pay Cons 👎

  • Ingen support til PayPal-betalinger
  • Kunder har brug for en Amazon-konto for at foretage en betaling
  • Øget risiko for at blive lukket ned, hvis Amazon Pay mener, at du ikke følger reglerne
  • Blandede anmeldelser om funktionalitet

Amazon Pay Review: Funktioner

Amazon Pay er muligvis ikke så populær som PayPal endnu, men det vinder hurtigt stor opmærksomhed i mange industrimiljøer. I øjeblikket er Amazon Pay kun tilgængeligt for handlende i Japan, USA, EU og Storbritannien. Hvis du vil bruge Amazon Pay, skal du have en etableret og fysisk tilstedeværelse i det land, hvor du skal behandle transaktioner. Du skal bruge en gadenavn, et kreditkort og en bankkonto.

Som du sandsynligvis forventer, er Amazon Pay fyldt med praktiske funktioner designet til at forenkle ting for enhver betalingstjenesteudbyder. Funktionerne inkluderer alt fra tilbagevendende fakturasupport til et indbygget checkout- og svindelbeskyttelsessystem. Amazon Pay giver også handlende en betalingsbeskyttelsespolitik, der hjælper med at beskytte dig mod eventuelle tilbageførselsgebyrer for potentielle falske transaktioner.

Andre funktioner kan nævnes:

  • Støtte til taletransaktion: Amazon Pay-systemet hjælper nu kunder med at donere og købe ved hjælp af andet end deres stemme. Hvis din kunde har en Alexa-enhed, kan du oprette en Alexa Skill og tilføje Amazon Pay til denne færdighed, hvis du vil aktivere stemmekøb. Der er en ekstra pris at overveje, hvis du vil have, at Amazon Pay skal tilbyde stemmemuligheden, men husk det, når du budgetterer.
  • Velgørenhedsdonationer: Ideelle organisationer kan indsamle donationer via Amazon Pay-tjenesten. Der er støtte til nedsatte satser, hvis du også har et nonprofit firma. Det er en god bonus og ikke noget, som enhver betalingstjenesteudbyder kan tilbyde, så det er værd at tjekke det ud.
  • Flere integrationsmuligheder: Med denne service har du forskellige muligheder for at integrere en salgsløsning efter eget valg. Integrationerne inkluderer plug-and-play-muligheder, der indbygges i populære e-handelssoftwareløsninger til tilpassede løsninger, der passer til ethvert virksomheds virksomheds behov. Du har total frihed til at vælge den integration, der bedst passer til din tekniske knowhow og forretningskrav.
  • Amazon Seller Central: Sælgere, der bruger Amazon Pay, har en særlig imponerende brugergrænseflade at arbejde med på deres backend. Amazon Pay-forhandlersamfundet har adgang til Amazon Seller Central-instrumentbrættet for konverteringer. Her kan du finde alle de oplysninger, du har brug for til at transformere dit onlinesalg. Du kan administrere rapporter, tilbageførsel påstande, og tjek om du har nogen ventende ordrer at håndtere. Der er oplysninger om returanmodninger, køberbeskeder og endda premium / ikke-premium ikke-leverede varer

Hvordan adskiller Amazon sig fra tidligere tjenester?

Hvis du tidligere har brugt Amazon-tjenester til betalinger og transaktioner, kan Amazon Pay måske se lidt bekendt ud for dig. Imidlertid kombinerer denne service faktisk flere forskellige ophørte tjenester fra Amazon til et alt-i-et-miljø. Betal med Amazon og Amazon Payments er bare tidligere iterationer af Amazon Pay-miljøet. Disse har de samme identiske funktioner og priser.

På den anden side var Checkout fra Amazon den tjeneste, du kunne bruge til at sælge digitale og fysiske produkter på nettet. Mens begge tjenester havde de samme funktioner på et grundlæggende niveau, har Amazon Pay en meget mere kraftfuld og strømlinet integration med websteder til handelssalg.

Amazon Pay erstatter også Simple Pay-tjenesten. Amazon Simple Pay-løsningen gav handlende friheden til at sælge alle slags digitale produkter online. Du kan også bruge Simple Pay til at indsamle donationer til en nonprofit. Checkout fra Amazon havde meget lignende funktioner, men der var ingen support med Simple Pay for fysiske og håndgribelige varer. Amazon Simple Pay stoppede med at køre i 2015, og kontohavere blev flyttet til Amazon Pay i stedet.

Den eneste funktion, som Amazon Pay ikke ser ud til at erstatte, er Amazon Local Register. Dette var en løsning, der brugte en plug-in-swiper og smartphone-apps til at tillade betalinger ved hjælp af en tablet eller smartphone. På trods af åbenbar popularitet stoppede Amazon Local Register med at bringe nye kunder ind den 30th af oktober 2015. Tjenesten blev helt lukket ned i 2016, og Amazon er endnu ikke kommet med en erstatning.

Amazon Pay Review: Priser

Det vigtigste, som mange virksomheder skal overveje, før de begynder at bruge en ny online betalingstjeneste, er hvor meget de har brug for. Uanset om du driver en lille virksomhed eller en stor virksomhed, har du sandsynligvis ikke råd til massive månedlige gebyrer.

Heldigvis er Amazons prisstruktur ret enkel og gennemsigtig. I modsætning til andre e-handelsløsninger, Amazon tilbyder afgifter baseret på en fast prisfastsættelse. Oplevelsen er enkel at forstå og ligetil med priser baseret på købers placering og den pågældende transaktionstype.

Der er tre kategorier af transaktionsgebyret, som du skal være opmærksom på, hvis du eksperimenterer med Amazon Pay. Disse inkluderer:

Web og mobil

Der er et behandlingsgebyr på 2.9% plus et godkendelsesgebyr på $ 0.30 for hver transaktion, du tager via en web- og mobilapplikation. Du kan også betale et behandlingsgebyr på 3.9% med $ 0.30 autorisationsgebyr, hvis du har at gøre med grænseoverskridende transaktioner. Pas på, at internationalt salg ikke ender med at koste dig for meget i ekstra gebyrer.

Alexa aktiverede køb

For køb, der administreres via Alexa smart assistent, stiger behandlingsgebyret til 4.0%, hvis du sender indenlandsk med et godkendelsesgebyr på $ 0.30. Men hvis du vil sælge internationalt, stiger behandlingsgebyret til 5.0%, mens autorisationsgebyret forbliver det samme.

Velgørenhedsorganisationer

Som nævnt ovenfor kan du spare lidt penge på din Amazon Pay-oplevelse, hvis du er en velgørende organisation. Der er et transaktionsgebyr på 2.2% i dette tilfælde, plus at du stadig skal betale $ 0.30 autorisationsgebyr for hver transaktion.

Hvis du vil sælge på tværs af grænser med din velgørende gruppe eller tage donationer fra hele verden, stiger behandlingsgebyret til 3.2%, mens autorisationsgebyret forbliver det samme.

Yderligere gebyrer

Når det kommer til omkostninger, er Amazon Pay ret imponerende. I modsætning til mange traditionelle betalingsprocessorer er der ingen irriterende gebyrer for kontoopsætning at bekymre sig om. Betalingsprocessoren indeholder ikke uventede månedlige gebyrer eller PCI-gebyrer. Du behøver ikke at underskrive en kontrakt for at få adgang til din nye checkout-proces, og der er ingen gebyrer for tidlig opsigelse.

Amazon gør det nemt at administrere omkostninger ved at opkræve gebyrer på de transaktioner, du behandler. Dette betyder, at du kun betaler, når du bruger tjenesten. Selve behandlingsgebyrerne er en procentdel af hvert transaktionsbeløb, så omkostningerne afhænger af betalingsoplysningerne, og om dine kunder bruger gavekort.

Kommer betalt

En ting, du skal være opmærksom på, når du begynder at bruge Amazon Pay med din Shopify eller BigCommerce hjemmeside, er at når du oprindeligt føjer denne service til din indkøbskurv, bliver du nødt til at vente lidt længere på at modtage de penge, du tjener. Amazon har et reservesystem, der holder alle betalingerne i Amazon-reserven i 14 dage.

Dette betyder, at du ikke kan få adgang til dine penge fra Amazon-kunder i 14 dage, så er der endnu et hold på din fond i omkring 7 dage. Der er også en udbetalingsplan for hver salgsdag. I tilfælde af at virksomhedsejere har brug for at tackle en tilbageførsel, tilbyder Amazon Pay muligheden for at betale en mindre $ 20 omstridt transaktionsomkostning og skat.

At skulle vente på dine penge er en af ​​de mest frustrerende dele ved at bruge Amazon Pay som din kortprocessorløsning. En anden irritation er, at før du kan begynde at bruge kreditkortbehandlingsteknologi, skal du sikre dig, at din bankkonto er knyttet til din sælgerkonto, så du kan modtage pengene fra dit e-handelswebsted. Amazon beder også virksomhedsejere om at give gyldige kreditkortoplysninger, hvis de ender med negative kontosaldoer.

Retur

Amazon gør det let at få en handelskonto til kreditkortbehandling. Du behøver ikke at forpligte dig til en langsigtet kontrakt for at komme i gang, og brug af tjenesten er en simpel måned til måned-proces. Du behøver ikke engang at annullere din konto, hvis du vil stoppe med at sælge, da du kun betaler for de transaktioner, du behandler.

Heldigvis tilbyder Amazon en nem mulighed for at annullere din konto, hvis du vil. Der er et link, du kan bruge til at kontakte en repræsentant for sælgersupport, og du kan kontakte denne person for at lukke kontoen for dig. Du skal ikke bekymre dig om gebyrer for tidlig opsigelse. Med Amazon kan du lukke din konto, når du vil uden sanktioner. Dette er et godt alternativ til mange af de andre betalingsprocessorer, du finder på Google, der kræver betydelig advarsel, før du lukker noget ned.

Amazon Pay Review: Kundeservice

Så stor som Amazon Pay kan være for virksomheder, der søger en enkel måde at sælge online på, er det vigtigt at huske, at der altid er en chance for, at du i sidste ende kan få brug for support. Kundeservice er en vigtig ting at kontrollere, når du leder efter en købskonto. Husk, at hvis noget går galt med dine salgsløsninger, vil du ikke være i stand til at behandle transaktioner eller indsamle penge fra kunder.

Før du opretter din nye konto hos Amazon, skal du tjekke afsnittet Hjælp. For nylig konsoliderede Amazon Pay alle de ressourcer, den tilbyder til sælgerassistance, til en enkelt online side. Her kan du få adgang til oplysninger om, hvordan du håndterer en tilbageførsel og mere. Hjælpeafsnittet giver også indsigt for sælgere og kunder, så du også kan henvise dine kunder til denne side, hvis de har problemer med betalingsprocessen.

Der er dokumentation tilgængelig fra Amazon Seattle, hvis du har brug for hjælp til opsætning af integrationer, som et link til en tredjeparts indkøbskurv, der er kompatibel med Amazon Pay og dens betalingsportal. Du kan også finde ud af, hvordan du bruger SDK'er. Du kan tjekke Hjælp-sektionen på Amazon Pay-webstedet, hvis du er opsat på at løse eventuelle problemer med din konto selv. Der er dog også traditionelle muligheder for service til rådighed, hvis du f.eks. Har brug for vejledning med ting som cashback.

Kundeservice for enhver onlineforhandler foregår gennem alle de sædvanlige kanaler, herunder telefon, e-mail og live chat. Husk bare, at du faktisk skal være tilmeldt en Amazon-konto, før du kan få adgang til nogen af ​​disse muligheder.

Almindelige problemer med Amazon Pay

Der er mange positive ting at overveje med Amazon Pay. De fleste mennesker elsker, hvor let det er at tjekke ind og tjekke ud med tjenesten. Der er dog et par problemer, som du måske bemærker, jo længere du bruger tjenesten. For eksempel nævnte vi ovenfor, at det kan tage noget tid, før du får dine midler fra Amazon, hvilket er et alvorligt problem for en virksomhedsejer, der har brug for at få betalt hurtigt.

Der er også nogle rapporter om, at Amazon holder penge i 90 dage og endda lukker konti uden varsel eller advarsel. I nogle tilfælde vil du være i stand til at løse problemer som dette relativt hurtigt. Nogle tilfælde kører dog i flere måneder, hvilket kan være ødelæggende for din virksomhed.

Der er også en masse ulykke online med den godkendelsesproces, som kunderne skal gennemgå for rent faktisk at begynde at sælge på nettet. At blive bedt om at sende yderligere dokumenter efter godkendelse er et almindeligt problem for nogle kunder. En af de mest almindelige bekymringer med Amazon Pay er også de bedrageribeskyldninger, som virksomheden fremsætter.

Der er sager online, hvor virksomheder klager over, at Amazon med urette har anklaget dem for svindel eller salg af forfalskede genstande. Hvis du beskyldes for en kriminel handling fra Amazon, kan dette have farlige resultater for din virksomhed og dig som enkeltperson. Amazon fryser også din konto, hvis den har mistanke om forseelser, så du kan ikke fortsætte med at sælge.

Skal du bruge Amazon Pay?

Som en betalingsbehandlingsløsning til den digitale tidsalder har Amazon Pay meget at gøre med det. Først og fremmest er det værd at bemærke, at de fleste af dine kunder allerede vil være fortrolige med Amazon og komfortable med ideen om at købe via en Amazon-konto. Desværre giver arbejde med Amazon Pay dig også nogle begrænsninger.

Når du begynder at sælge med Amazon, kan du ikke behandle nogen betalinger igennem PayPal, og dette udelukker et af de mest populære onlinebetalingsformater. Du kan muligvis komme omkring dette problem ved at bruge Amazon og andre gateways, der også understøtter PayPal, men dette kan føre til en mere kompliceret betaling for dig og dine kunder.

Amazon kan også være lidt dyrt sammenlignet med nogle af de andre konkurrenter på markedet. Det er dog værd at huske, at virksomheden ikke tilbyder yderligere gebyrer eller tilbagevendende priser, som du har brug for at bekymre dig om. Dette gør salg gennem Amazon meget mere gennemsigtigt. Hvis du allerede er sælger hos Amazon, giver det også meget mening at fortsætte med at bruge tjenesten til at oprette forbindelse til dine kunder på dit e-handelswebsted.

Amazon Pay giver betydelige fordele for sælgere, der ønsker at være i stand til nemt at administrere transaktioner, se rapporter på få sekunder og få support fra kundeservice så hurtigt som muligt. Du er endda beskyttet mod alle slags problemer, herunder svindelrelaterede cashback-krav, der passer ind i den beskyttelsespolitik, der er iværksat af tjenesten.

Kunder behøver ikke engang at forlade dit websted for at gennemføre et salg med Amazon Pay, hvilket kan betyde, at de finder udbetalingsprocessen mere ligetil og tiltalende. Jo mindre du udsætter dine kunder for gnidninger i købscyklussen, jo bedre.

Amazon Pay-dom

I sidste ende er Amazon Pay et tiltalende valg for mange købmænd, der har brug for hjælp til at generere mere salg online. Hvis du allerede har en traditionel handelskonto, kan du muligvis skabe flere salgsmuligheder med Amazon Pay. Det koster intet for dig at tilmelde dig og betale-med-gang-fakturering sikrer, at du ikke behøver at bekymre dig om langvarige kontrakter eller månedlige gebyrer.

Amazon Pay leveres med en superintuitiv grænseflade og masser af brugere, der allerede har konti i tjenesten. Det betyder, at dine kunder sandsynligvis vil føle sig relativt sikre på at købe fra dig, hvis du har en Amazon Pay-checkout. Den fremragende navngivning, du får med denne betalingsprocessor, kan få dig til at skille dig ud som en mere tiltalende forhandler.

Selvom Amazon Pay er lidt pebret, og det kommer uden adgang til PayPal, har det stadig nok at gøre for det, at de fleste købmænd vil være i stand til at trives med denne betalingstjeneste. Vi vil anbefale at prøve det.

Amazon Pay
Bedømmelse: 4.0 - Gennemgang af