At drive din egen lille virksomhed eller butik er en proces, der kræver mange forskellige værktøjer og processer. Bortset fra en fremragende idé og en dedikation til din niche, har du også brug for en platform, hvorigennem du kan håndtere transaktioner.
Hurtigt svar:
Et salgsstedssystem, eller “POS”, er i det væsentlige et miljø, hvor du kan håndtere meget af det økonomiske og administrative arbejde med at drive din virksomhed. Inden for din POS sikrer du, at der er nok lager til dine kunder. Du kan også bruge din POS-software til at spore salgstendenser og håndtere transaktioner.
At have et effektivt system til betalingsbehandling er langt i at sikre, at du kan fortsætte med at få succes som forretningschef.
Hvordan fungerer et POS-system?
Et POS-system er et værktøj, der giver din virksomhed mulighed for at acceptere betalinger fra forbrugere og spore salg. Selvom det lyder relativt simpelt, er der forskellige måder at tilpasse din POS afhængigt af de POS-udbydere du vælger og din forretningsplan.
Et salgsstedssystem i et mindre forretningsmiljø, der kun henvises til kasseapparatet i en butik. Moderne POS-systemer er dog ikke nøjagtigt det samme. Disse værktøjer er fuldt digitale, hvilket betyder, at kunderne kan tjekke med din virksomhed næsten hvor som helst med en POS-app og en enhed eller POS-terminal, der er forbundet til internettet.
Her er det grundlæggende i, hvordan et POS-system fungerer:
- En kunde beslutter at købe din service eller dit produkt. Hvis du har en fysisk score, vil du sandsynligvis bruge en stregkodescanner til at kontrollere prisen på varen og derefter behandle din kunde til punktet "check ud".
- Din POS vil beregne prisen på varerne kombineret med eventuel afgift og derefter opdatere oplysningerne i dit lagerstyringssystem. Dette sikrer, at du ved, hvor mange af en vare, du har tilbage at sælge.
- Din kunde giver dig deres kreditkort eller betalingskort (nogle gange er det også nødvendigt med loyalitetspoint og gavekort). Afhængigt af betalingens art skal din kundes bank derefter organisere transaktionen.
- Salget er afsluttet, og salget behandles officielt. Du kan bruge en kvitteringsprinter til at levere en kvittering eller sende den til dine kunder digitalt via e-mail eller SMS.
Hardware og software til et POS
Den hardware og software, du bruger i dit salgsstedssystem, afhænger af dine individuelle behov. Nogle virksomheder bruger meget hardware med deres onlineteknologi, mens andre foretrækker at holde sig til det meste software. Selvom ethvert salgsstedssystem kræver software, kræver det ikke alt hardware.
Hvis du har en onlinebutik, finder alle dine transaktioner sted digitalt, så salgsstedet hardware er ikke nødvendigt, medmindre du har en lejlighedsvis pop-up-butik. Hvis du har en fysisk placering, såsom en café eller bar, skal du i det mindste have et register og et kreditkortsystem. Nogle gange kan du behandle ordrer med en tablet eller telefon i stedet.
Her er nogle af de almindelige hardwarestykker, du kan finde forbundet til din POS:
- Kasseapparat: Register kan hjælpe med behandling og beregning af kundetransaktioner.
- Bærbar enhed: Tablets og smartphones kan være et godt alternativ til at bruge en selvstændig skærm, fordi du kan tage dem med dig til borde og individuelle kunder.
- Kortlæser: Kortlæsere giver dine kunder mulighed for at betale sikkert for deres varer med kreditkort. Du kan nogle gange få kortlæsere, der tager kontaktløse betalinger.
- Kontantskuffe: Selvom du accepterer betalinger via kredit- og betalingskort, er det en god ide at have en pengeskuffe, hvor du kan gemme penge, som du muligvis har brug for.
- Kvitteringsprinter: Papirkvitteringer viser dine kunder nøjagtigt, hvad de købte, hvor meget de betalte osv.
- Stregkodescanner: Stregkodescannere læser detaljerne på en vare, så du kan ringe op til salget. Disse scannere er også nyttige til at kontrollere prisen på en vare, eller hvor mange du har på lager.
Softwareløsningen til dit kassesystem drejer sig normalt om komponenter, der muliggør betalingsbehandling. Hver gang en kunde eller kunde køber noget fra dig, kan dit POS-system håndtere transaktionen POS-systemer kan håndtere sikre online betalinger, kreditkort ved hjælp af magstripe teknologi, chipkort, kort-ikke-tilstede-transaktioner og nogle gange endda kontaktløse betalinger. Der er endda betalingssystemer til kontanter.
Andre funktioner i en POS-softwareløsning kan omfatte:
- Lagerstyring: Software til lagerstyring hjælper dig med at holde styr på de produkter, du skal sende og sælge. Noget software kan også oprette forbindelse til dine salgsdata for at fortælle dig, når du mangler forbrugsvarer.
- POS rapporterer: Disse rapporter giver et indblik i, hvor meget du tjener og sælger. Tydelige rapporter hjælper dig med at træffe bedre forretningsbeslutninger.
- Medarbejderadministrationsværktøjer: Værktøjer til teamadministration hjælper dig med at spore, hvornår dine medarbejdere er tilgængelige, og hvor godt de presterer. Du kan endda bruge softwaren til at hjælpe medarbejderne med at tjekke ind eller ud.
- Kundeforvaltning: CRM-værktøjet i dit salgssystem hjælper dig med at spore information om, hvad dine kunder køber, og hvornår de køber hos dig. Denne teknologi kan hjælpe dig med at tilpasse din kundeengagementstrategi og kundeservice.
- Kvitteringer: Kvitteringer, der er designet til at gøre det lettere at behandle refusioner, giver dig et spor, der er forbundet med den købte vare. De kvitteringer, du giver, hjælper også din virksomhed til at virke professionel.
- Tipstyring: Hvis du driver et servicevirksomhed, hvor tip tilskyndes, kan du få adgang til tipværktøjer i din POS for at give kunderne mulighed for at tilføje et digitalt tip under kassen.
Hvad er fordelene ved at bruge et POS-system?
Et salgsstedssystem eller software til salgssted sikrer, at din kunde kan betale for tjenester og produkter, de får fra din butik. Hver gang en kunde køber noget fra din butik, er de en del af en POS-transaktion.
POS er en kritisk del af din virksomhed, hvor alt som salg, kundestyring og lagerværktøjer kommer sammen. Der er mange fordele ved at have et POS til din virksomhed, herunder:
- Bedre effektivitet: Når dine kasserere har de rigtige værktøjer til betalingsbehandling, og du har den rigtige software til styring af din beholdning, kører tingene meget mere jævnt.
- Enkelhed: Et salgsstedssystem som Square eller andre markedsledere gør det nemmere at spore alle dine finansielle oplysninger ét sted. Du kan endda håndtere betalinger fra en iOS- eller Android-smartphone i nogle tilfælde
- Offline-salg: POS-løsninger kan leveres med POS-hardware som en kreditkortlæser eller terminal. Dette betyder, at du kan foretage salg offline såvel som online.
- Udvidede betalingsmuligheder: Fordele ved salgsstedet kan også omfatte ting som evnen til at acceptere en bred vifte af betalinger, såsom kontaktløse betalinger fra en mobilenhed eller EMV-chipkort. Dette gør din detailvirksomhed mere alsidig.
- Bedre indsigt: De fleste salgssteder giver dig værdifulde salgsrapporter og indsigt i dit salg. Du kan nogle gange integrere med ting som QuickBooks eller ShopKeep for at se flere detaljer om dine kundeoplysninger i din software.
- Bedre nøjagtighed: Bortset fra at holde styr på kundedata, kan dit detail-POS-system også gøre det lettere at spore dine udgifter og indgående kontanter. Dette er værdifuldt, når det gælder håndtering af skatter.
- Lagerstyring: I modsætning til regnskabssoftware og kasseapparater leveres dit salgssted med værktøjer, der viser dig nøjagtigt, hvor meget lager du har til enhver tid. Dette betyder, at du aldrig løber tør for salgsmuligheder.
- Medarbejderledelse: Mange point of sales-systemer sikrer, at du kan spore ting som medarbejderplaner, og hvor mange salg dine teammedlemmer har foretaget. Dette hjælper med at skabe bedre resultater for din virksomhed.
Bortset fra alle de spændende funktioner i Point of Sale-systemer, der er nævnt ovenfor, er det værd at bemærke, at mange softwarepakker også kommer med forskellige tilføjelser, som du kan bruge til at bygge videre på din back office-teknologi. For eksempel kan du bruge Google analytics til at spore, hvordan kunder bevæger sig gennem dit websted, eller få adgang til værktøjer til detaljerede kvitteringer.
Mere detaljerede kvitteringer kan betyde, at du kan designe kundeloyalitetsprogrammer, der giver dig mulighed for at levere fordele og point til dine kunder, når de køber ekstra produkter fra dig.
Hvad skal man se efter i et salgsstedssystem
Salgsstedssystemer findes i mange forskellige former og størrelser. Der er værktøjer derude, end der kan arbejde med eller uden en internetforbindelse. Du kan finde POS-løsninger, der forenkler processen med at tage mobilbetalingsmuligheder og løsninger med software til indkøbsordrer.
Der er ingen strategi, der passer til alle for at få det bedste POS-system. I stedet skal du overveje, hvilke faktorer der betyder mest for dig. Leder du efter et mobilt POS-system, som du kan tage med dig til festivaler og pop-up butikker? Eller drejer dine forretningsbehov sig om mere traditionelle pos-systemer som evnen til at overvåge dit lager og spore salget?
Her er blot nogle af de funktioner, du skal se efter, når du finder det ultimative salgsstedssystem.
- Omfattende lagerstyring: Moderne POS-systemer skal altid indeholde masser af teknologi til sporing af lager. Du har brug for funktioner, der viser dig, hvor meget af en bestemt vare du har til enhver tid, så du kan undgå at købe for meget fra dine leverandører. Du skal også kigge efter værktøjer, der hjælper dig med at identificere, hvilke produkter der er mest populære.
- Salgssporing og rapportering: Salgssporings- og rapporteringsværktøjer er andre vigtige softwaremuligheder til dit salgsstedssystem. Du skal kunne se, hvilken slags kunder der bruger flest penge på din virksomhed, så du kan tilpasse dine salgs- og marketingstrategier. Det er også vigtigt at spore ting som køb, returneringer, kundepræferencer, leverandøroplysninger og meget mere.
- Værktøjer til betalingsprocessor: De fleste salgssteder kommer med løsninger til styring af indkøbsordrer, personlige betalinger, mobilbetalinger og mere. Du bliver nødt til at overveje, hvilken type transaktioner du håndterer hver dag for at sikre, at dit salgssystem er korrekt tilpasset din virksomheds behov. Glem ikke ting som Apple Pay og Google Pay, hvis du vil undersøge kontaktløse transaktioner.
- Opgaveautomatisering: Nogle salgssteder har softwaremuligheder, der går ud over muligheden for at spore lager og hjælpe butikker med at behandle betalinger. En moderne POS kan automatisere lager- og indkøbsrapporter eller automatisk sende kvitteringer til en kundes e-mail-adresse. Forskellige automatiseringsfunktioner kan gøre det meget lettere for dig at køre din forretningsdrift med så lidt stress som muligt. Du kan endda finde salgssteder, der genererer regnskabs- og udgiftsrapporter og sender dem til din revisor for dig.
- Belønningsprogrammer: Mange salgssteder gør det lettere at styrke forholdet til dine kunder gennem ting som reklame på købsstedet og belønningsprogrammer. Evnen til at holde styr på dine mest loyale kunder betyder, at du kan levere eksklusive rabatter og fordele til de mennesker, der bruger mest penge med din organisation. Dette kan endda føre til ting som henvisningsprogrammer og brand advocacy på et senere tidspunkt.
- Brugervenlighed: Selvom det altid er en god ide at sikre, at du har masser af forskellige funktioner til rådighed inden for dine salgssteder, skal du også sørge for, at du kan bruge teknologien. Find ud af, hvor let det er at acceptere swipe- og digitale betalinger, og hvor behageligt du måske føler dig med at styre din back-end og eventuelle beholdningselementer. Jo mere selvsikker du føler dig med softwaren, jo bedre bliver dine forretningsbeslutninger.
- Kundeadministration: Bortset fra at give dig mulighed for at tage betalinger på forhånd eller oprette faner til kunder, skal din POS også være udstyret med funktioner, der hjælper dig med at administrere og støtte dine kunder på andre måder. Hvis der ikke er nogen indbygget CRM-teknologi til at knytte transaktioner til bestemte kunder og holde styr på en kunderejse, skal du sørge for, at du i det mindste kan finde en integrationsmulighed.
- Medarbejderledelse: Et salgssystem handler om mere end bare at tage kortbetalinger. Dit POS-system i din butik eller restaurant skal også hjælpe dig med at holde styr på medarbejderne. Du har brug for en løsning, der giver dig mulighed for at tilføje nye teammedlemmer til dit sporingssystem, dele tidsplaner med medarbejderne og endda funktionaliteten for at se, hvem dine bedste medarbejdere kan være.
- integrationer: Dagens førende salgssteder skal fungere godt med den eksisterende software og teknologi, som du allerede bruger. At være i stand til at tilpasse din software til dine regnskabsværktøjer og CRM-teknologi betyder, at du kan få adgang til mere værdifulde data og kontekst til dit salg.
Salgssted henviser til det tidspunkt, hvor en kortholder og en købmand gennemfører en transaktion. Dette er til stede i både onlinekøb såvel som i traditionelle transaktioner mursten og mørtel butikker.
Salgsstedet (eller POS) i detailbrancher bruger en kombination af software såvel som hardware. Dette kan omfatte et manuelt eller elektronisk kasseapparat, scannere, vejevægt, terminaler på berøringsskærm og en lang række andre bits og bobs.
Et eksempel på et salgssted i en konventionel mur- og mørtelforretning er den skala, der bruges til at veje varer i en traditionel købmands- eller slikbutik.
Marketingfolk fremhæver POS for deres produkter eller tjenester, fordi forbrugere ofte træffer købsbeslutninger på POS-lokationer. Fysiske butikker har traditionelt placeret deres POS ved butikudgange for at øge impulskøb fra kunder, der forlader butikken.
ud fra følgende betragtninger, stormagasiner lægger normalt et POS på forskellige steder gennem deres butikker. De har fundet ud af, at dette giver en mulighed for at fokusere på kunder, der leder efter specifikke produkttyper og at påvirke deres købsbeslutninger tidligere i salgsprocessen.
De tidligste POS-systemer var intet andet end skriftlige kvitteringer, men forhandlere foretrækker nu elektronisk POS-løsninger. Disse strømline salgsprocessen såvel som tillader købmand at indsamle værdifulde salgsdata.
Et grundlæggende POS-system er måske ikke andet end et kasseapparat og den software, der er nødvendig for at indsamle salgsdata. Disse kan udvides og forbedres ved hjælp af yderligere hardware, såsom stregkodescannere, kortlæsere eller andre softwaremoduler.
Afhængigt af softwaren kan forhandlere ikke kun spore deres salg, men også lagerniveauer, bruttoindtægter, fortjenstmargener, salgsmønstre og en hel række andre datapunkter.
Disse data kan derefter analyseres for at øge rentabiliteten og identificere svaghedsområder inden for salgs- eller lagerprocessen. Sofistikeret software kan endda automatisere bestilling og genindlæsning samt hjælpe iværksættere med at skræddersy deres marketingkampagner, så de er baseret på forbrugeradfærd.
Top Salgsløsninger til detailhandlere
Uanset om du leder efter bare bedste POS-løsninger eller en e-handelsplatform der også tilbyder et POS-system, så frygt aldrig, fordi vi har et par forslag:
1. Shopify POS
Hvis du ønsker en Point of Sale-løsning, der giver dig mulighed for at starte og markedsføre en digital butik, så Shopify kan være det perfekte valg for dig. Med Shopify POS du kan sælge fra stort set overalt!
Hvordan virker det?
Du skal have en Shopify lagre og køre for at tilføje deres POS-kanal. Derfor er det en naturlig pasform for dem, der allerede har en digital butik med Shopify.
Alt du skal gøre er at tilslutte og afspille den nødvendige hardware til at bruge Shopify POS (læs vores Shopify POS gennemgå). Alt i alt kan det prale med et utroligt enkelt design, bare indstille og glemme, og vælg og vælg de funktioner, der fungerer bedst for dig og din virksomhed.
Fordelene ved Shopify POS
I disse dage er det altafgørende at holde din kundes information sikker. Du behøver kun at se på den tumult, GDPR forårsagede, for at forstå, hvad en big deal det er! Med ShopifyMed den indbyggede teknologi kan du sikre, at din kundes følsomme information altid holdes sikker og sund.
Derudover vil du være glad for at høre Shopify har de værktøjer, du har brug for for at synkronisere og spore din beholdning. Det betyder ikke noget, om du sælger personligt, online eller begge dele - du kan følge med på dit salg på tværs af adskillige fysiske placeringer og online kanaler (digitale markedspladser, sociale medier, din online butik osv.)
For ikke at nævne, ShopifyPOS-kassesystemet er ret avanceret. Med dette mener vi, at de accepterer alle større kredit- og betalingskort ud over gavekort. Dette hjælper med at sikre, at kasseprocessen giver en glat og stressfri oplevelse for dine kunder.
Dog en af de bedste ting ved Shopify POS er, at de giver iværksættere alt, hvad de har brug for at sælge på adskillige fysiske placeringer og fra forskellige digitale kanaler (din online butik, en digital markedsplads, dine sociale medieplatforme osv.) Dette betyder, at du kan nå dit måldemografiske sted, hvor de foretrækker at shoppe!
Sidst men ikke mindst, Shopify POS giver brugere adgang til 24/7 support- så det betyder ikke noget, hvilket tidspunkt på dagen eller natten det er, hvis du har brug for hjælp, får du dine spørgsmål besvaret hurtigt.
Hvem skal bruge Shopify POS?
Det betyder ikke noget, om du lejlighedsvist ønsker at sælge varer personligt (pop-ups, messer, traditionelle markeder osv.), Eller om du har brug for et mere robust system til en permanent detailforretning (er), Shopify POS giver en løsning!
Prøv Shopify risikofri i 14 dage
Hvor meget vil Shopify POS Vil du sætte mig tilbage?
Shopify tilbyder et par prispakker at vælge imellem, så forhåbentlig passer en af disse til dit budget!
Basic Shopify Plan
Basic Shopify planen er bedst for mindre startups og nye digitale virksomheder - især dem, der ikke har nogen erfaring med personligt salg.
Dette er den billigste af alle pakkerne og koster kun $ 29 pr. Måned. Med denne pakke har du ret til støtte for op til to medarbejdere.
Bemærk: har du brug for en kortlæser og Shopifyer POS-app, for at begynde at sælge personligt.
Shopify Pakke
Nu er denne betalingsplan bedst for virksomhedsejere, der ønsker at åbne en fysisk detailbutik med en permanent kasseskuffe og kvitteringsprinter. Ikke overraskende er dette lidt dyrere end det grundlæggende Shopify plan.
Det er dog stadig rimeligt prissat til $ 79 pr. Måned og giver dig ret til støtte til op til fem af dit team.
Du kan også få et bedre indblik i din virksomhed. Salgs-, kunde- og marketingrapporterne, der tilbydes i denne opgradering, er fantastiske - Viden er trods alt magt!
Advanced Shopify Pakke
Dette er den bedste mulighed for dem, der ønsker at udvide deres forretning - dvs. hvis du ønsker at åbne og drive to eller flere fysiske butikker. Du får support til op til 15 ansatte, og du kan få adgang til en overflod af at sælge værktøjer - inklusive mere avancerede rapporter.
Selvom dette er den dyreste mulighed - ($ 299 pr. Måned), kan du nyde det Shopify's bedste transaktionsrater.
2. Square POS
Square POS er et af de mest værdifulde og populære salgssteder på markedet. Virksomheden har opnået et fremragende ry i årenes løb takket være dets brugervenlighed, og dets evne til at arbejde med succes som en online og offline løsning til betalingsbehandling.
Oprindeligt, Square var bare et grundlæggende mobilt betalingssystem for virksomheder, der havde brug for at tage deres forretning med sig ud i den virkelige verden. Men i dag, Square kan tilbyde løsninger til alle slags virksomheder, inklusive en gratis webstedsbygger.
Square gør det let at dyrke din virksomhed i et tempo, der passer dig. POS leveres med alt hvad du behøver for at integrere med regnskabssoftware, tage betalinger online og offline og endda oprette dit eget websted, så dit brand kan vokse og udvikle sig.
Løsningen er ideel til alle, der ønsker en hurtig måde at sælge online og offline, mens de holder styr på hele deres salgsbaggrund
Hvordan kommer jeg i gang med Square?
Tilmelder dig med Square kunne ikke være nemmere.
Alt du skal gøre er at vælge den pakke, du ønsker fra Square, komplet med den dedikerede hardware, du måtte ønske med din service.
Hvis du bare tager onlinebetalinger, behøver du slet ikke at købe hardware.
Fordelene ved at bruge Square
Square's POS er et af de mest brugervenlige værktøjer til at sælge produkter online og offline, der findes. Virksomheden integrerer med et stort udvalg af førende værktøjer, hvilket betyder, at du har et mere fordybende miljø til at administrere al din information.
Hvis du er en mindre virksomhedsejer, kan du oprette et websted med Square service gratis, hvilket betyder, at du kan begynde at sælge online meget hurtigere.
Derudover Square POS er gratis at bruge med kun transaktionsgebyrer at tænke over. Du skal dog muligvis håndtere ting som premium-tilføjelser alene.
Der er mange måder at forbedre dine kundeforhold til Square, herunder forskellige betalingsmuligheder, der passer til din målgruppe, loyalitetsprogrammer og gavekort.
Du kan også gemme oplysninger om dine kunder, hvis du har brug for det, hvilket betyder, at de kommer til at tjekke ud meget hurtigere, næste gang de beslutter sig for at købe hos dig.
Hvor meget koster det Square POS koste?
Det basale Square pakken er gratis at bruge med best-in-class kundesupport, tvistbilæggelse, realtidsanalyse og så meget mere. Du betaler et 1.75% korttransaktionsgebyr for kontaktløse, mobile og chip og pin-betalinger.
Hvis du tager betalinger online, skal du betale 2.5%, hvilket er det samme for virksomheder med virtuelle terminaler og indtastet transaktioner.
Square erfaring bliver dyrere, afhængigt af hvad du vil føje til din virksomhed. For eksempel, hvis du beslutter, at du har brug for en kortlæser, eller en Square terminal, så kan du tilføje hardwaren mod et ekstra gebyr.
Square har også unikke pakker til detailvirksomheder og restauranter samt virksomheder, der har brug for at bestille aftaler. Disse kommer med flere specialfunktioner, men de har også en højere pris.
Hvem skal bruge Square POS?
Square kan have behandlingsgebyrer at overveje, men det er stadig et godt valg for enhver virksomhed, der har brug for at tage betalinger online og offline. Du får alt, hvad du har brug for, for at din virksomhed kører problemfrit, inklusive tilføjelser til medarbejderstyring og lagerstyring.
3. Vend POS
Over 20,000 forhandlere fra hele verden har nydt godt af fordelene Vend har at tilbyde.
Kort fortalt, Vend giver et alt-i-et-system, der gør det muligt for brugere at administrere deres POS på tværs af adskillige butikker. Skønheden ved denne software er, at du kan få adgang til den hvor som helst til enhver tid via skyen, hvilket betyder, at du endda kan sælge til dine kunder uden at bruge internettet!
Virksomhedsejere, der sælger i følgende nicher, har høstet frugterne Vend har at byde på:
- Mode- og tøjbutikker
- Homeware og gavebutikker
- Smykkebutikker
- Sundhed og skønhed butikker
- Legetøj og hobbybutikker
- Sport og udendørs butikker
- Skoforretninger
Så stort set, så længe du ikke driver en restaurant eller café, er du god til at gå!
Fordelene ved at bruge Vend
Hvis du er noget som os, vil du blive glad for at høre det Vend er utrolig nem at bruge - selv de mere avancerede værktøjer. Dette betyder, at du kan få adgang til praktisk teknologi til at støtte din virksomhed uden at skulle prale af mange tekniske færdigheder!
Du kan vælge mellem flere integrerede betalinger. I modsætning til andre POS-systemer er du ikke låst til at bruge et specifikt betalingsudbyder. På den måde er du fri til at bruge den, der tilbyder den bedste pris. Alternativt kan du tilslutte Vend's POS direkte til din bank.
Med hensyn til transaktioner, Vend giver dine kunder mulighed for at lægge deres yndlingsvarer på layaway eller betale for deres varer via en delt betaling eller kredit, de har oparbejdet på deres kundekonto. Med stor lethed kan du slå en forbrugers saldo op via Vends centrale kundedatabase.
Hvis du vælger det Vend's Pro eller Enterprise betalingsplaner, kan du bruge brandable gavekort. Disse er fantastiske til at skaffe nye kunder og til at øge omsætningen - især omkring feriesæsoner. Vidste du, at kunder sandsynligvis vil bruge mere end værdien af deres gavekort?!
Så dette er noget, du skal udnytte!
Der er desuden masser af apps at vælge imellem; disse er fantastiske til at skabe en mere tilpasset platform, der passer til dine virksomheds behov. Nedenfor er kun et par af de integrationer, der tilbydes:
Dette er især praktisk, hvis du allerede bruger et af ovenstående værktøjer til at automatisere din virksomhed!
For mange virksomhedsejere, ekspert kunde service er vigtigt. Med Vend du kan nyde prisvindende support døgnet rundt! Vendhar vundet kundeserviceprisen ved Stevie Awards fire gange! Så det er overflødigt at sige, at de er mere end udstyret til at håndtere eventuelle spørgsmål eller forespørgsler, der måtte opstå. Med et team på over 200 mennesker placeret i adskillige tidszoner, er der altid nogen klar til at hjælpe!
Ud over alt det ovenstående kan du let søge efter både produkter og kunder - hvilket sparer masser af tid og kræfter! Indtast dine søgeord i søgefeltet, eller brug stregkodescanneren. Alternativt kan kunder finde enten deres navn eller telefonnummer for at finde kunder.
VendRapporteringsfunktioner er også noget imponerende. Denne type data fungerer vidundere for at gøre det muligt for virksomhedsejere at træffe bedre beslutninger, når det kommer til styring af lager og udvikling af marketingkampagner.
For ikke at nævne, hvis du kan prale af nogen kodningsfærdigheder, du kan lave dine egne tilpassede udvidelser på VendAPI. På den måde kan du lave en POS-løsning, der supplerer og opfylder dine nøjagtige behov.
Sidst men ikke mindst kan du tilføje noter til dine kunders kvitteringer. Dette er en enkel, men alligevel utrolig effektiv måde at øge den opfattede værdi af dit brand på. Uanset om du leverer plejeinstruktioner, tilbyder en særlig rabat eller fremhæver et andet målrettet tilbud - kunder elsker det, når du går den ekstra mil!
Du kan også tilpasse kvitteringer med både dit brand logo og webstedets adresse. Dette fungerer vidundere med at øge trafikken til din online butik. Afhængigt af din forretningsmodel kan du desuden vælge at e-maile eller udskrive kvitteringer fra kunderne.
Hvordan virker det? Vend Arbejde?
Alt hvad du behøver er en Mac, en pc eller en iPad for at slå jorden i gang. Programmet er altid så enkelt at bruge, så du kan træne dit personale næsten ingen tid.
Du kan endda oprette brugerdefinerede knapper vha Vend's Quick Keys værktøj. Dette giver dig mulighed for at gemme populære produkter, som derefter vises i formatet af en knap. Det er overflødigt at sige, at dette fremskynder købsprocessen enormt og giver en mere jævn shoppingoplevelse.
Ud over alt det ovenstående kan du parre Vend Vis med Vend Registrer iPad-appen, så kunderne kan se alt, hvad der foregår ved kassen. Hvis gennemsigtighed er en stor del af dit brand, er denne funktion et absolut must. Plus, ved at bruge de samme værktøjer, kan du også gemme kundeoplysninger, mens du betjener dem ved kassen. Dette er en af de nemmeste måder for en mursten og mørtelbutik at bygge deres e-mail-liste på!
Administrer dit personale
Med Vend du kan oprette brugerkonti for hver af dine medarbejdere, her kan du registrere det adgangsniveau, du har givet dem på systemet. På den måde kan du nyde den ro i sindet, der følger med at vide, at enhver følsom information om dine eller dine kunder opbevares sikkert, sikkert og kun ses af dem, der virkelig har brug for at få adgang til oplysningerne.
Du kan også spore effektiviteten af dine medarbejdere, som også tjener til at øge ansvarligheden og derfor den overordnede standard for kundeservice.
Hvem skal bruge Vend?
Hvis du ønsker at vokse og skalere din virksomhed, Vender et fantastisk valg. Softwaren hjælper iværksættere med at udvikle deres brand hurtigt og billigt. Du kan nyde en stigning i overskuddet på ingen tid, uanset om det er at tilføje nyt personale, installere et kasseapparat, eksperimentere med forskellige salgskanaler eller åbne en ny fysisk butik. Du kan få alt synkroniseret med blot et par klik.
Hvor meget vil Vend Vil du sætte mig tilbage?
Ligesom Shopify, der er masser af pakker at vælge imellem. Alle nedenstående bundter drager fordel af følgende funktioner:
- Sikker cloud-sikkerhedskopi
- Integrerede betalinger
- Automatiske opdateringer
- Ubegrænsede produkter
- Ubegrænsede brugere
Men som du kan se, Vender dyrere end Shopify:
Lite-planen
Hvis du kun er en lille forhandler (dvs. du kører et fysisk afsætningsmarked, et kasseapparat og genererer ikke mere end $ 20,000 om måneden), er dine operationer sandsynligvis mere basale.
Hvis det lyder som dig, kan du drage fordel af Vend's Lite Plan. Dette koster brugerne $ 99 pr. Måned (hvis du vælger årlig fakturering), eller du kan vælge at betale et månedligt gebyr på $ 119 om måneden.
Du kan også nyde følgende fordele:
- Et realtidslagerstyringssystem
- 24/7 telefon- og online kundesupport
- Rapporteringsfunktioner
- Adgang til Xero Regnskabsudvidelse
Pro-pakken
Dette er bedst, hvis du har en etableret mursten- og mørtelbutik, eller hvis du er en multibutikforhandler. Du bliver faktureret $ 129 pr. Måned, hvis du vælger at betale årligt - alternativt bliver du opkrævet $ 159 for månedlig fakturering.
Med denne pakke kan du nyde alle fordelene ved Lite-planen. Der er imidlertid ingen begrænsninger for den mængde af omsætning, du kan generere.
Du får også adgang til avancerede rapporterings- og analyseværktøjer Vend's plugins og e-handelskanaler, brug af kampagner og gavekort og API-adgang.
Virksomhedsplanen
Dette er den mest omfattende pakke af alle Vend's prispakker - så det er bedre egnet til store multi-store detailhandlere og franchise. Du skal dog kontakte Vend direkte for at få et tilbud. Dette er en skræddersyet pakke, der fungerer vidundere for virksomhedsejere, der har seks eller flere forretninger, der bruger mere end et kasseapparat.
Ud over alt, der tilbydes i pro-pakken, får du også tildelt en dedikeret kontoadministrator.
4. Bindo POS
Hvis du leder efter et POS-system, kan du køre fra din iPads bekvemmelighed Bindo kan være den perfekte løsning for dig. Ligesom Vend, dette er et cloud-baseret system, der gør dig i stand til at administrere din virksomhed og modtage betalinger effektivt fra dine kunder.
Du kan nyde over 300 funktioner til at hjælpe med at køre din butik - de tilbyder alt fra faktureringsværktøjer til tidsure.
Derudover kan du gennemgå en lang række hardwareindstillinger, når du har tilmeldt dig. De har alt fra stregkodescannere til kontantkasser, som du kan vælge imellem (og alt i en række farver).
Dette er forbløffende for at forbedre den visuelle styrke af dit brand. Alternativt, hvis du allerede har din egen hardware, er der en god chance for, at Bindo støtter det. Det er dog bedre at være forsigtig og kontakte dem direkte for at se, om dit udstyr er integreret i deres system.
Hvordan kommer jeg i gang med Bindo?
Du kan komme op og køre bare tre enkle trin:
- Tilmeld dig din gratis prøveperiode
- Opsæt din butik på Bindos instrumentbræt
- Download Bindos app på din iPad
Det er virkelig så simpelt som det!
Fordelene ved at bruge Bindo
En af de bedste ting ved Bindo er deres lagerstyringssystem. Dette udfylder øjeblikkeligt dit bibliotek med alle de oplysninger, du har brug for for at overvåge og spore dit lager. På den måde kan du holde styr på, hvilke placeringer der har hvilke varer - det er den slags information, du har brug for for at placere lagerordrer til tiden!
Med Bindo kan du uploade og redigere hele din beholdning på bare få minutter! Du kan tildele produktmatrix, tilføje skatter, overføre og reservere lager på alle de placeringer, du opererer på.
Bindo har også værktøjer, der hjælper dig med at styre dine skift. Deres kontanthåndteringsfunktioner giver dig mulighed for at se på alle dine transaktioner efter hvert skift og forudsige din indtjening ved udgangen af dagen.
Der er også masser af ressourcer til styring af kundeforhold. Du kan hurtigt oprette kundeprofiler ved kassen ved at fange og gemme deres navne, ordrer og andre personlige oplysninger. Disse data er fantastisk til at tilpasse dine marketingkampagner.
Du har også muligheden for at give kunder butikker og gavekort. Vidste du, at over 70% af brugere af gavekort normalt bruger flere penge end kortets oprindelige værdi? Faktisk i gennemsnit en ekstra $ 20 ?! Derfor bør du drage fuld fordel af denne funktion; du kan endda tilpasse dem med dit firmalogo!
Andre fordele ved Bindo
Bindo gør det muligt for virksomhedsejere at tilbyde en fantastisk loyalitetsprogram; dette fungerer vidundere for at lokke nye kunder og for at opbygge en sammenhæng med den nuværende kundekreds. De tilbyder en flerniveau-loyalitetsfunktion, der tillader virksomhedsejere at spore, hvor meget deres kunder bruger, og tilbyder belønninger, som de synes passende.
Så mange som 69% af kunderne siger, at de vælger butikker på grundlag af, hvad de kan tjene på loyalitetsgevinster.
Du kan strukturere din loyalitetsordning på en af følgende måder:
- Antallet af ordrer,
- Antallet af besøg,
- Antallet af produkter, der er købt af en kunde,
- Det samlede forbrug,
Dette giver dig den fleksibilitet, du har brug for for at skræddersy en prisordning, der passer til dine virksomheds behov.
Nem kreditkortbehandling
Bindo kan acceptere så mange som 99% af kreditkortprocessorer, så der er en god chance for, at dine kunder kan bruge en betalingsmetode, der passer til dem. Forbrugerne ønsker en glat shoppingoplevelse, og det at være i stand til at betale for deres varer falder bestemt inden for dette beslag!
Desuden kan du behandle disse transaktioner sikkert i den viden, at Bindo er PCI-kompatibel. Al følsom information holdes helt sikker og sikker.
Klar til at finde det ultimative salgsstedssystem?
En POS-løsning kan virke lidt kompliceret i starten, men det er faktisk en standardkomponent, som enhver virksomhedsleder har brug for for at drive en succesrig butik. Du har brug for det rigtige POS-system til at modtage betalinger fra dine kunder, og det er afgørende at finde noget, der er smidigt, let at bruge og praktisk. Tænk på ting som om du kan:
- Accepter forskellige betalingstyper, inklusive kort, der ikke findes, og kontaktløse betalinger
- Integrer din POS med din eksisterende software og teknologi (dette sparer penge)
- Juster dine funktioner, så de passer til dit budget og nye krav, når din forretning skaleres
- Undgå at tilmelde dig en kontrakt, hvis du vil eksperimentere med forskellige udbydere
- Forudsig omkostningerne hver måned med en nyttig indkøbsstruktur.
- Få adgang til fantastisk software til medarbejder- og kundeledelse i backend
- Brug beskyttet hardware, der leveres af det samme firma
Der er ingen strategi, der passer til alle for at vælge det ultimative POS. Det bedste, du kan gøre, er at komme derude og begynde at undersøge så hurtigt som muligt. Jo hurtigere du begynder at eksperimentere med forskellige værktøjer og software, jo lettere bliver det at træffe den rigtige købsbeslutning.
Tak for artiklen, den er udførlig og lærerig.
Jeg har et problem, kan du hjælpe mig?
Hvordan kan jeg følge med i, hvilke lagerjusteringer min butiksmand har foretaget hver dag (justeringer, åbningslager) og på bestemte tidspunkter af dagen.
Mwangi, du refererer sikkert til et lagerstyringssystem... Hvis ja, kan du finde en liste med nogle af de bedste link..
Jeg elsker din artikel om POS basics på grund af det, jeg ved, det er definition, fordele, funktioner og typer. Tak for at dele sådanne typer informatikartikler. fortsæt med at dele.
Du er velkommen Maccus!