Hvad er en betalingstjenesteudbyder eller PSP?

Hvis du abonnerer på en tjeneste fra et link på denne side, kan Reeves and Sons Limited optjene en kommission. Se vores etikerklæring.

Hvis du læser dette, er der en god chance for, at du allerede overvejer at starte en virksomhed. Du har måske slået op et par artikler om e-handel og opdaget, at hvis du ønsker at tage online-betalingsmetoder, har du brug for de rigtige værktøjer.

Til at begynde med kan udtryk som "betalingstjenesteudbyder" eller "betalingsgateway" være forvirrende for begyndere. Dette gælder især, når mange mennesker ikke synes at vide forskellen mellem en handelskonto eller en betalingstjenesteudbyder - to separate enheder.

I dag leverer vi den hjælp, du virkelig har brug for til at begynde at tage kredit- og betalingskort online. Vi definerer, hvad en betalingstjenesteudbyder er, hvordan det hjælper dig med at behandle forskellige betalingsmetoder og mere. Lad os komme igang.

Udbydere af betalingstjenester: En definition

En betalingstjenesteudbyder, eller PSP, tilbyder handlende den support, de har brug for for at få adgang til elektroniske betalinger, fra kreditkort, digitale tegnebøger og mere. PayPal og Stripe er begge typer betalingstjenesteudbydere.

En betalingstjenesteudbyder kan også blive omtalt som en tredjeparts betalingsforarbejdningsvirksomhed. Det er dog vigtigt at bemærke, at en betalingsudbyder og en sælgerkonto ikke er det samme.

Mens traditionel købmandskonto giver købmænd deres egen konto, kombinerer en PSP en række forskellige købmænd under en enkelt paraply. Det betyder, at PSP'er påtager sig den fulde økonomiske risiko for hver virksomhed, de forbinder med.

Udbydere af betalingstjenester kan være fordelagtige for forhandlere, fordi det letter adgangen til betalinger fra visa, Mastercard og andre konti. Denne strategi reducerer også de gebyrer, der ofte er knyttet til købmandsregnskaber.

Hvad betyder betalingstjenesteudbyder?

En tredjepart, der letter og hjælper forhandlere med at acceptere betalinger, også kendt som en Merchant Services Provider eller PSP. I online shopping giver PSP forskellige betalingsmetoder, herunder direkte debitering, bankoverførsel, realtids bankoverførsler ved hjælp af online bank og kreditkort. Grundlæggende samler de alt sammen for at give en købmand mulighed for at acceptere kreditkort og gør det på en sømløs måde, der gør hele processen gennemsigtig for kunder og stressfri for handlende.

En PSP kan oprette forbindelse til flere erhvervende banker samt betalings- og kortnetværk. Ved at indrømme en PSP-tjenester bliver handlen mindre afhængig af finansielle institutioner til at administrere transaktioner, da PSP kan administrere bankkonti såvel som forhold til det eksterne netværk.

Udbyder af betalingstjenester kontra sælgerkonti

En betalingstjenesteudbyder adskiller sig mest fra en handelskonto i den måde, den håndterer konti på. Med en PSP er der et antal brugere i en samling eller gruppe eller forhandlere. På den anden side giver en handelskontoudbyder hver sælger deres egne individuelle konti. Kontrolprocessen for hver købmand er også mere grundig med købmandskontomodeller.

Forhandlerkonti adskiller sig også fra udbydere af betalingstjenester på andre måder. Forhandlerkonti er meget koncentreret om betalingsbehandling. En tredjeparts processor på den anden side kan give en mere komplet løsning for virksomheder. Ud over en betalingsprocessor kan du muligvis få adgang til ting som checkout-værktøjer og hardware.

Den gode ting ved at tage kortbetalinger via en udbyder af betalingstjenester er, at du generelt ikke behøver at betale ekstra gebyrer for sikkerhed. Ting som PCI-overholdelse er allerede tilgængelige på din konto.

En anden stor bonus for betalingstjenesteudbydere over købmandstjenester er, at du køber en hel platform med værktøjer. Den support, som en erhverver får med en PSP, er ofte meget mere omfattende til håndtering af betalingsbehandling. Værktøjer som Square, Shopify, og Stripe inkluderer for eksempel faktureringsværktøjer og rapporteringsfunktioner.

Der er også en unik gateway tilgængelig med mange af disse løsninger, der gør det lettere for folk at begynde at sælge online. Square og PayPal-brugere kunne let tage betalinger fra American Express og andre betalingsmuligheder, samtidig med at de tilbyder ting som svigbeskyttelse og loyalitetsmuligheder fra deres betalingsløsning.

Virksomheder uden meget af et budget til at bruge på deres konti og salgssted kan helt sikkert drage fordel af en betalingstjenesteudbyder. Du får dog ikke meget støtte, hvis du har brug for hjælp fra bunden.

Problemer med brug af betalingstjenesteudbydere

Der er mange fordele ved at bruge en PSP til at håndtere betalingskorttjenester, fra PCI DSS til andre ekstra funktioner til online-transaktioner. Der er dog også ulemper med en PSP. For eksempel får du ikke meget kundeservice til at hjælpe med dine online transaktioner. Du kan håndtere en udstedende bank, hvis du har direkte bankudstedelser. Der er dog ikke mange måder at få hjælp fra din PSP.

Nogle betalingssystemer leverer tekniske ressourcer, så du kan finde dine egne svar på spørgsmål om globale betalinger eller tilbageførsel f.eks. Din aggregator er imidlertid ikke så tilgængelig som hjælp. Der kan være behov for at søge meget på Google.

På den anden side, med en købmandskonto, får du meget mere support med dine kreditkortbehandlingsfunktioner. Fordi sælgerkonti er designet til at understøtte individuelle brugere, får du en hel del tilpasset support.

En anden ulempe for en PSP er, hvor let det er at få en konto. Selvom det måske lyder godt, at du straks kan oprette en konto, betyder det også, at du har en højere risiko for, at nogen pludselig annullerer eller fryser din konto, hvis noget går galt. Den ekstra kontrolproces, som du er underlagt med en handelskonto, kan virke irriterende, men det øger dine chancer for at blive på toppen af ​​din konto.

Forhandlerkonti giver dig fordelen ved tvivlen med noget, der ændrer sig på din konto. På den anden side med en betalingstjenesteudbyder, hvis du pludselig ændrer en enorm kreditkorttransaktion, eller noget andet får dig til at virke mistænkelig, fryses din konto ofte med det samme. Da der ikke er så mange mennesker der kan hjælpe dig, hvis noget går galt, overlades du til at kæmpe alene.

Der er en risiko for, at når din konto først er frosset, skal du muligvis vente uger, før du kan få alt korrekt sat op igen.

Hvor meget koster en betalingstjenesteudbyder?

En af de første ting, som mange virksomhedsejere vil se på, når de bruger online betalingstjenesteudbydere, er, hvor meget kontoen kommer til at koste.

Tingene kan blive vanskelige på dette tidspunkt, da den bedste løsning for din virksomhed måske ikke er den samme, som den er for enhver anden virksomhedsejer, du kender. Gebyrerne vil afhænge af størrelsen af ​​din virksomhed, de gennemsnitlige transaktioner, du skal håndtere, og så videre.

Prisfastsættelsen af ​​en handelskonto eller PSP kan undertiden gå imod dig, når du overvejer ting som pris pr. Transaktion, forretningsomfang, overholdelsesgebyrer, hardwareomkostninger og så videre. Prisstrukturen for handelskontoen skal også nævnes.

De fleste udbydere af betalingstjenester bruger en fast prisstruktur til prisfastsættelse. Grundlæggende sikrer dette, at du betaler det samme beløb for hver transaktion, uanset hvad korttypen måtte være. Der er ikke et månedligt gebyr at bekymre sig om, og andre omkostninger ud over transaktionsomkostninger eller normalt ikke findes.

I nogle tilfælde trækkes priserne på transaktioner fra hver transaktion i en simpel strategi for at hjælpe ejere af små virksomheder med at administrere udgifter. Virksomheder med stor mængde drager også fordel af den faste prisstruktur for en udbyder af betalingstjenester.

Omkostningerne, der ofte er forbundet med at bruge en basishandelskonto, kan være meget sværere at forstå. Derfor tager det meget tid for virksomhedsledere at gennemlæse vilkårene og betingelserne for deres tjenester korrekt.

Med en handelskonto skal du muligvis betale for følgende strukturer:

  • Udveksling plus: Dette betyder dybest set, at din betalingsprocessor leverer udvekslingsgebyrerne for kortnetværkene til dig sammen med en lille markup.
  • Prissætning af abonnement: Med denne strategi betaler købmænd et månedligt gebyr for deres medlemskab af handelskontoen. Der er også et andet lille gebyr at betale med transaktioner også. Disse omkostninger kommer ofte med en fast sats, så det er lettere at planlægge.
  • Tiered priser: Transaktioner her grupperes ofte i ikke-kvalificerede og kvalificerede kategorier, hvor kvalificerede transaktioner koster mindre. Denne model forenkler ofte betalingsbehandlingen og fører til, at købmænd betaler mere på lang sigt.

Udover de grundlæggende omkostninger, kan prisstrukturer også komme med andre ekstra gebyrer at tænke på, såsom omkostninger til PCI-overholdelse for at holde dit betalingssystem sikkert og gebyrer for kontoudtog.

Hvis du er en mindre virksomhed uden mange penge at bruge, vil du normalt få en meget billigere oplevelse, når du arbejder med en betalingstjenesteudbyder. På den anden side, hvis du tjener en masse penge hver måned med din virksomhed, og du vil have noget ekstra support, så er en udbyder af en handelskonto måske det bedre valg.

Hvad med priser for kortnetværk

Der er en anden pris, du skal tænke på, når du opretter din virksomhed hos den rigtige betalingsudbyder. Kortmærkenetværk fungerer som mellemmand mellem en udstedende bank og tjenesteudbyder. Der er kreditkortforeninger og PIN-mindre kortnetværk at overveje.

Enhver virksomhed, der skal acceptere kredit- og betalingskort til betaling, har brug for en service til at behandle disse betalinger.

Nogle af disse forbindelser kræver ekstra tredjeparts betalingsgateways, der fører til højere gebyrer. Betalingsgateways tilbyder et forbindelsespunkt mellem salgssteder og platforme. Gateways tilbyder på den anden side forbindelse til virksomheder, der ønsker at få adgang til den betalingsprocessor, der passer til dem.

Gateways er en passende mulighed for en bred vifte af forretningskonfigurationer i butikken og online. Betalingstjenester er ofte indlejret i mere omfattende servicevalg. Nogle platformudbydere til e-handelswebsteder giver dig også support til den betalingsprocessor, du vil bruge.

Der er også uafhængige salgsorganisationer, der samarbejder med betalingsudbydere for at håndtere købmandsrelationer. Disse virksomheder videresælger tjenester og produkter fra betalingsprocessorer og tjenesteudbydere. ISO'er modtager også provision fra processorer, som de tilmelder købmænd til.

En anden mulighed er at arbejde med en værditilvækstforhandler, der fungerer i partnerskab med en eller flere betalingsprocessorer for at levere tjenester til købmænd. VAR'er tilbyder ekstra funktioner, der supplerer betalingsbehandlingsmuligheder som salgsstedshårdware, lagerstyring og så videre.

Endelig spiller banker også en rolle i den samlede udgift af dit system. Den udstedende bank leverer kredit- eller betalingskort til dine forbrugere. Derudover håndterer erhvervende banker kredit- og debetbetalinger for købmænd. Du skal indgå en kontrakt med en overtagende bank med din handelskonto eller via en betalingstjenesteudbyder.

Kontraktslængder med udbydere af betalingstjenester

En anden ting, du muligvis skal overveje, når du vurderer dine betalingsacceptindstillinger, er hvor længe du har brug for at bo hos en udbyder af betalingstjenester. At være bundet til en bestemt aftale kan gøre det vanskeligt at ændre din strategi, hvis du finder en bedre mulighed andetsteds.

På plussiden, med en betalingstjenesteudbyder, får du som regel en pay-as-you-go-oplevelse. Der er ikke noget ekstra gebyr at bekymre sig om, hvis du beslutter, at du vil annullere din service. På den anden side, hvis du vælger en handelskonto, er det meget hårdere at komme ud af et forhold, som du ikke længere ønsker at være i.

Selvom branchen udvikler sig, og flere købmandskonti giver virksomheder meget mere frihed til at udvikle sig og betale på månedsbasis, får du en rabat, hvis du betaler for langsigtede konti.

Årlige kontrakter og andre dyre afslutnings- eller opsigelsesgebyrer for dine konti vil betyde, at du har flere økonomiske bekymringer at overveje, når du forsøger at opbygge en succesfuld virksomhed. Det er bestemt en god idé at sørge for, at du ikke skynder dig igennem dine sammenligninger.

Undersøg, hvad der foregår i din branche, og sørg for, at du ved, hvilke virksomheder der kan give dig de bedste omkostninger på lang sigt. Hvis du stadig er en relativt ny virksomhed, og du ikke er sikker på, hvor hurtigt dine behov vil ændre sig, kan en månedlig prisstruktur være bedst for dig.

Ved at tage denne tilgang vil du give dig mulighed for at skifte konto, hvis du finder noget, der måske er mere overkommeligt andre steder.

Fordele og ulemper ved at bruge en betalingstjenesteudbyder

Der er mange grunde til, at du måske foretrækker at bruge en PSP frem for en sælgerkonti. Udbydere af betalingstjenester er meget mere fleksible end deres modparter.

For mindre virksomheder har du friheden til at ændre dine tjenester efter behag og udforske de forskellige muligheder, der kan være tilgængelige for dig. Pay as you go-priser betyder også, at du ikke sidder fast i noget.

En stor del af populariteten forbundet med betalingstjenesteudbydere kommer fra det faktum, at du får en masse bekvemmelighed til en lav pris. Udbydere af betalingstjenester er gode til virksomheder i vækst og mindre virksomheder.

Du får ting som betalingssikkerhed og forskellige avancerede værktøjer indbygget i din pakke. Det betyder, at du nemt kan finde det, du har brug for.

Derudover skal du huske, at betalingstjenesteudbydere er gode til at få dig hurtigt i gang. Du kan udfylde en ansøgning og begynde at acceptere betalinger næsten med det samme.

Der er ingen skræmmende kontrakter at bekymre sig om, eller garantiprocesser, hvor du måske ikke bliver accepteret. Derudover, selvom udbydere af handelskontoer giver virksomheder flere muligheder i dag, gør de det stadig ikke så nemt at få foden indenfor.

Så hvorfor skulle nogen ikke få en PSP-konto?

Nå, der er også nogle ulemper. Som nævnt ovenfor er en betalingstjenesteudbyder en tredjepartsbehandler.

Der er nogle risici ved at tage denne tilgang til salg. For eksempel. Det er nemt at åbne en konto, så der er også større risiko for, at nogen annullerer din konto, hvis noget ved dine køb begynder at ændre sig.

En anden almindelig kompatibel med en betalingstjenesteprocessor er, at der altid er en risiko for, at der vil ske noget med din konto, og at du ikke kan få den support, du har brug for, for at komme tilbage på sporet. Når du tilmelder dig denne type konto, skal du forstå, at din konto muligvis er frosset eller afsluttet næsten uden advarsel.

Selvom der er mennesker, som du kan komme i kontakt med for at finde ud af, hvad der foregår, tager det ofte et stykke tid, før du kan få de penge, du skylder.

Skal du bruge en betalingstjenesteudbyder?

Så hvem skal vælge en udbyder af betalingstjenester.

Lad os løbe ned af nogle af fakta.

Fordele 👍

  • Nemmere at blive konfigureret til begyndere
  • Månedlige betalinger betyder, at du kan holde dine omkostninger lave
  • Fremragende til fleksibilitet, når du ikke er sikker på, hvad du har brug for på lang sigt
  • Masser af ekstra funktioner indbygget som standard for virksomheder
  • Fremragende til brugervenlighed og vækst
  • Færre gebyrer at bekymre sig generelt om
  • Begrænsede transaktionsgebyrer
  • Fremragende til kreditkortbetalinger online og offline

Udbydere af betalingstjenester vil sandsynligvis være den rigtige mulighed for en bestemt type virksomhedsejer. Du skal tænke grundigt over, hvad du vil opnå med din virksomhed, før du går i gang.

En betalingstjenesteudbyder er mere tilbøjelig til at appellere til dig, hvis du vil have noget, der er fleksibelt og økonomisk overkommeligt for at få dig i gang med at sælge online.

Udbydere af betalingstjenester er også et godt valg for dem, der sælger store mængder og ønsker at holde omkostningerne så lave som muligt. Hvis du imidlertid driver en større virksomhed og har brug for mere vejledning, kan en handelskonto være den rigtige vej fremad for dig.

Rebekka Carter

Rebekah Carter er en erfaren indholdsskaber, nyhedsreporter og blogger med speciale i marketing, forretningsudvikling og teknologi. Hendes ekspertise dækker alt fra kunstig intelligens til software til e-mailmarkedsføring og enheder med udvidet virkelighed. Når hun ikke skriver, bruger Rebekah det meste af sin tid på at læse, udforske det store udendørs og spil.

shopify-first-one-dollar-promo-3-months