Så du har en e-handelsside eller er ved at bygge en, og du spekulerer på "Hvad kan jeg gøre for at øge mine konverteringsrater?" Nå, så er dette indlæg noget for dig!
Her er en liste over e-handelssider, der tilbyder de mest inspirerende kasser; webstederne på denne liste har fået deres kasser helt rigtige og vil give dig en klar idé om, hvordan du kan gå om at designe en checkout page der vil øge antallet af konverteringer ved at gøre besøgende til kunder:
1. Apple
Apple har en attraktiv hjemmeside, der yder Apple-mærket fuld retfærdighed. Det checkout page er også meget veldesignet og gør god brug af hvidt mellemrum til at lægge fuld vægt på call-to-action-knapper.
En af de mest almindelige årsager til, at kurven forlades, er at tvinge brugere til at registrere deres oplysninger, før de går til kassen. For at omgå dette problem tilbyder Apple sine brugere en gæsteudtjekningsmulighed, hvilket betyder, at kunder ikke behøver at indtaste en lastbilformation i formularer eller opret en konto for at købe et produkt fra Apple.
Bagsiden af en mulighed for gæstekasse er dog kundens indkøbformation vil ikke blive gemt til fremtidige transaktioner, og de vil heller ikke være i stand til at spore deres ordre. Men hvis det ikke er et problem for dine kunder, er dette en nyttig funktion.
2. Bellroy
Bellroy har håndteret problemet med at forlade indkøbskurv på grund af en langvarig betalingsproces anderledes sammenlignet med Apple. Det giver en et-trins checkout til sine brugere, hvilket gør processen fuldstændig glat for sine kunder. Undersøgelser viser, at en side e-handel checkout pages har højere konverteringer sammenlignet med en to-siders betaling.
På Bellroy checkout page, er brugerne forpligtet til at give kun det mest relevante iformatleveringsadresse og betalingsoplysninger. Designere har oprettet siden på en sådan måde, at alle relevante detaljer kan indtastes fra en enkelt side selv; dette eliminerer behovet for at have flere websider til kassen.
E-handelsbutikker kan designe deres checkout pagePå denne måde undgår du at forvirre kunder og sparer tid.
3. Nixon
Der er e-handelsbutikker, der ikke går ind for at tilbyde en gæstekasse eller én-sides kasse. Sådanne e-handelsbutikker, der tilbyder kunderne en betalingsproces på flere sider, bør tage udgangspunkt i Nixon, der har designet deres checkout page genialt.
Når kunder er ved at gennemføre købsprocessen, vil de gerne have en klar idé om, hvor de er, og hvor mange trin der er tilbage, før de kan gennemføre købsprocessen. Nixons checkout page indeholder en statuslinje øverst på siden for at informere kunder om antallet af trin involveret i processen.
Hjemmesiden gør det nemt for shoppere at se antallet af gennemførte trin og de tilbageværende trin ved at vise dette iformation med 'fed skrift'.
Siden inkluderer også links til forsendelsespolitik, returpolitik, produktgarantidetaljer og beskyttelse af personlige oplysninger for at skabe tillid hos kunderne.
4. Amazon
Den almindelige opfattelse af webdesignere og e-handelsbutiksejere er at give en masse muligheder som 'fortsæt med at shoppe', 'tilføj til wishliste' eller 'køb senere' checkout page. Amazon fungerer helt efter et andet princip.
checkout page på Amazon giver kun to muligheder til sine brugere: enten at købe de produkter, der er i deres indkøbskurv eller blot at lukke vinduet. Dette er blevet gjort for at sikre, at når shoppere er klar til at købe et produkt, bliver de ikke distraheret, og deres fokus forbliver fuldstændigt på den ene opgave med at gennemføre købsrejsen.
5. Made
Sammenlignet med andre online møbelforhandleres hjemmesider er Made smukt udformet. Den har alle sine produkter på en visuel visuel måde. I lighed med produktsider er checkout page på denne side er også ren og klar. Designere af dette websted har tilføjet nedtællingstimeren på siden for at skabe en følelse af, at det haster hos kunder. Dette tilskynder dem til at foretage deres køb lige da eller risikere at gå glip af noget.
Bortset fra timeren viser siden også, hvor meget købere sparer på deres ordrer for at gøre dem mere sikre på deres købsbeslutning og lokke dem til at klikke på knappen til kassen.
6. Legetøj ”R” Us
Der er tidspunkter, hvor online-shoppere køber gaver til deres kære. Når du køber fra en online butik, kan varen sendes i producentens originale emballage, hvilket muligvis afslører, hvad der er inden i, der ødelægger overraskelsen.
Legetøj ”R” Us kan få en guldstjerne til at designe den nye funktion, der giver kunderne mulighed for at holde gaveforsendelser en overraskelse.
7. Fab
Fantastisk på sin checkout page giver mulighed for at logge ind med Facebook for at gennemføre købet, og derved spare dyrebar tid for sine kunder, som vil andrewise blive brugt på at registrere på siden.
Det viser også forsendelsesomkostninger under hvert produkt i indkøbskurven. Det tilbyder gratis forsendelse til køb, der er gået ud over et forudbestemt beløb, og afhængigt af det område, hvor produkterne skal leveres. Gratis forsendelse er den faktor, der tvinger kunderne til at bestille.
Alle e-handelsforretninger har ikke råd til at tilbyde gratis forsendelse, da det kan spise i deres bundlinje. Men hvis det passer til deres budget, er dette den mulighed, der skal overvejes at lokke til kunder.
8. e-tasker
checkout page af eBags er pænt lagt ud med iformationalt indhold for at give alt relevant iformation til shoppere på selve siden, før de endelig klikker på knappen 'Fortsæt til kassen'.
På checkout page, eBags har leveret en mulighed for live chat, der lader forbrugere få svar på deres spørgsmål eller tvivl i realtid. Det giver også et loyalitetsprogram, der tildeler kunder point i bytte for køb. Disse point kan derefter indløses af dem i fremtiden.
9. Zappos
Den største bekymring for de fleste online-købere er, om det websted, de giver deres personlige oplysninger påformation sammen med kreditkortoplysninger til, er sikker eller ej. For at dæmpe disse bekymringer forsyner Zappos sine potentielle kunder med tillidssignaler som kreditkortlogoer, lille låseikon og tredjeparts sikkerhedsforseglinger. Sælerne er fremtrædende vist på checkout page at kommunikere sikkerhed til købere. Dette er en fremragende indkøbskurvspraksis, som enhver e-handelsbutik bør indarbejde.
Desuden giver det endda brugere mulighed for at opdatere mængde eller fjerne fra indkøbskurven, mens de stadig er på checkout page.
10. Dune London
En anden væsentlig for enhver e-handel checkout page er at sikre, at kunderne altid kan se præcis, hvor meget og hvad de betaler for. Dune London får det rigtige ved at give produktresuméet på checkout page. Det sørger endda for, at kunderne ved præcis, hvor meget de betaler, mens de går gennem kassen. Denne funktion sikrer kunderne, at de ikke bliver belemret med skjulte gebyrer.
checkout page of Duke London leverer en ren og enkel shoppingoplevelse til sine brugere på en fremragende måde.
11. Bare vandretur
Denne e-Commerce-butiks websted er et godt eksempel på, hvordan en online detailbutik skal holde kundernes behov bagerst i sindet, mens den designer webstedet.
Det tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder som 'Standard', 'Express' og 'Next Working Day' og opkræver kunden i overensstemmelse hermed.
Bortset fra forsendelsesmuligheder giver det også forskellige betalingsmuligheder som kreditkort og Paypal for at sikre, at kunderne ikke opgiver indkøbskurven, bare fordi deres foretrukne betalingsmuligheder ikke er tilgængelige. Denne funktion hjælper en e-Commerce-butik med at mindske afbrud af indkøbskurv og øge konverteringer.
12. Crocs
Croc's checkout pages er en øvelse i design. Det er 'Flyt til Wishlist'-funktionen lader shopper gemme produkterne til senere.
De holder køberen i tragten ved at anbefale relaterede produkter lige til sidst på den første checkout page. Dette er en anden fremragende indkøbskurvspraksis, som er ret underudnyttet.
En e-handelsbutik kan øge konverteringsraterne på deres checkout page ved at give alt relevant iformation til deres online potentielle kunder, hvilket hjælper dem med at træffe en sikker købsbeslutning. Tag et fingerpeg fra de førnævnte e-handelssider og optimer din checkout page for højere konverteringsrater!
Forfatter Bio:
Michael Georgiou er en dynamisk forretningsfaglig og iværksætterguru, der er forbundet med Fantasi - bevist sin succes med kreativ strategi, online branding, projektledelse og kommunikationsprojekter i både den offentlige og private sektor.
Tak fordi du deler en informatmit blogindlæg. Jeg har ledt efter denne slags reference.
Selv tak!
inspirerende betyder også smuk, men Amazon er ikke specielt flot designet 🙂
meget gode eksempler på UX :), men jeg tror, at forbedringen af grafisk design også har haft en positiv effekt ved at øge antallet af besøgende til at handle og købelysten
Fin artikel. Wiggle har siden ændret deres betalingsproces og tvinger nu brugere til at registrere sig.
Fantastisk indlæg. Tak fordi du delte. Med antallet af mobilbrugere stigende hurtigt, hvis du en dag kunne give en runde af mobil shopping/checkout fra få store forhandlere, ville det være fantastisk.
Det er en god idé Nomi, mange tak!