Square til Retail Review (2023) – Alt hvad du behøver at vide

Square er en af ​​de bedst kendte løsninger i verden til e-handel med små virksomheder, mobilsalg og backend-forretningsledelse. Ikke kun tilbyder virksomheden en af ​​de mest værdifulde POS-systemer der findes på markedet i dag, men det kommer også med en række andre værktøjer til at hjælpe handlende med at skabe formuer.

For eksempel, hvis du driver en bestemt form for virksomhed, Square kan give dig en softwareløsning, der er skræddersyet til dine behov.

To af de vigtigste lodrette det Square fokuserer på i dag er restauranter og detailhandel.

Square for detailhandel er den løsning, vi vil se på i dagens gennemgang.

Lad os komme igang.

Hvad er Square til detailhandel?

Square til detailhandel is Square's meget fokuserede tilgang til at tilbyde enkle salgsløsninger til nutidens detailvirksomheder. Løsningen fungerer sammen med betalingsbehandlingssystemer og POS-hardware for at hjælpe din virksomhed med at håndtere daglige transaktioner.

Denne POS-løsning er specielt skabt til nutidens moderne detailhandlere - uanset størrelse eller branche. Sammen med alle de funktioner, du forventer af Square, kommer detailhandlen også med adgang til andre funktioner, der er beregnet til at hjælpe dig med at drive din virksomhed mere effektivt, herunder medarbejder-, lager- og kundestyringssoftware.

Square for Retail er unik i det nuværende POS-rum, fordi den skræddersyes specifikt til mursten- og mørtelbutikker. Selvom du også kan lave digitalt salg, er hovedfokus for denne løsning at hjælpe nutidens virksomheder med at drive en mere effektiv butik i den virkelige verden.

Funktionerne omfatter:

• Supportsted for salg
• Onlinesalgssupport
• Beholdningsstyringsværktøjer
• Tilpasset rapportering
• Dedikeret hardware
• En række måder at acceptere betalinger på
• Medarbejderadministrationsværktøjer
• Værktøjer til styring af kunderelationer

Square til detailanmeldelse: priser

Før du kan investere i din nye POS-løsning, skal du vide, at du har råd til det. Heldigvis, Square har ry for at tilbyde avanceret teknologi til en overkommelig pris. Det Square app til små virksomheder detailhandel har et overkommeligt månedligt gebyr, der gør det enkelt at administrere din virksomhed. Selvom de fleste kreditkortbehandlingsværktøjer er relativt overkommelige i dag, er der få få app-salgsmuligheder med det samme store udvalg af korttransaktionsværktøjer og backoffice-funktioner som Square.

For eksempel er den Square til detailhandel prisstrukturen er ret imponerende. Du betaler $ 60 pr. Måned for hvert register, du har brug for, samt en gennemsnitlig transaktionsomkostning på 2.5% plus $ 0.10 for hver modtaget betaling.

Square's gebyrstrategi giver bonusbesparelser til købmænd, der administrerer en gennemsnitlig billetstørrelse på omkring $ 40. Hvis du er en lidt mindre forhandler, kan det tage et stykke tid, før du begynder at se fordelene ved denne løsning. Men hvis du er et større firma, så tag kreditkortbetalinger igennem Square vil hurtigt betale sig, uanset om du accepterer swipe-betalinger, magstripe, eller andre korttransaktioner.

Hvis du har brug for en ekstra POS inden for den samme placering i din butik, skal du kun betale $ 20 hver - hvilket hjælper med at holde omkostningerne lidt lavere.

En særlig fordelagtig ting ved Square til detailprissætning er, at du kan få en gratis prøveperiode, inden du forpligter dig til noget. Du har hele XNUMX dage til at tjekke softwaren for dig selv og se, hvordan den kører, inden du begynder at betale. Selvfølgelig gælder den samme gratis prøveperiode ikke for hardware, du vil bruge, men det er en fantastisk måde at sikre dig, at du er sikker på din investering.

Hvis du vil have yderligere tjenester indbygget i din Square for detailpakke, så skal du muligvis også betale lidt ekstra der. For eksempel:

• Kort til fil koster 3.5% + $ 0.15 - dette er gebyret for at gemme en kundes kortoplysninger på filen (med deres tilladelse), så du behøver ikke at indtaste deres detaljer igen.
• E-handel koster 2.9% plus + $ 0.30 for hver transaktion - dette giver dig mulighed for at give dine kunder mulighed for at købe produkter og tjenester online.
• Fakturaer koster 2.9% plus $ 0.30 for hver transaktion: Dette giver dig mulighed for at sende professionelle fakturaer til dine klienter.

På den positive side, uanset hvad du accepterer prismæssigt fra Square for detailhandel er det værd at bemærke, at der ikke er nogen langsigtede kontrakter, der knytter dig til dine valg. Det er en god nyhed for ejere af små virksomheder, der ikke altid har råd til at blive bundet til en bestemt mulighed for behandling af kreditkort. Selvom du naturligvis ikke får dine penge tilbage for hardware, du vælger at købe, såsom en Square registrere eller iPad, kan du stoppe med at bruge Square løsning til realtidsbehandling af betalinger når som helst.

Hvis du har brug for noget hardware til at gå sammen med din POS-software, så er her nogle af de priser, du kan forvente at betale. For eksempel:

• Square til detailpakke: $ 634 for en chip og kontaktløs kortlæser, Square Stativ, printer, printerdrevet pengeskuffe og 25 ruller kvitteringspapir. Du kan også smide en iPad til en ekstra $ 329.
• Kvitteringsprinter: $ 299 for en komplet printer, der har adgang til en forbindelse til resten af ​​dit POS-system. Du kan linke dette til din kortlæser via ethernet-kabel eller USB.
• Square Stå og kontaktløs chiplæser: $ 169 for begge. Dette giver dig mulighed for at bruge din tablet som din Square POS og tag betalinger ved hjælp af kontaktløse enheder og standardbetaling- eller kreditkort.
• Stregkodescanner: $ 119 for en scanner, som du kan bruge til at holde styr på din beholdning gennem brugerdefinerede stregkoder, som du kan designe i din Square til detail POS.
• Kontantskuffe: Her findes et udvalg af muligheder, herunder Star Micronics for $ 109 og APG for $ 219.

Square til detailanmeldelse: betalingsbehandling

Nu hvor vi har dækket hvor meget Square til detailhandel omkostninger, lad os se på, hvad du kan opnå med denne løsning til behandling af kreditkortbetaling.

Når du logger ind på appen for første gang, bliver du bedt om at gøre en række ting, herunder at bygge dit unikke lagerkatalog, indtaste medarbejderkatalog og tilpasse dine kvitteringer. Når du har tilføjet alle dine oplysninger, kan du tjekke den fulde dybde af din Square funktioner.

Da det sandsynligvis den mest væsentlige ting, en POS-løsning kan gøre, er at behandle betalinger, er det værd at tage et kig på disse muligheder først.

Hvis du tilmelder dig Square til detailhandel, så skal du bruge Square som din betalingsbehandler.

Dette giver dig adgang til et robust og ligetil betalingssystem. Det betyder dog også, at der er en risiko for, at du kan opleve forsinkelser i betalinger fra tid til anden.

Square fungerer som en aggregator, hvilket betyder, at de bruger en stor handelskonto til at dække alle deres kunder. Resultatet af denne struktur er, at kontoophold, opsigelser og andre problemer undertiden er et problem. For eksempel, hvis du tager for mange kreditkortbetalinger i et lille antal arbejdsdage, så Square tror måske, at der går noget galt med dit system. Det samme gælder, hvis du pludselig begynder at tage NFC-betalinger på din Square registrer, eller din kundekatalog ændres pludselig.

De foranstaltninger, der Square tager for at beskytte sin detailapp fra svindel betyder, at manglen på et for højt månedligt gebyr har den konstante risiko for, at noget kan gå galt med din back office-behandling, når Square lukker dig pludselig ned.

Hvis du kan overholde Square Detailregler og servicevilkår, så får du fordel af et kraftfuldt og fordybende betalingsbehandlingssystem. Square til detailhandel kan acceptere alle større kreditkort, samt behandlingschip, magstripe og også kontaktløse betalinger.

Dit POS kommer med adgang til:

• Avancerede kassefunktioner
• Retur- og udvekslingsstyring
• Lagerstyring fra dit POS
• Kundeprofiler
• Virtuel terminal

Din virtuelle terminal giver dig mulighed for at acceptere betalinger via en webbrowser til et lidt højere behandlingsgebyr, og det sikrer også, at du er i stand til at sende fakturaer til dine kunder. Derudover, hvis du er ivrig efter at få de penge, du tjener fra dit detailfirma hurtigt, Square tilbyder øjeblikkelige betalinger for et ekstra gebyr på 1%. Hvis du leder efter en måde at få pengene fra din salgsapp til din bankkonto inden for et minimalt antal hverdage, så Square har du dækket

Square til detailanmeldelse: Beholdning og kundestyring

En af de ting, der gør Square for detailhandel så overbevisende er, at det ikke kun er et grundlæggende miljø til behandling af betalinger og transaktioner.

Du kan også bruge Square at få mest muligt ud af de relationer, du opbygger med dine kunder og målgruppe. En af de bedste måder at øge dine chancer for langsigtet salg og succes på er at få mere kontrol over dit lager og administrere dine kunderelationer. Fra at gemme relevante kontaktoplysninger på din iPad til at sikre, at du har dit kundekartotek ved hånden, hver gang nogen foretager et køb, denne detailapp er fantastisk til den konkurrencedygtige lille virksomhed.

Lagerstyring til Square for detailhandel er et stykke kage. Fra indersiden af ​​din iPad-app kan du organisere dit lager efter kategori, generere og udskrive unikke stregkodeetiketter, overføre og spore lager på flere steder og mere. Der er så meget mere i denne applikation til små virksomheder end stregkodescanning og behandling af kreditkort.

Du kan også oprette indkøbsordrer og sende dem til leverandører, spore dine indkøbsordrestatusser, modtage meddelelser, når dit lager er ved at løbe tør, og så videre. Du har også adgang til et ubegrænset antal SKU'er og mulighed for også at tilpasse dit katalog med produktvarianter.

Med en komplet oversigt over din beholdning er det også lettere at spore værdien af ​​det lager, du har til rådighed:

På den anden side, Square for detail kommer også med adgang til Customer Relationship Management-værktøjer i din POS-app. Disse værktøjer giver dig mulighed for automatisk at oprette kundeprofiler, når folk foretager betalinger. Plus, du kan spore din kundes indkøbshistorik, automatisere kundesegmenter og mere.

Dine tilgængelige muligheder for forbindelse med kunder og opbygning af dybere forhold øges, når du køber Square Marketing for en ekstra $15 om måneden. Denne funktion giver dig mulighed for at designe tilpassede marketing-e-mails, oprette tragtkampagner og spore virkningen af ​​din indsats på et POS-dashboard. Adgang til et komplet udvalg af kontaktoplysninger i dit kundekartotek gør din Square salgssted app mere overbevisende.

For mindre virksomhedsejere, der ønsker at gå ud over kreditkortbehandling, android- og apple-betalinger og stregkodescanning, er denne realtidsløsning en fremragende måde at tjene flere penge på. Ikke kun kan du spore omkostningerne ved varer fra din mobilapp, men du kan bruge din iPad eller mobilapp til at forbedre din forbindelse til kunderne. Du kan endda se, om en populær vare har en lav lagerstatus, så du kan bestille hurtigere som muligt og potentielt reducere din risiko for at miste kunder også.

En særlig spændende funktion tilgængelig fra Square til detailhandel er muligheden for at tilmelde dine kunder et digitalt loyalitetsprogram. Du skal betale ekstra $ 45 pr. Måned for dette, men det giver kunderne mulighed for at tilmelde sig en loyalitetsplan ved kassen og optjener point for hvert køb, de foretager. Dette er en fantastisk måde at tilskynde gentagne kunder til.

Square til detailanmeldelse: Medarbejderstyring og rapportering

Kunder og lager er ikke de eneste ting, du skal styre som ejer af en detailvirksomhed. Du vil også gerne holde styr på dine medarbejdere. Derfor Square's detailløsning løfter back office til det næste niveau. Ud over en række muligheder for swipe-betalinger, NFC, stregkodescanning og mere, Square tager kreditkortbehandling og betalinger til det næste niveau.

Square for Retail kommer med adgang til en lang række medarbejderstyringsfunktioner, som giver dig mulighed for at spore medarbejderstimer og ydeevne ved hjælp af ting som det indbyggede ur. Der er også mulighed for at oprette brugerdefinerede tilladelser til din POS-app baseret på placering eller anciennitet.

For et ekstra gebyr på $ 34 pr. Måned kan du også tilføje den ekstra funktion af Square Løn til blandingen. Denne enkle, men effektive software hjælper dig med at køre lønningsledelse ved at integrere det antal timer, dine teammedlemmer har arbejdet i et rapporteringssystem. Derfra vil du være i stand til at distribuere betalinger til medarbejdere via direkte indbetaling eller check.

Square selv gør det hårde arbejde med at beregne skat og tilbageholdelse på din virksomheds vegne, hvilket gør det lettere at holde din skat på sporet.

Når vi taler om at holde tingene på rette spor, er der masser af rapporter tilgængelige, som også giver dig et bedre overblik over din virksomheds præstationer. Square for Retail tilbyder detaljeret rapportering om ting som:

• Prisen på dine varer, og hvor meget du sælger i henhold til kategori, tidsramme eller placering.
• Projekterede overskud, og hvor meget du sandsynligvis vil tjene på din nuværende bestand eller lager.
• Bruttosalg: Hvordan det går med din virksomhed i specifikke dataaniveauer, tider på dagen og på bestemte placeringer.
• Salg efter kategori: Hvordan varer i bestemte kategorier sælges.
• Salg af medarbejdere: Se en salgsmængde af en medarbejder for at hjælpe dig med at identificere toppræsentanter og nemt administrere personale.
• Rabatter: Spor, hvordan dine kampagner klarer sig.

Du kan også spore dine lønomkostninger og sammenligne dem med det salg, du foretager, for at sikre, at du ordner din personale korrekt.

Square til detailanmeldelse: Brugervenlighed

Et intuitivt og funktionsrige salgssystem er alt sammen godt og godt.

Du skal dog føle dig godt tilpas med at bruge Square til detailhandel hvis du får mest ud af det. Som ejer af en lille virksomhed kan det være vanskeligt at vænne sig til ting som kreditkortbehandling, iPad-administration, EMV- og NFC-betalinger osv. Du har brug for et værktøj, der skal forenkle korttransaktioner og behandling af kreditkort for hver dag, du driver din virksomhed.

Den gode nyhed er, at opsætningen Square til detailhandel - eller andre Square redegørelse for den sags skyld er ret ligetil. Du kan finde masser af vejledning online for at hjælpe dig med at gennemgå processen uden problemer, selvom chancerne er, at du ikke har brug for dem. Den eneste ting at huske på er, at du skal være forsigtig med at oprette din konto. Hvis Square kæmper for at bekræfte din identitet på grund af en skrivefejl, kan du ikke oprette din konto.

Når du har oprettet din profil, kan du få adgang til det webbaserede dashboard til Square til detailhandel. Det ser det samme ud for enhver anden Square POS, så hvis du har brugt dette værktøj før, så har du ingen problemer. På instrumentbrættet skal du oprette en enhedskode til alle registre, du bruger, og oprette din fysiske og online butik.

Den gode nyhed er, at Square for Retail giver alle de vejledninger, du har brug for undervejs, så du bliver ikke for forvirret over, hvad du skal gøre næste. Systemet fører dig også gennem ting som at linke din forretningsbankkonto til systemet og opbygge dit varekatalog.

Der er også muligheden for at opsætte din online butik med en smart webstedsbygger. Hvis du tager denne indstilling, vil du automatisk kunne synkronisere alle dine butiksoplysninger og online ordrelageroplysninger.

Der er også mulighed for at implementere afhentning i butikken, så kunderne kan bestille, hvad de vil online, og derefter komme og hente det personligt. Alt hvad de skal gøre er at skubbe deres kreditkort, når de ankommer i butikken, så du kan se nøjagtigt, hvad de har bestilt online.

Square til detailhandel: tilføjelser og ekstraudstyr

En anden ting der gør Square til detailhandel så let og fordybende at bruge, er det faktum, at det kommer med forskellige tilføjelser til at opgradere din oplevelse. For eksempel nævnte vi tilgængeligheden af ​​ting som f.eks Square Løn, så du kan spore dine betalinger til ansatte ovenfor. Løn er tilgængelig i 32 stater, og den rulles altid ud til nye placeringer.

Andre muligheder for tilføjelser inkluderer Square's usædvanlige marketingløsninger. Med Square Marketing, du kan integrere dine salgsstederstrategier med Facebook- og Instagram-kampagner, eller du kan planlægge e-mails for at oprette forbindelse til kunder og opfordre dem til at vende tilbage til din butik. Det er en fantastisk måde at forbedre dine chancer for gentaget salg på i dag konkurrencepræget marked.

Du behøver heller ikke være designer eller marketingekspert for at komme i gang; Square marketing giver masser af skabeloner til at komme i gang. Når du har valgt den stil, der appellerer til dig, er der mulighed for at tilpasse dine kampagner med et par grundlæggende ændringer.

Bortset fra Square Loyalitetsfunktion, som også giver dig en anden måde at oprette forbindelse til dit publikum og opbygge dine muligheder for fremtidige langsigtede køb, du kan også føje gavekort til din Square til detailoplevelse.

Gavekort, ligesom dine marketingkampagner, har adgang til skabeloner, der hjælper med at fremskynde processen med at skabe fordybende design. Du kan tilpasse udseendet på ethvert gavekort, du opretter, så det passer til dine mærkefarver.

Det er klart, at der er meget mere til dette salgssted app end kreditkortbehandling og korttransaktioner. Hvis du vil gøre din iPad til et af de mest fordybende systemer til forbrugeradministration og salg, så Square for detailhandel kan give dig al den back-end support, du har brug for. Der er endda mulighed for at opgradere din oplevelse med hardware som den Square Tilmeld.

Square til detailhandel: sikkerhed og kundeservice

En af de ting, der gør Square til detailhandel og Square, generelt mere tiltalende for nutidens virksomheder, er det faktum, at det er så pålideligt og sikkert. Løsningen kommer med mulighed for at acceptere betalinger fra stort set alt, inklusive chipkort, magstripe, og også Google eller Apple Pay. Hvad mere er, du får hurtige indbetalinger til din bankkonto inden for 48 timer eller mindre.

Vigtigere, Square til detailhandel, som alle andre Square POS produkter, kommer også med adgang til Square Sikker. Det Square Sikker funktion er den række af sikkerhedselementer, der Square indfører for at beskytte din virksomhed mod bedrageri og andre fælles problemer. Du får adgang til 24/7 svindelbeskyttelse, konflikthåndtering og mere, alt sammen som en del af din Square til detailabonnement.

Det eneste problem med SquareForpligtelsen til at tilbyde en sådan sikker oplevelse er, at det er let for virksomheder at blive låst ude af deres konto for helt uskyldige handlinger, som at tage mere salg end typisk en dag. Hvis dette sker, har du brug for support fra kundeservice.

Kundeservice muligheder for Square brugere inkluderer ting som:

• Telefonstøtte: Tilgængelig mandag til fredag ​​mellem kl. 6 og 6 PST: Du bliver nødt til at anmode om en kundekode og gennemgå en fejlfindingsproces, før du kommer igennem til et levende menneske.
• E-mail support: Dette er et billetbaseret system, som kræver, at du angiver grundlæggende oplysninger om dit problem og derefter venter på et svar fra Square. Du får normalt et svar på dit problem inden for 24 timer.
• Sociale medier: Hvis du følger Square på Instagram, Facebook eller Twitter, kan du muligvis oprette forbindelse til Square hold gennem instant messaging. Denne løsning er dog ikke altid så pålidelig som den burde være.

Hvis du ikke kan få fat i Square hold af en eller anden grund, så kan du også tage DIY-metoden til at løse dit problem og se om du kan finde et svar på dit problem på Square's vidensbase. Hjælpecentret er meget omfattende, så det burde have alle de oplysninger, du har brug for til at besvare de fleste grundlæggende spørgsmål. Der er også en Square fællesskabsside, hvor du kan foretage fejlfinding af problemer ved at diskutere dine bekymringer med andre Square handlende.

Is Square for detailret for dig?

Hvis du driver en mellemstor til massiv detailvirksomhed, der har flere placeringer, eller du er en storboksforhandler, så Square til detailhandel kunne være den ideelle måde at transformere dit POS-system og tage dine transaktioner til det næste niveau. Ultimativt, Square for detailhandel er sandsynligvis ikke den rigtige løsning for mindre virksomheder, der har brug for grundlæggende funktioner. Hvis du lige er kommet i gang, kan du finde mere værdi i Square POS.