SendGrid Review (2023): Den komplette guide

E-mail-marketing er stadig et af de mest værdifulde værktøjer i verden af ​​digital promovering. Via e-mail-løsninger kan du sikre, at du opretter forbindelse til din målgruppe på alle de rigtige øjeblikke i købsrejsen. E-mail kan endda holde dit brand front-of-mind i et hav af konkurrence.

Det eneste problem? Håndtering af en komplet e-mail-strategi på egen hånd vil tage meget tid (og arbejde). Derfor er der så mange virksomheder, der tilbyder e-mail-marketingløsninger, som virksomheder kan udforske i dag. I dag vil vi bare udforske et af de førende produkter rundt omkring, SendGrid.

SendGrid hjælper marketingfolk og udviklere med deres e-mail-marketingkampagner. Du kan bruge denne løsning til levering af e-mail, transaktionsmails, kampagnestyring og publikumsengagement. Takket være ting som listehåndtering og A / B-test er du på vej til bedre kundeforhold på ingen tid.

SendGrid tilbyder endda en række måder at blive involveret i tjenesten fra at få adgang til SMTP API, hvis du er en udvikler, til at bruge alt-i-en-mail-marketingplatformen.

Lad os se nærmere på, hvad du kan gøre med SendGrid.

Hvad er SendGrid?

Siden lanceringen i 2009 har SendGrid oplevet massiv vækst. Denne e-mail-marketingløsning sigter mod at støtte alle slags mennesker på vej til bedre e-mail-oplevelser. Uanset om du er marketingmedarbejder, udvikler eller administrerende direktør for din egen virksomhed, vil SendGrid hjælpe dig med at nå dine mål med et sensationelt udvalg af værktøjer.

SendGrid er et interessant valg for nutidens forretningsledere, da det går ud over nogle af de mere almindelige funktioner, du måske finder på andre platforme. SendGrid er især god til at levere automatiske transaktions-e-mails, og det er fantastisk til support og ekspertvejledning. Du kan endda oprette brugerdefinerede løsninger med API'en.

Nogle af de markante elementer i SendGrid inkluderer:

• Kraftige API-tilpasninger
• Responsive salgsfremmende e-mails, der virker hvor som helst
• Rapporter for indsigt i ydeevne og leveringsevne
• Adgang til e-mail-marketingkampagne med stort volumen
• Adgang til SMS-markedsføring også
• Automatiske transaktionsmails
• Flere eksperter og supportteknikere end nogen anden

SendGrid Fordele 👍

Som en banebrydende udbyder af e-mailmarkedsføringsløsninger har SendGrid optjent en masse positiv opmærksomhed fra glade kunder. Der er masser af kundeanmeldelser derude, der udnytter fordelene ved SendGrid-platformen eller API'en. Fordele inkluderer:

• SendGrid er den mest betydningsfulde konkurrent på markedet for transaktions-e-mails og understøtter kunder som Spotify og Pinterest.
• Stor support til både begyndere og erfarne e-mail-marketingfolk. Der er masser af videoer og guider, der hjælper dig med at komme i gang, samt support til chat og e-mail.
• SendGrid leverer sensationel rapport- og analysefunktionalitet. Du kan kontrollere, hvem der markerer beskeder som spam, hvilke e-mails der leveres, og hvilken slags data der er tilgængelige.
• Du kan eksperimentere med alle mulige forskellige e-mails, herunder nyhedsbreve, transaktionsmails, der er automatiseret, så de passer til din kundes købsrejse og mere.
• Der er et gratis niveau, så du kan sende op til 6,000 e-mails pr. Måned til 2,000 kontakter uden at bruge en formue. Der er også et gratis niveau på API-indstillingen.
• SendGrid tilbyder en brugervenlig API, der giver brugerne mulighed for at skabe flere brugerdefinerede oplevelser til e-mailmarkedsføring.

SendGrid Ulemper 👎

Så vidunderligt som SendGrid kan være for mange kunder, vil det ikke appellere til alle. Der er nogle ulemper ved dette produkt, der muligvis også får dig til at se andre steder efter din e-mail-marketingfunktionalitet. For eksempel:

• SendGrid har tidligere haft nogle problemer med leveringsevne, hvor nogle virksomheder ikke har været i stand til at opnå de bedste priser.
• Hvis du ikke har en teknisk baggrund, kan det være sværere at tilpasse og forbedre din SendGrid-oplevelse.
• SendGrid har ikke en sandbox eller testtilstand, så du kan eksperimentere med integrationer, hvis du bruger API-funktionaliteten

SendGrid-priser

Der er mange funktioner og funktionalitet at overveje med SendGrid inden du træffer din beslutning om, hvorvidt du skal prøve platformen for dig selv eller ej. Men inden vi kommer til den del, lad os se nærmere på, hvad du måske betaler for SendGrid.

Den første ting du skal vide er, at der er to sektioner i SendGrids prisstrategi. Den første mulighed er "Email API-planer", der appellerer til udviklere, mens den anden er "Marketing-kampagneplaner". Lad os se, hvad du får med hver enkelt.

Marketingkampagneplaner

En enorm fordel ved SendGrid er, at du kan starte med en helt gratis plan. Den "gratis" plan understøtter op til 2,000 kontakter og giver dig mulighed for at sende op til 6,000 e-mails om måneden, men der er ingen dedikeret IP-adgang, og nogle funktioner mangler.

For ekstra funktioner og funktionalitet skal du opgradere til mindst Basic-planen, der starter ved $ 15 pr. Måned. For hver præmieplan stiger din pris baseret på antallet af kontakter, du vil gemme, og antallet af e-mails, du sender pr. Måned.

Lad os undersøge hver mulighed lidt mere:

• Gratis: 2,000 kontakter og 6,000 e-mails om måneden: Design og redigering af kode, A / B-test, 1 tilmeldingsformular, adgang til en holdkammerat, segmentering, billetsupport, automatisering og 3 e-mail-testkreditter.
• Basic: Starter ved $ 15 pr. Måned: Alle gratis funktioner, inklusive 5 tilmeldingsformularer, handlingsbar indsigt, 10 e-mail-testkreditter og support til billetter og chat.
• Fremskreden: Fra $ 60 pr. Måned: Alle funktionerne i Basic plus 15 tilmeldingsformularer, 1,000 holdkammerater, dedikeret IP-adresse, 60 e-mail-testkreditter, automatisering til dine e-mails, chat, billet og telefonsupport.

På den anden side af hegnet har du API-planerne for SendGrid. Disse er designet til udviklere, der ønsker at integrere e-mail-funktionalitet i eksisterende værktøjer og løsninger. Endnu en gang er der en gratis plan for at komme i gang her, som kommer med en masse funktioner, men ingen adgang til e-mail-validering, subbrugeradministration eller dedikerede IP'er.

Ligesom i marketingplan-segmentet starter hver af API-planerne til en bestemt pris, men omkostningerne stiger baseret på hvor mange e-mails du sender pr. Måned.

Indstillinger for API-planen inkluderer:

• Gratis: E-mail-marketingplanen for $ 0 pr. Måned leveres med API'er, SMTP-relæ og webhooks, redigering af dynamisk skabelon, support til billetter, leveringsoptimering og analyse.
• Væsentlige: $ 14.95 pr. Måned op til 50,000 e-mails eller $ 29.95 pr. Måned mellem 50,000 og 100,000 e-mails. Alle funktionerne i gratis inkluderet.
• Pro: $ 85.95 pr. Måned op til 200,000 e-mails, $ 249 pr. Måned fra 250,000 til 600,000 e-mails, $ 449 pr. Måned op til 1,300,000 e-mails eller $ 749 pr. Måned fra 1,300,000 til 1.5 millioner. Alle funktionerne i Essential plus en dedikeret IP, billet-, chat- og telefonsupport og subbrugeradministration.
• Først: Tilpasset prisfastsættelse med alle funktionerne i Pro samt 5,000 e-mail-validering og prioriteret support.

Hvis du går over din plan eller sender flere e-mails, end du har betalt for, inkluderer SendGrid et mindre gebyr i din fakturering.

SendGrid-funktioner

Nu hvor du ved, hvordan priserne ser ud for SendGrid, kan vi begynde at se nærmere på de potentielle funktioner, som du måske vil udnytte. Nogle af de funktioner, der virkelig får SendGrid til at skille sig ud fra andre e-mailmarkedsføringsløsninger, inkluderer dens e-mail-skabelonmotor, brugerdefineret API-integration og unik feedback-loop.

SendGrid kan hjælpe dig med at overvåge dit e-mail-omdømme og tilpasse DKIM-funktionalitet. Der er et SMTP-relæ, styring af undertrykkelseslister og sporing af abonnement samt telefonsupport og chat 24/7 for nogle brugere. Lad os undersøge nogle af de tilgængelige funktioner.

SendGrid e-mail-marketingfunktioner

E-mail marketing sektionen i SendGrid er designet til at håndtere alle dine e-mail marketing behov for dig. Du kan bygge dine kampagner efter dine behov ved hjælp af en responsive skabelonbibliotek eller byg din egen skabelon fra bunden. E-mail design funktionaliteten appellerer til alle slags virksomheder, fordi du kan skifte mellem HTML, eller træk og slip. Der er endda mulighed for at bruge begge løsninger på én gang.

SendGrid gør det let at oprette automatiseringsstrømme ved hjælp af et omfattende designsystem, der tilbyder nogle af de bedste resultater på markedet. Du kan oprette automatiseringsstrategier med stor effekt og endda automatisere tilbagevendende e-mails. Nogle funktioner inkluderer:

• Nem automatisering: Det er nemt at skabe fantastiske e-mailautomatiseringsflows med SendGrid. Du får et centralt overblik over alle de beskeder, du modtager, og kan skabe overbevisende drypserier baseret på tid. Der er også mulighed for at måle resultater og optimere derefter.
• deliverability: SendGrid hjælper dig med at maksimere dine leveringsresultater med dedikerede IP-adresser og brugerdefinerede domæner. Du kan drage fordel af relationer med førende Inbox-tjenesteudbydere og få leveringssupport fra et bredt udvalg af eksperter.
• Teamledelse: Hvis du har brug for hjælp til at administrere alle dine teammedlemmer ét sted, så kan du. Du kan styre designet af transaktions- og marketing-e-mails ét sted, få rapporteringssynlighed på den fulde e-mail-oplevelse og meget mere.
• E-mail-aktivitetshistorik: 30 dages e-mail-aktivitetshistorik betyder, at du ikke har noget problem med at kontrollere, hvad der sker med dine e-mail-kampagner.
• Yderligere dedikeret IP-adresse: Du kan distribuere trafik på tværs af dedikerede IP-adresser for at understøtte et stærkere afsenderomdømme og øge leveringsresultaterne
• Automatisering af e-mail-marketing: Engager dig med et bredt udvalg af automatiske tilbagevendende e-mails, eller design din egen drypserie på få øjeblikke.
• Tilmeldingsformularer: Opret formularer til at indsamle oplysninger fra dine kunder og tilføje dem direkte til dine marketingkampagner. Du kan endda bruge dobbelt opt-in.
• E-mail-test: Kontroller, at dine e-mails fungerer korrekt med eksempler på gengivelse af indbakke, validering af link og spamtest.
• Listehåndtering: Sørg for, at du sender de rigtige meddelelser til de rigtige personer med segmenterede kundelister.
• E-mail-statistik: Spor ydeevnen for hver e-mail med analyser, der understøtter mere datadrevet beslutningstagning.

SendGrid lover et stærkt niveau for optimering af leveringsevne, ekspertise og skalerbarhed for virksomheder, der hurtigt vil forbedre og udvide deres e-mail-marketingstrategi.

De indbyggede e-mail-skabeloner og editor-funktionen betyder, at du nemt kan designe dine e-mails fra bunden, eller du kan opbygge dem baseret på de eksisterende designs, som SendGrid allerede har på plads. Redaktørerne giver dig mulighed for at vælge målgrupper til dine kampagner og gennemføre A / B-test for at kontrollere eventuelle problemer med ydeevnen.

SendGrid Email Platform-funktioner

Hvis du beslutter dig for at gå all-out og investere i SendGrid platform, lover virksomheden alt hvad du behøver for at skabe en bedre kundeoplevelse. Inden for platformen kan du centralisere din e-mail-kommunikation og få et bedre overblik over din kunderejse.

Den intuitive grænseflade gør det hurtigt og enkelt at tilpasse kommunikation via transaktions- og salgsfremmende e-mails. Du kan oprette brandede skabeloner for at glæde dit publikum og fremvise et unikt brandbillede. Du vil også være i stand til at overvåge, hvordan dine kampagner klarer sig, med omfattende analyse og indsigt.

Platformen giver dybest set virksomhederne mere kontrol, så de kan spore hele e-mail-programmet, samarbejde med teammedlemmer om salgs- og marketingstrategier og meget mere.

Funktionerne omfatter:

• Team samarbejde: Det er lettere at give fantastiske kundeoplevelser, når alle i dit team kan arbejde sammen. Med et omfattende e-mail-program, der understøtter samarbejde på tværs af team, gør SendGrid samarbejde enkelt. Du kan administrere skabeloner til dine marketing- og transaktionsmails samme sted og arbejde sammen om fejlfindingsstrategier.
• Komplet indsigt: Spor ROI for alle dine e-mail-kampagner, administrer og organiser kundekategorier, og arbejd sammen med teams om strategier for at få mere rentable resultater.
• Levering af indbakke: SendGrid lover brancheførende leveringshastigheder for indbakken. Platformen giver dig adgang til support fra eksperter, der kan hjælpe med leveringsoptimering og overholdelse. Der er også ISP-overvågning og opsøgende, dedikeret IP-support og afsendelse af vejledning til bedste praksis.
• Skalerbarhed: Du kan nemt sende tusindvis af e-mails uden at bekymre dig om at administrere din e-mail-infrastruktur alene. Den distribuerede skybaserede e-mail-platform fra SendGrid leverer pålidelighed, samtidig med at SOC 2 type 2-certificeringskrav overholdes.

SendGrid API-funktioner

En af de ting, der gør SendGrid så tiltalende, er, at det kommer med adgang til sin egen e-mail-API. For udviklere betyder det, at det er muligt at oprette en brugerdefineret kommunikationsstrategi, der skaleres med virksomhedens behov.

API-løsningen giver brugerne mulighed for at gøre så meget mere, end de kunne gøre med en standard SaaS-mailudbyder som MailChimp. Via den dedikerede API kan du levere milliarder af e-mails pr. Måned til målrettede kunder. Twilio API-funktionen betyder også, at du kan forbinde din e-mailmarkedsføring med SMS-reklame for en bredere rækkevidde.

SendGrid API-løsninger er designet af udviklere til udviklere og hjælper små virksomheder med at opnå mere med deres kampagner. Der er hurtige fejlfindingsfunktioner og en intuitiv brugergrænseflade til dataanalyse. De RESTfulde API'er og forskellige programmeringssprog giver dig friheden til at designe på den måde, der passer dig. Der er også masser af kundesupport, hvis du har brug for ekstra hjælp.

SendGrid bemærker, at du kan levere fremragende e-mail-kampagner med brugerdefinerede DKIM, SPF-poster, dedikerede IP-adresser og mere via API'en. Der er også høring tilgængelig fra leveringseksperter og partnerskaber med udbydere som Microsoft og Gmail.

Hvad mere er, for udviklere, der arbejder som et team, får du også en enkelt platform, hvor alle kan interagere på samme tid. E-mail-API'en fra SendGrid tilbyder:

• Dynamiske skabeloner: E-mailskabeloner med betinget formatering og HTML-gengivelse med testunderstøttelse, der tilgås af API-kald.
• API til validering af e-mail: Få realtidsresultater for at få fat i problemer med adressater, og minimer antallet af potentielle afvisninger.
• SMTP: Send e-mails via en førende skybaseret SMTP-tjeneste for lettere integration og mere fleksible e-mail-miljøer.
• E-mail-test: Send dine e-mails med gengivelse af indbakke, gyldighed af link og forbedret ydeevne mod spamfiltre.

SendGrid Yderligere funktioner: Hvad andet er tilgængeligt?

SendGrid sigter mod at levere effektive oplevelser for virksomheder i alle størrelser. Hvis du leder efter en e-mail-tjenesteudbyder, der kan tilbyde fremragende leveringsrater og masser af support til abonnenter, kan dette være løsningen for dig. Med SendGrid kan du oprette kontaktlister og segmentere dit publikum for at forbedre dine chancer for kreditkorttransaktioner.

Det høje niveau af e-mail-leveringsevne betyder, at selv når du sender bulk-nyhedsbreve, vil du stadig være i stand til at stole på at nå ud til så mange kunder som muligt. SendGrid gør det nemt at sende e-mail og sikrer, at du har de nødvendige værktøjer til at kontrollere vigtige målinger, såsom åbne priser og engagement. Mens du kan oprette gode e-mails med Mandrill, Mailgun og forskellige andre tjenester, går SendGrid ud over at få resultater.

Ekstra funktioner i e-mail-leveringstjenesten inkluderer:

• Integreret e-mail-test: Brugervenlig e-mail-test betyder, at du uden problemer kan sende så mange e-mails som Uber og kontrollere for spammy eller ødelagt indhold, mens du går.
• Dedikeret IP: Du behøver ikke at sende e-mails fra din egen mailserver for at se professionel ud. Du får din egen dedikerede IP-adresse for at undgå at blive tjæret med den samme børste som spammere på et lignende netværk.
• E-mail-validering: API til validering af e-mail betyder, at du kan teste din kontaktliste for ugyldige, inaktive eller forkert indtastede e-mails, hvilket reducerer din afvisningsfrekvens.

Som du kan forvente af enhver førende e-mail-marketingløsning i dag, kommer SendGrid-systemet også med robust rapportering, så du kan tjekke, hvor godt dine e-mails klarer sig. Der er masser af information om ting som antallet af leveret e-mails. Du kan tjekke realtids- og historiske metrics, undersøge unikke åbningsrater og klik og endda kontrollere afmeldinger.

En omfattende rapporteringsfunktion betyder, at du kan få et let indblik i, hvordan de nye funktioner i dine e-mails påvirker dit publikum. Alt du skal gøre er at logge ind på din SendGrid konto, og du kan også sende spamrapporter til dine samarbejdspartnere.

SendGrid-platformen sikrer, at du ikke behøver at stole på et skærmbillede for at dele metrics med kolleger. Alle kan få adgang til oplysninger og muligheder for nulstilling af adgangskode på den samme enkle platform. Du kan sammenligne postkasseudbydere ved at bruge dine analyser og se fordelene ved ikke at bruge en delt IP. Der er også mulighed for at analysere kundeemner med detaljerede målgruppeoplysninger.

Tilpassede rapporter og support til dataeksport betyder, at det også er nemt at dele information med aktionærer.

SendGrid anmeldelse: Kundesupport og tjenester

SendGrid er også en af ​​de få e-mail-udbydere på markedet, der tilbyder Ekspertydelser.

Med andre ord kan du få support fra specialister, der kan hjælpe dig med at forbedre din indvirkning på dine kunder. Eksperttjenesteudbuddet giver dig indsigt fra en enorm datapool med mere end 70 milliarder e-mails hver måned. Du får vejledning fra eksperter, der støtter nogle af de bedste mærker rundt om i verden, og SendGrid-teamet har også over 130 års kombineret erfaring.

SendGrid tilbyder vejledning til hvert trin i din e-mail-marketingstrategi, og du kan vælge den hjælp, der passer bedst til dig. For eksempel, en startup udforske e-mail-marketing for første gang kan få hjælp til opsætning, mens en mere avanceret bruger kan få hjælp til at analysere deres e-mail-program og finde potentielle problemer. SendGrid hjælper med:

• Opbygning af din e-mail-strategi, så du får det rigtigt første gang
• Løsning af leveringsproblemer og sikre, at du når indbakken
• E-mailanalyse og præsentation af information i et fordøjeligt format
• Løbende rådgivning med eksperter, der har over 130 års erfaring

Du får også support i form af forskellige ressourcer på SendGrid. Der er et omfattende videnscenter, hvor du kan finde svar på almindelige spørgsmål. En statusside hjælper dig med at kontrollere status for din e-mail-udbyder til enhver tid, og der er også masser af blogs og guider.

For dem, der har brug for lidt mere hjælp, betyder videoer, podcasts og webcasts, at du har masser af muligheder for at lære mere, mens du går.

SendGrid anmeldelse: dommen

Der kan ikke benægtes, at SendGrid er et kraftfuldt produkt til alle, der ønsker at drage fordel af e-mail-marketing. Uanset om du bruger Twilio SendGrid SMS-løsningen, opbygger e-mail-funktioner i dit WordPress-websted med API'erne eller bare opretter e-mail-kampagner, har SendGrid det hele.

SendGrid support er uden sidestykke, med masser af vejledning og eksperthjælp til alt, hvad du måtte have brug for at vide. Du kan endda få adgang plugin integrationer til ting som Zapier, Twilio og Googles cloud-platform for at udvide, hvad du kan opnå på platformen.

SendGrid er den perfekte tilføjelse til din indholdsmarkedsførings- og sociale medieplan og hjælper dig med at få stærke resultater fra dine e-mail- og SMS-meddelelseskampagner. Du kan endda forbinde din strategi til LinkedIn og andre kanaler også.

Alt imens kan du have dit eget supportteam, der arbejder på den samme platform som dig, og få adgang til værktøjer, der holder dig ude af spam-mappen, når du når ud til dine kunder. Det er ikke underligt, at SendGrid er så populær.