Marketo anmeldelse: Din must-have marketingløsning (2023)

Det er svært at konvertere kunder.

Du har brug for meget mere end bare en fantastisk websted og et fantastisk produkt.

Med så mange muligheder at vælge imellem, er dagens kunder nødt til at være overbeviste om, at din løsning er den bedste på markedet.

Så hvordan viser du dem, hvor forbløffende du er?

Enkel. Brug et omfattende marketingværktøj.

Marketo er mere end bare dit svar på let e-mail-marketing. Det er en omfattende løsning designet til at dække alle komponenterne på din forbrugerrejse.

Uanset hvor der er et berøringspunkt, hvor du har brug for at få forbindelse til din kunde, Marketo trin ind for at få interaktionen til at tælle.

Så er det det rigtige værktøj til dig?

Lad os finde ud af det.

Marketos vigtigste funktioner

Marketo er et automatiseret marketingprogram, der er beregnet til at give svar på stort set ethvert marketingbehov. Mens de fleste omtaler Marketo som et e-mail-marketingværktøj, tilbyder det en bred vifte af tjenester, herunder:

• Mobilmarkedsføring: Skræddersy dine kampagner for at imødekomme dine adfærdmedlemmers adfærd og behov.
• Forbrugermarkedsføring: Lever superspecifikke kampagner til dine kunder for at imødekomme deres individuelle behov og forventninger.
• Kundegrundemarketing: Opret kampagner, der når dit online publikum via sociale medier, mobile apps og e-mail.
• Lead management: Tiltræk kundeemner og pleje dem hele vejen til køb.
• Marketing AI: Opret indhold baseret på kunstig intelligens og analyse.
• Analytics og rapportering: Gå til bunden af ​​hvad der hjælper dine reklamekampagner med at trives!

Så hvem er Marketo til?

Virksomheder, der ønsker at automatisere, spore og optimere alle de forskellige komponenter i en komplet digital marketingkampagne.

Lad os se nærmere på hver funktion nærmere.

Email Marketing

Lad os starte med det grundlæggende, e-mail-marketing.

As Marketo stater på deres websted, modtager folk ca. 2,900 marketingmeddelelser hver dag. Hvis du vil skille dig ud blandt rodet, har du brug for en solid automatiseret strategi.

Marketo giver dig alt, hvad du behøver for at opbygge en-til-en dybdegående relationer med din kunde via e-mail ved hjælp af en smart 360-graders marketingdatabase. Databasen giver dig mulighed for at se alle de oplysninger, du har om en kunde gennem deres interaktioner med dig på sociale medier, mobil, web og e-mail.

Når du har fået de fuldstændige oplysninger, du har brug for om hver af dine potentielle kunder, kan du bruge disse profiler til at segmentere dit publikum i specifikke grupper. Det betyder, at det er nemt at skabe relevant og meget personligt indhold til hver gruppe.

Så hvad kan du gøre for at glæde dit e-mail-publikum?

• Opret e-mail-kampagner i et træk-og-slip-interface
• Send udløste e-mails baseret på publikums opførsel i realtid
• Optimer dine kampagner med A / B-test
• Spor dit ROI med simpelt betjeningspanel og rapportering

Forbrugermarkedsføring

Kundeoplevelsen går langt ud over e-mail i disse dage.

Hvis du vil oprette forbindelse til din målgruppe, er du nødt til at kommunikere med dem i stort set alle berøringspunkter, du kan tænke på.

"Consumer Marketing" er Marketos automatiserede marketingløsning, designet til at hjælpe dig med at lytte til engagement, levere relevante budskaber og indsamle information.

Du kan lytte til dine kunder på hvert trin af deres køberrejse gennem en "omnichannel" -strategi til at tiltrække og erhverve kundeinteresse. Marketo gør det også nemt at fastholde kunder med fortsatte samtaler via sociale medier, mobilapps, e-mail og mere.

Her er hvad modulet "Forbrugermarkedsføring" giver dig:

• Omnichannel-kommunikation på mobile apps, web, e-mail og sociale medier
• Automatiske lytteværktøjer til at fange indsigt om dit brand
• En enkelt kontaktadministrationsplatform, der hjælper med at konvertere kunder til advokater
• Analytics og rapportering, der inkluderer indsigt i publikums engagement.

Account-based Marketing / Customer Base Marketing

Marketo handler om at forbedre dine marketingforhold.

Det betyder ikke bare at bygge samtaler med nye kunder.

Det betyder også at sælge mere til dine eksisterende kunder og også udvikle deres loyalitet.

Med de kontobaserede marketingtjenester kan du validere dine kampagner ved hjælp af kunstig intelligens for at sikre, at du målretter mod de rigtige kunder med det bedste indhold. Der er også mulighed for at levere personalisering på kontoniveau - perfekt til B2B-markedsføring.

• Bevar en sømløs omnichannel-oplevelse for dine kunder
• Brug AI til at tilpasse weboplevelser, annoncer, mobile oplevelser, begivenheder og mere
• Mål og optimer kampagner fra et enkelt betjeningspanel
• Få direkte Marketo-support til at gennemføre målrettede kampagner i løbet af få dage

Du kan også bruge de data, du indsamler i din kontobaseret marketing for at sikre, at du sælger mere til dit eksisterende publikum.

Marketo tilbyder indsigt i leadscoring på tværs af firmografi, demografi og adfærdsoplysninger, så du kan målrette dine bedste vækstmuligheder. Når du ved præcis, hvor du skal fokusere din indsats, forbedrer du dit investeringsafkast og reducerer mængden af ​​tid, dit salgsteam spilder på mislykkede kampagner.

Hele tiden får du et bedre mærke ved at levere en fantastisk kundeoplevelse.

Mobile Marketing

Lad os gå mobil - når alt kommer til alt bruger alle dine kunder allerede deres enheder til at gå online.

Omkring 5.1 mia. Kunder har adgang til en internetforbundet mobiltelefon i disse dage.

Oftere end ikke, foretrækker dine brugere at oprette forbindelse til dig via mobilen i dagens hurtige markedsplads. Heldigvis kan Marketo hjælpe med det.

Gennem en komplet mobil marketingstrategi sikrer Marketo, at du kan nå ud til individuelle kunder, uanset hvor de er. Du vil være i stand til at:

• Opret din egen app og nå loyale kunder, uanset hvor de er
• Saml dybdegående indsigt fra din mobile indsats
• Lever push-meddelelser i realtid
• Forøg fastholdelse ved at oprette forbindelse til kunder på flere berøringspunkter

Du kan endda levere mere overbevisende mobile oplevelser ved at sende placeringsrelevante beskeder baseret på hvor dine kunder er.

Ved hjælp af fyr- og geo-hegnsteknologi kan du sikre, at dine kunder altid er opmærksomme, når de er tæt på en af ​​dine mursten og mørtelbutikker.

Lead Management

Som en komplet løsning til marketingautomation, Marketo ønsker at sikre, at du kan få forbindelse til dit publikum, uanset hvor de er.

Det betyder ikke bare at spore dine kunder på tværs af forskellige kanaler og enheder.

Marketo giver dig også mulighed for at tilpasse din strategi baseret på hvor dit publikum befinder sig i købstragten.

Når dine mennesker er øverst på tragten, kan du tiltrække dem dybere ind i dine kampagner ved hjælp af avancerede destinationssider, som du trækker og slipper ind i oprettelsen. Marketo tilbyder også muligheder for at oprette progressive former, indgående og udgående programmer og mere.

Med blystyring kan du:

• Udvikl og kvalificer kundeemner med personaliserede pleje-kampagner
• Bedøm dine kundeemner for dit salgsteam
• Konverter kunder med specialbyggede destinationssider
• Saml kundekontekst og kombiner den med CRM-indsigt fra Microsoft Dynamics og Salesforce
• Forbedre din salgsfremmende indsats ved at måle, hvad der betyder noget ved rapportering

Endnu bedre?

Du kan dog skalere dine kampagner og når du vælger.

Du har fuld kontrol.

Andre funktioner til digital markedsføring

Bortset fra de ovenfor nævnte indstillinger, Marketo tilbyder også en række andre løsninger designet til at gøre dine kampagner mere effektive.

For eksempel takket være deres kunstige intelligensinvesteringer kan virksomheden tilbyde intelligent indsigt i, hvordan man opretter forbindelse til dit publikum.

Hvad med forudsigeligt indhold, for eksempel?

Marketo kan gennemsøge gennem dit websted og automatisk identificere de aktiver, der passer til dit publikum, baseret på deres oplevelser med din virksomhed indtil videre.

Maskinlæring og forudsigelig analyse sikrer, at du får det mest relevante indhold foran dit publikum på det rigtige tidspunkt, hvilket øger din ROI og resultater i processen.

Andre digitale marketingfunktioner inkluderer:

• Vertikalt fokuserede marketingkampagner for sundhedsydelser, teknologi, medier, fremstilling, finansielle tjenester med mere
• Priser og support til pakning
• Social Media Marketing
• Digitale annoncer og displayannoncer
• Webmarketing

Marketo tilbyder også "Sales Engage" for at kombinere fordelene ved bedre markedsføring med bedre salg også!

Sales Engage-systemet fungerer ved at give dine sælgere den bedste information til at forbedre deres indgående og udgående engagementer. På denne måde kan du nemt finde de bedste kundeemner, holde kundeemner engageret og koordinere forbindelserne mellem dine marketing- og salgsteams.

Marketo Analytics

Marketo har meget at tilbyde.

En af vores foretrukne funktioner skal langtfra være analyserne.

Når det kommer til at give dig en dybdegående oversigt over, hvad der sker med dit publikum, går Marketo ud over. Attribution-løsningen måler hvert berøringspunkt i din køberrejse, så du kan bestemme, hvilke af dine kampagner og kanaler, der kører det højest mulige ROI.

Med Marketo-analyser kan du endelig få dine spredte markedsføringsdata ud af forskellige siloer som "social" og "mobil" og bringe dem sammen i det samme miljø.

Hvad betyder det?

Nå, mindre tid brugt på trættende rapportstrukturering for en.

Det betyder også, at du kan:

• Kort og mål hele kunderejsen med dybdegående indsigt
• Juster dine rapporteringsmodeller, så de passer til dine behov
• Infusér dine analyser med kunstig intelligens

Marketo Brugervenlighed

Så hvor let er det at bruge alle disse funktioner?

I forhold til nogle andre værktøjer tager det lidt at vænne sig til.

Hvis du kun nogensinde har arbejdet med e-mail-marketingstrategier før, kan det være overvældende at have et komplet sæt værktøjer pludselig tilgængeligt for dig.

For mere komplekse ting som kontobaseret markedsføring og forudsigelig markedsføring har du muligvis brug for lidt support fra serviceteamet - bare for at komme i gang.

Den gode nyhed?

De fleste af de grundlæggende marketingløsninger, såsom bygning af destinationssider, e-mail-kampagner og online-annoncer, er utroligt nemme at bruge.

De har normalt træk-og-slip-funktion, så det kræver minutter at opbygge en kampagne snarere end timer. Når du først er klar til at se, hvordan dine kampagner fungerer, hjælper det med at få alle dine rapporter samlet på samme side.

Når du har brug for et komplet billede af, hvad der sker med din målgruppe, Marketo er et godt valg.

For folk, der er nye med omnichannel-marketingkampagner, skal du imidlertid ikke blive overrasket, hvis det tager dig et stykke tid at finde ud af, hvordan du får mest muligt ud af dette værktøj.

Marketo-priser

Marketo er ikke et budget marketingværktøj.

Hvis du leder efter noget billigt og muntert, skal du kigge andre steder.

Selvom du kan finde forskellige pakker, der passer til dine individuelle behov, skal du betale et anstændigt beløb for at få så mange funktioner i en enkelt pakke.

Det er vigtigt, at priserne for Marketo ikke er tilgængelige på deres websted, så du bliver nødt til at kontakte salgsteamet. Fra det, vi har lært, er der tre grundlæggende lag at vælge imellem:

• Grundlæggende til $ 895 pr. Måned - adgang til de fleste hovedfunktioner, herunder salgsinformation, kalender, social markedsføring, SEO osv.
• Pro til $ 1,795 per måned - adgang til forskellige yderligere funktioner, inklusive forudsigeligt indhold, kampagneanalyse og digitale annoncer.
• Elite til $ 3,195 pr. Måned - adgang til alt i Pro, inklusive en indtægtsmodeller, succesplananalysator, retargeting-funktioner og mere.

Hvis du vil bruge alle de funktioner, Marketo har at tilbyde, så har du en stor investering foran dig.

Det er ikke det bedste værktøj på markedet for små virksomheder med et budget.

Typisk vil Marketo være bedst egnet til større b2b-virksomheder, der ønsker at opgradere deres analytiske og reklamestrategier.

På trods af dette hævder Marketo at have pakker, der passer til enhver virksomhedsstørrelse.

Hvis du er villig til at kontakte salgsteamet, kan du muligvis opdage muligheder, som vi ikke kender til.

Marketo integrationer

Ligesom mange af de bedste marketingværktøjer på markedet i dag - Marketo spiller godt med andre.

De fleste virksomheder ved, at de har brug for at kunne tilbyde integrationer med andre førende værktøjer, hvis de ønsker at tiltrække kunder i disse dage.

Når alt kommer til alt er vi alle afhængige af en lang række CRM-systemer, webstedsbyggere og mere.

Blot en håndfuld af de værktøjer, du kan integrere med Marketo, inkluderer:

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• WordPress
• Net Suite
• Oracle
• HootSuite
• Eventbrite

Der er snesevis af muligheder, så kig inden du tilmelder dig.

Kundesupport og assistance

Når det kommer til kundesupport tilbyder Marketo en række muligheder.

Du kan efterlade virksomheden en besked ved at sende dem en e-mail, eller du kan oprette forbindelse til øjeblikkelig chatindstilling - selvom den primært ser ud til at være bemandet af chatbots.

Derudover er der mulighed for at komme i kontakt over telefonen. Marketo leverer lokale telefonnumre til en række placeringer, så du behøver ikke at bekymre dig om overforbrug på bompengeafgifter.

Du kan også prøve at nå ud til teamet på deres Instagram, LinkedIn, Facebook eller Twitter sider.

Til DIY-selvbetjening, Marketo har en omfattende guide til deres software tilgængelig. Der er også masser af ressourcer til rådighed på Marketo-webstedet at hjælpe med ting som at forstå dine markedsføringsmetrikker eller opgradere din indholdsmarkedsføring.

Ressourcesiden inkluderer:

• Artikler
• Gratis træning
• Snydeark
• Vejledninger
• Successæt
• Webinarer
• Videoer
• Live demoer

Alt hvad du kan tænke på for at få mere information.

Konklusion

Marketo er en dyr måde at opgradere din marketingindsats.

Hvis du imidlertid leder efter en omfattende marketingautomatiseringsløsning, komplet med ting som forudsigelsesstrategier, kunstig intelligens og dybdegående analyse, kan det være værd at investere.

Marketo tilbyder en af ​​de mest omfattende analysestrategier, der er tilgængelige for folk på jagt efter omnichannel-annonceringsmuligheder.

Desværre er det ikke overkommelig for alle.

Har du prøvet denne software endnu?

Lad os vide i kommentarerne nedenfor!