Klaviyo Anmeldelser - E-mail-marketingplatform til e-handelsvirksomheder

E-mail-marketing er tilfældigvis en af ​​de mest nyttige og rentable metoder til online markedsføring - et faktum, at få e-mailejere ikke ville være opmærksomme på. Klaviyo er en e-mail-marketing-app / -tjeneste, som jeg har gennemgået i denne artikel nedenfor. Det er en af ​​de mest populære e-mail-marketingapps, du kan finde i mange app-butikker, og den har et godt omdømme for at fremskynde oprettelsen af ​​e-mail.

Inden jeg begynder gennemgangen, vil jeg gerne kort nævne en anden sag, som de fleste online marketingfolk og butikkejere vil finde nyttige. Mens e-mail-marketing, som jeg nævnte tidligere, er en meget nyttig marketingmetode, er der mange andre metoder, der også kan være ganske fordelagtige, som illustreret i denne infografiske.

Vender tilbage til Klaviyo, og inden du går i sin fulde gennemgang, skal du vide, at mit samlede indtryk af denne app er, at den er designet til at være en god tilføjelse til e-handelsplatforme og ikke nødvendigvis et enkeltstående e-mail-marketingværktøj - især hvis du ikke kører en online butik. Imidlertid vil de fleste e-handel-professionelle finde funktionerne imponerende.

Vi præsenterer Klaviyo

Som vi nævnte ovenfor er Klaviyo et e-mail-marketingværktøj, designet til at give dig alt hvad du har brug for for at opbygge kraftfulde e-mail-kampagner. Hvis du leder efter en pålidelig måde at oprette forbindelse til dit publikum på et dybere niveau gennem meningsfulde e-mail-flow og meddelelser, kan Klaviyo hjælpe med det.

Som nogle af de mest effektive e-mail-værktøjer, der findes på markedet i dag, indeholder Klaviyo masser af funktioner designet til at gøre dit liv lettere, herunder en træk-og-slip-e-mail-komponist og forskellige attraktive skabeloner til at gøre dine beskeder skiller sig ud. Der er også masser af marketingautomatiseringsværktøjer til at udforske, hvis du har brug for at tage dine kampagner til det næste niveau.

Funktionerne i Klaviyo strækker sig hele vejen fra forladte indkøbsstrategier, til opfølgning efter køb med din e-mail-marketing software og e-mail-lister, der synkroniseres med Facebook-målgrupper. Du kan også låse op for forskellige værktøjer, som du kan forvente af lignende e-mail-automatiseringstjenester som Mailchimp.

F.eks. Kommer Klaviyo-e-mail-marketingsoftwaren med segmenteringsværktøjer, der også kan justere dine beskeder, så de passer til din målgruppe, personaliserede produktanbefalinger og multivariat-test. En anden stor bonus? Dette værktøj kan forbedre din e-handelsvirksomhed ved at integrere med førende produkter som Salesforce, Shopifyog Stripe - vi kommer tilbage til det om et øjeblik.

Klaviyo fordele og ulemper

Fordele 👍

Alle værktøjer har deres egne fordele og ulemper, som de skal overveje, og Klaviyo er ikke anderledes. Dette er et avanceret værktøj med mange nyttige funktioner til både begyndere og voksende virksomhedsejere.

For eksempel tillader Klaviyo brugere at:

  • Design attraktive e-mails med fantastiske e-mail-skabeloner. Du kan også tilpasse disse skabeloner med den indbyggede træk-og-slip-builder.
  • Segmenter dit publikum baseret på adfærd og andre faktorer, så du kan opbygge dybere forhold til din målgruppe.
  • Integrer med tilpassede målgrupper på Facebook, så du kan designe en mere omfattende multikanal marketingkampagne.
  • Få adgang til marketingautomatiseringsværktøjer til opfølgning med dine klienter, efter at de har forladt deres indkøbskurv eller foretaget et køb.
  • Transformer dine e-mail-arbejdsgange og tilmeldingsformularer visuelt for at samle flere kundeemner til din virksomhed.
  • Opret personlige produktanbefalinger til engagement efter salg
  • Forbedre din e-handels-ydelse med Shopify integrationer
Ulemper 👎

Desværre har Klaviyo også sine ulemper, som inkluderer en temmelig stor prismærke, når du sammenligner det med indstillinger som Sendinblue, MailChimp, Omnisend og ActiveCampaign.

Derudover kan Klaviyo også være overraskende svært at bruge, især når man integrerer det med værktøjer som Magento og tjekker analytisk information.

Problemstillinger inkluderer:

  • Høj prisfastsættelse, som er vanskelig for mindre virksomheder at have råd til
  • Kompliceret interface på nogle områder, der ikke appelerer til begyndere
  • Begrænset kundesupport og vejledning

Klaviyo anmeldelser: Prisklasse

De betalte planer er baseret på antallet af e-mail-kontakter og starter ved $ 25 / mo. og stig med antallet af kontakter. Klaviyo leverer også en evigt gratis plan, der er fantastisk til mindre e-handelsforretninger eller dem, der prøver at afprøve Klaviyo.

Det, der er rart med den gratis plan, er, at du stadig kan drage fordel af de fleste af Klaviyo-funktionerne uden at skulle betale en krone. Den eneste begrænsning er antallet af kontakter og e-mails, der sendes, så Klaviyo vokser, når din virksomhed vokser.

Husk, at Klaviyo-planerne ikke har navne, da de simpelthen er baseret på hvor mange kontakter du har i din database.

👉 Her er en smag af, hvordan prissætningen stiger med det antal kontakter, du har:

  • Gratis - Support til op til 250 kontakter og 500 e-mail-sendinger. De fleste af de standard Klaviyo-funktioner leveres med denne plan. Du bliver bedt om at have dobbelt opt-ins aktiveret. Der er også Klaviyo-branding inkluderet i din e-mail.
  • 500 kontaktplan - $ 25 pr. Måned for op til 500 kontakter, ubegrænset afsendelse af e-mail og support til chat og e-mail.
  • 100 kontaktplan - $ 50 pr. Måned for op til 1,000 kontakter, ubegrænset afsendelse af e-mail og support til e-mail og chat.
  • 1,500 kontaktplan - $ 75 pr. Måned for op til 1,500 kontakter, ubegrænset afsendelse af e-mail og support til e-mail og chat.
  • 2,000 kontaktplan - $ 100 pr. Måned for op til 2,000 kontakter, ubegrænset afsendelse af e-mail og support til e-mail og chat.
  • 2,500 kontaktplan - $ 125 pr. Måned for op til 2,500 kontakter, ubegrænset afsendelse af e-mail og support til e-mail og chat.
  • 3,000 kontaktplan - $ 150 pr. Måned for op til 3,000 kontakter, ubegrænset afsendelse af e-mail og support til e-mail og chat.
  • 4,000 kontaktplan - $ 175 pr. Måned for op til 4,000 kontakter, ubegrænset afsendelse af e-mail og support til e-mail og chat.
  • 5,000 kontaktplan - $ 200 pr. Måned for op til 5,000 kontakter, ubegrænset afsendelse af e-mail og support til e-mail og chat.
  • 6,000 kontaktplan - $ 225 pr. Måned for op til 6,000 kontakter, ubegrænset afsendelse af e-mail og support til e-mail og chat.

Der er også masser af andre prisindstillinger, hvis du går forbi 6,000 kontakter. Det ser ud til at gå op omkring $ 25 pr. Måned for hver tusinde kontakter, du tilføjer til din liste. Klaviyo har en stor skyder på sin hjemmeside til dig for at finde ud af, hvor meget din virksomhed vil ende med at bruge.

Den maksimale prisindstilling er $ 1,700 pr. Måned for op til 146,000 kontakter. Nogle af disse højere niveauer giver dig en dedikeret kontoadministrator. Efter denne plan skal du kontakte Klaviyo-salgsteamet for at finde ud af en tilpasset pris.

Klik her at registrere dig for den gratis plan.

Læs vores Klaviyo-prissætning vejledning til mere info.

Klaviyo-anmeldelser: De bedste Klaviyo-appfunktioner

Det er svært at gå gennem alle funktioner fra Klaviyo, men vi vil forsøge at dække vores favoritter og røre ved de vigtigste elementer, især med hensyn til e-handel.

Den første ting, du har brug for at vide om Klaviyo, er, at det er omfattende. Der er mange måder at samle information om dine forbrugsvarer og kundeoplevelser på Klaviyo.com-platformen. Du har også adgang til utallige rapporter, som integreres med dine e-handelsværktøjer som Shopify også.

Selvom Klaviyo mangler noget af anvendeligheden af ​​andre e-mail-marketingværktøjer på nettet i dag, har det stadig et par af de grundlæggende væsentlige ting, som en træk-og-slip-builder, der er let at bruge, når du vil tilpasse dine e-mails eller formularer. Derudover sikrer Klaviyo-indholdsblokke også, at du ikke begår nogen fejl med din formatering heller.

Uanset om du bygger et e-mail-design fra bunden af ​​eller bruger en af ​​Klaviyos sensationelle skabeloner, vil du opdage, at dette værktøj har alt hvad du har brug for for at skille sig ud online. Husk bare på, at du muligvis skal bruge lidt mere tid på at lære at bruge Klaviyo end noget som Mailchimp.

Klaviyo-app: Kontakt manager og formularer

Klaviyo - tilmeldingsformular

Dette er en af ​​de mest basale funktioner fra Klaviyo, men det er værd at nævne, fordi alle e-handelsbutikker skal have en slags funktionalitet til at indsamle e-mail-adresser såvel som anden information. Flere typer former kan oprettes i Klaviyo-instrumentbrættet. For eksempel kan e-handelsvirksomheden beslutte at have en pop-up-boks eller en integreret formular, hvor kunderne kan udfylde deres personlige oplysninger.

Derefter håndteres din kontaktadministration også i Klaviyo-instrumentbrættet. Du kan se, hvilke abonnenter der er dine VIP'er, sammen med oplysninger om, hvilke af dine kunder der åbner dine e-mails og klikker på links inde i disse e-mails. Generelt er grænsefladen til indsamling og styring af dine kontakter intuitiv nok til selv den mest basale bruger.

Listesegmentering i Klaviyo

Klaviyo - Lister og segmenter

Listesegmenteringen er et af de stærkeste værktøjer fra Klaviyo, og det bør implementeres af næsten enhver online butik derude. I Klaviyo modtager du et par standardlister, der adskiller dine abonnenter i dem, der er mere engagerede i dine e-mails, og dem, der måske kun finder dine nyhedsbreve interessante. Du kan også oprette dine egne lister og segmenteringer baseret på hvad kunden har gjort på dit websted, eller endda hvis de falder ind i en bestemt købsgruppe.

Fra det øjeblik, du logger ind på dit Klaviyo instrumentbræt, får du masser af måder at dele din kundeliste på. Du kan segmentere baseret på adfærds- og transaktionsdata og hente oplysninger fra Shopify eller enhver anden CRM, du vil integrere.

Derudover kan du gøre dine grupper så komplicerede, som du vil, ved at vælge flere forskellige tags og målretningsmuligheder på én gang. Du kan endda opbygge grupper baseret på folk, der køber bestemte produkter, eller altid køber ved hjælp af kuponer.

Klaviyo har også et unikt sæt datavidenskabsværktøjer til at tage din segmenteringsstrategi til det næste niveau. Dette giver dig mulighed for at finde ud af, hvilke af dine kunder der mest sandsynligt bliver gentagne kunder, så du ved, hvor du skal fokusere yderligere markedsførings opmærksomhed.

Valg af Klaviyo-skabelon

Klaviyo giver et anstændigt udvalg af skabeloner, som du kan vælge imellem. På denne måde er det ikke nødvendigt at bygge fra bunden af, og du behøver ikke at være en webudvikler for at få det til at se pænt ud. Mange af skabeloner er tema, hvilket betyder, at du muligvis kan finde en forudbygget skabelon, der passer perfekt til din branche.

Ellers kan du vælge mellem grundlæggende skabeloner, der ofte er mere egnede til den gennemsnitlige e-handelsbutik. Årsagen til dette er, at elementerne alle er indbygget i skabeloner, og alt hvad du skal gøre er at udfylde dit eget indhold. Jeg kan også godt lide det faktum, at Klaviyo inkluderer skabeloner til nyhedsbreve samt produktvalg af e-handel. Der er endda et par skabeloner, der kombinerer disse to, så du kan medtage et link til et af dine seneste blogindlæg og et par af dine nyeste produkter.

Klaviyo - Skabeloner

Klaviyo App-skabelonditor

Dette er sandsynligvis en af ​​de stærkeste funktioner leveret af Klaviyo. Designområdet er et træk-og-slip-interface, der er let at forstå. Det inkluderer indstillinger for stilarter og blokere elementer til at opbygge dine e-mails korrekt. Hvad mere er, at en integration med din e-handelsplatform hjælper dig med at trække nogle af produkterne ind i dine e-mails uden at skulle indtaste indholdet selv.

Nogle af træk-og-slip-elementerne inkluderer opdelte kolonner, knapper, sociale links og billeder. Du kan også medtage et logo fra din butik og nogle links øverst i overskriften, så folk kan klikke og gå direkte til dit websted.

Image Hosting på Klaviyo

Klaviyo tilbyder et billedbibliotek, så du kan uploade ethvert billede efter eget valg. Alle disse medieelementer gemmes og hostes på Klaviyo, hvilket betyder, at du ikke behøver at uploade billeder til dit eget websted.

Social media marketing gennem Klaviyo-appen

Med hensyn til sociale medier har jeg bestemt set bedre værktøjer fra andre e-mail-marked platforme. Når det er sagt, indeholder Klaviyo et par funktioner, der giver dig en fordel i en verden af ​​sociale medier. Den første er et Facebook-annonceringsværktøj, der segmenterer dine Facebook-tilhængere og eventuelle kunder, der er målrettet mod dine Facebook-annonceringskampagner. Du kan også hurtigt linke til alle dine sociale mediesider under installationsprocessen i Klaviyo.

Klaviyo autosvar

Klaviyo har en imponerende samling af autosvar og udløste e-mails, der er bydende nødvendigt, hvis du planlægger at køre en e-handelsbutik. Klaviyo kalder disse udløste e-mails for "flow". Strømmene kan oprettes baseret på realtidsadfærd fra dine kunder online. For eksempel, hvis en af ​​dine kunder tilmeldte sig dit e-mail-nyhedsbrev, kunne du oprette en udløst e-mail, der sender dem en velkomstbesked sammen med en række informations-e-mails efter det.

Klaviyo - strømme

For automatiserede e-handels-e-mails er den forladte vognserie et godt eksempel på, hvordan du kontinuerligt kan bringe kunder tilbage til din butik. Den forladte automatiske e-mail-e-mail opdager, når en kunde indtaster deres personlige oplysninger, men derefter ender med at forlade indkøbskurven uden at købe. Efter det, Klaviyo sender en e-mail til denne kunde, der minder dem om de produkter, der er tilbage i indkøbskurven. Du kan endda inkludere en kupon for at forsøge at lokke kunden til at foretage et køb.

En særlig nyttig ting ved Klaviyo, er, at det også kan hjælpe dig med dine automatiseringsstrategier. Hvis du er ny inden for e-mail-marketing, og du har brug for lidt ekstra vejledning, kan du klikke på afsnittet "Gennemse ideer" i brugergrænsefladen for at få snesevis af foruddannede skabeloner.

Disse skabeloner kan hjælpe dig med at opbygge enhver form for autosvar, du kan tænke på, fra kampagner til dine webinarer, til forladte indkøbsmails.

Klaviyos dataanalytisk teknologi kan også give information i realtid, der udløser automatiseringer baseret på de specifikke ruter, som kunderne tager i deres køberrejse. For eksempel med betingede opdelinger kan du tilføje flere forskellige autosvar til din fejl afhængigt af om nogen markerer en e-mail som spam, vender tilbage til en webside eller køber et bestemt produkt.

Mængden af ​​data og automatiseringsmuligheder, som du får med Klaviyo, er en af ​​de ting, der gør dette produkt til en sådan tiltalende mulighed for e-mail-marketing.

Klaviyo-integration

 

Klaviyo - Intergrations
Klaviyo-platformen er fyldt med flere integrationer til ting som e-handelsplatforme, marketingværktøjer og helpdesk-software. De fleste e-handelsfolk vil med glæde vide, at du kan integrere med populære platforme som Shopify, personalized name jewelleryog BigCommerce. Der er også masser af integrationer til CRM-platforme, belønningsprogrammer og mere.

Klaviyo Review: Integrationer med Shopify

Selvom Klaviyo har et par problemer med brugervenlighed og ikke er den billigste e-mail-builder i verden, har den nogle funktioner, der udgør sin læringskurve. En af disse ting er en fremragende integration med Shopify.

Klaviyo har integrationer tilgængelige med en masse brugervenlige e-handelsværktøjer, inklusive BigCommerce, Magentoog personalized name jewellery. Imidlertid er det forbindelsen med Shopify det får virkelig Klaviyo til at skinne. Designet til at udgøre en vigtig del af vækstmotoren til Shopify gemme brugere, Klaviyo-appen handler om at hjælpe dig med at forstå din kunderejse og få mest muligt ud af det, når du skræddersyr din strategi til dine e-handels-klienter.

Med Klaviyo e-mail-marketingkampagner kan du med det samme svare en kunde, når de forlader din indkøbskurv eller forbedre kundeoplevelsen ved at levere personlige anbefalinger baseret på deres tidligere køb.

Der er ikke behov for nogen komplicerede Zapier-integration, du kan linke din eCommerce-platform og dine e-mail-marketingkampagner på få sekunder. Dette betyder også, at du kan samle masser af fantastiske data om dit publikum, og hvad de har brug for fra dig, herunder:

  •         Hvilke produkter kunderne køber
  •         Hvilke kunder der forlader produkter i deres indkøbsvogn
  •         Hvor ofte bruger folk rabatkoder
  •         Hvor dine kunder kommer fra
  •         Sådan reagerer folk på dine former

Brug af Klaviyo til din formbygger og kundelister med Shopify kunne virkelig føre din virksomhed til det næste niveau.

Klaviyo Analytics og rapportering

A / B-test er en af ​​de bedste måder at sikre, at dine strategier for e-mail-marketing virkelig lønner sig. Hvis du vil sikre dig, at du får de optimale resultater fra hver meddelelse, du sender, kan Klaviyo hjælpe med det. Bare gå ind i dit Flows-afsnit og tjek de metrics, du vil spore.

Du kan A / B teste dine kampagner baseret på ting som afvisningsrater, afmeldingssatser og mere, så du kan se førstehånds hvilke kampagner der leverer de bedste resultater. Du kan endda linke i forudsigelsesanalyse for at kontrollere, hvilke kunder der er mere tilbøjelige til at foretage køb i fremtiden baseret på deres tidligere aktiviteter.

Sammen med A / B-testoplysninger har Klaviyo ROI-baseret rapportering for at få en dybere forståelse af, hvor mange salg der kommer ind fra din e-mail-marketing. Du kan også oprette forbindelse til Google Analytics.

Den indbyggede webstedssporing giver dig mulighed for at finde ud af besøgendees adfærd i realtid, og den imponerende samling af rapporter er helt sikkert hjælpe dig, når du sammenligner og analyserer salg fra fortiden og fremtiden.

Klaviyo - Dashboard

Klaviyo kan det tage lidt længere tid at finde ud af, når du prøver at bestemme, hvilke af dine e-mail-kampagner der er bedst. Når du først ved, hvordan du bruger analyseværktøjerne i dette system, er det imidlertid værd at gøre det.

Der er masser af metrics at kontrollere, og du kan få adgang til et tilpasseligt analysedashboard, der er ideelt til at give dig et øjeblikkeligt overblik over, hvordan bestemte kampagner fungerer. For eksempel kan du få din startside fortalt dig, så snart du logger på, om dine e-mails bliver sendt til spam, eller om du forbedrer dit afsenders omdømme.

Med Klaviyo kan du endda vælge, hvordan du vil se dine data, med indstillinger som søjlediagrammer og linjediagrammer, der gør dine fremskridt mere visuelt engagerende. Kombiner dette enorme udvalg af rapporteringsfunktioner med de integrationer, som Klaviyo tilbyder med ting som Shopify, og du kan oprette en omfattende ende-til-ende-visning af alt, hvad der sker i dine kundesamtaler.

Den største ulempe ved Klaviyo for de fleste virksomheder vil være det faktum, at det er så fyldt med funktioner, at det er svært at vide, hvor man skal starte. For eksempel kan du endda indsamle oplysninger om alle på din liste for at sikre dig, at du har et indblik i, hvem dine vigtigste VIP-kunder er.

Hvis du er nybegynder, er der sandsynligvis så mange data, at du ender med at blive overvældet.

Klaviyo-anmeldelser: Kundesupport

Når der opstår problemer med din onboarding-strategi eller e-mail-personalisering, er det vigtigt at vide, at der er et medlem af Klaviyo-teamet der for at hjælpe.

Klaviyo kundesupporthold får potentielle kunder i gang med at planlægge en gratis demo. Dette er en fantastisk måde at se nøjagtigt, hvad Klaviyo tilbyder med hensyn til dens funktionssæt, og se en visuel repræsentation af, hvordan systemet fungerer. Du kan også kontakte salgsteamet via e-mail og et angivet telefonnummer på webstedet. Som for andre salgsspørgsmål tilbyder webstedet en FAQ-side og en gratis prøveversion, så du selv kan lege med systemet.

Den primære måde, hvorpå du får kundesupport fra Klaviyo, er ved at gå til Help Center. Her kan du søge på ethvert søgeord eller emne for at se en bred vifte af artikler, videoer og kurser. Virksomheden sender også dias og ressourcer fra brugerkonferencer, så du går aldrig glip af en mulighed for at lære mere om platformen. Hjælpecentret er også pænt kategoriseret, så du kan vælge bestemte problemer, du måtte have. For eksempel er der en kategori "e-handelsintegrationer" for at lære at integrere med systemer som WooCommerce og Shopify. Du finder også kategorier til ting som Klaviyo API, reklame og tilmeldingsformularer.

Klaviyo har ikke en telefonstøttelinje til tekniske problemer. Det eneste telefonnummer, du kan finde på webstedet, er for salgsteamet. Imidlertid, de fleste af prisplanerne har e-mail-support og chat-support i almindelige åbningstider på Eastern Standard Time. Hvis du har tusinder af kontakter i din database, ville det være klogt at kontrollere, om du er kvalificeret til en dedikeret kundesupportrepræsentant.

Endelig tjener Klaviyo-bloggen også som en form for kundesupport ved at tilbyde tip og tutorials om emner som e-mail-markedsføring og kundeopkøb. Du følger muligvis også Klaviyo på steder som Facebook og Twitter, da jeg ved, at nogle mennesker kan lide at få kundesupport via sociale medier.

Generelt vil jeg gerne se en telefonstøttelinje på Klaviyo, men i det mindste har de en chatboks og e-mail-support, der ser ud til at være meget lydhør over for meddelelser. Ikke kun det, men hjælpecentret er fyldt med nok artikler til, at du kan gennemføre din egen forskning.

Er Klaviyo den rigtige e-mail-marketingplatform til din e-handel butik

Som jeg nævnte i begyndelsen af ​​denne anmeldelse, finder jeg Klaviyo at være en passende e-mail-marketingtjeneste for mange e-handelsbutikker. Det er ikke lige så strømlinet som andre konkurrenter, men skabelonerne er moderne, strømme fungerer godt, og du kan segmentere som en boss.

Det er sikkert at sige, at Klaviyo er et kraftfuldt værktøj til e-mail-marketing og en top-notch måde at få et bedre overblik over dine markedsføringsresultater. Men hvis du leder efter en enkel og ligetil markedsføringsløsning til små virksomheder, er dette muligvis ikke produktet for dig.

Det mangler nogle af de sjovere funktioner - såsom undersøgelser og interessante tilmeldingsformularer - men der er nogle integrationer, der kan hjælpe dig derude. Jeg vil bestemt ikke bruge dette som et enkeltstående e-mail-marketingværktøj uden en onlinebutik.

Det er også værd at bemærke, at kompleksiteten af ​​dette værktøj kan gøre det vanskeligt at forstå først. Det kombineret med det høje prismærke betyder, at Klaviyo vil være temmelig skræmmende for nogle forretningsejere.

Hvis din e-handelsbutik er vært på en af ​​de platforme, der er nævnt i integrationerne, kan du tjekke Klaviyo ud.

Det tilbyder en fantastisk integration med Shopify, og udvalget af analyser og segmenteringer, du får med Klaviyo, er virkelig utroligt. Hvis du leder efter noget, der virkelig er avanceret for at forbedre din e-handelsoplevelse, er det måske værd at give Klaviyo en chance.

Klaviyo
Bedømmelse: 4.0 - Gennemgang af

Joe Warnimont

Joe Warnimont er en freelance skribent, der skaber værktøjer og ressourcer til at hjælpe andre forfattere med at blive mere produktive og markedsføre deres arbejde.