Som en nuværende - eller snart-til-være - ejer / manager af en ecommerce butik, Jeg er sikker på, at jeg ikke har brug for at fortælle dig meget om vigtigheden eller værdien af e-mail-marketing for din virksomhed. Det er tilstrækkeligt at sige det e-mail marketing har vist sig at være en af de mest rentable online markedsføringsmetoder uden tvivl.
Der er mange fordele ved e-mail-marketing, der gør det til en meget mere effektiv mulighed for at målrette kunder end at sige, sociale medier eller Google Adwords. Nogle af fordelene inkluderer:
- Liste bygning - e-mail-marketing giver dig mulighed for at oprette din abonnentliste. Dette giver dig mulighed for at overvåge deres adfærd og segmentere dem baseret på køb, hvilket resulterer i meget målrettet markedsføring
- Omkostningseffektivt - de fleste e-mail-softwareleverandører tilbyder et meget økonomisk månedligt abonnement. Mange virksomheder tilbyder en bred vifte af pakker, der passer til det antal abonnenter, du har. Så hvis du lige er begyndt, bliver du ikke overpris
- Personligt - svarende til punktet på listeopbygning, kan du ikke kun gøre e-mails personlige baseret på kundens interesse, men du kan også medtage deres navn i emnelinjen for at øge åbne priser
- Målbar - der er ingen gætterier involveret i e-mail-marketing. Du kan a / b teste emnelinjer, se klik- og åbningshastigheder og endda spore, om nogen gik til dit websted og købte varer som et resultat af en e-mail
- Actionable - e-mails lægger altid vægt på kunden til at udføre en slags handling. Dette kan simpelthen være at svare på e-mailen eller udnytte et tilbud, du har produceret
- Mobile friendly - folk kontrollerer altid deres e-mails på deres mobil, så du altid kan være i deres lomme med din e-mail-marketing
Som du kan se ovenfra er der mange fordele ved e-mail-marketing, hvilket har resulteret i, at der er mange e-mail marketing software udbydere. Så hvad er bedst? Vi dækker en masse e-mail-marketingapps på denne blog, og nu er det turen til iContact.
iContact-gennemgang: Oversigt
Det er tydeligt ved at se på iContacts websted, at de kender deres målmarked. Siden starten i 2003 har de tjent “små og mellemstore virksomheder over hele verden” og har mærket sig selv som en “overkommelig løsning til e-mailmarkedsføring”.
Aaron Houghton og Ryan Allis, to økonomiske studerende ved University of North Carolina Chapel, kom med ideen om at oprette et e-mail-marketingfirma, der var ligetil at bruge og også blev betragtet som et cool sted at arbejde.
iContact er muligvis den mest undervurderede e-mail-marketingudbyder på markedet. Måske er de ikke så kendt som MailChimp for eksempel, men de er konsekvent øverst på toplisten i deres felt.
iContact-gennemgang: Prissætning
Dette er et område, hvor iContact udmærker sig, da vi har berørt deres marked er små til mellemstore virksomheder, så deres pakker er meget overkommelige.
Det, der åbenbart er godt med iContact, er mængden af fleksibilitet, der tilbydes med dit abonnement. Hvis din abonnentliste er 15,000 eller derunder, vil din konto automatisk have ubegrænset afsendelse. Hvis din abonnentliste går over 15,000, har du valget mellem iContacts ubegrænsede afsendelsesmulighed eller en nedsat indstilling, der har en sendegrænse på 10 gange din nuværende abonnentliste.
Her er en liste over alle de forskellige priser, vi vil senere dække, hvad der er forskellen mellem de væsentlige og professionelle pakker.
| Plan | Kontakt os | Gratis prøveversion | Månedlig pris |
|---|---|---|---|
| Væsentlig | 500 | 30 dage | $14 |
| Væsentlig | 2,500 | 30 dage | $32 |
| Væsentlig | 5,000 | 30 dage | $52 |
| Væsentlig | 10,000 | 30 dage | $79 |
| Væsentlig | 15,000 | 30 dage | $117 |
| Væsentlig | 25,000 | 30 dage | $149 |
| Væsentlig | 35,000 | 30 dage | $239 |
| Væsentlig | 50,000 | 30 dage | $299 |
| Professionel | 500 | 30 dage | $99 |
| Professionel | 2,500 | 30 dage | $99 |
| Professionel | 5,000 | 30 dage | $129 |
| Professionel | 10,000 | 30 dage | $189 |
| Professionel | 15,000 | 30 dage | $249 |
| Professionel | 25,000 | 30 dage | $369 |
| Professionel | 35,000 | 30 dage | Tal med iContact |
| Professionel | 50,000 | 30 dage | Tal med iContact |
Premier Services
Et andet fantastisk element i iContacts prisstruktur er de ekstra marketingtjenester, de tilbyder, for at hjælpe dig med at vokse forretning. Igen er dette et godt bevis på, at iContact ved, hvem deres målmarked er:
Bronze - kvartalsvise fordele inkluderer et kontostrategikald og et strategisk serviceprojekt (ekstra $ 200 om måneden)
Sølv - månedlige fordele inkluderer et kontostrategiopkald og et strategisk serviceprojekt (ekstra $ 250 om måneden)
Guld - månedlige fordele inkluderer et kontostrategiopkald og to strategiske serviceprojekter (ekstra $ 300 om måneden)
Premium - et månedligt kontostrategiopkald, et kvartalsopkald til kontoanalyse og et ugentligt strategisk serviceprojekt (ekstra $ 640 om måneden)
Med hensyn til de strategiske marketingtjenester, som iContact tilbyder, har de opført dem på deres hjemmeside, som du kan se nedenfor. Disse spænder fra e-mail-test, fejlfinding til support. Alt sammen er kritisk i de tidlige dage, når man kommer i kontakt med e-mail-marketing.
Forudbetalte planer
Med iContact har du også muligheden for at betale for de første 12 måneder af din plan direkte. Hvis du beslutter at gå med dette, tilbyder iContact en meget generøs 15% rabat.
Salesforce-integration
iContact's integration med Salesforce er en særlig interessant og en, der adskiller dem fra andre e-mail-udbydere.
I det væsentlige kan du kombinere den analytiske alsidighed hos Salesforce med sendekapaciteten fra iContact direkte gennem Salesforce, hvilket betyder, at du ikke engang behøver at forlade iContact. Salesforce giver dig mulighed for at skive og terninger i dets system derefter. Salesforce er det mest populære CRM (customer relations management) system i verden, så dette er en praktisk løsning.
iContact-gennemgang: Funktioner
Som du kan se i tabellen ovenfor tilbyder iContact to pakker 'Enterprise' og 'Professional'. Pakken 'Professionel' tilbyder mere avancerede e-mail-marketingfunktioner såsom at give dig mulighed for at oprette destinationssider, muligheden for at oprette arbejdsgange til kunderejser og leadscore for at identificere potentielle chancer for at købe.
Vi foreslår, at du oprindeligt tager "Enterprise" -pakken ud, inden du går til "Professional", når din virksomhed vokser.
Træk og slip-editor - iContact giver dig mulighed for at oprette imponerende e-mails på få minutter. Du har mulighed for at vælge dit eget layout eller vælge mellem deres brede vifte af tilpasselige skabeloner
A / B Split Testing - der er mange e-mail-udbydere, der kun tilbyder denne funktion på de dyrere pakker, men iContact tilbyder den på deres basisabonnement. Denne funktion giver dig ikke kun mulighed for at teste emnelinjer, men også farveskemaer, layout og de incitamenter, du har at tilbyde
Automation - en anden funktion, som er tilgængelig på den første pakke. Dette giver dig mulighed for at sammensætte en velkomstserie til en ny abonnent eller bare for at skubbe andre kunder til at besøge dit websted igen
Publikumssegmentering – du kan dele dit publikum op baseret på visse forhold, såsom demografi, adfærd på stedet, geografi samt deres sociale aktivitet
Resultatrapportering – ingen god e-mail marketing app ville være saltet værd uden en god rapporteringsfunktionalitet. Find ud af, hvad der virker, og hvad der ikke virker, realtidsdataene leveret af iContact sikrer, at din beslutning er baseret på korrekte oplysninger
Adgang til flere brugere - mange e-mail-udbydere vil have dette på deres dyreste pakke, igen ikke iContact. De mener, at ”samarbejdsmarkedsføring ikke burde koste dig mere”. Derfor kan din konto gøre brug af ubegrænsede brugere, som let kan tildeles forskellige brugerrettigheder
Abonnentstyring - iContact giver dig mulighed for nemt at integrere og oprette brugerdefinerede tilmeldingsformularer til din e-handelsbutik. Hver abonnent tildeles også en score ud af 100, som hjælper dig med at identificere de kunder, der betyder mest for dig
API-integration - hvis du har din egen applikation, kan du problemfrit linke den til iContacts brugervenlige API. Dette giver dig også muligheden for at opbygge nye og innovative e-mail-marketing apps til at boltre på fremadrettet
Salesforce-integration - du kan oprette, sende og derefter spore e-mails gennem Salesforce uden at skulle indtaste iContact. Al din analyse, der er tilgængelig i Salesforce, er ideel til dit salgsteam til at frigøre kundeemner og potentielle kunder
Social udstationering og overvågning (Professionel) - send dit indhold direkte til dine sociale kanaler som Facebook, Twitter og LinkedIn. Overvågningsværktøjerne giver dig mulighed for at identificere tendenser, der sker på tværs af sociale netværk og aktivt engagere sig med dit publikum
Arbejdsgange (Professionel) – dette giver dig mulighed for at bygge individualiserede arbejdsgange, der kan målrettes mod en bestemt kundetype, deres geografi eller baseret på bestemte aktiviteter, de har taget. Meget kraftfuld og indsigtsfuld information
Destinationssider (Professionel) - du kan oprette destinationssider fra bunden for at hjælpe med at opbygge nye abonnenter. Byg sider, der er på mærket, og se meget tæt på dit websted
Der tilbydes en prøveplan, hvor du har tilladelse til at sende e-mails til højst 100 abonnenter. Den gratis prøvekonto er god i 30 dage, hvorefter du skal købe en af de betalte planer for at fortsætte med at bruge iContact.
Start din gratis prøveversion med iContact i dag.
Andre bemærkelsesværdige funktioner
iContact har en hel række gode funktioner, som jeg ikke kunne dække ovenfor, her er en oversigt over nogle bemærkelsesværdige funktioner
- Spamcheck på sendte e-mails sikrer, at der er en høj leverbarhed
- Tilgængeligheden af iPhone-, iPad- og Android-apps
- Specialbyggede e-mail-designskabeloner er tilgængelige fra iContact
iContact-gennemgang: Kundesupport
iContact tilbyder fantastisk support til begge deres pakker. Der er en hel række guider og videotutorials til, når du oprindeligt tilmelder dig.
Der er regelmæssige webinarer, hvor du kan deltage i samt support via e-mail, live chat og telefon.
Apps og integration
Af disse er der ingen mangel med iContact. Her er en delvis liste over bemærkelsesværdige funktioner, der tilbydes af appen:
- Integration med et stort antal populære e-handelsplatforme som f.eks BigCommerce, Magento og flere andre
- Integration med Drupal CMS (Content Management System) platforme
- Integration med flere former og undersøgelsesapps som 123ContactForm, FormGet, Optincrusher osv
En integration, der især skiller sig ud, var LiveChat integration, der giver dig mulighed for at tilmelde dig nyhedsbrev til folk i undersøgelsen før chat. Dette er en fantastisk måde at øge din abonnentliste på.
FORDELE
Support - såvel som den fantastiske support via live, e-mail og telefonchat, iContact tilbyder også forskellige marketingtjenester, der kan tilføjes til dit månedlige abonnement, såsom fejlfinding, designideer og en e-mail-marketingrevision
Avancerede funktioner - a / b-test og marketingautomatisering er normalt ikke funktioner, der tilbydes på e-mail-marketing softwarebasepakker, men iContact leverer disse meget kraftfulde værktøjer til alle brugere
Priser - hvad du får for dine penge på 'Enterprise' -pakken, er stort set uovertruffen inden for e-mail-marketing og er ideel til små til mellemstore virksomheder
skabeloner - der er over 700 skabeloner e-mail-skabeloner at vælge imellem, og du kan også bruge iContacts in house team til at designe skabeloner fra bunden
accessiblity - iContact giver et ubegrænset antal teammedlemmer adgang til softwaren, plus det har meget let at forstå admin-tilladelser for at sikre, at du kan begrænse adgangen til bestemte sektioner
integrationer - såvel som den åbenlyse fordel ved at integrere med Salesforce er der et ton store e-handelsintegrationer som f.eks BigCommerce, Shopify og Magento
ULEMPER
Billedhosting - der er ikke meget lagerplads til billedhosting, der muligvis tilbydes med mere sofistikeret software. For at have yderligere hosting koster det dig
Analytics-integration - selvom det ikke oprindeligt blev annonceret, koster Google Analytics-integration ekstra $ 10 pr. Måned, hvis du er på 'Enterprise' -pakken. Den er allerede inkluderet i pakken 'Professionel'
Er iContact egnet til mig?
Ja
Selvom det primært annonceres i små til mellemstore virksomheder, har iContact al den funktionalitet, der skal opskaleres, som din virksomhed gør.
Mængden af avancerede funktioner på den nedre pakke betyder, at du kan bruge nogle kraftfulde e-mail-marketingværktøjer uden at skulle bryde banken.
Ingen
Ikke mange dårlige ting at sige om iContact. De stoler stærkt på deres Salesforce-integration, så hvis du ikke har det som dit CRM-system, bruger du ikke softwarens fulde funktioner.
Marketingtjenesterne er meget nyttige, men kan være ganske dyre, så de kan være mere velegnede til mere etablerede virksomheder.
konklusion:
Som du ville have bemærket ovenfor, er der ikke engang en enkelt branchestandard e-mailmarkedsføringsfunktion, som der er tale om iContact kommer kort op. Dertil kommer den udstyret med masser af andre funktioner og funktionaliteter, der ikke ofte findes i denne klasse af apps.
Jeg er sikker på, at mange 'power'-brugere ville være villige til at betale præmiepriser for alle de ekstraudstyr, som iContact-pakken tilbyder, men dens priser er næsten på niveau med branchens gennemsnit.
Som de regelmæssige læsere af denne blog vil vide, er der en række anmeldelser på e-mail-marketingapps, herunder AWeber, ConstantContact, Customer.io, Klaviyo, MailChimp og flere andre. Det er baseret på denne - temmelig omfattende - oplevelse, som jeg fuldt ud anbefaler iContact til dine e-mail-marketingoperationer.
Start din gratis prøveversion med iContact i dag.
Kommentarer 0 Responses