Sådan starter du en vellykket online shop i 2020 - Din komplette 20-trins e-handelsvejledning

Det følgende er en 20-trins begyndervejledning til at starte en online shop. Fra $ 0 til lønningsdag.

Sådan sælges online - 20-trins vejledningen
Finde ud af hvordan man starter en online shop alt på egen hånd kan være skræmmende. Jeg mener, der er lige så mange spørgsmål; Hvor sælger du? Hvordan overbeviser folk om at købe? Hvor skal du markedsføre dine produkter? Hvordan kan man faktisk modtage penge fra mennesker og behandle betalinger? Hvordan håndteres kreditkortinfo? Og så videre.

Men rolig, men vi er her for at besvare disse spørgsmål for dig, og hjælpe dig med at lære, hvordan du starter en online butik på en effektiv måde - også på en måde, der overbeviser folk om at købe!

Her er alt hvad du har brug for at vide om, hvordan man sælger online. Det følgende er a 20-trins begyndervejledning til start af en online shop.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort den 9. november 2018 og er helt opdateret og opdateret for nøjagtighed og forståelse.

Sådan starter du en vellykket online shop - din begyndervejledning i 20 trin

Trin 1 - Vælg den rigtige e-handelsplatform

Hvis du ønsker at start en online shop, den første ting på din opgaveliste er vælge en e-handelsplatform.

En e-handelsplatform er simpelthen en speciel type websted, der giver folk mulighed for at købe dine produkter eller tjenester fra din lille virksomhed. Med dette værktøj kan folk og gennemføre deres køb uden at forlade dit websted. En eCommerce-platform Det lader dig også vide, at en ny ordre er kommet ind.

Kort sagt, det er din alt-i-én-online-salgsløsning.

Hvis du ønsker at lære at sælge online, kan du virkelig ikke gøre det uden en kvalitet e-handelsløsning til din rådighed. Det er værktøjer som dette, der hjælper med at få dine forretningsidéer til live og sikre, at du kan tjene penge online.

At have den rette viden, hvordan man vælger Valg af den bedste rigtige e-handelsplatform kan være forskellen mellem succes og fiasko i hele din butik.

Når alt kommer til alt ønsker du ikke at være nødt til at håndtere transaktionsproblemer, kundernes ordrer forsvinder, indstiller forkert forsendelsesoplysninger; og kom mig ikke engang i gang med sikkerhedssårbarheder.

Her på ecommerce-platforms.com, undersøgelse og test af top e-handelsløsninger på markedet er bogstaveligt talt alt, hvad vi gør. Hver uge tester vi hvad der er nyt i e-handelsområdet og lader derefter vores samfund af virksomhedsejere, freelancere og tilknyttede marketingfolk læse kende resultaterne.

En af de igangværende eksperimenter, som vi har kørt, er vores sammenligningskort over top 10 e-handelsplatforme på markedet. Vi tager en række faktorer i betragtning, når vi beslutter, hvilken platform der er på toppen.

Her er den aktuelle lineup:

Sammenligningstabel

Detaljer
Egenskaber Brugervenlighed Priser Skabeloner & design Inventory SEO & Marketing Betalinger Sikkerhed Kunde support
  1. Shopify logo

    Gratis prøveversion
    Fra $ 29
    SEO Friendly
    Offline butik
    App Store
    24 / 7 Support

    9989899910
  2. BigCommerce logo

    Gratis prøveversion
    Fra $ 29.95
    Indbygget blog
    SEO Friendly
    App butik

    878878897
  3. Volusion logo

    Gratis prøveversion
    Fra $ 15
    Social Media Tools
    Mobil handel

    986576668
  4. Squarespace Commerce logo

    Gratis prøveversion
    Fra $ 8
    Mobile-venligt
    Gratis brugerdefineret domæne
    Social integration
    24 / 7 Support

    375765867
  5. WooCommerce-logo

    Gratis SEO-venlige Analytics-rabatkoder Digitale produkter

    646767765
  6. 3dcart logo

    Gratis prøveversion
    Social integration
    Custom Designs
    Gavekort
    App Store

    666755656
  7. Square Online Store-logo

    Gratis plan mobilvenlig sælg online og personligt

    565556857
  8. Ecwid logo

    Gratis prøve Social integration 24/7 support

    765455866
  9. Webflow-logo

    Fri plan
    Fra $ 15
    99.99% oppetid

    666846554
  10. Weebly logo

    Gratis prøveversion
    Gratis Plan
    Fra $ 5
    Gratis domæne

    576465456
  11. WIX logo

    Gratis prøveversion
    Fra $ 8.08
    simpelt instrumentbræt
    SEO Friendly

    576454565
  12. Stort kartel logo

    Gratis prøveversion
    Fra $ 24.99
    SEO Friendly
    Analyse
    Rabat Koder
    Digitale produkter

    377345467
TL; DR: under hensyntagen til ethvert aspekt, Shopify kommer på toppen som den bedste måde at sælge online i dag - i henhold til vores forskning og ekspertise. Hvis du vil sammenligne de tilgængelige platforme mere dybtgående, læse denne ressource.

Trin 2 - Forsøm ikke mobiltelefonbrugere

At drive en vellykket online forretning betyder at vide, hvordan man bringer din butik til dine kunder, uanset hvor de er. ,

En vellykket mobilstrategi handler ikke kun om * ikke at forsømme * mobilbrugere ...

Faktisk skal du gøre det start med mobil i første omgang!

Dette kan være overraskende, men mobil er faktisk alt-og-slut-af-alt lære at starte en online shop. Faktum er, at flere mennesker får adgang til internettet ved hjælp af mobile enheder end desktopcomputere og laptops kombineret. Her er hvordan 2017 data spiller ud:

Men det er ikke alt, hvad der er til mobilhistorien.

I disse dage tager Google også mobil mere alvorligt end desktop. I en af ​​de nylige opdateringer til deres algoritme, Google besluttede det for at gøre deres "mobilindeks" til hovedindekset for hele søgemaskinen. Hvad dette betyder på almindeligt engelsk er, at Google nu bruger det mobile indhold på dit websted, når du fastlægger din søgemaskins position.

Med andre ord, hvis din butik ikke vises korrekt på mobilen, er der en god chance for, at hele din travlhed mislykkes, uanset om du tilbyder onlinekurser, webinarer, podcasts eller bare blogs på dit websted.

Heldigvis platformen, som vi altid anbefaler alle nye ecommerce butik ejer at bruge - Shopify - er så mobiloptimeret, som det bliver. For virksomhedsejere betyder det, at der overhovedet ikke er nødvendigt at bekymre sig om dette aspekt. Hvis du har opbygget din egen virksomheds tilstedeværelse online med et andet system, som en selvhostet tandem af WordPress og personalized name jewellery (som også er en populær løsning), skal du sørge for, at tingene ser godt ud på din egen mobil.

Brug Googles egne for at kontrollere, om dit websted fungerer på mobil Mobil venlighed værktøj. Indtast bare din webadresse og se resultaterne.

mobil venlig

Hvis det, du ser der, ikke er stort, skal du tænke på at ændre dit design af e-handel butikker hvis det er muligt (her er mere information om emnet). Hvis du er en lille virksomhedsejer, der bruger et gratis skabelondesign, og du ikke ved, hvordan du ændrer dit design, skal du muligvis søge noget ekstra hjælp. Der er masser af webdesigneksperter derude, der kan tilbyde hjælp på timebasis. Du kan dog opdage, at den nemmeste mulighed er at skifte til en anden eCommerce-platform, der er lettere at tilpasse.

Eksempel på en mislykket test af mobilvenlighed
mislykket mobil test

Trin 3 - Lav et fantastisk førsteindtryk

Der er en grund til, at det er så vanskeligt at drive en online-forretning.

Der er mere ved det end bare at være freelancer og sælge dine tjenester online. Du skal finde ud af, hvordan man tjener penge online ved at oprette forbindelse til dit publikum. For at mestre, hvordan man sælger online, skal du først og fremmest holde dine brugere engagerede på dit websted. Det tager ca. 50 millisekunder for brugere at bestemme, om de kan lide dit websted eller ej.

Du vil - og har brug for - at være så kreativ som muligt. Det kan være noget så enkelt som overskriften eller navnet på din butik. Disse tip hjælper dig med at vælge rigtigt navn og domæne til din butik. Hvad der også er vigtigt, er at investere i det bedst mulige design, så vælg den rigtige designskabelon og levere en unik oplevelse for dine brugere. Alternativt skal du kontakte en webdesignekspert, hvis du har brug for det.

Et første indtryk kan vare i årevis, så du virkelig ønsker at være så mindeværdig og unik som muligt, mens du stadig er i overensstemmelse med formålet med dit websted, og hvordan du vil sælge online.

Eksempel: BarCamp OMAHA
En tidligere udgave af BarCamp OMAHA besluttede at fokusere på området over folden og gik på en kick-ass vibe:

Vil du fortsætte med at rulle? Selvfølgelig gør du. Resten af ​​siden er endnu mere spændende. Tænk på din niche og noter to eller tre designmetoder, der ville fungere for dig og derefter tale dem ud med din webstedsdesigner. Gå stor og fed, hvis du tror, ​​at denne tilgang fungerer for dine besøgende.

Eksempel: Noble Isle
Det andet eksempel er mere stilfuldt og minimalt, men det fungerer meget godt under overvejelse Noble Isle sælger luksuriøse badeprodukter.

nobleisle

Hvad var den første ting, der fangede din opmærksomhed? Den rige farvepalet og det geniale logo er meget smarte, da de får en følelse af overdådighed uden at være over toppen. Guldskrifter kan se ekstremt godt ud, hvis de bruges korrekt.

Eksempel: Brunch Box
Et andet eksempel, Brunch Box leverer en elegant brunch til to med et meget indlysende fransk touch.

Brunch BOX

I det øjeblik du lander på deres websted ved du nøjagtigt, hvad de sælger: en brunch i en kasse. De har et simpelt logo og vælger at vise produkterne i et Instagram-stil, der er mere end egnet til deres brugere. Al anden info, f.eks. Kontakt- eller sociale profiler, vises i sidefoden for at holde designet rent og enkelt.

Trin 4 - Hvorfor fotos betyder noget

Der er helt klart meget mere at køre en online-forretning i dag end at tilmelde dig en dropshipping-købmand eller finde den rigtige webhosting for at bringe dine forretningsidéer til live. Hvis du vil begynde at tjene penge på fuld tid fra dit online-initiativ, har du brug for meget hjælp.

En af de vigtigste ting, du kan investere i for at øge dine chancer for konvertering, er billeder.

Dine kunder vil huske 80% af det, de ser, og de svimlende 20% af det, de læser.

Store produktbilleder sammen med fremragende design er de to hovedområder, du skal fokusere på, hvis du vil have et e-candy-e-handelswebsted.

Tjekliste med cool fotos:

  • ✅ Brug en helt hvid baggrund for at lade dit produkt skille sig ud
  • ✅ gå stort i størrelse for at fange din brugers interesse og fortælle dem nøjagtigt, hvad de køber
  • ✅ aktiver zooming, så dine kunder kan se enhver lille detalje
  • ✅ leverer produktbilleder fra alle vinkler
  • ✅ Hvis du ikke vil eller ikke har det rigtige udstyr, skal du stole på en professionel fotograf (ikke omkostningseffektivt, hvis du sælger hundreder af varer)
Eksempel: Gratis mennesker
Gratis mennesker er det perfekte eksempel. De har meget seje og moderne produktbilleder - du vil gå tabt på hjemmesiden ved at klikke på produkt efter produkt. Det er vanedannende. På hovedsiden har de altid en masse tilbud og produkter grupperet efter kategori, men de ændrer konstant billederne, så du får en helt ny stemning med hver fornyelse, de gør.

freepeople pullover

Eksempel: Minted
I en helt anden niche, Udmøntet har et meget smukt og farverigt look. De bruger næsten altid udsmykning til at ledsage deres produkter, hvilket gør dem Pinterestvenlige.

præget kunst

Nogle data om godt produktfotografering, der muligvis overbeviser dig om at investere i dette aspekt af din vej til at lære at sælge online:

  • 66 % af kunder vil gerne se alternative vinkler på et produkt
  • forum 75 % af mennesker er kvaliteten af ​​fotos den vigtigste faktor
  • 61 % af mennesker vil være i stand til at zoome ind på produktfoto

Brug for gratis billeder til din blog eller for at fremhæve dine fotos? Bogmærke nogle af disse 40 websteder, der tilbyder gratis fotos for yderligere henvisning. De fleste af dem har supermoderne og betagende fotos.

Du kan alternativt overveje at tage dine egne forretningsbilleder. Du kan nemt fange og redigere dine egne billeder ved hjælp af en smartphone og noget grundlæggende software i dag. Dette er en fantastisk måde at få dine online forretningsidéer til at skille sig ud med noget unikt.

Trin 5 - Forbedre dit websteds navigation

Ud over at gøre din lille virksomheds webside ser god ud, skal du sørge for, at den også fungerer godt. Uanset hvilken forretningsmodel, du er interesseret i, fra dropshipping, til affiliate marketing, onlinekurser, webinarer, podcast-publikationer eller produktsalg - UX er nøglen.

Udtrykket UX henviser til "brugeroplevelse", og det bestemmer, hvordan dine kunder har det, når de gennemser dit websted. En af de nemmeste måder at forbedre din UX er ved at øge din navigationsstrategi.

Du ønsker at tilbyde stressfri navigation, så besøgende nemt kan finde det, de leder efter, fordi hvis de ikke kan finde det, kan de ikke købe det.

Følgende strategier er lette at anvende og viste sig at være meget effektive:

a) Tilføj en "Nyheder" -kategori

Uanset hvilken forretningstype du kører, fra en dropshipping-butik til et standard e-handelsmiljø, vil du regelmæssigt opdatere.

Dine tilbagevendende kunder vil gerne se din seneste samling. De ønsker ikke at gennemse de gamle ting, mens de søger efter nye produkter. Medtag en fane 'Nye produkter' i din hovednavigation for at gøre den mere synlig og også for at friste nye besøgende til at blive på dit websted.

Eksempel: H&M
H & M har en underkategori 'Nyankomne' til hver af deres hovedkategorier: damer, mænd, børn og hjem. Derfra kan du filtrere produkterne baseret på kategori, størrelse, farve eller trend. Med blot et par klik finder kunderne nøjagtigt, hvad de vil have. Nyttig og tidseffektiv.

HM

b) Har en funktion "Nyligt vist"

Det er ud over irriterende at shoppe rundt efter noget og bestemme, at du vil se på et produkt, som du så et par klik tilbage, men at finde det er ikke så let. Brugeren har indstillinger: Brug tilbage-knappen, naviger til den kategori igen eller tjek browseshistorikken.

Eksempel: Pottery Barn
Pottery Barn gør dette meget let. Hver gang brugerne befinder sig på en produktside, har de til højre en fane 'Nyligt vist', så de kan navigere gennem de nyeste gennemsøgte produkter.

keramikstang nyligt

Brug rullemenuer

Måske bruger du din online forretning til at vise flere forretningsidéer på én gang. For eksempel har du muligvis blogs, hvor du kan tjene penge gennem affiliate marketing, webinarer, hvor du kan generere passiv indkomst, og et medlemssted, hvor du kan oprette en e-mail-liste alle på det samme websted. I så fald har du brug for en nem måde for dine kunder at holde styr på alt hvad du har at tilbyde.

Navigationsprocessen er meget glattere, og den kræver færre klik, hvilket gør dine besøgende glade og mindre stressede. Du skal dog være helt sikker på, at dit websted ikke behøver at stå over for de frygtede svævertunnel-problemer - når du skal følge en bestemt sti, så menuen ikke lukker. En god strategi er at åbne menuen med et klik, hvorved du sikrer, at alle dine kunder nemt kan navigere.

Eksempel: John Lewis og Amazon
John Lewis og et lille firma kaldet Amazon er kun to eksempler, der bruger dette til deres fordel.

johnlewis drop

Amazon

Eksempel: IKEA

IKEA - En person, du kunne forestille dig, ved, at en ting eller to om, hvordan man sælger online - beskæftiger også et lignende koncept på deres websted. I dette eksempel på en succesrig online-forretning integrerer IKEA både rullemenuer og sider med god kategori. Dette gør navigering gennem de forskellige produkter endnu mere brugervenligt.

ikea kategori

ikea drop

Hvis du vil vide mere om webstedsnavigation, skal du kontrollere dette studere. Det viser nøjagtigt, hvordan menuerne er ændret mellem 2011 og 2014 for 23 websteder.

Det er klart, verdenen af ​​succesrige onlinevirksomheder har ændret sig meget siden 2014, men dette vil give dig et indblik i, hvor hurtigt miljøet kan udvikle sig om 2 år.

Trin 6 - Få en unik idé

En af de vigtigste ting, som enhver virksomhedsejer har brug for for at tjene penge online, er sandsynligvis en god idé. Online forretningsidéer kan være let at komme med, men der er forskel mellem at komme med et grundlæggende koncept og at finde noget, der virkelig vil generere passiv indkomst for dit team. Hvis du vil sikre dig, at din virksomhed er værd at opstartomkostninger, det tager at starte, skal du sørge for, at du starter den rigtige type virksomhed.

Når du går ind på e-handelsområdet, tilslutter du dig et meget konkurrencedygtigt marked, hvor det er let at drukne blandt tusinder af andre butikker, der alle ser på samme måde ud. Derfor er det så vigtigt at opbygge en unik tilstedeværelse og tilbyde noget, som din konkurrence hverken har eller ikke præsenterer på samme måde som du gør.

For at gøre dette lettere for dig selv, bliv inspireret af gennemsøgning af websteder som Pinterest, Instagram, Amazon eller Etsy, og se hvad der er nyt, hvad der får en masse brummer osv. Overvej hvad du kan gøre for at skabe en lignende stemning og bruge den til præsentere din virksomhed effektivt.

Besøg disse sider for at finde ud af, hvad der er trend:

Eksempel: BeardBrand
BeardBrand - stil til byens skægmand - havde oprindeligt ingen idé om, at der er et marked for, hvad de ville sælge. Tilsyneladende beder deres tusinder af Facebook- og Instagram-følgere om at være forskellige. Disse fyre sælger en masse ting, fra bartkam til skægolie, og de ser ud til at fortsætte.

beardbrand

Eksempel: Boxed
boxed identificerede et enormt problem - massive forsendelsesgebyrer for bulk, tunge varer - og fikseret det. Mange af deres produkter har gratis forsendelse, som næsten umuligt findes andre steder, og en lang række produkter, fra husholdningsartikler til skønhedspleje.

Et af deres største salgssteder? Denne:

Vidste du, at en gennemsnitlig rejse til en lokal lagerklub tager over 180 minutter? Boxed giver dig tilbage 179 af dem.

boxed

Eksempel: Suge UK
Suge UK sælger "De største gaver på jorden!" Ønsker du at få en tilpasset cookiestamper eller et tungeformet bogmærke? Ja, du har ikke brug for dem, men det ville være sejt at have dem, ikke? De har også detailforretninger til at imødekomme dem, der kan lide at gå rundt i byen på jagt efter den sjoveste gave nogensinde.

suckuk

Trin 7 - Lav et stærkt USP (unikt sælgende forslag)

Når du har en liste over forretningsidéer at vælge imellem, kan du begynde at tænke over, hvad der gør din lille virksomhed speciel. Når alt kommer til alt er der masser af online forretningsmuligheder derude, som dine kunder kan vælge imellem. Du skal overbevise dit publikum om, at der er noget ved dit trængsel, der er værd at have deres tid.

Hvorfor har du brug for et unikt salgsproposition? Der er omkring 10 millioner e-handelswebsteder! Ja, du læste den rigtige: 10 millioner. Det behøver du ikke bare, du * SKAL * have en enestående unik sælgerproposition, hvis du vil gøre dette salg og begynde at leve livet som en fuldtidsvirksomhed.

Enhver succesrig virksomhed har det "noget", der adskiller det fra andre, du skal bare sætte sig ned og finde ud af, hvad det er. En anden mulighed er at gøre din egen research og se nærmere på dine konkurrenter. Hvad fokuserer de på? Hvad mangler de? Kunne du bringe det til dine kunder?

Eksempel: FiftyThree
FiftyThree handler om at hjælpe mennesker med at udtrykke deres kreativitet og hjælpe ”sætte deres ideer fri”. Derfor oprettede de en cool iPad-app til grafisk noteoptagelse.

FiftyThree

Eksempel: TOMS

Ændre fokus, har vi TOMS - en af ​​de bedste forretningsidéer, vi nogensinde har set. Hver gang de sælger et par sko, giver de et par til et barn i nød, og når de sælger deres øjenbeklædning, donerer de et uopgivet beløb for at redde synet på dem i udviklingslandene. Deres unikke salgsproposition kunne ikke være mere velegnet: "En for én!"

toms

Ved du ikke, hvor du skal starte med din USP, når du finder ud af, hvordan du starter en online shop? Sam Horn, forfatter af den populære bog “POP !: Opret den perfekte rækkevidde, titel og tagline til noget” udviklet dette W9-spørgeskema for at hjælpe dig med at nedbryde kernen i din forretning og skabe det perfekte USP:

  • W1. Hvad tilbyder jeg?
  • W2. Hvilket problem løser mine forretningsidéer?
  • W3. Hvorfor er det værd at prøve og købe?
  • W4. Hvem er mit målmarked, og hvad vil de have fra mig?
  • W5. Hvem er jeg, og hvad er mine legitimationsoplysninger?
  • W6. Hvem er mine konkurrenter, og hvordan er jeg forskellig fra dem?
  • W7. Hvilken modstand eller indvendinger vil folk have mod dette?
  • W8. Hvad er formålet med min tonehøjde?
  • W9. Hvornår, hvor, og hvordan ønsker jeg, at folk skal gribe ind?

Nogle USP'er for at få dig inspireret:

En diamant er for evigt.DeBeers
Ideer der er værd at fortælle videre.TED
Den ultimative køremaskine.BMW
Giver dig vinger.rød tyr
Åbn din verden.Heineken
Når det absolut skal positivt være der natten over.FedEx

Trin 8 - Begynd at blogge

Når du ved, hvad USP er for dine online forretningsidéer, kan du begynde at skabe større opmærksomhed for din virksomhed online. Der er masser af måder at tiltrække opmærksomheden på dit målmarked online fra søgemaskineoptimering, til betaling pr. Klik-annoncering og endda designe din egen YouTube-kanal.

Imidlertid er den nemmeste måde at komme i gang med blogging.

Som blogger kan du øge dit antal besøgende med lige så meget som 50 %, plus har også flere kundeemner pr. måned. Dette er enorme tal, der kan skabe en masse ekstra indtægter! Hvad mere er, hvis din blog er god nok, kan du også forbedre dine chancer for at pleje dit publikum ved at oprette en e-mail-liste og bruge e-mail-marketing.

Sådan får du denne slags fordele; først og fremmest:

Publicer ofte onlineindhold!

Ideelt set ville du have omkring 2-3 nye artikler offentliggjort hver uge, men ikke alle har så meget fritid, så start langsomt. Du kan komme med mindst en artikel om ugen, ikke? Hvis det er muligt, kan du overveje at udarbejde 5-7 stillinger og planlægge dem, så du ikke behøver at beskæftige dig med blogging i de næste par uger.

Eksempel: Hershel Supply
Hershel Supply offentliggør ganske ofte på deres blog. Artiklerne er korte og har billeder, der er værd at være deres eget Pinterest-bord. Denne strategi fungerer bedst i nicher, der er meget afhængige af design og visuelle signaler.

herschell blog

Eksempel: Deliciously Ella og You Make Do
Dejligt Ella og Du laver Do havde en anden tilgang. De havde først deres blogs og besluttede derefter at have deres egne butikker. At have mange besøgende / tilhængere hjalp dem med at opbygge et mere kraftfuldt og relevant e-handelswebsted, da de allerede kendte deres publikum.

deliciouslyella blog

du laver blog

Hvad man skal offentliggøre:

  • ✅ personlige oplevelser / meninger, så dine kunder lærer dig at kende og din virksomhed
  • ✅ produkter, du anbefaler
  • ✅ tip fra din niche
  • ✅ konkurrencer
  • ✅ noget ved din butiks historie

Som en ekstra bonus skal du læse min 19 tips til markedsføring af eksplosivt indhold og se hvilke råd du kan implementere i din blogaktivitet.

Trin 9 - Opret en mind-blowing "Om os" side

Din Om os-side er et vindue ind i din virksomhed, og du vil have, at den skal være tiltalende og frisk. Rundt om 7% af besøgende, der kommer til en hjemmeside, klik for at se siden Om. De, der ser det, konverterer 30 % mere end dem, der ikke gør det. De bruger også i gennemsnit 22.5 % mere. Dette alene burde være nok til at komme i gang med at udarbejde denne side!

En ærlig, opdateret og veludviklet side om os kan udløse nysgerrighed og, hvem ved, generere noget uventet salg fra folk, der bare gennemser. Din om os-side vil være det første sted, som titusinder af mennesker online besøger, når de vil lære om din nye virksomhed. Du kan også bruge denne side til at linke til andre oplysninger om dig, inklusive din eBay-side, din YouTube-kanal og endda din LinkedIn-profil.

Eksempel: Gule bladehængekøjer
Gule blade Hængekøjer sælger 100% håndvævet, tilpasselige hængekøjer, og de har en kick-ass About-side, der helt sikkert hjælper dem med at løse deres puslespil om, hvordan man sælger online. Besøgende får alle deres spørgsmål besvaret, og grafisk design og fotos holder dem engagerede og interesserede i at se mere. Motiverende, rørende, livsændrende og en meget ædel sag, Gule blade hængekøjer beviser, hvad en Om os side handler om.

yellowleafhammocks

Eksempel: Mujjo
Mujjo sælger Apple-tilbehør og handsker med berøringsskærm. På About-siden deler de deres historie, hvordan de begyndte at designe de populære strikkede handsker, der er berøringsskærmvenlige, og hvordan de så udvidede til at fremstille ærmer til Apple-produkter. De besluttede også at bruge denne side til at markedsføre nogle af deres produkter for at holde besøgende længere på webstedet.

mujjo om

Hvad du skal dele på din Om-side:

  • ✅ historien om dit brand
  • ✅ en video eller flere fængslende fotos, der portrætterer dit brand
  • ✅ dine partnere, hvis du ikke er alene
  • ✅ en eller to vidnesbyrd
  • ✅ links til nogle af dine bedste eller mest populære produkter

Trin 10 - Udvikl en vellykket SEO-strategi

At designe et attraktivt websted til din affiliate marketingkampagne, online webinarer eller enhver anden forretningsmodel er kun et af de første skridt, du skal tage som forretningsejer. Du skal også overveje, hvordan du kan bringe dit målmarked til dit websted ved hjælp af søgemaskineoptimering.

Hvis du vil lære SEO, finder du hurtigt ud af, at emnet kan være virkelig skræmmende. Der er hundreder af forskellige SEO-faktorer - simpelt set: ting, der påvirker dit websteds SEO - og at mestre dem alle er næsten umuligt.

Til at begynde med skal du vide, at der er mere end 2.2 billioner Google-søgninger pr. År, og det 90 % af brugere klikker kun på de tre første resultater.

  • Her er nogle tip til SEO for at hjælpe dig med at begynde.

Første ordre af forretning:

a) Optimer din produktside.

Brug af søgemaskineoptimering på din produktside betyder at bruge søgeord, men ikke i det omfang, hvor du ender med at fylde dit indhold. Relevante produktnøgleord i dine headers og image alt tags skal være nok til at hjælpe din placering og således hjælpe dig med, hvordan du sælger online.

b) Brug venlige webadresser.

Besøgende ønsker ikke at se en billion tegn, så igen skal du bruge det nøgleord, du prøver at rangere efter og meget lidt af noget andet. Hold det rent og brugervenligt!

venlige webadresser

c) Få mest muligt ud af brugergenereret indhold.

Dette koster dig ikke noget, og det giver også frisk og unikt indhold til søgemaskiner. Tilføje plugins til sociale medier og giver brugerne mulighed for hurtigt at gennemgå de produkter, de lige har købt.

d) Undgå duplikatindhold.

Arkiv, tags, forkert paginering og endda grundlæggende produktfiltrering genererer duplikatindhold og trækker dit websted ned.

Du kan undgå problemer som disse ved at undersøge indstillingerne på din e-handelsplatform. Hvis du er på WooCommerce, kan du justere de fleste duplikatindholdsproblemer via Yoast SEO plugin. Hvis du er på Shopify, skal du få dette problem taget hånd om af selve platformen.

Hvis du er på en anden løsning, skal du muligvis bruge din robots.txt arkiver og udfør de nødvendige justeringer manuelt.

Bortset fra det, er det den smarte vej at skrive din egen unikke produktbeskrivelse i stedet for at bruge den, der leveres af producenten. Google vil bemærke og adskille dig fra dine konkurrenter, der bruger den samme produkttekst.

e) Opbevar sider, der ikke er på lager.

Slet ikke disse sider, især hvis du rangerer højt med dem; Vis i stedet relaterede produkter eller din nyeste samling.

f) Har et gennemtænkt internt linkingssystem.

Dette reducerer dine afvisningsfrekvenser - da folk har noget at klikke på. Nye undersøgelser viser det 69 % af mennesker baserer deres browsing på disse links. Undgå at komplicere det for meget, prøv at tænke ud fra den besøgende. Hvad ville være relevant for dem?

Sørg for, at du også tænker nøje over dine tilknyttede marketinglinks. Hvad ville få dine kunder til at klikke på?

g) Link til andre internetsider.

På trods af tilfældige rygter, du måske har hørt, vil linking ikke ødelægge din placering. I stedet viser det besøgende, at du vil levere nyttigt indhold, og du har ikke noget imod at linke til eksterne kilder. Dette maler dig som ægte og pålidelige.

h) Brug Analytics.

Dette er en slags no-brainer. Du har simpelthen ikke råd til at springe over at bruge Analytics for at få en dybere viden om alt, hvad der sker i din online butik.

Ved du ikke, hvor du skal starte? Tjek dette roundup af 10 Google Analytics-ressourcer til e-handel. Det vil hjælpe dig med at holde styr på alt, hvad der sker i din butik.

Hvem klarer SEO godt?

Når det kommer til førsteklasses SEO i forhold til, hvordan man sælger online, Zappos er det perfekte eksempel.

Eksempel: Zappos
De har meget optimerede produktsider:

  • de bruger enkle og mere målrettede produktnøgleord
  • i stedet for at tilføje en produktbeskrivelse, der er tvunget og fyldt med nøgleord, angiver de produktets funktioner i en liste over punkttegn
  • de har også et relateret produkt, der er indeholdt for at holde brugeren engageret og øge chancerne for en opsalg
  • skyderen med produkter, der ses af kunder, der har set den samme vare, har samme formål

Zappos produkter

De bruger venlige webadresser:

  • Zappos bruger nøgleordet i URL'en
  • medtag altid mærket eller kollektionen, det hjælper dine placeringer

zappos url

  • Yderligere læsning: SEO-specialist, Brian Dean, sammensatte en fantastisk guide til e-handels-SEO. Tjek det ud her.

Trin 11 - Mål den rigtige besøgende mod det rigtige produkt

Bringer din online forretningsidéer at livet betyder mere end bare at blive et tilknyttet marketingmedarbejder hos det rigtige firma eller vælge det rigtige drop-rederi. Du skal sørge for, at du leverer den slags værdi, dine kunder ønsker.

Produktanbefalinger leverer en personlig shoppingoplevelse og kan øge din ordreværdi med op til 40%. Med andre ord har du ikke råd til ikke at bruge denne strategi. Ud af 1000 britiske online-shoppere synes 53% om at se produkter, der anbefales baseret på deres tidligere købshistorie.

Amazon var blandt de første detailhandlere, der gennemførte dette med succes, og til sidst sprang alle også på det. Det her Infografik er en illustreret historie af de første 20 år af Amazon, og den viser nogle af de strategier, Jeff Bezos anvendte for at få kunden til at slå "Tilføj til indkøbskurv" -knappen mere ivrig.

Se infographic
amazon infographic

De bruger en "produkt-til-artikel-samarbejdsfiltrering", der omgiver brugeren med produkter, de ikke engang vidste, at de havde brug for. Denne algoritme er baseret på, hvad kunden har i indkøbskurven, deres tidligere Amazon-browserhistorie, produkter, de kan lide eller allerede har købt.

Hvor mange gange har du fundet dig selv på udkig efter en hæftemaskine og ender med at købe en hæftemaskine ... og nogle kontorartikler, og noget printerpapir ... og en printer osv.? Forslagets magt gør vidundere, og Amazon ved det, måske er det derfor, de er de absolutte mestre for, hvordan man sælger online.

Omkring 70 % af online-shoppere foretrækker butikker, der bruger personlige oplysninger til at give en mere relevant shoppingoplevelse. I bund og grund skal ethvert e-handelswebsted, der ønsker at blive i spillet, komme med en personlig shoppingoplevelse for sine kunder.

Hvilke funktioner skal implementeres:

  • Recommended “anbefales til dig”
  • Similar “lignende produkter”
  • Complimentary “gratis produkter”

Hvis du bruger en e-handelsløsning som f.eks Shopify så kan du konfigurere disse slags funktioner lige gennem dit brugerpanel. Hvis du er på WooCommerce + WordPress, har du muligvis brug for et plugin for at få nogle af dem implementeret.

Glem ikke at tage dine personaliseringsstrategier også med i dine e-mail-marketingkampagner. Virksomhedsejere, der segmenterer deres e-mail-lister, kan sende mere relevant og engagerende indhold til deres publikum.

Trin 12 - Brug Live Chat til at hjælpe potentielle kunder med at tage hurtigere beslutninger

Selvom e-handelsrummet måske er stærkere end nogensinde, slår der stadig intet den menneskelige interaktion, du har i en butik. Hvis du ikke tror på mig, skal du bare se på dataene. For eksempel:

Hvilken procentdel af online-shoppere synes du er enig i denne erklæring:

At få mine spørgsmål besvaret af en live person, mens jeg er i færd med min online shopping, er en af ​​de vigtigste funktioner på et websted.

Svaret er 44%.

Hvis du vil drage fordel af det, er der ingen bedre måde at gøre det på end at få en "live chat" -funktion installeret på dit websted. Her er vores sammenligning af de bedste live chat-løsninger til e-handel.

På samme tid vil du gerne have, at din live chat skal være proaktiv og at invitere den besøgende til at interagere med den.

Eksempel: Teori
For eksempel, her er hvordan Teori gør det på en måde, der ikke er helt optimal. De har et Live Chat-link i sidefoden på deres websted, hvor det usandsynligt bliver plettet.

teori chat

Eksempel: ahrefs
På den anden side har vi her ahrefs, et firma med et meget bedre fokus på live chat. Deres chatboks forbliver fast i nederste højre hjørne af siden og dukker op efter et par sekunder af besøgendeens aktivitet på siden.

ahrefs chat

Eksempel: Schuh
sko gik et skridt videre og introducerer live chatvideo. Mens nogle kunder kan lide denne interaktion, vil de fleste være tilbageholdende med at tage en videochat med en fremmed. Hvis brugerne ønsker det, kan de dog vælge tekst i stedet for video.

schuh chat

Generelt skal du placere din live chat-knap på det mest synlige sted. Du ønsker, at det skal være synligt på alle tidspunkter, uanset om brugeren ruller eller læser en produktanmeldelse.

Live chat-statistik:

  • 31 % af online-shoppere fristes til at købe fra et websted, der tilbyder live chat
  • 46 % synes live chat er det perfekte kommunikationsmedium
  • 62 % af købere, der har brugt live chat, er det mere sandsynligt, at de køber igen fra det samme websted

Hvis du ikke har meget tid til at styre dit live chat-system selv, kan du altid ansætte freelancere fra upwork for at hjælpe dig eller investere i en virtuel assistent. Jo flere mennesker du kan medbringe for at hjælpe dig med at drive din nye virksomhed, jo mere tid skal du fokusere på at få dit websted til at vokse.

Trin 13 - At kupon eller ikke kupon

Prissætning er vanskelig. Du skal tilbyde en lavere pris end din konkurrence, mens du fortjener. Denne lille guide fokuserer på de bedste prisstrategier, når du regner ud hvordan man starter en online shop.

Når du har fået de grundlæggende priser dækket, skal du bestemme, hvilken kuponer og rabatstrategi, du skal bruge. Hvis du har et unikt produkt eller håndlavede varer, er reklametilbud ikke et must. Plus, de kan gøre mere skade end godt til tider. For generelle varer og enkle produkter kan kuponkoder imidlertid give mere forretning.

Data siger det omkring 75 % af mobilkøbere bruger kuponer. Du kan potentielt få en masse nye forretningsmuligheder ved at tilbyde dine kunder noget, der hjælper med at få dem væk fra hegnet om deres køb.

De fleste e-handelsplatforme understøtter brugen af ​​kuponer naturligt. Begge Shopify og WooCommerce giver dig mulighed for at aktivere kuponer med et par klik.

Her er nogle ideer til kuponkoder, du kan bruge:

  • første gang købers rabat
  • volumenrabat
  • medlemsrabat
  • gratis forsendelse
  • tilbagevendende kunderabat

Trin 14 - Forbedr din indkøbskurv oplevelse

Din kontrol over oplevelsen af ​​indkøbskurven afhænger af den forretningsmodel, du bruger. Hvis du er en tilknyttet marketingmedarbejder, er der intet meget, du kan gøre ved kassen. Hvis du imidlertid har din egen online butik, kan du nemt bruge en trin for trin-guide til at opgradere din indkøbskurv. Nogle webhostingfirmaer tilbyder endda værktøjer til at hjælpe dig.

Vindueshopping har aldrig været så populært, hvilket er lidt uheldigt for dem af os, der prøver at finde ud af, hvordan man starter en online shop! Dine brugere propper deres vogne med varer, de gerne vil / vil købe, men 71% af vogne er opgivet.

Hvorfor? Nå, af mange grunde. Høje forsendelsesgebyrer, langsom websted eller time-out på webstedet, ikke nok betalingsmuligheder (se denne artikel om, hvordan du vælger det rigtige) betaling gateway til din butik) eller bare fordi de blot gennemsøgte og ikke havde til hensigt at købe noget.

En meget god idé er at lade kunderne købe som gæster - uden at skulle oprette brugerkonti. Mange butikker bruger denne funktionalitet, og den understøttes også af de fleste af de populære e-handelsplatforme (Shopify og WooCommerce inkluderet).

Brug desuden din kasseside som den sidste opsalgsmulighed.

Eksempel: Body Shop
For eksempel, The Body Shop viser deres bedste tilbud på deres kasseside for at fange de ubeslutte kunder, som ikke ved, om de skal betale eller fortsætte med at handle. Tænk smart, men undgå at proppe det med et væld af produkter.

The Body Shop

Eksempel: Wiggle
Vrikke giver deres kunder mulighed for at vide nøjagtigt, hvor mange trin de skal gennem, indtil ordren er afsluttet. Vis en statuslinje, og vigtigst af alt, ikke forveksle folk med unødvendige trin eller spørgsmål.

Eksempel: Apple
æble bruges ofte som et eksempel på et meget optimeret e-handelswebsted og af en god grund. Deres indkøbskurv er meget enkel uden unødvendige elementer på siden.

æblevogn

Vær opmærksom på disse indkøbskurvstatistikker:

  • 73 % af kunder vil sandsynligvis se efter gratis forsendelsesmuligheder
  • den højeste indkøbsafgivelsesgrad er inden for forbrugerelektronik, omkring 74%
  • høje forsendelsesomkostninger tegner sig for omkring 44 % af forladte vogne og kun 6% på grund af langsom forsendelse

Brug for mere inspiration til, hvordan man sælger online? Gå igennem disse 12 kreative checkouts og se, om du ser noget, du gerne vil efterligne. Du kan også prøve at gøre noget af din egen markedsundersøgelse for at finde ud af, hvordan andre virksomheder i din branche leverer en god checkout-oplevelse.

Trin 15 - Udvikl en vellykket forsendelsesstrategi

Kunder forventer at se banneret "Gratis forsendelse" i enhver online butik, de besøger i dag, og på toppen af ​​det ser 78% efter den billigste levering, der er tilgængelig.

De mest almindelige forsendelsesmuligheder lige nu er:

Gratis levering

Vi er alle gode forhandlere, og udtrykket "Gratis forsendelse" får dig til at være opmærksom med det samme, selvom du ikke var fristet til at købe noget indledningsvis.

Rå data bekræfter dette; gratis forsendelse er vigtigste faktor, plus det tilskynder også kundeloyalitet, så vælg med omhu.

Analyser dine omkostninger, og hvis du har råd til at tilbyde gratis forsendelse, så gå videre. Dette fungerer bedst inden for tøj, skønhed, tilbehør og andre lignende industrier - da pakkerne i de fleste tilfælde er små eller gennemsnitlige.

Eksempel: Tattly
Tattly er en midlertidig tatoveringsbutik, der besluttede at implementere den frie forsendelsespolitik. Deres produkter vejer kun et par gram, så forsendelsesomkostningerne er meget lave, og denne strategi skaber ikke noget hul i deres indtægter.

I stedet har dette potentialet til at få flere kunder ind, fordi de sandsynligvis vil blive fristet til at købe, når de ser gratis forsendelse. En enorm fejl er, at de ikke har et banner, der informerer om dette. Du skal besøge deres FAQ-sektion og kontrollere, hvor meget de beder om levering.

tattly

Eksempel: HipVan
Den anden du lander på HipVan du føler dig fristet til at bladre rundt, når du ser, at de har gratis forsendelse. Dette er en bedre strategi sammenlignet med den, der bruges af Tattly. Hvis du tilbyder dine kunder noget gratis, skal du gøre dette til dit vinderkort og vise det i området "over folden" for at øge synligheden.

hipvan

Gratis levering over en bestemt ordreværdi

Ved siden af ​​ubetinget gratis levering er dette den næstbedste ting. Det er en meget populær mulighed, der ses på store websteder som ASOS, The Hut eller Free People, og det kan øge dine ordrer eksponentielt.

Eksempel: Vandhane ansigt
"GRATIS FRAGT! $ 20 eller mere. Kun USA. ” Med bare et par ord ved du, at du får gratis forsendelse, hvis du bruger mindst $ 20. Vandhane ansigt gik den korteste vej og valgte en tilgang, der tiltrækker kunder med det samme.

faucetface

Fragtpriser forsendelse

En problemfri metode; dette giver dig mulighed for at tilbyde et fast gebyr på enhver ordre, hvilket også er en god måde at estimere dine økonomiske forhold, når du bygger din vej til, hvordan du starter en online butik.

Eksempel: Daniella Draper
Daniella Draper bruger denne strategi. Før kunderne kan fortsætte med fakturering, kan kunderne se forsendelsespriserne og derefter beslutte, om de vil fuldføre ordren eller ej.

Daniella Draper

Forsendelsespriser baseret på vægt, total ordre eller afstand

Dette er mere udfordrende at konfigurere, da du har brug for at finde ud af, hvor meget forsendelse koster dig for at få nogle estimater.

Hvis du sælger via Shopify eller WooCommerce, kan du indstille forskellige forsendelseszoner eller niveauer baseret på bestillingens destination, vægt og andre egenskaber. Selvom dette er en indbygget funktion i mange e-handelsplatforme, vil det at konfigurere det korrekt tage et par timer. Men den tid, investering er det værd til sidst.

En af de ting, du får som et resultat, når du er færdig med opsætningen, er en forsendelsesregnemaskine, som dine kunder kan bruge til at få den nøjagtige pris for deres ordre.

Eksempel: Total cykling
Total cykling gør netop denne ting og tilbyder forsendelsespriser baseret på kundens adresse. Kunderne skal blot vælge deres land for at finde ud af, hvilke forsendelsespriser de kan vælge imellem.

Eksempel: Simple sukker
Simple sukkerarter har også en dejlig forsendelsesregnemaskine. Dette øger gennemsigtigheden og får kunderne til at føle, at de har kontrol over deres forsendelsesgebyrer.

Enkle sukkerarter

Eksempel: Fed og ædel
Fed og ædel gik endnu længere i deres forsøg på, hvordan man startede en online shop. Når du har tilføjet et produkt til din kurv, omdirigeres du til din indkøbskurv, hvor du finder ud af, hvor meget du bliver opkrævet for levering.

boldandnoble

Nogle tal om betydningen af ​​forsendelsespriser:

  • øgede forsendelsesomkostninger årsag 55 % af forladte vogne
  • gratis forsendelse er mere en grund til, at folk køber fra en butik end hurtig levering
  • Forbrugerne er 82% mere tilbøjelige til at bruge en butik, hvis de ikke skal betale for forsendelse
  • du kan øge din ordreværdi med 30 % hvis du har gratis forsendelse

Trin 16 - Bed om feedback

Der er få ting, der er vigtigere for en online forretning end markedsundersøgelser, indsigt og feedback. Det er den ultimative måde at få et insiderblok på dit målmarked.

Det er virkelig overraskende, hvor mange e-handel butikker har ikke nogen måde for kunder at indsende deres anmeldelser af produkterne. Dette kan være en enorm hindring på din vej til, hvordan du starter en online shop. Faktisk, 77 % af online-shoppere læse en anmeldelse af det produkt, de har til hensigt at købe og 90 % tage en beslutning baseret på, hvad de læser.

Alle disse tal og statistikker gælder for hele nettet. Du har muligvis positive anmeldelser på dit websted, men du skal også kontrollere, hvad dine kunder siger om dig på andre blogs og fora. Er de tilfredse? Hvis ikke, skal du kontakte dem og se, hvad der skal være anderledes. Du skal huske, at folk bruger Google til at finde dit websted, og de vil bruge det igen til at foretage en "baggrund" -kontrol af dit produkt.

Ikke kun det, men anmeldelser forbedrer også dine SEO-placeringer, da de leverer frisk og unikt indhold, øger din lange halerangering og bringer nye besøgende.

Expedia bruger Feefo til at vise deres kundeanmeldelser. Denne strategi outsources dine bekymringer med hensyn til godkendelse og tilvejebringelse af en platform for disse anmeldelser. Brugere har også chancen for at tweet eller dele en anmeldelse, hvilket øger din eksponering.

Eksempel: GraceShip
For eksempel, GraceShip har gennemgangsknappen tilgængelig på ethvert tidspunkt under rulning, uanset hvilken side brugeren besøger. De synliggør anmeldelserne på hver produktside.

graceship

Bør du frygte for dårlige anmeldelser?

Du skulle ikke; 68 % af forbrugere stoler mere på et websted, når de ser både positive og negative anmeldelser, og dette er normalt. Uanset hvor fantastisk dit produkt / service er, er der altid den ene person, der ikke kan lide det. Så længe du har mange flere positive anmeldelser end de negative, er de ikke et problem, når du prøver at finde ud af det hvordan man starter en online shop.

Statistik om forbrugernes anmeldelser:

  • 73% af kunderne har mere tillid til et brand efter at have læst positive anmeldelser
  • 67 % af forbrugere siger, at de læser op til 6 anmeldelser, indtil de føler, at de kan stole på en bestemt virksomhed
  • 68 % siger, at de er mere tilbøjelige til at anbefale en lokal virksomhed, hvis det var pålideligt og professionelt
  • forbrugeranmeldelser kan øge dit salg med 18 %

Trin 17 - Gennemse din nyhedsbrevstilgang

Ved du, at det anslåede investeringsafkast på e-mail er 4,300 %? Et utroligt antal! Ja, nogle statistikker siger, at folk har en tendens til at blive irriterede, når deres indbakke er fyldt med tonsvis af e-mails. Samtidig ender de stadig med at læse den e-mail og købe noget.

Kontroller følgende fremgangsmåder, og se, hvordan du med succes kan overbevise titusinder af besøgende, der besøger, til at tilmelde dig dine særlige tilbud og opdateringer.

Har en mere direkte tilgang

Eksempel: Buru Buru, Dickies og Little Joe Woman
Buru Buru, Dickies og Lille Joe Woman hilser dig med et nyhedsbrev-popup, når du lander på deres websteder. Let at slippe af med, men synlig for dem, der ønsker at få eksklusive tilbud eller nye produktannoncer. For at øge dine chancer for at få nye abonnenter skal du lokke dem ind og tilbyde promo-koder til nye abonnenter.

Vær kreativ.

Nøglen til, hvordan man sælger online?

Kreativitet!

Eksempel: Cultivated Wit
Dyrket Wit viser, at de har en mere optimistisk holdning, og dette er indlysende, når du ruller ned og kommer til deres nyhedsbrev tilmeldingsfelt. Linien "Modtag vores propaganda" er morsom og fristende, det føles som om du bare skal tilmelde dig. Hvis du ser til venstre, hvor de har den sociale knap, humrer du igen, mens du læser "Overvåg vores private liv." Det handler om at være frisk og kende dit publikum.

cultivatedwit

Trin 18 - Vis folk, at dit websted er sikkert og pålideligt

Sikker indkøbsvognssystemer er vigtige for at opretholde integriteten i betalingsprocessen.Ella Nevill

Onlinedata er meget følsomme, så flere og flere kunder er ekstremt omhyggelige, inden de afgiver en ordre. Derfor er du nødt til at tjekke alle kuglepunkterne for at sikre, at dit websted er sikkert og pålideligt. Det er ikke ualmindeligt, at onlineforhandlere mister rundt $ 3.5 milliarder årligt som et resultat af onlinesvindel. Mens større butikker muligvis kan håndtere tab på grund af dette, vil en virksomhed, der sælger tilpasset sæbe, ramme rockbunden hurtigt.

Disse teknikker reducerer risikoen for onlinesvindel:

  • ✅ vælg en sikker platform
  • ✅ Brug stærk SSL-godkendelse
  • ✅ spore alle dine ordrer
  • ✅ Brug stærke adgangskoder

Shopify tilbyder sine stærke sikkerhedsforanstaltninger som en af ​​de bedste funktioner. De har en masse sider, der indeholder detaljer over deres sikkerhedsstrategi.

personalized name jewellery er også ret god til sikkerhed, plus du får brug for specielle WordPress-plugins, der forbedrer dit websteds sikkerhed yderligere.

Trin 19 - Brug de sociale mediers magt til at promovere dig selv

Uanset om du freelancing, affiliate marketing, dropshipping eller bygger en virksomhed online, skal du altid have en social mediestrategi. Selv at have den rigtige linkin-konto kan hjælpe med at få dit domænenavn derude, så flere kunder kan se.

Sociale medier er enorme i disse dage. Bogstaveligt talt skal ethvert e-handelssted have sin tilstedeværelse på sociale medier, og især hvis de ønsker at maksimere deres potentiale i, hvordan man sælger online. Sociale delingsværktøjer som AddThis gøre det lettere for dine besøgende at sprede dit indhold på deres sociale netværk med deres familie og venner.

Selvom Pinterest og Instagram muligvis ikke passer til alle nicher, er de to store navne - Twitter og Facebook - er et must. Indstil dine profiler, og vær så aktiv som muligt uden at spam dine fans.

Når det er sagt, skal du undgå konstant at forsøge at sælge noget. Dine kunder ønsker ikke at knytte dit domænenavn til et konstant salgsområde. Folk vil også vide historien bag dit brand, interessante statistikker om den niche, du befinder dig i, hvordan du bruger / style dine produkter. Pokker, du kan endda smide et eller to kattebilleder i blandingen. Målet her er personlig forbindelse.

Her er nogle mere info om, hvordan du begynder dit eventyr med sociale medier som e-butiksejer.

Trin 20 - Introducer et henvisningsprogram

Et henvisningsprogram kan være et stort "ekstra" element, der overbeviser folk til at markedsføre dine produkter mere, end de ellers ville gøre.

Reglerne for et henvisningsprogram er enkle:

  1. Nogen køber af dig
  2. De bliver inviteret til dit henvisningsprogram
  3. De får deres eget unikke link, som de kan bruge, når de anbefaler din butik
  4. Når nogen køber noget efter anbefalingen, får den henvisende person en ekstra gave, kuponkode eller belønningspoints, som de kan bruge til fremtidige køb

Hvad der er så attraktivt ved dette - fra kundens synspunkt - er, at de ikke kun får til at købe noget, der gavner dem (når alt kommer til alt sælger du ikke noget nyttigt, ikke?), Men de kan også derefter anbefale dine produkter til venner / familie og få noget ekstra til at gøre det.

Fra et teknisk synspunkt er det muligt at starte et henvisningsprogram med mange af de populære e-handelsplatforme lige ud af kassen. Læs mere om bedste henvisningssoftware til e-handel her.

Hvad er næste?

Dette opsummerer vores liste over 20 trin på din vej til at lære at starte en online shop. Da denne ressource er ret lang, har vi også udarbejdet en hurtig tjekliste i nøddeskal til dig.

Behandl den som din referencefil, når du gennemgår bevægelserne:

  1. Vælg den rigtige e-handelsplatform
  2. Sørg for, at din butik fungerer for mobilbrugere
  3. Få din online forretning til at give et fantastisk førsteindtryk
  4. Brug kvalitetsproduktfotos
  5. Forbedr dit websteds navigation
  6. Har en unik idé / vinkel til din virksomhed
  7. Lav et stærkt USP
  8. Begynd at blogge
  9. Opret en mind-blowing Om os side
  10. Udvikl en vellykket SEO-strategi
  11. Målret mod den rigtige besøgende med det rigtige produkt
  12. Brug Live Chat til at hjælpe potentielle kunder med at købe
  13. Beslut om du vil tilbyde kuponer
  14. Forbedr din indkøbskurv oplevelse
  15. Udvikle en vellykket e-handel forsendelse strategi
  16. Bed om feedback og anmeldelser
  17. Gennemse din nyhedsbrev-tilgang
  18. Vis folk, at dit websted er sikkert og pålideligt
  19. Brug kraften fra sociale medier til at markedsføre dig selv
  20. Indfør et henvisningsprogram

Har du spørgsmål til hvordan man starter en online shop? Tøv ikke med at spørge væk i kommentarfeltet nedenfor.

Catalin Zorzini

Jeg er blogger af webdesign og startede dette projekt efter at have brugt et par uger på at kæmpe for at finde ud af, hvad der er den bedste e-handelsplatform for mig selv. Tjek min nuværende top 10 e-handel byggere.