Øvelse gør det perfekt, og intet slår oplevelse. Korrekt? Vi har alle mødt mennesker, der havde stor indflydelse på vores liv, mennesker, vi ser op til, og mennesker, der hjalp os med at blive den, vi er i dag. Så vi er bundter af historier, og nogle gange kan vores egen livshistorie inspirere en andens, ligesom vi er blevet inspireret af andre mennesker. I dag vil jeg opfordre dig til at finde ud af mere om historierne om berømte e-handelspersonligheder. Find ud af, hvad de gjorde rigtigt, hvad de ville ændre, og hvordan de formåede at ramme det stort. Helt et privilegium at lære af dem, der har været for nogen tid siden, hvor du er i dag.
Nedenfor har du 7 sådanne livslektioner - historier - interviews med e-handelsgenerationen:
1. Jeff Bezos
Manden grundlæggende grundlagt Amazon (se historien her). Find interviewet i Businessweek.com - Online ekstra: Jeff Bezos om mund-til-mund-magt
Uddrag: "Hvis du opbygger en stor oplevelse, fortæller kunderne hinanden om det. Mund til mund er meget kraftfuldt. "
”Du tjener ry ved at prøve at gøre hårde ting godt. Folk bemærker det over tid. Jeg tror ikke, der er nogen genveje. ”
2. Michael Dubin
CEO for The Dollar Shave Club. Find interviewet i BusinessInsider.com - Dollar Shave Club-interview
Uddrag: Uanset om det er video- eller Facebook-indhold eller andet slags indhold, vil vi gøre en stærk forpligtelse til at fortælle stærke historier på kreative måder og bare give vores publikum og vores kunder sjove ting at lege med. Det er en del af det sjove ved at være et internetmærke. ”
Faktum: 5000 abonnenter på den første dag alene.
3. Jake Nickell
Grundlægger af threadless (masser af t-shirt-design). Find interviewet itechradar.com - Hemmelighederne bag trådløs succes
snippet: "Vi kan godt lide ideen om, at den spreder sig via mund til mund, organisk, naturligt. Det er ikke det, at vi ikke markedsfører, vi reklamerer ikke. Jeg vil hellere have nogen at høre om Trådløs gennem en artikel i et magasin end en reklame i et magasin. ”
Faktum: 2,000,000 Twitter tilhængere.
4. Sophia Amoruso
Grundlægger af Nasty Gal. Find interviewet i Refinery29.com - Sophia Amoruso kan være den bedrageriske superwoman, vi kender
snippet: ”Det er utroligt vigtigt for os at være konsekvente - fra vores fotografering til vores design til vores tekstforfatter er hvert lille valg en mulighed for enten at styrke vores brand eller falde fladt. Jeg er så heldig at have et utroligt team omkring mig, der ikke kun opretholder den stemme, som jeg inkuberede over så mange år, men som virkelig kan udvikle den. ”
Faktum: 100 mio. Omsætning i 2013.
5. Marc Lore
Medstifter af Diapers.com. Find interviewet i Inc.com - Måden jeg arbejder på: Marc Lore fra Diapers.com
snippet: "Alle 25 af vores kundeservicemedlemmer er interne. Vi har en 24/7 operation, og vi bemyndiger repræsentanterne helt til at tage sig af moren uanset omkostning. Virkelig, jo færre regler, jo bedre. Konceptet er bare hvis mor ringer, og der er et problem, så gør hvad der er nødvendigt for at gøre hende glad og virkelig wow hende. (Vi kom ind i vanen med at referere til alle vores kunder som "mor.") Hvis vi ikke har et produkt, du leder efter, får vi det fra en konkurrent. ”
Faktum: For 4 år siden købte Amazon.com Diapers.com for 545 millioner dollars.
6. Erik Bandholz
Grundlægger af Beardbrand. Find interviewet i interviewswithmakers.com - Eric Bandholz fra Beardbrand
snippet: ”Jeg var også involveret i forskellige samfund online, fra Reddit til Beardboard.com og BeardedGents.com. Jeg er i stand til at tale og lære andre bjørnemænd rundt om i verden at kende på et personligt niveau. Jeg tror, det hjælper, at jeg brænder for det, vi bygger, og at folk ser det i mig. Med mine YouTube-videoer har jeg lavet en masse vejledningsvideoer, som folk virkelig har ønsket. ”
7. Andy Dunn
Grundlægger af Bonoboer (e-handelsdrevet tøj). Find interviewet i gsb.stanford.edu: Andy Dunn: “Lidenskab er en forudsætning”
snippet: ”Den største innovation i det sidste årti? Den sociale graf! Det er en sjov ting, hvordan dette digitale værktøj gør verden til et mere personligt sted. Vores brand ville ikke være muligt uden sociale medier. Og på grund af kraften i digitalt drevet brand-building skaber vi nu en personlig butikoplevelse, som uden tvivl er mere personlig end noget andet i detailhandelen. Det er ironisk, når du tænker over det. ”
😉