Smartphones og tablets har fuldstændigt ændret spillet til e-handel industri. I de sidste par år har både store og små virksomheders strategier skiftet til at blive mere mobilfokuserede, da forbrugerne hurtigt har omfavnet mobil shopping. For eksempel handlede 70 procent af forbrugerne via deres smartphone i den forløbne feriesæson.
Et par år siden designe en app eller et mobilt websted for din virksomhed var en luksus, men nu bliver den mere og mere en nødvendighed. Ejere af e-handel, vær opmærksom. Følgende er de must-have apps, der vil gøre mobilforretning lettere og mere nyttig for både forbrugere og ejere.
HubSpot Mobil
HubSpot CRM er alt hvad du har brug for for at organisere, spore og pleje dine kundeemner og kunder. Og det bedste er, at det er 100% gratis, for evigt.
At have adgang til din CRM mens du er på farten vil gøre dit liv meget lettere. Hvis du er ude af netværk, kan du forvandle visitkort til nye CRM-kontakter takket være visitkort-scannerfunktionen. Ingen grund til at bekymre dig om at miste det stykke karton.
Den mest nyttige e-handelsfunktion er live chat. Med live chat på din telefon kan du overskride både dine kunders og potentielle kunders forventninger ved at give dem den hjælp, de har brug for, når de har brug for det. Du behøver ikke at få dem til at vente mere.
Shopify Mobil
Shopify lader en virksomhed nå sine kunder på en platform, hvad enten det er via online, i butikken eller endda via sociale medier. Du kan synkronisere ordrer, produkter og kunder på tværs af alle dine salgskanaler og Shopify Mobil gør oplevelsen endnu lettere.
I en enkel app kan du fange betaling, udfyld ordrer, justere produktbeholdning, spore salg og oprette nye produkter. Bare sørg for, at du bruger en enhed, f.eks Galaxy S6 kant på et kraftfuldt 4g netværk at modtage meddelelser om et nyt salg og udfylde ordren, selv mens du er på farten. Folk vil være begejstrede for din butiks kundeservice, og hvor hurtigt dit produkt ankom lige uden for døren.
Også den opdaterede Shopify mobilapp giver dig også mulighed for at gøre ting som at svare på tilbageførselstvister direkte i appen, gennemgå alle lagerændringer, der er foretaget af produkter inden for de sidste 30 dage, og mere som at udføre genstande ved opfyldelse af tjenester.
Google Analytics
Sporing af sidevisninger, interaktioner og klikfrekvenser er den anden karakter for e-handelsejere. Google Analytics hjælper dig med at finde ud af, hvilke dele af dit websted og din marketingstrategi er kører mest konverteringer. Denne app giver dig mulighed for at spore dine PPC-kampagner (pay-per-click) såvel som tilmeldinger fra forskellige platforme og søgemaskiner. Denne gratis app er kritisk for at hjælpe dig med at bestemme en vellykket strategi for de kommende måneder.
Folk, der driver forretning online, bruger Facebook-appen af forskellige årsager. Facebook er et godt sted at reklamere for salg, øge brandmærke, og svar hurtigt på spørgsmål på din virksomheds fan-side. Med denne app kan du nemt tilbyde online kundeservice ved at svare på kommentarer, hvad enten de er negative eller positive. At holde kunder engagerede er navnet på spillet i opbygningen af brand loyalitet.
WordPress
WordPress app er fantastisk til e-handelsvirksomhedsejere, der altid er på flugt. Nu kan du bruge din mobilenhed til at opdatere dit websted med seneste nyheder, nye billeder og blogindlæg. Takket være appens sociale medier plugins, kan du endda advare dine følgere om nye hjemmesideopdateringer, mens du laver dem. WordPress er brugervenligt, så selv den teknisk udfordrede kan have en hjemmeside, der ser ud som om den er bygget af en ekspert.
HootSuite
HootSuite giver virksomhedsejere mulighed for at se alt, hvad der sker med deres virksomheds sociale medie-feeds. Dette gør det nemt at besvare spørgsmål, svare på kommentarer og samarbejde med kunderne. Som mange forretningsejere ved, kan en veludviklet tilstedeværelse på sociale medier gøre vidundere med at dyrke et samfund og generere gentagne kunder. Dette giver dig også mulighed for at planlægge dine tweets og Facebook-indlæg på forhånd, hvilket gør sociale medier lettere end nogensinde. Hootsuite giver dig mulighed for at planlægge dage, uger eller endda måneder af stillinger ad gangen, hvilket gør din social media manager's job meget mindre vanskelig.
Apps er rigelige i online-forretning i dag, og hvis du ikke bruger de bedste til din virksomhed, kan du allerede være bag din konkurrence. Fra organisation til procesoptimering til sociale medier til analyser er der noget, der kan hjælpe enhver forretningsperson med at komme videre. Disse utallige apps hjælper e-handelsvirksomhedsejere med at forblive forbundet, konkurrencedygtige og engagerede, som alle bliver mere og mere kritiske i nutidens mobile forretningsverden.
Virkelig nyttige apps til enhver sælger. De fleste af dem vil gøre dit liv lettere.
fik en god nyhed om, at dhgate.com har udgivet mobilappen nu og giver sælgere mulighed for at operere på mobil, virkelig praktisk.