10 Øjenåbne e-handelstrender for 2018 og videre

Det hurtige tempo i teknologiske innovationer og deres indflydelse på, hvordan vi - masserne - lever vores daglige liv i øjeblikket giver anledning til nyere socioøkonomiske ligninger og forhold med en hastighed, der er hurtigere end nogensinde er registreret i menneskets historie evolution før.

Med hensyn til elektronik teknologi og kommunikationmens menneskehedens rejse fra telefon til tele-fax tog over syv årtier, flyttede vi fra den første generation af mainframe-computere til pc'er (pc'er) på kun ca. to årtier.

Mens overgangen fra individuelle pc'er til de netværkede tog omkring fem korte år tilbage i 1970'erne og 80'erne, er det tempo, hvormed elektronik- og kommunikationsteknologierne har ændret, udviklet sig og udviklet sig i det sidste årti eller derover, hurtigere end noget nogensinde er registreret i historien om menneskelig evolution.

De elektroniske opslagstavler og radiopersoner fra 1980'erne og 1990'erne som hurtige og bekvemme kommunikationsmidler er fortid i dag. Så til alle praktiske formål er der endda fastnettelefoner. Alt væk.

Borte er også de dage, hvor man skulle køre ned til en butik for at købe et produkt. Borte er også de dage, hvor man bliver nødt til at hente og sile gennem et trykt katalog, hente et telefonnummer (og vente på vent i nogen tid), før man kan snakke med en repræsentant og bestille et produkt.

I dag er dagen og alderen på tablets og smartphones. I dag er dagen og alderen for e-handel og indkøbskurv software. I dag er dagen og alderen på samhandel.

Men selv det ændrer sig. Skifter i et tempo hurtigere end nogensinde før. Ændring på måder, der er uden for alles kontrol. Ændring på flere måder, end de fleste mennesker nogensinde kunne forestille sig. Sådan gør du:

1. Mættet prisløb begynder

For produkter, der let kan sammenlignes med andre uden behov for fysisk inspektion og er lette at sende og distribuere, afgør de laveste priser vinderne.

Derfor, hvis du ikke er Amazon eller Alibaba af denne verden, skal du bedre begynde at se på andre muligheder for at holde dig flydende, hvoraf nogle er dækket nedenfor.

2. Forbrugerne vil gå globalt

Betydeligt større antal forbrugere vil begynde at købe fra udenlandske websteder, hvilket skaber et problem for lokale og indenlandske handlende. På den anden side kan sådanne købmænd potentielt begynde at sælge i udlandet selv.

Derfor vil e-handel-leverandører, der kan udvide deres rækkevidde ud over de lokale og indenlandske grænser, fremstå som store vindere.

3. Marketing vil blive mere personlig, drevet af big data

Et stigende antal e-handel-leverandører vil begynde at indtaste big data (og andre tilgængelige ressourcer) for at levere en meget personlig shoppingoplevelse til besøgende. Forbes.com har en interessant og informativ artikel om dette.

4. Virksomheder bliver også personlige

I overensstemmelse med trenden # 3 ovenfor kaster virksomheder deres grå dragter for at blande og socialisere med online besøgende og kunder. Det er kun tiden, der viser, hvor vellykket de vil være ved denne indgreb i dette torv, der hidtil i vid udstrækning er forbeholdt de små e-handelsleverandører. Ikke desto mindre ville små e-skræddere gøre det godt at forberede sig på at møde denne 'invasion'.

5. Mobil køb og markedsføring vil blomstre, blomstre og svampe

Med et stadigt stigende antal mennesker (inklusive shoppere og købere), der får adgang til Internettet via smartphones, tablets og andre mobile enheder af forskellige årsager og formål, herunder at foretage køb, bliver e-handelswebsteder 'mobilvenlige' masser.

Onlinebutikker, der ikke er i stand til at fungere godt på mobile enheder, mister besøgende, kunder og indtægter, mens de, der fungerer godt med mobiltelefoner, vil trives og blomstre. Ifølge denne Artikel om e-handelstrends i 2015 vokser mobilt onlinesalg op til 25%.

6. Video-baseret markedsføring og køb eksploderer online

Når det bliver tydeligt for flere og flere onlinebutikker og leverandører, at videomarkedsføring - den nærmeste konkurrent til oplevelsen i butikken for potentielle købere - fører til meget højere konverteringer, vil flere og flere onlinebutikker oprette og integrere (produkt) videoer på deres sites.

7. E-handel kodning / design og copywriting bliver (mærkelig) sengefellows

Mere tekstindhold - indhold, der er originalt og overtaler en besøgende til at blive køber - på websider har tendens til at bringe mere organisk (læsefri) trafik til sådanne sider via søgemaskinerne, hvilket fører til mere salg til e-handelswebsteder.

Øget opmærksomhed om denne markedsføringsfordel vil føre til, at flere e-butikker indarbejder mere kopi (tekst) på deres websted og produktsider. De, der gør, vil trives, dem, der ikke gør, vil miste.

8. Multidimensionelle sociale netværkstjenester vil blive mere populære

Sociale netværkstjenester, der giver brugerne mulighed for at kommunikere - og dele information - ved hjælp af flere metoder og kommunikationskanaler vil få mere popularitet.

E-handelswebsteder, der har stærk tilstedeværelse på sådanne netværk, vil blomstre, mens de andre websteder falder bagud med hensyn til forretningsomfang eller stagnerer i bedste fald.

9. Online historiefortælling for at øge salget vil stige

Historiefortælling har altid været en fantastisk måde at sælge på. Efterhånden som flere e-handelsleverandører opdager dette, vil flere af dem indarbejde historier omkring deres produkter ved hjælp af skrevet tekst eller videoer i deres onlinebutikker.

Disse e-handelswebsteder, der genkender og griber muligheden for digital historiefortælling, vil se højere salgsgrafer, mens dem, der ikke gør det, vil gå tabt.

10. Nichebaseret indholdsmålretning får fart

Efterhånden som stigende antal e-handelsleverandører er klar over, at der kan opnås mere salg ved at placere indhold på deres websted og produktsider, der appellerer til en særlig marked niche, flere af dem vil begynde at øve på dette.

Selvom krystalkugle stirrer bedst overlades til sigøjnerne, er hver eneste af de fremtidige tendenser, der er nævnt ovenfor, baseret på resultaterne af sund videnskabelig og markedsundersøgelse udført af pålidelige kilder.

Slutnotat:

Hvis du er en forbruger, vil du sandsynligvis let identificere dig med mindst nogle af de tendenser som nævnt ovenfor. Hvis du er en e-handel-forhandler, kan du gøre dig selv en fordel ved overveje punkterne dækket af denne artikel.

Catalin Zorzini

Jeg er blogger af webdesign og startede dette projekt efter at have brugt et par uger på at kæmpe for at finde ud af, hvad der er den bedste e-handelsplatform for mig selv. Tjek min nuværende top 10 e-handel byggere.