ShipStation Anmeldelse (2023): Hvad du behøver at vide

Er dette den rigtige forsendelsesløsning for dig?

Hvis du abonnerer på en tjeneste fra et link på denne side, kan Reeves and Sons Limited optjene en kommission. Se vores etikerklæring.

Velkommen til vores ShipStation anmeldelse!

En dårlig forsendelsesoplevelse, der udelukker kunderne, kan give dig en dårlig anmeldelse og/eller miste dig en tilbagevendende kunde. 

Men heldigvis er der masser af løsninger tilgængelige for at gøre forsendelsesprocessen meget lettere og ShipStation er en sådan løsning. 

Så i denne anmeldelse vil vi se på hvilke tjenester ShipStation giver, hvor meget det koster, og hvilken support du kan forvente fra teamet.

Det er meget at sætte tænderne i, så lad os komme i gang!

Hurtig dom:

Alt i alt, ShipStation er en robust forsendelsesløsning med et utal af nyttige funktioner. Det har hundredvis af integrationer, herunder mange fragtfirmaer, markedspladser og e-handelsplatforme.

Mens vi testede denne løsning, fandt vi ud af, at dens bedste funktioner er dens generel brugervenlighed, tilpasningsmuligheder og returportal. Du kan også implementere forskellige automatiseringer for at øge effektiviteten af ​​dine opfyldelsesprocesser.

ShipStation Anmeldelse: Fordele og ulemper

Det er meget af ShipStation information! Lad os prøve at konsolidere noget af det, vi har lært, med en hurtig liste over fordele:

Fordele 👍

  • Der er en mobilapp tilgængelig.
  • ShipStation integreres med over 53 fragtselskaber og hundredvis af andre integrationer.
  • Du kan tilknytte så mange salgskanaler, du vil, uden at betale ekstra.
  • Du får adgang til intuitive returstyringsfunktioner.
  • Interfacet er nemt at navigere.
  • Telefon- og livechatsupport er tilgængelig på højere prisniveauer.
  • ShipStation tilbyder en række tilpasningsmuligheder til dine e-mails, returportal, forsendelsesetiketter osv.
  • Priserne er konkurrencedygtige i forhold til den brede udbud af funktioner. Vi kan også godt lide, at meget få funktioner er låst bag betalingsvægge.
  • Du kan tilføje ekstra brugere for $5 pr. bruger pr. måned.
  • ShipStation tillader granuleret kontrol over brugertilladelser.

Hvad er ShipStation?

Shipstation anmeldelse

ShipStation blev grundlagt i 2010 og er baseret i Austin, Texas. I dag har platformen mere end 100,000 kunder. Det er en førende ordrestyrings- og forsendelsesplatform til at hjælpe detailhandlere med at udføre effektive forsendelsesprocesser.

ShipStation er en robust, nem at bruge platform med mange smarte funktioner. Dens vigtigste fordele er dens mange indbyggede integrationer, tilpasningsmuligheder og brugervenlig returportal. 

Platformen giver også adgang til nedsatte forsendelsespriser, hjælper brugere med at forberede forsendelsesetiketter og kommer med en bred vifte af ordre- og lagerstyringsfunktioner.

Funktioner og tjenester

Shipstation anmeldelse

Her er de vigtigste tjenester ShipStation følgende ordlyd:

Ordrebehandling

Ved at integrere med alle dine salgskanaler (se vores afsnit om integrationer), ShipStation giver dig mulighed for at administrere ordrer fra kun én platform. Du kan synkronisere så mange ordrer, som du vil, på tværs af ubegrænsede salgskanaler – det koster ikke ekstra at tilføje en ny butik eller markedsplads. 

Antag alternativt, at du ikke vil bruge en af ShipStation's salgskanal integrationer. I så fald kan du oprette ordrer manuelt ved at uploade en CSV.

Fra det samme dashboard kan du holde øje med dine forsendelsesprocesser hvert trin på vejen. Du kan også hente værdifuld forsendelses- og ordreindsigt og oprette automatiseringer baseret på foruddefinerede kriterier, såsom kundens forsendelsesadresse, varevægt, foretrukne forsendelsesmetoder osv. 

På hjemmesiden for oprettelse af en konto skal du indtaste postnummeret for dit service-eller faktureringsområde i feltet, der er markeret (A) på billedet ovenfor. instrumentbrætkan du:

  • Tildel farvekodede ordremærker for at hjælpe dig med at filtrere og lokalisere dine ordrer mere effektivt. Du kan også filtrere ordrer efter destination, butik, status og mere.
  • Indstil tilpassede advarsler for at give dig besked, når der skal træffes handling. For eksempel hvis en vare er udsolgt, eller du skal godkende en refusion.
  • Kombiner ordrer for at reducere forsendelsesomkostninger
  • Opdel ordrer i flere forsendelser, når en ordre omfatter produkter fra flere lagre.
  • Få adgang til ordrestyringsrapportering, herunder produktrapporter, ordrerapporter og forsendelsesrapporter

Levering

Shipstation anmeldelse

Du kan få adgang til billigere forsendelsespriser fra partnere som USPS. Tjek ud ShipStation's fragtberegner til USPS for at bestemme, hvor meget du kan spare. Men generelt kan du forvente at få gavn af følgende besparelser:

  • Op til 88 % rabat på UPS International
  • Op til 77 % rabat på UPS Ground
  • Op til 75% rabat på DHL
  • Op til 78 % rabat på GlobalPost Economy

Bemærk: Disse priser er begrænset til forsendelse inden for USA.

Inden for din ShipStation dashboard, kan du sammenligne priser og hurtigt identificere den bedste og mest omkostningseffektive forsendelsesmulighed for hver ordre. Når du har identificeret de bedste transportører til specifikke forsendelsesruter, kan du automatisere denne proces. På den måde vil varer, der overholder de samme betingelser, blive videresendt til din valgte transportør igen!

Bemærk: For at sammenligne priser skal du integrere med de fragtselskaber, du overvejer at bruge. Men frygt ej; dette kan gøres med blot et par klik. 

Du kan også automatisk generere og udskrive forsendelsesetiketter til alle onlineordrer og hurtigt håndtere bulkordrer med oprettelse af flere etiketter. Du kan endda oprette forsendelsesetiketter, mens du er på farten med mobilappen.

ShipStation gør også internationale forsendelser nemmere ved automatisk at bekræfte internationale adresser, generere og transmittere brugerdefinerede deklarationer og formularer og give dig mulighed for at angive globale forsendelsespræferencer.

Branding

Shipstation anmeldelse

Med ShipStations mere premium-planer, kan du tilbyde en mere autentisk, mærkevareforsendelsesoplevelse. Du kan f.eks. tilpasse følgende:  

  • Forsendelsesetiketter
  • Din returportal
  • Notifikationer og sporing af e-mails
  • SMS-underretninger
  • Pakkesedler

Med hver mulighed kan du tilføje dit logo og vælge et farveskema, der passer til dit brand. Du kan også inkludere links til dine sociale medier i dine e-mails og online-portaler - og du kan selvfølgelig vælge, hvilken besked der er inkluderet i disse muligheder!

Lagerstyring

ShipStation gør lagerstyring på tværs af flere lagersteder til en leg. For eksempel kan du modtage lageradvarsler for at informere dig, hvis lageret er ved at løbe tør, eller hvis der er et forsøg på at sende en vare, som der ikke er tilstrækkelig tilgængelighed til.

Du kan også allokere lager til prioriterede ordrer, så nye ordrer ikke kommer i konflikt med dem. På bagsiden kan du lige så hurtigt deallokere lager, hvis du ikke længere skal reservere det til en bestemt ordre.

Du kan også synkronisere beholdning ved hjælp af en tredjepartsløsning via en API eller ved at bruge en af ShipStationsamarbejdspartnere lagerløsninger.

Til sidst kan dine følgesedler indeholde et produkts lagerplacering for at gøre det nemmere at finde varer på lageret. Dette hjælper meget med at hjælpe lagerarbejdere med at fremskynde plukke- og pakningsprocessen!

Returnerer Management

Shipstation anmeldelse

Vi ville være forkert ikke at nævne ShipStation's returstyring, hvilket gør det mere bekvemt og nyttigt end mange af sine konkurrenter. 

ShipStation tilbyder en brandet selvbetjent returportal, hvor kunderne selv kan håndtere returneringer. De kan slå deres ordre op efter ordre-id og postnummer, angive deres returneringsårsag, angive antallet af varer, der skal returneres, og indsende anmodningen.

Når du har godkendt returneringen, ShipStation genererer derefter en returlabel og kommunikerer til dine kunder, hvad de skal gøre for at behandle returneringen.

Du kan også autorisere returneringer automatisk med forudindstillede konfigurationer - hvilket fører os pænt til vores næste punkt... 

Automation

Shipstation anmeldelse

ShipStation giver dig mulighed for at skabe en bred vifte af automatiseringer for at strømline dine opfyldelsesprocesser. Du kan indstille automatiseringer ved at foruddefinere "triggere" til at udføre en handling, når det foruddefinerede scenarie opstår.

Dette omfatter for eksempel oprettelse af returetiketter, afsendelse af udgående e-mails, køb af forsendelsesforsikring på udvalgt varelager og meget mere. 

Du kan også kortlægge automatiseringer til specifikke forsendelseskonfigurationer. For eksempel, når en kunde vælger en bestemt leveringsmetode ved kassen, såsom fremskyndet, kortlægges denne præference. Som resultat, ShipStation kan automatisk linke ordren til din foretrukne fragtfirma for hurtig forsendelse i denne region. 

Mobile App

I modsætning til mange af sine konkurrenter, ShipStation kommer med en mobil app. Mens ShipStation er nemmere at bruge på en desktop, kan du bruge mobilappen til hurtigt at tjekke lagerniveauer, administrere dine ordrer og endda arrangere forsendelser.

Du kan også modtage meddelelser om hastebegivenheder, såsom når lagerbeholdningen løber tør. Appen kan også fungere som stregkodescanner til dine forsendelsesetiketter!

integrationer

ShipStation leveres med i alt 421 integrationer. Dette, mest afgørende, gør det muligt at integrere det med en bred vifte af e-handelsløsninger, herunder:

  • Shopify
  • BigCommerce
  • eBay
  • WooCommerce
  • Magento
  • Squarespace
  • Wix
  • 2dcart
  • EKM
  • Storkartel
  • Etsy

Der er 29 integrationer til indkøbskurv og onlinebutik i alt. Oven i købet, ShipStation integreres med forskellige fragtfirmaer, ordre- og lagerstyringsværktøjer, regnskabs- og ERP-software.

Uden bestemt rækkefølge omfatter disse:

  • DPS
  • Royal Mail
  • DHL
  • Kanalrådgiver
  • Miva
  • FedEx
  • USPS
  • UPS
  • QuickBooks
  • Square
  • PayPal

Bemærk, at nogle integrationer kun er tilgængelige i visse lande, afhængigt af hvor forskellige tjenester opererer.

ShipStation Priser

Shipstation anmeldelse

ShipStation tilbyder seks prisplaner, inklusive en Enterprise-plan for skalerede virksomheder. Prisen annonceres på månedsbasis og begrænser, hvor mange forsendelser om måneden du kan behandle, og hvor mange brugere du kan registrere på din konto.

Dyrere planer, startende fra Silver Tier, kommer også med tilpassede brandingmuligheder (som diskuteret ovenfor). 

Lad os se nærmere på hver plan:

Starter: $9.99 om måneden

  • En bruger
  • 50 forsendelser om måneden
  • ShipStation-mærkede etiketter og følgesedler
  • E-mail og community forum support

Bronze: $29.99 per måned

Du får alt ovenfor, plus:

  • 500 forsendelser om måneden
  • Live chat support
  • Du kan importere ordrer via CSV

Sølv: $59.99 per måned

Du får alt ovenfor, plus:

  • To brugere
  • 1,000 forsendelser om måneden
  • Du kan tilpasse etiketter og følgesedler

Guld: $99.99 per måned

Du får alt ovenfor, plus:

  • Tre brugere
  • 2,000 forsendelser om måneden

Platin: $ 149.99 pr. Måned

Du får alt ovenfor, plus:

  • Fem brugere
  • 5,000 forsendelser om måneden
  • Telefon support

Enterprise: $229.99 pr. måned

Du får alt ovenfor, plus:

  • Ti brugere
  • 7,500 forsendelser om måneden

Hvis du har brug for mere end 7,500 forsendelser om måneden, skal du kontakte salgsteamet for at få mere at vide om deres tjenester til kunder med store mængder.

Som du kan se, ShipStation begrænser ikke dets funktioner og tjenester ud over tilpasningen af ​​forsendelsesetiketter. Så du skal kun opgradere, hvis du begynder at få flere månedlige ordrer!

Du kan også begynde med en 30-dages gratis prøveperiode før du tilmelder dig nogen af ​​disse planer. Derudover lover teamet en refusion uden spørgsmål inden for 90 dage, hvis du er utilfreds. Du kan også opgradere (eller nedgradere) din plan til enhver tid, hvis du oplever en pludselig tilstrømning eller fald i ordretal.

Endelig kan du købe yderligere brugersæder for en ekstra $5 pr. bruger pr. måned.

Kunde support

Shipstation anmeldelse

Som vi kort diskuterede i prisafsnittet, ShipStation tilbyder en bred vifte af supportmuligheder, der afhænger af din valgte prisplan. 

Hver plan har adgang til e-mail-support og fællesskabsforum, hvor dine jævnaldrende og moderatorer kan hjælpe med at besvare dine spørgsmål.

Imidlertid ShipStation advarer om, at e-mailsvartider kan overstige en hverdag i perioder med høj billetvolumen. 

Dyrere planer låser op for live chat-support og telefonsupport. Arbejdstiden er 8 til 8 Central Time.

Oven i købet, en blog, selvstudievideoer og webinarer er tilgængelige at lære dig mere om ShipStation og forsendelsesprocessen.

Endelig er der også et online-hjælpecenter, hvor du finder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål, arbejdsgange, integrationshjælp og mere.

Hvad er nogle ShipStation Alternativer?

Hvis du er sikker på, at forsendelsessoftware ville være en fremragende tilføjelse til din arbejdsgang, men du er ikke sikker på ShipStation, er der andre alternativer. 

ShippingEasy

En platform som ShippingEasy kan give mere mening, hvis du har et lavt månedligt salgsvolumen. 

EasyShip

Easyship er en fantastisk forsendelsesløsning til crowdfunding-kampagner, når du kun har brug for det arrangere opfyldelse til et konkret projekt. 

ShipHero

Software som ShipHero kunne være det rigtige for dig, hvis lagerstyring er din prioritet. Så dette er bedre egnet til mere omfattende operationer, hvilket afspejles i prisen.

ShipStation Gennemgang: Vores endelige dom

Det er alt for dette ShipStation anmeldelse!

Vi anbefaler ShipStation for virksomheder, der håndterer mere end 500 ordrer hver måned. På dette tidspunkt vil du sandsynligvis bruge meget tid på din ordreopfyldelse og forsendelse ShipStation vil sandsynligvis være til større gavn for dig.

Det garanterer også, at du vælger en højere prisniveau med live chat eller endda telefonsupport, som kan løse eventuelle kundesupportproblemer. 

Når det er sagt, har de seneste opdateringer sået tvivl ShipStation's generelle stabilitet. Derudover klager mange brugere over dårlig kundesupport, når de løser tekniske fejl.

Som sådan vil vi foreslå en vis forsigtighed: tjek ShipStationer 30-dages retssag for at se, om det er en platform, du tror, ​​du kan stole på. Hvis du gør det, vil vi meget gerne høre dine tanker i kommentarerne nedenfor!

Ofte Stillede Spørgsmål

Selvom vi har dækket en hel del, har du muligvis stadig et par spørgsmål vedr ShipStation, som vi vil forsøge at besvare nedenfor:

Har jeg brug for hardware til at ledsage ShipStation?

ShipStation forudsætter, at du har en række enheder klar til brug. Platformen er beregnet til virksomheder, der allerede har en etableret opfyldelsesproces og ønsker at strømline den for at gøre den mere effektiv. Som sådan har du måske allerede hardware som termiske eller laserprintere, HID-kompatible vægte og stregkodescannere. Hvis ikke, har du måske brug for dem for at få mest muligt ud af ShipStation.

Er den billigere at sende med ShipStation?

ShipStation kan sikre sig betydelige fragtrabatter gennem deres netværk af fragtfirmaer. De opnår dette ved at opnå masserabatter fra populære udbydere og give dem videre til dig.
Som sådan forsendelse med ShipStation er ofte billigere, men du bør altid beregne, om besparelsen er nok til at berettige den månedlige omkostning.

Jeg driver en lille virksomhed – har jeg brug for ShipStation?

Nej, hvis du har mindre end 500 produkter i dit lager, foretrækker du måske at administrere ordrer gennem din e-handelsbutik og med jævne mellemrum sende varer ved at aflevere dem på lokale postkontorer eller komme til en aftale med en fragtmand.

Rosie Greaves

Rosie Greaves er en professionel indholdsstrateg, der har specialiseret sig i alt, hvad digital markedsføring, B2B og livsstil angår. Hun har over tre års erfaring med at lave indhold af høj kvalitet. Tjek hendes hjemmeside Blog med Rosie for mere iformation.

Kommentarer 0 Responses

Giv en kommentar

Din e-mail adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret *

Rating *

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.