Hvem er Packhelp? Er de værd at bruge tid og penge på?

Så du har et fantastisk produkt, som du ved, vil wow dine kunder. Men det er kun halvdelen af ​​historien. Hvordan præsenterer du dit produkt for din kunde? Det er ikke til at sige 'Hvordan ser det ud i din e-handelsbutik?', Men snarere hvordan præsenterer dit produkt sig i dine kunders hænder?

Det er her din emballage spiller en vigtig og ofte overset rolle.

Første indtryk tæller, og du får kun én chance ved et første indtryk, hvorfor emballage er så vigtig.

Faktisk er din emballage det første fysiske berøringspunkt, som dit brand har med sin kunde. Og lad os indse det, dit mål er at opbygge et brand baseret på et kvalitetsprodukt, der holder folk tilbage for at købe igen - hvis du ikke er det, skal du ikke være i e-handel.

Og det er denne grund, der betyder, at din emballage skal være den fase, der præsenterer dit produkt til sin nye ejer.

Hvis en kunde åbner en vare, de har bestilt online, og den er fyldt i en tilfældig plastikpose, ser det ikke godt ud, ikke? Sådan gør du ikke et godt førsteindtryk.

Derfor er produktemballage vigtig. Men det er vanskeligt at finde det rigtige selskab, der kan kilde sagde emballage. Du ønsker en lav pris pr. Enhed, men også fleksibilitet i din designproces. Så vi vil tage et kig på Packhelp, Europas førende leverandør af tilpasset emballage til e-handelsmærker.

Lad os dykke ind!

Emballage: Det grundlæggende

Packhelp

Læg dig selv i dine kunders sko.

Forestil dig, hvordan de har det, når deres pakke ankommer. Det er let at se, hvordan en smukt indpakket vare er i robust og veludviklet emballage øger en kundes begejstring, når de modtager deres ordre.

Kvalitetsemballage får din kundes første indtryk fra 'jep, det er det, jeg bestilte' til 'Jeg har alvorligt fået meget mere end jeg forhandlede her'.

Efter vores mening skal emballage være:

  • Original med dit logo og branding
  • Inspirerende i sin design
  • Praktisk, let at håndtere og sende via kurer eller post
  • Reflekter og repræsentér dit mærkeING
  • Sikker nok til at beskytte produkter mod skader

Dit brands emballage skal også:

  • Få kunderne til at føle, at de fik mere, end de betalte for
  • Hjælp kundernes fastholdelse ved at skabe et godt førsteindtryk
  • Husk en kunde, hvorfor det var den rigtige beslutning at købe fra dig

Så nu ved du, hvordan emballering kan hjælpe dit brand på en håndfuld måder, her er hvordan Packhelp kan forbinde dig med enhver type emballage, du ønsker.

Hvem er Packhelp?

Packhelp

Packhelp er en startup med base i Warszawa, Polen. Virksomheden forbinder virksomheder i alle former og størrelser med tilpassede pakkeløsninger til deres produkter. Mange af disse mærker er e-handelsmærker som dine - dropshippers, hobbymærker og boutiquemærker, der sælger tilpassede produkter.

Traditionelle industrielle trykhuse vil ikke tale med dig, medmindre du bestiller 50,000 enheder. Det er klart, at det er for meget af en investering for et e-handelsmærke som dit.

Packhelp forbinder små mærker som dit med udskrivningsfaciliteter, der ellers ville være uden for rækkevidde for små mærker som dine.

Den etablerede opstart forenkler også de komplekse dele af emballagen, der normalt kræver specialister, såsom:

  • Design af emballage, der afspejler dit branding og USP'er
  • Kildemærkeprodukter (f.eks. Kasser, bæreposer, etiketter, konvolutter, tape, rør, silkepapir og så videre)
  • Udskrivning af kvalitetsmaterialer i forskellige omkostningseffektive metoder

Packhelps hjemmeside opsummerer deres USP kortfattet: ”Design og bestil brugerdefineret emballage. Uden besvær. ” Deres målgruppe er temmelig bred. Virksomheden beskriver deres service som tilbud om support til ”Lokale helte med store hjerter og voksende mestre med globale ambitioner.”

Så hvis det er dig, så læs videre ...

Packhelps eksisterende kundebase er imponerende - med en liste over Google, H&M, Wrangler, Uber, TMobile, Allegro og L'Oreal for blot at nævne nogle få. Men internationale virksomheder er ikke de eneste virksomheder, de henvender sig til. Virksomheden dokumenterer regelmæssigt de små e-handelsmærker, de arbejder med (fuld liste her). For ikke at nævne, de har allerede samlet nogle få priser siden starten i 2015:

  • Debut af 2016, Ekomersy 2016
  • Bedste produkt / service, der understøtter logistikken i en online butik
  • Ekomersy 2016
  • eRising Star PayU Lab Award 2016
  • Robotik & procesautomation ABSL Startup Challenge 2016
  • Publikumspris ABSL Startup Challenge 2016

I alt har 14,263 mærker overalt i Europa brugt eller brugt Packhelp, så det er en temmelig vellykket start.

Hvad gør Packhelp?

Packhelp

Packhelp har et omfattende udvalg af standardprodukter, som du kan tilpasse ved hjælp af virksomhedens online bokseditor. Du vælger, hvad du har brug for, indtaster mængder og størrelser, upload dit billede / billeder og tekst, og Packhelp gør resten. Produkterne fremstilles i Polen og sendes til kunder over hele verden. At være lavet i Centraleuropa holder ikke kun leveringsomkostningerne nede, men også leveringsafstande.

Du kan oprette den brandede emballage, du har brug for, via Packhelp-webstedet og en app - du behøver ikke at ansætte en dyr designer eller trykspecialist. Dette betyder, at du har total kontrol over designprocessen uden udgifter til en professionel.

Standard Packhelp-produkter inkluderer:

  • Boxes: Eco-boxes, e-mail-leveringsbokse, muffe-postkasse, dobbeltsidet mailer-kasse og almindelige leveringskasser
  • Poly mailers: Letvægts poly-mailer-poser og biologisk nedbrydeligt mailer-poser
  • Bæretasker: Papirposer lavet af genbrugspapir
  • Kuverter: Stive paparkonvolutter
  • Trykt bånd: Mærket tape, miljøvenligt trykt kraftbånd
  • Papirrør: Runde trykte rør, for eksempel til toiletartikler eller parfume
  • Pakningspapirer: Tilpasset silkepapir

Priser

PackhelpMinste ordrestørrelse er 30 stk., og du kan score 5% rabat ved at tilmelde dig deres nyhedsbrev.

Virksomhedens produktsortiment er rettet mod tre forskellige lejre:

  • Nye og små virksomheder
  • Voksende mærker
  • Virksomheder.

Der er ingen prisplaner. I stedet bliver priser lavere, jo mere du bestiller. Når det er sagt, er selv mindre mængder ikke vanvittige dyre.

Så lad os tage et kig på hver.

Nye og små virksomheder

Hvis du er ny i verden af ​​emballage og ikke har brug for tonsvis af den, kan du bestille så lidt som 30 stykker, der bliver sendt til dig gratis på så lidt som 3 uger.

Bestilling er enkel og ikke i modsætning til andre e-handelstransaktioner.

  • Vælg dit produkt
  • Vælg din mængde
  • Vælg din størrelse
  • Upload dit design, og træk og slip derefter 3D-modellen i din boks
  • Bestil din ordre.

skriv hvor mange af hver ting du har brug for, den størrelse, du har brug for, og upload derefter Design du ønsker at udskrive på din emballage.

For en / eco hvid mailbox med sort udskrivning (eksempel her), 26.5 x 19.5 x 2.6 cm for bøger, dvd'er og elektronik, hvis du bestilte 30, betaler du € 126.00.

Voksende mærker

Hvis du allerede udvider eller har til hensigt at sunde ballet i din virksomhed, kan du bestille fra 300 til 100,000 enheder med rabatter til engrossalgspris.

For en flad eco / eco hvid mailer-kasse med sort udskrivning, 26.5 x 19.5 x 2.6 cm til bøger, DVD og elektronik, hvis du bestilte 300, betaler du € 270.00.

Packhelp

Enterprise eller Packhelp Pro

Packhelp Pro, virksomhedens forretningsservice, er til store engrosordrer til virksomheder, der har brug for store mængder eller kompleks, meget tilpasset emballage. Det betyder ikke noget, om du vil opgradere din eksisterende emballage eller udvikle noget fra bunden - Packhelp pro har ubegrænsede muligheder ..

For at opgradere din eksisterende emballage er minimumsbestillingen 5,000 enheder, mens hvis du udvikler noget nyt, er det 10,000.

Packhelp-websitet forklarer, hvordan man genererer et tilpasset tilbud.

Du skal give oplysninger som:

  • Den type emballage, du har brug for
  • Hvad du har brug for det til
  • Når du har brug for det
  • mængder
  • Eksempler på kunst og fotografering kan du udskrive.

Ved hjælp af disse detaljer giver Packhelp dig et tilpasset tilbud på din skræddersyede emballage ..

Packhelp

Packhelp fordele og ulemper

De mest bemærkelsesværdige fordele:

  • Konkurrencedygtige priser
  • Et brugervenligt websted
  • Adgang til miljøvenlig emballage
  • Let at få tilbud
  • Gratis levering inden for EU
  • Hurtige omdrejningstider
  • Masser af glade klienter
  • Du kan bestille prøvepakker før du går til en større ordre
  • I modsætning til andre virksomheder kan du bestille små beløb

De største ulemper:

  • Boxeditoren fungerer ikke på mobile enheder. Men du kan få adgang til det via alle betydelige internetbrowsere på dine macOS, Windows og nogle Linux-operativsystemer.
  • Jo mindre du bestiller, desto mere koster det pr. Vare (men desværre er det branchestandard)

Øko-legitimationsoplysninger

Hvis det at have et lille kulstofaftryk og bruge miljøvenlige produkter er en del af dit brand's forretningsstrategi, har Packhelp et par produkter, der overholder dine standarder

Der er eksempler på store undersøgelser af større mærker, der bruger Packhelps bæredygtige emballagemuligheder som H&M, Monday's Child og UAU Project. De fleste af Packhelps papprodukter er både genanvendt og genanvendelige, mens de vandbaserede trykfarver nedbrydes ved deponering.

Du kan endda bestille Bio PolyMailer-poser lavet af Polylactic Acid (PLA), en plasterstatning fremstillet af fermenteret plantestivelse. Hvad angår papprodukter, siger Packhelp, at: “Hvert eneste papprodukt i vores sortiment er lavet af mindst 80% genbrugspap.”

Så når du bestiller tilpasset emballage, kan du være sikker på, at du får noget, der engang var en "Skolebog, kornkasse eller en kontoudtog i et andet liv." Temmelig sejt at tro, at din papkasse tidligere var lille Johnny's matebog.

Nogle af papkasser, såsom Korrugeret Eco Mailer Box, har en højere procentdel genanvendt materiale (90%) og kan genanvendes fuldt ud.

Packhelp

Kundesupport og forbrugeranmeldelser

Packhelp har et Hjælp, hvor du kan indtaste specifikke spørgsmål, og forhåbentlig vises dit krævede svar. For os virker dette som en temmelig anstændig ressource, hvis du har problemer. Typiske spørgsmål i Hjælp vedrører minimum ordrestørrelser, længde af ordreudførelse og gentagne ordrer.

Emner i Hjælp er opdelt i kategorier, herunder fakturering, fejlfinding, design, tilbud og produkter og bokseditor - hvilket gør det lettere at finde løsningen på din forespørgsel.

Der er også en chatboks, som du kan pinge over spørgsmål og kommentarer, og et medlem af deres venlige kundesupport-team sender dig et nyttigt svar.

Der er også et afsnit om, hvordan man indgiver en klage. Når det er sagt, fandt vi næsten ingen grumles online, og Packhelp (hovedsagelig) kan prale af glødende anmeldelser på TrustPilot. Der er faktisk et link til dem på Packhelp-hjemmesiden.

Anmeldere elsker deres kundeservice, hurtig levering, kvaliteten af ​​deres produkter og det brugervenlige online redigeringsværktøj. De få negative anmeldelser, vi så, vedrørte beskidte udskriftskvalitet.

Packhelp

Indpakning op

God produktemballage skal være en del af din overordnede forretnings- og markedsføringsstrategi, og du bør budgettere for den i overensstemmelse hermed. Det er blot en anden måde at skille sig ud fra mængden på. Med den rette skræddersyede emballage forbedrer du din kundes oplevelse ved at vise dig omhyggelig med, at deres produkter ankommer sikkert og ser smukke ud.

Det tror vi Packhelp gør det nemt for dig at forbedre dit brand og koster dig ikke jorden-win-win!

Det er bestemt værd at udforske deres tilbud om eksempler på pakker for at se, hvordan det går, før du indtaster dine hårdt tjente kontanter. Bedst af alt, hvis du er en lille virksomhed, der er blevet afvist af andre virksomheder, fordi din ordre er for lille, er Packhelp anderledes.

Sidst, men ikke mindst, er der nyttige eksempler på casestudier på deres websted. Disse skitserer ikke kun, hvordan små og voksende virksomheder brugte Packhelp, men de viser også, hvordan de designet deres egen emballage til at afspejle deres brand og udvide deres kundegrundlag. Det er et nyttigt forskningsværktøj for enhver e-handel-iværksætter, før du forsegler handlen på dit eget pakkedesign.

Rosie Greaves

Rosie Greaves er en professionel indholdsstrateg, der har specialiseret sig i alle ting digital marketing, B2B og livsstil. Ud over e-handelsplatforme kan du finde hende offentliggjort på Reader's Digest, G2 og Judicious Inc. Tjek hendes hjemmeside Blog med Rosie for mere information.