Lightspeed HQ E-handel review: Den perfekte løsning til integration med et POS

Lightspeed-platformen består af fire produkter.

Den første, Lightspeed OnSite, er en, som du installerer på dit skrivebord, mens Lightspeed Restaurant-platformen er et POS til restauranter. Lightspeed Retail-systemet bruges af detailfirmaer, og det hele fokuserer på skyen. Vi vil tale lidt om dem, men den primære platform, vi skal se på i dag, er Lightspeed eCommerce, som er den løsning, de har til online butikker.

Virksomheden Lightspeed er beliggende i England, men de yder support til steder som USA, Canada, Holland og Tyskland.

Lightspeed tilbyder en interessant kombination af værktøjer til online virksomheder, herunder en smuk backend-interface og en stærk app / temabutik. Det er tydeligt, at Lightspeed har den brugeroplevelse, der er nødvendig for begyndere, men nogle mere avancerede udviklere kan muligvis også synes at det er nyttigt.

Fortsæt med at læse for at lære mere om Lightspeed e-handel platform, og se mod slutningen af ​​denne artikel for detaljer om POS- og desktopversioner.

Lyshastighedsfunktioner

grænseflade

Lagerstyring

Denne ting sætter alle dine produkter på et sted, og du kan hurtigt importere og eksportere varer, der måske er kommet fra en anden handelsplatform. Ordrebehandlingssystemet giver fuldstændigt automatiseret returnering, hvilket gør det meget lettere at håndtere kunder, der ønsker at sende noget tilbage.

Integreret e-handelsforsendelse

Den problemfri fragtforsendelse forbinder dig faktisk med alle skibsfartøjer over hele verden. Dette betyder, at du ikke behøver at tænke meget på en af ​​de værste dele af e-handel. Forsendelsesetiketterne med ét klik sikrer, at du ikke behøver at gå til postkontoret, mens dine kunder får deres produkter lidt hurtigere.

Hvad mere er, at forsendelsesomkostningerne beregnes automatisk for dine kunder, og sporings-e-mails sendes til dem, uden at du behøver at gøre noget.

Salg, tilbud og rabatter

salg

Tiltrækning af flere kunder synes at være en stor del af Lightspeed-grænsefladen, da de giver dig værktøjer til opsætning af flash-salg, BOGO'er, rabatter og mere. Giv produkter væk, indstil midlertidige rabatter og implementer gratis forsendelse, når du vil.

En tilpasselig checkout

Nogle gange sidder du fast med et kassemodul på grund af den platform, du vælger at gå med. Det er ikke tilfældet med Lightspeed, da det giver dig mulighed for at vælge mellem tre forskellige check-oplevelser. Et A / B-testmodul er inkluderet til at se, hvilken af ​​de tre der fungerer bedst for din bestemte virksomhed.

Flere sprog, valutaer og skattesupport

Selvom du har brug for den avancerede plan for international salg, er det først nemt at oprette forbindelse til kunder, der ikke taler dit sprog eller bruger din valuta, når du kommer til dette punkt. Skatter beregnes i de rigtige valutaer, og du kan endda live chat med brugere på deres eget sprog. Alt dette er oversat til den perfekte kundeoplevelse.

Priser på lyshastighed

Den Lightspeed e-handel prisplaner er helt forskellige end POS- og desktop-versionerne. Selvom vi synes prisfastsættelsen er lidt høj, modtager du nogle interessante funktioner til den pris, du betaler. Vælg en månedlig plan, eller gå med den årlige plan for at få en bedre aftale. Selvom prissætningen stort set er sat i sten, skal du stadig anmode om et tilbud, hvilket bremser processen. Det ville være dejligt, hvis du kunne starte en butik lige fra starten, men det er ikke tilfældet. Åh ja, og der ser ikke ud til at være en gratis prøveperiode.

Her er de planer, du kan vælge fra:

  • Væsentlig - Betal 51 dollar pr. Måned for 250 produkter, fuld support, en brugerkonto, nationalt salg, import og eksport værktøjer, rapportering, en app-butik, SEO-optimering og omnichannel-muligheder.
  • Avanceret - Betal 85 dollars pr. Måned for 5,000 produkter, fuld support, tre brugerkonti, international salg, alt fra den forrige plan, avancerede marketingværktøjer, diskonteringsværktøjer, en tilpasset checkout, returstyring, API-adgang, HTML / CSS-tilpasning og en onboarding-session .
  • Professionel - Betal 171 $ pr. Måned for 15,000 produkter, fuld support, ubegrænset brugerkonti, international salg, alt fra den forrige plan og engrosmuligheder.
  • Enterprise - Du kan planlægge et opkald med virksomheden, hvis ingen af ​​de andre planer passer til dine behov.

Understøttelse af lyshastighed

lyshastighedsstøtte

Lighspeed-teamet giver support gennem en blog og en videnbase. Det er faktisk en af ​​de bedste videnbaser, vi har set, med smukke ikoner og overskrifter til hurtigt at glide gennem emner som marketing, ordrer, indstillinger og produkter. Virksomheden har også nogle sociale medier, som du kan nå ud til dem, og telefonlinjerne er altid åbne afhængigt af det marked, du arbejder i.

Hvad mere er, er at du kan sende en e-mail eller oprette en supportbillet, når du vil. Vores favoritdel er support til live chat, som er en form for hjælp, som du ikke nødvendigvis finder hos konkurrerende e-handelsvirksomheder.

Lightspeed POS-software og desktop-app

Lightspeed POS-systemet er temmelig imponerende i betragtning af at det hele er placeret i skyen. Du kan også gå med desktop-softwaren, men vi ser ikke meget behov for dette, hvis du prøver at synkronisere alt dit POS-udstyr fra flere steder.

Dette giver dig en enkelt løsning med priser, der starter ved $ 89 pr. Måned. Addons er tilgængelige, og grænsefladerne er ekstremt intuitive. Vælg udstyr som iPads, desktophardware eller det foretrukne bundt, der inkluderer alt fra iPads til printere.

Hvem skal bruge lyshastighed?

Hvis du driver en restaurant eller butik, kan POS-, cloud- eller desktop-løsningerne virke passende for dig. Med hensyn til e-handelssystemet kan vi lide det for virksomheder, der leder efter en sand omnichannel-oplevelse. For eksempel bør en mursten og mørtelbutik, der er interesseret i at integrere med en online butik, overveje Lightspeed. Alt dit salg og lager er integreret, og du får nogle gode tilbud med hele kombinationen. Hvad angår en uafhængig e-handelsløsning, er det et vidunderligt system.

Hvis du har nogen spørgsmål om Lightspeed, så fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor. Vi vil også gerne høre fra folk, der har erfaring med det i fortiden.

Lightspeed e-handel
Bedømmelse: 5.0 - Gennemgang af

Catalin Zorzini

Jeg er blogger af webdesign og startede dette projekt efter at have brugt et par uger på at kæmpe for at finde ud af, hvad der er den bedste e-handelsplatform for mig selv. Tjek min nuværende top 10 e-handel byggere.