10 interessante e-handelstendenser for 2018 og videre

Ah ja, slutningen af ​​2015 nærmer sig, og det samme er spekulationerne om, hvad e-handelsverden har i vente for os i fremtiden.

Som med næsten enhver branche ændres tendenser (se vores 2015 tendenser roundup!), hvilket gør det nødvendigt at indhente og følge med for at holde din virksomhed relevant. Heck, for ti år siden var socialt salg og digital modtagelse af modtagelse langt mindre almindeligt, hvis ikke umuligt.

Da 2016-året kommer mod os, er det vigtigt at se tilbage på, hvad du har gjort med din virksomhed for at etablere en plan for det uventede fremover. Også selvom evaluering af hele dit e-handelssystem er et klogt valg, i betragtning af virksomhedernes ændringer, priserne stiger, og tilbudene er ikke altid, hvad de engang var.

Ja, det nye år er en tid til reevaluering, og e-handelsverdenen er ikke fremmed for det. Fortsæt derfor med at læse for at lære om de ti mest interessante e-handelstendenser for 2016 og fremover.

1. Shopping i flere kanaler kan gøre eller bryde din virksomhed

multi_channel_selling

Som forbruger er det næsten hver gang, du finder et cool produkt online, chancerne for, at du også kan gå til Amazon og finde det der. Dette er, hvad mange overvejer at sælge flere kanaler, da det stammer fra det almindelige salgswebsted og tilbyder produkter gennem et flerhandelssystem.

Årsagen til at så mange forbrugere går til disse multi-leverandørwebsteder er fordi de kan finde et bredt udvalg af unikke varer fra forskellige sælgere. Den seje del er, at de kun behøver at foretage en enkelt betaling i slutningen. Mange e-mailsælgere kender fordelene ved at sælge gennem flere kanaler, men behovet vokser stadig. Virksomheder begynder at opleve problemer, hvis de ikke viser produkter på steder som Amazon, Etsy eller ThemeForest.

2. Det er ikke tilstrækkeligt at oprette forbindelse til kunder via sociale medier

Tidligere var sociale medier primært at forbinde med kunder og få dem til at lide eller kommentere dit indhold. Dette rystede brummer, hver gang du lancerede et nyt produkt, og det ville endda sende folk til dit produkt eller blogsider, når de er knyttet.

Nu ændrer det sociale e-handelslandskab sig i betragtning af, at så mange af de sociale netværk har åbnet deres systemer til salg. For eksempel både Pinterest og Twitter har annonceret knapper, som virksomhederne kan bruge til at sende og sælge deres varer direkte gennem de sociale netværk. Det samme gælder Facebook. Faktisk kan nogle platforme lide Shopify og sort Bigcommerce har Facebook sælger indbygget.

3. En integration af online og offline med Beacon Technology

Offline- og onlineteknologier samles mere end nogensinde, og med fremkomsten af ​​noget, der kaldes beacon-teknologi, begynder virksomhederne at tilbyde mobile tilbud og hilsener, når nogen går ind i butikken. Teknologien fungerer, når din telefon eller tablet fortsætter med at søge efter en fyr. Fysiske butikker kan implementere fysiske beacons i butikkerne, så når nogen går ind, accepterer deres telefon signalet og giver noget som en forfremmelse.

4. Popupet gør et effektivt comeback

Popup

Kan du huske, da internet-popup var i fuld kraft? Forbrugerne hadede pop op.

Det er et enormt comeback, og hvis du overhovedet har været på internettet i de sidste seks til tolv måneder, har du bemærket det.

Der er dog ganske mange forskelle fra de irriterende popup-annoncer, vi plejede at se. Først og fremmest er de nye popups generelt kun at give noget gratis i bytte for e-mail-adresser. De nye popups kommer normalt aldrig tilbage eller kommer sjældent tilbage, når kunden har tilmeldt sig e-mail-listen.

Disse popups arbejder vidundere med e-mail-markedsføring, og de har ikke den stink, som de gamle, vildledende popup-annoncer bruger.

5. Kæmpe billeder og videoer leverer fantastiske hjemmesider

fullscreen

Efterhånden som 2015 skred frem, begyndte mange e-handelsdesignere at sætte fokus på store billeder og videoer, hvoraf mange ville tage hele skærmen op.

Disse design har leveret smukke introduktioner til virksomheder, da e-handelsvirksomheder hurtigt kan forklare formålet med webstedet i et par minutters video eller et fantastisk billede.

Kæmpe mediemoduler hjælper også forbrugeren, da det meste af rodet skubbes til sekundære sider, hvilket resulterer i en eller to stier for kunderne at gå. Det hele er meget enklere.

6. Virtuelle salgsstyrker bliver meget implementeret

Tidligere sad online supportteam hovedsageligt rundt og ventede på, at en kunde sendte et spørgsmål. Dette resulterede ofte efter købet eller for at spørge om nogle specifikationer, før de købte.

Et enormt skift kommer inden for e-handelsbranchen, da mange virksomheder begynder at behandle online-medarbejdere, som om de ville sælge mursten og mørtel. I stedet for at vente på, at kunder skal købe, bruger e-handelswebsider popups, chatmoduler og andre værktøjer til sælgere til at overbevise kunderne om at købe, før de træffer en beslutning.

7. Mobil anbefales ikke, men kræves for overlevelse

Mobilkøbstallene bevæger sig gradvist op hvert kvartal. Hvis du ikke har ændret dit e-handelswebsted for at gøre det mobilvenligt, løber du tør for at forblive konkurrencedygtig.

8. Online loyalitetsprogrammer fortsætter med at vokse

Online-loyalitetsprogrammet har ikke set så meget vækst som andre marketingteknikker, men når teknologien forbedres, og kreditkortselskaber begynder at blive involveret (du har muligvis bemærket Amazon Rewards-kreditkortet), er online-loyalitetsprogrammet sikker på at forbedre .

9. Salg af niche-flash Se en eksplosion

flash_sales

Groupon hænger stadig rundt, men den mest succes med flash-salg er kommet fra e-handelswebsteder, der generelt ikke har dette salg. Pointen er at køre flash-salg for dine faste kunder. Hvis 1,000 mennesker siger på dit websted, har du en stor chance for at sælge et produkt, hvis du tilbyder dem et pop-up med salgssalg. Det haster ofte for meget til at gå op.

10. Realtime Analytics Bliv normen

Analytics bruger til at komme i spil mod slutningen af ​​måneden, hvor højere ups i virksomheden ville sætte sig ned og forsøge at finde ud af, hvilke aspekter af webstedet gjorde ondt for forretningen.

Efterhånden som 2016 kommer nærmere, begynder vi at se mere avanceret analyse i realtid, så du kan se, hvordan kunder reagerer, mens de er på webstedet, hvilket forbedrer, hvordan du træffer beslutninger på stedet.

I Konklusion

En verden af ​​e-handel ændrer sig altid, så sørg for, at du bogmærker de mest interessante e-handelstendenser for 2016 og fremover. Det sparer måske bare nogle kontanter eller skubber din online forretning til det næste niveau. Du er velkommen til at give os en kommentar i afsnittet nedenfor, hvis du har andre forslag til kommende trends.

Btw, jeg har lavet en video version af artiklen for dig i tilfælde af at du vil høre min stemme 🙂

Funktionsbillede forkortet af Gustavo Zambelli

Catalin Zorzini

Jeg er blogger af webdesign og startede dette projekt efter at have brugt et par uger på at kæmpe for at finde ud af, hvad der er den bedste e-handelsplatform for mig selv. Tjek min nuværende top 10 e-handel byggere.