Shopify vs Lightspeed (2023): Hvilken er den bedre e-handels- og POS-udbyder?

Ønsker du en e-handelsbutiks ejer at skifte ting? Eller overvejer du at starte en e-butik? Hvis svaret er et rungende "ja", er du på det rigtige sted. 

Den rigtige butiksbygningsløsning er afgørende for at sikre dit første par salg, holde kunderne tilbageholdende og glade og nyde en sund bundlinje. Så hvis du er ny i e-handelsspillet, ved du, hvor skræmmende det er at vælge den rigtige butiksbygger. 

Derfor vil vi forenkle tingene for dig ved at sammenligne to af de mest populære onlinebutikbyggere på markedet: Lightspeed og Shopify.

Der er meget at dække, så tag en kop kaffe, og lad os komme i gang.

Lyshastighed vs Shopify: Hvem er Lightspeed?

Brugt af store navngivne mærker som Goop, Sony og Nobu, Lightspeed er en skybaseret alt-i-en POS-løsning til detailhandel forretninger, golf og restaurant. De leverer også tilpassede e-handelsløsninger (læs vores Lightspeed Ecommerce anmeldelse). 

De har eksisteret i cirka 15 år og tilbyder masser af løsninger til onlineforhandlere, såsom lagerstyring, analyse, betalingsbehandling og indkøbsordrestyringsværktøjer. 

Lightspeed detailhandel (og dets andre filialer) giver brugerne mulighed for at administrere både deres online- og butiksoperationer og bruge POS-hardware (kvitteringsprintere, stregkodescannere) til at håndtere betalinger i butikken. 

Lyshastighed vs Shopify: Hvem er Shopify?

Shopify er stort set et e-handelsnavn og har brug for lidt introduktion. Når alt kommer til alt bruger 1,000,000 mennesker det rundt om i verden til at drive deres e-handel butikker. 

Kunder får alt, hvad de har brug for til at køre, administrere og dyrke deres onlinebutik under ét tag, inklusive analyser. Der er 150+ skabeloner, du kan vælge imellem, deres meget vigtig POS (salgssted) app og en velbefolket appbutik. Der er også en hjælpsom onlinegruppe og masser af støtte til alle, der kommer løs. 

Lyshastighed vs Shopify: Deres funktioner

Begge e-handelsløsninger har en lang række funktioner, så lad os se på de vigtigste. 

Vi starter med Lightspeeds kernefunktionalitet:

Lightspeeds funktioner

Lightspeed opdeler sine funktioner i tre kategorier: detailhandel, restaurant og golf. Vi zoner ind på dets detailelementer, som er opdelt i følgende otte kategorier, som hver har sit eget sæt af underfunktioner. Vi kommer ikke ind på dem alle her, men giver dig blot et overblik:

• Lager: Lightspeed gør lagerstyring enklere. Du kan bestille lager fra din POS's bekvemmelighed. Derudover er det nemt at tilføje varianter til dine produktfortegnelser og oprette indkøbsordrer.
• Rapportering og analyse: Dette inkluderer oplysninger om din medarbejders præstation, populære lagervarer og andre realtidsdata.
• Mobilitet og sky: Dette inkluderer mobil lagerfunktionalitet, personlig branding og hurtig medarbejderuddannelse. 
• Multi-butik: Du får et centralt sted til at overvåge køb og kundedata, oprette gavekort og spore din beholdning.
• Integrerede betalinger: Disse inkluderer mobilbetalinger, refusioner, overholdelse og fleksible betalinger, uanset om kunder er i butikken eller online. 
• Kundeadministration: Du får adgang til kundesalgshistorie, CRM-værktøjer og automatiske rabatter for faste kunder. 
• Onboarding og support: Du har adgang til support døgnet rundt via live chat. Der er også webinarer tilgængelige. 
• Omnikanal: Du drager fordel af ready-to-go skabeloner, der hjælper dig med at designe din online butik. Plus, du kan sælge på Facebook og centralisere kundedata fra alle dine salgskanaler. 
• Marketing: Sælg produkter direkte via sociale medieplatforme som Facebook og tag dem på Instagram. Lightspeed kommer også med indbyggede blogging-funktioner og giver dig mulighed for at optimere dit websted til SEO.

Shopify's funktioner

Shopify opdeler dets funktioner lidt anderledes i butiksfacadefunktioner og POS-funktioner. Vi dækker POS længere nede i denne anmeldelse, så vi kigger bare på dens butiksfacadefunktioner her. ShopifyFunktionalitet er opdelt i ni kategorier, hver med sit eget sæt underkategorier. Igen har vi ikke tid til at udforske alle disse funktioner i dybden, men her er højdepunkterne:

Butiksfacade: Dette inkluderer 70+ professionelt designede temaer, en webbaseret webstedsbygger og dit eget domænenavn. 

Indkøbskurv: Din Shopify butik kan acceptere alle større kreditkort og integreres med hundredvis af betalingsgateways (inklusive PayPal). Du får også et gratis SSL-certifikat og muligheden for at indstille fleksible forsendelsespriser. 

Butikstyring: Du kan integrere med dropshipping tilføjelsesprogrammer, indstiller kundeprofiler og -segmenter i henhold til kundepræferencer og browserhistorik, procesrefusioner og automatisere lageropdateringer. 

Marketing & SEO: Dette inkluderer SEO-optimering, muligheden for at sælge på Facebook, og du kan sende målrettede rabatter til loyale kunder. Shopify giver dig også mulighed for at oprette en blog.

Produkter: Dette dækker lagerstyring, produktorganisation og det faktum, at du kan oprette ubegrænsede produktfortegnelser og sælge digitale produkter. 

Web hosting: Du får ubegrænset båndbredde, automatiske opdateringer til Shopifysoftware og niveau 1 PCI-kompatibel sikkerhed

Analytics: Denne inkluderer Google analytics, produktrapporter og adgang til salgs- og kundedata via et centralt dashboard

Mobil app: Med et enkelt klik kan du udføre ordrer, administrere din beholdning fra din mobils bekvemmelighed og få adgang Shopify's mobile dashboard. Det Shopify app er tilgængelig for både Android- og iOS-brugere (iPhone).

24 / 7 bærer: Dette inkluderer adgang til et online hjælpecenter, videoer, webinarer og Shopify's kundesupport team. 

Lyshastighed vs Shopify: Butikstilpasning

Din butik er en udvidelse af dit brand, så du vil have det til at afspejle dit brands æstetik. Som sådan vil du gerne vide, hvordan du kan tilpasses Shopify og Lightspeeds butikker er og de designfunktioner, de tilbyder. Lad os tage et kig…

Lightspeed

Som vi allerede har antydet, Lightspeed fokuserer mere på sine POS-systemer, så det er ikke overraskende, der tales ikke meget om sin onlinebutiksbygger på sin hjemmeside. Når det er sagt, er der 51 temaer at vælge imellem, hvoraf nogle er gratis. Imidlertid vil de betalte skabeloner sætte dig tilbage omkring $ 26.50 om måneden. Det tema, du klumper til, er det værd at overveje, fordi dets premiummuligheder udgør en løbende udgift, der skal indregnes i dit budget.

Lightspeeds temaer er organiseret efter forudindstillinger, såsom standard, restaurant eller guld. Du kan yderligere indsnævre dit valg ved at filtrere efter funktioner, du skal have. Din hjemmesides funktionalitet afhænger af dit valgte tema; du kan ikke tilføje flere funktioner til din skabelon længere nede af vejen.

For eksempel kommer kun specifikke temaer med testimonialblokke eller viser et andet produktbillede, når du holder markøren over det. For at dit websted kan prale af den slags funktioner, skal du sikre dig, at den skabelon, du vælger, letter dem fra starten.

Alt i alt er designet af Lightspeeds temaer smart, moderne, og der er et anstændigt udvalg at vælge imellem. Tilpasning er dog minimal, så du skal overveje dit valg af dem meget nøje.

Shopify

Shopify giver også et udvalg af temaer, der kan tilpasses, skræddersyet til at imødekomme behovene i forskellige brancher. Den dårlige nyhed er dog, at kun ni af disse er gratis. Når det er sagt, kommer hvert tema med mindst to eller tre varianter for at give dig nogle flere muligheder, og de er alle utroligt professionelle.

Hvis du finder udvalget af gratis temaer for begrænsende, er der yderligere 64 premium-skabeloner til rådighed (for en maksimal engangsbetaling på $ 180). Du kan også købe temaer fra tredjepartsudbydere, så dit valg udvides betydeligt

Eller hvis du har en nøjagtig vision af, hvordan du vil have din onlinebutik til at se ud, og de kodende smarts for at give det liv, kan du udvikle dit eget tema. ShopifyKoden er let at få adgang til, og der er masser af online supportmateriale, der kan hjælpe dig med dette.

Kort fortalt, Shopify tilbyder langt mere i form af designtilpasning end Lightspeed, men ikke så meget som konkurrenterne kan lide Squarespace. Shopify bemyndiger dig generelt til at tilpasse alt det grundlæggende for at sikre brandkonsistens og professionalisme.

Lyshastighed vs Shopify: Integrationer

Uanset om du vil udvide din onlinebutiks funktionalitet eller integrere din butiksbygger med din eksisterende tech stack, her er de integrerede integrationer, disse platforme har at tilbyde ...

Lightspeed

Lightspeed integreres med 45 apps på tværs af en række kategorier, herunder analyseværktøjer som Retail Toolkit og RetailNext og kundeserviceapps som ServiceReign.

Du kan også integrere med masser af loyalitetsbelønningsprogrammer, ecommerce værktøjer, og regnskabssoftware. Når det er sagt, udover Mailchimp samarbejder Lightspeed ikke med mange populære tredjeparts marketingapps. Deres fokus her er på detailhandel med apps til medarbejderplanlægning, udlejning og avanceret lagerstyring.

Shopify

Sammenlignet med, Shopify integreres med næsten alle slags værktøjer, du måtte ønske dig. Dens appmarked er omfattende, fordi mest velrenommerede SaaS vil være i stand til at integrere med Shopify. De er en af ​​de største onlinebutikplatforme på markedet, og som sådan er partnerskab med dem en klog forretningsbeslutning.

I alt er der forbløffende + 4,100 apps, der integreres med Shopify på tværs af kategorier, herunder regnskab, kundeservice, branding, pop op-vinduer, yderligere temaer, marketingautomatisering, lagerplanlæggere, formularer, on-site notifikationer og meget mere.

Lyshastighed vs Shopify: Prissætning

Før vi dykker ned i det nitty-gritty i dette afsnit, er det værd at indregne ikke kun hvor meget du vil bruge på din e-handelsplatform nu, men også hvor meget du er villig til at betale i fremtiden. Sørg for at have det i tankerne, når vi udforsker, hvor meget lyshastighed og Shopify vil sætte dig tilbage: 

Lad os starte med Lightspeeds prisplaner først:

Lightspeed opdeler sine prisplaner i tre kategorier: Detailhandel, Golf og Restauranter. Her fokuserer vi på detailprogrammerne, som der er fem af. 

Priserne nedenfor er baseret på årlig fakturering og beregnes på basis af butik:

• Basic: $ 69 / mo - Dette inkluderer en gratis terminal og detail POS
• forret: $ 99 / mo- Dette har alle de grundlæggende planfunktioner plus e-handelsbutikfunktionalitet
• Standard: $ 119 / mo - Dette inkluderer alt i Starter-planen plus regnskabsfunktioner
• Fremskreden: $ 169 / mo- Dette inkluderer alt i standardpakken plus kundeloyalitetsfunktioner såsom rabatter
• Pro: $ 229 / mo - Dette inkluderer alt i den avancerede plan plus analyse.

Der er også en Enterprise-plan rettet mod større virksomheder. Du skal dog kontakte Lightspeeds salgsteam direkte, da de vil citere dig på en skræddersyet plan, der passer til dine behov. 

Lightspeed tilbyder også potentielle kunder en gratis 14-dages prøveperiode med ubegrænset adgang til alle funktioner og uden behov for kreditkort.

Nu videre Shopifyprissætningsplaner:

Shopify har fire prisplaner: Shopify Lite, Basic Shopify, Shopifyog Advanced Shopify:

Shopify Lite: For $ 9 pr. Måned kan du føje en onlinebutik til et eksisterende websted. Du kan også integrere en købsknap på dit websted, Facebook eller Messenger-konti. 

Men hvis du vil opbygge en komplet e-handelsbutik, skal du bruge en af ​​følgende pakker:

Basic Shopify: For $ 29 om måneden kan du liste og sælge ubegrænsede produkter. Du får også adgang til Shopify's online butiksbygger, kunderabatter og kuponer, Shopify apps, marketingværktøjer, forsendelsesmuligheder, og du kan oprette forbindelse til fire fysiske butikslokationer.

Shopify: For $ 79 / mo får du alt i grundplanen og reducerede transaktionsgebyrer og professionelle rapporter. Derudover kan du oprette og sælge gavekort, få adgang til op til 72% forsendelsesrabatter og oprette forbindelse til op til fem fysiske placeringer.  

Advanced Shopify: For $ 299 / mo får du alt angivet ovenfor. Plus et meget lavere transaktionsgebyr på 0.5%, og du kan oprette op til 15 medarbejderkonti. Du får også en avanceret rapportbygger, op til 74% forsendelsesrabatter, og du kan oprette forbindelse til op til otte fysiske placeringer.

Lyshastighed vs Shopify: Deres salgssteder

Som lovet udforsker vi POS-mulighederne Lightspeed og Shopify har at tilbyde. Begge udbydere har deres egne POS-systemer og hardware, så lad os sammenligne ...

Lightspeeds POS

I tråd med det, vi allerede har diskuteret, tilbyder Lightspeed POS-løsninger til detail- og restaurantvirksomheder. Det mest tiltalende element i Lightspeeds POS er, at det kan skræddersy sit system, så det passer til specifikke virksomhedstyper. Det betyder, at du kan forvente en mere skræddersyet teknisk opsætning. 

Lightspeed fokuserer stærkt på sine salgssteder og kan prale med et stærkt og robust produkt. Så lad os røre ved nogle af de vigtigste funktioner, som denne POS-opsætning har at tilbyde:

• Du kan tage kontaktløse kredit-, debet- og gavekortbetalinger.
• Du kan beskytte din virksomhed mod svindel og fejl med Lightspeeds fuldt integrerede system.
• Du kan sende papirløse kvitteringer direkte til din kundes e-mail-adresser.
• Du kan beskytte dine data med PCI-kompatibel betalingsbehandling.
• Du kan administrere din e-handelsbeholdning fra den samme software, der bruges til at drive dit salgsstedssystem.
• Du kan hurtigt overføre produkter mellem steder.
• Du kan generere rapporter i flere butikker.
• Du kan oprette centraliserede indkøb og masterordrer.

Hardware og priser

Lightspeed har al den POS-hardware, du har brug for til at drive din virksomhed. Prisen er dog svær at bestemme. Hvis du er nysgerrig efter produktets omkostninger nedenfor, skal du gå over til deres hjemmeside for at anmode om et tilbud. Dette kan virke trættende, men det betyder også, at du får en chance for at tale dine krav og skræddersyede behov igennem, så det er gynger og rundkørsler.

iPad hardware sæt: Dette leveres med en LAN-kvitteringsprinter, en pengeskuffe, en Bluetooth-scanner, Lightspeed iPad-stativet og kvitteringspapir. 

Desktop hardware sæt: Dette sæt inkluderer en USB-kvitteringsprinter, pengeskuffe og en USB-scanner. Som navnet antyder, er den ikke så mobil som iPad-hardwaresættet og skal forbindes til en iMac.

Du kan også købe individuel hardware såsom Bluetooth og USB stregkodescannere, Zebra label printere og/eller pengeskuffer.

Shopify POS

I modsætning til Lightspeed, Shopify er først og fremmest en e-handelsplatform. Men det betyder ikke, at dets POS-system og hardware ikke pakker et slag. ShopifyPOS giver dig mulighed for at forene salg i butikken og online. 

Ligesom Lightspeed, den Shopify POS Lite-appen er inkluderet i hver prisplan. Dette kommer med en række smarte funktioner, der hjælper dig med at styre både din online og offline salgsindsats. For at låse op for sit sande potentiale skal du dog opgradere til Shopify POS Pro.

Shopify POS Funktionalitet

Med sit POS-systemdesign, Shopify har bestræbt sig på at skabe en problemfri online- og offline-oplevelse. Kunder kan søge i butikken og købe online med e-mail-vogne, der minder dem om deres foretrukne produkter i butikken. De har også valget mellem at købe online og afhente i butikken, købe i butikken eller få varen sendt til deres dør. ShopifyPOS-system styrer effektivt alt dette.

Shopify tilbyder også mobilkortlæsere, der bevæger sig med dig, så du kan tage betalinger på farten eller hvor som helst i butikken. Du kan også indstille brugerdefinerede personaletilladelser via et enkelt back office og få adgang til samlet rapportering, avancerede lagerfunktioner, såsom generering af indkøbsordrer og overførsel af lager baseret på lagerprognoser.

Her er hvad du kan forvente fra Lite-versionen af ShopifyPOS-app:

• Personlige kreditkortpriser, der starter fra 1.5%
• Mobile POS og hardware tilbehør
• Ordre- og produktstyring
• Kundeprofiler

Mens Pro-versionen låser op:

• Ubegrænset butikspersonale konti
• Smart lagerstyring
• Personalets roller og tilladelser
• Analyse i butikken
• Omnichannel-sælgende funktioner
• Ubegrænset registre
• To års garanti den Shopify POS hardware

Hardware og priser

Shopify POS Lite er inkluderet i din Shopify plan, men mange mursten- og mørtelbutikker kan vælge at opgradere. Pro-versionen er inkluderet i Shopify Plus planer. Ellers koster det yderligere $89 om måneden pr. lokation oven i din Shopify plan. 

ShopifyPOS-hardwareindstillinger inkluderer:

iPad står: Disse fungerer med POS-appen, så du kan få adgang til alt hvad du har brug for, uanset om du er på farten eller til. (Priser starter fra $ 149)

Det komplette detailkit: Dette er en komplet detailopsætning, herunder en stregkodescanner, kvitteringsprinter og pengeskuffe. Den leveres med alt hvad du har brug for for at acceptere kontant eller kortbetalinger og holde dine penge sikre (prissat $ 879).

Tryk, chip og stryg læser: Med dette tilbehør kan du acceptere betalinger (priserne starter fra $ 49, hvilket tillader aflæsning af tap og chipkort).

Lyshastighed vs Shopify: Hvilket er bedst?

Nu hvor vi har stiftet bekendtskab med både Lightspeed og Shopify, det er tid til at træffe en beslutning. Hvilken online butiksbygger passer bedst til dig og tilbyder den bedste værdi for pengene?

I sidste ende er det lettere for os at anbefale Shopify som en alsidig løsning. Shopify er en af ​​de førende e-handelsplatforme og tilbyder alt hvad du behøver for at opbygge en funktionsrig og succesrig onlinebutik. Dette kommer heller ikke på bekostning af POS. Shopify's funktioner til fysiske butikker er omfattende, og det er hardware, robust.

På den anden side, Lightspeed er en pålidelig udbyder, der, selvom det er en værdig udfordrer, bare ikke kan tilbyde så meget som Shopify. Deres prisfastsættelse er mere undvigende, da du ikke kan være helt sikker på, hvad hver plan låser op. Mens de ikke opkræver noget ekstra for deres fulde POS-app, virker deres programmer dyrere for det, de tilbyder. Dette gælder især hvis du primært leder efter en onlinebutiksbygger. 

Hvis dit fokus er på at skabe en blomstrende e-handelsvirksomhed, skal du holde fast ved Shopify. Men overvej Lightspeed, hvis du er en mursten og mørtel virksomhed, der udvider til onlinesalg og kunne drage fordel af Lightspeeds mere skræddersyede funktioner til detailbutikker, restauranter eller golfvirksomheder.

Bare rolig, hvis du er usikker - både Lightspeed og Shopify leveres med en gratis 14-dages prøveperiode. Hvorfor ikke give dem en hvirvel for at se, hvad der passer dig bedst?

Har du prøvet nogen af ​​disse e-handelsplatforme før? Eller overvejer du en konkurrent som WooCommerce? Uanset hvad, lad os det vide i kommentarerne nedenfor.