Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise (2024) – Hvad er forskellen?

I dag skal vi se på nogle af de største konkurrenter i virksomhedens e-handelslandskab: Shopify og BigCommerce.

Både Shopify og BigCommerce giver brugerne mulighed for at oprette butikker i en række størrelser med et bredt udvalg af funktioner. De er også to af de mest pålidelige indkøbsløsninger for nutidens forretningsledere.

For virksomheder på virksomhedsniveau Shopify og BigCommerce har specifikke løsninger beregnet til salg i store mængder. Shopify Plus betjener nogle af de største virksomheder i verden, fra Death Wish Kaffe til Leesa. BigCommerce Enterprise har kunder som Toyota og Gibson at prale af.

Spørgsmålet er, hvilken løsning er bedre?

TL;DR version:

Generelt skal du overveje BigCommerce Enterprise if:

• Du vil have adgang til alle de funktioner, du har brug for, ud af kassen
• Du har en stor beholdning med forskellige produktmuligheder
• Du vil have enkle arbejdsgange og træk-og-slip-kreativitet
• Du elsker fremragende kundeservice og support

Alternativt vil du måske brug Shopify Plus if:

• Du vil have mere kontrol over webstedsfunktioner
• Du har brug for mere valg mellem tredjepartsapps
• Du værdsætter foruddesignede, unikke temaindstillinger
• Du er fan af en enkel og effektiv grænseflade

Shopify Plus Fordele 👍

• Stor fleksibilitet med uendelige muligheder for at udvide din butik
• Overkommelig og forudsigelig prisfastsættelse
• Skalerbarhed for at sikre, at din virksomhed kan vokse hurtigt
• Fremragende pålidelig uptime til din butik
• Stor kundesupport og kontoadministration
• Jævn og hurtig ydeevne på enhver enhed
• Masser af indbyggede værktøjer og adgang til forskellige API'er
• Nem at bruge og intuitiv grænseflade
• Sikkerhed og pålidelighed er fremragende med indbygget SSL
• Mange måder at administrere din butik på

Shopify Plus Ulemper 👎

• Nogle tilpasningsproblemer, hvis du leder efter kodemanipulation
• Kan være svært at justere API-ydeevne
• Begrænsninger på indholdsstyring sammenlignet med andre værktøjer
• Selvhostet platform betyder, at du ikke let kan flytte butikker
• Betalingsportaler er ikke tilgængelige i alle lande

BigCommerce Enterprise Fordele 👍

• En komplet alt i en løsning, der ikke kræver tilføjelser
• Fantastisk brugervenlighed for begyndere
• Kodningsadgang til back-end-udvikling og ændringer
• Fantastisk design med masser af måder at tilpasse
• Ingen transaktionsgebyrer at bekymre sig om
• Masser af salgskanaler at vælge imellem
• Masser af god støtte og vejledning fra BigCommerce Team
• Fremragende sikkerhed og pålidelighed

BigCommerce Ulemper 👎

• Lidt kompliceret prisstruktur
• Nogle temaer kan være dyrere end resten
• Intet appmarked til at udvide din løsning med tredjepartsværktøjer
• Tema editor kan være lidt klodset steder

Hvad er Shopify Plus?

Shopify Plus er den førende løsning fra Shopify, beregnet til at hjælpe virksomheder med at skalere. Du kan nyde sidens hastighed op til 3 gange hurtigere end noget, du får med BigCommerce, sælger på tværs af 20 kanaler, inklusive eBay og Instagram, og behandler så mange som 10,978 betalinger pr. minut.

Shopify Plus understøtter op til 5,300 apps til at hjælpe dig med at justere funktionaliteten af ​​din virksomhed, og der er også 24/7 global teknisk support. Shopify har også Service- og App-partnere til at få adgang, hvis du har brug for yderligere support.

Bortset fra et stort udvalg af funktioner, Shopify Plus tilbyder 24/7 support til kunder, en af ​​verdens største samlinger af apps og partnere, et sæt indfødte e-handelsautomatiseringsværktøjer, tilpassede kasserabatter og også adgang til en adgangskodebeskyttet butik.

Shopify Plus kunder vokser med en hastighed på omkring 126 % mere år over år.

💡 Læs vores omfattende for mere info Shopify Plus anmeldelse og vores Shopify Priser guide.

Hvad er BigCommerce Virksomhed?

BigCommerce Enterprise lover den slags meningsfulde oplevelser, som virksomheder har brug for at opbygge på virksomhedsniveau. Der er absolut intet transaktionsgebyr, og du får en fuldt udstyret butik med flere valutaer, prislister og teknisk support døgnet rundt.

BigCommerce kunder kan oprette ubegrænsede personalekonti og kombinere salgskanaler på tværs af Amazon, eBay og andre steder.

Der er rabatter, kuponer og gavekort at udforske, leveringstilbud i realtid og et fuldt tilpasseligt kassemiljø. Udvidet funktionalitet er også tilgængelig via app-markedspladsen, og SSL-understøttelse er tilgængelig.

Du kan endda oprette Google-kundeanmeldelser, segmentere dine kunder og designe brugerdefinerede løsninger med ubegrænset API-support.

💡 For mere info læs vores ekspert gennemgang af BigCommerce Enterprise og vores BigCommerce Priser guide.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Prissætning

Når det kommer til at vælge det perfekte e-handels side, månedlige gebyrer er altid en vigtig overvejelse. Begge BigCommerce Enterprise og Shopify Plus tilbyde en prisplan, der kan skaleres i henhold til publikumets behov.

Til denne specielle gennemgang vil vi ignorere de mindre planer, der er tilgængelige fra BigCommerce og Shopify, men der er en række valgmuligheder, hvis du ikke er helt på virksomhedsniveau endnu.

Som de fleste Enterprise-løsninger er tilbudene fra BigCommerce og Shopify ikke har en direkte pris knyttet til dem. Der er ikke noget fast dollarbeløb til BigCommerce Enterprise. I stedet opfordrer virksomheden brugere til at nå ud og diskutere deres behov med en professionel.

Det beløb, du bruger, afhænger af, hvilken vækstfase du er i. Det er dog værd at bemærke, at det ikke koster noget at migrere til BigCommerce, og der er ingen ekstra transaktionsgebyrer at bekymre sig om, hvilket ikke er tilfældet med Shopify.

Den eneste måde at undgå transaktionsgebyrer med Shopify er at bruge Shopify Payments løsning, dette er sandt, når du har adgang til Enterprise-versionen af Shopify også. Det Shopify Payments servicen er god, men den er måske ikke ideel for enhver virksomhedsejer.

Shopify Plus er lidt mere beskrivende om sin prisstruktur end BigCommerce, og rådgiver kunderne om, at deres pakke generelt starter ved omkring $2000 pr. måned.

Dette er dog kun en basisomkostning. Du bliver endnu en gang nødt til at kontakte teamet for at diskutere dine prisbehov i dybden, hvilket betyder, at du kan ende med at betale mere.

Endnu en gang med Shopify Plus, hvis du ikke bruger betalingstjenesten, har du de ekstra omkostninger til transaktionsgebyrer at tænke på, som kan variere op til 2 %.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Brugervenlighed

Den første ting, du skal vide, er, at brug af en Enterprise-løsning til e-handel altid vil betyde, at du har ekstra funktioner at få adgang til. Flere funktioner er fantastiske, men det betyder også, at der er en højere indlæringskurve, når du bestemmer, hvordan du skal bruge tjenesten.

BigCommerce og Shopify begge tilbyder mobiloptimerede hjemmesider som standard, med frihed for brugerne til at browse på deres smartphone eller tablet.

Shopify Plus har adgang til Shop Pay, som er en mobil optimeret one-tap checkout, hvorimod BigCommerce kan ikke tilbyde denne funktionalitet.

Shopify er lidt nemmere at bruge end BigCommerce, fordi løsningen er designet til at være så brugervenlig som muligt.

BigCommerce kan være meget skalerbar, men Shopify sikrer, at selvom du aldrig har bygget dit eget websted før, har du det godt med at komme i gang.

Til Shopify, kan oprettelse af et websted være så simpelt som at udfylde formularer. Du kan gå videre og bruge ting som f.eks mobil SDK at tilføje dine egne funktioner og muligheder i en mobilapp, men dette er ikke et krav.

BigCommerce er lidt mere avanceret. Der er en træk og slip-funktion med BigCommerce, og denne løsning er faktisk lidt mere fleksibel end Shopify's, fordi du kan vælge præcis, hvor du vil have hver komponent hen.

BigCommerce kommer med flere out-of-the-box funktioner tilgængelige, så du ikke behøver at tilføje så mange ekstramateriale selv.

Du kan skabe ting som f.eks enkeltsides kasser, produktanmeldelser, brugerdefinerede URL-strukturer og relaterede produktlister gratis. Der er ingen overskydende bloatware, og du får også fordelene ved en Google Cloud Platform med 99.98 % uptime.

Mens begge Shopify og BigCommerce er relativt nemme at bruge, betyder Enterprise-karakteren af ​​begge værktøjer, at du muligvis har brug for lidt hjælp fra en teknisk professionel for fuldt ud at frigøre fordelene ved alle funktionerne. Det kan tage tid at vænne sig til en platform, der er så funktionsrig.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Design

Design er altid en vigtig overvejelse, når man bygger et websted. BigCommerce tilbyder noget, der kaldes en "avanceret tilpasningsramme" til mere engagerende butiksfacader. Editoren giver dig mulighed for at oprette og ændre udseendet på din løsning online uden at skrive nogen kode.

Som nævnt ovenfor, BigCommerce har en fantastisk træk-og-slip-editor som er ekstremt fleksibel og nem at tilpasse. Du kan gå ud over det for at få dit websted til at skille sig ud uden at skulle skrive nogen kode.

Selvfølgelig, hvis du ved lidt om udvikling, er der også mulighed for at få adgang til populære kodebiblioteker som CSS og HTML.

Der er forskellige betalte temaindstillinger tilgængelige med din BigCommerce Enterprise løsning, men de er næsten det dobbelte af prisen for det, du betaler for Shopify.

Hvert tema kommer også med et par forskellige stilarter at vælge imellem. Hvis du ikke har noget imod at betale mere, eller du tænkte på at få et specialfremstillet tema i første omgang, er dette måske ikke et problem. Selvom de er dyre, er temaerne meget attraktive.

Shopify gør det også ekstremt enkelt at opbygge en stærk butik med din Enterprise-løsning. Du kan få adgang til den underliggende kode i Shopify til eksperimentere med CSS og HTML. Shopify også har en stort bibliotek af temaer som ofte er moderne og professionelle.

Der er forskellige betalte temaindstillinger med Shopify, hvis du vil gå ud over, hvad der er tilgængeligt i den gratis sektion. Derudover med Shopify Scripts, har udviklere friheden til at tilpasse kasser og indkøbskurve uden at bruge en formue.

Handlende i gang Shopify kan minimere CSS og JavaScript for at forbedre deres QSEO, tilføje logik til skabeloner og udvikle komplekse tilpasninger til mere personlige oplevelser. Shopify webhooks og API'er tilbyder også en række tilpasningsmuligheder. Du kan linke din butik til back-end-systemer og værktøjer, hvilket gør platformen mere fleksibel.

Shopify Plus giver udviklere mulighed for at tilpasse platformen endnu mere omfattende gennem en indlejret app SDK og kodning på deres foretrukne sprog.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Funktioner

BigCommerce og Shopify begge tilbyder mulighed for at sælge på en række kanaler, hvilket er fantastisk for virksomhedsvirksomheder.

BigCommerce har en kanalchef involveret inden for admin-teknologien, der gør multi-kanal handel enkel og ubesværet. Du behøver ikke at hoppe mellem forskellige miljøer for at kontrollere din præstation. I stedet kan du spore salg på flere kanaler i ét miljø.

BigCommerce Enterprise giver dig en fuldt udstyret løsning til at sælge på kanaler, der spænder fra personlige POS-løsninger til eBay og Amazon.

Med begge B2B og B2C muligheder, der er ingen grænser for, hvad du kan opnå, og virksomheder kan skabe indkøbsoplevelser overalt gennem applikationsenheder, DXP ​​og CPS-systemer. BigCommerce er klar til at understøtte en række API-integrationer.

Det er også værd at bemærke det BigCommerce tilføjer ikke nogen omkostninger til din migration. Selvom du muligvis bliver nødt til at betale noget, hvis din migration er kompleks, BigCommerce justerer priserne, så de passer til hvert firma.

Shopify Plus købmænd kan bruge Shopify Payments at sælge i et avanceret udvalg af valutaer og få betalt i deres egen valuta fra hver butik.

Butiksfacaden er ekstremt kundevenlig, og kasseoplevelser sikrer, at handlende kan levere dejlige resultater for deres kunder.

Med BigCommerce, kan du kun vælge mellem viste valutaer, og kunder kan ikke se fakturaer i deres foretrukne valuta, hvilket kan være lidt af et problem.

Shopify POS betyder også, at virksomheder kan sælge forskellige steder, og lancere pop-up butikker i den virkelige verden, uden at skulle gå på kompromis med ting som kunde-, ordre- og lagerstyring.

Salgskanalen SDK betyder, at handel kan optræde i enhver mobilapp eller markedsplads, og du kan forbinde brugere til millioner af produkter på en lang række platforme.

Shopify Plus har også en ekstra købsknap det betyder, at du kan tilføje e-handel til dit websted med blot en lille smule kode. Du kan indlejre kollektioner og indkøbskurve med blot et par klik, og et JavaScript SDK betyder, at du nemt kan hente produkter og kollektioner fra din butik med en enkel og let service.

En anden salgskanal mulighed for Shopify Plus er handlendes mulighed for at sælge gennem en engroskanal.

Denne kanal giver brugerne mulighed for at synkronisere ordrer, produkter og køberkonti i et eksisterende administratorlandskab. Sælgere kan nemt lancere adgangskodebeskyttede butiksfacader til deres kunder, komplet med unikke samlinger.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Salgsfunktioner

Hvis du leder efter en e-handelsløsning som BigCommerce Enterprise or Shopify Plus, chancerne er, at du har brug for noget med solide (og pålidelige) salgsfunktioner. Den gode nyhed er, at begge disse værktøjer har noget at tilbyde.

Shopify rangerer ofte blandt de bedste produkter i verden for salgsfunktioner, med BigCommerce lige bagved. Begge disse værktøjer tilbyder ting som:

• Forsendelsesværktøjer til din netbutik, herunder muligheden for at indstille forsendelsessteder, ændre priser baseret på ordreværdi eller vægt og forsendelsesetiketter.
• SSL certificering: Du får et SSL-certifikat fra begge løsninger, så du kan give dine kunder noget tiltrængt tryghed.
• Multikanalsalg: Muligheder for at sælge på tværs af flere platforme, inklusive Pinterest, Instagram og Facebook.
• Forskellige betalingsgateway muligheder for dit shopping-økosystem, så du kan tiltrække en bredere kundekreds.
• SEO og marketingfunktionalitet at bringe din hjemmeside til de rigtige mennesker online.

BigCommerce Enterprise og Shopify Plus begge er fremragende salgsløsninger, men de tager en lidt anden tilgang til at tilbyde de funktioner, som virksomheder har brug for.

BigCommerce, for eksempel er sandsynligvis det bedste valg for dig, hvis du vil administrere kreditkortbetalinger, markedsføring og mere med indbyggede funktioner. Den funktionalitet, du har brug for, kommer ind BigCommerce som standard, så du er klar til at gå, så snart du tilmelder dig.

Forskellige e-handelsfunktioner er tilgængelige uden for boksen fra BigCommerce er kun tilgængelige fra Shopify gennem tilføjelser og integrationer, såsom:

• Social proof værktøjer: Du kan tillade kunder at levere anmeldelser og udtalelser med BigCommerce uden at skulle finde separate apps.
• Realtids fragtopgørelser: Sørg for, at du angiver en nøjagtig pris for forsendelse for ethvert produkt, du skal levere.
• Ubegrænset personalkonti: Samarbejd med forskellige medarbejdere om den perfekte e-handelsoplevelse for dit publikum.

BigCommerce giver brugerne også mulighed for at tilbyde forskellige eksempler på det samme produkt, såsom en skjorte i forskellige størrelser og farver, hvorimod Shopify understøtter omkring 100 varianter baseret på 3 muligheder.

Selvom 100 muligheder kan virke som meget, er det ingenting i forhold til 600 varianter fra BigCommerce.

Mens BigCommerce giver dig masser af god funktionalitet ud af kassen, Shopify er det valgte produkt, hvis du vil tilpasse dit websted, så det passer til specifikke kundegrupper. Der er et stort udvalg af tredjepartsapps på Shopify Plus app butik som du kan bruge til at forbinde med dine kunder på et dybere plan.

Du kan bruge tilføjelsesprogrammerne fra Shopify at oprette forbindelse til din CRM, forbedre front-end-funktionalitet, oprette formularer med brugerdefinerede felter og så meget mere.

Shopify giver dig mulighed for at forbinde alle de værktøjer og systemer, du bruger til at drive din virksomhed gennem API'er og Shopify Plus partnere, eller du kan bruge en hovedløs arkitektur til at skabe en tilpasset butiksfront.

Selvom den brede vifte af tilpasningsmuligheder muligvis kan gøre Shopify synes mere kompliceret i starten, der er masser af automatiseringsfunktioner, der gør oplevelsen mere enkel og strømlinet. Du kan også oprette shoppingoplevelser, der passer til næsten enhver virksomhed med Shopify.

Til Shopify Plus brugere, er der endda værktøjer til augmented reality og 3D-produktvideoer.

Shopify Plus kommer også med adgang til Shop Pay, hvilket gør det meget nemmere for dine kunder at tjekke ud i hastighed. Oven i det kan du personliggøre købsoplevelsen med et væld af muligheder for administration af forsendelsespriser, tilpassede rabatter og produktanbefalinger.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Markedsføring

Marketing er en vigtig del af at drive en succesrig virksomhed. BigCommerce Enterprise leveres med flere indbyggede løsninger end Shopify, inklusive en fuldt udstyret onlinebutik med ubegrænsede medarbejderkonti. Du får også ekspertsupport fra BigCommerceog en række SEO-funktioner.

BigCommerce standard-URL'er følger et klassens bedste format for at sikre, at du får den bedst mulige oplevelse, når du forsøger at nå dine kunder.

Der er også en masse webhooks til at forbinde yderligere værktøjer, automatiske sitemaps, metadata og Google Shopping-integration med et enkelt klik.

Du kan segmentere dine kunder med BigCommerce, og sørg for, at du leverer en personlig oplevelse til alle på din liste.

Der er også mulighed for at sende automatiske meddelelser om gendannelse af forladt indkøbskurv til alle, der ikke fortsætter med deres kassen.

Shopify Plus handler om at gøre det nemmere at få massivt salg. Som nævnt ovenfor kan du nemt sælge på en række måder med

Shopify, inklusive med augmented reality-systemer, så du kan give dine digitale kunder mulighed for at eksperimentere med produkter, før de bruger penge - det er en funktion, som du bare ikke kan få fra de fleste udbydere.

Shopify kommer også med masser af SEO-understøttelse, herunder tilpassede URL'er, overskrifter og automatiske sitemaps.

Du kan oprette rabatter og gavekort for at fremme salg, få adgang til fortjeneste og salgskvitteringer og tjekke dine analyser for nyttig indsigt.

Der er også den ekstra fordel ved akademiet fra Shopify at hjælpe dig med at opbygge den mest avancerede strategi for salg med hjælp fra eksperter inden for dit felt.

Alt det, og du kan oprette skræddersyede automatiseringsstrategier, som inkluderer forladte e-mails med kurven, proaktive beskeder og mere.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Support og sikkerhed

Uanset om du vælger BigCommerce or Shopify som din virksomhedsløsning er der en chance for, at du til tider får brug for hjælp.

Selvom disse SaaS-værktøjer er meget intuitive, kan det give dig betydelig ro i sindet at have den rigtige support ved hånden, når du bygger din butik.

Både BigCommerce og Shopify tilbyder telefonsupport døgnet rundt, live chat support, adgang til hjælpecenter, et fællesskabsforum, videovejledninger og e-mailsupport.

Det er ingen overraskelse, at supportstrategien er så omfattende, da mange løsninger til opbygning af websteder gør tingene op for de kunder, der betaler mest.

E-handel virksomheder på begge Shopify og BigCommerce kan få adgang til al den vejledning, de behøver for at gøre ting som at integrere med andre forhandlere, adgang PayPal-betalinger, eller opsæt ERP-forbindelser.

En bonus på Shopify er, at du kan finde prompter og links i hele dashboardet, der linker dig til de relevante artikler i vidensbasen, når du opretter din e-handelsbutik.

Med så mange løsninger til vejledning og hjælp, bør du ikke have et problem med hverken websidebyggeren. Det er dog værd at bemærke, at nogle handlinger er tilgængelige med BigCommerce og Shopify, ligesom at bruge API-kald, kan kræve professionel assistance.

Fra et sikkerhedsperspektiv får du også masser af brugerdefineret support. Din Shopify og BigCommerce butik har straks deres egne SSL-certifikater, og du kan endda opgradere til et mere avanceret certifikat med BigCommerce.

For detailhandlere, BigCommerce og Shopify gå ud over løsninger som WordPress for at sikre, at du kan få adgang til PCI-kompatible standarder til håndtering af transaktioner.

Kombiner det brede udvalg af funktioner, såsom integration af sociale medier, høj båndbredde og facetteret søgning, med den fantastiske support og sikkerhed fra Shopify og BigCommerce, og det er svært at adskille de to.

Shopify Plus vs BigCommerce Enterprise: Hvilket er bedst?

At vælge den rigtige e-handel builder for din virksomhedsvirksomhed er en kompliceret, men vigtig proces. Den løsning, du vælger, kan gøre en enorm forskel i dine konverteringsfrekvenser og din evne til at oprette forbindelse til kunder.

I ethvert miljø er det værd at lave en liste over de ting, der betyder mest for dig i en tjeneste. Vil du have masser af produktmuligheder og integrationer med værktøjer som PIM for at sikre, at du kan organisere dit lager?

Leder du efter en markedsplads som Shopify tilfører derimod, så du kan finde Shopify app-tilbud til at håndtere ting som konverteringer med flere valutaer?

Bortset fra de månedlige omkostninger ved at betale for din webstedsbygger, kan du også se på behandlingsgebyrer og ekstra udgifter. Begge Shopify og BigCommerce's virksomhedsprodukter bliver dyrere end en butik for en lille virksomhed.

Det betyder dog ikke, at butiksejere ikke kan få en god handel. For eksempel mens Shopify har en masse API, SKU'er og integrationsmuligheder, BigCommerce kan spare dig penge, fordi de funktioner, du har brug for, allerede er indbygget.

Endelige dom

Det er ikke underligt, at virksomhedsejere har så svært ved at vælge den rigtige hjemmesidebygger i disse dage. Der er så mange muligheder derude, og også forskellige pakkemuligheder.

Med en Shopify butik du har alt fra Shopify Lite til Shopify Plus. Med BigCommerce, kan du starte i det små og arbejde dig op til det perfekte virksomhedsmiljø.

BigCommerce og Shopify er dog begge fremragende værktøjer Shopify tilbyder mere support til integrationer med værktøjer som ShipperHQ og BigCommerce giver dig det, du har brug for indbygget. Held og lykke med at finde den løsning, der fungerer for dig.