Hvad er Shopify Kassen? Alt hvad du behøver at vide

Det er nemt at tage imod kontanter for dine produkter under personlige interaktioner. Kunder vælger et produkt, giver dig deres penge, og du uddeler nogle småpenge, hvis det er nødvendigt. Denne fysiske udveksling er hurtig, enkel og let at forstå.

Men når det kommer til e-handel, bliver tingene lidt mere komplicerede, da din online butiksfacade skal have adgang til kundemidler gennem en betalingsgateway, hvad enten det er din kundes bankkonto, kreditkort, PayPal eller andet. 

Det er vigtigt, at din betalingsoplevelse er hurtig, bekvem og accepterer en række betalingsmuligheder. Husk, at den gennemsnitlige afbrydelsesrate for indkøbskurv er næsten 70 %, hvilket får e-handelsmærker til kollektivt at tabe næsten 18 milliarder dollars i salg hvert år. For 26 % af de forladte vogne var købsoplevelsen for lang. 

Bundlinjen: Din købsoplevelse betyder noget!

Heldigvis med platforme som Shopify, behøver du ikke bekymre dig om, hvordan behandling af ordrer og betalinger fungerer. Med Shopify Checkout, du kan tilbyde kunderne en problemfri betalingsoplevelse. 

Så fortsæt med at læse for mere indsigt i hvad Shopify Checkout er, hvordan du tilpasser din Shopify Kassesiden, dens frynsegoder og vores sidste tanker om platformen.

Der er meget at dække, så lad os starte.

Hvad er Shopify Kasse? 

Som antydet i introen, Shopify Checkout er en del af din Shopify butik, der håndterer alt, efter at en kunde har klikket på "fortsæt til kassen" på indkøbskurvsiden. 

Shopify Betaling håndterer mange komplicerede processer og gør dem ret enkle. Vigtigst er det, at det lader kunderne gennemgå deres ordre- og forsendelsespriser, indtaste deres forsendelses- og betalingsoplysninger, anvende rabatkoder og betale for produktet. Dette bekræfter til gengæld ordren. Det er så op til dig, om du udfører den ordre manuelt, eller en automatiseret opfyldelsestjeneste tager over.

Det er også værd at fremhæve, at de produkter, kunden ønsker at købe, kontrolleres i forhold til dine lagerniveauer. Hvis deres valg er tilgængeligt, kan de derefter gennemføre betalingen. Antag dog, at deres varer ikke længere er tilgængelige, når kunden har nået betalingssiden. I så fald vil kunden modtage en fejlmeddelelse. 

Desuden Shopify Checkout sætter kun beholdning i bero, når en kunde har indsendt deres betalingsoplysninger. Men hvis kundens betaling afvises, f.eks. hvis de ikke har tilstrækkelige midler, eller de ved et uheld indtaster forkerte kortoplysninger, frigives lagerbeholdningen, indtil din kunde foretager en vellykket betaling.  

Sådan styres Shopify Betaling

Du kan administrere alle aspekter af din onlinebutik, inklusive din Shopify Checkout-indstillinger, fra din Shopify Admin panel. Herfra kan du se flere sektioner, herunder:

• Rabatter
• Marketing og promoveringer
• Analyse 
• Mine Ordrer
• Indstillinger for kassen

Det er den sidste af disse, vi er interesserede i. Herfra kan du:

• Se og skift dine betalingsindstillinger
• Administrer, hvordan du indsamler kunde-e-mailadresser til salgsfremmende marketingformål
• Administrer din ordrestatusside
• Tilpas udseendet af din Shopify Kassen side

Lad os tage et kig på disse muligheder mere detaljeret:

Se og rediger dine betalingsindstillinger 

Fra denne side kan du tilpasse de oplysninger, du har brug for fra kunder for at foretage et køb. Du kan f.eks. vælge, om kunder kan:

• Går kun ud som gæster
• Check ud ved at oprette en konto eller som gæst
• Kasse kun ved at oprette en kundekonto

Du kan også vælge, hvilken kontaktmetode kunder skal indtaste til kassen (telefonnummer eller e-mail). Dette muliggør Shopify at sende ordrebekræftelser og forsendelsesopdateringer via SMS. Disse er simple meddelelser, kunder ikke kan svare på. For at tilpasse mere åbne beskeder skal du installere en tredjeparts beskedapp fra Shopify App butik.

Denne side er også hvor du kan angive de kundeoplysninger, du skal bruge for at levere deres ordrer. For eksempel en adresse og eventuelt et firmanavn (hvilket låser op for forretningsleveringsmuligheder, hvis du sælger B2B). Du kan også give kunderne mulighed for at bruge deres faktureringsadresse som deres leveringsadresse som standard.

Indsaml kunde-e-mail-adresser

På din Shopify På betalingssiden kan du bestemme, om du vil tilbyde kunderne muligheden for at tilmelde sig din e-mail- og/eller SMS-marketingliste. 

Du kan også vælge, om kunder automatisk skal være forudvalgt til at modtage e-mails, eller om de skal melde sig ud. 

Administrer ordrestatusside

Du kan også tilpasse din ordrestatusside. Som du sikkert har forstået, er dette siden, der viser ordrestatusmeddelelser til dine kunder. 

På dette tidspunkt er det med at fremhæve, at hvis du har oversat hele dit sprog Shopify butik, vil din ordrestatusside også være på det sprog. 

Men oversættelse er ikke den eneste grund til at ændre teksten. Du vil måske tilpasse andre aspekter af ordrestatussiden for bedre at passe til tonen i dit brand. Måske for at få det til at lyde mere muntert, professionelt, humoristisk osv. 

Til sidst kan du bruge Shopifys "yderligere scripts" for at oprette ekstra sektioner på din ordrestatusside. Disse vises muligvis kun for kunder baseret på kundens placering eller tidligere ordrehistorik. Men for at bruge denne funktion skal du være fortrolig med HTML, Javascript og CSS eller hyre en, der er. 

Tilpas Shopify Betaling

Du kan ændre udseende og layout af kassesiden.

Hvis du vil lege med dette, før du tilmelder dig Shopify, du er ude af held. Du kan kun aktivere Shopify kassen én gang du har tilmeldt dig en plan og oprettet dit første produkt. 

Vi kan dog lede dig gennem dette trin alligevel. På dette tidspunkt er det værd at fremhæve, at du kan tilpasse din betalingsside via din desktop, Android-enhed eller iOS-telefon eller -tablet.

Når du først har gjort det tilmeldt en Shopify fly, finder du området "tilpas kassen" i afsnittet Checkout-indstillinger på din Shopify Admin panel. Dette åbner temaeditoren. 

Der er en række handlinger, du kan udføre her, hvis du ønsker at tilpasse din Shopify Checkout side. Her er blot nogle få:

• Upload et baggrundsbillede til banneret: i bannersektionen, upload det billede, du vil bruge, og klik på "Gem".
• Tilføj dit logo til betalingssiden: Hvis du bruger et bannerbillede, vises dit logo oven i det. Du kan dog flytte dens position, dvs. til højre, venstre eller midten af ​​dette område. I logosektionen skal du klikke på 'upload billede' eller vælge et billede, du allerede har i dit bibliotek. Vælg hvilken størrelse du vil have dit logo, og klik på 'Gem', når du er færdig. 
• Skift din skrifttype: Der er skrifttyper at vælge imellem, men du kan ikke ændre skriftfarven. Med det sagt, her er, hvordan du ændrer skrifttypen på din Shopify betalingsside. Når du er på betalingssiden for din Shopify Admin dashboard, klik på 'Stil.' Dette fører dig til temaeditoren, hvor du skal klikke på 'Åbn betalingsindstillinger' og rulle ned til 'Typografi'. Du vil se et par drop-down menu muligheder for at ændre skrifttypen til dine overskrifter eller skrifttypen for brødteksten i din tekst. Vælg, hvilken du vil ændre, vælg din skrifttype, og klik derefter på 'Gem'.

Det er blot nogle få af de tilpasningshandlinger, du kan udføre på Shopify Checkout, herunder:

• Ændring af farverne på knapper, links og fejlmeddelelser
• Ændring eller fjernelse af et billede fra Shopify Kassen side
• Tilføjelse af et baggrundsbillede eller farve til ordreoversigten
• Tilføjelse af et baggrundsbillede eller en farve til hovedindholdsområdet.

Shopify Checkout fordele

Der er flere positive sider ved at bruge Shopify Betaling:

• Shopify Kasseprocessen er ligetil at konfigurere til din butik. 
• Detaljeret selvhjælpssupport er tilgængelig via Shopify Hjælpecenter. Her kan du finde punkt-for-punkt trin til at tilpasse din Shopify Checkout side. 
• Der er en række tilpasningsmuligheder, du kan bruge til at forbedre brugeroplevelsen; igen, de er for det meste enkle at udføre. Du behøver ikke kodning eller udviklererfaring – bortset fra at tilpasse ordrestatussiden, som vi henviste til ovenfor. 
• Shopify Kassesiden er optimeret til mobil (iOS og Android) for at understøtte indkøbsvanerne hos nutidens forbrugere, med ca. 69.4 % bruger mobile enheder til e-handel.
• Shopify Checkout understøtter populære betalingsmetoder, herunder Shopifyer egen Shopify Payments – en accelereret betalingsløsning. Det er et enkelt klik, så kunder kan gemme deres betalingsoplysninger i din butik for hurtigere fremtidige betalinger. Shopify understøtter andre betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay og Google Pay.

Shopify Checkout Ulemper

• Nogle kunder har bemærket, at betalingssiden er langsom til at indlæse
• Mens Shopify Checkout giver dig mulighed for at tilpasse på et funktionelt niveau, det giver ikke detaljeret kontrol over udseendet af betalingssiden. Webbyggere kan lide Webflow tilbyde flere muligheder i denne henseende.
• Du kan kun køre dit eget checkout-script, hvis du har tilmeldt dig Shopify Plus.

Shopify Checkout: Mine sidste tanker

Kasseafsnittet i din netbutik overses nemt. Du tror måske, at dette sidste trin i kundens købsrejse er rent funktionelt og ikke kræver meget opmærksomhed, især når du har en omfattende e-handelsplatform som f.eks. Shopify at tage sig af det.

Men at være særlig opmærksom på, hvordan kunder interagerer med deres indkøbsvogne og betalingssiden, kan hjælpe med at øge din konverteringsrate. For eksempel kan tilpasning af betalingssidens design, så den er mere on-brand, sikre, at betalingsformularer fanger meningsfuld information, eller endda opdatere tekstens tone lidt, kan gå en lang vej i retning af at forbedre kundeoplevelsen. 

Vi håber, at denne artikel har hjulpet dig med at forstå, hvilken funktionalitet du kan forvente med Shopify Checkout og hvordan du redigerer denne særlige side, så den passer bedre til dine behov. Fortæl os, hvordan du kommer videre i kommentarfeltet nedenfor!