Squarespace vs Bigcommerce: det er en kamp mellem to giganter inden for webstedsopbygning og e-handelsplatformverdenen. Vi har nøje testet og sammenlignet dem begge for at hjælpe dig med at forstå, hvad der skiller sig ud i følgende kategorier:
- Hovedtræk
- Priser
- Design
- Marketing
- Kunde support
Men lad os først få et indblik i fordele og ulemper ved begge dele Squarespace og BigCommerce.
Squarespace FORDELE
- Bedste design af e-handelswebsteder i branchen (deres temaer er smukke - normalt drevet af billeder i høj opløsning)
- Masser af gratis temaer
- Nemt at tilpasse dit websted med en intuitiv designer
- Smuk blogging-grænseflade
- Fokus på indbyggede funktioner frem for en App Store
- Stærke marketingværktøjer, som til e-mail-marketing og blogging
- Prisbillig pris
- Multikanal kasser
Squarespace ULEMPER
- Meget begrænset App Store
- Begrænsede betalingsbehandlingsmuligheder
- Mere en "det er hvad du får" opsætning (funktionerne er rigelige, men du er begrænset, når det kommer til skalering)
- Kun live chat og e-mail support
- Ikke en platform, der primært fokuserer på e-handel
- En af planerne har transaktionsgebyrer
Bigcommerce FORDELE
- Fremragende support til e-handelsbutikker med store lagerkataloger
- Ingen ekstra transaktionsgebyrer (udover de sædvanlige kreditkortgebyrer)
- Solid prissætning på tværs af alle planer
- Førsteklasses brugervenlighed til internationalt salg og support i flere valutaer
- Fantastisk App Store og integrationer
- Bredt udvalg af betalingsprocessorer
- Enestående salgsstedssupport
- Multichannel salg på sociale sider og markedspladser
- Ubegrænsede produkter
- Har telefonsupport
Bigcommerce ULEMPER
- Afhængighed af App Store for ting som markedsføring
- Skabeloner af mindre kvalitet
- Mindre end fantastisk webstedsdesigner
- Der er salgsgrænser på prisplaner
- Du skal betale for Plus-planen ($79.95 pr. måned) for at få opgivet vognbesparelse
Bigcommerce vs Squarespace: Hovedtræk
De vigtigste e-handel og webstedsopbygningsfunktioner fra Squarespace og BigCommerce er let at sammenligne, men vi skal også se på kvalitet af disse funktioner. Først sammenligner vi standardfunktionerne og fortæller dig hvornår BigCommerce or Squarespace mangler noget, når den stilles op ved siden af sin konkurrent. Vi vil også nævne, når en platform har en funktion, men vi føler, at den ikke er helt så kraftfuld eller brugervenlig, som den gennemsnitlige e-handelssælger ville have.
Lad os se.
Squarespace Funktioner:
- Butiksfacade
- Ordrestyring, lagerstyring og produktstyring
- Site builder med blokke
- SSL
- SEO
- skabeloner
- Analytics og rapporter
- CSS og JavaScript tilpasning
- Promo popups og bannere
- Ubegrænsede produkter
- Donationer
- Kuponer, rabatter og gavekort
- Produkt anmeldelser
- Kundekonti
- Multikanalssalg
- Forladt opsving af vogn
- Abonnementer
- Avanceret forsendelse
- Commerce API
- Multi valuta
- Blogging
Mangler (eller mindre kvalitet):
- App Store (ikke mange apps)
- Salgssted (ikke så stærkt som BigCommerce POS)
- Begrænsede betalingsbehandlingsmuligheder
- Begrænset segmentering
- Tilpasset produktfiltrering
BigCommerce Funktioner:
- Butiksfacade
- Ordre-, lager- og produktstyring
- Webstedsbygger
- SSL
- SEO
- skabeloner
- Realtidsanalyser og rapporter
- CSS og JavaScript tilpasning
- Promo popups og bannere
- Masser af betalingsbehandlingsmuligheder
- Ubegrænsede produkter
- Kuponer, rabatter og gavekort
- Produkt anmeldelser
- Kundekonti
- Multikanalssalg
- Avanceret forsendelse
- Commerce API
- Blogging
- Segmentering
- Tilpasset produktfiltrering
Mangler (eller mindre kvalitet):
- Temaerne er ikke så pænt designet
- Ingen ægte træk og slip-bygning
- Den forladte vogngendannelse er der, men den er i en alt for dyr plan
- Abonnementer
- Donationer
Vinder: Squarespace
Squarespace mangler den udvidelsesmulighed, du ville få med BigCommerce, men det er fordi de fleste af de væsentlige e-handelsfunktioner allerede er indbygget. Vi kan heller ikke komme over hvor meget stærkere Squarespace temaer og designværktøjer sammenlignes med Bigcommerce. Som bonus kan du sælge abonnementer med Squarespace, og få den forladte vognfunktionalitet til en rimelig pris.
Squarespace vs BigCommerce: Prissætning
Både Squarespace og BigCommerce har fire hovedprisplaner. Lad os se, hvordan de sammenlignes.
Squarespace Prissætninger
- Personligt: $16 pr. måned (ingen e-handelsfunktionalitet)
- Forretningsplan: $23 pr. måned (nogle e-handelsfunktioner)
- Grundlæggende handel: $27 pr. måned
- Avanceret handel: $49 pr. måned
BigCommerce Prissætninger
- Standard: $ 29.95 pr. Måned
- Plus: $ 79.95 pr. Måned
- Pro-plan: $299.95 per måned
- Enterprise: Brugerdefinerede priser
Vinder: Squarespace
Dette er et tæt opkald, men det er klart, at de fleste små virksomheder vil spare lidt penge med Squarespace. Vi kan glemme alt om Squarespace Personlig plan, men $23 Business- og $27 Basic Commerce-planerne er begge billigere end den indledende standardplan fra BigCommerce, hvilket koster 29.95 USD om måneden.
Squarespace vs BigCommerce: Design
Når vi sammenligner designfunktionalitet, ser vi på kvaliteten/mængden af temaer, der følger med hver platform, sammen med designværktøjerne. Får du en visuel builder? Træk-og-slip-moduler for begyndere? Hvad med visuel kontrol over alle sider på dit websted (ikke kun hjemmesiden)?
Squarespace Design
Squarespace slår enhver e-handelsplatform eller webstedsbygger, når det kommer til dens temadesign. Virksomheden skabte sig et navn med sine brugervenlige, fotocentrerede temadesigns; de er drevet af billeder i høj opløsning, moderne designpraksis og fokus på dine produkter og indhold.
Squarespace tilbyder 56+ regelmæssigt opdaterede temaer, der falder ind under E-handelskategorien. De har masser af andre temaer, som du teknisk kan bruge til at lave en onlinebutik, men det anbefales, at du vælger et, der er designet til e-handelskataloger.
Med hensyn til at bygge din e-handelsbutik, Squarespace leder dig gennem processen med at vælge et tema.
Når du har oprettet en konto, sender den dig direkte til Squarespace dashboard, hvor du har en konstant forhåndsvisning af din Squarespace hjemmeside og en hurtig menu til ting som:
- Sider
- Design
- Handel
- Marketing
- Planlægning
- Analyse
- Profiler
- Indstillinger
For at designe layoutet af din hjemmeside og butiksfacade klikker du på knappen Rediger. Det Squarespace Designer har en headerbuilder, hundredvis af træk-og-slip-blokke, bevægelige sektioner og en ægte trækbar grænseflade til redigering af stort set alle elementer på webstedet.
BigCommerce Design
BigCommerce henvender sig kun til onlinebutikker (hvorimod Squarespace understøtter også standard forretnings- og personlige websteder). Derfor fungerer hele dets temabibliotek for e-handelsbutikker. Med mere end 300 temaer i sit bibliotek har du helt sikkert mere variation med BigCommerce.
Dog er temaerne fra BigCommerce er ikke så stilfulde som det du får af Squarespace, og du skal betale for dem (ofte omkring $200 til $300 pr. tema). Der er dog omkring 12 gratis temaer, hvis du gerne vil i gang med enklere stylinger.
Til designprocessen, BigCommerce beder dig om at vælge et tema, der skal gælde for din butik.
Designeren giver en visuel forhåndsvisning af din butik. Vælg fra en bred vifte af moduler til at falde ind i dit design.
Sidehoveder og sidefødder kan tilpasses noget. BigCommerce design fungerer i bund og grund ved kun at kunne placere moduler i de områder, hvor de siger, du kan.
Det er ikke en ægte træk-og-slip-editor, da du ikke er i stand til at trække eller endda redigere mange af de elementer, der er inkluderet i temaet.
Vinder: Squarespace
Der er ingen tvivl om denne. Squarespace har stærkere temadesigns, og det tilbyder faktisk en ægte træk-og-slip-designgrænseflade. BigCommerce har et højere temaantal, men vi er mere opsatte på kvalitet eller kvantitet.
Squarespace vs BigCommerce: Markedsføring
Det er muligt at udvide marketingfunktionaliteten i begge BigCommerce og Squarespace med brug af integrationer og tilføjelser/plugins. I den henseende BigCommerce er langt mere forlængelig end Squarespace, da dens App Store har mere at tilbyde. Vi er dog primært interesserede i de indbyggede marketingfunktioner. Lad os se.
Squarespace Marketing
In Squarespace, har du adgang til generelle webstedsmarketingværktøjer og nogle marketingelementer, der er specifikke for e-handel.
Markedsføringsfanen i Squarespace indeholder knapper til:
- Email-kampagner
- Kundeprofiler
- SEO
- Placeringsstyring
- Salgsfremmende pop-ups
- Meddelelsesbjælker
- Instagram Stories
- Facebook Pixel og annoncer
- Pinterest Gem-knapper
- URL Builders
Den bedste del af Squarespace Marketingsektionen er dens e-mail-marketing, da den tilbyder automatiseringer, enkle, men smukke skabeloner og segmentering af dine lister.
Når det kommer til e-handelsspecifikke marketingværktøjer, Squarespace har:
- Forladt Cart Recovery
- Kundemeddelelser
- Produkt Anmeldelser
- Relaterede Produkter
- ventelister
- Facebook og Instagram salg
- Rabatter, gavekort og kuponer
- E-mail tilmeldinger
- blogs
BigCommerce Marketing
Marketingpanelet fra BigCommerce er robust, og alle funktionerne er designet kun til e-handelshandlere.
For ikke at nævne, du kan altid udvide dine marketingmuligheder med BigCommerce apps.
De indbyggede marketingfunktioner omfatter:
- Bannere
- Kampagner
- Forladte vognmails
- Transaktions-e-mails
- Google Kundeanmeldelser
- Kuponkoder
- Email Marketing
- Gavekort
- Sælger på eBay
Nogle andre marketingrelaterede værktøjer, der ikke er inkluderet i Marketingsektionen, er:
- Sociale medier links og salg
- blogs
- Gratis forsendelseskampagner
- Salg og udsolgte bannere
- Kundeprofiler
- Wishlister
- Multichannel-salg på steder som Amazon, Facebook og Walmart
- Annoncer til Google, TikTok, Instagram og mere
- Gaveindpakning
- Shopper kommentarer
Vinder: BigCommerce
Skønt BigCommerce har en tendens til at stole mere på sine apps, er det stadig mere et robust system til markedsføring – især til e-handelsfokuseret markedsføring. Fra omnichannel salg til annoncering på forskellige hjemmesider, kan du ikke gå galt med markedsføring på BigCommerce. Og hvis du har svært ved at finde en funktion, skal du bare henvende dig til App Store. Squarespace er begrænset på den front.
Squarespace vs BigCommerce: Support
Vi leder efter flere facetter af kundesupport, når vi diskuterer en e-handelsplatform. For det første vil du have flere måder at kontakte en rigtig person på, som via telefonen (bedste mulighed), e-mail, et billetsystem eller live chat. Det er også rart at se supportmuligheder direkte i dashboard-grænsefladen.
Dernæst skal du bruge onlineressourcer såsom teknisk dokumentation, videoer, sociale konti, en blog og en søgemaskine videnbase med ofte stillede spørgsmål. Vi kan også godt lide at se udviklerdokumentation for mere avancerede tilpasninger.
Squarespace Kunde support
Squarespace sender alle sine supportanmodninger gennem en kontaktformular spørgeskema. Det er en måde at overbevise brugere om at finde ud af deres egne problemer med online dokumentation; som vi ikke er fan af. Der bør være et direkte link til at sende en e-mail til kundesupportteamet, i betragtning af at vi taler om e-handelswebsteder, hvor hvert minut kan koste en onlineforretning penge, hvis man ikke kan nå en kundesupportrepræsentant.
Så, Squarespace sender dig gennem spørgeskemaet. Du kan enten vælge et supportdokument til at hjælpe dig eller til sidst sende en e-mail. Squarespace tilbyder et e-mail billetsystem og live chat, som begge er tilgængelige 24/7 (men de faktiske svartider varierer). Der er ingen telefonsupport, hvilket efter vores mening er en stor fejl for en virksomhed, der støtter virksomheder med umiddelbare behov. Nogle gange skal du tale med en person i telefonen for at få de hurtigste og bedste svar.
Squarespace's online dokumentation er solid. De har bruger- og udviklerhjælpecentre til at opsøge et emne og finde relevante artikler. Der er kategorier for udfald, e-handel, tilføjelse af produkter, køb af domæner, arbejde med mobilappen og meget mere. Det er også rart at se, at meget af dokumentationen er suppleret med visuals som videoer og billeder.
Andet end det, Squarespace leverer online ressourcer gennem:
- Deres blog
- Konti på sociale medier
- En video tutorial side
- Webinarer
- Et brugerforum
- API dokumentation
BigCommerce Kunde support
BigCommerce giver 24/7 kundesupport via e-mail, live chat og telefon. Det er rigtigt, BigCommerce ved, hvordan man gør det, når det kommer til kundesupport til e-handelsvirksomhedsejere. De har telefonlinjer til snesevis af specifikke lande, sammen med en, der dækker "Alle lande."
De prøver at sende dig gennem hjælpecentret først, men de har i det mindste en let tilgængelig "Spring"-knap for at gå direkte til live chat, telefon og e-mail supportløsninger.
BigCommerce er der heller ikke sløjf i online-dokumentationsafdelingen. Hjælpecentret er fyldt med hundredvis af artikler om, hvordan du bygger din butik, opsætter betalingsbehandling og konfigurerer apps. Der er også noget der hedder BigCommerce Universitet, som tilbyder e-handelstræning fra BigCommerce eksperter.
Derudover kan du få adgang til online dokumentation og supportveje gennem:
- BigCommerce e-handel blog
- Deres sociale mediekanaler
- BigCommerce podcasts
- Webinarer
- Community forum
- Deres videoguideside
- API dokumentation
Vinder: BigCommerce
Du kan ikke slå telefonsupport, især hvordan BigCommerce tilbyder telefonsupport i flere lande. Squarespace har den nødvendige online dokumentation, men det er kedeligt at gennemgå alt det for at komme til en direkte kontaktvej, hvor du taler med en faktisk person.
Vi kan også godt lide hvordan BigCommerce har fokus på online læring, med dets bemærkelsesværdige BigCommerce Universitets- og indholdsrig blog til at finde ud af ting om BigCommerce alene.
Squarespace vs BigCommerce: Hvilket er bedst?
Det er en 3-2-afgørelse til kampen om Squarespace vs BigCommerce!
Selvom vi anbefaler Squarespace i løbet af BigCommerce som den bedste generelle løsning til at bygge et e-handelssted, skal du stadig se på, hvad der er vigtigst for dig og din virksomhed.
Her er nogle anbefalinger, der kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
Du bør overveje Squarespace hvis:
- Du vil gerne have en lidt billigere måde sælger produkter online.
- Du vil helst ikke betale for en højere plan for genoprettelse af forladt vogn (som du skulle med BigCommerce).
- Du kan lide ideen om at vælge mellem gratis temaer. Squarespace's gratis temavalg er ret stærkt. Faktisk er de fleste temaer gratis.
- Du hælder til et fotocentreret onlinebutiksdesign. Squarespace's temaer er mere stilfulde og moderne end dem fra BigCommerce, men du bliver nødt til at understøtte kvaliteten af disse designs ved at uploade billeder i høj opløsning.
- Du vil gerne have en e-handelsplatform uden salgsgrænser med dens prisplaner. BigCommerce, på den anden side har salgsgrænser på alle sine planer.
- Du er interesseret i en ægte træk-og-slip-webstedsbygger, hvor næsten alt i forhåndsvisningen kan redigeres.
Du bør overveje BigCommerce hvis:
- Telefonsupport er et must for din virksomhed. BigCommerce har vidunderlig kundesupport, mens Squarespace halter bagud på det område.
- Du vil gerne have de mest robuste marketingfunktioner som muligt. Selvom Squarespace har solide marketingværktøjer, er det svært at følge med i App Store fra BigCommerce, og de indbyggede værktøjer som socialt salg og annoncering.
- Du driver en stor butik med masser af inventar. BigCommerce er virkelig designet til at understøtte store katalogbutikker; du vil bemærke det med deres temaer.
- Du vil gerne have flere muligheder for betalingsmetoder og behandling. Squarespace begrænser dig til blot nogle få betalingsgateways, mens BigCommerce åbner muligheder for over 65 betalingsgateways (inklusive muligheder som Square, Stripe og PayPal).
- Din virksomhed har til hensigt at sælge internationalt. Squarespace har internationale salgsfunktioner, men intet slår BigCommerce's understøttelse af over 140 valutaer, 230 lande og multi-site kontrol fra ét dashboard.
- Du har planer om at aflevere eller bruge en print-on-demand-tjeneste. Med sin store samling af apps, BigCommerce viser vejen ved siden af Squarespace når det kommer til at finde dropshipping partnere og produkt sourcing løsninger generelt.
- Der er en chance for, at du har brug for et salgssted. Squarespace giver et simpelt POS-modul, men BigCommerce's POS kan understøtte store, komplekse operationer.
Efterbehandling tanker
Squarespace har sin niche inden for designområdet. Vi kan også godt lide det, fordi det er nemmere at bruge end BigCommerce, mens du også inkluderer flere indbyggede funktioner, som du rent faktisk vil bruge. BigCommerce, på den anden side, er primært fokuseret på e-handel. Det er en online salgsmaskine med vidunderlig support til salgssteder, multikanalsalg og accept af alle typer betalinger.
Hvis du stadig har problemer med at vælge imellem Squarespace vs BigCommerce (eller hvis du gerne vil overveje andre platforme, f.eks Shopify), efterlad os en kommentar i afsnittet nedenfor!
Kommentarer 0 Responses