Shopify er en af de bedste e-handelsplatforme i verden lige nu. Mere end 450 millioner køber fra Shopify butikker fra hele verden, hvilket er et vidnesbyrd om, hvor populært det er.
Virksomheder elsker generelt at bruge Shopify fordi det er så nemt at bruge. Du kan bare tilmelde dig Shopify, vælg en af de færdige skabeloner, og start din e-handelsbutik inden for et par timer.
Men selvom det er så nemt at oprette en netbutik vha Shopify, er der visse ting, du skal huske på. Tilføjelse af en ansvarsfraskrivelse eller en tilbagebetalingspolitik er for eksempel en god måde at beskytte dig selv på og undgå eventuelle misforståelser med dine lånere.
I denne artikel skal vi tale om vigtigheden af at udarbejde et dokument, der beskriver dine vilkår og betingelser, og hvordan du kan udarbejde et.
I denne artikel:
- Sådan tilføjer du et vilkår og betingelser til din butik
- Vigtigheden af at tilføje vilkår og betingelser til din butik
- Fortsæt med at opdatere dine vilkår og betingelser, efterhånden som din virksomhed vokser
Sådan tilføjer du et vilkår og betingelser til din butik
Der er en række forskellige metoder, som du kan bruge til at oprette et vilkårsdokument for din butik. Ideelt set foretrækkes det ikke at bruge en tilfældig, gratis vilkår og betingelser-skabelon, især da dokumentet ikke vil blive skræddersyet til din butiks behov.
Lad os nu udforske de forskellige metoder, som du kan bruge til at tilføje et vilkår og betingelser-dokument til din Shopify e-handelsvirksomhed.
Brug vores Shopify Generator og vilkår
Brug Shopify Generatorværktøj til vilkår og betingelser
Shopify har sine egne vilkår og betingelser og gratis privatlivspolitikgenerator, som du kan bruge (du kan finde den link.), og det er helt gratis at bruge. Det er en ret grundlæggende generator af servicevilkår, som lader dig hurtigt forberede et grundlæggende sæt vilkår og betingelser og bruge det på dit websted.
Når du bruger platformen til at generere vilkårene og betingelserne, har du også mulighed for at redigere den yderligere og tilføje eventuelle tilpassede vilkår, hvis du ønsker det. Sådan bruger du det.
Gå ind i din butikformation
Det første skridt er at komme indformation om din butik på Shopify's hjemmeside. Det kræver både iformation om virksomheden, såsom virksomhedens navn og adresse, herunder din e-mail iformation.
Derefter bliver du bedt om at angive din webstedsadresse, og der er et afkrydsningsfelt, der lader dig vælge, om dit websted bruger cookies eller ej. Det er vigtigt at bemærke, at disse er eksempler på skabeloner, og du kan ikke betragte dem som juridisk rådgivning.
Som sådan kan du ikke bruge basic Shopify skabelon for at overholde privatlivslovgivningen som GDPR eller CCPA. Det er en ret grundlæggende aftale om vilkår og betingelser og kan ikke opfattes som juridisk rådgivning. Sådan ser den genererede politik ud:
Da denne tekst kan redigeres, kan du foretage lige så mange ændringer, som du vil. Igen, afhængigt af den branche, du arbejder i, kan der være juridiske krav, som du skal overholde, hvilket betyder, at denne politik muligvis ikke passer til dig.
For eksempel, hvis du driver en SaaS-virksomhed og har tilpassede priser og checkout pages, vil du have en politik, der er juridisk bindende og udarbejdet af en juridisk professionel.
Brug en tredjepartsløsning
Hvis du har brug for noget, der er lidt bedre end den konventionelle, ret basale politik Shopify tilbyder, bør du overveje at bruge en tredjepartsløsning som skal bestilles. Når du besøger deres websted, vil du se her:
De tilbyder forskellige juridiske løsninger for at hjælpe virksomheder med at overholde forskellige lovgivninger, herunder EULA eller GDPR, især når du har brug for at få samtykke fra dine brugere. Tjenesten lader dig generere forskellige typer politikker, herunder:
- Beskyttelse af personlige oplysninger og cookies
- Cookie løsning
- Vilkår og Betingelser
- Samtykke løsning
- Intern privatlivsstyring (for at hjælpe med databehandling i organisationen)
Politikkerne fra tjenester som iubenda er generelt WCAG Level AAA-kompatible, og de har generelt et team af juridiske eksperter, der fører tilsyn med de seneste regler og gældende lovgivning. Hvis du driver en lille virksomhed og har brug for en holdbar løsning hurtigt, bør du overveje sådanne tjenester.
Brug en politikgenerator
Der er andre platforme, som butiksejere kan bruge til at generere en grundlæggende forsendelsespolitik eller en returpolitik, såsom TermsFeed eller Termly.
Politikskabelonen er ret grundlæggende og koster betydeligt mindre, så den vil ikke være nok til at hjælpe dig med at beskytte enhver intellektuel ejendom, især hvis du er virksomhedsejer. Som de fleste andre kræver de indformatdin placering, dine virksomhedsoplysninger eller eventuelle specifikke e-handelsvilkår, før de fortsætter.
Husk, at de fleste af disse platforme ikke kan levere specialiserede tjenester, såsom politikker, der er skræddersyet til din virksomheds databeskyttelsesindsats eller dem, der dækker specifikke produktsider.
En anden vigtig ting, du skal tage højde for, er det faktum, at du vil levere omfattende indformation om din virksomhed til disse websteder. Hvis du driver et e-handelswebsted og generelt ikke ønsker at udlevere din virksomheds kontaktpersonformation til tredjeparter, vil du måske hyre en professionel til at skrive dokumentet for dig.
På denne måde vil du være i stand til at levere alt indformation om den måde, data indsamles på, og hvordan du bruger indformation til de juridiske eksperter, og har en jernbeklædt aftale, som dine lånere skal acceptere, før de bruger siden.
Dette er uden tvivl også den dyreste foranstaltning, fordi aftalen er skræddersyet til dine forretningskrav.
Hyr en juridisk ekspert til at udarbejde aftalen om vilkår og betingelser
Den bedste mulighed for virksomheder i vækst er at hyre en juridisk ekspert til at udarbejde aftalen om vilkår og betingelser. Og du kan også overveje at tilføje et ofte stillede spørgsmål til dit websted for at give dine brugere en bedre forståelse af hvordan
Vigtigheden af at tilføje vilkår og betingelser til din butik
Vilkår og betingelser dokumentet er en vigtig tilføjelse til din butik og kan forhindre enhver form for juridisk tvist.
Det er et af de mange juridiske dokumenter, som du kan bruge til at beskytte din butik. Her er blot nogle af de mange grunde til, at du bør overveje at tilføje et vilkår og betingelser dokument til din butik.
Beskyt din intellektuelle ejendom
En af hovedårsagerne til, at du bør overveje at oprette et vilkår og betingelser-dokument, er, fordi det giver dig mulighed for at beskytte enhver intellektuel ejendom, inklusive indholdet på dit websted.
Uanset om du driver et indholdswebsted eller en onlinevirksomhed, vil du gerne sikre dig, at andre parter ved, at du er ejer af enhver intellektuel ejendom, herunder logoet, indholdet og andre elementer på dit websted.
Aftalen om vilkår og betingelser gør det nemt for dig at informere dine brugere, og du kan tilføje det i en separat klausul om intellektuel ejendomsret. Det er en god måde at beskytte dig selv mod enhver form for juridiske problemer, herunder plagieringsproblemer.
Beskyttelse mod misbrug
Generelt binder et dokument med vilkår og betingelser juridisk dine brugere til en kontrakt afhængigt af de klausuler, som du tilføjer i. Dette giver dig mulighed for at lukke en brugers konto, hvis de misligholder kontrakten.
Du kan skitsere vilkårene for brug i kontrakten og specificere konsekvenserne, hvis brugere bliver fundet i strid med vilkårene og betingelserne for brug. Du har muligvis set dette dokument, når du brugte forskellige mobilapps.
I tilfælde af, at en bruger misbruger vilkårene i dokumentet, kan du skitsere den nødvendige fremgangsmåde. Almindelige eksempler på misbrug omfatter spamming af andre, udsendelse af skadeligt indhold eller forsøg på at injicere malware på webstedet.
Du kan tilføje en klausul om, at enhver sådan adfærd ikke vil blive tolereret, og forklare de handlinger, du vil tage imod dem. Det er generelt en wise idé at beskytte dig selv mod eventuelle dårlige skuespillere eller ondsindede brugere.
Beskyttelse mod opsigelse af brugerkonti
For SaaS-virksomheder eller virksomheder, der opkræver et tilbagevendende gebyr, er der altid en risiko for juridisk gengældelse, hvis du lukker en brugers konto for ikke at følge klausulerne nævnt i dit servicevilkår.
I stedet kan du fremhæve, at den part, der er skyld i, ikke kan foretage sig noget, hvis du lukker deres konto på grund af manglende overholdelse af vilkår og betingelser. På denne måde, når du afslutter en brugers registrering, vil de ikke have nogen juridisk adgang til rådighed.
Beskyttelse mod ubegrænset ansvar
Ideelt set, når du genererer din Shopify butikkens vilkår og betingelser, vil du gerne tilføje en klausul, der begrænser dit ansvar, hvis der er en fejl i indholdet på dit websted. Det vil beskytte dig mod retssager og sikre, at dine personlige aktiver ikke påvirkes.
Grundlæggende begrænser det ejerens ansvar og sikrer, at de ikke kan holdes ansvarlige i tilfælde af faktuelle unøjagtigheder eller andre fejl i indholdet.
Definer den juridiske jurisdiktion
Endnu vigtigere er det, at et veludarbejdet vilkårsdokument også skitserer den gældende lovgivning, der gælder for virksomheden. Denne lov erstatter vilkårene og betingelserne, så det er vigtigt, at der ikke er noget modstridende i selve dokumentet.
Hvis du for eksempel driver en virksomhed, der er registreret i Delaware i USA, kan du blot fremhæve, at virksomheden overholder lovene i Delaware og lovene i USA. På samme måde, hvis virksomheden er registreret i Canada, kan du angive det i dokumentet.
I visse tilfælde, hvor en virksomhed kan operere i flere lande, er det også lige så vigtigt at opdatere dokumentet med alle relevante iformation. På denne måde vil du være i stand til at beskytte dig selv mod enhver form for juridiske problemer.
Dette er vigtigt, fordi juridiske jurisdiktioner varierer, og som webstedsejer kan du umuligt forventes at dække bestemmelser fra forskellige juridiske jurisdiktioner. Derfor skal du præcisere det lige fra starten.
Fortsæt med at opdatere dine vilkår og betingelser, efterhånden som din virksomhed vokser
Vilkår og betingelser-dokumentet er ikke noget, du opretter én gang og lader være. Efterhånden som din virksomhed vokser, og du begynder at foretage nye justeringer og ændringer, er det vigtigt, at du også opdaterer den regelmæssigt.
Ideelt set bør du, når din virksomhed er stor nok, og du har tilstrækkelig omsætning, overveje at indgå kontrakt med et advokatfirma for at revidere vilkårene og betingelserne. Du skal også underrette dit publikum om eventuelle ændringer i dit dokument om vilkår og betingelser.
Kommentarer 0 Responses