Shopify Sidekick AI – Hvad vi ved indtil videre (november 2023)

Hvis din finger er på e-handelspulsen, forventer du sandsynligvis ivrigt mere information om Shopifys nye opdatering: en ny AI-assistent kaldet Sidekick. 

Markedsført som Shopify's 'AI-drevet assistent for købmænd,' vi er nysgerrige efter at lære mere om, hvad Sidekick gør.

Så det er overflødigt at sige, at vi var begejstrede for det Shopify's grundlægger og administrerende direktør, Tobias Lütke, faldt en videoannoncering den 12. juli 2023. Under hvilken han sagde, 'Vi tror på, at iværksættere er helte. Dette er vores grundlæggende overbevisning, og enhver helt har brug for en sidemand...'

…det fik os til at pirre.

Så vi har selvfølgelig gennemgået klippet billede for billede for at tyde Sidekicks AI-kerneegenskaber og delt vores resultater nedenfor. 

Du kan finde videoen her:

Lad os nu tage et kig på funktionerne!

En hurtig definition af Shopify Sidekick

Sidekick er en AI-drevet handelsassistent, bygget til at forenkle rejsen med at lancere, administrere og udvide din virksomhed på Shopify.

Udviklet som en del af den banebrydende teknologi Shopify Magic, Sidekick er udstyret med omfattende viden om Shopify platform, der gør det muligt for den at få adgang til relevante data, kontekst og ekspertise for at yde personlig og værdifuld assistance til forskellige opgaver. 

Deltag i naturlige, dagligdags sprogsamtaler med Sidekick, da det bliver din kreative katalysator, løfter din butiks kvalitet, håndterer tidskrævende opgaver og hjælper med at træffe intelligente forretningsbeslutninger. Lad Sidekick give dig mulighed for at opnå mere med lethed og effektivitet, mens du navigerer i online-handelens verden.

1. Oprettelse af indhold

Shopify Sidekick ser ud til at være en uvurderlig allieret for handlende, når det kommer til indholdsskabelse, og tilbyder omfattende support på tværs af forskellige medieformater.

Uanset om det er skrevet indhold, billeder, videoer eller lyd, er Sidekick designet til at forbedre dine kreative bestræbelser og strømline indholdsskabelsesprocessen.

1. Skriftligt indhold: Sidekicks AI-drevne egenskaber gør det muligt for den at generere engagerende og overbevisende skriftligt indhold. Sig farvel til writer's block, da Sidekick giver værdifulde forslag og opfordringer til at sætte gang i din skriveproces. Fra produktbeskrivelser og blogindlæg til e-mailkampagner og billedtekster på sociale medier sikrer Sidekick, at dit skrevne indhold får genklang hos dit publikum og kommunikerer dit brands budskab effektivt.
2. Billeder: Visuelt indhold er afgørende for at fange potentielle kunders opmærksomhed. Med Sidekicks assistance kan du få adgang til et stort bibliotek af billeder i høj kvalitet eller endda modtage anbefalinger om, hvilke billeder der passer bedst til dit brand og dine produkter. Desuden kan Sidekick hjælpe dig med at optimere dine billeder til forskellige platforme, så de fremstår professionelle og iøjnefaldende.
3. Videoer: Videoindhold er blevet et stærkt værktøj til historiefortælling og engagement. Shopify Sidekick hjælper dig med at skabe fængslende videoindhold, der viser dine produkter eller brand. Fra redigeringsvejledning til manuskriptforslag giver Sidekick dig mulighed for at producere overbevisende videoer, der efterlader en varig indvirkning på dit publikum.
4. Audio: Podcasts og lydindhold vinder popularitet som et middel til at komme i kontakt med publikum på en mere personlig måde. Sidekick kan hjælpe med at konceptualisere podcast-ideer, lave scripts og endda anbefale passende baggrundsmusik til at sætte tonen. Uanset om du er nybegynder eller erfaren podcaster, tilbyder Sidekick værdifuld hjælp til at hjælpe dit lydindhold med at skille sig ud.

Ved at udnytte mulighederne for Shopify Sidekick, købmænd kan forbedre deres indholdsskabelsesproces og sikre, at deres skriftlige, visuelle, video- og lydindhold stemmer overens med deres brandidentitet og resonerer med deres målgruppe.

2. Gentagne opgaver, arbejdsgange og forskning

Shopify Sidekick giver uvurderlig støtte til at tackle gentagne opgaver, strømline kedelige arbejdsgange og udføre research med lethed og effektivitet. Med sine AI-drevne egenskaber er Sidekick designet til at lette byrden af ​​tidskrævende aktiviteter, hvilket giver handlende mulighed for at fokusere på mere strategiske aspekter af deres forretning.

1. Gentagne opgaver: Sidekick udmærker sig ved at håndtere gentagne opgaver, der kan forbruge en betydelig mængde tid og ressourcer. Fra automatisering af lagerstyring og ordrebehandling til håndtering af kundeforespørgsler og styring af e-mail-kampagner hjælper Sidekicks automatiseringsfunktioner med at optimere den daglige drift og frigøre handlendes værdifulde tid.
2. Kedelige arbejdsgange: I erhvervslivet kan visse arbejdsgange være i sagens natur komplekse og kedelige. Med Sidekick kan forhandlere forenkle disse processer ved at bruge AI-drevne løsninger, der strømliner arbejdsgange, sikrer jævnere drift og reducerer sandsynligheden for fejl. Uanset om det er at administrere produktopdateringer eller håndtere dataindtastningsopgaver, er Sidekick udstyret til at tackle disse udfordringer effektivt.
3. Forskningsbistand: Forskning er et afgørende aspekt af at drive en succesfuld virksomhed, men det kan være tidskrævende og overvældende. Shopify Sidekick indsamler og analyserer hurtigt data fra forskellige kilder og giver de handlende værdifuld indsigt og information. Uanset om det er konkurrentanalyse, markedsundersøgelser eller trendsporing, giver Sidekick handlende den viden, de har brug for til at træffe informerede beslutninger.

Ved at udnytte Shopify Sidekick, det ser ud til, at handlende kan øge deres produktivitet betydeligt og fokusere på strategiske vækstinitiativer.

Med gentagne opgaver automatiseret, kedelige arbejdsgange forenklet og forskning gjort mere tilgængelig, kan forhandlere opnå en konkurrencefordel og drive deres virksomheder til nye højder. Sidekicks AI-drevne assistance er en game-changer for iværksættere, der giver dem mulighed for at maksimere deres potentiale og få succes i den evigt udviklende verden af ​​e-handel.

3. Foruddefinerede handlinger

Når du åbner Sidekick, vil du se en række foruddefinerede opgaver, som du kan bede Sidekick om at udføre. For eksempel:

• Opret en rabat
• Analyser butik
• Rediger tema

2. Du spørger Sidekick om hvad som helst 

Med Tobias ord: 'Enhver iværksætter har tonsvis af spørgsmål.' Så du kan blive glad for at høre, at du ikke er begrænset til de foruddefinerede handlinger, der er angivet ovenfor. Faktisk kan du spørge Sidekick om hvad som helst. 

Lad os for eksempel tage eksemplet på skærmbilledet nedenfor. Her ser du brugeren spørge Sidekick, hvorfor deres salg er faldet fra marts.

Sidekick udfylder derefter et AI-genereret svar specifikt for din virksomhed:

Med over fire mio online butikker drevet af Shopify, har de akkumuleret en masse data, hvilket vi mener gør Sidekicks AI-drevne indsigt værd at bemærke.

3. Rabatter

Vi nævnte rabatoprettelse ovenfor, men vi elsker udseendet af denne funktion så meget, at den fortjener sin egen sektion.

Du kan oprette enhver form for rabat, herunder at anvende en kampagne på alle dine produkter. Sidekick kan også fortælle dig, om du skal oprette en ny kollektion til alle dine produkter, før du sætter alle varer til salg.

Som du kan forestille dig, vil det at aflaste besværlige opgaver som denne til Sidekick spare dig og dit team for masser af tid, som kunne bruges bedre andre steder. 

4. Temaredigeringer

Du kan instruere AI-assistenten til at udføre alle slags redigeringer. Lad os f.eks. sige, at du lige har oprettet en ny samling, som skal tilføjes til din hjemmeside. Sidekick kunne klare dette for dig. Ligeledes kan du få Sidekick til at fjerne produkter fra din butiksfacade, som du ikke længere sælger. 

Sidekicks redigeringsmuligheder slutter dog ikke der; du kunne endda få det til ændre hele din butiks æstetik!

5. Kopiredigering

I betragtning af at vi lige har sagt, at SideKick kan forny hele din butiks webdesign, vil du ikke blive overrasket over at høre, at det også kan opdatere din kopi. Dette er især praktisk, hvis du ændrer dit produktkatalog. 

Vi kan også godt lide dette for hurtige redigeringer uden for den sædvanlige indholdsoprettelse, der blev talt om tidligere i denne artikel. Købmænd kan for eksempel hurtigt ændre banneret på et heltebillede med Sidekick.

De kan også justere knapper, overskrifter til sektioner eller hele kopien, der vises på de ofte utallige landingssider, du har linket til onlineannoncer. 

Shopify Magic

Shopify Sidekick er faktisk en del af en hel AI-pakke leveret gratis af Shopify. Vi har hovedsageligt dækket, hvad der er tilgængeligt i Sidekick-delen af Shopify Magic, men det er også værd at nævne de ekstra AI-funktioner, der følger med Sidekick. 

Disse omfatter: 

• Automatisk tekstgenerering
• Sammendrag af appgennemgange

Automatisk tekstgenerering

Forhandlere kan accelerere deres skriveprocesser med Shopify Magic's automatiske tekstgenereringsfunktion. Drevet af kunstig intelligens (AI) teknologi, Shopify Magic bruger de oplysninger, du giver, til at tilbyde værdifulde indholdsforslag til din onlinebutik, herunder produktbeskrivelser, e-mail-emnelinjer og overskrifter.

Denne innovative tekstgenerering er afhængig af Large Language Models (LLM'er), sofistikerede computerprogrammer, der er specielt designet til at forstå menneskeligt sprog. Ved at analysere store mængder tekstdata fra forskellige kilder som bøger, artikler og websider bruger LLM'er statistiske algoritmer til at forstå mønstre og sammenhænge mellem ord og sætninger. Som et resultat kan LLM'er udføre en række opgaver, lige fra at besvare spørgsmål og oversætte sprog til at opsummere tekst og generere originalt indhold. Her er nogle indholdseksempler, du kan producere:

1. Blogindlæg: Lav overbevisende og engagerende blogindlæg med hjælp fra Shopify Magic's tekstgenerering.
2. Produktbeskrivelser: Forbedr dine produktbeskrivelser og fremvis dine varer på en fængslende måde ved hjælp af det AI-genererede indhold.
3. Shopify E-mail: Opret effektfuldt og overbevisende e-mail-indhold uden besvær ved hjælp af Shopify Magic.
4. Shopify Indbakke: Administrer og automatiser dine indbakkemeddelelser med AI-drevne tekstforslag.
5. Temaeditor: Tilpas din onlinebutiks udseende med tekstforslag genereret af Shopify Magic.

indarbejde Shopify Magic's automatiske tekstgenerering på tværs af disse sektioner af din butik for at strømline din skriveproces og optimere dit indhold for bedre kundeengagement og konverteringer. 

Sammendrag af appgennemgange

Denne funktion fra Shopify Magic lader dig udnytte andre sælgeres indsigt gennem appanmeldelser til at træffe informerede beslutninger om de rigtige apps til din virksomhed. Med Shopify Magic-drevne app-anmeldelsesoversigter, bekvemt tilgængelige for udvalgte apps på Shopify App Store, du kan fremskynde processen med at vælge de bedst egnede apps til dine behov. Samlet set giver funktionen dig mulighed for at drage fordel af andre brugeres kollektive visdom til at strømline dit appvalg.

Hvordan Shopify Sidekick vil ændre e-handelswebsteder

Det ser ud til, at alle er forsigtigt begejstrede for kunstig intelligens, så hvad skal vi forvente i fremtiden? Hvad gør Shopify Sidekick bringe til købmænd og kunder, og hvordan vil det ændre landskabet for e-handel? 

Kombination af sprogmodeller og handelsdata

Shopify Sidekick er bygget som en kombination af store sprogmodeller, som OpenAIs ChatGPT, og proprietære Shopify data, som omfatter data fra handlende. Dette viser os, at e-handelsvirksomheder bør forvente en slags delt indholdssystem, hvor deres data bliver brugt til en overordnet brancheanalyse. Imidlertid, Shopify oplyser, at samtalerne og data aldrig deles med tredjeparter. 

Dette arbejder for at forbedre, hvordan alle forhandlere skaber konverteringer og indhold, idet det ser ud som, hvordan du straks kan udnytte sprogmodeller og Shopify data til at generere alt fra blogindlæg til hjemmesideindhold. Denne kombination betyder, at du modtager velskrevet indhold (takket være ChatGPT), der også er ret præcist og relevant (takket være Shopify, branchedata og dit eget websteds data). 

For eksempel, Shopify Sidekick kan: 

• Tilpas tonefaldet, så det matcher, hvordan dit webindhold er på tværs af dit websted. 
• Generer relevant indhold til forretningsmilepæle og ferier. 
• Oversæt indhold til flere sprog, især for de lande, du rent faktisk sælger til. 
• Opret relevante e-mails og marketingkampagner med blot nogle få hurtige ord. 

Menneskestyret gennemgang

Vi forventer at se denne type tilsyn langt ud i fremtiden, da det er ret nervepirrende for virksomhedsejere at overlade deres virksomheds stemme til en sprogindlæringsmodel (eller som de fleste nok ser det: en ansigtsløs robot). 

Shopify Magicog Shopify Sidekick, giv handlende chancen for at gennemgå alt, hvad sproglæringsmodellerne producerer. Hvis de laver en e-mail til dig, bliver den ikke sendt ud, før du afslutter en anmeldelse og trykker på Send. 

Denne type anmeldelsessystem er et svar på, hvordan indlæringssprogmodeller er kendt for at være unøjagtige, især når det kommer til aktuelle begivenheder og oplevelsesbaseret indhold. Der er endda bekymringer om, at ChatGPT skaber giftigt eller partisk indhold. Vi er sikre på, at dette vil fortsætte med at være et problem i fremtiden, så vi er også tilbøjelige til at tro, at menneskelige anmeldelsesfunktioner vil forblive. 

Der er ingen fuldstændig automatiseret AI. Mennesker skal stadig klikke på knappen Udgiv eller Send. Og det anbefales, at du gennemgår indholdet, før du gør det. 

Teknisk vejledning og butiksanalyse

Tiden er forbi, hvor man gennemløber en e-handelsplatforms vidensbase for at finde et simpelt svar. Hvis du ikke kan finde ud af, hvordan du genererer en salgsrapport, gør Sidekick det for dig. Hvis du gerne vil tilføje en rabatkupon – og ikke kan finde det rigtige område at gøre det – bringer et simpelt spørgsmål til Sidekick dig derhen. Du kan endda bede Sidekick om at lave kuponen for dig ved at bruge data fra din butik til at producere noget, der er passende. 

Vi regner med, at denne type assistance vil fortsætte langt ud i fremtiden for langt de fleste e-handelsplatforme. Ikke kun det, men du vil være i stand til at vende dig til AI-systemer for at analysere salgstendenser og tidligere data for dig. Sidekick har for eksempel evnen til at udføre grundlæggende produktresearch, opsummere salgsdokumenter og skabe optimerede marketingkampagner. 

Webdesign af AI

Vi bør ikke glemme selve webdesignet. Sprogindlæringsmodeller har dykket dybt ind i webdesigns område, hvilket giver udviklere mulighed for at generere hurtig kode og hjemmesideindstillinger. 

Værktøjer som Shopify Sidekick har ændret sig og vil fortsætte med at ændre landskabet for webdesign for e-handelshandlere. 

Det eneste, der kræves, er, at du åbner Shopify Sidekick og bed den om at ændre temafarverne på dit websted; eller for at tilføje et heltebillede på din hjemmeside; eller for at ændre den globale typografi, så den matcher noget mere finurligt og sjovt. 

Det er stadig klogt at gennemgå hvert designforslag lavet af Shopify Sidekick, men det er rart at vide, at disse typer AI-værktøjer ikke tilfældigt vælger farver og skrifttyper og designplaceringer. I stedet udnytter de din tidligere designadfærd og bruger det, der er almindeligt i branchen, for at sikre, at designbeslutningerne matcher dit brand. 

Ofte stillede spørgsmål om Shopify Sidekick

Her er nogle spørgsmål og svar, der hjælper dig med at forstå Sidekick lidt bedre. Vi forklarer, hvordan du får adgang til Sidekick, sammen med væsentlige ting som priser, mobiladgang og datasikkerhed. 

Hvordan får du adgang til Sidekick? 

Shopify frigiver Sidekick for at vælge forhandlere, der ansøger. Du kan ansøg på denne side, og vent og se, om du bliver accepteret. Vi forventer, at Sidekick ruller ud på samme måde mest Shopify produkter gør: med en begrænset udgivelse, derefter til alle amerikanske forhandlere, derefter potentielt over hele verden. 

Hvor meget koster det Shopify Sidekick omkostninger?

Hver Shopify handlende vil have adgang til Shopify Magic og Shopify Sidemand. Det er lige meget, hvilken plan du har. Imidlertid, Shopify understreger, at din Shopify plan kan påvirke de typer funktioner, du modtager fra Sidekick. Det ser ud til, at det ikke er fundet ud af endnu. 

Hvilke typer medier kan jeg producere med Shopify Sidemand? 

Værktøjet til kunstig intelligens er i stand til at generere: 

• Samtaler
• Tekstblokke
• Historier
• Audio
• Billeder
• Videoer

Alt dette er muligt efter en menneskelig opfordring. 

Er mine webstedsdata sikre med Shopify Sidemand?

Vi kan ikke tale om den overordnede sikkerhed i sprogindlæringsmodeller generelt, men Shopify har oplyst, at alle Shopify Magic værktøjer – inkl Shopify Sidekick - er bygget på Shopify's betroede privatlivspolitik og robuste sikkerhedsarkitektur. Dette bør beskytte alle data, samtaler og indhold, der sendes gennem Sidekick-modulet. Dette inkluderer samtaler med kunder og dem med købmanden og Sidekick. 

Hvordan Shopify Får sidemanden sine data?

Shopify Sidekick henter sine data fra: 

• Din butiks købsmønstre
• Anonymiserede kundeinteraktioner
• Butiks ydeevne

Alt dette behandles sikkert og bruges derefter til ting som: 

• Automatisering
• Handlingsbar indsigt
• Personlige anbefalinger

Er Sidekick tilgængelig på mobile enheder?

Fra denne artikel, ikke rigtig. Tidlig adgang til Sidekick giver ikke support til mobile enheder. Det lyder som Shopify har til hensigt at implementere mobile interaktioner med Sidekick, men mange funktioner fra Sidekick og Shopify Magic er ikke optimeret til mobile enheder endnu. 

Er Shopify Supportere sidekick de sprog, der er nødvendige for min butik? 

Alle funktioner fra Sidekick, og Shopify Magic, understøtter det engelske sprog. Andre funktioner tilbyder understøttelse af kinesisk (forenklet), portugisisk (brasiliansk), japansk, fransk, spansk og tysk.