Shopify Gennemgangsevaluering (dec. 2020): Et netværk til hurtig og billig levering med overlegen handelsmærkning

Lær om de bedste måder at håndtere opfyldelse og hvordan Shopify Opfyldelsesnetværk kan hjælpe din virksomhed.

Opfyldelse er processen med opbevaring, emballering og forsendelse e-handelsprodukter. Shopify Opfyldelse kan simpelthen betyde, hvordan du opfylder varer, der sælges gennem din Shopify butik. Dog Shopify Fulfillment Network er en helt anden service, der tilbydes af Shopify at erstatte al tredjepartslogistik, du har på plads.

Hver gang du sælger en vare online, skal den gennemgå dette opfyldelsessystem, så din beholdning opbevares korrekt, den har den rigtige emballage, og dine kunder modtager varerne inden for en rimelig tid. Derudover bestemmer din metode til opfyldelse, hvor meget det vil koste din virksomhed at få disse produkter til dine kunder efter kassen.

Shopify opfyldelse er ikke meget forskellig fra det generelle definition af opfyldelse, bortset fra at det indebærer, at din virksomhed styres gennem Shopify platform. På grund af dette har du flere integrerede muligheder, der hjælper dig med at opfylde produkter regelmæssigt.

Kort fortalt, Shopify opfyldelse er den regelmæssige praksis med produktforfølgelse med den ekstra fordel at integrere med din Shopify butik. 

En opfyldelsesintegration med din Shopify butik har følgende fordele:

  • Du behøver ikke at bruge flere softwareelementer for at opfylde dine produkter.
  • Produktordrer og lageropdateringer synkroniseres med og sendes til dine leverandører.
  • Du modtager ofte nedsatte forsendelsespriser, når du gennemfører Shopify or Shopify partnere.
  • Meget af forskningen for opfyldelsesmuligheder gøres for dig. Shopify har allerede kigget på en lang række opfyldelsesmuligheder og leveret de bedst mulige opfyldelsesudbydere i sin App Store.

Shopify Applikation / service til opfyldelse

På den anden side refererer nogle mennesker muligvis til den faktiske service, der tilbydes af ShopifyOpkaldt Shopify Opfyldelse. Denne opfyldelsesmulighed falder ind under kategorien et tredjeparts logistikfirma, hvor dine produkter opbevares, pakkes og sendes af nogen udover dine egne ansatte. Sammen med tredjepartsopfyldelsesfirmaer som ShipBob, ShipStation og ShipMonk, Shopify Opfyldelse leverer disse tilbud mod betaling.

Der er flere fordele bag Shopify Opfyldningstjeneste:

  1. En app er tilgængelig for dig at downloade og linke til din beholdning til øjeblikkelig opfyldelse.
  2. Shopify holder prisfastsættelsen for opfyldelse så lav som muligt.
  3. Du kan holde dine operationer under ét system i modsætning til forgrening til et andet opfyldelsesfirma.

Shopify Opfyldelsesside

Shopify Opfyldningstjeneste og app er kun tilgængelig via applikation.

Gå til denne side for at ansøge for Shopify Opfyldningsprogram.

Ansøgningsprocessen kræver, at du logger ind på din nuværende Shopify opbevar derefter udfyld oplysninger om, hvordan du planlægger at bruge Shopify Opfyldningsprogram, og hvad der kræves.

Du kan også sende dem en besked for mere information, hvis du kun er nysgerrig efter Shopify Opfyldelse og ikke nødvendigvis forsøger at tilmelde dig det lige nu.

Trin-for-trin-udfyldningsproces

At give dig en bedre idé om logistik for opfyldelse og Shopify Især opfyldelse gennemgår vi de primære trin, der kræves for at flytte dine produkter fra leverandøren til kunden.

Trin 1 ind Shopify Opfyldelse: Partner med et Opfyldelsesfirma

Vi taler om Shopify nedenstående opfyldelsesmetoder, men generelt alle online butikker kræver en opfyldelsespartner. Om dette er Shopify selv, en app til opfyldelsen, eller en leverandør og dit eget lager til selvopfyldelse, er det påkrævet at nå ud til at opbygge et forhold.

Trin 2: Gem dine produkter

Undertiden betyder det at opbevare produkterne i din lejlighed, garage eller din mors hus. Andre gange involverer opbevaring af genstande, at du betaler for et lager i området. Efterhånden som opfyldelsesmetoder udvikler sig, finder vi ud af, at det ofte er mere økonomisk at samarbejde med en opfyldelsesfirma eller leverandør, der lagrer produkterne til dig. Disse virksomheder har store lagre og ansatte, der fjerner produkterne fra hylderne, når en kunde køber dem.

En konfiguration som denne har fordelen ved at holde omkostningerne lave på dit eget lagerudlejning og bruge et firma, der har et netværk af lagre, hvilket resulterer i hurtigere forsendelse til dine kunder (da kun levering fra et lager giver langsommere leveringstider til andre placeringer) .

lager - Shopify Opfyldelse

Foto kredit: nSeika on Visuel jagt / CC BY

Trin 3 ind Shopify Opfyldelse: Emballage af produktet

Photo by Bænkregnskab on Unsplash

Opfyldelse involverer også at trække genstande fra hylder, pakke dem i egnede kasser, binde dem op, tilføje porto og inkludere al branding, du gerne vil vise kunder.

Med selvopfyldelse sker alt dette i dit eget lager eller hjem. Det betyder, at du betaler for materialerne, pakker produkterne selv og går til UPS eller postkontoret for at sende varerne ud.

bro Shopify opfyldelsesmetoder udføres via tredjepartsfirmaer, hvor dine produkter allerede gemmes på deres lager. Dine Shopify butik underretter leverandøren af ​​opfyldelse af et køb, sender derefter en medarbejder til at få fat i varen til emballering og afsendelse.

Fordelene ved opfyldelse af tredjepart inkluderer det faktum, at du ikke behøver at betale for hvert stykke tape, kasser og ansatte, der håndterer genstandene. Disse elementer er typisk bundet til dine opfyldelsesomkostninger, men de forbliver generelt til en lavere fast månedlig pris. Du behøver heller ikke bekymre dig om at droppe en stor container med forsendelser i UPS-butikken. Alt dette gøres for dig med en Shopify tredjeparts opfyldelse.

Trin 4: Forsendelse til kunden


Foto kredit: ndb_photos on Visuel jagt / CC BY-SA

Når produktet er i en kasse, tapet og mærket, er det klar til forsendelse. Hver forsendelse, fra USPS til UPS og FedEx til DHL, tilbyder rabatpriser for virksomheder - især dem, der regelmæssigt sender store mængder.

Virksomheden, som du samarbejder med, håndterer porto og forsendelse. Det afhænger af leverandøren af ​​opfyldelse, men porto- og forsendelsesomkostningerne er ofte meget diskonterede og leveres med dit abonnementsgebyr. Et opfyldelsesfirma har allerede etableret partnerskaber på grund af deres høje forsendelsesfrekvenser og -mængder. Denne besparelse overføres til dig, hvilket giver mulighed for en hurtigere, billigere forsendelsesløsning.

Det er det også værd at nævne Shopify Opfyldelsesvirksomheder accepterer normalt afkast. Dit kundesupportteam er sandsynligvis nødt til at besvare returbaserede spørgsmål, men det er mest fornuftigt at sende disse returneringer til det lager, de kom fra, og placere dem tilbage på hylden, der skal sendes ud til næste ordreopfyldelse.

At vælge en Shopify Opfyldelsesmulighed

Som en Shopify købmand, du har et par muligheder, når det kommer til din produktfor opfyldelse:

  • Selvrealisering - Opbevaring, emballering og forsendelse af alt selv, hvad enten det er i dit hjem eller med et lager, du ejer.
  • Tredjepartslogistik - Partnerskab med et opfyldelsesfirma gennem en Shopify app eller Shopify Opfyldelsesnetværk. Denne metode kræver et gebyr, men derefter administreres det meste af eller hele opfyldelsesprocessen af ​​et andet firma.
  • dropshipping - Du kan Lær mere om dropshipping her. Det er en nyere metode, hvor du, købmanden, aldrig engang ser produktet. Varen sendes direkte til kunden fra leverandørens lager. Husk, der er masser af urealistisk hype om dropshipping online. Så sørg for at fortsætte med forsigtighed og forstå, at dropshipping ikke er en måde at blive rig hurtigt på, men snarere en anden almindelig opfyldelsesløsning.

Læs vores sammenligning for at lære mere om de tre primære opfyldelsesmuligheder.

Da denne artikel fokuserer på Shopify Opfyldelsesprogram, det giver mening at koncentrere sig mere om, hvilken kategori af opfyldelse, der falder inden for.

Som nævnt tidligere, den faktiske Shopify Opfyldelsesprogram (tilbudt af Shopify - ikke som en af ​​de mange apps til opfyldelse af tredjeparter) falder faktisk under tredjepartslogistikkategorien.

Det er mere konsolideret under en platform end en standard tredjepartslogistikoperation, men du vender faktisk hele din opfyldelsesproces til et tredjepartsfirma - i dette tilfælde Shopify.

At gå med Shopify Opfyldelsesnetværk

Shopify opfyldelsesnetværk

Shopify Opfyldelsesnetværk er den samme ting som Shopify Opfyldelsesprogram. Tidligere talte vi lidt om Shopifygenerelt opfyldelse fra dropshipping-apps til tredjepartslogistik.

Shopify Opfyldelsesnetværk er anderledes.

Det leveres af Shopify brand til at hjælpe dig med sourcing, opbevaring, pakning og forsendelse.

Som med alle kvalitetsvirksomheder fra tredjeparter, Shopify leverer et netværk af opfyldelsescentre, leverandører og pakhuse, så du kan bruge dem, der giver mest mening for din virksomhed.

Det store spørgsmål er, hvorfor skulle du overveje det? Shopify Opfyldelsesnetværk over de mange andre etablerede opfyldelsesfirmaer, eller de forsendelsespartnere, du allerede har samarbejdet med i fortiden?

Det er et godt spørgsmål! For nogle virksomheder giver det ingen mening at konvertere til Shopify Opfyldelsesnetværk, især hvis det vil koste for mange penge at skifte.

Alligevel for andre mærker Shopify Opfyldelsesprogram er en utrolig mulighed for ikke kun at bringe al din opfyldelse under ét instrumentbræt, men også spare penge i processen.

Fordelene ved Shopify Opfyldelsesnetværk

Der er masser af grunde til at overveje en slags opfyldelse af tredjepart, når du tager ordrer fra kunder. Men hvad er fordelene ved Shopify Opfyldelsesnetværk? Hvordan sammenlignes det med andre opfyldelsesløsninger som tredjepartslogistik og dropshipping?

Din operation forbliver under ét system

Dit websted, ordrer, sourcing og forsendelseselementer konsolideres i et dashboard. Shopify leverer allerede fremragende værktøjer til opbygning af websteder og online-salg, så for nogle virksomheder giver det mening at beholde alle disse logistiske trin på et område.

Din virksomhed er stjernen, ikke din opfyldelsesvirksomhed

branding - Shopify opfyldelsesnetværk

Dit branding opretholdes gennem hele opfyldelsesprocessen. Du kommer til at placere branding på emballage, indsætte slips og kvitteringer, mens andre opfyldelsesmuligheder ofte ikke tillader branding på eller inde i emballagen.

Generelt gør et kvalitetsselskab, at dit brand bliver stjernen, i stedet for at markedsføre deres egne tjenester eller sende helt tomme kasser og kvitteringer.

Den værste gerningsmand ved "brand-stripping" er Amazon. Det er rart at nå et publikum gennem Amazon, men dreng, de elsker virkelig at promovere Amazon og kun Amazon. Dit logo er ikke på boksen, det er Amazon Smile-logoet. De udsendte e-mails er Amazons og mange af de andre kommunikationer med din kunder eliminerer dit eget logo og mærkefarver for at gøre plads for Amazons.

Shopify Opfyldelsesnetværket ser ud til at gøre et godt stykke arbejde med at gøre din virksomhed til det primære fokus. Du får adgang til en kundeoplevelsesrepræsentant, der spørger, hvad der skal udskrives på din emballage, hvad der sidder inde i hver kasse og hvad andre brandingelementer du har brug for.

Du opretholder kontrol med Shopify Opfyldelsesnetværk

Dette er en ende til ende løsning, hvilket betyder, at der er mere kontrol, da du ved, hvem du skal kontakte, når der opstår problemer. Denne type konfiguration sikrer også, at du ikke er i mørke, når det kommer til emballering, forsendelse eller returnering af kunder.

Shopify Opfyldningsnetværk tilbyder distribution af lager

En styrke bag tredjeparts opfyldelse er, hvordan disse virksomheder er i stand til at administrere lager- og forsendelsesnetværk til en langt lavere pris for din virksomhed. Hvis du skulle betale for dit eget lager, ville det koste mere, og du ville være i en ulempe, når det kom til forsendelseshastighed.

Kort sagt leverer en opfyldelsespartner lager- og forsendelsescentre flere steder. Hvis du sælger et produkt til nogen i Wisconsin, opfordres Wisconsin-forsendelsescentret til at opfylde ordren. Hvis en Shopify ordre er nødvendig i Californien, forhåbentlig har du noget af din lagerbeholdning i et Los Angeles eller i nærheden center for at få denne ordre til kunden så hurtigt som muligt.

Og det er tricket: at finde ud af, hvor du skal gemme dine produkter i netværket. Det Shopify Fulfillment Network har en løsning, der anbefaler lagerfordeling baseret på tidligere salg og hvor dine kunder er placeret. Smarte forslag sendes til dig, så du kan beslutte at placere måske 100 enheder i Nebraska-lageret, 40 enheder i Florida-lageret og 10 enheder i Texas-lageret.

Shopify Valg af opfyldelsesnetværksplacering

Opfyldelse bliver smartere med maskinlæring og Shopify drager fuld fordel af det. Der er ingen grund til, at du har al din beholdning på ét sted længere, og det budder godt for dine kunder og dit brand.

Alle ordrer sendes af Shopify Opfyldelse

Det betyder ikke noget, salgskanalen, Shopify Opfyldelsesnetværk er der for at blive sendt til alle kunder.

Som du måske ved, Shopify links til en lang række salgskanaler, såsom:

  • Din Shopify online butik.
  • Facebook.
  • Amazon.
  • Etsy.
  • eBay.
  • Mange flere.

I stedet for at segmentere dine forsendelser baseret på kanalen, Shopify Fulfillment Network leverer forsendelsestjenester til alle disse kunder, uanset hvilken kanal de handler fra.

Shopify Opfyldelse har en plan for at videregive omkostninger til købmænd

Som du lærer i det følgende afsnit, udgifterne til Shopify Opfyldelsesnetværk varierer for alle virksomheder. Imidlertid, Shopify har gjort det klart, at prisfastsættelsen er beregnet til at holde omkostningerne regelmæssigt lave.

Dette gøres ved at tilbyde en robotstyret opfyldelsestjeneste, stærke partnerskaber med forsendelsestjenester og et strømlinet system gennem Shopify instrumentbræt.

Shopify Opfyldelsesrobot

Det ser ud til, at meget af Shopify Opfyldningsprocessen er automatiseret, svarende til Amazons. Imidlertid, Shopify har også medarbejdere, der arbejder med robotik for at sikre kvalitetskontrol og finde og pakke genstande på den rigtige måde.

Der kan for eksempel være et konverterbælte, der organiserer, mærker og sender alle kasser, men der er en god chance for, at en person lagret lageret med din beholdning, potentielt placerede det i kassen, og sørget for, at din branding var inkluderet i kassen.

Det ser ud som en dejlig kombination af automatisering til omkostningsbesparelser med menneskelig støtte til kvalitetskontrol.

Du opretholder kontrol over dine data og produkter

Du underskriver ikke noget til Shopify. Alt for ofte ser vi platforme som Facebook og Amazon udvinde de data, der er indsamlet af købmænd, og derefter videresælge disse data til deres egne formål.

Shopify har et system, hvor din virksomhed ejer al lager-, kunde- og salgsdata sammen med dit websted og det salg, der gennemgår dette websted.

Et dedikeret kundeteam

Opfyldelsesrejsen fører dit produkt gennem flere trin.

Det er som at afslutte et dobbelt spil i baseball. Mens man ser i øjeblikket, ser et dobbeltspil ud til at være hurtigt og enkelt. Men bolden skal feltes rent, kastes nøjagtigt til anden base, fanget ved anden base, derefter kastet til første base og til sidst fanget ved første base. For ikke at nævne, skal feltmændene undgå distraktioner og kollisioner med baserunners.

Alle disse links i processen skal være tæt på perfekt for at slutte med det ønskede resultat.

De fleste mennesker tænker ikke meget på en pakke, der ender ved deres dør. Hvis noget, er vi kommet til at tage en leveret pakke for givet. Men det er en utrolig bedrift hver gang.

Der opstår regelmæssigt problemer med processen, så det er derfor, købmænd har brug for faktiske supportrepræsentanter for at tale med.

Shopify Support til opfyldelse

Klager din kunde på en forsinket levering? Du har brug for nogen til at ringe til dit opfyldelsesfirma.

Får du rapporter om lav produktkvalitet eller ødelagte kasser? Igen har du brug for en person at tale med.

Hvis det er vanskeligt at få en person i telefon fra dit opfyldelsesfirma, har du et stort problem.

Heldigvis, Shopify har været kendt for førsteklasses kundesupport, og det ser ud til, at denne form for handelshjælp blæser ud i opfyldelsesprogrammet.

Shopify Opfyldelsesomkostninger

Alle opfyldelsesmuligheder har forskellige priser, så du bliver nødt til at kontakte dropshipper, lager eller tredjepartslogistikfirma, du planlægger at samarbejde med.

Med hensyn til den Shopify Opfyldelsesprogram, priser er afhængige af dine behov. Derfor kan vi ikke give dig konkrete numre lige her, men det bør ikke tage lang tid at få nogle detaljerede priser, når du kontakter Shopify og fortæl dem, at du er interesseret i Opfyldelsesprogrammet.

Her er hvad vi ved om Shopify Opfyldelsesomkostninger:

Alle prisplaner for Shopify Fulfilmment er baseret på din virksomheds unikke behov.

Det er så simpelt at få et tilbud ansøger om programmet og venter på et svar. Fra vores erfaring tager det ikke lang tid at begynde at kommunikere med en repræsentant og få en idé om, hvor meget det vil koste dig. Det, der er rart, er, at du også kan klippe nogle af opfyldelseselementerne ud, hvis du gerne vil spare penge tidligt.

Hvordan besluttes dit opfyldelsesgebyr?

Der tilbydes et tilbud til de enkelte butikker baseret på følgende:

  • Transportbehov.
  • Krav til emballage.
  • Opbevaringskrav.
  • Særlige projekter.

Shopify giver en generel pris, som du skal betale som et løbende gebyr. Nogle af dine takster beregnes dog dagligt eller efter ordre.

For eksempel:

  • Særlige projektgebyrer - Dette er ofte engangsprojekter eller korte projekter, hvor nye gebyrer beregnes i din månedlige opfyldelsesgrad. Disse kan omfatte projekter til sæsonbestemte bundter, lagervalidering og mere.
  • Transportgebyrer - Shopify beregner den bedste pris for levering af hver eneste af dine ordrer. For at gøre det, er der en automatiseret proces, der tager højde for størrelsen på din pakke, hvor lang tid det vil tage at sende, og hvilke tjenester der giver de bedste priser.
  • Opbevaringsgebyrer - Dette indstilles hver dag baseret på antallet af varer, du har gemt i hver facilitet, og hvor meget plads din beholdning tager. Derfor behøver en smykkebutik ikke betale så mange penge som en tv-sælger, i betragtning af at tv er større end halskæder og øreringe.

En regning for alle Shopify Serviceydelser

En anden fordel at overveje er, hvordan du fortsætter med at betale en regning til Shopifysammen med gebyrerne for dit websted og hvilke apps du bruger.

Vi kan lide dette af et par grunde. Først og fremmest behøver du ikke bekymre dig om at styre flere regninger fra andre kilder hver måned. Det er også rart at vide det Shopify sniker sig ikke i skjulte gebyrer. Du kan forudsige dine omkostninger til øre hver måned.

Din virksomhed og Shopify beslutte om satsen inden start af Opfyldelsesprogrammet. Derefter har du muligheden for at tilføje tjenester eller specielle gebyrer, men intet ændres på din månedlige regning, før du beslutter at tilføje eller fjerne noget.

De nedsatte forsendelsespriser

shopify leveringsforsendelse

Som med de fleste tredjeparts logistiktjenester, Shopify er allerede indgået samarbejde med USPS og UPS. På grund af dette får du kun de billigste mulige priser, når du transporterer dine produkter fra lageret til dine kunder.

Det er temmelig usandsynligt, at enhver selvopfyldende operation vil være i stand til at få forsendelsespriser så lave som de kan komme med Shopify eller andre opfyldelsestjenester.

Hvad er kravene til at blive medlem af Shopify Opfyldelsesnetværk?

Shopify Opfyldelsesnetværket vokser hurtigt, men lige nu er der nogle begrænsninger for, hvilke typer handlende der kan tilslutte sig.

Shopify Opfyldelse er rigtig til følgende forretninger:

  • De, der sælger i USA. Du kan stadig sende andre steder, men alt går igennem Shopify Opfyldelse skal ske i USA. Vi antager, at dette vil udvide i fremtiden, men de nuværende faciliteter er spredt over hele USA.
  • Du kan maksimalt have 2,000 SKU'er.
  • Der er et krav om at sende mellem 10 og 10,000 ordrer hver dag. Dette åbner Shopify Opfyldningsprogram til mange virksomheder, men du er ude af held, hvis du kun kan sælge fem produkter om dagen, eller hvis du vokser så hurtigt, at maksimum 10,000 pr. Dag ikke er nok.
  • Du kan ikke sælge letfordærvelige eller regulerede produkter. Du bliver nødt til at tale med Shopify for at sikre, at dine produkter ikke er letfordærvelige eller reguleres. Nogle eksempler på letfordærvelige varer inkluderer produkter eller kød, mens regulerede genstande ofte falder ind under kategorien hasard, skydevåben eller narkotika.

Shopify Opfyldelse med CHUCK-robotten

Shopify Opfyldelse med CHUCK-robotten

Hvis du er nysgerrig efter, hvordan robotik spiller en rolle i din potentielle opfyldelse med Shopify, tag et kig på CHUCK-system implementeres af Shopify Opfyldelsesnetværk.

CHUCK er et robotikprodukt oprettet af et firma kaldet 6 River Systems. Shopify erhvervede virksomheden til at integrere CHUCK-roboten i sit opfyldelsesprogram.

CHUCK er:

  • En samarbejdsrobot, der hjælper med pluk og organisering af produkter på lager.
  • Robotten er en selvkørende, autonom bæreenhed. Det ligner en tunge indkøbskurv eller et bagageholder med hjul, du kunne se på et hotel.
  • De pluk genstande og udfører meget af det gåarbejde, som typisk kræves af medarbejderne.
  • Tælling, plukning, borttagning, genopfyldning og sortering foregår alt sammen af ​​CHUCK.
  • Medarbejdere behøver ikke længere at skubbe rundt i tunge vogne eller bære pakker.
  • CHUCK har gjort opfyldelsen 2-3 gange mere effektiv end menneskelige opfyldere.

Is Shopify Opfyldelsesret til din online butik?

For at besvare dette spørgsmål skal du starte med at køre gennem de grundlæggende krav i Shopify Opfyldelsesprogram. Hvis du for eksempel sælger regulerede varer uden for USA, kan du ikke bruge det Shopify Opfyldelse.

Hvis du er i stand til at blive optaget i programmet, er det en god ide at ansøge og få et tilpasset tilbud på, hvor meget det vil koste dig.

For modne virksomheder giver tilbudet et konkret antal, der kan sammenlignes med dine tidligere omkostninger til opfyldelse. For nyere forhandlere kan tilbudet sammenlignes med tilbud fra andre tredjepartslogistikfirmaer.

Tag også hensyn til de mange fordele, som Shopify Opfyldelsesnetværk tilbyder frem for andre opfyldelsesmuligheder. Med robotik, hurtig forsendelse og lave priser ser det ud som et kvalitetsvalg til mange e-handel butikker.

Hvis du har spørgsmål om Shopify Opfyldelsesnetværk, fortæl os det i kommentarerne herunder. Del også dine tanker om programmet, hvis du har erfaring med det!

Joe Warnimont

Joe Warnimont er en freelance skribent, der skaber værktøjer og ressourcer til at hjælpe andre forfattere med at blive mere produktive og markedsføre deres arbejde.