ShipStation vs Shippo (2024): En komplet sammenligning

Der er få ting, der er vigtigere end ordreudførelse når det kommer til at skabe en succesrig virksomhed. Dine kunder har brug for at stole på, at du skal levere de produkter, de betaler for en gang, og sørg for, at disse leverancer ankommer i god stand.

Hvis du starter en ecommerce butik af dig selv, er det let at blive overvældet af mængden af ​​arbejde forbundet med forsendelse og opfyldelse.

cloisonne og ShipStation er to velkendte løsninger til skibsadministration baseret på skyen. Disse værktøjer går ud over det grundlæggende i standard forsendelsestjenester for at give dig alt hvad du behøver for en succesrig forretning.

Hurtig dom:

Hvis du ønsker en forsendelses- og ordreopfyldelsesløsning, er det praktisk, nem at bruge og fantastisk til små til mellemstore virksomheder, så kunne Shippo være et godt valg. Den avancerede teknologi, som denne virksomhed tilbyder, kombineret med dens fleksible tilgang til prisfastsættelse, gør det til en fantastisk løsning for virksomheder, der ønsker at vokse så hurtigt som muligt.

ShipStation er en tjeneste, der fungerer godt, med masser af solide funktioner. Det ser ud til, at softwaren gennemgår en masse strenge tests - selvom den stadig lider af fejl fra tid til anden. Imidlertid, hvis du driver en lille eller mellemstor virksomhed, og du vil have en løsning med multi-carrier-adgang, så ShipStation kunne være et godt valg for dig.

Hvad er Shippo?

cloisonne er en praktisk software som en service (SaaS) platform, der forenkler, hvordan folk håndterer ordreopfyldelsesprocessen i forretningen.

Tjenesten blev grundlagt i 2013 og har ført fremragende resultater for mere end 35,000 e-handelshandlere, som alle fortsat udnytter funktionerne til skibsadministration. Shippo fokuserer udelukkende på e-handelsforhandlere og de produkter, de sælger på det digitale marked. En fleksibel API betyder, at du kan integrere Shippo-oplevelsen i din onlinebutik.

Shippo hjælper virksomheder med forsendelseshastigheder, lagerstyring og endda udvikle relationer med virksomheder som DHL. Ved at danne en solid forbindelse mellem din virksomhed og dine forsendelsesprocesser strømliner Shippo opfyldelsen. Shippo holder styr på din beholdning og kundeordrer, når du først har knyttet den til dit websted.

Når du er færdig, videresender Shippo alle dine ordreoplysninger til din e-handelsdatabase. Dette sikrer, at din lille virksomhed kan holde styr på kundeønsker.

I modsætning til nogle af de andre forsendelsessoftwareløsninger på markedet dækker Shippo meget mere end bare USA. Virksomheden strækker sig globalt og sendes bekvemt til stort set alle lande over hele verden. Hovedtræk ved Shippo inkluderer:

• Forsendelse med hvidmærke eller mærkevarer
• 99.9 % uptime SLA
• Komplet vedligeholdt dokumentation
• Betale til skib og gratis at bruge
• API-opkald til at synkronisere med dit dashboard i realtid
• Adgang til operatørkonti eller Shippo-konto
• Populære kodebiblioteker
• International forsendelse

Shippo mangler nogle få funktioner nogle steder, der kan gøre det mindre overbevisende for nogle ejere af små virksomheder. Det er dog meget nemmere at styre dine forsendelses- og håndteringsprocesser med Shippo, end det er at gøre alt, hvad du ejer. Derudover er mange mennesker enige om, at Shippo er en af ​​de billigere muligheder på markedet, der understøtter mere end 35,000 brugere.

Fordele og ulemper ved at bruge opfyldelse af Shippo Order

cloisonne er et ret imponerende værktøj til ordreudførelse og lagerstyring. Som de fleste førende opfyldelsesløsninger leveres denne service med en række fremragende funktioner til enhver lille virksomhed. Du kan bruge Shippo til at forbedre og automatisere forskellige dele af din opfyldelsesproces. Derudover ud over lave forsendelsesomkostninger gør Shippo forsendelse lettere med en praktisk og brugervenlig backend.

Fordele 👍

• Gratis prøveversion tilgængelig for begyndere
• Fleksibel prisfastsættelse i en række pakker
• Rabatterede transportørpriser
• Fremragende back-end miljø
• Brugervenlige komponenter
• Masser af fleksibilitet og integrationer
• Praktisk førsteklasses teknologi

Ulemper 👎

• Begrænset kundeservice support
• Grundlæggende sikkerhedsfunktioner
• Problemer med fakturering
• Rabatterne kunne være lavere

Opfyldelse af Shippo-ordre: Fordele

Når det kommer til at betjene dine forretningsbehov, gør Shippo det hurtigt og nemt at automatisere forskellige aspekter af din virksomhed. Du kan håndtere alt fra eBay og Etsy ordrer til Magento konverteringer samme sted. Shippo har mange fordele at overveje.

Med forskellige prismodeller at vælge imellem er det lettere at finde en løsning, der fungerer for dig. Derudover er det værd at bemærke, at Shippo-grænsefladen er meget ligetil, hvilket gør det til et godt valg for begyndere, der ikke ved meget om kodning og websteder.

Lad os undersøge nogle af de største fordele ved Shippo mere detaljeret.

1. Det er let at bruge

Shippo er velegnet til personer, der sender mellem 50 og 5,000 ordrer om måneden, hvilket gør det godt for mindre virksomheder og begyndere. Med hensyn til brugervenlighed er der forskellige måder at teste, hvad Shippo kan gøre. Du kan tilføje PAYG-planen til din e-handelssoftware eller eksperimentere med den gratis prøveperiode. Du vil opdage, at Shippo er meget let at bruge med grundlæggende funktioner og et strømlinet layout, der ikke kræver meget af en indlæringskurve.

2. Fleksible integrationer

Integrationer med Shippo er tilgængelige på ubegrænset basis. Virksomheden integrerer med mere end 50 rederier, ERP'er, software til lagerstyringssoftware, e-handelsplatforme og markedspladser. Du kan nemt forbinde Shippo med din Etsy, Amazon, BigCommerce, Weebly, Shopify eller Squarespace butik.

3. Bekvem prismodel

En af de bedste ting ved Shippo er, at det giver brugerne forskellige prismodeller at vælge imellem. Det rigtige valg for dig afhænger af antallet af forsendelser, du mage hver måned. Bortset fra forskellige premiumpakker tilbyder Shippo også en pay-as-you-go-plan til $ 0.05 pr. Forsendelsesetiket. Integrering med den teknologi, du allerede bruger, gør det nemmere at opdatere din daglige drift.

4. Klassens bedste teknologi

Shippo er fantastisk, fordi det ikke begrænser sig til at tilbyde en enkelt butik til hver bruger. Hvis du er en sælger med en omnichannel-tilstedeværelse, har du den ekstra fordel at være i stand til at koordinere din ordreudførelsesstrategi på tværs af hver butik fra den samme platform. Du kan også integrere dine markedspladskonti her.

Shippo sporer endda alle de væsentlige ordreoplysninger og data fra hver transaktion. Det betyder, at du kan beregne et forventet ankomsttidspunkt for en pakke.

Opfyldelse af Shippo-ordre: Ulemperne

Der er mange områder, hvor Shippo klarer sig relativt godt. Denne software ser ud til at ebe en ideel mulighed for folk, der sender mellem 50 og 5,000 ordrer hver måned. Men hvis du sælger færre produkter, kan du overveje at drage fordel af nogle af de gratis planer, der tilbydes af eksterne virksomheder som ShippingEasy.

Mens Shippo er et godt valg til integrationer, brugervenlighed og generel fleksibilitet i funktionalitet og prisfastsættelse, kan det kæmpe på andre områder. Her er nogle af de største problemer, vi havde med Shippo.

1. Begrænset kundesupport

Hvis du har brug for hjælp til ting som indkøbskurve, forsendelsessporing eller følgesedler, skal du vide, hvor du kan henvende dig for at få vejledning. Desværre har Shippo ikke det bedste supportcenter til rådighed. Virksomheden har et ressourcecenter, hvor du kan få adgang til information som informative artikler og ofte stillede spørgsmål eller selvstudier. Desværre er Shippo-agenter ikke tilgængelige til at besvare dine spørgsmål så ofte, som du måtte ønske.

2. Faktureringsproblemer

En masse ordrestyring og virksomheder, der opfylder kravene kan kæmpe med lejlighedsvis teknisk problem, er dette især almindeligt med faktureringsproblemer og forsendelsesetiketter. Nogle brugere med Shippo siger, at de er stødt på uventede ændringer på deres forsendelsesetiketter og har problemer med at få retur, når post og pakker annulleres.

3. Grundlæggende sikkerhedsfunktioner

Shippo tilbyder det grundlæggende, når det kommer til sikkerhed og privatliv for din virksomhed, men det er så vidt, virksomheden vil vokse. Du vil ikke have nogen avancerede muligheder, såsom muligheden for at indstille brugertilladelser for forskellige konti. Det betyder, at alle, der får adgang til Shippo, har de samme tilladelser. Der er heller ikke meget information på Shippo-webstedet om privatlivsstrategierne i spil.

4. Ikke de bedste rabatter

Shippo har en relativt god prisstruktur, især hvis du er fan af Pay as You Go-muligheden for kun at købe det, du har brug for. Rabatterne fra Shippo kan dog være lavere. Nogle brugere rapporterer, at de nedsatte satser er fine - men de er ikke så lave som dem, der er tilgængelige fra nogle konkurrenter. Det kan være værd at shoppe rundt, før du tilmelder dig.

Shippo: Dommen

cloisonneDen enkle brugergrænseflade og fremragende brugervenlighed resulterer i software, der er perfekt til købmænd, der ikke har meget teknisk erfaring. Desværre passer dette produkt ikke til alle. Som nævnt ovenfor er sikkerhedsfunktionerne kun grundlæggende, hvilket kan være et problem for en virksomhed, der arbejder i en stærkt reguleret industri.

Mens rabatterne er gode, og prisstrukturen er fleksibel, er der stadig muligheder, hvor du potentielt kan spare flere penge hos andre udbydere. Det er også værd at bemærke, at Shippo-kunder lejlighedsvis rapporterer problemer med faktureringsopgørelser og fejl.

Det største problem, som kunder har med Shippo, er dog, at det er begrænset tilgang til kundesupport. Mens du kan finde mange af svarene på dine spørgsmål ved hjælp af ofte stillede spørgsmål og dokumentation, har du til tider brug for egentlig menneskelig støtte. Desværre er Shippo ikke altid rundt for at hjælpe dig med dine bekymringer.

Hvad er ShipStation?

ShipStation er en leveringstjeneste, der ligner Shippo. Den webbaserede platform integreres perfekt med indkøbsvogne, e-handelsplatforme, rederier og en række andre værdifulde salgskanaler.

Grundlagt af Bryon Wier og Jason Hodges i 2011, ShipStation er vokset til at være en af ​​de mest værdifulde leveringssoftwareløsninger rundt. Den webbaserede multi-carrier-tjeneste strømliner udfyldelsesprocessen med forskellige funktioner, der hjælper med at automatisere og behandle ordrer fra de mest populære indkøbsvogne og salgskanaler.

En af de ting, der gør ShipStation så overbevisende er det faktum, at du kan importere data fra adskillige kilder på nettet på samme tid. Det betyder, at du kan synkronisere dine ordreudførelsesstrategier, hvis du sælger på Amazon, Facebook og dit eget websted.

ShipStation er en alt-i-en-service til ordreudførelse, det hjælper med at integrere en række digitale salgsplatforme, sammenligne virksomhedsforsendelsespriser og lette selvbetjening for kunder også. Du kan også få adgang til forskellige avancerede funktioner som geo-tracking til dine leverancer.

Nogle af nøglefunktionerne i ShipStation omfatte:

• Ordrebehandling
• Integrationer med over 70 platforme
• CSV-upload og API'er
• Leveringsstyring
• Etiket oprettelse
• Branding
• Lagerstyring
• Beholdningsadvarsler
• Brugerdefinerede rapporter

Ligesom Shippo, ShipStation tager en fleksibel tilgang til orden opfyldelsesløsninger med flere prisplaner at vælge imellem. Din pris er baseret på antallet af forsendelser, du sender pr. Måned, og det passende antal brugerkonti, der kræves af virksomheden.

Fordele og ulemper ved at bruge ShipStation

ShipStation er et af de mest attraktive førende værktøjer til opfyldelse på markedet i dag. Den webbaserede forsendelsesløsning hjælper virksomheder i alle størrelser med at strømline og forenkle deres forsendelsesstrategi. Denne software drager også fordel af et bredt udvalg af kraftfulde integrationer, der gør det lettere at holde styr på hele din virksomhed.

Selvfølgelig er der ulemper ved at bruge ShipStation også. For eksempel ser det ud til, at virksomheden kæmper betydeligt med kundesupport. Hvis du har en billigere plan, er dine muligheder for kundeservice straks begrænset. Selvom du betaler lidt mere, er det svært at få et hurtigt svar på spørgsmål.

Fordele 👍

• Stort udvalg af tilpasningsmuligheder
• International forsendelse til rådighed
• Masser af markedspladsintegrationer
• Let at bruge og intuitiv back-end med automatiserede funktioner

Ulemper 👎

• Ikke den bedste kundeservice
• Nogle integrationer fungerer ikke så godt som andre
• Tekniske problemer er almindelige

ShipStation Anmeldelse: Fordelene

Ligesom vi udforsker fordele og ulemper ved cloisonne mere detaljeret er det en god ide at tjekke op og ned ad ShipStation også. Det første du skal vide er, at ShipStation er fremragende til ting som tilpasning og integrationer, hvilket gør det til et godt valg for virksomheder, der ønsker at få mest muligt ud af deres software.

Den intuitive back-end og fokus på brugervenlighed er en anden positiv bonus. Lad os se nærmere på, hvad du kan gøre med ShipStation.

1. Meget tilpasselig

Svarende til Shippo, ShipStation er fremragende til tilpasning, da den kan importere information til dine ordrer fra en lang række salgskanaler – faktisk mere end 40. Ifølge brugeranmeldelser, ShipStation er fantastisk til at løfte data fra pakkeetiketter og give dig friheden til at justere din forsendelsesstrategi, uanset hvad du vælger.

Der er også masser af integrationer med førende forsendelsesløsninger, såsom Canada post og derover, så du kan få en god e-handelsforsendelsesoplevelse til dit publikum.

2. International tilstedeværelse

Nogle opfyldelsestjenester gør det sværere for større virksomheder at komme i gang, fordi de kun fokuserer på et område. Dette er dog ikke et problem for ShipStation. Du har friheden til at sende med alle fra FBA (Fulfillment by Amazon) til Royal Mail i lande rundt om i verden.

Når din virksomhed begynder at vokse, og du vil forgrene dig til nye placeringer, har du masser af indenlandske valg og internationale muligheder at overveje.

3. Masser af markedspladsintegrationer

Kunder elsker ShipStation til mere end bare fast forsendelse og tilpassede returetiketter. Du kan også integrere dette værktøj med en række ekstra løsninger. Integrationer er tilgængelige for e-handelsplatforme, kundeforholdsstyring og lagerstyringsværktøjer, blandt andet.

Bare nogle af de tilgængelige integrationer inkluderer Amazon, Etsy, Shopify, WooCommerce, Magento, Walmart, Weebly og OpenCart.

4. Brugervenlighed med automatisering

ShipStation kan endda gøre meget af det hårde arbejde med ordreudførelse for dig ved at lade dig automatisere forskellige processer. Du kan bede dit system om automatisk at analysere kundepræferencer for at øge dine chancer for fremtidigt salg. Eller du kan indstille filtre, der bestemmer, hvordan systemet fungerer, når en bestemt handling finder sted.

Du kan sende automatiske alarmer til din e-mail eller til dit teams e-mail-adresser. Desuden kan du også sammenligne realtidsraterne for dine luftfartsselskaber for at holde opfyldelsesomkostningerne lave.

ShipStation Anmeldelse: Ulemperne

Desværre er der nogle begrænsninger for ShipStation der er også værd at overveje. Når du er sammenligne ShipStation og Shippo, skal du overveje alle elementerne i disse værktøjer nøje, lige fra den kundeservice, du kan få adgang til, til integrationer med værktøjer til webinars og endda stamps.com.

Her er nogle ulemper ved at bruge ShipStation.

1. Dårlig kundeservice

Ingen af ​​de kanaler, der er tilgængelige for kundeservice fra ShipStation er 24/7. I stedet tilbyder virksomheden agenter i forskellige lande i en bestemt periode mellem kl. 8 og 6. Desværre har du kun adgang til telefonsupport, hvis du har en højere betalte plan.

Mange kunder finder også, at den tekniske support er vanskelig at bruge, og at de ikke altid får de bedste svar på deres spørgsmål.

2. Integrationsspørgsmål

Når du har en løsning med mange integrationsmuligheder som f.eks ShipStation, er der altid en risiko for, at nogle integrationer ikke fungerer så godt, som de burde. Nogle virksomheder har ikke gjort deres integrationer så fordybende, som de burde være, og der kan nogle gange være fejl i de oplysninger, der overføres til ShipStation systemet også.

Hvis du har et problem med en integration, er det et problem at få support fra kundeservice.

3. Tekniske problemer kan forekomme regelmæssigt

Selvom alle virksomheder til tider kan kæmpe med tekniske problemer, ShipStation synes at have et betydeligt problem med dette. Der er mange negative anmeldelser derude, der indikerer, at tekniske vanskeligheder med ting som langsom software, bugs og nedetid er almindelige.

Tekniske vanskeligheder er et stort problem, når du ikke kan stole på kundeservice for at få tingene i gang så hurtigt som muligt.

ShipStation Anmeldelse: Dommen

ShipStation har mange fremragende funktioner at tilbyde. Der er flere integrationer at tilbyde her, end du får med cloisonne, og du får et bredere udvalg af avancerede funktioner.

Dette betyder dog også, at det tager lidt længere tid at lære at kende ShipStation og find ud af, hvordan alt fungerer. Når du først er kommet over læringskurven, kan du dog drage fordel af en masse kraftfulde værktøjer til sensationel ordreopfyldelse.

Shippo vs. ShipStation: Endelig dom

Samlet set vil vi anbefale cloisonne som det mere brugervenlige produkt til kunder, der har brug for lidt hjælp til at komme i gang med ordreopfyldelse. Det er et fremragende værktøj, der er let at bruge og fyldt med fantastiske funktioner. Der er også en gratis prøveperiode tilgængelig og en fleksibel prismodel, der gør det lettere at holde styr på dit budget.

Shippo tjener også ekstra point med priser. Shippo-priser er muligvis ikke så forskellige som de muligheder, du får med ShipStation. Imidlertid gør pay as you go-planen meget lettere for mindre virksomheder at få adgang til forsendelsesmetoder, der ikke bryder banken.

På den anden side, ShipStation kan være et bedre valg for større virksomheder. Når det kommer til at betjene afsendere med international tilstedeværelse, ShipStation har du dækket. Der er mange avancerede funktioner at opdage og kraftfulde integrationer, der gør dit liv meget lettere.

ShipStation kan også automatisere nogle af operationerne i din service baseret på tilpassede automatiseringsregler. Efter vores mening. cloisonne er sandsynligvis det produkt, du vælger, når du først kommer i gang. ShipStation er hvor du skal hen, når det er tid til at opgradere.