Tilbagevendende priser (2023): Alt hvad du behøver at vide

Tilbyder du en slags online-medlemskab? Eller pakker du dine produkter og / eller tjenester som et abonnement eller SaaS?

Uanset hvad har du brug for en tilbagevendende faktureringsløsning for at tage kundebetalinger til dig.

…Og Tilbagevendende er en sådan mulighed.

Så i denne anmeldelse undersøger vi tilbagevendende prispakker, det er kernefunktioner, fordele, ulemper og i sidste ende vores tanker om den automatiske tilbagevendende faktureringsplatform.

Der er masser af jord at dække, så lad os dykke lige ind!

Hvem er tilbagevendende?

Som vi lige har antydet, Recurly.com er en tilbagevendende fakturering platform, der giver dig mulighed for nemt at administrere løbende abonnementsbaserede online-kortbetalinger.

Det er sin egen betalingsgateway (for amerikanske leverandører), der forbinder din virksomhed med dine foretrukne betalingsbehandlere. Men oven i det kommer Recurly også med sin egen indbyggede virtuelle terminal, som giver dig mulighed for at tage din abonnents kreditkortoplysninger over telefonen.

Grundlagt i 2009 og lanceret i 2010, finder Recurly-teamet hurtigt populariteten af online abonnement produkter og tjenester. De indså hurtigt, at handlende ville have brug for brugervenlig tilbagevendende faktureringssoftware for at lette denne forretningsstil.

Recurlys klientoversigt er noget imponerende. Her kan du se blomstrende abonnementsvirksomheder som Sling TV, BarkBox, Asana, DISH Digital, Hubspot, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark og Fubo.tv. Til dato har Recurly hjulpet tusindvis af virksomheder med deres abonnementsfakturering i hele 42 lande.

Tilbagevendende priser

Tilbagevendende beskriver sine betalte pakker som 'Fleksible planer til at skalere enhver virksomhed.' Platformen tilbyder tre planer at vælge imellem:

1. Core
2. Professionel
3. Elite

På dette tidspunkt er det værd at bemærke; du kan prøve hver af disse planer gratis, inden du begår dine hårdt tjente kontanter.

Lad os udforske hver af de tilbagevendende prispakker mere detaljeret ...

Kernepakken

Den første af planerne for tilbagevendende priser er Core-pakken. Dette er bedst for onlinehandlere, der er klar til at komme i gang med automatisering. Med denne plan kan du begynde at acceptere betalinger inden for få timer!

Kernepakken giver dig $ 149 tilbage om måneden plus 0.9% af din indtjening, og det er hvad du får for dine penge:

• Du kan registrere fem brugere på din Recurly-konto.
• Du kan behandle kundetransaktioner med en betalingsgateway.
• Du kan oprette og starte hostede betalingssider.
• Du får adgang til automatiserede kundekommunikations- og faktureringsværktøjer.
• Du får glæde af kreditkortstøtte.
• Du får adgang til out-of-the-box rapporter med vigtige forretningsindsigt.
• Du kan bruge Recurlys kupon- og diskonteringsværktøjer.
• Du får adgang til 24/7 online chatbaseret support.

Den professionelle pakke

Denne plan er et skridt op. Det er bedst for dem, der skalerer deres abonnementsvirksomhed og genererer op til $ 10 millioner i årlig abonnementsfakturering. Med sine mere fleksible betalingsmuligheder vil du snart være i stand til at fremskynde din omsætningsvækst.

Tilbagevendende anbefaler at kontakte deres salgsteam for et tilpasset tilbud.

Med dette får du alt i Core-pakken plus:

• Du kan registrere op til 20 brugere.
• Du kan behandle kundetransaktioner med op til to betalingsgateways.
• Du kan oprette fem brugerdefinerede felter.
• Du får adgang til Recurly JS.
• Du kan integrere med populær forretningssoftware som QuickBooks online og
• Du kan oprette manuelle betalinger, fakturaer og kalenderfakturering.
• Du får glæde af proaktive kreditkortopdateringer.
• Du får adgang til Recurlys indtægtsoptimeringsmotor og smart dunning management.
• Du kan acceptere alternative betalingsmetoder.
• Du får adgang til både 24/7 telefon og online chat support.

Elite-pakken

Sidst men ikke mindst er der Elite-planen, Recurlys mest omfattende pakke. Det er den ideelle løsning for købmænd, der genererer over $ 10 mio. I årlig abonnementsfakturering, og dem, der ønsker fuld kontrol og fleksibilitet over deres faktureringsstrategi.

Igen, bare med Pro-pakken, skal du kontakte Recurlys salgsteam for at modtage et tilbud.

Du får alt i de foregående to programmer plus følgende:

• Du kan registrere mere end 20 brugere.
• Du kan behandle kundetransaktioner med et hvilket som helst antal af Recurlys 20+ understøttede betalingsgateways.
• Du kan oprette mere end fem brugerdefinerede felter.
• Du får gavn af milliarder API-opkald hver måned og ubegrænset webhooks.
• Du får adgang til en automatisk gateway failover og dynamisk gateway routing.
• Du får fordel af indtægtsgenkendelse og prisfastsættelse og faktureringsmodeller til næsten alle tænkelige scenarier.
• Med Recurlys avancerede analyser forstår du din forretning og kunder utroligt detaljerede.
• Du får fordel af flersprogede kundekommunikationsfunktioner og lokale betalingsmetoder og support i flere valutaer.
• Du får adgang til masser af fleksible integrationer på tværs af CRM, regnskabssoftware, support, skat, svindelstyring osv.
• Du får en dedikeret kundesucceschef.

Gentagne fordele og ulemper

Lad os starte med frynsegoder:

Tilbagevendende fordele 👍

• Med hensyn til brugervenlighed og opsætning er Recurly utrolig intuitiv
• Du får adgang til en imponerende pakke med meget tilpasselige og sømløse integrationer.
• Recurly er PCI niveau 1-kompatibel (hvilket gør det muligt for Recurly at gemme kreditkort på dine vegne)
• Du får adgang til flere betalingsgateways (uden at være låst inde i nogen af ​​dem).
• Recurlys kundesupport er angiveligt fremragende.
• Et af dets unikke salgsargumenter er, at du vil se en reduktion i kreditkortfald, fordi Recurly kan prale med en sofistikeret kreditkortteknik. Tilsyneladende giver dette Recurly mulighed for at rette over 60 almindelige fejl i kreditkorttransaktioner, hvilket reducerer kreditkortfald med 27%.

Gentagne ulemper 👎

Nu for ulemperne:

• Tilbagevendende kunder siger, at de gerne vil se en funktion, der gør det muligt for dem at generere en enkelt betalingsfaktura, der beskriver alle klientens tidligere fakturaer, der er forfaldne.
• En kunde klagede over, at Recutlys sideindlæsningstider var langsomme, og at sessioner timeout hurtigt efter korte perioder med inaktivitet.
• Recurlys tilladelsessystem (vedrørende brugerregistrering) kan være mere detaljeret.

Recurly's kompatible processorer

Tilbagevendende integreres med de fleste førende kreditkortprocessorer og gateways.

For eksempel:

• Amazon Betalinger
• Authorize.Net
• Beanstream
• Braintree
• Chase Paymentech
• Cyberkilde
• First Data
• Handelsløsninger
• PayPal
• Stribe
• Vantiv
• WorldPay

🗒️ Bemærk: Du skal oprette en handelskonto med din valgte udbyder, før du kan integrere den og bruge den sammen med Recurly. Du bliver også nødt til at budgettere for de betalingshastigheder, din udbyder angiver.

Tilbagevendende funktioner

Vi har nævnt nogle af disse i afsnittet om tilbagevendende priser; men vi troede, at det ville være nyttigt at udforske nogle af Recurlys funktioner mere detaljeret.

💡 Top Tip: Sørg for at holde øje med Recurlys websted for at holde dig opdateret med de nye funktioner, de frigiver.

Hostede betalingssider

Du kan oprette, administrere og starte hostede betalingssider. Disse er PCI-kompatible betalingssider, der letter onlinetransaktioner. Du kan tilpasse disse sider med dit logo og de betalingsfelter, du har brug for. Du vil også blive glad for at høre, at disse sider er mobiloptimerede, så kunder, der bruger deres smartphones eller tablets, også kan nyde en problemfri betalingsproces.

Abonnementsstyring

Med TilbagevendendeMed abonnementsplanstyringsværktøjer kan du tilbyde kundernes større grad af fleksibilitet. Du kan nemlig oprette skræddersyede abonnementsplaner, der imødekommer deres behov. Det betyder ikke noget, om du vil imødekomme forskellige faktureringscyklusser eller prisniveauer; du kan administrere det med Recurly.

Også, hvis dine kunder beslutter at opgradere eller nedgradere deres abonnement, skal du aldrig frygte. Prorates automatisk deres betalinger igen, så du ikke behøver!

Tilbyde kunderne en prøveperiode og fastsætte engangsgebyrer

Hvis dine abonnementer har en gratis prøveperiode, kan du konfigurere dette med Recurly. Du skal bare fortælle dem, hvor længe du vil have, at retssagen varer, og voila, du er god til at gå.

På en lignende note, hvis der er et engangsgebyr forbundet med dit produkt eller din tjeneste (kundeservice, et installationsgebyr, forsikring osv.), Kan du indstille denne udgift, mens du tilpasser din abonnementsplan i Recurly.

Moms opkrævning

Tilbagevendende kan beregne og opkræve din moms for dig. Denne platform holder sig ajour med alle de nyeste skatteregler og satser og bruger dette til at styre sin momsinddrivelse. Bedst af alt håndterer det endda europæisk moms.

Fakturering og afregnet fakturering

Du kan endda oprette og sende traditionelle fakturaer og holde øje med, om kunden er betalt helt eller delvist. Det samme gælder for afmålt fakturering; Recurly understøtter også denne form for kundebetaling.

Automatiske faktureringsopdateringer

Det er ikke ualmindeligt, at folk får et nyt kort eller ændrer deres kontaktoplysninger uden at fortælle deres abonnementsudbydere. Traditionelt vil dette resultere i forsinkede, hvis ikke afviste, betalinger.

Men Recurly sammenligner din kundes kreditkortoplysninger med Visa og Master Card for at sikre, at de behandler kundebetalinger ved hjælp af deres ajourførte faktureringsoplysninger.

Data Portabilitet

Du har adgang til dine transaktionsoplysninger og gemte kortdata. Så hvis du vælger at skifte udbyder, kan du overføre alle dine data til den platform, du planlægger at bruge.

Sikkerhed

Tilbagevendende er utrolig sikker. Faktisk er det PCI-DSS niveau 1-kompatibel (det højeste niveau af PCI-overholdelse). Derudover krypterer det også data, følger branchens retningslinjer for sikker kodning til punkt og prikke og er vært for dine data i centre, der kan prale af førsteklasses fysisk sikkerhed og netværkssikkerhed.

Rapportering

Tilbagevendenderapporteringsfunktionalitet giver et utroligt intuitivt analysedashboard. Herfra kan du holde øje med dine mest væsentlige målinger med et blik - for eksempel din abonnementsomløbshastighed, planens ydeevne, salgsindtægter, fastholdelsesrate osv.

Du kan også generere rapporter, der spænder over forskellige forretningsområder og filtrere resultaterne efter datointerval, valuta osv.

Bedst af alt kan du omdanne disse rapporter til letlæselige grafer og diagrammer. Disse er fantastiske billeder til visning af data og vidundere for at hjælpe dig og dit team med at foretage hurtige sammenligninger og spotte tendenser.

Hvem er der bedst til?

Kort sagt er Recurly bedst for amerikanske købere, der søger tilbagevendende faktureringsadministration i virksomhedsklasse. Uanset om du sælger et par abonnementsbaserede produkter eller tusinder, har denne platform infrastrukturen til at håndtere dine behov.

Bemærk dog, at Recurly i skrivende stund ikke tilbyder en Salesforce-integration. Så hvis dette er dit CRM-valg, skal du enten få en brugerdefineret kode for at integrere de to platforme eller se andre steder.

Er du tilfreds med planerne for tilbagevendende priser? Er du klar til at begynde at bruge gentagne gange?

Vi håber at have læst dette Tilbagevendende gennemgang, har du nu en bedre idé om, hvorvidt dette automatiserede abonnementsfaktureringssystem er det rigtige valg til dine forretningsbehov. Fald pakkerne med tilbagevendende prisfastsættelse dit budget?

Fortæl os i kommentarfeltet nedenfor, om du går med denne udbyder, og hvis du gør, hvordan du fortsætter med dem. Eller vil du gå efter en af ​​deres konkurrenter som Chargebee? Uanset hvad vil vi meget gerne høre dine tanker. Tal snart!