Europæisk e-handel befinder sig på tværs af veje, da nye love om betaling og geoblokering af produkter er i de sidste faser af vedtagelsen. Storbritanniens beslutning om at forlade Den Europæiske Union (Brexit) om 2 år vil også ændre det europæiske økommerce-økosystem. Britisk baseret virksomhed er i stand til at bruge e-handel, da en kanal også definitivt vil ændre sig.
I øjeblikket - i de næste 2 år vil der være diskussion og ændringer i politik og lovgivning for e-handel i Europa. Status quo forbliver intakt, indtil Den Europæiske Union og den britiske regering er enige om deres adskillelse.
Første indvirkning - Pund Sterling
Så snart Brexit-afstemningen fandt sted, og resultaterne blev samlet, meddelte markederne deres følelser med hensyn til beslutningen, og pludselig mistede pundet værdien i forhold til euroen. Da pundet tabte værdi, steg omkostningerne på tværs af grænserne til e-handel for kunder, der køber merchandise uden for Storbritannien. Virksomheder, der er fokuseret på Storbritannien alene, kan muligvis se et kortvarigt løft, men når pundet øger værdien i forhold til dollaren, kan det internationale og amerikanske salg blive en ny indtægtsgenerator for britisk baserede e-handelsvirksomheder.
Husk, at Det Forenede Kongerige har et af de mest udviklede e-handelsmarkeder, og at procentdelen af detailhandel, som e-handel har, er den højeste i Europa. Ifølge E-handel Europa og E-handelfondens fælles europæiske B2016C-e-handelsrapport 2, Det Forenede Kongerige er førende når det kommer til markedsstørrelse (157.1 mia. EUR) og det gennemsnitlige forbrug pr. e-shopper (3,625 €).
Markedsindtræden
Det Forenede Kongerige er blevet betragtet som Europas indgangspunkt for mange virksomheder. Når Brexit er komplet UK-baseret e-handel, vil handlende have en konkurrencemæssig ulempe i sammenligning med virksomheder med base uden for England. Da Det Forenede Kongerige mister sin appel på markedet, tror jeg, at Tyskland og Holland vil blive det defektive valg for markedsadgang, da de har en dygtig arbejdsstyrke og er placeret centralt i Europa. Tyskland har en rig e-handelsarv som Hybris, Intershop og Otto, der er industriledere, er alle grundlagt i landet.
Omkostningsulempe
UK-handlende har i øjeblikket adgang til europæiske kunder og er i stand til at udnytte euroområdet til standardiserede omkostninger. Brexit vil betyde, at taksterne på varer og tjenester hæves, og som sådan udgifter til levering og merchandise øges. I øjeblikket er det ukendt, hvilke administrationsomkostninger der vil blive tilføjet købmandsomkostningerne fra et lovgivningsmæssigt synspunkt. Det Produkt på det indre marked fra Den Europæiske Union vil have negativ indflydelse på britiske kunder og købmænd, da grænseoverskridende e-handel i Europa vil blive bedre og mere vidtgående.
UK-baserede virksomheder vil have rekrutteringsudfordringer
I øjeblikket er britiske e-handelsvirksomheder i stand til frit at indgå kontrakt med arbejdstagere i andre lande i euroområdet. Disse ansættelseskontrakter for roller som udvikling, kundeservice og andre roller kræver arbejdsvisum, når Brexit træder i kraft. Visakrav vil også være udfordrende da processen kan være tidskrævende og besværlig. Grænseoverskridende e-handelsvirksomheder har været i stand til at bruge personale til at håndtere flersproget kundeservice, men generelt er disse tjenester vanskelige og dyre at outsource. Husk også, at Det Forenede Kongerige har en kronisk mangel på kvalifikationer, der delvist er blevet løst via EU-arbejdstagere.
Storbritanniens e-handel vil være vigtig, men mindre end for tiden
De britiske baserede købmænd skal ændre deres strategi og potentielt overveje at komme ind i Commonwealth-nationer (Australien, New Zealand, Canada og Sydafrika), men disse markeder udgør andre udfordringer med hensyn til placering (de er tusinder af miles væk) og har markedsledere der allerede betjener deres markeder.
International baserede købmænd købmænd og virksomheder vil muligvis forlade Det Forenede Kongerige, da omkostningerne vil påvirke deres forretning negativt. Forhandlere, der kun sælger i England, vil sandsynligvis se lidt ændringer i deres aktiviteter.
Tjenesteudbydere, der hjælper britiske købmænd, bliver nødt til at sikre, at de er opmærksomme på de verserende ændringer, da omkostninger og usikkerhed fra deres britiske kunder vil føre til nye udfordringer for disse købmænd.
Kunder bliver også potentielt nødt til at ændre deres forbrugsvaner med hensyn til grænseoverskridende e-handel. EU-baserede købmænd vil blive dyrere end deres nuværende situation, og derfor skal indkøb fra øst- og samveldeslande undersøges.
Den Europæiske Union er også meget mere kompleks end mange er klar over, og består af flere aftaler, der arbejder på forskellige niveauer for at skabe et mere åbent marked. F.eks. Er der Det Europæiske Frihandelsområde (EFTA), Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Den Europæiske Unions toldunion (CU), associeringsaftaler (AA'er og SAA'er) samt landespecifikke traktater for handel.
Forhandlere bliver nødt til at sikre, at de holder sig ajour med de seneste lovgivningsmæssige ændringer, da britiske handlende skal overholde nye regler.
Forbrugerens tillid vil falde
Når Det Forenede Kongerige forlader Den Europæiske Union, vil det miste evnen til at udnytte de digitale programmer i euroområdet som f.eks. Et paneuropæisk certifikat for online-butikker, såsom E-handel Europa Trustmark, hvilket bestemt vil have en negativ indvirkning på forbrugertilliden.
Den ene konstant vil være ændring
Afslutningsvis vil valutasvingninger påvirke købmænd, leverandører, producenter og kunder. Køb af lokale baserede e-handelsvirksomheder vil sikre, at dine pund ikke forsvinder, og at grænseoverskridende e-handel stadig er tilgængelig for kunder og handlende. Efter adskillelsen af Det Forenede Kongerige og Den Europæiske Union skal virksomhederne ændre deres prisfastsættelse og målmarkeder for at forblive bæredygtige.
Andre lande vil forlade, eller EU og euroen vil kollapse, og hvad så? Verden vil ikke komme til en ende, og udviklere vil med glæde udfylde behovet for et middel til at håndtere ændringerne.