Sådan starter du en online-forretning i Australien

At lære at starte en online forretning i Australien kræver den passende forretningsstruktur, korrekte registreringsdokumenter og en e-handelsplatform for at oprette en onlinebutik og sælge produkter. 

Med 11. største e-handelsmarked i verden, og onlinehandel, der repræsenterer omkring 9% af al detailhandel i Australien, er det nu, du skal starte en onlinebutik. Der er masser af plads til nye virksomheder, og Australien fungerer som et exceptionelt marked for at opbygge en succesfuld virksomhed. For ikke at nævne, Australiens fremtrædende plads inden for e-handel – kombineret med dets isolerede beliggenhed – gør det perfekt til at starte en virksomhed for at ekspandere andre steder rundt om i verden. 

I denne vejledning forklarer vi det væsentlige om, hvordan man starter en online forretning i Australien. 

Sådan starter du en onlineforretning i Australien

Følg disse trin for at opbygge en online-forretning fra bunden. Alle disse tips henvender sig til dem, der driver forretning i Australien, med forslag til Australien-specifikke certificeringer og licenser. 

1. Beslut dig for, hvad du vil sælge (og overvej leverandører/producenter)

At beslutte, hvad du gerne vil sælge, er det første skridt til at drive enhver virksomhed online. 

Du kan starte med vores trin-for-trin guide til, hvordan du vælger et godt produkt til at sælge online.

Målet er at træffe beslutninger baseret på:

1. Et produkts tidligere/seneste salgsvolumen
2. Potentialet for vækst og nuværende mætning af markedet

På denne måde udvælger du varer, der sælger godt, men alligevel har plads til, at du kan finde kunder. 

Her er de bedste fremgangsmåder og tips, når du undersøger, hvad du skal sælge: 

1. Sælg ting, folk har brug for: selvom fornødenheder ofte har mættede markeder, fandt virksomheder som Dollar Shave Club og Stitch Fix ud af, hvordan man genopfinder fornødenheder som barberingsprodukter til mænd og dametøj
2. Sælg varer, folk ønsker: se nærmere på populære emner og interesser, men undgå modefænomener med kort levetid; ting, som folk ønsker i længere perioder, omfatter børns legetøj, wellness- og luksusartikler og forskellige typer elektronik (tænk legetøj til voksne og børn, eller ting, som folk ikke nødvendigvis har brug for, men gør livet sjovere/interessant)
3. Vælg produkter med global eller regional appel: mens du undersøger en forretningsidé, filtrer din søgning for at se, om nogle produkter klarer sig godt i nogle regioner, men ikke i andre; er det muligt, at markedet simpelthen ikke er blevet udnyttet endnu?
4. Sælg varer, du allerede brænder for: det er ofte nemmere at blive begejstret for dit lager, når varerne allerede er i din række af hobbyer
5. Vælg produkter, du har særlig viden om: disse typer produkter lever normalt i det digitale vareområde, hvor du opretter og sælger klasser, træningsseminarer eller e-bøger
6. Sælg varer, du selv laver: fra e-bøger til opfindelser, du er i stand til at skabe varer, der er unikke nok til, at folk kan købe dem
7. Dropship varer: denne proces involverer partnerskab med en leverandør eller producent (eller en af ​​de mange dropshipping markedspladser) og salg af varer, som leverandøren kan pakke og sende direkte fra deres lager; du skal kun køre en hjemmeside og liste produkterne 
8. Prøv at sælge medlemskaber: du har muligheder for at sælge alt fra digitale varer til tilbagevendende fysiske varer gennem et medlemskab
9. Overvej at promovere varer og lad andre sælge dem: køre et affilieret websted, hvor du modtager en kommission, når kunder klikker på dine links (du driver faktisk ikke en online butik med opfyldelse)
10. Lette salg af andres ting: drive en markedsplads, hvor andre kan sælge deres varer; du tager en procentdel 

Hvilke værktøjer og taktikker er nyttige til at identificere tendenser, salgsvolumen og popularitet for bestemte nicher og produkter?

• Omvendt ASIN værktøjer ligesom Sellzone, Sælgerappog JungleScout hjælpe med at opdage populære produkter på Amazon, som du måske overvejer at sælge i din butik; mange af disse værktøjer giver også produktsammenligning, trends og nøgleord af høj værdi til optimering af SEO
• Google Trends (sammen med den gode gamle Google-søgning) er en god mulighed for at spotte den kommende popularitet af visse produkter; du bør ofte krydshenvise forskningen (fra enhver kilde for den sags skyld) med Google Søgeordsplanlægger, som identificerer søgevolumen for ethvert søgeord, du indtaster
• Analyser produktsalgsvolumen på websteder som Amazon, AliExpress, Alibabaog dropshipping markedspladser som DSere og Spocket; mange dropshipping apps giver produktpopularitet for at sikre, at du sælger varer, som folk rent faktisk ønsker

Hvor henter du produkter fra?

Én ting er at undersøge, hvilke produkter der skal sælges, men på et tidspunkt skal du faktisk finde en leverandør eller producent. 

Sourcing kommer i flere former: 

• Engros køb
• Dropshipping
• Produktion

Medmindre du fremstiller et produkt fra bunden, kan du samarbejde med en leverandør, der sælger i bulk (engros) eller gennem dropshipping. Dropshipping fungerer ved at samarbejde med en leverandør, der opbevarer alle produkterne, og derefter pakker og sender dem til kunder, når du foretager et salg på dit websted. 

Hvis du har til hensigt at købe engros, kan du partner med en grossistleverandører igennem:

• Salehoo
• DHgate
• AliExpress
• EngrosCentral

Herefter kan du enten selv opbevare og opfylde disse produkter (selvopfyldelse), eller overveje en 3. parts logistikvirksomhed. Lær om forskellene mellem selvopfyldelse, 3. parts logistik, og dropshipping før du går videre. Kort sagt giver 3PL (3rd party logistics) dig mulighed for at købe engros og derefter opbevare produkterne hos en logistikpartner, som så pakker og afsender varer, når der er salg. 

Her er de bedste 3. parts logistikvirksomheder at overveje for australske operationer: 

• ShipBob
• Shipwire

Som et alternativ kan du bruge dropshipping at skaffe og opfylde produkter. Til denne metode bruger du en app til at finde leverandører; appen forbindes til din e-handelsplatform, hvor du søger og tilføjer produkter til din butik. Når en kunde foretager et køb, bliver ordren sendt til leverandøren, som derefter sender den til kunden. 

Her er de top dropshipping apps for australske e-handelsbutikker: 

• DSere: produkter fra AliExpress (hovedsageligt Kina)
• Spocket: varer afsendt fra USA og EU (og AliExpress)
• Printful: bedst til print on demand
• Zendrop: Global dropshipping

En anden form for dropshipping er print-on-demand, hvor man uploader designs til merchandise, og de bliver først printet og afsendt, når en kunde køber. 

Top print-on-demand leverandører i Australien omfatte:

• Printful
• Printify
• Sellfy
• Tee Junction
• Teespring
• Aftryk Merch
• jondo
• Gelato
• redbubble
• Printbaren
• OGO

2. Vælg en e-handelsplatform til at bygge et websted og sælge produkter online

At lære at starte en online forretning i Australien kræver, at du starter en online butik. For at gøre det, vil du have en Australsk-venlig e-handelsplatform or hjemmeside bygherre, som giver:

• Et websted design software
• Netbutik med betalingsbehandling og indkøbskurv
• Opfyldelsesmuligheder
• Lager-, ordre- og kundestyring
• Temaer til at designe en professionel frontend
• En blogging-grænseflade
• Forsendelsesstyring
• Skattestyring
• En App Store for ekstra funktionalitet
• Digital marketingfunktioner til ting som e-mails, reklamer og administration af sociale medier
• Sikkerhedsforanstaltninger som et SSL-certifikat
• Salgsrapporter
• Flere salgskanaler
• Potentielt salgssted software og hardware

Din bedste mulighed er en e-handelsplatform med hosting inkluderet (i modsætning til en selv-hostet mulighed som WordPress), hvor du administrerer hele startup fra et dedikeret online dashboard, og du behøver ikke selv at administrere hosting. 

Hvilke e-handelsplatforme er de bedste? 

Shopify

Shopify fungerer som vores bedste valg for en e-handelsplatform. Det er overkommeligt, nemt at designe et websted og giver smukke temaer til begyndere, der kan lancere professionelt udseende butikker. 

Shopify fungerer som en smartphone (men for ejere af onlinebutikker), hvor du kan vælge mellem tusindvis af apps til marketing-, sociale- og opfyldelsesfunktioner. Det kommer også med et angreb af indbyggede funktioner til butiksopbygning, lagerstyring, betalingssporing, indsigt og mere. 

Her er den australske priser for Shopify:

• Grundlæggende: $1 om måneden
• Shopify: $ 79 pr. Måned
• Avanceret: $299 pr. måned

Shopify sælger også en startplan til $5 om måneden, men det er mere for indholdsskabere og influencers, der ønsker at sælge en håndfuld produkter gennem sociale medier eller en blog. Det Shopify Plus planen starter ved $2,000 om måneden og fungerer godt for store virksomheder. 

Nogle andre funktioner inkluderer: 

• Hundredvis af betalingsbehandlere, herunder Shopify Payments, en indbygget processor uden transaktionsgebyrer
• Flere salgskanaler til salg på sociale medier, eBay, Amazon, Facebook, Instagram og mere
• Point of sale software og hardware til personlig virksomhed
• Flere personalekonti og lagersteder
• Manuel oprettelse af ordre
• Rabatkoder
• Et gratis SSL-certifikat
• Forladt opsving af vogn
• Gavekort
• Rapporter
• Kundesegmentering, marketingautomatisering og e-handelsautomatiseringer
• Skatter, international handel og forsendelsesværktøjer

BigCommerce

BigCommerce, den mest konsekvente konkurrent af Shopify, tilbyder en robust e-handelsplatform med flere indbyggede funktioner end Shopify. Dens Enterprise-værktøjer er omfattet af en bred vifte af onlinebutikker, og dens standardprispakker hjælper dig med at vokse din virksomhed så hurtigt som muligt. 

Med hosting, webstedsdesign og temaer inkluderet, Bigcommerce gør det muligt for købmænd at drive deres virksomheder uden at skulle bekymre sig om de tekniske ting. 

Her er prisplanerne: 

• Standard: $ 29.95 pr. Måned
• Plus: $ 79.95 pr. Måned
• Pro: $ 299.95 pr. Måned
• Enterprise: Brugerdefinerede priser

Hovedtræk fra Bigcommerce omfatte: 

• Ubegrænset personalkonti
• En enkelt betalingsside til forbedring af konverteringer
• Gratis SSL
• Mobil app 
• Kuponer, gavekort og rabatkoder
• Produkt vurderinger og anmeldelser
• Ingen transaktionsgebyrer
• Integrationer med flere førende betalingsgateways
• Markedsplads og socialt salg via websteder som Facebook, eBay og Amazon
• Forsendelsestilbud (realtid)
• Forladt vognbesparelse
• Vedholdende vogne
• Gemte kreditkort
• Brugerdefinerede SSL'er
• Facetteret søgning
• Kundegrupper og segmentering

Squarespace

Squarespace giver abonnementsplaner til at bygge onlinebutikker eller almindelige virksomhedswebsteder. Uanset hvad, bliver du behandlet med de bedste skabeloner i branchen sammen med dødsimple designværktøjer. 

Squarespace ecommerce platformen giver mulighed for unikke salgsoperationer med dens funktioner til planlægning, biosites, kurser, medlemskaber og standard e-handel. Du kan endda drage fordel af dets skaberværktøjer til e-mailmarketing, videoopbygning og logofremstilling. 

Her er australieren Squarespace prisplaner: 

• Personligt: ​​$16 om måneden (virksomheds- eller personlige hjemmesider)
• Forretning: 25 USD om måneden (den første plan, der har en fuldt integreret e-handelsbutik – med et transaktionsgebyr på 3 %)
• Commerce Basic: $34 per måned (fuldt integreret e-handel uden transaktionsgebyrer)
• Commerce Advanced: $52 per måned (fuldt integreret e-handel uden transaktionsgebyrer) 

Wix

Endelig Wix kommer ind som en sædvanlig konkurrent på grund af dens utroligt enkle designgrænseflade. Det vil vi argumentere for Wix er den bedste mulighed for handlende med absolut ingen designoplevelse, da den tilbyder en ægte træk-og-slip-editor uden behov for at vide noget om kodning. 

Wix sælger webstedsplaner for e-handel og standardvirksomhedswebsteder (uden e-handelsfunktionalitet. Det giver en temabutik med smukke skabeloner sammen med en App Store for at udvide webstedets funktionalitet med marketing-, sociale- og opfyldelsesapps. 

Her er prisplanerne fra Wix: 

• Combo: $16 per måned (personligt brug)
• Ubegrænset: $22 om måneden (freelancing og iværksættere)
• Pro: $27 pr. måned (ikke-e-handelswebsteder)
• VIP: $45 pr. måned (ikke-e-handelswebsteder)
• Business Basic: 27 USD om måneden (e-handelsfunktionalitet)
• Business Unlimited: $32 pr. måned (e-handelsfunktionalitet)
• Business VIP: $59 per måned (e-handelsfunktionalitet) 

Og her er de vigtigste funktioner, du kan forvente af Wix: 

• Sikre online betalinger
• Planlæg og tilbagevendende betalinger
• Skræddersyede rapporter
• Tilpassede domæner
• Understøttelse af video og lagring
• Kundekonti
• Abonnementer
• Avanceret forsendelse
• Sælges på markedspladser
• Dropshipping integrationer
• Loyalitetsprogrammer
• Produkt anmeldelser
• Sælger på sociale kanaler
• Automatiseret moms
• Forladt opsving af vogn

Hvad er næste? 

Når du har besluttet dig for en e-handelsplatform, er det tid til at bygge og lancere din butik. 

Du kan lære hvordan man opretter en Shopify opbevares på mindre end 15 minutter, eller fortsæt med at læse denne artikel for at lære, hvordan du starter en onlinebutik i Australien. 

3. Tilslut en Australien-venlig betalingsprocessor

Du er begyndt at bygge din e-handelsside, og måske tilføjet et logo, nogle produkter og apps for at hjælpe med at understøtte elementer af din drift som f.eks. opfyldelse, markedsføring og sociale medier. Nu er det tid til at oprette en konto til en betalingsprocessor, der understøtter australske virksomheder. 

Betalingsbehandlere har en tendens til at holde sig til regional support, så du kan ikke altid gå med en, bare fordi du så den anbefalet i et blogindlæg. Vi har imidlertid undersøgt de bedste e-handelsprocessorer for at sikre, at de understøtter virksomheder i Australien. 

Husk, at de fleste australske betalingsbehandlere kræver: 

• En bankkonto, der bruger AUD
• En bankkonto, der tillader BECS-overførsler
• Identifikationsdokumenter som pas, licens eller opholdstilladelse

Virksomheder i Australien kan generelt acceptere: 

• Alle større kredit- og betalingskort
• iDEAL
• Bancontact

Hvad er de bedste Australien-venlige betalingsprocessorer?

Disse processorer arbejder med de bedste e-handelsplatforme og yder support til Australien og dets omkringliggende regioner. 

• Shopify Payments
• 2Checkout
• Authorize.net
• Bankful
• BitPay
• Braintree
• checkout.com
• Coinbase Commerce
• PayPal Express Checkout
• Oceanpayment
• Klarna
• iDEAL
• Skrill
• WorldPay

Gennemgå hver betalingsprocessor, og dobbelttjek, at den integreres med din e-handelsplatform. Se på ting som transaktionsgebyrer, support til din region, og hvor hurtigt udbetalinger sker. 

4. Tilmeld dig andre konti for at understøtte din onlinebutik

En konto på Shopify, Bigcommerce eller Squarespace er ikke nok til at skabe en online tilstedeværelse for din butik. Der er ekstra konti til markedsføring, sociale medier og analyseformål, som er nyttige til andre opgaver. 

Når du går videre i udviklingen af ​​en onlinebutik, kan du overveje at tilføje disse konti for at udvide din tilstedeværelse online og for at forbedre elementer som prognoser og sporing. 

• Google Analytics: Dette er det første skridt til at spore din virksomheds succes; den linker til mange e-handelsplatforme og salgssporingsapps
• E-mail-konto: Du skal bruge denne for at tilmelde dig en e-handelsplatform; Vi anbefaler, at du laver en med dit virksomhedsdomæne, så du kan sende automatiske e-mails (og håndtere potentielle kundesupportanmodninger) med en professionel e-mailadresse
• E-mail marketing service: Valgmuligheder som Mailchimp, Omnisend, SendInBlue og Moosend sælger abonnementer til afsendelse af nyhedsbreve og automatiserede e-handels-e-mails
• Sociale mediekonti: Tilføj sider til Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube og hvilket som helst andet socialt websted, der giver mening til at promovere din virksomhed
• Online telefonbøger: Søg efter generelle, industri og lokale telefonbøger for at vise din virksomhed

Du skal muligvis også tilmelde dig yderligere konti, når du linker apps til din e-handelsplatform. 

5. Vælg en forretningsstruktur, der passer til din virksomhed

En virksomhedsstruktur i Australien er et krav for skatter, regler, personligt ansvar og dit kontrolniveau, når du starter virksomheden. 

Der er fire forretningsstrukturer i Australien: 

• Eneforhandler: Du arbejder som en individuel forretningsmand, uden ansatte og fuldt ansvar over virksomheden; du er personligt forbundet med det pågældende selskabs ansvar
• Selskab: Dette gør virksomheden til et separat aktiv, der fjerner ansvar fra dens aktionærer, som dig selv; du kan ansætte medarbejdere og ansætte et hold af flere aktionærer, hvis det er nødvendigt
• Tillid: Denne struktur fungerer, når du ejer eller driver aktiver til fordel for en tredjepart
• Partnerskab: Et partnerskab er bedst, når man går i gang med en eller flere personer (ikke ansatte, men virksomhedsejere)

Kontakt en advokat eller revisor for at finde ud af den bedste forretningsstruktur for din virksomhed. 

6. Få et australsk virksomhedsnummer (ABN) og eventuelle andre nødvendige registreringer

Du har måske allerede fundet på et navn til din virksomhed. Hvis det er tilfældet, skal du stadig registrere virksomheden og få ekstramateriale som et domænenavn. 

Lær, hvordan du finder på et virksomhedsnavn og få en URL til din webshop. 

I Australien er det påkrævet at tilmelde sig et ABN (australsk virksomhedsnummer), når man driver forretning i landet. Et ABN giver dig mulighed for at ansøge om tilskud, få et domænenavn (eventuelt et .com.au-navn), sende fakturaer og kræve skat. 

Brug Den australske regerings virksomhedsregister at ansøge. 

Der er også en database for at kontrollere, om dit foreslåede firmanavn allerede er i brug (i så fald skal du tænke på et andet navn). 

Afhængigt af din virksomhed (og dens branche) skal du muligvis ansøge om særlige licenser eller tilladelser. Brug Den australske regerings virksomhedsregistreringsside for vejledning om disse typer virksomhedslicenser og registreringer. 

7. Få finansiering til din lille virksomhed

Australske virksomheder har flere måder at sikre finansiering på:

• Bootstrapping (brug dine egne penge med hjælp fra bidrag fra familie og venner)
• Gælds- og egenkapitalfinansiering (rejsning af kapital fra mere traditionelle investorer)
• Ansøge om Australske støtteprogrammer (hvoraf mange er lavet kun til online-virksomheder)
• Crowdfunding (sender information om dit nye, spændende produkt online og beder om bidrag)
• Traditionelle banklån og kredit: Disse spænder fra kreditlinjer til faktura factoring og aktivbaserede lån til købmands kontantforskud 

8. Sikre et domænenavn, der fungerer godt for din e-handelsvirksomhed

Du har måske bemærket, at du i Australien har brug for et ABN for at sikre et domænenavn. Når du har det, og et levedygtigt virksomhedsnavn, er det tid til at købe dit domænenavn og pege det til din hjemmeside. 

Heldigvis kan e-handelsplatforme gerne Shopify, Bigcommerceog Squarespace alle sælger domænenavne gennem deres dashboards. Hvis du bruger et af disse systemer, anbefaler vi stærkt at anskaffe et domænenavn via din e-handelsplatform. 

Ellers kan du få et domænenavn fra enhver domænenavnsregistrator, synes godt om: 

• NameCheap
• SiteGround
• GoDaddy
• Google-domæner

Vi foreslår også at bruge et domænegenereringsværktøj som Domænehjul, hvor det kræver specifikke søgeord relateret til din forretningsmodel for at skabe et domænenavn, der er professionelt og relevant. Dette er et vigtigt skridt, når du lærer at starte en online-forretning i Australien. 

9. Tilmeld dig skattebetalinger

De bedste e-handelsplatforme har skattestyringsværktøjer indbygget i deres systemer. Du kan opkræve kunder for skat og automatisk spare disse penge til at sende til regeringen. Desuden tilbyder disse platforme apps til bedre at administrere dine skatter. 

Du kan endda overveje en app som Sufio til automatisk at regne i australske skatter for automatiserede e-handelsfakturaer. 

Ud over skatteforvaltningen skal australske onlinebutikker registrere sig for skattebetalinger. På denne måde kan den australske regering nemmere spore, hvad der skylder, og du undgår bøder for ikke at blive registreret. 

Her er nogle afgifter, som du muligvis skal tilmelde dig: 

• Skat på frynsegoder: FBT er påkrævet, hvis du giver dine medarbejdere visse fordele, såsom gratis mad eller firmabiler
• Skat af varer og tjenester: Dette er nødvendigt for enhver virksomhed i Australien, der har en årlig omsætning på over 75 USD
• Pay As You Go kildeskat: Dette er generelt valgfrit, men anbefales til e-handelsbutikker i Australien; det hjælper købmænd med at spare penge til dækning af lønninger og moms

Som altid skal du konsultere en certificeret skatteekspert, før du forpligter dig til noget. 

Er du klar til at starte en onlineforretning i Australien?

At lære at starte en online forretning i Australien begynder med at beslutte, hvad du gerne vil sælge. Derefter kan du vælge en e-handelsplatform, tilslutte en Australien-venlig betalingsprocessor og vælge en forretningsplan/struktur. Glem ikke at tilmelde dig licenser og virksomhedsnumre, der er specifikke for Australien! 

Hvis du har brug for nogen afklaring om, hvordan du starter en online-forretning i Australien, eller du gerne vil dele din oplevelse med at drive en australsk onlinebutik, så giv os en kommentar i afsnittet nedenfor.