Sådan sælger du på tværs af kanaler og personligt med Shopify POS Go

Under Shopify's Winter '23 udgave, lærte vi om udgivelsen af ​​et produkt kaldet Shopify POS Go. Nu, Shopify har altid leveret en POS gratis til alle sine brugere (og du har mulighed for at opgradere til en premium-version), så hvad er det store ved Shopify POS Go?

Ganske lidt, faktisk. Shopify POS Go er en mobil salgsenhed til at drive hele dit backoffice fra ét lille modul.

Det tilbyder tilpasset POS-software sammen med integreret hardware til salg:

• På tværs af kanaler: Synes godt om, hvordan du sælger varer fra detailbutikkens kantsten, mens du også opkræver betalinger fra den indendørs kasserer - alt dette, mens du stadig sælger på dit websted og steder som Facebook og Walmart
• Personligt: ​​Mens du går rundt på detailgulvet, går til messer eller interagerer med kunder på gaden.

Vi er meget begejstrede for lanceringen af Shopify POS Go, for både handlende og forbrugere. Så i denne artikel undersøger vi de forskellige måder, du kan sælge igennem på Shopify POS Go.

Vi dækker:

• Sådan sælger du på tværs af kanaler med Shopify POS Go
• Sådan sælger du personligt med Shopify POS Go
• Hvordan multi-brand butikker kan sælge med Shopify POS Go

Fortsæt med at læse for at lære alt om det salgspotentiale, du har Shopify POS Go.

Hvad er Shopify POS Go?

Shopify POS Go blev lanceret i september 2022, men det blev også annonceret under Shopify Editions 2023 Winter (sammen med et utal af andre nye produkter og funktionsopdateringer).

Shopify POS Go er en håndholdt enhed, der ligner en smartphone, men i stedet for at køre iOS eller Android, indeholder den kun Shopify POS software. På denne måde har handlende mulighed for at benytte deres kunde- og produktdatabaser, mens de er på farten, og de kan endda tjekke ind på deres sælgere.

Naturligvis, Shopify POS Go giver kun mening for sælgere, der planlægger at behandle transaktioner ansigt til ansigt, men det er naturligvis en vidunderlig mulighed for dem, der kun har en onlinebutik, til at udvide til nye forretningsmuligheder.

Hvad er godt ved Shopify POS Go er, at alt du skal gøre er at logge ind på din Shopify konto. Softwaren og hardwaren er god til at gå ud af kassen. Du kan oprette forbindelse til dit Wi-Fi og derefter begynde at behandle transaktioner eller se på produktdetaljer for at hjælpe kunderne.

Hvem har adgang til Shopify POS Go?

Som i lige nu, Shopify POS Go er kun tilgængelig for:

• Sælgere, der er kvalificerede til at bruge Shopify Payments
• Forhandlere, der opererer i USA

Hvis du er berettiget, starter prisen ved $428 + moms for POS Go og beskyttelsesdækningen. I sig selv koster POS Go $399 + moms.

Shopify har planer om at udvide med Shopify POS Go, så ikke-amerikanske sælgere bør holde øje. At lære mere om Shopify POS Go, Gå til siden Meet POS Go. Der kan du tale med en salgsrepræsentant eller tilmelde dig en gratis prøveperiode på Shopify helt.

En opdeling af Shopify POS Funktionalitet

Shopify POS Go skiller sig ud fra Shopify POS produkt, fordi det er et stykke hardware, der følger med salgsstedets software. Det er ikke bare en software som Shopify POS hvor du skal gå hen og købe separat hardware (eller bruge en af ​​dine enheder) for at få det til at fungere.

Der er nogle konkurrenter til Shopify POS Go enhed, så lad os se på de unikke funktioner for at hjælpe dig med at forstå, om den er den rigtige til at drive din virksomhed.

Shopify POS Go funktioner:

• Indbygget integreret Shopify POS software: Salgsstedssoftwaren synkroniseres med dine produktkataloger, brugerdatabase, personaleregistreringer og alt det andet, du ville finde på din Shopify dashboard. Du kan behandle betalinger lige ud af boksen, mens du også bruger værktøjet til at slå produkt op iformation.
• En stærk enhed med et endnu mere holdbart etui: Shopify POS Go er bygget med Gorilla Glass 5-teknologi, og den tilbyder en tykkere konstruktion end de fleste smartphone-enheder, vi alle kender. Forhandlere har mulighed for at købe en håndrem og et beskyttende etui for at forbedre holdbarheden. Selve skærmen er 5.5” med et high definition display.
• Overlegen tilslutningsmuligheder og batteristrøm: Alt for ofte ser vi salgsenheder, der løber tør for batteri eller har problemer med at oprette forbindelse til internettet. Shopify POS Go, på den anden side kan prale af et batteri, der sælges hele dagen, så det aldrig går ud, når du har brug for det. Den har også Wi-Fi-forbindelse gennem 5 GHz-båndet og mulighed for at bruge 2.4 GHz. Med top-of-the line-forbindelse og et kraftigt batteri kan du tage den Shopify POS Go med dig på farten eller brændstof til din salgsmaskine gennem en hel dag i en detailbutik.
• Flere måder at scanne og acceptere betalinger på: Accepter chipindsættelser, tryk og swipes fra alle større kredit- og betalingskort. Brug den indbyggede 1D- og 2D-stregkodescanner til at ringe til kunder ved at scanne produkter.

Som du kan se, det Shopify POS Go Enheden tilbyder salgsmuligheder hele dagen med beskyttelse og tilslutningsmuligheder, der er uden sidestykke på tværs af branchen.

Sådan sælger du på tværs af kanaler med Shopify POS Go

Shopify POS Go anbefales til:

• Virksomheder interesseret i at sælge fra flere kanaler på én gang
• Sælgere, der har brug for et alt-i-et rådgivende salgsværktøj til at skabe personlige salgsoplevelser, finde specifikke produkter og afslutte udsalget bagefter ved at sende en e-mail med indkøbskurven
• Sælgere, der ønsker at modtage betalinger, uanset hvor de er
• Virksomheder med behov for at forblive forbundet med deres virksomhed iformation til enhver tid; gerne hvis du ville nå alle dele af din virksomheds økosystem og se ting som lager, personale og kunder

Hvis du planlægger at bruge Shopify POS Go, det er klart, at du har til hensigt at sælge fra flere kanaler (og måske allerede gør det). Som et resultat vil vi gerne gå igennem måder at sælge på tværs af kanaler med Shopify POS Go.

Sælg igennem Shopify POS Go OG en bordplade Kit

Det er det, vi kalder hybridmetoden; det er her en købmand bruger både Shopify POS Go enhed og et bordsalgssted kit i samme bygning.

Realistisk set ville du have mindst en eller to bordplader kits, sammen med alt fra 1 til snesevis af Shopify POS Go enheder. Det er det, der er rart ved Shopify POS Go: du kan blive ved med at tilføje enheder, efterhånden som din virksomhed vokser.

Denne metode til salg på tværs af kanaler giver dig mulighed for at:

1. Sørg for en betalingsmetode for alle typer mennesker, i betragtning af at nogle hellere vil holde sig til standard kassen og andre kan lide ideen om at betale direkte på salgsgulvet
2. Giv din butik et mere mobilt salgsmiljø, mens du holder den gamle trofaste salgsskranke åben
3. Sikkerhedskopier hvert system; hvis du tilfældigvis har et problem med bordpladen kit, vend til Shopify POS Go, og omvendt
4. Opret forbindelse via Wi-Fi og bluetooth (til kortlæsning)
5. Hop til andre dele af din butik – eller endda til kantstenen – hvis det er nødvendigt

Hybridsystemet fungerer godt for detailhandlere, der ønsker adgang til deres salg, lager og kunderformation, uanset hvor de er i butikken. Der er ingen grund til at hoppe tilbage til backoffice-computeren eller gå til bordsalgsstedet. Bordpladen vil ikke forbindes direkte til Shopify POS Go, men alt bliver synkroniseret tilbage til din Shopify konto, hvilket giver mulighed for opdatering iformation på hver enhed.

Med hensyn til bærbarhed er Shopify POS Go giver den største bærbarhed, idet du ser, hvordan du kan putte den i lommen, hoppe ind i bilen for at tage et hurtigt salg et andet sted eller acceptere betalinger fra kunder, der står i kø. Bordpladen kit fra Shopify har en anstændig mængde bærbarhed - da den løsnes fra docken - men du skal muligvis medbringe kortlæseren og jonglere med flere enheder.

Samlet set foreslår vi at drive størstedelen af ​​en hybrid multikanal detailbutik med et netværk af Shopify POS Go enheder. Det er det, du stoler på. Bordpladen kit fungerer som den sædvanlige betalingsmetode for dem, der er vant til den mulighed.

Hvem kunne overveje hybridsystemet?

• Mellemstore forhandlere
• Store detailkæder
• Sælgere, der konsekvent har længere linjer
• Sælgere med behov for at behandle betalinger udenfor eller fra et vindue, der fører til ydersiden
• Enhver butik, der ønsker at acceptere betalinger ved siden af, mens de stadig har et centraliseret system i butikken
• Enhver detailbutik, der gerne vil tilbyde den traditionelle kassedisk, men også har "roaming" sælgere på gulvet

Kør en minimalistisk detailbutik med 1 eller 2 Shopify POS Go Enheder

En måde at sælge på tværs af kanaler med Shopify POS Go er at drive en minimalistisk detailbutik uden noget bordsalgssted overhovedet. Dette bliver mere og mere populært på grund af dets slanke udseende og overkommelige driftsaspekter.

Den minimalistiske sælger har en tendens til at holde sig til en eller to Shopify POS Go enheder til at køre alt fra salg til kantstensafhentninger. Det er muligt at styre denne type konfiguration med en stor detailkæde, men butikkerne skal være noget mindre. Vi har en tendens til at se det minimalistiske setup med popup-butikker og mindre forhandlere.

Her er nogle fordele ved den minimalistiske forhandler:

• Det giver et lille, men stabilt salgsmiljø
• Du kan reducere omkostningerne ved kun at bruge en eller to Shopify POS Go's; selv udvidelse til flere enheder vil helt sikkert holde omkostningerne lavere end et komplet salgssted
• Du behøver ikke at integrere med en lang række andre salgsenheder som f.eks. en kortstryger eller scanner; Shopify POS Go har allerede dem indbygget i systemet
• Når vi taler om det, er der slet ikke behov for ekstra enheder; den minimalistiske opsætning skærer elementer ud som telefoner, tablets, hubs, kortlæsere, kabler og scannere

Nogle grunde til at overveje den minimalistiske salgsmetode er, hvis din butik er tilbøjelig til at være prisfølsom, du har begrænset plads, eller du simpelthen kan lide det æstetiske. Når alt kommer til alt, er der større sandsynlighed for, at du opretholder et rent salgsmiljø med færre enheder på gulvet. Og sælgere kan simpelthen holde fast i enheden eller gemme den i deres lommer, når de har brug for adgang til alt fra lager til kundedata.

Hvilke typer forhandlere skal bruge den minimalistiske salgsmetode?

• Store detailkæder med mindre butikker (eller dem, der leder efter en slank æstetik)
• Små og mellemstore forhandlere
• Voksende virksomheder, der er interesseret i at tilbyde minimalistiske butiksfacader og hjælpsomme sælgere
• Små og stabile forhandlere, der har mere brug for et strømlinet salgsstedssystem uden for deres sædvanlige bordplade kit

Engager alle aspekter af din virksomhed

Nogle virksomhedsejere ønsker at gøre alt hele tiden. Fra at tale med kunder til lagerhylder giver det mening, at en virksomhedsejer ønsker at være så praktisk som muligt, især når du har et mindre personale, eller hvis det er en ny virksomhed.

For den særlige type forretningsiværksætter er der en måde at sælge på tværs af kanaler ved hjælp af Shopify POS Go, Shopify POS software og din online butik på samme tid.

Vi kalder dette den "engagerede" metode, da den retter sig mod de virksomhedsejere, der engagerer alle dele af deres virksomhed.

Samlet set kan du gøre alt på gulvet, mens du også chatter med klientel. Ikke kun det, men Shopify POS Go enhed giver dig mulighed for at acceptere betalinger, når tiden kommer. Når det er sagt, skal du have plads nok på detailgulvet for at gøre dette til en realitet. Der er ikke rigtig nogen grund til at rende rundt med en mindre enhed, hvis det eneste, du har brug for, er et bordsalgssted.

Shopify POS Go gør godt for den engagerede ejer ved at:

• Hjælper med at give den bedst mulige kundeserviceoplevelse, da du kan benytte dig af kunde- og lagerdatabasen for at få en personlig oplevelse; hente tidligere salg iformation og kender produktspecifikationer bedre end nogen i branchen
• Lader dig fange salg uanset din placering; du kunne tale med en kunde på gulvet eller interagere med nogen ved kantstenen; uanset situationen har den forlovede ejer hende altid Shopify POS Go inden for arms rækkevidde
• Hjælper dig med at administrere lagerbeholdningen i butikken: scan stregkoder og behandle betalinger. Brug enheden til at tjekke, hvor mange varer der er tilbage på lageret, og hvis du har brug for at fylde en hylde op, før flere kunder kommer ind for at handle

Den "engagerede" salgsmetode er fantastisk til:

• Mindre, sultne virksomheder, hvor personalisering gør hele forskellen
• Mellemstore kædeforhandlere med roaming-ejere
• Store detailkæder, hvor det er svært at styre hele butikken fra ét sted i butikken
• Forhandlere med flere butikssteder

Sælg udenfor, eller mens du rejser

Shopify POS Go synes at give den største fleksibilitet for butiksejere med behov andre steder. For eksempel kan du opleve, at din virksomhed tager dig med til begivenheder som håndværksmesser eller messer. Du kan endda falde over folk på gaden, der ønsker at købe dine produkter, eller mens du er til familiesammenkomster. Uanset situationen skal du være klar til enhver tid. De plejede at sige, at du skulle tage dit visitkort med, uanset hvor du gik, men nu handler det mere om at have en digital repræsentation af din virksomhed. For tjenester kan du videregive din e-mailadresse eller hjemmeside, men når du sælger produkter, giver det meget mere mening at tage produkter med dig og behandle dem lige der.

Fra vores forskning og test fremgår det, at Shopify POS Go enheden er lavet til at rejse. Vi kan forestille os rejsende sælgere og virksomhedsejere, som måske endda sælger produkter ud af deres biler. Men det giver faktisk mest mening for mellemstore og store kædeforhandlere med behov for at nå ud til kunderne, uanset hvor de går. Også selvom det betyder, at du blot skal rejse rundt i din butik.

Med Shopify POS Go, kan du tilbyde personlige salgsoplevelser (og acceptere salg) på:

• Pop-up-shows
• Lange køer
• Uden for din butik
• Gennem et fysisk kassevindue
• Fra din bil
• Fra en stand ved et stævne
• Mens du interagerer med potentielle kunder på en handels- eller håndværksmesse

Generelt anbefaler vi den fleksible salgsmetode til:

• Mellemstore forhandlere
• Store detailkæder
• Ejere med behov for at forblive fleksible til enhver tid
• Virksomheder, der jævnligt åbner pop-up butikker
• Købmænd med lange køer
• Sælgere med drive-throughs eller walk-up salgsvinduer
• Dem, der tilbyder pickups ved siden af

Administrer flere butikker fra én enhed

At administrere flere butikker kræver en vis portion flid og tålmodighed, da du teknisk set ikke kan se alt, hvad der sker.

Men med Shopify POS Go, åbner muligheder for at få tilbage kontrol over din kæde. Når alt kommer til alt, kan du tjekke, hvordan sælgerne klarer sig, sørge for, at alle produktdetaljer ser gode ud og analysere salgsresultater fra hver eneste butik i din kæde.

Fortsæt med at sælge online (og gennem flere kanaler), mens du behandler personlige betalinger

En fordel ved Shopify POS Go enheder er, at de giver mulighed for at fortsætte salget andre steder i din virksomhed.

Der er ingen grund til at bekymre sig om, at din onlinebutik eller Walmart-salg har problemer, da du stadig kontrollerer lagerbeholdningen, kunderne og brugerne fra din hule hånd.

Så du kan fortsætte med at sælge på steder som Facebook, Instagram og TikTok, men udvide det med et fuldt funktionelt salgssted i din detailbutik. Dette er den mest effektive måde at sikre, at salget kommer ind fra alle kanaler til enhver tid.

Er du klar til at begynde at udvide din e-handelsforretning med Shopify POS Go?

I denne artikel forklarede vi alt, hvad du behøver at vide om Shopify POS Go, som hvordan den er designet til at holde gennem en hel salgsdag, og hvordan du kan få adgang til alle aspekter af din virksomhed (såsom lager, salg og kunder) fra din håndflade. Vi talte også om, hvilke købmænd der har adgang til Shopify POS Go lige nu. I øjeblikket opfordrer vi alle amerikanske handlende til at give Shopify POS Go et forsøg. Bortset fra det er der ikke mange begrænsninger.

Derefter skitserede vi de bedste funktioner fra Shopify POS Go, sammen med hvordan man sælger på tværs af flere kanaler ved hjælp af den nye enhed.

Her er en opsummering:

• Sælg igennem Shopify POS Go Og en bordplade POS (et hybridsystem)
• Drive en minimalistisk butik
• Engager alle aspekter af din butik som en alle-hånds-på-dækket ejer
• Forbliv fleksibel i din detailbutik (og mens du rejser)
• Sælg udenfor eller mens du rejser til forretningsbegivenheder
• Administrer flere butikker fra din håndflade
• Fortsæt med at sælge online og med andre salgskanaler, du kan lide

Hvis du er klar til at tage din virksomhed til næste niveau, anbefaler vi, at du tilmelder dig for at modtage Shopify POS Go enhed i dag. Mange mærker bruger snesevis af disse enheder til at køre hele deres operationer. Hvis du har brug for en afklaring vedr Shopify POS Go, eller hvordan du sælger på tværs af flere kanaler med enheden, bedes du efterlade os en note i kommentarfeltet nedenfor.