Sådan migreres til Shopify POS Uden at miste data eller salg

At skifte til et nyt POS-system kan føles overvældende. Jeg har været i e-handel i over et årti, og jeg har set utallige virksomheder kæmpe med POS-migreringer – lageruoverensstemmelser, mistede kundedata og betalingsbehandlingsmareridt.

Men her er sandheden: Migrerer til Shopify POS behøver ikke at være hovedpine. Hvis du følger de rigtige trin, kan du flytte din virksomhed uden problemer, holde dit salg kørende og endda forbedre din drift.

Denne guide vil guide dig gennem præcis, hvordan du migrere til Shopify POS- uden at ødelægge din virksomhed i processen.

Hvorfor migrere til Shopify POS?

Hvis du læser dette, er du sandsynligvis frustreret over din nuværende POS-system. Måske er den forældet, for dyr eller synkroniserer den bare dårligt med din netbutik. Jeg har arbejdet med utallige virksomhedsejere, der kæmper med:

• Beholdningsmismatch – At sælge et produkt i butikken, kun for at finde ud af, at det allerede var solgt online.
• Langsomme kasser – Lange ventetider ved matriklen på grund af et forældet system.
• Manglende integration – At skulle manuelt opdatere lager- og kundeoplysninger på tværs af platforme.
• Høje transaktionsgebyrer – Taber fortjeneste på hvert salg på grund af dyr betalingsbehandling.

Hvis noget af dette lyder bekendt, er du ikke alene. Mest traditionelle POS-systemer ikke var bygget til problemfri forbindelse til e-handelsbutikker. Det er her Shopify POS ændrer spillet.

De vigtigste fordele ved Shopify POS

Alt-i-et system

Træt af at jonglere med flere platforme til online- og butikssalg? Shopify POS synkroniserer alt i realtid, så din virksomhed kører problemfrit uden ekstra arbejde.

Med Shopify POS, du får:

• A centraliseret system der sporer både online- og butiksordrer.
• Automatisk Ur lageropdateringer-ikke flere manuelle lagerjusteringer.
• Problemfri kundeprofil integration på tværs af alle salgskanaler.

Hvis en kunde køber noget online, opdateres dit butikslager med det samme. Hvis nogen køber i butikken, vil din Shopify hjemmesiden afspejler ændringen øjeblikkeligt. Ikke flere oversalg eller frustrerende aktieproblemer.

Bedre lagerstyring

Løber du tør for lager? Shopify POS forhindrer oversalg og bevarer dit lager nøjagtig til enhver tid.

Hvad Shopify POS gør for inventar:

• Aktiesynkronisering i realtid på tværs af online- og detailsteder.
• Lagersporing på flere steder, så du nemt kan flytte produkter mellem butikker.
• Advarsler om lavt lager, så du altid ved, hvornår det er tid til at genbestille.

Hvis du driver flere butikker, Shopify POS lader dig overføre inventar mellem lokationer med få klik. Ikke flere manuelle regneark eller lagerforvirring.

Lavere betalingsbehandlingsgebyrer

Hvis du bruger en tredjeparts POS, er det sandsynligt, at du gør det betale ekstra gebyrer ved hvert salg. Shopify POS integreres med Shopify Payments, hvilket kan sænke dine transaktionsomkostninger betydeligt.

Sammenlign gebyrerne:

• Square & Lyshastighed: 2.6 % – 2.9 % pr. transaktion.
• Shopify Payments: Så lavt som 2.4 % pr. transaktion (afhængigt af din Shopify plan).

Ved at skifte til Shopify Payments, Du eliminere tredjeparts behandlingsgebyrer og forenkle din betalingssystem. Plus, du får hurtigere udbetalinger direkte til din bankkonto.

Sømløs kundeoplevelse

Nutidens kunder forventer en friktionsfri shoppingoplevelse, uanset om de køber online eller i butikken. Shopify POS sikrer, at alle kundeinteraktioner er forbundet, hvilket gør afkast, ombytninger og loyalitetsbelønninger ubesværet.

Med Shopify POS, Kan du:

• Spor købshistorik på tværs af både online- og butikstransaktioner.
• Tilbyd personlige rabatter baseret på tidligere indkøbsadfærd.
• Accepter returnering i butikken for onlinekøb (og omvendt).

For eksempel, hvis en kunde køber et par sko online, men ønsker at bytte dem i butikken, Shopify POS trækker automatisk deres ordrehistorik op, så du kan behandle udvekslingen på få sekunder.

Hvis dit nuværende POS-system er holder dig tilbage, er det tid til at skifte. Shopify POS eliminerer manuelt arbejde, sænker gebyrer og skaber en problemfri kundeoplevelse.

• Ikke mere lagerhovedpine
• Hurtigere betalingsproces
• Lavere omkostninger til betalingsbehandling
• Et samlet system til online- og butikssalg

Migrer til Shopify POS Uden at miste data eller salg – trin for trin

Lad os gå over præcis hvordan man migrerer til Shopify POS den rigtige måde.

Trin 1: Vælg det rigtige Shopify POS Plan

Før du migrerer, skal du vælg det rigtige Shopify POS fly baseret på din virksomheds størrelse, salgsvolumen og operationelle behov. Shopify tilfører derimod to versioner af sit POS-system: Shopify POS Lite og Shopify POS om.

Mens begge giver dig mulighed for at behandle salg i butikken og acceptere betalinger, funktioner og muligheder er væsentligt forskellige.

Hvis du kører en lille detailbutik, pop-up butik eller lejlighedsvise personlige salgsarrangementer, Shopify POS Lite kan være nok. Men hvis du har brug for lagersporing i realtid, flere butiksplaceringer og avanceret rapportering, derefter Shopify POS Pro er en bedre pasform.

Lad os opdele begge muligheder:

Shopify POS Lite (gratis med Shopify planer)

✔️ Inkluderet med alt Shopify abonnementsplaner (Grundlæggende, Shopify, Avanceret og Plus).
✔️ Grundlæggende salgsværktøjer i butikken, herunder stregkodescanning og produktopslag.
✔️ Fungerer godt til pop-ups, små detailopsætninger og virksomheder med enkel betjening i butikken.

Shopify POS Lite er en fantastisk mulighed for virksomheder, der primært sælger online, men lejlighedsvis gør det personligt salg på markeder, messer eller pop-up-begivenheder.

Det giver dig mulighed for acceptere kortbetalinger, administrere lager og behandle salg uden at kræve et separat POS-system. Men hvis du driver en fuldgyldig mursten-og-mørtel-butik, kan denne version evt mangler de avancerede funktioner, der er nødvendige for at skalere dine operationer.

Shopify POS Pro ($89/måned pr. lokation)

✔️ Avanceret beholdningssporing – Overvåg lagerbeholdninger i realtid på tværs af flere lokationer.
✔️ Multi-placering support – Perfekt til virksomheder med flere detailbutikker eller varehuse.
✔️ Afhentning i butik og lokal levering – Tilbyde kunder fleksible indkøbsmuligheder.
✔️ Personale roller og tilladelser – Styr medarbejderadgang baseret på deres rolle.

Shopify POS Pro er designet til forhandlere, der har brug for et fuldt integreret, datadrevet system. Det giver dig mulighed for det spore lagerbeholdning på tværs af flere butikker, administrere afhentningsordrer i butikken og levere problemfri kundeservice ved at synkronisere online og offline salg.

Derudover personaleledelsesfunktion hjælper med at sikre, at medarbejderne kun har adgang til de værktøjer og data, der er relevante for deres rolle.

Hvis du opererer en fysisk butik med høj salgsvolumen, Shopify POS Pro er bestemt investeringen værd.

Evnen til at spore salgstendenser, overvåge ydeevne og justere lagerniveauer i realtid giver dig en konkurrencefordel og forhindrer almindelige detailudfordringer som f.eks. oversalg eller lageruoverensstemmelser.

Hvilken plan skal du vælge?

Hvis du lige er startet og dit fysiske salg er minimalt, Shopify POS Lite kan være et godt udgangspunkt.

Men hvis du mener det seriøst skalere din detaildrift, offering in-store pickup, multi-location management, and advanced analytics, then POS Pro er vejen at gå.

Pro Tip: Shopify POS Pro er opladet per location, så hvis du har flere butikker, så tag det med i dine omkostninger, når du beslutter dig for en plan.

Når du har valgt det rigtige Shopify POS planlægge for din virksomhed, er næste skridt at eksportere dine data og forberede migreringsprocessen. Lad os gå over det næste.

Trin 2: Eksporter data fra dit nuværende POS-system

En af de største fejl, jeg ser virksomheder begå under en POS-migrering? Sikkerhedskopierer ikke deres data ordentligt, før de skifter system.

At miste produktlister, kunderegistreringer eller salgshistorik kan forårsage store forstyrrelser, hvilket fører til lagerproblemer, utilfredse kunder og indtægtstab.

For at undgå dette skal du eksportere alt kritisk forretningsdata fra dit eksisterende POS-system før du skifter. Dette sikrer, at intet går tabt under overgangen og giver dig mulighed for nemt at importere alt til Shopify POS.

Her er, hvad du skal eksportere:

• Produkter & inventar – Inkluderer SKU'er, produktnavne, beskrivelser, priser og lagerniveauer. Dette er vigtigt for at holde dit lager nøjagtigt, når du skifter system.
• Kunder – Navne, e-mailadresser, telefonnumre og købshistorik. Fastholdelse kundedata giver mulighed for problemfri loyalitetsprogrammer, personlig markedsføring og nøjagtig ordresporing.
• Salgshistorie – Tidligere transaktioner, ordrenumre og betalingsregistreringer. Mens Shopify POS tillader ikke direkte import af salgshistorik. Ved at føre en registrering sikrer du, at du har adgang til tidligere transaktioner, hvis det er nødvendigt.
• Gavekort og rabatter – Hvis du tilbyder butikskredit eller kører kampagner, skal du sørge for, at der tages højde for disse, så kunderne ikke mister deres saldo.

Hvis din nuværende POS-system giver dig mulighed for at eksportere disse data i CSV-format, det er ideelt – siden Shopify POS understøtter CSV-uploads for nem migrering.

Sådan eksporteres data fra almindelige POS-systemer

Hvert POS-system har en anden metode til eksport af data. Sådan gør du det på nogle af de mest almindelige platforme:

• Square: Gå til Rapporter > Salgsoversigt > Eksporter CSV for at downloade transaktionsdata. Til inventar, brug Items > Actions > Export Library.
• Lightspeed: Brug Inventory Manager for at downloade en produktliste. For kunde- og salgsdata skal du navigere til Rapporter > Eksporter data.
• Clover: Få adgang til Værktøj til eksport af transaktioner i dit Clover Dashboard for at downloade salgsoptegnelser. Inventar kan eksporteres fra Inventar App.
• Vend: Naviger til Produkter > Eksporter alle for at downloade lagerdata. Kunde- og salgsrapporter kan eksporteres fra Indberetningssektion.

Hvis dit POS-system ikke er angivet her, skal du tjekke din udbyders supportdokumentation eller kontakte deres kundeservice for vejledning om eksport af data.

Hvad skal du gøre efter eksport af dine data

Once you’ve successfully exported everything, don’t rush into uploading it to Shopify lige endnu. Tag dig tid til at:

• Gennemgå og ryd op i dine data – Se efter dubletter, forældede oplysninger og fejl. Hvis du sikrer nøjagtighed før import, sparer du tid senere.
• Gem flere sikkerhedskopier – Gem dine eksporterede filer på et eksternt drev, Cloud Storageog en lokal enhed hvis noget går galt
• Bekræft eksporterede formater - Shopify POS fungerer bedst med CSV-filer, så tjek, at dine data er korrekt formateret for en jævn import.

En ren, nøjagtig dataoverførsel er nøglen til at foretage overgangen til Shopify POS så glat som muligt. Når dine data er sikkerhedskopieret og organiseret, er du klar til det næste trin – at importere alt til Shopify POS.

Step 3: Import Your Data into Shopify POS

Når du har eksporteret alle dine data fra dit tidligere POS-system, er det tid til det importere alt til Shopify POS. This step is crucial—errors here can lead to missing products, inaccurate inventory counts, and customer profile issues.

Før import, dobbelttjek, at dine filer er formateret korrekt. Shopify understøtninger CSV-fil uploads, so make sure your product, inventory, and customer data are structured properly. If needed, use Shopify's eksempler på CSV-skabeloner at rydde op i dine data før upload.

1. Importer produkter og inventar

Dit varelager er rygraden i din butik, så det skal det være 100% nøjagtige ved migrering. Shopify tillader masseimport af produkter via CSV, hvilket gør det nemt at uploade alt på én gang.

Sådan importeres produkter til Shopify:

1. Gå til Shopify Admin > Produkter > Import.
2. Upload din CSV-produktfil og gennemgå dataene før indsendelse.
3. Shopify vil behandle filen og tilføje dine produkter til butikken.

Pro Tip: Altid dobbelttjek SKU-numre, priser og lageroptælling før du afslutter importen. Hvis der er fejl i din produktfil, kan de forårsage lageruoverensstemmelser og prisproblemer ned ad linjen.

2. Overfør kundedata

I stedet for manuelt at indtaste hver kunde én efter én, brug Shopify's værktøj til import af store kunder for at spare tid.

Sådan importerer du kundedata:

1. Gå til Shopify Admin > Kunder > Importer kunder.
2. Upload din CSV-fil indeholdende kundenavne, e-mails og købshistorik.
3. Shopify vilje automatisk oprette kundeprofiler baseret på de importerede data.

Dette trin er afgørende, hvis du tilbyder loyalitetsprogrammer, kunderabatter eller personlig markedsføring. Ved at opbevare tidligere købsdata kan du levere en problemfri oplevelse for tilbagevendende kunder.

3. Migrer salgs- og transaktionshistorik

Shopify POS gør ikke tillade direkte import af tidligere transaktioner, men der er løsninger til det opbevare historiske data til rapportering og kundeserviceformål.

Sådan håndterer du gamle salgsoptegnelser:

• Indtast tidligere ordrer manuelt for højværdi eller nylige transaktioner.
• Hold gamle POS-data lagret eksternt for reporting and tax purposes.
• Brug third-party app like Xporter Data Export at synkronisere historiske salgsdata.

Hvis du har brug for adgang til tidligere salgstendenser og analyser, så overvej at beholde dit gamle POS-system aktivt i en begrænset kapacitet eller eksportere rapporter, før du lukker den ned.

Trin 4: Konfigurer din Shopify POS Systemkrav

Med dine data importeret, er det tid til at konfigurere Shopify POS for at matche din virksomheds behov.

1. Forbinde Shopify POS til din butik

Først skal du installere Shopify POS app på din foretrukne enhed. Shopify POS fungerer bedst på iPads, tablets og mobile enheder, men du kan også bruge den på desktop-systemer med kompatibel hardware.

Sådan opsættes Shopify POS:

1. Hent og Shopify POS app fra App Store eller Google Play.
2. Log på bruger din Shopify legitimationsoplysninger.
3. Systemet vil synkronisere med din Shopify butik, trækker produkter, lager og kundedata ind automatisk.

2. Konfigurer dine betalingsmetoder

Shopify Payments er standard betalingsprocessor, men du kan også tilføje alternativ betaling optioner afhængig af din forretningsmodel.

Tilgængelige betalingsmetoder i Shopify POS:

• Shopify Payments (kredit-/betalingskort, Apple Pay, Google Pay)
• PayPal
• Manuelle betalinger (kontanter, bankoverførsler)
• Tredjeparts gateways som Stripe eller Square

Hvis du behandler en stor mængde transaktioner, sammenligne transaktionsgebyrer for at se, hvilken udbyder der tilbyder de bedste priser for din virksomhed.

3. Synkroniser beholdning på tværs af lokationer

Hvis du driver flere butikker, skal du tildele inventar korrekt til hvert sted.

Sådan administrerer du lagerlokationer i Shopify:

1. Gå til Shopify Admin > Placeringer.
2. Tilføj alle fysiske butikssteder.
3. Sørg for, at hvert produkt har korrekte lagerbeholdninger tildelt hver butik.

Nu, når et produkt sælges i butikken eller online, Shopify justerer automatisk beholdningen i realtid, hvilket forhindrer oversalg og lageruoverensstemmelser.

4. Test transaktioner, før de går live

Before you fully launch Shopify POS, løb et par stykker test transaktioner for at sikre, at alt fungerer korrekt.

Vigtigste ting at tjekke:

• Behandle et testsalg ved brug af Shopify POS.
• Refunder en transaktion for at bekræfte, at returpolitikkerne fungerer korrekt.
• Tjek lageropdateringer for at sikre, at lagerniveauet justeres i realtid.

Hvis du bemærker fejl, reparer dem nu, før din butik går live for at undgå problemer med rigtige kunder.

Trin 5: Træn dit personale videre Shopify POS

Skift til et nyt POS-system betyder, at dine medarbejdere får brug for det træning i at håndtere salg, refusioner og lagerstyring Effektivt.

Nøgleområder at træne dit personale i:

• Behandling af salg og refusioner – Sådan håndteres transaktioner gnidningsløst.
• Brug af rabatter og kampagnekoder – Anvendelse af kundeincitamenter ved kassen.
• Håndtering af kundeprofiler - Søgning i købshistorik og udstedelse af belønninger.
• Lagertjek og lageropdateringer – At sikre, at produkter er tilgængelige på de rigtige steder.

Shopify tilfører derimod videotutorials i POS-dashboardet, hvilket gør det nemt for medarbejderne at lære systemet hurtigt. Hvis du kører en travl butik, overveje holding a hands-on training session før du går live.

Trin 6: Test og fejlfinding efter migration

Når alt er sat op, skynd dig ikke ind i fuld drift endnu. Even if the migration process went smoothly, there’s always a chance that små fejl kan give store problemer i tidens løb. Før du officielt skifter, skal du tage et par dage til prøve Shopify POS i et kontrolleret miljø for at sikre, at alt fungerer som forventet.

At springe dette trin over kan føre til lageruoverensstemmelser, betalingsfejl eller manglende kundedata, hvilket kan frustrere både dit team og dine kunder. Et par dages omhyggelig test nu kan forhindre store operationelle hovedpine senere.

Almindelige problemer at tjekke for:

• Manglende kundedata – Nogle profiler overføres muligvis ikke perfekt. Tjek for dubletter eller ufuldstændige poster.
• Beholdningsmismatch – Kør en fuld lagerrevision for at bekræfte det Shopify's beholdning matcher dine faktiske lagerniveauer.
• Betalingsbehandlingsfejl – Test forskellige betalingsmetoder (kreditkort, kontanter og digitale tegnebøger) for at sikre problemfri transaktioner.

Hvis der opstår problemer, reparer dem, før du skifter fuldstændigt. En glidende overgang sikrer, at kunderne vil ikke opleve nogen forstyrrelser, og dit team bliver det sikker på at bruge det nye system.

Når testen er færdig, er du officielt klar til det starte sælger med Shopify POS.

Afsluttende tanker

Hvis dit nuværende POS-system er holder dig tilbage, er det tid til at lave en ændring.

Uanset om du er kæmper med lageruoverensstemmelser, langsomme kasser, høje transaktionsgebyrer eller afbrudt online- og butikssalg, Shopify POS løser disse problemer ved bringer alt i ét sømløst system.

For detailhandlere er effektivitet alt. Et uorganiseret POS-system bremser ikke bare driften – det kan føre til tabt salg, frustrerede kunder og unødvendige omkostninger.

Shopify POS hjælper dig strømline hele din virksomhed, hvilket gør det nemmere at administrere lagerbeholdning, spore kundedata og behandle transaktioner uden de sædvanlige hovedpine.