Firepush Review - Omnichannel Re-Marketing App til Shopify butikker

Hvis du er en Shopify bruger, jeg ved, at du allerede har prøvet nogle af dets standard marketing- og promoveringsværktøjer. Så selvfølgelig skal du have bemærket, at selvom nogle få af funktionerne er temmelig anstændige, lader hovedparten af ​​dets standard kundetilknytningsfunktionaliteter meget tilbage at ønske.

Kald det, hvad du vil, men sandheden i sagen er, Shopify tilbyder bare ikke de marketingfunktioner, du har brug for, for at skabe konvertering korrekt. Men på den lyse side er platformen i det mindste fleksibel nok til at understøtte en lang række tredjeparts-appintegrationer.

Nu øverst på min integrations-ønske-liste er marketingapps. Jeg er altid på udkig efter de bedste marketingapps på Shopify App Store. Derfor er en omnichannel marketingapp med en samlet bedømmelse på 4.8 stjerner fra mere end 600 anmeldelser en ting, du kan satse på, at jeg ikke ville bemærke.

Og det var sådan, jeg opdagede Firepush, som tilfældigvis er en omnichannel marketingapp til Shopify, der er i stand til e-mail-marketing, SMS-marketing, web-push-beskeder plus Facebook-messenger-marketing.

Og det var sådan, jeg opdagede Firepush, som tilfældigvis er en omnichannel marketingapp til Shopify, der er i stand til e-mail-marketing, SMS-marketing, web-push-beskeder plus Facebook-messenger-marketing.

Det er sagt, vi har taget tid til at teste alle Firepush-funktionerne på Shopify. Og dette Firepush-gennemgangsstykke giver en objektiv rapport om alt fra markedsføringsfunktionaliteter og priser til dets ledsagende svagheder.

Så lad os lægge alt omkring det. Hvad gør Firepush pakke i sin motor? Og hvad indebærer nøjagtigt omnichannel-marketing i første omgang?

Hvad er Omnichannel Marketing?

Kan du huske sidste gang, du interagerede med kundeemner eller kunder på forskellige platforme?

Jeg antager, at du sandsynligvis har kombineret e-mail med sociale medier. Eller måske brugte du også kundeemnerne ved hjælp af pop-ups på dit websted eller SMS-beskeder, og det hele fulgte ikke et systematisk mønster. Hver kanal havde muligvis sin egen særskilte kampagne, komplet med uafhængige variabler og forskellige sæt kunder.

Nu kalder det en multikanal marketingstrategi. Det handler om at kaste nettet langt og bredt for at køre så mange engagementer som muligt. Det eneste problem er imidlertid dette - kanalerne er frakoblet, og hver har en tendens til at fungere uafhængigt.

Det er netop det, som omnichannel-marketing søger at løse. Denne tilgang går ud over multikanalmarketing for at forene og strømline alle kanaler. Slutresultatet er en holistisk sammenkoblet marketingramme, der tilbyder en kontinuerlig engagementoplevelse, når kunderne skifter mellem kanalerne.

Kort sagt kan du derfor tænke på omnichannel marketing som et integreret og velorganiseret multikanal system. De efterfølgende sømløse kommunikationsarbejdsgange er effektive, når det kommer til kundens engagement, og det er vist, at de øges konverteringsrater med over 250%.

Det slutter dog ikke der. Under den faktiske købsproces tilbringer kunder, der er engageret via kontinuerlig omnichannel-oplevelser, typisk 13% morethan andre købere. Derefter har virksomheder med robuste omnichannel-engagementsystemer en kundeopbevaringsgrad på 89%.

Altså, omnichannel-marketing oversætter optimerede engagementeroplevelser og forbedrede konverteringer.

Nu tilbage til hovedemnet. Er Firepush i stand til at opnå en så problemfri kommunikationsarbejdsgang?

Lad os finde ud af det ved at vurdere appen ud fra alle mulige vinkler.

Firepush Anmeldelser - Oversigt

Firepush er i det væsentlige en automatiseret omnichannel marketingapp til Shopify. Det kombinerer e-mail-marketing, SMS-marketing, web-push-meddelelser og Facebook-messenger-marketing på et centralt dashboard. Kanalerne arbejder derefter i tandem for at støtte hinanden i overensstemmelse hermed samt strømline marketingkampagner.

Som et resultat kan du fortsætte med at lancere fulde kampagner, selv når kontaktoplysningerne ikke er ens for alle dine kunder.

pejser hjemmeside

Hvis et sæt kunder f.eks. Kun forlader deres telefonnumre, mens et andet tilfældigvis kun slipper deres e-mail-adresser, skal du være i stand til at målrette mod begge grupper samtidigt fra et enkelt instrumentbræt.

En anden ting Firepush er kendt for dets personalisering. Det giver brugerne mulighed for at sende automatiserede personaliserede meddelelser gennem dets engagementskanaler.

Og når vi taler om automatisering, Firepush er også i stand til at inddrive forladte vogne til dig. Derefter under købsprocessen kan det stadig udløse yderligere udgifter ved at krydssælge relaterede varer. Og når kunden forlader, kan du også have Firepush-prompt til produktanmeldelser.

Bortset fra det er Firepush bygget til at jage gamle kunder gennem genmarkedsføringsteknikker. Du kan drage fordel af dets værktøjer til at nå ud til kunder, der ikke vender tilbage efter en længere periode.

Så alt i alt er Firepush et mangesidet værktøj for handlende, der ønsker at maksimere alle de tilgængelige salgsmuligheder. Dette har set appen tiltrække over 20,000 Shopify brugere (inklusive mere end 120 Shopify Plus-brugere) indtil videre, som tilfældigvis er spredt over det hele 130 lande.

Firepush-anmeldelser - Vigtigste funktioner

Abonnentstyring

Når du kommer i gang Firepush, en af ​​de første ting, du måske ønsker at gøre, er at oprette en abonnentbase.

Nu, hvis du allerede har en solid en, viser det sig, at du ikke automatisk kan importere kontaktoplysningerne til din Firepush konto. En ganske bummer, må jeg indrømme.

Men på den lyse side er det ikke helt umuligt at importere kontakter. Alt du skal gøre er blot at komme i kontakt med teknisk support team på Firepush, og de vil håndtere resten for dig.

Bare give dem din liste over abonnenter, de afsender-id'er, eller den gældende API-nøgle, og voila! Du vil i sidste ende have dine kontakter på din Firepush instrumentbræt.

Når det er sagt, lad os antage, at du gerne vil opbygge din abonnent base fra bunden. Hvad er dine muligheder?

Tja, det lader Firepush gør op for manglen på automatiserede importerer funktioner ved at tilbyde en bred vifte af abonnent sign-up auto-prompter.

Jeg foretrækker især at bruge dets velkomstformer, da de indleder nye besøgende, mens de beder dem om at tilmelde sig. Det betyder, at du får chancen for at forvandle dem til abonnenter, før de endda fortsætter til resten af ​​webstedet.

Men så igen, lad os være ærlige her. Velkomsttilmeldingsbokse er ikke 100% effektive. Nogle af dine besøgende kan muligvis vælge at ignorere dem helt.

Heldigvis har Firepush imidlertid et meget bedre trick op i ærmet. Du kan tvinge sådanne besøgende til at tilmelde dig ved at love at advare dem, så snart dine produktpriser falder. Sådanne anmodningstyper placeres strategisk på produktsider.

Tæt knyttet hertil er tilmeldingsbokse til rabatkoder, som også i stigende grad viser sig at være effektive til at sikre abonnementer. Meget få mennesker kan afvise at gribe en rabatmulighed, der kun kræver, at de abonnerer på en liste. Så grundlæggende skal hver tilmelding generere en indløselig rabatkode.

Ellers kan du også drage fordel af tilmeldingsbokse til levering, som normalt giver kunderne mulighed for at spore deres køb. Så for de få, der tilfældigvis handler, når dine lagernumre er lave eller udtømmede, kan du lokke dem til at abonnere på opdateringer, så snart deres foretrukne produkter er tilbage på lager.

Web-push-kampagner

Når det kommer til markedsføringskampagner, er web push-beskeder især attraktive på Firepush, fordi du får op 1,000 gratis hver måned. Det er rigtigt - du kan engagere dine besøgende på siden permanent uden at betale en enkelt krone.

Så få dette. Firepush er ikke kun nogle tilfældige web-push-underretningstjenester. Dets meddelelser er velstruktureret for at give dig den fleksibilitet, du har brug for for at køre en række web push-marketingkampagner.

Til at begynde med får du fordelen ved at bruge personaliserede hilsenmeddelelser til at byde en ny kontakt velkommen, så snart de abonnerer på dine kampagner. Og mens du er ved det, kan du endda kaste et par produkttilbud til hurtigt at spore konverteringsprocessen.

Når vi taler om det, er Firepush også fleksibel, når det kommer til salgsfremmende push-meddelelser. Du kan overbevise potentielle købere til at forpligte sig til slutningen gennem tankevækkende meddelelser om ting som flash-salg og rabatter.

Plus for hurtige konverteringer kan du oprette en falsk følelse af presserende hastighed gennem nedtællings nedtællingsmeddelelser. Dette er faktisk et område, hvor Firepush skiller sig ud fra sine konkurrenter. Og det går som dette - brug blot en midlertidig rabat på enhver kampagne for at øge dine chancer for at opnå et positivt resultat.

Det betyder, at du kan anvende nedtællingsmeddelelser på flash-salg, salgsfremmende tilbud osv. Valget er dit.

I tilfælde af et flash-salg, for eksempel, ønsker du måske at indstille underretningsmeddelelsen til kun at vises i en bestemt periode. Firepush vil derefter gå videre og underrette dine besøgende i salgstiden, hvorved man undgår tilfælde af forældede push-meddelelser, der kan få dig til at virke ubehagelig.

Med Firepush, kan du også drage fordel af web-push-kampagner for at drive salget af udvalgte varer, du sælger sæsonmæssigt. Vi taler om ting som vintertøj, julepynt, Halloween-kostumer osv. Du er fri til at fokusere dine beskeder på sådanne genstande med jævne mellemrum.

Så langt så godt. Men tag ikke fejl ved det. Firepush er ikke begrænset til nyt kundeengagement. Du kan også bruge den til at øge salget, gendanne forladte vogne samt udløse gentagne køb fra dine faste kunder.

Dets cross-sell og up-sell web push-meddelelser er for eksempel særligt nyttige, når du har brug for at maksimere dine salgsmuligheder. De kan finjusteres for automatisk at komme med forslag til yderligere produkter, som dine kunder kan købe for at supplere deres indkøbskurv.

Derefter kan du efter et vellykket salg stadig give dine kunder mulighed for at spore deres produktforsendelser gennem push-meddelelser om leveringsopdatering. Og dette værktøj gør netop det. Det viser sende ordrebekræftelser, opdateringer om forsendelsesforløbet og meget mere.

I sidste ende, når din kundes ordre i sidste ende er opfyldt, kan du følge op med en ekstra push-meddelelse for at anmode om produktanmeldelser. Sådanne førstehåndsudtalelser kan måske gå langt i retning af at overbevise udsigterne.

En anden kampagne, som du måske overvejer at udnytte efter at have afsluttet en aftale, er win back-kundepush. Tricket her er at lokke forbi kunder tilbage til din butik ved at tilbyde forskellige personlige incitamenter. Og du ved, hvad de siger om gentagne kunder - de køber mere end førstegangsbutikker.

Men hvis det modsatte sker, og du ikke konverterer med succes, Firepush giver dig chancen for at jage tabte muligheder gennem dens forladte vogn push-meddelelser.

I modsætning til andre typiske forladte vognkampagner, er det gode ved Firepushs meddelelser, at du ikke har brug for dine kunders kontaktoplysninger. Du kan fortsætte uden telefonnumre eller e-mail-adresser.

Og tricket er enkelt. Så snart dine besøgende på stedet abonnerer på dine push-kampagner, fortsætter Firepush og overvåger deres aktiviteter. Så hvis de tilfældigvis opgiver deres indkøbskurv inden kassen, skyder systemet automatisk personlige webmeddelelser for at lokke dem tilbage.

Pressemeddelelser om prisfald er ekstremt effektive, når det kommer til det. De advarer i det væsentlige udvalgte kontakter, straks du reviderer priserne på produkter, de vil være interesseret i.

SMS-marketingkampagner 

SMS Marketing-funktioner er på den anden side meget som web-push-funktionaliteterne, som vi allerede har udforsket. Den største forskel er, at dine abonnenter skal give dig deres ægte telefonnumre for at fortsætte.

Når det kommer til de faktiske kampagner, har Firepush en dynamisk automatiseringsmotor, der kan håndtere forskellige typer SMS-meddelelser samtidig. Og heldigvis giver det dig mulighed for at specificere tilpasningsparametre i henhold til, hvordan du vælger at filtrere din abonnentliste.

Du kan f.eks. Finjustere Firepush for at sende varme velkomst-SMS-beskeder, når det identificerer nye abonnementer. Dette træk alene kan øge oddsen for at tiltrække gentagne køb, især hvis du inkluderer passende rabatter og tilbud.

Derudover er det muligt at målrette abonnenter baseret på deres ordrenumre, placering eller tags. Så for de mest eksklusive tilbud, kan du filtrere kontaktlisten for at fokusere på kunder, der viser sig at være usædvanligt aktive.

SMS-skabeloner her giver dig friheden til at køre reklamekampagner som flash-salg, krydssalgstilbud, rabat-tilbud osv. Og ja, du kan også kaste rabatnedtællinger for at komme ind i dine kunders hoveder.

En anden SMS-type, der ligner web push-meddelelser er Firepushs sæsonopdateringsmeddelelse. Og ligesom vi har set med førstnævnte, kommer det godt med, når du sælger sæsonbaserede produkter som sommerbadetøj, julelys osv.

Andet end det, Firepush leverer anmodning om anmeldelse, leveringsopdatering, forladt indkøbskurv, vind kundesback og nye produktopdaterings-SMS-meddelelsesfunktioner. Ja, det er rigtigt, det viser sig, at de alle afspejler, hvad du får fra de tilsvarende push-meddelelsesmeddelelser.

E-mail marketing kampagner

Firepush har bygget sit e-mail-marketingsystem til at være enkelt og ligetil for nem kampagnestyring.

Dog ikke for simpelt. Fordi det kun ville kompromittere dets automatiseringsfunktioner. I det væsentlige formår hele rammerne at opnå en ideel balance mellem grundlæggende automatiseringsfunktioner og enkelhed.

Du vil f.eks. Bemærke det Firepush leveres med en masse forudbestemte e-mail-skabeloner for at hjælpe dig med at slå jorden i gang. Du kan konfigurere dem yderligere, så de passer til dine kampagner, eller alternativt oprette dine egne skabeloner fra bunden.

Uanset hvilken mulighed du vælger, kan Firepush konvertere dine e-mails til kampagner i stor skala, der strækker sig over hele abonnementslisten. Og ja, det lykkes stadig at personalisere hver enkelt e-mail for den tilhørende modtager.

Hvis du har at gøre med nye kunder, kan du få Firepush automatisk til at sende dem belønnings-e-mails efter deres første køb. De vil helt sikkert sætte pris på tankevækkende incitamenter som rabatter og sæsonbestemte tilbud.

Når vi taler om dette, skal du overveje at finpudse dine rabattilbud gennem nedtællings-e-mails. Og som et resultat kan dine modtagere føle sig tvunget til at forpligte sig hurtigt, inden rabatperioden udløber.

Men hvis din indsats ikke realiseres i overensstemmelse hermed, kan du stadig målrette vognforladere via e-mail. Firepush markerer alle forladte vogne og fortsætter med automatisk at sende e-mails med relevante personaliserede tilbud.

Så for at fylde det, Firepush giver win back e-mail-muligheder for de kunder, der ikke vender tilbage til din butik i det lange løb. Derfor bør du være i stand til at udløse gentagne køb igen og igen.

Firepush anmeldelser - vigtigste priser

Firepush opretholder sin fleksibilitet selv på sine prisplaner. Der er flere muligheder, du kan tage, afhængigt af den ønskede månedlige kvote for push-beskeder, SMS-beskeder og e-mails.

Uanset dette er pushnotifikationsnumre imidlertid det vigtigste priskriterium her. SMS-beskeder og e-mails er på den anden side tilsyneladende supplerende funktioner, hvis volumen du kan skræddersy baseret på din kampagneopsætning.

Alt i alt er det værd at bemærke, at du kan fortsætte med at bruge Firepush permanent uden at betale noget.

Når du har tilmeldt dig, vil du bemærke, at Gratis Plan giver op til 1,000 web-push-beskeder om månedensammen med 24/7 e-mail og chat support, GDPR tilmeldings popup, tilmeldingsbokse, basale rapporter, kampagneforstærker, underretningsplanlægning og et ubegrænset antal abonnenter.

Firepush er også generøs nok til at tildele dig alle sine push-meddelelsesfunktioner på den gratis plan, med undtagelse af forladte vognfunktioner. Det betyder, at du kan bruge det til admin push-meddelelser, nedtællinger til rabat, meddelelser om rabatkuponkode, leveringsopdateringer, tilbage på lageralarmer, advarsler om prisfald, push-sell-push, ønskeliste-push, gennemgang-push, salgsfremmende push og velkomst-push-meddelelser .

Men det slutter ikke der. Hvis du nogensinde vil bruge SMS- og e-mail-kampagner, behøver du ikke skifte til en premium-pakke. Bare tilføj ekstramateriale til din plan til en standardrate på $ 0.001 pr. E-mail og så lav som 0.0199 $ for hver SMS-besked. Men få dette - SMS-beskedpriser på Firepush varierer afhængigt af modtagerlandene (jo højere lydstyrke for SMS-kampagner - jo bedre priser

Du skal kontakte et medlem af Firepush-salgsteamet for at forhandle med dem en særlig aftale for høje mængder.

På en temmelig trist note giver den gratis plan dog ikke alt.

💡 Hvis du ønsker at udvide forbi grænsen for 1,000 push-meddelelser, fjerne Firepush-branding, integrere widgets, målrette forladte vogne, tilpasse knapper samt bruge Hero Image-support, har du intet andet valg end at opgradere til en premium-plan.

Og med det får du tilføjet sådanne supplerende funktionaliteter til de basefunktioner, der følger med den gratis plan. Dette oversætter derefter til de fulde Firepush-omnichannel-kampagneprivilegier.

Det beløb, du ender med at betale, afhænger dog af kvadratet på meddelelsesvolumen. Og her er de forskellige kategorier:

  • Gratis - Op til 1000 push-meddelelsesmeddelelser pr. Måned.
  • $ 5 pr. Måned - Op til 2,500 push-meddelelsesmeddelelser pr. Måned med en gratis bonus på op til 100 SMS-meddelelser eller 2,000 e-mails pr. Måned.
  • $ 10 pr. Måned - Op til 5,000 push-meddelelsesmeddelelser pr. Måned med en gratis bonus på op til 200 SMS-beskeder eller 4,000 e-mails pr. Måned.
  • $ 19 pr. Måned - Op til 10,000 push-meddelelsesmeddelelser pr. Måned med en gratis bonus på op til 380 SMS-beskeder eller 7,600 e-mails pr. Måned.
  • $ 29 pr. Måned - Op til 15,000 push-meddelelsesmeddelelser pr. Måned med en gratis bonus på op til 580 SMS-beskeder eller 11,600 e-mails pr. Måned.

A specialtilbud er tilgængeligt, og det giver dig mulighed for at sende 100K e-mails pr. måned til dine abonnenter helt GRATIS i 3 måneder.

 

pejs anmeldelse: prissætning

Hvem bør overveje at bruge ildsted?

At gå efter niveauet for de tilbudte funktioner her plus de medfølgende begrænsninger for meddelelsesvolumen, Firepush er åbenbart et omnichannel marketingværktøj til små virksomheder på Shopify. Det er et simpelt automatiseringssystem til personlig e-mail-marketing, marketing med web-push-meddelelse, markedsføring af SMS-beskeder og Facebook Messenger-marketingkampagner.

Firepush
Bedømmelse: 4.5 - Gennemgang af

Davis Porter

Davis Porter er en B2B og B2C e-handelsundersøgelse, der er specielt besat med digitale salgsplatforme, online marketing, hostingløsninger, webdesign, cloud-tech, plus software til styring af kundeforhold. Når han ikke tester forskellige applikationer, finder du sandsynligvis ham ved at bygge et websted eller heppe Arsenal FC på.