Begyndervejledningen til levering af e-pakker: Alt hvad du har brug for at vide

Hvis du har nogen planer om at sende nogle af dine produkter fra Kina, er ePacket-levering en af ​​de mest almindelige muligheder for det. Det bliver temmelig typisk for onlinebutikker og mange typer forretningsejere at købe produkter uden for deres eget land. Et af disse lande er Kina. Der er en lang række årsager til, at Kina er blevet førende inden for fremstilling, men meget af det har at gøre med lave omkostninger og højt specialiserede arbejdstagere. Derfor er det fornuftigt, at du som online-virksomhedsejer muligvis vil kilde nogle af dine produkter fra Kina og sende dem til dit eget land.

Som nævnt er ePacket-levering en af ​​dine forsendelsesmuligheder, når du køber eller dropshipping fra Kina. Hvis du ikke har nogen idé om, hvad en ePacket er, eller du gerne vil lære mere om fordele og ulemper, er dette artiklen til dig.

Fortsæt med at læse for at lære mere om levering af ePacket. Vi dækker alt fra det grundlæggende i en ePacket til hvorfor du måske ønsker at implementere denne type forsendelse til din egen virksomhed. Vi giver dig også nogle tip til, hvordan du maksimerer effektiviteten og minimerer omkostningerne ved levering af ePacket.

Hvad er en ePacket?

Som vi talte om i introduktionen, er en ePacket en type forsendelsesmulighed, der kun tilbydes af sælgere i Kina og Hong Kong. På overfladen er ePacket-systemet dybest set en aftale mellem Hong Kong Post og United States Postal Service.

epacketforsendelse - USA posttjeneste

Årsagen til, at ePacket-levering blev en ting - og årsagen til denne aftale mellem posttjenester - er, at Kina har forsøgt at øge antallet af onlinesalg, der kommer ud af Kina / Hong Kong og går til andre lande.

Selvom aftalen er mellem USPS og Hong Kong Post, kan sælgere fra Kina faktisk sende deres produkter til en lang række andre lande.

levering af pakker - levering

Billede kreditter: hobvias sudoneighm

Hvad angår de primære specifikationer for en ePacket, kan du kun sende en af ​​disse pakker, hvis værdien af ​​varerne inde er mindre end $ 400. Derudover kan pakken ikke veje mere end 4.4 lbs (eller 2 kg).

En af de andre grunde til, at ePacket-systemet blev udviklet, er at levere hurtigere og billigere forsendelse og levering fra Kina. Tidligere kan det blive ekstremt dyrt at sende ud af Kina, for ikke at nævne de ekstra omkostninger som told. Tidligere var Kina EMS den primære forsendelsesløsning, når der blev sendt varer ud af Kina. Det var en langsom og kedelig proces, der ofte tog et par måneder for levering til andre lande.

“E” i ePacket hentes fra “e” i e-handel, da online forretning er den primære årsag til, at forsendelsesmetoden opstod. Samlet set har både Hong Kong og Kina sammen med online-virksomheder overalt i verden haft stor fordel af levering af ePacket.

Hvordan leveres en ePacket?

epacketforsendelse - aliexpress forsendelsessporing

En ePacket-levering er ikke meget anderledes end en standardpakke, undtagen et par problemer blev fjernet fra processen. For eksempel kommer ePackets med start til slut sporing. De lokale posttjenester leverer derefter varerne som sædvanligt, og kunden er i stand til at bruge denne sporingskode på det websted, de typisk vil bruge til deres lokale posttjeneste. For eksempel vil en kunde i USA gå til USPS hjemmeside og indsæt deres ePacket-sporingskode. Den samme kode fungerer på EMS-websted for kinesiske kunder.

Størstedelen af ​​ePakker sendes ud fra større markedspladser som eBay og AliExpress. Når det er sagt, kan stort set enhver sælger fra Kina også sende en ePacket, hvis de vil.

Endelig inkluderer hele forsendelsesprisen også returnering af ikke-leverbare varer. Det betyder, at hvis en kunde ikke modtager en vare af en eller anden grund, bliver den sendt tilbage til sælgeren uden yderligere omkostninger. Dette giver lettere og mere omkostningseffektive restitutioner generelt.

Fordele og ulemper ved ePacket-levering

Det er vigtigt at indse, at ePacket-levering ikke er for alle. Nogle virksomheder finder ud af, at der er ekstreme geografiske begrænsninger, eller at deres produkter er alt for dyre eller tunge til at blive sendt gennem en ePacket. Når det er sagt, er der også masser af fordele for virksomheder, der ønsker at sende produkter ud ved hjælp af ePackets. Så lad os undersøge fordele og ulemper ved ePacket-levering, så du ved, om din online forretning kan drage fordel af det.

FORDELE

  • Hastighed - Og levering af ePacket betyder, at alle forsendelser, der kommer ud af Kina, vil være meget hurtigere, end de plejede at være. De fleste andre metoder tager normalt flere måneder at komme til andre lande. Disse metoder kan være egnede, når der sendes fra en person i Kina til en anden person i Kina, men ePacket-levering giver langt mere mening for at sende til steder som USA og andre lande. Generelt kan du forvente en forsendelseshastighed på 10 til 20 dage, når du bruger en ePacket.
  • Mere salg - Du vil ikke være i stand til at konkurrere med hensyn til leveringstider sammenlignet med store markedspladser som Amazon. Men mange mennesker indser, at nogle produkter kun kommer fra Kina. Mange af dine kunder vil vide, at en købmand, der tilbyder ePacket-levering, vil sende og levere den pakke meget hurtigere. Derfor bør du se højere konverteringer, hvis du sælger produkter fra Kina ved hjælp af ePackets.
  • Sporings- og leveringsbekræftelser - Selvom en ePacket er meget hurtigere end andre former for international skibsfart i Kina, er den stadig meget langsommere end den to-dages lokale skibsfart, som alle er vant til med Amazon. Derfor har ePackets fremragende sporingsmuligheder for næsten alle posttjenester i understøttede ePacket-lande. Dette fjerner enhver usikkerhed, der er for din kunde, og giver folk mulighed for at få sporingsopdateringer gennem hele processen og se, hvornår leveringen er ankommet.
  • Overordnet billig - International forsendelse er ekstremt dyrt. Hvis du vil sende fra et andet land til dit, kan du betale $ 50 til $ 100 i forsendelsesgebyrer. Ingen ønsker at betale det, især når produktet kun koster $ 10. En ePacket reducerer disse omkostninger betydeligt, så du og din kunde ikke smækkes med et højt forsendelsesgebyr.
  • Told er dækket af kunden - Hvis nogen af ​​dine produkter går gennem tolden eller skal betale ekstra skat eller afgifter, er modtageren af ​​denne forsendelse ansvarlig for betalingerne. Selvom dette muligvis ikke sker på alle dine produkter, er din virksomhed ikke forpligtet til at betale uventede gebyrer efter at have sendt dine produkter fra Kina.

ULEMPER

  • Nogle produkter kan ikke sendes - Du lærer nedenfor, at ePacket-forsendelse har flere krav og begrænsninger. Vi nævnte også, at alt ePacket-indhold skal være under en bestemt værdi og vægt. På grund af dette vil nogle handlende ikke kunne sende disse typer pakker ud. Du sælger muligvis varer, der er alt for dyre til en ePacket. Andre sælgere kan have varer, der er for store eller for tunge.
  • Nogle ePacket-afsendere inkluderer ikke alle lande - Der er nogle produkter og handlende, der ikke er i stand til eller villige til at sende e-pakker til visse lande. Dette betyder, at selvom ePacket-levering muligvis er teknisk tilladt i dit land, er du muligvis stadig begrænset. For eksempel kan mange produkter kun sendes til USA fra Kina. Også mange leverandører beslutter kun at sende til USA.
  • Ikke mange lande støttes faktisk generelt - Du kan se på en af ​​de lister, vi har nedenfor, at omkring 30 lande tillader levering af ePacket. Når man ser, hvordan der er omkring 200 lande i hele verden, er dette faktisk en lille del af de områder, som du måske vil sende til.

Et ord om levering af ePacket og dropshipping

En af de vigtigste grunde til, at du muligvis overvejer ePacket-levering, er, hvis du vil dropship-produkter til dine kunder. dropshipping er blevet en ret populær form for salg, hvor du samarbejder med producenter, der opretter, gemmer og sender alle dine produkter direkte til dine kunder. Derfor skal du kun køre din online butik og uanset hvilke andre forretningselementer du har at gøre med.

Det, der er godt med drop shiping og ePacket-levering, er, at nogle af de store kinesiske markedspladser allerede tilbyder ePacket-forsendelse gennem deres platforme. F.eks. Har AliExpress og DHGate begge e-pakker integreret i deres systemer.

Så dropshipper vælger, at de vil sende produkter i ePackets. Derefter overtager fabrikanten eller leverandøren og sender kunden en sporingskode, så de kan checke ind på den aktuelle status og leveringstid.

Det afhænger af det system, du køber igennem, men du kan forvente overalt fra gratis forsendelse til omkring fem dollars. AliExpress opkræver for eksempel omkring tre dollars til fem dollars for alle ePacket-leverancer. Det tager normalt ca. 16 til 18 dage, før en vare når sin endelige destination.

DHGate tilbyder på den anden side gratis forsendelse, når du vælger levering af ePacket. Du bør også forvente at se dine forsendelser tage et par dage mindre sammenlignet med AliExpress. Det afhænger af hvilken type køb, du laver, men du kan købe bulk eller sende produkter direkte til dine kunder.

Tillader dit land ePacket-levering og -forsendelse?

Listen over lande, der understøtter ePacket-levering, vokser stadig. I øjeblikket har vi tæt på 40 lande og et par af dem, der tester levering af ePacket.

Her er landelisten i alfabetisk rækkefølge:

1. Australien
2. Østrig
3. Belgien
4. brasilien
5. Canada
6. Danmark
7. Finland
8. Frankrig (du kan kun sende til nogle territorier, inklusive fastlandskoder fra 01 til 95. Oversøisk territoriumsforsendelse med ePackets er ikke tilladt i Frankrig)
9. Tyskland
10. Grækenland
11. Hong Kong
12. ungarn
13. Irland
14. Israel
15. Italien
16. Japan
17. Kasakhstan (i øjeblikket i en prøvekørsel)
18. Korea
19. Luxembourg
20. Malaysia
21. Mexico
22. Holland
23. New Zealand
24. Norge
25. Polen
26. Portugal
27. Rusland
28. Saudi Arabien
29. Singapore
30. Spanien (i test for nogle byer)
31. Sverige
32. Schweiz
33. Thailand (i øjeblikket i en prøvekørsel)
34. Kalkun
35. Ukraine
36. Det Forenede Kongerige (dette inkluderer alle byer)
37. De Forenede Stater (dette inkluderer alle stater)
38. Vietnam (ved test)

Krav til ePacket-levering

International forsendelse er langt mere kompliceret end indenrigsforsendelse. En del af dette har at gøre med, at internationale pakker skal have visse vægte og størrelser. Det samme kan siges om ePacket-krav, da stort set alle sendes internationalt.

levering af pakker - leveringskrav

Pakkens minimale størrelse

Alle standardpakker skal ikke være mindre end 14 cm i længden x 11 cm i bredden. Derfor kan du muligvis støde på nogle tilfælde, hvor dit produkt er meget mindre end den faktiske pakke. Dette er typisk fint, da du kan stive fyldmateriale ind i pakken, så dit produkt passer helt rigtigt.

Hvad angår pakker, der er rullet sammen, skal mindstelængden være 11 cm. Du skal også tage pakningens diameter og multiplicere den med to. Føj det til længden af ​​pakken. Dit resultat skal altid være mere end 17 cm. Husk, at dette kun er til sammenrullede pakker.

Pakkens maksimale størrelse

For at gøre tingene endnu lidt mere komplicerede har ePackets også en maksimal pakningsstørrelse. Lad os sige, at du vil sende en standardpakke. Se på den længste side af pakken, og sørg for, at den ikke er mere end 70 cm lang. Du skal også tilføje længden med højden og sikre, at summen ikke er større end 90 cm.

Hvad angår sammenrullede pakker, skal langsiden aldrig være mere end 90 cm. Du skal også fordoble pakningens diameter, tilføje længden til dette resultat og sørge for, at den ikke er mere end 104 cm.

Du skal også overveje vægten og værdien af ​​din pakke. Som vi diskuterede lidt i introduktionen af ​​denne artikel, har du ikke tilladelse til at sende noget over $ 400 i ePackets. Dette vil eliminere masser af onlinebutikker, der har dyrere varer, der skal sendes.

En anden ting at overveje er, at ePakker kun kan sendes fra Kina eller Hong Kong til de lande, der er på listen over støtteberettigede.

Endelig må vægten af ​​dine ePakker ikke være højere end 4.4 kg. Den eneste undtagelse fra denne regel er Israel, hvor en ePacket maksimalt kan veje 2 kg. Husk, at den samlede vægt af din pakke inkluderer alt som indvendig emballage, produktet inde i emballagen, eventuelle postetiketter og selve den faktiske forsendelsesboks. Derfor skal du veje alt, når det er helt pakket og klar til at blive sendt.

Hvordan man fortæller, om din pakke er en ePacket

Nogle gange kan du tjekke din emballage for at se, om det faktisk er en ePacket. Andre gange kan dine kunder måske undre sig over, om deres ordre også ankommer i en ePacket. Begrundelsen herfor er temmelig enkel. Først og fremmest ved nogle kunder, at en ePacket-levering er bundet til at komme til deres hjem hurtigere og billigere. Derfor spørger de måske dig om forsendelsesmetoden inden køb.

Så hvad er nogle af de gaver, der identificerer en levering af ePacket? En af måderne til at kontrollere typen af ​​pakke er at se i området "Ordrer" på den markedsplads, hvor du køber fra. For eksempel har AliExpress dette afsnit, så du kan kontrollere og se logistiske oplysninger. Kort sagt afslører dette område den type emballage, der bruges til al international og indenrigs skibsfart. Hvis der står ePacket, er der faktisk sendt en ePacket.

Nogle onlinebutikker viser måske også dette i kundeordreområdet. Jeg vil ikke anbefale at bede din kunde om at gå op for at se deres ordre, indtil du ser, at sporingsnummeret faktisk findes på kundens ordreside.

En af de mest åbenlyse måder at afgøre, om din pakke er en ePacket, er at se på sporingsnummeret. De fleste pakker, der sendes ud på denne måde, har sporingskoder, der begynder med bogstavet "L." Dette vil ikke altid ske, men det er ekstremt almindeligt.

Du kan også identificere, at en pakke ikke er en ePacket, hvis der ikke er nogen sporingskode inkluderet i forsendelsen. Som vi diskuterede tidligere, har alle ePacket-leverancer tracking, der følger alle pakker fra start til slut.

En anden mindre nøjagtig måde at finde ud af, om forsendelsen er en ePacket, er at starte med at kontrollere, om pakken er fra Kina eller Hong Kong. Derefter kan du gå ind på de typer emballager, der typisk bruges til ePackets sammen med de dimensioner og vægtkrav, som vi talte om før. At foretage en "visuel kontrol" af pakken vil bestemt ikke altid være nøjagtig, men der er nogle målinger, som du kan se på, såsom vægt, højde og længde.

Som købmand ved du også, at alt, der pakkes over $ 400, ikke vil være i en ePacket.

Hvor lang tid tager det for ePacket-levering?

Vi nævnte, at den gennemsnitlige ePacket-leveringstid er omkring 10 til 20 hverdage. Dette er åbenlyst en forbedring i forhold til andre forsendelsesmuligheder, der vil tage flere måneder.

Vi kan dog blive lidt mere specifikke baseret på placering og når pakken sendes ud. Ikke kun det, men meget af det afhænger af det land, som pakken bliver sendt til. Der er masser af helligdage og helligdage og forskelle i den måde lokale postkontorer leverer pakker. Der kan desuden være nogle forsinkelser, hvis pakken løber ind i told eller andre vejspærrer undervejs.

Når det er sagt, er det en god tommelfingerregel at forvente din ePacket-levering inden for 10 til 20 dage.

Lad os se på nogle af de gennemsnitlige leveringstider for visse lande:

Mest støttede lande: 7 10 til hverdage
Mexico: 20 hverdage
Saudia Arabia, Ukraine og Rusland: 7 15 til hverdage

Hvad skal du fortælle kunderne, hvis en ePacket er forsinket?

En af fordelene ved at bruge ePacket-levering er, at der ikke er så mange forsinkelser. Du kan opleve forsinkelser i travle tider som helligdage, men generelt er ePackets temmelig pålidelige. Det er dog vigtigt at levere den bedste kundeservice, du muligvis kan, til alle utilfredse kunder, der kan være forvirrede over, hvor deres pakker er placeret.

Da der sjældent sker forsinkelser, er det bedst at gå ud over denne særlige kunde, så de fortsat vil være en kunde og potentielt dele deres store kundeserviceapparat med andre mennesker. Kort sagt ville du sandsynligvis have det bedre med at fortælle din kunde om situationen og sende et erstatningssted ud med en sporingskode. Fortæl dem derefter at opbevare begge genstande og bruge det til sig selv eller til at give til en anden.

Hvis det ikke ser ud som om det ville fungere for din virksomhed, kan du typisk afvikle disse tvister ved at tilbyde transaktionsoplysninger og uanset hvilket sporingsnummer der blev sendt sammen med det. Kort sagt, du drager fordel af det faktum, at ePackets har sporingskoder på dem hele tiden. Kunden skal ikke forveksles om, hvor varen er, fordi de har den pålidelige sporingskode.

Du kan også gå dem gennem processen med at finde en sporingskode. Nogle kunder ved muligvis ikke nøjagtigt, hvor de skal hen, eller hvordan de kopierer den kode for at se, hvornår varen kommer ind. Tjek deres placering, find lokale postkontorinfo og led dine kunder til den nøjagtige URL, hvor de kan kopiere og indsætte ePacket-sporingskoden.

ePacket-levering: Hvad er tracking?

Vi har talt ganske lidt om sporingskoder, leveringstider for levering og fordelene ved disse forsendelseskoder med al ePacket-levering.

Men der er nogle specifikke detaljer om sporing af en ePacket-levering, som du burde kende.

epacket forsendelse - spor EMS

Først og fremmest kan ePacket-sporingskoder kopieres og indsættes på flere websteder. Det hele afhænger af, hvor kunden bor, fordi de ender med at navigere til det lokale posttjeneste-websted for at bruge denne sporingskode. For eksempel vil en amerikansk kunde hoppe til USPS-webstedet og indsætte den sporingskode derinde. Et andet eksempel ville være at bruge det kinesiske EMS-websted til alle kinesiske kunder.

Derfor har ePacket-sporingskoder en vis alsidighed, idet de begynder at arbejde på forskellige websteder baseret på, hvor forsendelsesadressen er placeret.

Hvis du har problemer med postsporingssiderne, kan du overveje nogle tredjeparts trackingløsninger, såsom Track-ChinaPost eller AfterShip. Dette er fremragende muligheder, der kan integreres i din online butik for at sikre, at hvert trin bliver sendt til og opdateret for dine kunder.

Det er også værd at bemærke, at mange platforme som AliExpress har deres egne imponerende sporingssystemer, der allerede er implementeret til dig. Derfor vil du linke en platform som Shopify til AliExpress. Hver gang en pakke sendes, vil AliExpress give dig den sporingskode og underrette din kunde om forsendelsen.

Hvordan fungerer toldvæsenet med ePacket-levering?

Afsendelse af dine ePakker gennem told er ofte en uundgåelig del af leveringsprocessen. Det afhænger af det land, hvor du sender din pakke, men du kan forvente, at mange af grænserne har told og ekstra gebyrer såsom skatter eller endda forsikringsomkostninger. Nogle andre udgifter kan omfatte afgifter, fragt eller simpel port til indgangsgebyrer baseret på den geografiske placering af din kunde.

Den gode nyhed for dig som købmand er, at du næsten aldrig skal betale noget som told, afgifter eller skatter, når du sender ePackets. I stedet for er det dem, der skal betale et af disse gebyrer, når pakken ankommer. Det er ikke en dårlig ide at medtage denne afsløring på dit websted, så dine kunder ikke bliver utilfredse, når de skal betale endnu flere penge ved deres dør.

Når det er sagt, har mange lande ikke engang disse gebyrer.

Den bedste plan er at kontrollere lokale love i de lande, som du ofte sendte til. Du vil spørge dem, hvilke skatter, told og afgifter dine kunder muligvis skal betale for alle importerede køb. Nogle af gebyrerne afhænger muligvis af, hvilke typer varer du også sender. Generelt er det bedst at kende lovgivningen i de lande, som du sender til.

Det kan også være en god ide at tale med din producent eller leverandør for at se, om de ved noget om ekstra gebyrer, som dine kunder skal betale. Der er en god chance for, at en producent har alskens erfaring med forsendelse til et land som det, du sender til. Hvis det er tilfældet, kan de muligvis udfylde dig med endnu mere information.

Hvordan påvirker ePacket-levering Min virksomhed og mine kunder?

For kunder betyder ePacket-levering, at de vil modtage internationale produkter hurtigere og billigere, end de nogensinde har været i stand til før. Dette betyder, at de får direkte adgang til produkter, der måske var uopnåelige i tidligere år. Når det er sagt, er nogle af dine kunder muligvis ikke i stand til at drage fordel af ePacket-forsendelse på grund af deres geografiske placering. Forhåbentlig tilføjes mange flere lande på listen over accepterede ePacket-leveringssteder.

En anden ting, som ePacket-levering betyder for dine kunder, er, at de altid vil have en sporingskode for at sikre, at de ved, hvor deres pakke til enhver tid er. Dette er en ende-til-ende-sporingskode, der ofte sendes til din kunde i en forsendelsesbekræftelses-e-mail. Undertiden sendes bekræftelseskoden muligvis direkte til dig, så du kan videregive til din kunde.

Hvad angår den effekt, som ePackets har på din egen virksomhed, åbner de helt sikkert nogle muligheder for dig at dropship-produkter fra Kina eller Hong Kong. Der kan være flere forretningsrelevante produkter, som du kan finde på websteder som AliExpress. Du kan muligvis også finde genstande, der er langt billigere i Kina.

Leveringsprocessen ePacket betyder også, at du skal gøre dine kunder meget lykkeligere. Nogle af de mennesker, der bestiller produkter fra dig, får muligvis ikke drage fordel af ePacket-forsendelsen, men mange af dem vil sætte pris på hurtigere forsendelse og minimerede forsendelsesomkostninger.

Når det er sagt, er ePakker ikke nødvendigvis en god ide, hvis du planlægger at sende lokalt. Leveringshastigheden vil altid være vigtig for dine kunder, og hvis du ikke kan konkurrere med lignende virksomheder i dit land, har du det bedre med at investere mere i lokal levering af højere kvalitet.

Du skal altid holde øje med, hvad dine kunder leder efter i skibets verden. Et år kan dine kunder være besat af ideen om ePacket-forsendelse. Men det næste år kan du måske finde ud af, at billigere og hurtigere forsendelse er tilgængelige. Og dine kunder kæmper måske bare for det.

Over til dig…

Der har du det!

Du har muligvis hørt om disse ePacket-leveringsmuligheder i den seneste tid. Forhåbentlig har denne artikel tilladt dig at lære mere om det for at forstå, om ePackets ville være gavnlige for din online forretning eller ej.

Grundlæggende er ePackets temmelig enkle. Det er regelmæssige pakker, men alligevel kommer de alle fra Kina eller Hong Kong. Der er nogle begrænsninger, og nogle ting skal du vide om told og andre gebyrer. Når det er sagt, er ePakker næsten altid hurtigere sammenlignet med andre internationale forsendelsesmuligheder, du kan holde dine forsendelsesomkostninger meget lavere, og du skal være i stand til at gøre dine kunder lykkeligere ved at give dem muligheder for interessante produkter, de ikke kan købe andre steder.

Hvis du har spørgsmål om levering af ePacket, og hvordan det hele fungerer, så fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.

Fremhævet billede via Shutterstock

Joe Warnimont

Joe Warnimont er en freelance skribent, der skaber værktøjer og ressourcer til at hjælpe andre forfattere med at blive mere produktive og markedsføre deres arbejde.