Kundeoplevelse forbliver navnet på e-handelsspillet i 2022. Blandt et hav af onlinebutikker er den bedste måde for din at skille sig ud på, hvis du ærligt kan imponere dine kunder – ikke kun med en engagerende kunderejse, der er unik for dit brand, men også med tankevækkende bevægelser.
Denne statistik taler for sig selv: 42% af kunderne vil betale mere, når de tilbydes en varm og venlig kundeoplevelse, og for 73 % er CX en afgørende faktor i deres købsbeslutning.
Men hvordan giver man kunderne en varm velkomst eller takker dem for deres loyalitet? Hvordan sikrer du, at kunderne anbefaler dit brand til deres venner og familie? Hvordan belønner du køb af høj værdi?
Hvis du kører en Shopify butik, EasyGift kan være svaret på disse spørgsmål. Så i denne anmeldelse sætter vi EasyGift under lup for at få en fornemmelse af, hvad det har at tilbyde.
Lad os se!
Hvad er EasyGift?
Appen er udviklet af 506 og lanceret i 2019. Den blev sidst opdateret i september 2022 og kan prale af høje brugervurderinger på Shopify's app markedsplads.
Så hvad gør EasyGift?
Kort sagt er EasyGift en Shopify app, der automatisk tilføjer gaver til din kundes indkøbskurv, når de opfylder et sæt betingelser.
Antag for eksempel, at en shopper bruger over et bestemt beløb. I så fald kan du evt wish at smide en passende gave ind for at forsøde handlen. Dette er ikke kun fantastisk til at takke kunder for deres investering, men det er også en glimrende måde at tilskynde til værdier af højere orden. Dvs., ved at tilbyde kunderne gaver, når de kun bruger et par dollars mere, kan du bede dem om at øge deres indkøbskurvværdi.
EasyGift fungerer ved hjælp af bundling logik. Så du kan sikre dig, at de tilføjede gaver går hånd i hånd med produkterne i deres vogne. Så for eksempel ville sportsstrømper være en glimrende gave til en forbruger, der lige skal købe dyre sneakers.
EasyGift anmeldelse: Funktioner
Nu hvor vi har dækket det grundlæggende, lad os udforske dens funktionalitet i større dybde:
Som vi allerede har sagt, er EasyGifts primære rolle at give sine brugere mulighed for automatisk at tilføje produkter eller tilbyde et depositum mod et andet produkt til en kundes indkøbskurv, når specifikke kriterier er opfyldt. Du kan indstille en række regler, der kører i baggrunden for at lette din gaveuddeling!
Mere specifikt er der tre typer udløsere, du kan indstille til at diktere den slags gave, der føjes til din kundes indkøbskurv, og hvornår:
- Kurvens værdi: Her, a gave tilføjes til kundens indkøbskurv, når den når en bestemt værdi. Du kan afgøre, om gaven gælder, når kurvens værdi ligger mellem to nøjagtige tal eller lige over et bestemt tal. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, hvad der er gave, afhængigt af ordreværdien, hvilket gør det muligt for dig at belønne vogne af højere værdi med dyrere gaver (hvis du wish til!)
- Produkt: Her lægges en gave i din shoppers indkøbskurv, når et bestemt produkt eller flere produkter tilføjes. Du vælger selv hvilke produkter, der udløser gaven, og om belønningen aktiveres, hvis alle eller kun nogle triggerprodukter lægges i kundens indkøbskurv. Ligesom "vognværdien"-udløseren ovenfor, har du også fuld kontrol over, hvilken gave du gavekunder i dette scenarie.
- Kollektioner: Her lægges en gave til kundens indkøbskurv, når en kartainantal eller værdi af varer fra en samling tilføjes i indkøbskurven.
Yderligere regelmuligheder:
Ud over denne kernefunktionalitet kan du også:
- Giv kunder besked, hver gang en vare tilføjes som gave til deres indkøbskurv
- Deaktiver kunder i at kunne fjerne eller redigere varen. Dette giver dig mulighed for at bruge EasyGift til at tilføje indbetalinger eller servicegebyrer til din kundes vogne osv., som kunder ikke burde kunne fjerne. Du kan også beskytte dig selv mod kunder, der forsøger at øge mængden af det begavede produkt.
- Regler virker omvendt, så gaven eller rabatten fjernes, hvis kunden ikke længere opfylder reglens kriterier.
- Du kan indstille regler til kun at køre i en valgt periode.
EasyGift popups
Du kan også bruge EasyGift til at krydssælge mere effektivt. For eksempel kan du anbefale relaterede produkter i en pop-up. EasyGift giver dig mulighed for at bygge fulde krydssalgskampagner!
Ligesom gaver kan du planlægge pop op-vinduer baseret på regler og udløsere. I stedet for automatisk at føje gaver til indkøbskurven kan du f.eks. give kunderne et udvalg af produkter, som de kan tilføje i stedet fra din pop-up. Varerne skal ikke være nedsatte – men det kan være, hvis du vil bruge en gave el rabat for at tilskynde til køb. Når det kommer til at tilpasse dine pop-ups, kan du tilføje en engagerende overskrift og underoverskrift og vise varepriser.
Målretning af specifikke kunder
Du har detaljeret kontrol over, hvem der modtager gaver. Ud over produktvalg og ordreværdi kan du også anvende gaveregler til kunder baseret på deres:
- Samlet ordreantal
- Samlet beløb brugt i din butik
- Kunde ID
- Kundemærker
Du kan endda indstille EasyGift kun at målrette mod kunder, der ankommer til din butik via et "magisk link". Dette giver dig mulighed for at opsætte målrettede marketingkampagner via e-mail eller sociale medier og bruge gaver som leadmagnet.
EasyGift anmeldelse: Priser
Desværre er der ingen gratis version tilgængelig. Du kan dog prøve appen i en fem-dages gratis prøveperiode, hvorefter du kan tilmelde dig en af to premium-planer.
Alle gebyrer er i USD og sker månedligt.
Standardplan for $12.99 pr. måned inkluderer:
- Mindre tilpasning
- Grundlæggende kundesupport
- Varsler om produktlager
- Grundlæggende regeludløsning
- Du kan indstille op til tre regler
Ubegrænset plan for $24.99 leveres med:
- Ubegrænsede regler
- Avanceret regeludløsning
- Et højere niveau af tilpasning
- Avanceret regelmålretning
- Premium kundesupport
EasyGift anmeldelse: Kundesupport
EasyGift lover at vende tilbage til dig inden for 48 timer, når du henvender dig. Du kan kontakte teamet via e-mail eller sende en supportbillet via deres hjemmeside. Der er også selvhjælpsdokumentation tilgængelig. Her finder du vejledning om oprettelse af regler, hvilke gavemuligheder der er tilgængelige, og eksempler på vindende EasyGift-strategier!
Du kan også udforske EasyGift-bloggen for artikler om kundeoplevelse og andet Shopify-relaterede emner.
Hvad siger folk om EasyGift?
En af de bedste måder at afgøre, om en app er af god kvalitet, er ved at se på dens anmeldelser. Så her er en hurtig oversigt over, hvad folk siger om 506's EasyGift: Auto Add to Cart.
Ud af de 153 anmeldelser på Shopify App store, der er 137 femstjernede anmeldelser. Samlet set får den en gennemsnitlig vurdering på 4.9 ud af fem stjerner, hvilket er ret imponerende! Brugere roser det for at hjælpe dem med at øge deres gennemsnitlige ordreværdi. Mange nævner også, at appen er let og gør præcis, hvad der står på dåsen til en overkommelig pris.
En ulempe, som kunderne fremhæver, er, at EasyGift ikke har sit eget rabatsystem. I stedet bruger den Shopify's rabatsystem, som nogle føler ikke er helt så intuitivt.
EasyGift anmeldelse: FAQ
Sidst men ikke mindst, før vi afslutter denne EasyGift-anmeldelse nedenfor, vil vi besvare nogle af de oftest stillede spørgsmål om appen:
Hvordan installerer jeg EasyGift?
Som de fleste Shopify apps, EasyGift er ret nem at installere. Bare naviger til Shopify app store, klik på “tilføj”, når du har fundet EasyGift, og følg instruktionerne. Derefter skulle EasyGift dukke op i din Shopify Dashboard. Derefter, for at EasyGift kan køre, skal du aktivere dens app-indlejringsblok. Naviger til Shopify Administrer og åbn din butiks aktuelle tema. Find "temaindstillinger" under "tilpas", og klik på "Appintegrering". Skift EasyGifts app-indlejring til aktiv.
Kan jeg bruge EasyGift med en anden e-handelsplatform?
Nej, EasyGift er kun tilgængelig som en Shopify App
Hvordan kan EasyGift tilpasses?
Du kan tilpasse EasyGift-popups ved at vælge et farveskema. Denne består af en primær og sekundær farve. Du kan også vælge en anden tekst for knappen Tilføj til kurv og knappen afvis popup. Derudover har hver pop-up sit eget CSS-panel, så du kan redigere koden direkte for mere avanceret tilpasning.
Hvem er EasyGift bedst til?
EasyGift er ideel til butikker, der sælger masser af relaterede varer, produktpakker eller varer, der nemt kan suppleres med andre produkter, du sælger. EasyGift er sandsynligvis også mest fordelagtigt for sælgere, der ønsker at tilskynde til højere værdiordrer ved at bruge mindre produkter til at give væk som gratis. Alt det for at sige, for at EasyGift skal være mest effektivt, har du muligvis brug for et relativt stort produktkatalog.
EasyGift anmeldelse: Vores endelige dom
Alt i alt, synes vi EasyGift er en enkel og overkommelig Shopify app, der kan gøre underværker for at forbedre din kundes oplevelse. EasyGift gør det nemt at glæde kunder med ekstra gaver eller rabatter, selv når de ikke venter dem.
Du kan bruge appen til at tilskynde til højere ordreværdier eller blot til at takke VIP-kunder, der har bevist deres loyalitet over for din butik. For ikke at nævne, hvis du allerede har en etableret butik med et omfattende produktkatalog, gør EasyGifts krydssalgsfunktionalitet det til en leg at introducere kunder til andre produkter.
Generelt anbefaler vi, at du tjekker EasyGift ud på dens fem-dages gratis prøveperiode. Fortæl os, hvordan du kommer videre i kommentarfeltet nedenfor - tal snart!
Kommentarer 0 Responses