22 tendenser til digital markedsføring, der udformer e-handelslandskabet i 2021

Vi pore over data fra mere end 2,000 af verdens mest besøgte e-handelsforhandlere på tværs af flere kategorier, herunder:

  • Mode
  • Consumer Electronics
  • Børneprodukter
  • Skønhed og hudpleje
  • Automobile
  • Pet produkter
  • Sport

Og mere. Vi stolede på Semrush's analyse og værktøjer til at levere data i denne rapport.

Resultaterne viste mange e-handelsanomalier på grund af COVID-19-pandemien. Men det er ikke alt undergang og dysterhed. Vi fandt også interessante muligheder.

For eksempel havde YouTube en trafikstigning på 49 procent i Italien, men CPC-satser kollapser på tværs af de fleste e-handelskategorier. Annoncørers tillid faldt, da pandemien strakte sig til juni 2020.

Sølvforingen:

Faldet i CPC er perfekt til lancering af nye produkter eller til at drive salg af et eksisterende produkt.

Hvis du er generet af e-handelens fremtid, og hvordan alt, hvad der sker i 2021, vil påvirke din branche og dit marked, vil denne rapport hjælpe dig med at få mening.

Indholdsfortegnelse

Vigtigste takeaways: E-handel digital markedsføringstendenser i 2020

E-handel Forbrugerefterspørgsel Trends

1. Søgevolumen for håndvask sluttede sig til top fem i Sundhed og skønhed

2. Søgningen efter webkameraer er vokset med mere end 300 procent i år 2020

3. Forbrugere forvandler deres hjem til arbejdsområder

4. Søgningen efter håndgel voksede med 19,038 procent

5. Søgning efter udendørs og sportsartikler er vokset med 164 procent til over 400 procent

E-handelstrafiktendenser

6. Top e-handelsplatforme steg deres trafik til mere end en milliard besøgende i pandemiperioden

7. Shopify modtog over 7.3 millioner besøg på stedet i marts, mere end den foregående måned

8. Den gennemsnitlige månedlige e-handelstrafik på tværs af brancher over hele verden er 17 mia

9. Den gennemsnitlige trafikvækst i pandemimånederne marts til juni på tværs af kategorier var 36 procent

10. De tre øverste e-handelskategoriers trafik voksede med 40 til 50 procent i pandemimånederne

11. Mobiltrafik udgør 70 procent af al e-handelstrafik

12. 57.77 procent af besøgende er direkte trafik

13. Alle e-handelskategorier oplevede en gennemsnitlig trafikforøgelse på 17 procent

14. De fleste direkte trafikbesøg Health and Beauty efterfulgt af Fashion eCommerce Stores

15. Brandet søgetrafik er steget

E-handel annoncetendenser

16. 45.96 procent af annoncørerne bruger $ 1,000 eller derunder på Google-annoncer månedligt over hele verden

17. Cirka 50 procent af almindelige detailhandlere og mode-e-tailers Brug mere end $ 150,000 på annoncer hver måned

18. Online-annonceringsbudgetter faldt med 20 procent året rundt i pandemimånederne marts til juni 2020

19. Annonceudgifterne til skønhed og fitness var 28.9 procent i marts 2020 sammenlignet med februar; i mellemtiden var andre kategorier nede

20. Bortset fra hus og have, skønhed og hudpleje og smykker er CPC faldet i alle kategorier af e-handel

21. CPC for forsikring faldt til $ 15.4 fra $ 17.7, men forblev den dyreste e-handelsannonceomkostning

22. Gratis forsendelse og dens varianter dominerer CTA'er med e-handel, med 32 procent af alle annoncer

Post-pandemisk e-handel Digital markedsføringstendenser

Vigtigste takeaways: E-handel digital markedsføringstendenser i 2020

Selvom du finder detaljerne i denne rapport om digital markedsføringstendenser indsigtsfulde, har vi destilleret nogle af takeaways her.

Trafikstigningen til e-handelswebsteder i løbet af foråret 2020 oversteg trafiktallene for traditionel shoppinghastighed i vinterferien, Black Friday og Cyber ​​Monday.

De tre øverste e-handelskategorier, der oplever mest vækst, oplevede, at deres trafik voksede med 40 til 50 procent år-over-år. Disse kategorier er mad og dagligvarer, sport og udendørs og hjem og have.

For eksempel i kategorien Hus og have søger efter udendørs legetøj steget 400 procent, og havestole er steget 300 procent. Søge efter yoga måtter er steget 323 procent, og løbesko til mænd søgningen er steget med over 164 procent.

Disse takeaways er toppen af ​​isbjerget. Pandemien har ændret e-handel, som vi kender den, og indstillet unikke tendenser, som vi muligvis skal leve med et stykke tid.

E-handel Forbrugerefterspørgsel Trends

Pandemimånederne har oplevet drastiske ændringer i efterspørgselstendenser for e-handelskunder. Bortset fra det dramatiske jag efter toiletpapir, som løftede søgevolumen for det produkt med 14,928 procent, andre forbrugsvarer er vokset bemærkelsesværdigt.

Søgevolumenet for bideter steg med mere end 10 gange i februar og marts alene. Andre forbrugsvarer, der voksede på denne måde, inkluderer:

  • Frysere med 512 procent,
  • Brødmaskiner til 396 procent
  • Pelotons på 124 procent
  • Luftrenser ved 83 procent

Og en række andre. Lad os undersøge e-handelens digitale markedsføringstendenser for forbrugernes krav i 2020.

1. Søgevolumen for hånd varh sluttede sig til top fem i Health and Beauty

Søgningen efter håndvask er gået fra en gennemsnitlig månedlig søgning på 73,000 i første halvdel af 2019 til 638,400 månedlige søgninger i samme periode i 2020. I mellemtiden har resten af ​​produkterne i top fem været den samme år-over-år .

2. Søgningen efter webkameraer er vokset med mere end 300 procent i år 2020

I 2019 var den månedlige søgning efter webkameraer en million inden for forbrugerelektronik, men den er vokset til 3.045 millioner i første halvdel af 2020. Den voksende efterspørgsel efter webkameraer fortrængte dronerne fra listen over de mest søgeprodukter i denne kategori.

3. Forbrugere forvandler deres hjem til arbejdsområder

Hus og have har set en stigende efterspørgsel. Søgningen efter ”kontorstol” voksede fra 417,200 til 1,254,000 månedlige søgninger og overhalede madrasser på listen over mest søgte produkter.

I mellemtiden har de mest populære produkter ved søgning været stabile i andre industrier i denne periode.

4. Søgningen efter håndgel voksede med 19,038 procent

Håndrensere oplevede en massiv vækst på toppen af ​​pandemimånederne, marts til april 2020. For hver søgning efter håndgel i de samme måneder i 2019 havde den mere end 190 søgninger i 2020.

Relaterede produkter oplevede også et løft i søgevolumen. Søge efter håndservietter voksede med 3,032 procent og håndvask steget 1,368 procent.

5. Søgning efter udendørs og sportsartikler er vokset med 164 procent til over 400 procent

I 2020 har udendørs legetøj og havestole oplevet 4x og 3x deres 2019-søgevolumener i den rækkefølge. I mellemtiden er søgningen efter sportsartikler også vokset.

Interesseret i løbesko til mænd er steget med mere end 164 procent. Søgen efter Yogamåtter voksede med over 323 procent. Puslespil voksede med 309 procent.

Af de tre bedste Walmart-varer efter trafik til websider under pandemien besatte Nintendo Switch-konsoller numrene en og tre positioner. Den største konsol fik 945,000 besøgende, og den anden fik 479,000 besøgende.

E-handelstrafiktendenser

Forskere forudsagde, at e-handelssalget i 2020 ville nå et højeste niveau på $ 3.914 billioner. Men pandemien er klar til at hæve dette tal.

Shoppere er afhængige af onlinebutikker for at købe alt fra basale, daglige behov til avancerede varer. Folk handler online med dagligvarer, elektronik, bildele, hudplejeprodukter og mere.

Navnlig er søgningen efter bærbare computere vokset med 123 procent år-over-år, 2019 til 2020.

6. Top e-handelsplatforme steg deres trafik til mere end en milliard besøgende i pandemiperioden

Da pandemien ramte, henvendte virksomheder, der enten havde en begrænset online tilstedeværelse eller tidligere ikke solgte online, til e-handelsbutikbyggerne for at starte deres forretning. Derfor voksede trafikken til disse butiksbyggere.

7. Shopify modtog over 7.3 millioner besøg på stedet i marts, mere end den foregående måned

E-handelsplatformen oplevede en vækst på 29 procent over året. Søger efter “Shopify gratis prøveperiode ”voksede med 89 procent alene i marts.

8. Den gennemsnitlige månedlige e-handelstrafik på tværs af brancher over hele verden er 17 mia

2020-pandemien skiftede trafikudviklingen hos e-handel-købere. Årets højeste trafiktider er normalt i november og december for Black Friday og kampagner ved udgangen af ​​året. Traditionelt handler forbrugere efter flere produkter online end på noget andet tidspunkt på året.

Imidlertid kørte pandemien shoppere til online og spidsede forårstrafik til e-handelsbutikker ud over slutningen af ​​året. Især trafikken opretholdt sin vækst indtil juni 2020.

9. Den gennemsnitlige trafikvækst i pandemimånederne marts til juni på tværs af kategorier var 36 procent

På grund af behovet for social distancering måtte kunderne stole på e-handelsleverandører til at håndtere alle deres behov. Derfor oplevede trafik til e-handelsbutikker en jævn vækst i hele denne periode med i gennemsnit 36 ​​procent på tværs af kategorier.

10. De tre øverste e-handelskategoriers trafik voksede med 40 til 50 procent i pandemimånederne

Disse top tre kategorier er hus og have, mad og dagligvarer og sport og udendørs. Disse data inkluderer ikke trafik til generelle merchandise-butikker som Amazon, Walmart og eBay.

Fra nedenstående graf bemærker du, at Hus og have voksede hurtigere end nogen anden kategori i disse måneder. Kategorien overgik 1.5 milliarder besøgende og nåede næsten op til to milliarder besøgende.

11. Mobiltrafik udgør 70 procent af al e-handelstrafik

Websteder, der er optimeret til mobilhøstede bounty-afkast, da de fleste besøgende på e-handelsbutikker var afhængige af en mobilenhed. Kun 30 procent af de besøgende brugte ikke-mobile kilder til at få adgang til e-handelsbutikker.

12. 57.77 procent af besøgende er direkte trafik

Næsten 60 procent af trafikken på stedet kommer fra direkte besøg på stedet. Dette understreger vigtigheden af ​​branding i e-handel. Flere købere bliver mærkebevidste, og de bliver også brandlojale.

De andre største trafikkilder til e-handelsbutikker er:

  • Søgetrafik på 26.44 procent
  • Henvisningstrafik har 9.74 procent
  • Trafik på sociale medier har 2.13 procent
  • Betalt trafik bidrog med 3.92 procent

13. Alle e-handelskategorier oplevede en gennemsnitlig trafikforøgelse på 17 procent

In Semrush's konklusioner, at alle e-handelskategorier oplevede et gennemsnitligt løft i trafik året over baseret på trafikdata fra januar 2019 til juni 2020. En stigning i trafikken betyder, at konverteringer sandsynligvis vil være højere, da flere mennesker stoler på disse onlinebutikker for deres behov gennem hele pandemimånederne.

14. De fleste direkte trafikbesøg Health and Beauty efterfulgt af Fashion eCommerce Stores

På 61 procent for sundheds- og skønhedswebsteder og 59 procent for modewebsteder ser disse kategorier flere mennesker på deres websteder end andre. Desuden havde Health and Beauty mest trafikforøgelse på 24 procent i denne periode.

Mens folk er mere opmærksomme på deres helbred, handler de også efter modeartikler, sandsynligvis for præpandemiske præparater. I en undersøgelse viste folk, at det at gå udendørs, især med familie og venner, er deres prioritet, når pandemien er forbi.

At 48 procent, at hænge ud med familie og venner kom ud nummer et, da de fleste mennesker ser frem til at få forbindelse med deres kære. Folk ser også frem til at besøge restauranter og kræve; denne aktivitet fik 32 procent interesse.

15. Brandet søgetrafik er steget

Sundhed og skønhed oplevede mest vækst år-over-år, på 16 procent, for mærket søgetrafik. Kategoriets brandtrafik ligger på 23 procent lige bag den næsthøjeste brandtrafik, forbrugerelektronik.

Forbrugerelektronik har sit mærketrafiknummer på 26 procent.

Selvom modekategorien kun voksede med fire procent, ligger brandsøgetrafikken for modeartikler på hele 45 procent.

Anden tocifret brandtrafiksøgning inkluderer:

  • Børneprodukter til 17 procent
  • Dagligvarer og mad på 11 procent
  • Sport og udendørs ved 11 procent

Gaver og blomster har den mindst brandede søgetrafik på kun to procent.

E-handel annoncetendenser

Nye sælgere stoler på betalt trafik for at lancere deres produkter, når de går ind i meget konkurrenceprægede markeder eller nicher. Til sammenligning fører etablerede sælgere ekstra trafik til deres websteder med annoncer for at forblive konkurrencedygtige og øge deres indkomst.

16. 45.96 procent af annoncørerne bruger $ 1,000 eller derunder på Google-annoncer månedligt over hele verden

Den næsthøjeste gruppe af annonceforbrugere bruger $ 20,000 til $ 150,000 hver måned på Google-annoncer. Denne gruppe udgør 15.98 procent af annoncørerne. Yderligere 13.82 procent bruger mere end $ 150,000 hver måned på Google-annoncer.

Den mindste gruppe annoncører bruger $ 3,000 til $ 5,000 hver måned. Denne gruppe udgør 3.59 procent af sælgere, der bruger Google-annoncer til at drive deres forretning.

 

De store spørgsmål her er, hvorfor bruger 30 procent af annoncørerne over $ 20,000 hver måned på annoncer hver måned? Hvorfor bruger 46 procent af dem $ 1,000 eller derunder?

Disse udgiftsmønstre har nogle mulige forklaringer:

  1. Et flertal af annoncører tester stadig deres annoncer for at finde ud af, hvad der fungerer
  2. De fleste annoncører har ikke et stort budget til at investere i annoncer
  3. Når annoncører finder ud af, hvad der fungerer, investerer de $ 20,000 eller mere om måneden

Dette er bare mulige årsager til de polariserede annonceudgiftsmønstre, vi ser her. Selvfølgelig er der sandsynligvis andre grunde.

I USA begrænser 30 procent af annoncørerne deres budget til $ 1,000 eller derunder om måneden.

17. Cirka 50 procent af almindelige detailhandlere og mode-e-tailers Brug mere end $ 150,000 på annoncer hver måned

Baseret på Semrushs analyse af data indsamlet fra dets PPC Annonceringsværktøjkit, de største annonceudbydere er e-tailers og almindelige detailhandlere. Som en gruppe bruger omkring halvdelen af ​​disse sælgere mere end $ 150,000 på annoncer om måneden.

18. Online-annonceringsbudgetter faldt med 20 procent året rundt i pandemimånederne marts til juni 2020

Sammenlignet med det foregående år, marts til juni 2019, oplevede pandemimånederne 20 procent nedskæringer af annoncebudget i 2020. Ved begyndelsen tøvede annoncører, der brugte mere end 1 million dollars om måneden, med at skære ned på deres udgifter, men de begyndte at give efter i juni 2020 .

Fra marts 2020 øgede annoncører med et budget på over $ 1 million deres udgifter med 5.6 procent mens andre havde reduceret deres.

Annoncører, der brugte $ 100,000 til $ 1 million, reducerede deres annonceudgifter mest. Denne gruppe havde skåret ned på deres udgifter med 34 procent i juni 2020.

Ulempen ved, at annoncører reducerer deres udgifter, er, at prisen pr. Klik for annoncer er faldet. Så annoncører kan få mere ud af det. Dette kollaps i annonceomkostninger skete imidlertid ikke ensartet i alle e-handelsbrancher.

19. Annonceudgifterne til skønhed og fitness var 28.9 procent i marts 2020 sammenlignet med februar; i mellemtiden var andre kategorier nede

I marts 2020 faldt annonceudgifterne i kategorier som rejser, sport, lovgivning og regering med 46.4 procent, 17.8 procent og 15 procent i den rækkefølge. Men skønheds- og fitness-annoncører pumpede 28.9 procent flere penge ind i annoncer sammenlignet med februar 2020.

Efter faldet i annonceudgifter forventes Googles omsætning at falde med 28 mia. $. I mellemtiden har forbrugerne brugt deres tid på streaming af indhold, læsning af digitale nyheder og spil. For eksempel viser Semrushs Traffic Analytics-data, at Italiens YouTube oplevede en boost på 49.04 procent i sin trafik.

Disse tendenser tyder på, at investering i annoncer er mere rentabelt nu for e-handelsvirksomheder end nogensinde før.

20. Bortset fra hus og have, skønhed og hudpleje og smykker er CPC faldet i alle kategorier af e-handel

Efterspørgslen efter produkter til smykker, skønhed og havearbejde voksede under pandemien; dermed steg annonceudgifterne i disse kategorier.

Annonceudgifterne til hus og have steg fra $ 2.2 procent i december 2019 til 2.8 procent i marts 2020. Smykkeannoncer voksede fra $ 1.6 til $ 1.8. Og skønhedsprodukter CPC når fra $ 1.7 til $ 2.1 procent.


21. CPC for forsikring faldt til $ 15.4 fra $ 17.7, men forblev den dyreste e-handelsannonceomkostning

Den anden position er Online Uddannelse, som har en annonceomkostning på $ 11.2, kun et lille fald fra $ 11.6 pr. Klik. Gennem pandemimånederne havde elektronik, bilforhandlere og fast ejendom ingen CPC-talændringer.

22. Gratis forsendelse og dens varianter dominerer CTA'er med e-handel, med 32 procent af alle annoncer

Da flere mennesker henvender sig til e-handelsbutikker for at opfylde deres shoppingbehov, begynder flere sælgere at bruge "Gratis retur", "Gratis forsendelse" og "Gratis levering" i deres CTA'er.

CTA'er er imidlertid forskellige på tværs af brancher.

For eksempel bruger Hus og have samt sundhed og skønhed "Limited Edition" eller sådanne eksklusive CTA'er. For forbrugerelektronik og kæledyr er kvaliteten høj; de bruger CTA'er som "dyrlæge anbefalet", "fabriksgodkendt" eller "betroet siden."

CTA'er, der fremkalder haster eller nyhed, fungerer bedst for modepublikum såvel som sport og udendørs. Af de annoncer, der blev analyseret i denne branche, brugte 26 procent af dem "shop new", "shop latest" og "new arrivals" i deres CTA'er.

Post-pandemisk e-handel Digital markedsføringstendenser

E-handelsverdenen udviste nogle nye tendenser under pandemien. De fleste virksomheder forventede ikke disse skift; derfor kunne de ikke udnytte ellers rentable muligheder.

Det er svært at forestille sig, at en post-pandemisk e-handel vil vende tilbage til normal. Forbrugerne er vant til at shoppe online for alt inklusive deres daglige behov. De føler sig mere sikre og kræver bekvemmeligheden ved det.

Som reaktion på disse skift vil virksomheder stramme eventuelle løse ender for at gøre online shopping til en leg.

Efterhånden som folk bliver mere komfortable med at handle online, og onlineundervisning fortsætter med at vokse, vender annonceudgifterne tilbage. Forventet kan CPC-annoncer endda blive mere konkurrencedygtige end dets prispoint før pandemien.

Landmænd er flytter online for at sælge deres produkter direkte til købere. Murbutikker kan ikke forblive offline. Forretningen ændrer sig for evigt, og de, der forbereder sig på og drager fordel af det, vil tjene enormt.

Fremhævede billedkreditter: ArchManStocker /DepositPhotos

Kommentarer 0 Responses

Giv en kommentar

Din e-mail adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret *

Rating *

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.

Bliv en e-handelsekspert

Indtast din e-mail for at få festen i gang