Deliverr Review (okt. 2021): Alt hvad du behøver at vide om denne opfyldelsestjeneste

Er dette forsendelsesløsningen for dig?

En af de vigtigste beslutninger, du tager som en e-handelshandler er din forsendelsespartner. Når alt kommer til alt stoler du på dem for at levere dine produkter sikkert og hurtigt til kunder over alle fire hjørner af landet.

Da det er sådan en tungvægtig beslutning, vælger du en opfyldelse service føles ofte som en besværlig proces, især hvis du jonglerer med udgifter.

Så for at hjælpe dig med at tænke dig gennemgår vi en sådan udbyder: Deliverr.

Faktureret af nogle som at tilbyde en 'Amazon Prime-lignende' hurtig service, har den kun eksisteret i et par år, men skaber allerede bølger.

Nedenfor ser vi på:

  • Hvad er Deliverr?
  • Lever priser
  • Deliverrs funktioner
  • Deliverr fordele og ulemper
  • Hvad siger andre anmeldelser?
  • Deliverrs kundeservice
  • Vores endelige tanker

Det er meget at dække, så lad os dykke direkte ind!

En Deliverr-anmeldelse: Hvad er Deliverr?

Deliverr.com er en dynamik forsendelse og opfyldelse opstart med base i San Francisco. Det leverer produkter til sine kunder, der er e-handelsmærker, superhurtigt. Med massive online markedspladser som Amazon, der øger kundeforventningerne, når det gælder hurtig levering til “uden ekstra omkostninger”, er Deliverrs mission enkel. Til: "aktiver enhver sælger, uanset størrelse, til at glæde deres kunder med hurtig og omkostningseffektiv opfyldelse."

Lever konkurrenter fra Amazon Prime ved at levere hurtig (1-2 dage) forsendelse til online-sælgere. Når en eCommerce-butiksejer bruger Deliverr, er de automatisk berettiget til Prime-lignende programmer, herunder Walmart 2-dages gratis forsendelse og eBay garanteret ved x-dato levering. Med disse Deliverr-programmer øger forhandlere online synlighed og mere salg.

Hvordan tilbyder Deliverr så hurtige leveringstider?

Deliverr kan sende dine produkter så hurtigt, fordi de lejer lagerplads i hele USA. Men bedst af alt, de lagerfører deres lagerhylder på hvert sted baseret på hvad der sælger godt i det specifikke område.

For at opsummere, hvad Deliverr har at tilbyde, beskriver sit websted sig selv: “Hurtig og overkommelig opfyldelse [der gør det muligt for dig] at fremskynde din Walmart, eBay, Amazon, Shopifyog Ønskesalg. ”

Hvorfor understreger Deliverr dens overkommelige priser?

DeliverrModellen er beskrevet som overkommelig, fordi den gemmer dine produkter i regioner over hele landet og derved reducerer forsendelsesomkostningerne. Deliverr giver også kunder mulighed for kun at betale en fast rente (flere detaljer senere) for sin service.

Alt hvad du skal gøre er at oprette en gratis konto med Deliverr, forbinde dine salgskanaler (f.eks. EBay, Shopifyosv.), og fortæl Deliverr, hvad du vil sende, og Deliverr bestemmer, hvilket af dens lager der skal sendes til. Bemærk: du kan sende til Deliverr's lagre så meget eller så lidt lager, som du vil. Så når ordrer kommer ind, vælger, leverer Deliverr dine produkter direkte til dine kunder.

Deliverr anmeldelse: Fordele og ulemper

Med alt hvad du ved nu overvejer du måske at bruge Deliverr's opfyldelsestjeneste til din e-handelsvirksomhed. For at hjælpe dig med at tage en informeret beslutning har vi leveret en hurtig pro-con liste. Forhåbentlig hjælper dette dig med at afveje, om dette er den rigtige service til din virksomhed:

Fordele 👍

  • Deliverr tilbyder en overkommelig og enkel prisstruktur
  • Deliverrs strategisk placerede lagre i USA sikrer, at 95% af kunderne er berettigede til 2-dages forsendelse
  • Deres algoritmiske tilgang hjælper købmænd allokere deres beholdning intelligent på tværs af Deliverrs netværk af opfyldelseslager.
  • Hurtige forsendelse-tags øger dine produkter i resultaterne af søgemaskinerne
  • Deliverr integreres med alle større online markedspladser plus Shopify (den mest populære online butiksbygger).
  • Deliverr tilbyder hurtig og pålidelig opfyldelse

Ulemperne 👎

  • Deliverr tilbyder ikke mange branding-indstillinger.
  • Deliverr giver ikke din meget kontrol over opfyldelsesprocessen
  • Ingen international opfyldelse
  • Kunder har kritiseret Deliverrs kundesupport for at have taget mellem 1-3 dage at svare.
  • Der er ingen mulighed for dig at oprette medarbejderkonti. Dette gør delegationen vanskelig.
  • Deliverr håndterer eller behandler ikke returneringer

Leverer anmeldelse: Prissætning

Deliverr beskriver prisfastsættelsen som "Amazon-lignende." Det kalder det også "enkelt, gennemsigtigt og overkommeligt." Alle dine opfyldelsesomkostninger (forsendelse, plukning, pakning, boksning og afsendelse) konsolideres i to gebyrer:

  1. Opfyldelse
  2. Levering

Lad os se nærmere på dette:

Opfyldelse

DeliverrOpfyldelsesomkostningerne er baseret på enhed og varierer afhængigt af varens vægt, målinger og serviceniveau. Dette inkluderer omkostningerne ved Deliverr-modtagelse af din vare, forsendelse af den, ordrehåndtering, boksomkostninger, pluk- og håndteringsomkostninger.

Der er tre ordrehensigtshastigheder tilgængelige:

  • Standard levering (5-7 dage)
  • 3 dages levering
  • 2 dages levering

Priser starter ved $ 3.99 pr. Enhed, og vi sagde netop opfyldelsesomkostninger (inklusive forsendelse) er baseret på forskellige varestørrelser, og Deliverr-webstedet bruger nedenstående varer til at demonstrere dette:

Standardomkostninger

  • En lille vare, såsom en telefonhylster, der vejer 1.5 oz: $ 3.99 pr. Enhed
  • Et produkt som proteinpulver, der vejer 1.25 pund: $ 5.95 pr. Enhed
  • En større vare som en espressomaskine, der vejer 12 £: $ 10.21 pr. Enhed
  • En tungere enhed som en computerskærm, der vejer 17lb: $ 17.98 pr. Enhed

Hvordan kan dette sammenlignes med Deliverrs konkurrenter?

  • For de samme varer, der købes via Wish Express, er omkostningerne $ 3.99 pr. Enhed, $ 5.95 pr. Enhed, $ 10,21 pr. Enhed og $ 17.98 pr. Enhed.
  • For de samme varer købt via Shopify, 2-dages leveringsomkostninger er $ 6.72 pr. Enhed, $ 8.31 pr. Enhed, $ 12.60 pr. Enhed og $ 19.86 pr. Enhed.

Så som du kan se, slår Deliverr matcher, hvis ikke, sine konkurrenter, når det drejer sig om priser.

Opbevaring

Deliverrs lageromkostninger er også prissat pr. Enhed. Citater til husprodukter varierer afhængigt af deres størrelse, nærmere bestemt antallet af kubikfod, enheden tager, og hvor mange måneder du planlægger at opbevare dine produkter til. Forhandlere nyder godt af nedsatte priser for langtidsopbevaring og sæsonopbevaring.

Lad os undersøge lageromkostningerne forbundet med de samme varer, der er anført ovenfor:

  • Telefonkasse ved hjælp af 0.02 kubikfot: Fra januar til september: 0.015 $ eller 0.048 dollars fra oktober til december
  • Proteinpulver med 0.07 kubikfod: Fra januar til september 0.051 $ eller 0.168 dollar fra oktober til december
  • Espressomaskine med 0.62 kubikfod: Fra januar til september 0.447 $ eller 1.488 $ fra oktober til december
  • Computermonitor med 1.50 kubikfod: Fra januar til september $ 1.08, $ 3.60 fra oktober til december

Forhåbentlig giver dette dig en fornemmelse for, hvor meget du betaler med Deliverr, men hvis du vil have en klarere idé om, hvor meget det vil koste dig at gemme og sende dine produkter, har Deliverr-webstedet en prisberegner. Dette er praktisk til at beregne dine omkostninger inden tilmelding. Hvis du imidlertid er i detaljerne, som enhver iværksætter skal være, skal du tilmelde dig (gratis). Derefter kan du importere dit katalog og modtage en pris-for-linje-opdeling på "mindre end 5 minutter."

Deliverr Review: Deliverr's kernefunktioner

Vi har allerede dækket nogle af Deliverr's vigtigste funktioner i vores prissætning og indledende sektioner, men her er en hurtig round-up af Deliverrs fremtrædende funktionaliteter:

På Deliverrs hjemmeside beskrives dets 'funktioner' som 'løsninger' og er opdelt i sektioner i henhold til online markedspladser, e-handelsplatforme, og sociale medier profiler, du bruger til at sælge dine produkter.

De, Deliverr integrerer med, er listet er:

  • Amazon
  • Walmart
  • eBay
  • Shopify
  • Ønskeliste
  • Facebook
  • google

Hver af de ovennævnte sektioner tilbyder en lidt anden række kernefunktioner, der bedst supplerer din valgte salgskanal.

For eksempel, hvis du er en Shopify e-butiksejer, vil du nyde følgende:

Optimeret til konverteringer:

Du kan vise "2-dages levering" -emblemer på dit websted og salgstragt

Bygget til dit brand:

Din leveringsemblem kan tilpasses, så den reflekterer dit brands farver og placerer det hvor det nogensinde bedst passer til din online butiksplads (eller hvor som helst ellers på tværs af din salgstragt).

Pålidelighed:

Hvis en ordre ikke ankommer til tiden, modtager din kunde kredit på $ 5, der er finansieret af Deliverr, så du kan stole på Deliverr for at få jobbet gjort. En pålidelig forsendelsesservice fylder kunderne med tillid, så det er ikke underligt, at eBay-sælgere oplevede en stigning på 28% i sundhedsgenstandsalget, en 112% stigning i salget af kunstartikler og et 45% løft i kosmetiksalget.

Mens du sælger via online markedspladser som Amazon, Walmart, eBay eller Wish, er de beskrevne hovedfordele:

Filtrering inkludering:

Størstedelen af ​​online markedspladser giver købere mulighed for at filtrere varer til 'gratis og hurtig forsendelse.' Deliverr giver dig mulighed for at tilføje dette forsendelsesmærke til dine produkter, hvilket hæver dine varer til søgninger med mindre konkurrence.

Køb prominens i kassen:

Deliverrs hurtige forsendelsesmærker øger din vares fremtrædende plads på markedet. Dette kan vinde dine produkters 'funktionspletter', som plads inde i 'købskassen'. Både eBay og Walmart har initiativer som dette, som du er mere tilbøjelige til at tjene på med Deliverr.

Forbedrede søgerangeringer:

Købere er interesseret i hurtig forsendelse, og det ved markedspladser. Som et resultat vises emner med hurtig forsendelse-tags ofte højere i deres søgeresultater. Ved at tilbyde hurtige leveringstider er det mere sandsynligt, at du får større synlighed og derved højere konverteringsfrekvens.

Lagersteder i USA:

Uanset den online salgsplatform, du bruger, har Deliverr hurtig n 'gratis 3-dages forsendelse til over 95% af dine købere overalt i USA. De gør det ved intelligent at distribuere din beholdning på flere steder, herunder:

  • Californien
  • Texas
  • Missouri
  • Pennsylvania
  • Ohio
  • New Jersey

Alle Deliverrs lagerpartnere er grundigt undersøgt for at sikre, at de kan håndtere mindst 2,000 ordrer om dagen og have et minimum på 15,000 square fods lagerplads til rådighed.

Deliverr Review: Integrationerne

Deliverr indeholder flere enkelt-klik-integrationer med værktøjer, du muligvis allerede bruger. I alt samarbejder det med fire direkte salgskanaler, som vi allerede har nævnt ovenfor, og elleve lagerstyringssystemer. Det integreres også med ti produktlisteværktøjer og kan prale af reklamepartnere som Facebook, Instagram og Google PLA.

Her er et par af de plugins, som Deliverr har at tilbyde:

  • Sellbrite
  • Nørder
  • Acer karriere
  • Skubana
  • ChannelAdvisor
  • Linnworks
  • Zentail
  • SælgerCloud
  • Ecomdash
  • Visning af spejl

Lever anmeldelse: Kundesupport

levere anmeldelse - kundesupport

Hvis du støder på problemer, kan du kontakte Deliverrs supportteam online. Du kan indsende en kontaktforespørgsel eller bruge deres live chatbox på deres websted eller gennemse deres hjælpcenter. Deres online videnbase inkluderer ofte stillede spørgsmål, der dækker seks overordnede emner, giver råd om, hvordan man kommer i gang, og emner som indgående forsendelser, inventar, ordrer, hurtige tags, fakturering og rapportering.

Du får en dedikeret kontoadministrator / kontochef, der hjælper dig med onboarding, besvare spørgsmål, komme i gang med Deliverr, indbinde dine produkter til vores lager, tænde fast-tags og sørge for, at tingene er konfigureret korrekt. Når du har fået din første ordre, der er opfyldt (via Deliverr), overføres du til en Customer Success Manager, der håndterer din konto derfra.

Deliverr forhandler på dine vegne enhver forespørgsel, du måtte have med dens lagerpartnere. Fordi de bruger tredjepart til alle deres opfyldelsestjenester (dvs. at de ikke ejer deres egne lagre), kan det tage længere tid, før de kommer tilbage til dig.

Leverer anmeldelse: Ofte stillede spørgsmål

Sidst, men ikke mindst, vil vi indsamle denne Deliverr-anmeldelse med svar på et par ofte stillede spørgsmål:

Er Deliverr tilbyde tilpasning?

På dette tidspunkt tilbyder Deliverr ikke nogen tilpasningsmuligheder til dens emballage og gør det ikke muligt for brugere at inkludere reklamemateriale eller mailere med deres forsendelser. Al Deliverr-emballage er brandneutral. Dette er en af ​​grundene til, at Deliverr kan holde sine priser til en overkommelig pris, og dens omdrejningstider er hurtig.

Håndterer Deliverr returneringer?

Deliverr behandler eller behandler i øjeblikket ikke returneringer. Hvis en kunde returnerer en vare, returneres den ikke til din valgbare beholdning og bortskaffes. Dette kan forekomme på prisen for den handlende. Hvis returneringer er afgørende for din forretningsmodel, bliver du nødt til at håndtere dette direkte gennem tredjepartsservicen.

Forsikrer Leverer mine produkter?

Deliverr forsikrer ikke produkter, der er gemt i dets netværk til opfyldelsescenter. Det skitserer dette i dets servicevilkår. Dets maksimale ansvar for lagertab er begrænset til 5% af den samlede produktværdi eller en måned af den gennemsnitlige lagerregning, alt efter hvad der er lavere.

Hvor lang tid tager det at starte forsendelsen med Deliverr?

Det er nemt at komme i gang med Deliverrs ordreudførelsestjenester. Fra første dag kan du komme i gang ved at forbinde dine online salgskanaler med din Deliverr-konto. Inden for otte dage kan du få din beholdning sendt.

Deliverr vil guide dig gennem de nødvendige trin for at sende dem. Derefter kan du på dag 10 aktivere dine 'hurtige tags', og platformen sørger for at opdatere dine lister på tværs af alle dine salgskanaler. Omkring samme tid kan du begynde at sælge!

Hvordan sikrer Deliverr 2-dages leveringstider?

Deliverr arbejder med pakhuse over hele USA for at give brugerne mulighed for strategisk at sende varer til forskellige lokationer. Derfra kan leveringstider på under tre dage opnås for over 95% af amerikanske kunder! Tjenesten bruger forudsigelige algoritmer til at hjælpe sælgere med at tildele inventar til de steder med størst efterspørgsel efter dine varer.

Tilbyder Deliverr engrossalg?

På nuværende tidspunkt håndterer Deliverr kun direkte til forbrugeropfyldelse. Større ordrer kan behandles ved at udstede en fjernelse, der opkræves med fjernelsesgebyret. Deliverr tilbyder ingen specielle præparater eller mærkning til fjernelse.

Deliverr anmeldelse: Hvem har fordel af at bruge Deliverr?

Deliverr er en pålidelig ordreudfyldningstjeneste med stort fokus på markedssælgere. Hvis du sælger varer via Wish, Amazon, Walmart eller eBay, kan dette være et fremragende valg for dig.

Mens Deliverr ikke tilbyder forhandlere meget i vejen for tilpasning eller kontrol over opfyldelsesprocessen, giver det en bekvem og hurtig forsendelsesservice til over 95% af amerikanske kunder.

Chancerne er, at hvis du er en online-sælger på markedet, er det mere vigtigt for dig, at du øger din rækkevidde på disse platforme i stedet for at opbygge dit eget brand. Hvis dette er tilfældet, vil hurtige forsendelseskoder hjælpe dig med at komme til toppen af ​​kundesøgninger.

Alt i alt er Deliverr en overkommelig service og er derfor velegnet til en bred vifte af sælgere, selvom de lige er startet. Hvis forsendelse og opfyldelse er et stort besvær, eller du ellers ikke kan tilbyde hurtige og gratis forsendelsesmuligheder, giver Deliverr en bæredygtig løsning.

Dog for butikkejere, der bygger deres eget mærke ved hjælp af e-handelsplatforme som Shopify, BigCommerce eller WooCommerce, Deliverr er sandsynligvis ikke forsendelsesudbyderen for dig. Du er bedre stillet på udkig efter en alternativ service, der giver mere kontrol over din branding og en større grad af synlighed over gennemførelsesprocessen. Men husk, at denne slags løsninger normalt koster mere!

Klar til at bruge Deliverr?

Vi håber du nød dette Deliverr anmeldelse. Mens Deliverr måske begrænser nogle, tilbyder det en fremragende service for sælgere med flere kanaler at tage sig af. Hvis du er bekymret for, hvordan COVID-19 har påvirket Deliverrs operationer, så tjek denne ressource (det er her du kan holde dig ajour med alt det nyeste på den front).

Har du prøvet Deliverrs opfyldelsestjeneste før? Fortæl os i kommentarerne herunder, hvordan din oplevelse gik!

Rosie Greaves

Rosie Greaves er en professionel indholdsstrateg, der har specialiseret sig i alle ting digital marketing, B2B og livsstil. Ud over e-handelsplatforme kan du finde hende offentliggjort på Reader's Digest, G2 og Judicious Inc. Tjek hendes hjemmeside Blog med Rosie for mere information.