Skal følge bedste praksis for indholdssamarbejde i e-handel

Hvis du abonnerer på en tjeneste fra et link på denne side, kan Reeves and Sons Limited optjene en kommission. Se vores etikerklæring.

Din e-handelsbutik kræver en bred vifte af opgaver og folk for at udføre opgaverne. Efterhånden som din onlinebutik vokser, begynder du at indse behovet for markedsføringsfolk, kundesupportrepræsentanter og designere. Snesevis af andre ansvarsområder er påkrævet, hvoraf nogle kan udfyldes af dig, freelancere eller fuldtidsansatte. Uanset din opsætning er indholdssamarbejde nøglen til en vellykket arbejdsgang.

Tag for eksempel produktbeskrivelser. Disse er væsentlige dele af din salgsproces, der sørger forformation, billeder og storytelling taktik for at vise kunderne, hvordan dine produkter kan løse problemer i deres hverdag. Nå, en produktbeskrivelse kræver en hel del elementer, fra kreativ skrivning til grafik og videoer til varens faktiske specifikationer.

Disse elementer kommer fra forskellige kilder som designere, forfattere, producenter og marketingfolk. Når du forbinder disse stykker sammen og sender feedback, bliver det svært at samarbejde og holde samtalen flydende gennem noget som en lang e-mail-tråd.

Therefore, the productivity and effectiveness of your content creation process rely on a few factors. That’s why we want to outline some of the must-follow best practices for content collaboration in ecommerce.

Find et kraftfuldt indholdssamarbejdsværktøj

As most ecommerce professionals quickly realize, email is no place for team collaboration. It’s nice for some coordination and receiving communications from outside sources, but when it comes to internal dialogue, email becomes far too cluttered and tedious. The same can be said for the many other communication methods. This includes texting and calling, and even having meetings where people are more likely to forget what was talked about and there’s no way to save and talk about files such as images and videos.

Det er her et værktøj til indholdssamarbejde kommer i spil. Der er flere fremragende værktøjer til indholdssamarbejde på markedet, hvoraf mange giver dig mulighed for at komme på samme side med andre arbejdstagere og etablere en solid arbejdsgang til visse projekter.

For eksempel samler du måske ideer og medier til et kommende blogindlæg. For at gøre dette, skal dit samarbejdsværktøj give muligheder for at etablere en tidslinje og en disposition. Du vil også have muligheder for at uploade medier såsom GIF'er og videoer.

After that, the collaboration tool lets everyone in your project group access and edit the items in question. You’ll also want the ability to send feedback and talk about the next steps needed to get that blog post written, edited, and published.

Find ud af, hvad dine kunder ønsker

Once you have a collaboration software, it’s time to hammer down what your customers are like and what they are looking for in terms of content. This is slightly different from your customer profile for sales, but you’re still considering things like demographics, personal lifestyles, and purchasing tendencies. However, you now need to establish how these traits relate to content like YouTube videos, product descriptions, and blog posts.

Det hele starter med oprette brede beskrivelser af dine ideelle købere. You might already have this for your sales side of the operation, but now it’s time to relate these descriptions to your content. How do these customers find their information online? Er det via blogindlæg, YouTube eller Instagram?

What are your customer’s goals before and after purchasing one of your products, and is there information, du kan dele med dem, som enten kan hjælpe dem med at træffe købsbeslutningen, eller mens du bruger produktet?

Opret flere indholdstyper til variation

It’s easy to decide on one content type and stick to it. For instance, making a blog with mainly text-based articles is a go-to in the ecommerce world. However, you’re missing out on potential customers by not expanding your reach. Not only that, but you’re removing the necessary step of testing your content options.

Derfor foreslår vi, at du vælger tre til fire indholdstyper, som du vil sende på din blog, sociale mediekonti, e-mail-nyhedsbreve og websted. På denne måde kan du forstå, hvilke der fungerer godt og potentielt holde sig til dem alle, hvis de ser ud til at resonere med brugerne.

Nogle af de typer indhold, der øger salget inkluderer:

  • infografik
  • memes
  • Videoer
  • Guides
  • Anmeldelser
  • Lister
  • Interviews
  • Casestudier
  • Podcasts

Skitsere dine projekter før Diving i

A quality blog post could be the result of a writer starting with nothing and coming up with ideas on the fly. But you’re not guaranteeing success.

En bedre rute er at inkludere forslag fra hele dit team ved at udarbejde en oversigt gennem software til indholdssamarbejde.

Konturer som dette tager dig muligvis kun ti minutter at gennemføre, og de er forpligtet til at forbedre kvaliteten af ​​dine indlæg.

Derefter tjener omridset som grundlag for det faktiske indhold, der deles, fra kildelinks til billeder og videoer til infografik - som alle kan uploades til dit samarbejdssoftware.

Make Sure There’s a Valuable Process for Feedback

Collaboration is nothing without feedback, so it’s important to ensure that each piece of content you create for your online store goes through its respective feedback process. The key is to keep this feedback in the same place as your outline and content collection. This way, someone can take a look at a line of text, or an image, and immediately see what needs to be changed or what someone else isn’t fond of.

Tildel en person eller gruppe til at arbejde med SEO

Dette er et andet område, hvor dit indholdssamarbejdssoftware kommer i spil. Du skal have en person i din organisation, der tager det færdige indhold og optimerer det til søgemaskiner. Ja, forfattere bør også indarbejde nøgleord i artikler, men der er mere arbejde, der skal gøres, uanset mediet.

YouTube allows for keywords in titles and descriptions. You can include hashtags in social media posts for better discovery. You’ll especially want your product descriptions and blog posts to get the green light in terms of keywords, readability, and more.

Er du klar til at forbedre dit e-handelsindholdssamarbejde?

The first step is to find that perfect content collaboration tool. After that, you’re able to create a better environment for outlining, planning, sharing, and giving feedback.

Hvis du har spørgsmål til forbedring af dit samarbejde med e-handelsindhold, fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.

Dette er et sponsoreret indlæg til Dropbox. Alle meninger er mine egne.

Joe Warnimont

Joe Warnimont er en Chicago-baseret forfatter, der fokuserer på e-handelsværktøjer, WordPress og sociale medier. Når han ikke fisker eller dyrker yoga, samler han frimærker i nationalparker (selvom det hovedsageligt er for børn). Tjek Joe's portfolio at kontakte ham og se tidligere arbejde.

Kommentarer 0 Responses

Giv en kommentar

Din e-mail adresse vil ikke blive offentliggjort. Krævede felter er markeret *

Rating *

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.