CM Commerce Review - Alt hvad du behøver at vide

Som e-handelsbutiksejer bærer du en række hatte hver dag. Fra produktdesigner til sælger, marketingmedarbejder og kundeforholdsleder er der en endeløs liste over opgaver, som en iværksætter skal holde sig på.

Hvis du kan forholde dig til ovenstående udsagn, behøver du ikke, at vi fortæller dig, at kundeanskaffelse er en tidskrævende opgave ... men afgørende for væksten i din onlinebutik.

Og hvilken bedre måde at slå jorden i gang end med e-mail-marketing? E-mail-brugere forudsiges at vokse til over 4.3 milliarder i 2023. Det er næsten så meget som halvdelen af ​​verdens befolkning!

De mange milliarder marketing-e-mails, der sendes hver dag, er ikke for ingenting. For hver $ 1, der bruges på e-mailmarkedsføring, kan du i gennemsnit forvente et gennemsnitligt afkast på $ 42.

Imponerende, ikke?

Med disse statistikker i tankerne er der ingen tvivl om, at e-mail skal være en del af din marketingstrategi. Men selvfølgelig er dette bare endnu et ansvar at føje til en stadigt voksende liste. Heldigvis er der masser af værktøjer på markedet for at hjælpe iværksættere med at tage sig af e-mail-marketing - ligesom CM handel.

Så i denne gennemgang har vi set på, hvordan CM handel fungerer, og hvad det kan tilbyde dig. Lyder det godt for dig? Fab. Lad os dykke lige ind!

CM Commerce - Hvad er dens kerneegenskaber?

Kort sagt giver CM Commerce dig mulighed for at automatisere dele af din e-mail-marketingstrategi for at frigøre din tid til at investere andre steder. Nedenfor er nogle af dets kernefunktioner:

Maggie - Den intelligente marketingbot til ægte automatisering

CM handel introducerer sin intelligente marketingbot, 'Maggie', som din co-pilot for e-mail-marketing. Denne AI-brændstof-funktion hjælper nemlig med at oprette og sende automatiserede nyhedsbreve. Maggie lægger mærke til, når dit publikum ikke engagerer sig og identificerer det bedste tidspunkt at nå ud til potentielle og eksisterende kunder.

Maggie-e-mails udløses automatisk og fungerer via disse seks trin (hvoraf et par allerede er henvist til):

1. Maggie lægger mærke til, når du ikke engagerer dit publikum optimalt.
2. Det identificerer det bedste tidspunkt til meddelelsesmodtagere ved hjælp af datainsigt.
3. Maggie beslutter, om de vil fremhæve de seneste bedst sælgende produkter eller højtydende produktkategorier, baseret på din kundes præferencer.
4. Bot vælger et fængslende nyhedsbrev til dig og anvender enten et automatisk eller dit valgte tema.
5. Maggie samler data om din e-mail-marketingkampagnes og abonnenter for at segmentere dit publikum, så de rigtige e-mails sendes til de rigtige kundeemner, hver gang.
6. Bot sender dig et bevis på den e-mail, den er ved at sende ud, så du kan gennemgå og godkende den.

Temaskaber

Som du sandsynligvis har samlet, gør Maggie det nemt at designe e-mail-nyhedsbreve. Bot genererer automatisk et tema til dine e-mail-kampagner, der komplementerer dit brands æstetik. Du kan derefter vælge at bruge dette tema til dine automatiserede nyhedsbreve eller i en af ​​CM Commerce's forudbyggede workflow-opskrifter.

Hvis du ønsker at designe dine egne temaer, fantastisk, kan du redigere CM Commerces skabeloner ved hjælp af temareditoren. Her kan du ændre alle farver og skrifttyper. Vær sikker på, at editoren er nem at bruge - klik blot på et afsnit i e-mail-skabelonen, du vil ændre for at redigere den.

Når du er tilfreds med dit design, kan du anvende det på alle dine e-mail-kampagner. Dette virker vidundere til at udvikle et konsistent brand.

Magiske billeder

At forberede billeder til dine nyhedsbreve kan være en tidskrævende opgave, da de alt for ofte skal redigeres individuelt. CM Commerce's, Maggie, leverer en billededitor, der er hurtigere end en Photoshop-ekspert. Det kan isolere produkter eller varer fra baggrunden for at få billederne til virkelig at dukke op i dine nyhedsbreve. Alt sammen med få klik!

Arbejdsgange og opskrifter

Med premade automatiseringsopskrifter gøres e-mail-marketing endnu mere tilgængelig. Du kan aktivere disse højtydende e-mail-automatiseringer med et enkelt klik. Du skal blot indstille dem til at leve eller deaktivere dem, når du vil!

Du får også adgang til et bibliotek med e-mail-opskrifter, herunder velkomstbeskeder, forladte vogn-e-mails, bestil opfølgninger, gennemgå invitationer og loyalitetsprogrammeddelelser. Disse e-mails kan endda involvere og drage fordel af tredjeparts loyalitetsintegrationer!

Integrationer inkluderer:

• Privy
• Smile.io
• Pixelpop
• Justuno
• Wheelio
• snørebånd
• Optinmonster
• Viralsvej

Dette bibliotek indeholder en omfattende e-mail marketing suite til alle trin i salg og marketing tragt. Som et resultat kan du aktivt engagere kunder, øge din konverteringsfrekvens og aktivere dit fulde salgspotentiale.

Men ikke bekymre dig, hvis den kreative fancy tager dig, kan du redigere hver arbejdsgang og e-mail-opskrift fra bunden af. Workflow-instrumentbrættet giver dig mulighed for at manipulere hvert trin i marketingrejsen. Du bestemmer, hvornår du skal sende, eller hvornår du ikke skal sende en e-mail. Du kan også definere, hvor længe du skal vente, før din e-mail sendes ud, og hvilken e-mail-skabelon du skal bruge til hver lejlighed.

Segmentering

Ud over at sende marketing-e-mails indsamler Maggie også indsigt fra dine data for bedre at segmentere dit publikum. Dette betyder, at du kan tilbyde kunderne en virkelig personlig shoppingoplevelse uden at løfte en finger!

Og det betaler sig. Ifølge Forbes 49% af kunderne købte varer, de aldrig havde til hensigt at købe på grund af personaliserede anbefalinger fra mærker, de allerede købte fra.

Segmentering er let at administrere. CM handel foreslår nyttige lister, som du kan bruge - eller du kan nemt oprette dine egne. Bare navngiv din e-mail-liste, og definer de kriterier, som en abonnent har brug for for at gøre det på den specifikke liste. Dashboardet giver et hurtigt overblik over, hvor mange kunder der falder inden for hver kategori.

CM Commerce Dashboard

CM -handel leveres med et intuitivt betjeningspanel, der holder dig ajour med al din e-mail-marketingindsats. Panelet giver dig mulighed for at overvåge med et øjeblik:

• Hvor mange nye abonnenter har du fået
• Sådan fungerer dine anmeldelser
• Hvordan dine kunder reagerede på undersøgelser
• Indtægterne samlet i nyhedsbreve, arbejdsgange og CM Commerce.

Denne gennemsigtighed gør det klart at se, hvornår værktøjet har gjort sit arbejde og hjulpet din virksomhed med at vokse. Brug disse indsigter til at overvåge dit investeringsafkast og lære, hvad der fungerer bedst for dig.

Priser

CM Commerce's priser justeres efter størrelsen på din e-mail-liste. Din investering matcher derfor succes for din blygeneration, og du bør derfor ikke vokse fra dit budget. Bortset fra din listestørrelse, tilbyder tre prisniveauer en række funktioner.

Hvis du lige starter med e-mail-marketing, og din liste er mindre end 500 kontakter, er priserne som følger:

Startplanen:

Til $9 om måneden kan du sende 5,000 e-mails op til 500 personer.

Dette omfatter:

• Alle CM Commerce's centrale e-mail-marketingfunktioner
• e-handelsintegrationer
• Forladte e-mails fra indkøbskurven
• E-mail-kvitteringer
• Forhåndede arbejdsgange og automatisering
• Segmenteringsværktøjer
• Generering og sporing af kupon
• Produktanbefalinger
• Indtægter og konverteringsanalyse

Vækstplanen

Til $29 en måned kan du sende ubegrænset e-mails inden for din modtagerstørrelsesbeslag. Dette åbner adgang til produktanmeldelser og sociale bevisværktøjer.

Du får også alt i Starter-planen, plus:

• Muligheden for at gennemse e-mails om forladelse
• Adgang til visuelle produktanmeldelser
• Du kan oprette og sende kunde-feedback-undersøgelser
• Adgang til sociale bevis widgets
• Et synkroniseringsværktøj på Facebook-publikum

Den professionelle plan

Med den professionelle plan ($49 en måned), samt alle de tidligere nævnte funktioner, får du også:

• Telefon support
• Prioriteret e-mail-support
• En dedikeret kundekonto manager
• En onboarding-konsultation

Som reference er her de priser, du skal betale pr. Niveau, efterhånden som din liste vokser. Fra venstre mod højre henviser disse omkostninger til henholdsvis Starter, Growth og Professional plan:

• 501 - 1,000 kontakter: $ 29 / $ 49 / $ 69
• 1,001 - 2,500 kontakter: $ 49 / $ 99 / $ 149
• 5,001 - 10,000 kontakter: $ 149 / $ 249 / $ 349
• 100,001 - 150,000 kontakter: $ 1,099 / $ 1,599 / $ 2,199

Desuden kan du teste CM Commerce gratis med deres 14-dages prøveversion.

Udbyderen beregner automatisk det samlede antal unikke e-mail-adresser, som din e-mail-liste har, og bestemmer prisfastsættelsen i overensstemmelse hermed. Hver gang en abonnent afmelder / tilmelder sig din e-mail-liste, justeres disse tal automatisk.

CM Commerce - Hvordan er deres kundesupport?

CM Commerce beskæftiger et globalt team, der er klar til at hjælpe til enhver tid. Virksomheden foreslår først at gå over til sit online helpcenter for at prøve at finde svar selv. Der finder du et omfattende FAQ-afsnit og masser af oplysninger om, hvordan du kommer i gang med CM Commerce.

Hjemmesiden linker også til deres akademi, der inkluderer mange nyttige ressourcer til, hvordan du optimerer din e-mail-marketingstrategi. Dette er effektivt en blog med masser af dybtgående indhold, det er gratis for enhver at bruge!

Du kan også nå ud til teamet via e-mail eller messaging-appen på deres websted. Hvis du har købt Professional-planen, låser du adgang til flere kanaler, herunder telefonsupport og prioriterede e-mail-svar. Du har også en dedikeret kontoadministrator, der hjælper med at sikre, at alt kører problemfrit, samt en onboarding-session, der hjælper dig med at lægge de bedst mulige fundamenter med CM Commerce.

Sådan tilmelder du dig CM Commerce

CM handel integreres let med populære eCommerce-butiksbyggere, inklusive Shopify, WooCommerce, BigCommerceog PrestaShop.

Hvis du driver en online butik med Shopify, tilmelding til CM Commerce er enkel. Her er en trinvis vejledning til, hvordan du kommer i gang:

1. Naviger dig hen til ShopifyApp Store ved at klikke på 'Apps' på dit dashboard, efterfulgt af linket til App Store i øverste højre hjørne.

1. Søg efter CM Commerce i søgefeltet. Du finder e-mail-marketingværktøjet øverst på listen. Klik på det for at fortsætte.

1. Tilføj appen for at starte installationsprocessen.

1. Opret din profil med CM Commerce, som involverer at angive din e-mail-adresse.

1. Det næste er, hvor CM Commerces temaskaber kommer ind. Værktøjet evaluerer din online butiks designelementer for at præcisere din branding. Kontroller, at CM Commerce har identificeret dit logo korrekt, og fortsæt, når du er tilfreds.

1. Vælg skrifttypen til dine e-mail-marketingkampagner. Du kan vælge Helvetica, Roberto og Georgia. Du kan bytte på et senere tidspunkt, hvis du skifter mening!

1. CM Commerce har allerede valgt en passende farvepalet til dine nyhedsbreve, som skal være i tråd med dit brand. Kontroller og bekræft, at det er en nøjagtig gengivelse af dit brand - ligesom med skrifttyperne, kan du ændre disse når som helst!

1. Du bliver nu bragt til et velkomstpanel. Derfra leder CM Commerce dig gennem, hvordan du opretter vellykkede e-mail-kampagner. Det er nemt! Følg blot hvert trin for at få alt i orden.

Du kan også aktivere dine forladte indkøbs-e-mails, når du har integreret med din valgte eCommerce-platform. Denne funktion gør det muligt for dit brand automatisk at komme i kontakt med kunder, der efterlader noget i deres vogne uden at gennemføre et køb. Dette virker vidundere for at lokke fremtidsudsigter til at vende tilbage og gennemføre eventuelle udestående transaktioner.

Endelig kan du aktivere popups for at op-sælge og krydssælge dine produkter / service og fange nye kundeemner.

CM Commerce - dens fordele og ulemper

Hvis du vil have en hurtig forståelse af, om en app passer til din virksomhed, er en simpel pro-con-liste nyttig. Så for at lette sammenligningen er her nogle fordele og ulemper ved CM Commerce:

Fordelene:

• CM Commerce automatiserer let størstedelen af ​​din e-mail-marketing. Opgaver som at vælge produkter, der skal fremhæves, oprette temaer, segmenteringslister og endda redigering af billeder, udføres alle af Maggie. Som sådan vil CM Commerce spare dig for en masse tid.
• Hvis du er en lille virksomhed, er Starter-planen ganske overkommelig. Når du vokser, skalerer prisen sig, og du ser dit afkast på investeringen stige tilsvarende.
• Det intuitive instrumentbræt gør det nemt at se din værdi for pengene. CM Commerce er meget gennemsigtig - hvis værktøjet ikke fungerer for dig, kan du se det med et øjeblik.
• CM Commerce tilbyder mange nyttige (gratis) ressourcer til, hvordan du får mest muligt ud af din e-mail-marketing.
• Der er en fjorten dages gratis prøveversion, hvor du kan teste CM Commerce's kernefunktioner.

Ulemperne:

• E-mail-skabelonerne kan ikke tilpasses som nogle andre e-mail-tjenesteudbydere. Designtilpasbarhed rangerer ikke højest på CM Commerces prioriteringsliste. I stedet sigter det mod bekvemmelighed, automatisering og hastighed.
• Efterhånden som din adresseliste skaleres, bliver appen meget dyrere - så det er muligvis ikke en glimrende mulighed for store virksomheder med massive e-mail-lister. Et værktøj til at afbøde dette problem for større listestørrelser er tilgængelig og det virker ved at undertrykke inaktive / ældre kunder (dette gør det muligt for kunder at være i mere kontrol, mere effektive og forblive rentable).
• Telefonstøtte er kun tilgængelig med det dyreste niveau.

FAQS

Hvad er CM Commerces annulleringspolitik?

CM handel er en månedlig abonnementstjeneste.

Månedens betaling refunderes kun, hvis kontoen annulleres inden for 48 timer efter betalingen. Hvis du har valgt at betale på årsbasis, kan du annullere kontoen inden for 30 dage efter dit køb for at få en fuld refusion. Ansvaret for at annullere en konto ligger hos brugeren, der skal kontakte supportteamet, så snart de er klar over, at de ønsker en refusion.

Tilbyder CM Commerce en gratis prøveperiode?

Ja! Du kan teste CM Commerce's funktioner gratis i fjorten dage. Men endnu bedre end det, udvides din prøveperiode, når du tester flere funktioner og bruger tjenesten mere dybtgående. For eksempel forlænger aktiveringen af ​​en ny abonnentkampagne din prøve med tre dage. At bede om anmeldelser tilføjer yderligere tre, og import af eksisterende anmeldelser tilføjer yderligere tre.

Dette giver god tid til virkelig at udforske alle tilgængelige funktioner, inden du træffer en beslutning. Bemærk, at når din prøveperiode er afsluttet, debiteres du automatisk for det valgte betalingsniveau. Hvis du vil fravælge denne service, skal du annullere manuelt.

Hvordan fremskynder CM Commerce e-mail-marketing?

CM Commerce gør e-mail-marketing lettere gennem automatisering, der håndteres af deres intelligente bot Maggie. Denne AI-brændstofassistent identificerer målgrupper, der ikke har engageret sig i dine kampagner på et stykke tid, og hjælper med at afhjælpe det. Maggie vælger også automatisk passende e-mail-skabeloner og sætter de ønskede arbejdsgange i gang, uden at du behøver at gøre noget.

Du tænder eller slukker blot for disse opgaver, afhængigt af hvor meget du vil have Maggie til at blive involveret i.

Maggie henter også automatisk dit mærkes farver og logo for at oprette et tema og segmenterer dine e-mail-lister. Når CM Commerce er etableret, kan køre på egen hånd i baggrunden og øge din indtjening og kundens engagement uden meget input fra dig.

Gebyr CM Commerce per e-mail?

Ingen! Prisniveauerne er baseret på antallet af aktive kontakter, der er gemt på din CM Commerce-konto. Startplanen begrænser hvor mange e-mails du kan sende til din liste hver måned. Men ubegrænsede e-mails er tilgængelige med vækst- og professionelle programmer. Inden i din brugerkonsol betaler du en fast månedlig pris, der skalerer efter dine behov.

Er CM Commerce GDPR kompatibel?

Hvorvidt CM Commerce opfylder GDPR-kravene er op til butiksejeren som et e-mail-marketingværktøj. Platformen indeholder en GDPR-opgaveliste i sit hjælpecenter til at lede dig gennem de nødvendige trin for at sikre, at dine e-mail-kampagner er kompatible.

Forøg autonomt din indtægt med CM Commerce's intelligente e-mail-marketing

E-mail-marketing er en væsentlig del af din kundes erhvervelsesstrategi, uanset om du er en lille virksomhed eller en mere etableret butik. Med CM Commerce er denne opgave let. Du kan stole på udbyderens intelligente e-mail-marketing Bot Maggie for autonomt at oprette engagerende kampagner, der konverterer!

Har du nogensinde brugt CM handel? Eller overvejer du at købe denne e-mail-software? Uanset hvad, lad os vide dine tanker i kommentarfeltet nedenfor. Vi glæder os til snart at høre fra dig!