Selvom det kan være en hovedpine at finde det rigtige netværk og tredjeparts logistikstyringsløsning, er det afgørende for din e-handelssucces.
byrd er en cloud-baseret logistikstyringsløsning designet til at hjælpe virksomheder med at håndtere deres beholdning, spore deres ordrer og strømline e-handelsdrift.
Er byrd det rigtige for dig? Lad os finde ud af, hvad denne opfyldelsestjenesteudbyder har at tilbyde i vores byrd-anmeldelse...
Byrd anmeldelse: Byrd i en nøddeskal
Med byrd får du adgang til et alt-i-et-opfyldelsesværktøj, der problemfrit integreres med førende e-handelsplatforme såsom Amazon og Shopify. Med det får online-forhandlere adgang til et paneuropæisk opfyldningsnetværk, som giver dig mulighed for at styre hele din forsyningskæde på tværs og forblive fleksibel med overfloden af forsendelsespartnere, der er en del af byrds logistikøkosystem.
byrd gør det muligt for detailhandlere at bruge en enkelt webapplikation til at administrere hele deres beholdning, onlineordrer og forsendelser på tværs af forskellige europæiske varehuse. Derudover kan du med dens API-adgang fuldt ud integrere dit nuværende e-handelssystem og tech-stack med dets logistiksoftware.
Ifølge byrd er deres alt-i-en løsning opdelt i tre enkle trin:
- Tilslut din online butik og send dem dine produkter: Når du har tilsluttet din butik ved hjælp af deres API, planlæg leveringer til en (eller flere) europæisk opfyldelse lager.
- Opbevaring: Du kan opdele lager på tværs af forskellige europæiske leveringscentre for at bringe produkter tættere på kunderne, hvilket sparer forsendelsestid og reducerer leveringsomkostningerne.
- Verdensomspændende forsendelse: byrd arbejder med betroede forsendelsesbud som DPD, La Poste, DHL og Royal Mail til at sende ordrer over hele verden. Derudover bruger de en automatiseret opfyldelsesproces. Så snart der er afgivet en ordre på din webshop, overføres dataene automatisk til byrd-lageret nærmest kunden. Lageret kickstarter derefter ordreprocessen og afsender ordren samme dag. byrds internationale opfyldelsesløsning giver dig mulighed for at sælge og sende varer over hele verden. Du kan tilføje nye varehuse til enhver tid, hvilket betyder, at du kan starte i ét område for at se, hvordan det går. Bedømme derefter succesen, udvid og lagerfør varer i et andet lager, der vil tillade hurtigere og billigere forsendelsesomkostninger til kunder i andre lande og lokationer.
Byrd anmeldelse: Integrationer
Byrd integreres med forskellige platforme og online markedspladser, herunder:
Byrd anmeldelse: Løsninger
byrd tilbyder tjenester til alle virksomhedsstørrelser: begyndere, etablerede og virksomheder - som bedømmes efter mængden af ordrer, du modtager:
- Nye virksomheder: 100-500 forsendelser om måneden
- Etablerede forhandlere: 500-10,000 forsendelser om måneden
- Virksomheder: 10,000+ forsendelser om måneden
Derudover tilbyder de en fire-trins e-handelsløsning:
- Warehousing
- Vælg og pakk
- Levering
- Returpolitik
Vi skitserer disse mere detaljeret nedenfor:
Warehousing
byrds lagerløsning består af tre elementer:
- Organisk certificering
- Internationalt logistiknetværk
- Opgørelse i realtid
Økologisk certificering
Selvom vi vil dække mere om byrds bæredygtighedspolitikker nedenfor, er det værd at nævne, at de tilbyder en økologisk certificering til lagre baseret i Tyskland og Frankrig. Det betyder, at der træffes nødvendige foranstaltninger for at undgå forurening eller blanding med andre produkter på disse lagre.
byrds økologiske certificering er også muliggjort ved at bruge LOT-sporing, et system til kvalitetsansvar, holde styr på bedst-før-datoer og overvåge produktionsdatoer. byrd bruger en først-ind-først-ud-politik i deres varehuse, hvilket betyder, at de sender gamle lager først, i henhold til udløbsdatoer, før dets nye produkter.
Logistik netværk
Som nævnt før har byrd lagre spredt over hele Europa, over 20 logistikcentre og leveringscentre i Østrig, Tyskland, Storbritannien, Holland, Italien og Frankrig.
Men for at være klar, selvom byrds opfyldelseslagre er placeret rundt om i Europa, har byrd valgt disse lokationer for lettere international forsendelse og opfyldelse. byrd har allerede sendt til mere end 120 lande og planlægger at udvide sit logistiknetværk, lager- og leveringskapacitet for at give en endnu mere omkostningseffektiv måde at levere til internationale kunder.
Deres logistiklagre er udstyret med moderne pallerum og reolsystemer. De tilbyder titusindvis af kvadratmeter lagerplads og direkte lastbilforbindelser, hvilket muliggør hurtig og effektiv opbevaring, forsendelse og levering.
Opgørelse i realtid
For at sikre gennemsigtighed tilbyder byrd lagerstyring i realtid. Du kan tjekke lagerniveauer i realtid, når som helst fra dit dashboard. byrd skelner også mellem tilgængelige enheder og fysisk lager, hvilket betyder, at du ikke risikerer at sælge varer, der ikke fysisk er på lager.
Pick & Pack
byrds pick and pack service omfatter tre nøgleelementer:
- Effektiv pluk og pakning
- Valg af dit eget branding
- Skræddersyede emballageløsninger
Det passende navn, "pluk og pak" beskriver processen med produkter, der plukkes fra dit lager og pakkes til forsendelse. byrd bruger smart warehouse management software til at behandle store mængder af ordrer og samtidig opretholde lave fejlprocenter.
Du kan følge ordreudførelsesprocessen live via dit dashboard, herunder at vælge varer fra hylden og oprette forsendelsesetiketter. Afhængigt af dine krav bruger byrd enkelt-ordre eller multiple-order plukmetoder til at opfylde ordrer. Sidstnævnte gør det muligt at behandle større batchordrer hurtigere.
For at sikre en vellykket transport af varer bruger byrd dobbeltvægget emballage ud over simple forsendelseskartoner for at sikre, at selv tunge produkter sendes sikkert. Da bæredygtighed er en prioritet for denne virksomhed, bruger byrd så lidt plastik og ikke-genanvendelige materialer som muligt. Efter anmodning kan du også tilføje bånd, silkepapir og marketingindlæg til blandingen. Alternativt kan du bruge din egen mærkevareemballage. Du skal blot give byrd dit eget emballagemateriale, så klarer de resten.
Levering
Nøgleelementer:
- Fleksible forsendelsespartnere
- Hurtig levering
- Klimaneutral forsendelse (i Tyskland (DHL, GLS) og på tværs af Europa (DPD))
- 15+ udbydere (Q1 2022)
- Adressevalidering
byrd sender til mere end 120 lande. De tager sig af formaliteterne ved international forsendelse, såsom brugerdefinerede formularer. Disse genereres automatisk via deres system. Nødvendige dokumenter som proformafakturaer tilføjes også til forsendelsen.
Du kan tilbyde kunderne forskellige leveringsmuligheder, fra økonomi til standard, til verdensomspændende ekspres. Men når det kommer til kurerer, kan der opstå mange problemer. Antag for eksempel, at de har nået deres grænser og ikke kan udføre din ordre hurtigt nok. I så fald kan du se en betydelig forsinkelse i afsendelsen af din ordre, hvilket resulterer i kundetilfredshed. Andre mulige forsinkelser kan skyldes strejker, tekniske fejl eller operationelle flaskehalse. For at hjælpe med at undgå disse situationer giver byrd dig mulighed for nemt at skifte til en anden forsendelsestjenesteudbyder. På den måde kan du udføre dine leverings- og forsendelsesordrer som lovet ... eller i det mindste så hurtigt som muligt, givet omstændighederne.
byrd giver også automatisk sporing af forsendelser, hvilket giver mulighed for gennemsigtighed og ro i sindet. Din kunde og du kan hurtigt tjekke, hvor pakken er i realtid.
Til sidst er det værd at bemærke, at byrd tilbyder opfyldelse samme dag, med nationale forsendelser leveret inden for 1-2 dage.
Returpolitik
Nøgleelementer:
- Kvalitetskontrol
- Oversigt over returforsendelser
- Genopfyldning
- Returportal
92 % af kunderne hævder, at de ville genkøbe fra en butik, hvis deres returpolitik var nem. Desuden, 79 % af forbrugerne ønsker gratis returforsendelse, og 67 % af de handlende vil tjekke returpolitikken før køb. Det er tilstrækkeligt at sige, at din returpolitik kan påvirke din e-handelsbutiks succes. Når det er sagt, tilbydes generelle afkast til og fra hvor som helst.
Returportalen, som letter denne proces, kan dog i øjeblikket kun bruges til handlende, der bruger britiske eller tyske varehuse.
Med hensyn til returprocesserne for disse to lande er det enkelt. Kunder tilgår blot deres ordre via returportalen og indtaster deres ordrenummer og e-mailadresse. Derefter vælger de den vare, de vil returnere, og hvorfor. Årsagerne til returnering kan tilpasses fuldt ud, så du kan få en præcis fornemmelse af, hvorfor kunden var utilfreds med deres ordre. En returlabel genereres derefter og sendes til kunden inden for få øjeblikke til udskrivning og vedhæftning til returpakken.
For de miljøbevidste giver byrd også en virtuel returlabel. Kunder kan generere en QR-kode, som de kan bruge 24/7 via Packstation. Denne mulighed er dog kun tilgængelig i Tyskland.
Til sidst vil din kunde modtage en returbekræftelse og blive holdt opdateret, når returneringen er modtaget og refunderet.
På bagsiden er det lige så nemt for dig at holde øje med alle dine returneringer og se, hvilke varer kunderne har sendt tilbage via dit byrd-dashboard.
byrd anmeldelse: Prissætning
byrd opererer efter en prispolitik. Grundlæggende ønsker de at kende din virksomheds omfang og forventninger for at skræddersy deres service og priser i overensstemmelse hermed.
Når det er sagt, bør du få adgang til følgende:
- Individuelt tilbud
- Fleksible forsendelsestjenester: du er ikke bundet til en bestemt forsendelsesservice. Som nævnt ovenfor, hvis en ikke giver dig det, du ønsker, er det nemt at skifte til en anden forsendelsesudbyder.
- Adgang til over 20 europæiske opfyldelsescentre
- Evnen til at integrere dit e-handelswebsted
- Adgang til webappen 'Klik og send': et opfyldelsesstyringsværktøj, du kan bruge til at se, spore og synkronisere lager med din onlinebutik.
- Du kan generere en oversigt over omkostninger, forsendelser og lagerrapporter.
- Adgang til telefon og e-mail kundesupport.
Derudover tilbyder byrd, afhængigt af størrelsen af dit forsendelsesvolumen, adgang til en Personal Account Manager. Det er dog uklart, hvor meget du skal sende, før denne service leveres. byrd har også et dedikeret kundesuccesteam for alle deres kunder og account managers for de større virksomheder.
Byrd Hjælp Sektion
byrds hjemmeside har en hjælpesektion, hvor du enten kan indtaste dit spørgsmål eller få adgang til sektionens online vidensbase. Dette er opdelt i kategorier, herunder onboarding, kundedashboard, status og sporing af forsendelser, priser og så videre. Under hver kategori er der korte artikler, der besvarer ofte stillede spørgsmål.
Getbyrd-anmeldelse: Bæredygtighed
byrd hævder at være dedikeret til bæredygtig e-handel & logistik praksis og har politikker og muligheder for, at kunderne kan træffe mere bæredygtige valg. Ulempen er dog, at de fleste af disse muligheder kun ser ud til at være tilgængelige i Tyskland. Derudover er prissætning for disse bæredygtige muligheder også kun tilgængelig på basis af tilbud.
Når det er sagt, så deltager byrd i følgende initiativer, som alle er ret fede!:
Carbon Neutral
byrd har indgået partnerskab med Planetly for at måle og styre sine CO2020-emissioner og -fodaftryk i 2021 og XNUMX og vil fortsætte med at udligne dem, mens der arbejdes på løbende at reducere emissioner i fremtiden. Planetly er en teknologistart-up, der har til formål at hjælpe med at opbygge en COXNUMX-neutral økonomi ved at udvikle løsninger, der hjælper virksomheder med at automatisere deres COXNUMX-håndtering.
Et træ plantet
byrd har også indgået et samarbejde med One Tree Planted for at hjælpe med at udligne dets emissioner. For hver 100 forsendelser, der opfyldes af kunder, vil byrd plante ét træ.
Pakkehjælp
byrd har indgået partnerskab med online platformen, Pakkehjælp, at forsyne miljøvenlig og bæredygtig emballage alternativer til plastik. Packhelps hjemmeside angiver, at dens papemballage er biologisk nedbrydelig, plastikfri og lavet af 80 % genbrugspap. Emballagen inkluderer også postkasser lavet af genanvendelige materialer.
byrd anmeldelse: Er byrd det rigtige for dig?
På grund af COVID er konkurrencen inden for e-handel blevet intensiveret, så nu, mere end nogensinde, er det afgørende for din e-handelssucces at vælge en eksemplarisk opfyldelsesservice og styre en smidig forsyningskæde. At tilbyde kunderne pålidelig, hurtig og måske gratis forsendelse er alle måder at lokke forbrugerne til at vælge dit brand frem for andre. Hvis din opfyldelsesløsning ikke opfylder disse behov, er der mindre sandsynlighed for, at du opfylder kundernes forventninger: så enkelt er det.
Men med byrd er processen enkel. Du kan forbinde din e-handelsbutik, sende dine produkter til det tildelte lager og begynde at udføre ordrer efter en problemfri onboarding-proces med en dedikeret onboarding-manager. byrd går også langt for at lette det pres, der følger med lagerkontrol og forsendelse, hvilket giver dig mere tid til at koncentrere dig om andre aspekter af din virksomhed.
Men fra deres hjemmeside er byrds priser uklare. Så du bliver nødt til at kontakte dem direkte for at få et tilbud. Men på plussiden betyder det, at tilbuddet vil blive skræddersyet til at imødekomme dine specifikke behov.
Med hensyn til byrds indsats for bæredygtighed, forsøger byrd at træffe gode valg. Men størstedelen af deres bæredygtige forsendelsesmuligheder ser ud til kun at være tilgængelige i Tyskland, hvilket kan være skuffende for dig.
Samlet set tilbyder www.getbyrd.com et anstændigt udvalg af frynsegoder og har til hensigt at gøre opfyldelsesprocessen så nem og problemfri som muligt for dig.
Kommentarer 0 Responses