Hvad betyder Unilever Million $ erhvervelse af Dollar Shave Club for e-handel?

Hvis du ikke har hørt nyheden, Dollar Shave Club (DSC) blev købt af Unilever for 1 mia. Det markerer det største opkøb på e-handelsområdet og får al mulig ros fra eksperter, i betragtning af at DSC-virksomheden ikke kun er sjov, men også revolutionerende. Ikke nok med det, men 1 milliard dollars er fem gange mere end salget hos virksomheden. Når det er sagt, hvad betyder det for e-handelsverdenen? Vil det påvirke den måde, du driver forretning på, og kan det hjælpe dig, hvis du til sidst finder dig selv i en position til at sælge? Lad os tage et kig.

At finde nye måder at sælge forbrugsvarer viser stort potentiale

Det er klart, at forretningsmodellen direkte til forbruger, abonnement, undertiden fungerer. Virksomheder som Birchbox ser massive afskedigelser, men andre finder et behageligt rum med massiv vækst. DSC er helt klart en af ​​dem, og det hele kommer ned på deres strategi om at skære ud omkostningen, der følger med mursten og mørtelbutikker. Hvad mere er, at virksomheden stadig vinder popularitet, selvom de har hård konkurrence fra virksomheder som Harrys.

En anden bemærkelsesværdig forretning til en vis inspiration er Warby Parker, et brand-til-forbruger-brille- og solbrillemærke, der designer egne rammer. Det handler om at finde nye måder at få produkterne til kunder, samtidig med at de leverer lignende aspekter af fysiske butikker. Med Warby Parker kan du for eksempel vælge fem rammer, der skal sendes til dit hjem. Du prøver dem og sender tilbage dem, du ikke kan lide, og simulerer hele grunden til, at folk går i butikkerne for at prøve på briller.

 

Det er vigtigt at oprette dybe forbindelser med forskellige og meget engagerede kunder

Hvis du nogensinde har set en episode af "Shark Tank", ved du, at når der kommer et abonnementsbaseret selskab, der er forsendelsesmæssigt, sendes investorerne om, hvor lave kundefastholdelsesgraden normalt er med lignende mærker. DSC er anderledes, fordi de har formået at opretholde stærkt engagerede kunder, samtidig med at de opretter forbindelser gennem sjove videoer, kreative nyhedsbreve og stumpe, men alligevel sjove citater på alle barberkasser.

Humor kan ikke skade

Du behøver ikke engang at gå med humor, men en unik stemme er bundet til at skabe mere engagement. Uanset om du prøver at give afkald på en cool, morsom eller smart stemning, vælg en og kør med den.

Forvent at se lignende salg for sammenlignelige virksomheder

Når isen er brudt, kan alt ske. Nogle publikationer antyder, at selvom købet er fem gange salget indbragt af DSC, ville det ikke være underligt at se en Unilever-konkurrent som Procter & Gamble give et stort tilbud til Harrys.

Indsamling af penge til abonnementsfirmaer bliver hårdere

Investorer oplyser, at det var langt vanskeligere at samle renter for DSC end de fleste forventede. Grunden? Fordi markedet hurtigt blev populært. Masser af virksomheder gik under, og det var uklart, hvem af dem der ville få succes. Så hvis du er på et abonnementsbaseret marked, skal du forstå, at dit arbejde sandsynligvis vil være vanskeligere end på et andet marked.

Selvom ideen om at modtage en enorm sum penge er lokkende (fordi denne erhvervelse skulle åbne en slags flodgate), lanceres den med en anstændig mængde kapital, der er den svære del.

Inspiration fra DSC-abonnementets forretningsmodel

Den berømte YouTube-marketingplan

I de første 48 timer af guerilla-marketingkampagnen tilmeldte sig omkring 12,000 brugere DSC. Hvad mere er, at den eneste anden markedsføring, de gjorde, var via Google Ads. Da Dubin har nogle forbindelser, formåede han at producere en professionel video til kun $ 4,500. Tænk heller ikke et øjeblik på, at videoen blev lavet natten over. Forbindelserne var virkelig nøglen her, da de fleste eksperter siger, at det burde have kostet Dubin omkring $ 50,000.

Uanset hvad, poenget er, at holde omkostningerne lave gennem alle mulige midler i de tidlige stadier kan udføre vidundere, og det betyder ikke, at du er nødt til at skimp på kvalitet. Det hjælper dog også med at skabe et markedsføringsprodukt så unikt, at folk ser på det igen og igen.

Foreslåede partnerskaber kan føre til mere

Efter sigende startede alt dette med et simpelt middagsmøde mellem DSC CEO Michael Dubin og Kees Kruythoff, præsident for Unilevers nordamerikanske operationer. De slog det ud og talte til sidst om at have Unilever som rådgiver, investor eller partner. Det hele blev til noget helt uventet, da de blev enige om den hidtil største e-handelstransaktion. Dybest set ved du aldrig, hvor et simpelt venskabs- eller middagsdato kan føre til.

At have en diversificeret markering hjælper med forhandlinger

Ja, DSC startede som en billig barbermaskine. Men det er siden udvidet til at tilbyde forskellige andre produkter for at skabe større indtægter. For eksempel kan du finde emner til mandlig pleje, hårpleje, herrevask og hudpleje. Det virker lidt underligt, at DSC blev købt for så meget, da de fleste mennesker betragter dem som et produktfirma. Det er dog langt fra tilfældet. Man kunne forvente, at de genererer endnu flere ideer til fremtiden. Med andre ord har DSC vist, at det kan skaleres op uden problemer.

Kundedata har stærk vægt i forhandlingerne

New York Timesog næsten hver eneste publikation, der skrev om anskaffelsen, angiver, at en af ​​hovedårsagerne til købet var på grund af kundedataene og den eksisterende kundebase. En virksomhed med fragmenterede kundedata og lave kundefastholdelsesgrader vil ikke have det samme træk som en virksomhed som DSC.

Vil du forblive administrerende direktør? Vær det kreative ansigt

En frygt, at alle startup CEO'er har er, at de i sidste ende vil blive skubbet ud af virksomheden af ​​blodsugende investorer. Men i tilfældet med DSC støttede både Unilever-direktører og folkene hos DSC kraftigt at beholde Dubin som administrerende direktør.

Hvorfor?

Fordi Dubin har været det kreative ansigt for mærket fra begyndelsen, stirret i YouTube-videoer, sendt personlige nyhedsbreve og fusioneret sig så pænt med mærket, at det synes mærkeligt at fjerne ham.

Over til dig…

Hvis du har nogen tanker om erhvervelsen af ​​DSC af Unilever, er du velkommen til at lægge en kommentar i afsnittet herunder.