Name: Toast POS
Item: Toast POS
Rating: 4.5

Systémy Point of Sale jsou často zásadní pro zajištění hladkého chodu vašeho podnikání. Správný POS vám nejen umožňuje zpracovávat klíčové transakce, ale také vám poskytuje přístup ke všemu od správy zásob, po zákaznickou podporu a online objednávání.

Na trhu existují desítky POS řešení a všechna jsou navržena tak, aby nabízela jedinečné výhody konkrétním lidem. Zatímco některé ze softwaru, které dnes najdete, jsou určeny pro běžného majitele maloobchodních prodejen, jiné nástroje jsou vytvořeny pro vše od pop-up obchodů po kavárny.

Jedno Toast POS, nápadem spolupracovníků Amana Naranga, Steva Fredetta a Jonathana Grimma, je nástroj speciálně vytvořený pro majitele restaurací.

Prozkoumali jsme jich nespočet Toast Recenze POS a provedli jsme vlastní průzkum, abychom vám přinesli tohoto úžasného průvodce Toast svojí zkušenosti.

Co je to Toast POS?

Toast POS poprvé začala život v roce 2012. Služba, která nabízí senzační podporu pro majitele restaurací a podniků ve formě všeho od zpracování kreditních karet až po nástroje věrnostního programu, rychle upoutala pozornost. V roce 2016 tento uživatelsky přívětivý systém vyhrál cenu NEVY 2016 za nejžhavější startup.

Nabito vzrušujícími funkcemi, díky kterým bude provoz vaší restaurace levnější a efektivnější, Toast jde především o to, poskytnout společnostem poskytujícím stravovací služby podporu, kterou potřebují. V podstatě používáte Toast jako váš platební portál s přístupem k věcem, jako je čtečka karet, manažer restaurace a objednávání u stolu. Celá služba navíc funguje na systému Android, díky čemuž je ještě univerzálnější.

Tento all-in-one restaurace POS vám pomůže zefektivnit a zlepšit vaše operace, dosáhnout vyšších příjmů a sledovat položky vašeho menu.

Mezi vlastnosti patří:

Řazení: Zaměstnanci mohou přijímat objednávky buď pomocí kapesních tabletů u stolu, nebo pomocí terminálů na pracovní desce, které se otáčejí směrem k zákazníkům. ToastKapesní tablety mohou také okamžitě přistupovat k celé aplikaci a odesílat pokyny přímo na kuchyňský displej.
Tipy a spropitné: Jedno Toast POS systém vám dává úplnou kontrolu nad procenty spropitného. Když se host odhlásí, nástroj do něj šťouchne a požádá ho o spropitné s výběrem možností paušální sazby, včetně 10 % a 20 %.
Tvorba menu: Jedno Toast Nabídka POS odpovídá všem fyzickým nabídkám, které používáte ve své restauraci. Položky můžete rozdělit stejně jako vaše normální menu na věci, jako je večeře, oběd, koktejly a dezert. Každé menu v systému lze také dále rozčlenit. Systém modifikátorů na backendu Toast central je velmi obsáhlý, a to i pro weby o dobrém jídle.
Položky cenového menu: Jedno toast systém zajišťuje, že můžete při oceňování položek nabídky použít jakoukoli strategii, kterou uznáte za vhodnou. Můžete dokonce nastavit cenová pravidla, která se vztahují na celé skupiny produktů najednou. Skupinové ceny znamenají, že můžete nabízet nabídky na věci, jako jsou předkrmy, dezerty a nápoje.
Hlášení restaurace: Zprávy o prodeji pro majitele restaurací jsou jednou z nejpůsobivějších funkcí, které jsou k dispozici Toast. K dispozici je obrovský výběr zpráv, od pracovních zpráv až po zprávy o produktech a tipech. Přehledy se aktualizují v reálném čase a máte dokonce přístup ke skenovatelným přehledům metrik prodeje, které jsou pro vás nejdůležitější.
Sběr údajů o zákaznících: Nejlepší systém prodejního místa musí obsahovat více než jen zpracování kreditních karet a nástroje pro správu restaurací. Potřebujete také služby, které vám umožní řídit vztahy se zákazníky. Můžete použít Toast systém pro sledování všeho od opakovaných zákazníků až po četnost využití bodů věrnostního programu a dárkových karet.
Toast Režim Go/ Kiosk: Režim Kiosk znamená, že můžete zákazníkům zobrazovat informace na tabletu Android směřujícím dopředu. (ne Apple iPad) The Toast Řešení Go je naproti tomu vytvořeno pro optimalizované kapesní tablety určené pro stolní objednávky a zpracování plateb.

Toast Funkce správy POS

Mnoho z funkcí Toast POS jsou vytvořeny tak, aby poskytovaly větší kontrolu nad tím, jak vaše firma funguje. Například:

Vedení práce: Díky uživatelským oprávněním může správa restaurace zajistit, aby věděla, kteří zaměstnanci mají přístup k jakému druhu informací. Tato funkce vám umožňuje mikromanagement zaměstnanců tím nejpozitivnějším způsobem. Existují dokonce přizpůsobitelné nástroje, které vám umožní vidět efektivitu prodeje vaší kuchyně a serverů. K dispozici je také funkce sledování času, která umožňuje zaměstnancům sledovat, jak dlouho každý týden pracují.
Řízení zásob: Toast má komplexní systém řízení zásob, který zahrnuje vše od hlášení zásob až po nástroje pro náklady na receptury a zprávy o odchylkách zásob.
Digitální účtenky: Poskytováno jako součást Toast Go systém, tato funkce umožňuje zákazníkům poskytnout hodnocení zážitku poté, co obdrží své digitální účtenky, zatímco jsou stále ve vaší restauraci. Pokud má váš zákazník špatnou zkušenost, můžete ji okamžitě napravit.
Kitchen zobrazovací systémy: Jedno Toast Systém KDS je velmi intuitivní a snadno použitelný. Díky barevně odlišeným funkcím můžete zajistit, aby všichni ve vaší kuchyni pracovali podle nejefektivnějšího rozvrhu.

Kdo je Toast POS pro?

Při výběru nejlepší POS systém pro vaše potřeby je důležité dívat se za hranice věcí, jako jsou pokladní nástroje a poplatky za zpracování kreditních karet. Nalezení a restaurace POS systém to, že je pro vás vytvořeno na míru, je zásadní pro to, abyste ze svého podnikání vytěžili maximum.

Toast je webový nástroj vytvořený tak, aby vám umožnil snadný přístup ke všem vašim nezbytným restauračním nástrojům na jednom místě. Pokud kdykoli vypadne internet, stále můžete zpracovávat platby offline prostřednictvím offline režimu.

Jako restaurační systém vše v jednom, Toast je speciálně vytvořen pro členy gastronomického prostředí. Ať už provozujete jakoukoli potravinářskou společnost, můžete s ní dosáhnout čehokoli Toast. Ať už jste luxusní restaurace, pekárna nebo pizzerie, můžete využít Toast pro přístup ke správě menu, digitálním dárkovým kartám a mnoha dalším.

Toast je dokonale vhodný pro malé provozovny, které potřebují udržet nízké náklady na jídlo a poplatky za pokladny. Může však být také vynikající pro větší podniky. Restaurace s kompletním servisem si zamilují širokou škálu funkcí, které dostanou do popředí Toast, včetně možnosti využít řadu možností platby, mapových tabulek a vytváření nabídek.

Toast POS ceny

Je jasné, že Toast POS software je nabitý užitečnými funkcemi. Navzdory veškerému snadnému použití a funkcím bohatým na funkce, které získáte, je tento nástroj stále relativně nákladově efektivní. Předplatné pro základní software POS začíná na ceně kolem 79 USD měsíčně.

Za tuto cenu získáte všechny funkce POS, včetně hlášení s úplným zobrazením, správy back office, nástrojů rychlého servisu, sledování údajů o zákaznících, odběru a mnohem více. Získáte také přístup k Toast podpůrný tým, pokud potřebujete další pomoc.

Pokud však pro svou restauraci potřebujete více než 6 terminálů, budete muset upgradovat nejvyšší podnikové ceny, což vyžaduje kontaktování Toast zástupce pro vlastní ceny.

Kromě standardních cen existují také doplňky, které stojí extra, jako například:

$ 50 měsíčně pro digitální nebo fyzické dárkové karty: Protože jsou vaše dárkové karty přímo propojeny s vaším POS systémem, je mnohem snazší sledovat a provádět s nimi transakce. A co víc, pokud se rozhodnete použít fyzické dárkové karty, Toast přizpůsobí a vytiskne karty za vás.
$ 50 měsíčně pro online objednávkové služby: S Toast, můžete si zcela přizpůsobit svůj online objednávkový a dodací systém. Pro objednávání je celý systém integrován do vašeho POS, takže online i offline objednávání máte na jednom místě. Pro doručení máte také spoustu možností přizpůsobení. Můžete nastavit konkrétní oblasti doručení, upravit poplatky podle vzdálenosti a dokonce si vybrat konkrétní položky, které nejsou k dispozici pro doručení.
$ 25 měsíčně pro nástroje věrnostního programu: Možnosti věrnostního programu z Toast jsou docela obsáhlé. Vše, co vaši zákazníci musí udělat, je zaškrtnout políčko na tabletu při zavírání karty, aby se mohli zaregistrovat. Jako majitel restaurace si můžete vybrat, jak přizpůsobíte svůj věrnostní program a jak budete motivovat své zákazníky. Můžete také použít data CRM, která Toast POS shromažďuje za účelem zlepšení vašeho věrnostního systému.

Pokud máte zájem přidat různé Toast funkce pro vaši malou firmu předem Toast vám také může poskytnout cenovou nabídku na míru. K dispozici je také možnost eliminovat některé skryté poplatky tím, že vezmete Toast možnosti financování. To v podstatě znamená, že za svůj software a hardware, jako jsou tiskárny účtenek a další zařízení, platíte měsíční předplatné.

Čím více doplňků implementujete Toast POS, tím víc vás to bude stát. Pro většinu společností však Toast bude stále poměrně cenově dostupný.

Toast POS hardware

Ačkoli mnoho z Toast zkušenosti se soustředí především na software, což neznamená, že nemůžete vytvořit fantastický zážitek z hardwaru.

Reklama ⓘ

Toast nabízí řadu mobilních prodejních tabletů, stejně jako čteček karet, kuchyňských obrazovek, barových tiskáren a terminálů. Je na vás, abyste se rozhodli, kolik hardwaru chcete. Abychom vám pomohli ušetřit tolik potřebné peníze, Toast nabízí hardware v balíčcích. Můžete získat například Toast Balíček terminálů, který zahrnuje čtečky karet, pokladní zásuvky, tiskárny účtenek atd.:

Balíček terminálů začíná na ceně $1,350.

Pokud potřebujete něco trochu menšího, pak můžete vyzkoušet balíček kapesních tabletů, který vám umožní spravovat objednávání u stolu pomocí tabletů.

Můžete si také zakoupit jednotlivé hardwarové produkty od Toast. Můžete si koupit například singl Toast Terminál pro celou vaši restauraci nebo několik Toast Jděte na zakázkové ruční POS systémy. Existují také nabídky pro Toast Kiosky, displeje pro hosty a kuchyňské výstavní systémy.

Pokud potřebujete příslušenství pro provoz vaší restaurace, pak Toast POS může pomoci i s tím. Můžete si koupit například:

Čtečky čárových kódů a váhy
Tiskárny účtenek, které fungují v 5 jazycích
Montážní hardwarové nástroje
Bezdrátové přístupové body podnikové třídy
Cloudové routery pro bezdrátové pokrytí
Pokladní zásuvky
Tepelné a nárazové tiskárny

Čím více nakoupíte, tím více utratíte. Dobrou zprávou však je, že veškerý hardware je integrován s Toast POS již nyní je mnohem snazší rychle rozběhnout podnikání.

Toast Procesory POS karet

Jedno Toast balíček, který získáte při první registraci do systému POS, bude obsahovat prostředí pro bezpečné zpracování kreditních karet. To znamená, že nemusíte nutně hledat externí řešení pro zpracování plateb.

Některým lidem se nebude líbit, že pokud chtějí používat Toast jako své řešení pro POS jej musí používat i jako zpracovatel plateb. Je příjemné mít možnost sestavit si nejlepší výběr nástrojů ve své třídě svým vlastním způsobem. Pomáhá však vědět, že s Toast, získáte skvělý zážitek od začátku do konce.

Existuje velmi málo stížností zákazníků Toast POS recenze online, pokud jde o zpracování a platební systém. The Toast služba poskytuje rychlost a efektivitu, když to nejvíce potřebujete. A co víc, máte možnost přijímat dárkové karty, hotovost, šeky a mnoho dalšího. Toast funguje s většinou kreditních a debetních karet na trhu.

Další významnou výhodou Toast řešení zpracování plateb spočívá v tom, že můžete nastavit strategii autorizace vaší kreditní karty tak, aby vždy zpracovávala, jako by fungovala offline. To znamená, že platby budou přicházet s účtenkou, a to i bez autorizace.

Toast POS Snadné použití

Ať už jsou vaše plány na budování podniku jako majitele restaurace jakékoli, musíte vědět, že získáváte snadno použitelné softwarové řešení. Všechno od Square od restaurací až po restaurace Aloha POS nástroje přicházejí s příslibem, že můžete založit svou firmu a začít rychle prodávat.

Tak, jak to jde Toasttab.com porovnat?

Dobrou zprávou je, že Toast systém se velmi snadno učí a používá. A co víc, tým podpory odvádí skvělou práci, když vás provede procesem nastavení. Zástupce společnosti se sídlem v Bostonu vás provede systémem krok za krokem. To znamená, že si můžete udělat čas na to, abyste si všechno zvykli, než začnete prodávat.

Možná budete muset strávit nějaký čas experimentováním a prověřováním znalostí, než se budete cítit naprosto sebejistě, ale software je snadné vyzvednout. Dokonce i čtečky kreditních karet a dotyková zařízení se velmi snadno používají. Protože se však jedná o systém bohatý na funkce, možná nebudete schopni zvládnout vše během několika minut. To však nemusí být nutně špatná věc. Čím bohatší jsou vaše nástroje, tím méně budete muset upgradovat za dodatečné náklady, když vaše firma poroste.

Toast POS usnadňuje správu vaší firmy pomocí řady hardwarových nástrojů, aplikací pro chytré telefony a služeb pro tablety. Můžeš:

Rozdělit kontroly: Rychle a snadno rozdělte šeky mezi více zákazníků a rozdělte položky podle čísel sedadel. Šeky můžete také přenést na různé stoly pouhým přejetím prstem.
Zrušte položky a zbavte se chyb: K odstranění problematických objednávek na obrazovce stačí pár kliknutí. Můžete také sledovat všechny malé detaily spojené s každou prázdnotou a kompenzací. Pokud host kdykoli zavolá, aby zpochybnil poplatek, můžete vytáhnout data z historických transakcí, abyste záležitost vyřešili.
Zavírací dny: Jedna z nejšikovnějších dostupných funkcí, funkce Close out day, vám poskytuje rychlou zprávu o auditu včetně informací o kontrolách, aktivitě zaměstnanců a další.
Vytvořte oblasti služeb: Vytváření vlastních oblastí služeb je snadné. Můžete si vybrat z řady různých velikostí a tvarů stolů a jednoduše je přetáhnout tak, aby vyhovovaly stylu vaší restaurace.
Mobilní objednávání: Řazení u stolu umožňuje rychlejší a pohodlnější zážitky pro vaše publikum. Přijímání plateb u stolu s Toast trvá několik sekund, takže vše zvládnete co nejrychleji.

Toast Zákaznický servis a podpora POS

Další věc, kterou budete muset zkontrolovat předem, když investujete do nejlepšího POS systému, je to, jak velkou zákaznickou podporu získáte. Koneckonců musíte vědět, že pokud se něco pokazí s vaším restauračním mikrosystémem nebo mobilním zařízením, máte více než jen znalostní databázi, která vám pomůže vše zjistit.

Naštěstí, když lidé za Toast POS rozhodli, že navrhnou systém pro provoz restaurace, rozhodli se, že zákaznický servis je zásadní. Na rozdíl od mnoha konkurentů v oboru Toast jde nad rámec toho, aby bylo zajištěno, že na jejich webové stránce nebo od člena jejich týmu najdete vše, co potřebují.

Pokud potřebujete pomoc se svými mikro a makry, když začínáte, Toast tým vás provede vším, co potřebujete vědět. Za další podporu se neplatí žádný poplatek a 24/7 technický asistent je zahrnut v měsíčním poplatku. Jen některé z nástrojů, které získáte ke zlepšení svého Toast zkušenosti zahrnují:

Konfigurace expertní platformy: Po zakoupení předplatného od Toast, odborník s vámi začne pracovat na přizpůsobení vaší platformy. Poradí vám, jak optimalizovat jídelníček a udržet vaše procesy co nejefektivnější.
Instalace: Toast poskytuje vynikající instalaci POS na místě pro každého zákazníka. V závislosti na velikosti a velikosti vaší restaurace může k vám přijet jeden nebo více odborníků, kteří vám systém zařídí. Navíc získáte nepřetržitou telefonickou podporu pro případ, že by se něco pokazilo.
Školení zaměstnanců: Toast se velmi snadno používá. Přichází však také se spoustou různých funkcí, na které si musíte zvyknout. Z tohoto důvodu, Toast odborníci rádi provedou školení POS s vašimi zaměstnanci, aby vám pomohli.
Podpora 24 / 7: Součástí měsíčních poplatků je také nepřetržitá podpora týmu technické podpory. Obvykle můžete získat pomoc od někoho během několika minut. A co víc, lístky na podporu jsou k dispozici, pokud nechcete mluvit po telefonu.
Školení: Pokud potřebujete pomoc se školením svých zaměstnanců mimo podporu, která Toast nabídky automaticky, pak je tu spousta školicích materiálů, které vám pomohou. K dispozici jsou také videa pro vaše zaměstnance, ukázky školení a další inovativní nástroje.
Znalostní báze: pokud vám výukové materiály nestačí, pak Toast znalostní báze vám jistě opraví vaše informace. Znalostní databáze je plná tipů pro odstraňování problémů, často kladených dotazů a dalších informací o všem, od závěrečného školení až po správu nabídek.

Integrace a doplňky

Nedostatek integrací býval významným problémem Toast. Jak však roky plynuly, společnost začala v maximální možné míře využívat spolupráci s jinými společnostmi. Seznam dostupných integrací, od GrubHubu po Compeat a CrunchTime, se nadále buduje.

Toast má nyní dokonce Open API, což znamená, že můžete navrhovat integrace, které nejlépe vyhovují vašim vlastním obchodním potřebám.

Toast POS recenze: Konečný verdikt

Nakonec Toast POS je jedním z nejlepších restauračních nástrojů, které lze za peníze koupit. Není to nejlevnější varianta na trhu ani nejefektivnější – ale je to jedna z nejkomplexnějších. I když je tato služba neuvěřitelně snadno použitelná, je také dostatečně bohatá na funkce, že bude chvíli trvat, než si na ni někdo nejprve zvykne. Ujistěte se, že si vyhradíte několik dní na učení a experimentování.

Dobrou zprávou je, že když se naučíte používat Toast správně, zjistíte, že s touto službou můžete dosáhnout mnohem více, než jste si kdy mysleli. Tak určitě, Toast není dokonalý POS, ale je těžké najít na službě mnoho špatného. Společnost, která stojí za tímto softwarovým a hardwarovým řešením pro majitele restaurací, se rozhodla vytvořit něco speciálního, a to se také povedlo.

Jako jeden z nejlepších POS systémů na trhu Toast POS je přesvědčivé a intuitivní. A co je nejdůležitější, přichází se zákaznickým servisem, který je absolutně na špičkové úrovni.

Klady: