Stripe vs PayPal: Která platební brána je pro vás ta pravá?

Pokud se přihlásíte k odběru služby z odkazu na této stránce, může společnost Reeves and Sons Limited získat provizi. Podívejte se na naše etické prohlášení.

Ve svém internetovém obchodě máte nejúžasnější výběr produktů, konkurenceschopné ceny a docela úspěšný marketing. Úspěch ze světa elektronického obchodu však nebudete moci získat, dokud nebudete mít v pořádku ještě jednu věc: svou platební bránu.

Platební brána na vašem webu elektronického obchodu je způsob, jakým přijímáte a zpracováváte platby od zákazníků, když vás navštíví online. Vyberte správnou bránua svým zákazníkům poskytnete spolehlivý a důvěryhodný zážitek, díky kterému se budou cítit pohodlně při nákupu u vás. Vyberte si špatnou platební bránu a riskujete, že o potenciální konverzi navždy přijdete.

Jak se tedy rozhodnete, který nástroj potřebujete?

No, existuje spousta možností, ale když všechno ostatní selže, často doporučujeme začít s některými z nejoblíbenějších služeb. Stripe a PayPal jsou dva z nejznámějších a nejspolehlivějších zpracovatelů plateb na trhu elektronického obchodu.

Proto jsme sestavili toto úplné srovnání Stripe vs PayPal, abychom vám pomohli vybrat si pro vaši firmu, na kterou se můžete spolehnout.

Stripe vs PayPal: Seznámení se značkami

Než budete moci porovnávat PayPal a Stripe, budete potřebovat alespoň základní vhled do obou značek. Naštěstí jsou tyto společnosti docela snadno pochopitelné.

PayPal a Stripe jsou oba nástroje navržené tak, aby vám pomohly spravovat vaše zpracování plateb Strategie. PayPal je v tomto bodě do značné míry pojmem a nabízí nekonečné způsoby, jak převádět a přijímat peníze online (a offline). Na druhou stranu je Stripe spíše profesionálně známým zpracovatelem plateb se jménem, ​​které je rozpoznatelné spíše mezi obchodníky než zákazníky (prozatím).

I když PayPal a Stripe nejsou jediné možnosti zpracování plateb, které mají dnešní společnosti k dispozici, jsou to dvě z nejpůsobivějších.

PayPal

PayPal je snadno použitelná platební brána, která dnešním spotřebitelům nabízí více možností nákupu. Můžete buď použít PayPal ke spuštění celé vaší platební brány, nebo nabídnout PayPal jako další zabezpečený způsob platby pro váš web.

Proužek

Proužek je jednou z předních softwarových platforem pro internetové podniky a online obchodníky. Společnost Stripe každoročně zpracovává transakce v hodnotě miliard dolarů pro podniky po celém světě.

Stripe vs PayPal: Funkce a služby

Dobře, takže víme, že PayPal i Stripe jsou řešení pro zpracování plateb. Co to však přesně znamená z hlediska funkcí, které získáte?

Začněme tím, že se podíváme na PayPal.

Funkce a služby PayPal

paypal

Hlavním zaměřením PayPalu bylo vždy zpracování plateb. Tento software umožňuje komukoli a každému nakupovat pomocí debetní karty nebo vlastního online účtu. Existují 3 způsoby, jak se obchodníci mohou zapojit do platebního procesu PayPal:

  • Přidat do pokladny: Funkce PayPal Checkout je doplňková možnost, kterou mohou společnosti přidat na svou stávající stránku plateb, pokud již přijímají platby kreditní kartou pomocí jiného procesoru. To v podstatě znamená, že zákazníci mohou platit za své produkty prostřednictvím PayPal, stejně jako prostřednictvím své karty nebo kreditní karty.
  • Platební standard: Pokud ještě nemáte pro svou firmu nastaven procesor plateb, může se místo něj stát primárním zpracovatelem PayPal. Budete si moci vytvořit svá platební tlačítka a zkopírovat/vložit kód na své stránky, abyste aktivovali službu PayPal pro svůj primární nákupní košík. Existuje mnoho způsobů, jak přizpůsobit standardní plán tak, aby vyhovoval vašim potřebám.
  • Platby Pro: Payments Pro vám umožňuje přístup ke všem funkcím PayPal pro standardní pokladnu, včetně dalších funkcí, jako jsou virtuální terminály a hostovaná stránka pokladny. Hostovaná pokladna znamená, že zákazníci mohou zůstat na vašem webu, když něco kupují, místo aby přesměrovávali na stránku PayPal.

Kromě zpracování plateb nabízí PayPal také přístup k věcem, jako je PayPal zde pro systém mobilních bodů služeb, online fakturaci, tlačítka pro darování, systémy hromadného vyplácení a další. PayPal také nabízí řadu užitečných integrací s předními systémy POS pro osobní prodej.

Funkce a služby Stripe

stripe homepage

Dobře, takže jak se Stripe vyrovná zkušenostem s PayPal?

No, první věc, které si všimnete, je to Proužek nemá stejný přístup k balíčkům funkcí „plán služeb“ jako PayPal. Získáte základní funkce zpracování plateb Stripe bez ohledu na to, kam jdete. Nástroje pro zpracování plateb Stripes zahrnují přístup k:

  • Podpora kreditních karet, ACH a lokalizovaných plateb
  • Vestavěné stránky v aplikaci a online pokladny
  • Předem vytvořené vložitelné pokladní formuláře
  • Funkce vytváření tvarů pomocí „prvků“
  • Nástroje pro opakovanou fakturaci, fakturaci a předplatné

Proužek nabízí také Stripe Terminal, sadu pro vývoj softwaru (SDK), která vám umožňuje umístit funkce pro zpracování plateb Stripe do aplikace v místě prodeje na webu nebo na mobilní platformě.. Řešení přichází s předem certifikovanou nabídkou hardwaru a různými doplňkovými funkcemi, které usnadňují proces integrace, včetně:

  • Stripe Radar pro správu proti podvodům
  • Vydávání proužků pro fyzické a virtuální karty
  • Stripe connect pro správu tržiště
  • Stripe Sigma pro SQL business intelligence
  • Stripe Atlas začlenění pro startups

Stripe vs PayPal: Transakční náklady / poplatky

Nebojte se, za chvíli se vrátíme k sadám funkcí, které získáte od Stripe a PayPal. Než však půjdeme dále s naším srovnáním, je pravděpodobně dobré podívat se na poplatky, které můžete očekávat, že zaplatíte za oba tyto nástroje.

První věc, kterou potřebujete vědět, když porovnáte Stripe a PayPal, je, že vám umožní začít prodávat bez opakujících se měsíčních poplatků. Abyste mohli začít, nemusíte nutně kupovat předplatné. Díky tomu jsou oba nástroje docela dobré pro menší podniky a startups, které se právě spouštějí poprvé online.

Základní poplatky za Stripe a PayPal jsou také velmi podobné.

PayPal a Stripe si účtují transakční náklady ve výši 2.9 % plus $ 0.30 c. To znamená, že za každých 3.20 dolarů prodeje zaplatíte 100 USD. To dává smysl, ne?

Výpočet, co zaplatíte

Za PayPal zaplatíte:

  • 2.9 % plus pevný poplatek za přidání tlačítek PayPal na vaše stránky
  • 2.9 % plus pevný poplatek za přidání PayPal do vaší pokladny
  • 5 % plus 5 centů za mikroplatbu
  • 2.9 % plus 30 centů za online prodej
  • 2.75 % za čipové a pinové/bezkontaktní platby
  • 3.4 % plus 30 c za platby z magstripe

S Stripe zaplatíte:

  • 2.8 % plus 30 centů za základní integrované nákupy
  • +1 % pro mezinárodní platby
  • 0.8 % pro transakce ACH
  • 1 % pro okamžité výplaty
  • 2.9 % plus 30 centů za místní platbu

Stripe také nabízí vlastní cenové balíčky pro podniky, které mají specifické potřeby zpracování plateb. Cena, kterou zaplatíte za „přidané doplňky“ Stripe, závisí na tom, co potřebujete. Například funkce Fakturace a Radar jsou zpoplatněny sazbou 0.04 %, zatímco Terminál je dostupný na 2.7 % plus 5 c.

V konečném důsledku může být Stripe o něco levnější než PayPal, pokud jde o věci, jako jsou mezinárodní platby – ale můžete nakonec zaplatit více, pokud chcete získat přístup k dalším funkcím, jako je Sigma a Radar. Funkce „Atlas“ pro Startups, který je dodáván s bankovním účtem v USA a přístup k fórům zakladatelů má cenu jednorázové platby 500 $:

Stripe vs PayPal: Poplatky za spor/zpětné zúčtování

Kromě základních transakčních poplatků mají Stripe a PayPal také své vlastní strategie pro řešení věcí, jako jsou spory a zpětné zúčtování. To je něco, čemu budete muset věnovat zvláštní pozornost, když budujete své podnikání v oblasti elektronického obchodu, protože zpětné zúčtování může být vážně škodlivé pro jakoukoli společnost.

PayPalPoplatky za zpětné zúčtování a spory zahrnují podporu pro věci, jako jsou neautorizované transakce, problémy s nepřijetím položek a stížnosti na položky, které se liší od popisu produktu. Když zpětné zúčtování je zahájena, částka je vrácena zákazníkovi a obchodník získá poplatek až 20 USD. Tento poplatek bude později vrácen, pokud bude případ rozhodnut ve váš prospěch.

Proužek používá velmi podobný přístup s menším vratným poplatkem ve výši 15 USD. Jako bonus nabízí Stripe obchodníkům další příležitosti ke snížení rizika podvodů s kreditními kartami pomocí Stripe Radar. Radar přichází s řadou různých řešení, které nabízí, včetně strojového učení, logiky SCA pro výjimky, bohatých obchodních informací a pokročilé ochrany proti zpětnému zúčtování. Za přístup k Radaru si však musíte připlatit:

Stripe vs PayPal: Integrace a nastavení webových stránek

Dobře, probrali jsme základní funkce, řekli jsme vám o nákladech a nyní jsme připraveni se ponořit do toho, čeho jsou PayPal a Stripe skutečně schopny.

Jednou z prvních věcí, kterou budete muset zvážit při výběru platební brány, je, jak snadné je implementovat toto řešení na váš stávající web. PayPal je jedním z nejoblíbenějších zpracovatelů plateb na světě, protože umožňuje jakékoli společnosti tak snadno začít prodávat online. Vše, co musíte udělat, je zkopírovat a vložit nějaký kód ze stránky PayPal na váš web. Až budete hotovi, uvidíte na svém webu funkci „Pay with PayPal“.

Na své webové stránky můžete také implementovat různá tlačítka PayPal, například „Přidat do košíku“ a „Koupit nyní“, nebo si nastavit automatickou fakturaci. PayPal také podporuje většinu CRM prostřednictvím integrací, takže byste měli být schopni propojit své strategie vztahů se zákazníky také se svými platbami.

Pokud hledáte společnost, která nabízí nejlepší snadné použití, pak stojí za zmínku, že PayPal je především o podpoře začátečníků. I když jsou v portfoliu PayPal k dispozici některé nástroje pro vývojáře, k použití této funkce se nemusíte orientovat v kódu. Svůj systém můžete integrovat s různými platformami elektronického obchodu třetích stran a vytvořit si vlastní web pomocí atraktivních platebních tlačítek. Pokud umíte zkopírovat a vložit HTML, budete s PayPalem v pohodě.

Teď jen proto PayPal se snadno nastavuje, neznamená to, že Stripe nemůže být také hračka. Ve skutečnosti je navržen, stejně jako PayPal, tak, aby založení vašeho online obchodního účtu bylo co nejjednodušší. Stripe dokonce podporuje několik možností CMS než PayPal a systém můžete integrovat do svých webových stránek pomocí Stripe plugin na jejich API.

Pokud náhodou máte šikovného interního vývojáře, můžete Stripe integrovat s jakýmkoliv aspektem svého webu pomocí systému API. Zde je rychlý pohled na to, jak to vypadá:

Upřímně řečeno, pokud hledáte především jednoduchost, pravděpodobně bychom vám doporučili použít plugins které jsou dostupné s Stripe. Systém můžete opravdu snadno integrovat s vaším CMS a většinou webů. Mnoho lidí však oceňuje hloubkové vývojářské možnosti dostupné od Stripe. Možnosti kódování odlišují tuto platební platformu jako něco, co vám dává více možností přizpůsobení a integrace.

Pokud jste vývojář, není pochyb o tom, zda je lepší volbou Stripe nebo PayPal. I když vám PayPal v dnešní době poskytuje spoustu funkcí, s Stripe můžete dělat mnohem víc. Pamatujte, že Stripe byl navržen pro vývojáře (i když existují možnosti pro začátečníky), zatímco PayPal byl navržen pro začátečníky (s několika možnostmi pro vývojáře).

V konečném důsledku ani PayPal ani Stripe neznesnadňují nastavení plateb na vašem webu, takže je v tomto případě opravdu těžké tyto dva srovnávat.

Stripe vs PayPal: Globální prodejní strategie

Jakmile budete vědět, jak nastavit své systémy PayPal a Stripe, další věc, kterou budete muset při porovnávání PayPal a Stripe udělat, je zvážit globální dostupnost a podporované měny. Koneckonců, jedna z nejlepších věcí na obchodníkovi s elektronickým obchodem je, že můžete volně prodávat zákazníkům po celém světě – alespoň pokud to váš platební procesor podporuje.

PayPal je snadno jedním z nejpopulárnějších zpracovatelů plateb na světě. S PayPal můžete nakupovat a prodávat ve více než 200 regionech a zemích. Budete také moci sledovat jakoukoli konkrétní zemi, ve které byste mohli chtít prodávat pomocí Stránka celosvětových nabídek PayPal zde.

Teď, Proužekdosah je o něco menší než dosah PayPalu. V současné době je k dispozici pouze nabídka plateb na 34 místech po celém světě – ale toto číslo stále roste.

stripe země

Jedna užitečná věc? Pokud vaše zvolená země není s Stripe k dispozici, existuje řešení. Můžete použít možnost „Atlas“ (další luxusní přidaná funkce) k založení amerického bankovního účtu a místo toho tam začít přijímat platby.

Kromě toho, zatímco PayPal vymazává Stripe, pokud jde o celosvětovou dostupnost, Stripe poráží PayPal, pokud jde o podporované měny. Transakce můžete přijímat a spravovat za více než 135 měn s Stripe. Mnoho obchodníků bude samozřejmě souhlasit s tím, že podporované země jsou kritičtější než podporované měny.

To dělá PayPal vítězem tohoto kola.

Stripe vs PayPal: Přijímané platby a platební plány

Nyní víte, kde můžete přijímat platby pomocí PayPal a Stripe, pojďme se podívat, jaké druhy plateb můžete přijímat.

PayPal vám okamžitě umožňuje přijímat všechny hlavní kreditní a debetní karty ve vašich obchodech elektronického obchodu. Uživatelé PayPal mohou také ukládat kredit PayPal online a uchovávat jej pro použití na libovolné webové stránce, aniž by se museli propojovat s bankovním účtem.

PayPal přichází také s další užitečnou funkcí „PayPal Credit“. Jedná se o virtuální úvěrovou linku, kterou mohou využívat zákazníci v USA a některých dalších regionech po celém světě. Chcete-li použít kredit, musíte být starší 18 let, ale vašim zákazníkům to poskytne další způsob, jak nakupovat své položky prostřednictvím služby PayPal. Čím více příležitostí budete mít k využití různých forem plateb, tím větší budou vaše šance na konverzi.

Stojí za to zvážit hodnotu aktivních registrovaných hotovostních účtů PayPal a kreditních účtů, když porovnáváte možnosti platby s těmi, které jsou k dispozici od Stripe. Koneckonců, Stripe vykopává platební řešení z parku a přijímá vše od AliPay a Apple Pay po Google Pay, MasterCard, Visa Checkout a dokonce i WeChat. Pokud vás napadá způsob platby, tak Stripe to pravděpodobně bere. Samozřejmě neexistuje možnost platit přes PayPal – což je trochu nevýhoda.

Nakonec je obtížné vybrat vítěze pouze na základě přijatých platebních možností. Opravdu potřebujete vědět více o druhu platebních možností, které váš zákazník používá, abyste zjistili, zda je pro vás Stripe nebo PayPal to pravé. Například Visa a MasterCard si nárokují asi 80.10 % cílového trhu, takže mít možnosti MasterPass a Visa Checkout od Stripe je obrovskou výhodou.

Nicméně, PayPal se rychle objevil jako užitečný způsob pro spotřebitele, jak ukládat a používat peníze online, takže jednoduchý přístup k účtům PayPal a kreditu PayPal by mohl učinit PayPal atraktivnější možností pro vaši firmu.

Dalším důležitým bodem, který je třeba poznamenat, je možnost použití platebních plánů.

Díky platebním plánům jsou vaše položky s vysokými cenami mnohem přitažlivější pro zákazníky, kteří chtějí koupit vaše produkty, ale nemají nutně peníze na předání všech peněz najednou. Například, když Vrai a Oro (obchodník se šperky) začali nabízet zákazníkům platební plány, dosáhli masivního ročního příjmu 2 miliony dolarů.

Platební plány jsou rozhodně silnou stránkou pro společnosti, které plánují prodávat dražší položky nebo špičkové zásoby. Musíte se však ujistit, že vaše platební brána umožňuje snadné nastavení platebních plánů. Naštěstí PayPal nabízí spoustu dokumentace a pokynů pro vývoj vašeho procesu pokladny a používání tlačítek pro vaše splátkové plány.

Bohužel, Proužek nedělá věci zdaleka tak jednoduché. Platební plány můžete nastavit pouze pomocí Stripe pomocí systému předplatného – což není tak bezproblémové ani intuitivní. Pravděpodobně budete potřebovat vývojáře, aby se ujistil, že vše funguje správně.

Jen kvůli přítomnosti platebních plánů je PayPal, pokud jde o možnosti platby, před Stripe.

Stripe vs PayPal: Checkout Experience

Dalším důležitým bodem, který je třeba vzít v úvahu při porovnávání PayPal a Stripe, je druh zážitku z pokladny, který svým zákazníkům poskytnete. Koneckonců, v dnešní době je zákaznická zkušenost tím nejdůležitějším rozlišovacím znakem každého podnikání. Pokud můžete svým zákazníkům poskytnout vynikající zkušenost s pokladnou, je pravděpodobnější, že z jakéhokoli návštěvníka uděláte opakovaného zákazníka.

Pokladna, kterou poskytujete prostřednictvím svého webu, přímo ovlivňuje uživatelský dojem a použitelnost vašeho webu. Naštěstí je proces placení Stripe neuvěřitelně jednoduchý. Váš zákazník zadá údaje o své kreditní kartě a stiskne tlačítko Odeslat. Hej, presto! Dokončili nákup. Průběh a design vaší pokladny je zcela na vás.

PayPal, na druhé straně dělá věci trochu méně komplikovanými.

Představte si, že byste si chtěli koupit světlo z Cololight.co.uk. Jakmile se dostanete na stránku pokladny, získáte dvě různá tlačítka, pokladna a PayPal.

Klikněte na Pokladna a získáte úplný přístup k pokladně, včetně čísla vaší kreditní karty a podrobností. Klikněte na PayPal a budete přesměrováni na samostatnou přihlašovací stránku PayPal, kde dokončíte transakci. Váš zákazník bude obvykle muset několik minut počkat, než se načte vaše platební stránka PayPal. A co víc, vyhození z vašeho webu do jiného okna může být pro některé zákazníky dezorientující.

I když stále mají co do činění se spolehlivou značkou (PayPal), zákazníci se mohou cítit méně bezpečně, když vám předají své platební údaje, když opustí váš původní web.

Další kliknutí spojená s prováděním platby přes PayPal by mohla stačit k tomu, aby vaše publikum přesvědčilo, že od vás nakonec nechce nakupovat. Pamatujte, že musí zadat své údaje PayPal, kliknout na preferované platební údaje, být přesměrováni zpět na váš web a poté vyplnit všechny otázky, které tam můžete mít. Je to prostě mnohem více vyčerpávající, než je potřeba v dnešní době okamžitého uspokojení.

Proces PayPal také představuje několik dalších otázek pro uživatele, jako například:

  • Jak dlouho mám čekat, než kliknu na tlačítko obnovení?
  • Proběhla moje platba?
  • Kam vložím svůj slevový kód?

Tyto věci se mohou zdát malé, ale mohou mít pro váš konečný výsledek docela významný rozdíl.

Stripe vs PayPal: Zákaznický servis

Nyní se dostáváme k důležité, ale často opomíjené složce rozhodování, jaký systém zpracování plateb potřebujete. Když porovnáte PayPal vs. Stripe, musíte se ujistit, že se vám dostává dostatečné podpory od společnosti, od které budete nakupovat.

centrum nápovědy pro paypal

Například s PayPal, získáte spoustu možností služby, včetně komplexního centra nápovědy, které je plné odpovědí na nedávno položené otázky. Centrum nápovědy vám pomůže se vším od přijímání plateb až po vracení peněz. Mezi další možnosti patří:

  • Komunitní fórum: Kde můžete mluvit s dalšími odborníky ve vaší oblasti nebo najít uživatele komunity, kteří mají podobné problémy jako vy.
  • Živý chat: Živý chat se stává stále cennějším doplňkem služeb zákazníkům PayPal. Možnost okamžitě naskočit do konverzace se zástupcem je fantastická funkce navíc.
  • E-mailová podpora: Pokud nepotřebujete odpověď na své otázky ihned, můžete poslat e-mail týmu PayPal. E-mail budete moci odeslat, pouze pokud se stále můžete přihlásit ke svému účtu PayPal.
  • Vývojářské centrum: Ačkoli se PayPal nezaměřuje tak silně na vývojáře jako Stripe, stále existují nějaké informace, pokud jste ten typ člověka, který si rád hraje s kódem.

PayPal má dokonce své vlastní účty na sociálních sítích speciálně navržené pro zákaznický servis. Například existuje a Twitter účet připojený k @AskPayPal, který bude odpovídat na vaše otázky od 9:5 do XNUMX:XNUMX CST. Bohužel vám to moc nepomůže, pokud nebudete trpět žádnými konkrétními problémy až později během dne.

Stripe Nedávno byly aktualizovány možnosti zákaznické podpory, aby byly atraktivnější a komplexnější než kdy dříve. Nová řešení obsahují věci, jako je bezplatná 24/7 živá podpora pro všechny obchodníky – což je pro většinu lidí docela velký problém. Koneckonců, jedním z hlavních problémů, které mají obchodníci s jakýmkoli řešením zákaznických služeb, je to, že nemohou oslovit lidi, které potřebují, když se s nimi snaží mluvit v reálném čase.

Nepřetržitý chat a telefonická podpora Stripe dokonce činí značku o něco přitažlivější než PayPal, pokud jde o konzistentní služby.

stripe podpora

Celkově Proužek má svým zákazníkům co nabídnout, stejně jako PayPal, včetně znalostní báze, která je k dispozici, aby vás provedla základy vašeho účtu. Znalostní báze není tak komplexní jako u PayPalu, dokud nepřejdete na vývojářskou stránku věcí.

Vývojářská dokumentace od Stripe je nejlepším místem, kde se můžete dozvědět více o tom, co určité funkce umí, i když ve skutečnosti nejste vývojář. Mezi další funkce patří:

  • Podpora založená na chatu (založená na Freenode). Pokud chcete oslovit své vývojáře Stripe a zeptat se jich na nějaké technické otázky, pak najdete odborníky v sekci chatu IRC. Zde se můžete spojit s odborníky, kteří vám pomohou vytvořit perfektní web.
  • Podpora živého chatu: Systém podpory živého chatu Stripe není úplně stejný jako řešení freenode. Když se přihlásíte ke svému účtu a navštívíte stránku Kontaktujte nás, budete moci komunikovat se zástupcem podpory o všech vašich nejnaléhavějších otázkách, ať už jsou zaměřeny na vývojáře nebo ne.
  • Telefonická podpora: Pokud potřebujete pomoc od skutečného člověka, můžete požádat Stripe, aby vám zavolal zpět, až bude agent připraven. To je obrovská výhoda oproti možnosti telefonické podpory PayPal, kde musíte věčně sedět a čekat.
  • E-mailová podpora: Pro méně naléhavé dotazy je vždy k dispozici možnost poslat Stripe zprávu e-mailem. To je často jeden z nejjednodušších způsobů, jak co nejrychleji získat odpovědi od týmu Stripe.

Ačkoli PayPal nemá svůj vlastní vyhrazený účet pouze pro zákaznickou podporu na sociálních médiích, to neznamená, že je nemůžete kontaktovat přes @Stripe nebo @StripeStatus na Twitter. Existuje také stránka Stripe na Facebooku.

Zatímco Stripe i PayPal, existuje spousta možností zákaznických služeb. Obě společnosti však mají problémy s poskytováním podpory, kterou jejich zákazníci skutečně potřebují. PayPal se potýká s nabídkou trvale vynikajících zkušeností. Čas od času se můžete setkat s užitečným zástupcem, ale za jiných okolností budete na celé hodiny na počkání a budete mluvit s lidmi, kteří vám prostě nemohou pomoci.

Alternativně má Stripe problém s tím, že vám skutečně umožní přístup ke skutečné lidské bytosti, když to potřebujete. I když jste v minulosti mohli společnosti zavolat a poslat e-mail, teprve v roce 2018, kdy byly zavedeny živé chaty a telefonní hovory, se zkušenosti se zákaznickými službami začaly obracet.

Stripe vs PayPal: Verdikt

Když tedy dojde na konečnou volbu, jak víte, zda je pro vás Stripe nebo PayPal skutečně tou nejlepší volbou. Jak jste viděli v našem komplexním srovnání, každá společnost má své vlastní výhody a nevýhody. Například PayPal je vynikající pro mikrotransakce a skvělý pro začátečníky, kteří se nechtějí zabývat kódem. PayPal navíc nabízí několik vynikajících možností platebního plánu, když chcete rozložit nákup zákazníka.

Na druhé straně, Proužek je pravděpodobně jednou z nejlepších možností pro přizpůsobené obchody eCommerce. Nastavení Stripe je velmi snadné, pokud máte účet WordPress. A co víc, pokud máte ve svém týmu vývojářské dovednosti, můžete se Stripe udělat mnohem více než s PayPalem. Stripe dokonce nabízí více platebních možností a desítky skvělých integrací.

Obě služby se však čas od času potýkají se zákaznickým servisem a možná zjistíte, že ani jedna pro vás není 100% vhodná. Pokud můžete, doporučujeme otestovat bezplatné verze obou nástrojů a před spuštěním zjistit, který z nich nejvíce kliká. Zároveň mějte na paměti, že existuje spousta alternativních platebních řešení, včetně možností jako Square – jedna z předních POS možností na trhu.

Jaký systém zpracování plateb budete letos používat?

Rebeka Carterová

Rebekah Carter je zkušená tvůrkyně obsahu, zpravodajka a blogerka specializující se na marketing, rozvoj podnikání a technologie. Její odborné znalosti pokrývají vše od umělé inteligence po software pro e-mailový marketing a zařízení pro rozšířenou realitu. Když Rebekah nepíše, většinu času tráví čtením, prozkoumáváním přírody a hraním her.

Komentáře 0 Odpovědi

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *

Hodnocení *

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.

shopify-first-one-dollar-promo-3-months