Co je systém řízení výuky (LMS)? Váš konečný průvodce 2023

Co je to systém řízení výuky?

Systémy pro řízení výuky neboli technologie „LMS“ se v posledních letech stávají stále populárnějšími, protože možnosti online vzdělávání neustále rostou.

Podle zprávy z LinkedIn learning za rok 2021 používá 59 % společností online vzdělávací nástroje k rekvalifikaci a zvyšování kvalifikace svých profesionálů v měnícím se pracovním prostředí.

Technologie LMS poskytuje společnostem vše, co potřebují k poskytování vysoce kvalitních školení a vzdělávacích zkušeností svým zaměstnancům, studentům a dalším. Prostředí LMS je domovem všeho od kvízů po lekce, kurzy, videa a další školicí materiály, stejně jako nespočet zpráv, ve kterých mohou společnosti sledovat pokroky studentů.

Pojďme se blíže podívat na to, co je systém řízení výuky a jak si můžete vybrat ten správný LMS pro své podnikání.

Co je to systém řízení výuky?

Systém řízení výuky je jednoduše typ softwaru, který mohou společnosti používat k vytváření, správě a poskytování online obsahu. Organizace mohou používat technologii LMS a související software ke správě svých online výukových programů.

Systémy řízení výuky se poprvé objevily v 1990. letech minulého století v sektoru vysokoškolského vzdělávání. Tato počáteční LMS řešení byla na hony vzdálená nástrojům, které používáme dnes. Řešení jako „Moodle“ a „Blackboard“ byla určena k usnadnění a organizaci online kurzů vedených instruktory se základními nástroji pro definované moduly třídy a odevzdání úkolů.

Většinu času hodiny řízené prostřednictvím těchto raných systémů LMS zahrnovaly předem nahrané přednášky ve třídě a písemné materiály ke kurzu.

Během počátku 2000. století se podnikový svět začal přizpůsobovat a přijímat software LMS, aby vyhovoval novým potřebám vzdělávání a rozvoje. S přílivem peněz a zájmu se LMS vyvinul z neohrabaných systémů poskytování e-learningu pro kurzy na komplexní platformy pro online výuku s komponentami pro správu, vytváření kurzů a analýzu.

Firemní technologie LMS dnes může být extrémně rozmanitá a odhaduje se, že jen do roku 44.49 bude mít odvětví řešení LMS hodnotu kolem 2028 miliardy USD.

Jak fungují softwarová řešení LMS?

Někdy je nejlepším způsobem, jak porozumět tomu, jak Learning Management Systems fungují, přemýšlet o tom, jak společnosti používají a nasazují tato softwarová prostředí. Některá řešení jsou rozsáhlá a složitá, zatímco jiná jsou určena k jednoduché správě hrstky předem vytvořených výukových prostředků.

Řešení LMSA mají pomoci pedagogům a manažerům vzdělávání zvládnout celý životní cyklus školení a vzdělávání se skupinou studentů. Firmy využívají LMS řešení k budování online kurzů, kde mohou vzdělávat zaměstnance. Vzdělávací instituce mohou tyto systémy také využít k poskytování online vzdělávacích zkušeností zákazníkům po celém světě.

Řešení LMS obvykle přichází s přístupem k platformě pro vytváření kurzů a obsahu, kde můžete mimo jiné vytvářet flash karty, snímky, dokumentaci, kvízy a certifikace. Existuje také prostředí, kde můžete sledovat jednotlivé studenty ve vaší komunitě prostřednictvím profilů a členských účtů.

S vaším řešením LMS můžete ukládat a organizovat obsah a také distribuovat tato aktiva řadě zákazníků tempem, které vám vyhovuje. Můžete se například rozhodnout vypustit určitou sérii kurzů v průběhu času. Pomocí spouštěčů můžete systému umožnit, aby uvolnil další část obsahu, když někdo dokončí jinou třídu.

Poté, co vaši studenti absolvují kurz, můžete jim také poskytnout certifikace, které si mohou stáhnout. Během procesu kurzu dobrý LMS umožní správcům sledovat pokrok zaměstnanců, prohlížet si užitečné analýzy a překalibrovat výukové programy, aby bylo dosaženo co nejvyšší úrovně dopadu.

Manažeři výuky, kteří používají technologii LMS ke správě svých výukových programů v rámci společnosti nebo vzdělávací instituce, mohou přidělovat role a oprávnění různým uživatelům, aby je určili mezi studenty a učitele. Správci organizují kurzy podle předmětu a vytvářejí konkrétní trasy, které mohou zaměstnanci sledovat.

Proč společnosti a pedagogové používají LMS?

Investice do systému řízení výuky se pro začátečníky může zdát jako nákladná a složitá záležitost. LMS však může být ve skutečnosti relativně dostupným způsobem sdílení informací v komunitě a pomoci lidem rozvíjet nové dovednosti.

Software LMS je navržen tak, aby podporoval rozvoj klíčových znalostí mezi studenty i zaměstnanci. Správná technologie poskytne vaší organizaci spolehlivé prostředí, kde můžete uchovávat důležité informace pro váš tým.

Skupiny využívají technologii LMS k přístupu:

Účinnost: LMS poskytuje firmám a vzdělávacím institucím efektivní způsob, jak provozovat online výukové programy. Administrátoři i studenti mohou využít všechny zdroje, které potřebují k prosperitě na webu, včetně instruktážních dokumentů, webinářů a dokumentů ke stažení. Přechod z platforem osobního nebo neformálního vzdělávání může výrazně zefektivnit vaše prostředí.
Rychlost: S technologií LMS je možné rychle budovat komplexní online kurzy, často bez potřeby vývojáře. Všechny důležité informace, které vaši studenti potřebují, jsou umístěny na jednom místě, takže každý může najít to, co potřebuje, aniž by musel přeskakovat mezi různými aplikacemi a ekosystémy.
Snadné použití: Online vzdělávací platformy činí vzdělávání dostupnější pro masy. Správné řešení je vynikající způsob, jak dát jednotlivým studentům větší kontrolu nad jejich vzděláváním a zároveň snížit množství práce, kterou manažeři musí udělat, aby posílili své týmy nebo studenty.
Odrůda: Mnoho řešení LMS umožňuje společnostem a vzdělávacím zařízením nabízet studentům přístup k veškerému cennému obsahu, který potřebují, v řadě různých formátů. Tato řešení mohou hostit vše od interaktivních kvízů po videa a nahraný zvuk. To umožňuje vedoucím nabízet takové příležitosti k učení, které pro jejich týmy skutečně fungují.
Statistiky: Administrátoři mohou používat systémy pro řízení výuky ke sledování míry dokončení studentů, aby zajistili, že plně využívají dostupné zdroje. Stejné nástroje mohou také nabídnout pohled na překážky a zátarasy, které by mohly poškodit celkovou zkušenost uživatelů s učením.

Jakých výsledků můžete dosáhnout pomocí LMS?

Learning Management Systems v podstatě vytváří efektivnější online vzdělávací program pro distribuované studenty a profesionály v digitálním prostředí. Se správnou technologií mohou společnosti vytvořit působivější prostředí pro vzdělávání a využít řadu výhod.

Pro studenty ve standardním online vzdělávacím zařízení poskytuje LMS prostředí pro snazší a pohlcující učení. V obchodním prostředí může systém řízení vzdělávání také poskytnout širokou škálu výhod, od lepšího udržení zaměstnanců až po zvýšenou spokojenost. Mezi výhody patří:

Zvýšená spokojenost: Pro běžné studenty i zaměstnance nabízí systém řízení výuky pohodlný a příjemný způsob, jak se učit a rozšiřovat dovednosti. Správné nástroje umožňují pohodlné online výukové zážitky, které eliminují bolesti hlavy spojené s osobní účastí na kurzech a kurzech. 51% zaměstnanců dokonce říkají, že v digitálním světě dávají přednost samostatnému školení.
Větší retence: V obchodním světě vám řešení LMS také může pomoci udržet si vaše důležité zaměstnance déle. Dnešní zaměstnanci říkají, že chtějí pracovat pro společnosti, které jim dávají budoucnost a investují do jejich kariéry. Když členům týmu pomůžete naučit se nové dovednosti, můžete zlepšit úroveň udržení a zároveň zajistit, že budete mít ze svého týmu přístup k cennějším talentům.
Obsáhlejší onboarding: Když už mluvíme o výhodách pro firemní uživatele, správný LMS vám nejen pomůže udržet si zákazníky, ale také vám pomůže přivést ty správné lidi na palubu. Studie ukazují že díky komplexnímu procesu onboardingu je o 3 % pravděpodobnější, že zaměstnanci zůstanou u značky 69 roky nebo déle.
Nižší náklady na vzdělávání a rozvoj: V obchodním prostředí je vytváření online kurzů, které lze mnohokrát opakovat, mnohem levnější než vedení kurzů osobně. Vytvořením výukového obsahu ve snadno použitelném digitálním prostředí můžete ušetřit značné množství. Navíc mají lidé přístup k učebním materiálům, ať jsou kdekoli.
Rozšířené budování týmu: S tím, jak se vyvíjí funkčnost systémů pro řízení výuky, se příležitosti k budování týmu stávají běžnější součástí prostředí. Řešení, jako jsou platformy pro kolaborativní učení, mohou budovat pevnější vazby a zároveň poskytovat školení zaměstnanců. To může vést k pohlcujícímu vzdělávacímu prostředí.
Vynikající reportáž: Většina online školicích systémů LMS přichází s přístupem k funkcím sestavování a analýzy. Měli byste být schopni zkontrolovat, zda vaše výukové prostředí má pozitivní dopad na vaše publikum, a dokonce sledovat dokončení školicích kurzů. Se zprávami o vašem systému SaaS se budete moci rozhodnout, kdy a jak potřebujete upgradovat své investice do určitých aspektů vaší strategie online vzdělávání.

Skvělá věc na vytváření školicích kurzů s nejlepším LMS je, jak flexibilní může být ekosystém. Nemusíte se vzdát všech ostatních forem školení a vzdělávání jen proto, že používáte LMS. LMS můžete často používat také spolu s offline osobním vzděláváním.

Kdo potřebuje platformu LMS?

Prostředí na vyžádání a sociální výukové prostředí jsou v dnešním digitalizovaném prostředí stále populárnější. S řadou různých funkcí, od gamifikace po sledování v reálném čase, mohou společnosti i pedagogové využít platformu LMS z celé řady důvodů. Mezi nejčastější případy použití nástrojů LMS patří:

Reklama ⓘ

Onboarding: V obchodním prostředí mohou společnosti využívat iniciativy digitálního vzdělávání jako součást registrace a onboardingu. Tento případ použití může zefektivnit každý nový zaměstnanec ve vašem týmu. Podle některých studií společnosti, které zlepšují svůj proces onboardingu, dosahují 70% nárůst v produktivitě a 82% zlepšení v udržení. Digitální onboarding se stává důležitějším ve světě vzdálené a hybridní práce, kde školení vedené instruktorem nemusí být možné.
Zvyšování dovedností: Vedoucí podnikatelé i školící společnosti mohou nabízet e-learningový obsah a digitální nástroje, které uživatelům pomohou osvojit si nové dovednosti. Díky pohodlnému uživatelskému rozhraní je snadné vytvořit řadu uživatelsky přívětivých nástrojů pro online a mobilní výuku. Uživatelé mohou zlepšit své technické dovednosti a dokonce si vybrat z různých vzdělávacích cest v závislosti na svých potřebách.
Školení měkkých dovedností a dodržování předpisů: Řešení LMS, která není jen nástrojem pro správu technických školení, mohou také pomoci s rozvojem měkkých dovedností a poskytují vhled do všeho od komunikace po vůdčí schopnosti. Správné nástroje digitálního učení mohou také zajistit, že týmy budou v souladu se všemi základními předpisy, které musí vaše firma dodržovat. Tím se snižuje riziko odpovědnosti. Na jednom místě můžete nabídnout vše od školení o rozmanitosti po školení o obtěžování a poradenství v oblasti bezpečnosti na pracovišti.
Školení zákazníků: Nástroje LMS, které jsou dnes na trhu, mohou dokonce nabídnout uživatelsky přívětivé rozhraní pro přihlášení a školení zákazníků. Uživatelsky přívětivé rozhraní umožňuje podnikům vytvářet školicí programy, které klienty naučí, jak z nového nákupu vytěžit maximum. Mnoho dodavatelů LMS umožňuje společnostem vytvářet různé typy účtů v závislosti na jejich vzdělávacích cílech.

Jaké druhy LMS jsou k dispozici?

Jak se online výuka a obsah digitálních kurzů stávají běžnějšími, počet dostupných nástrojů pro řízení výuky se vyvíjí. Na trhu jsou dnes různé formy výukových nástrojů, některé s překrývajícími se funkcemi LMS.

Systém řízení výuky je nejběžnější volbou. Poskytovatelé těchto nástrojů usnadňují všechny druhy online školení pomocí snadno použitelného prostředí pro správu a poskytování kurzů. Nástroje pro správu obsahu LMS vytvořily v průběhu let základ pro všechna další řešení pro výuku. Jak se věda kolem online učení vyvíjela, objevily se různé další systémy, jako je platforma pro výuku.

Platforma pro výuku je určena k tomu, aby byly vaše eLearningové kurzy interaktivnější a dynamičtější. Podobně jako u řešení LMS můžete vytvářet a spravovat řadu kurzů, ale existuje více nástrojů pro přizpůsobení výukového prostředí. LinkedIn Learning a Docebo jsou dobrými příklady řešení nabízejících tento druh obsahu školení.

S LXP zaměstnanci prozkoumají řadu různých možností učení a vyberou si ty, které jsou pro ně nejrelevantnější. Tento druh softwarové aplikace je v dnešním digitálním světě mnohem efektivnější pro poskytování vzdělávacích zkušeností jako první pro zaměstnance.

Charakteristika skvělého LMS řešení

Vzhledem k tomu, že se dostupné systémy řízení výuky v dnešním světě neustále vyvíjejí, výběr správného systému se může zdát složitý. Je těžké zúžit vyhledávání, když jsou na trhu stovky možností. Naštěstí máme pár rad, jak pomoci.

Začněte tím, že se zamyslíte nad druhem vzdělávacích zkušeností, které chcete rozvíjet pro své cílové publikum. Přemýšlejte o flexibilitě, funkcích a možnostech učení, které nejlépe vyhovují potřebám vašeho týmu. Některé z nejdůležitějších bodů, na které je třeba se podívat, zahrnují:

Intuitivní rozhraní: Systém řízení výuky není moc dobrý, pokud je příliš složitý na to, aby mu týmy porozuměly bez pomoci. Hledejte LMS s jednoduchým rozhraním na zadní a přední straně. Mělo by být jednoduché navrhnout a absolvovat kurzy ve vašem systému.
Nástroje pro zpětnou vazbu: Je důležité, aby vaše řešení umožňovalo poskytování zpětné vazby a pokynů od pedagogů a administrátorů studentům. Jednotlivci potřebují vědět, co udělali špatně nebo správně v určitém kurzu, aby mohli vést další učení.
Vlastnosti tvorby kurzu: Dobrý LMS by měl zajistit, že můžete botami spravovat kurzy a vytvářet je od nuly. Hledejte LMS, který umožňuje vývoj všech druhů kurzů v rámci platformy. Důležitý je editor bez kódu, který umožňuje přetahování komponent pro zachování snadného použití.
Cloudové: S tím, jak se vzdělávání stále více digitalizuje a jednotlivci hledají možnosti kurzů z celého světa, je nejlepší řešení založené na cloudu. Nástroje LMS založené na cloudu jsou flexibilnější a umožňují týmům přístup ke vzdělávacím zkušenostem, které potřebují, odkudkoli. Uživatelé by neměli stahovat nebo instalovat nic složitého.
Společné učení. As společné učení i nadále nabízí různé výhody, stojí za to hledat prostředí, kde mohou členové týmu sdílet své znalosti a učit se spolupráci. Diskusní fóra, vzájemné hodnocení a možnost spolupracovat na možnostech tvorby kurzů jsou zde cenné.

Jaké funkce hledat v řešení LMS

Každá platforma LMS má v dnešním digitálním prostředí řadu speciálních funkcí. Než se rozhodnete, stojí za to pečlivě prozkoumat všechna řešení na trhu. Některé z nejdůležitějších funkcí, které stojí za pozornost, zahrnují:

Analýzy a přehledy: Shromažďování informací o výkonu vašeho týmu v kurzech s ohledem na úroveň dokončení a zapojení je zásadní. Generování statistik vám také pomůže dlouhodobě vytvářet efektivnější a lukrativnější kurzy. I když je možné s některými nástroji LMS používat analytická řešení třetích stran, je nejlepší mít tam, kde je to možné, již zabudované možnosti vytváření sestav, což vám pomůže ušetřit čas.
Mobilní funkce: Dnešní studenti i zaměstnanci se pravidelněji připojují ke školicím řešením z řady různých nástrojů, včetně chytrých telefonů. LMS s mobilní aplikací nebo mobilem responsive design zajistí, že se lidé mohou pohodlně učit na cestách. Aktuálně kolem 34 % všech společností v průzkumu jedné studie uvedli, že vyvíjejí mobilní výuková prostředí pro uživatele.
Gamifikace: Všichni milujeme trochu zábavy v tréninkovém prostředí. Podpora aktivního učení mezi studenty a zaměstnanci je mnohem snazší, když do mixu přidáte nějaké hry. V dnešních LMS řešeních existuje celá řada různých gamifikačních nástrojů. Můžete například najít nástroje LMS, které mají bodové systémy, které pomáhají týmům soutěžit proti sobě, a ocenění, když uživatelé získají určitý počet bodů.
Výjimečná zákaznická podpora: I když se LMS na první pohled zdá relativně pohodlný a snadno použitelný, pravděpodobně budete v určitém okamžiku potřebovat pomoc. Výběr LMS se silným komunikačním formátem, jako je živý chat, telefon atd., vám pomůže zajistit si klid a jistotu, když něco nejde podle plánu vašeho učení.
Integrace: Přestože řešení LMS mohou zahrnovat řadu různých nástrojů a služeb, které mohou týmy používat, existuje velká šance, že v určitém okamžiku budete potřebovat další funkce. LMS s integračními schopnostmi vám umožní propojit váš software s dalšími nástroji, aby byly pracovní postupy propojené. Můžete například integrovat své řešení LMS s HR a onboardingovým softwarem a vytvořit tak komplexnější způsob, jak představit nové zaměstnance vašemu týmu.
Více formátů obsahu: Lidé se učí mnoha různými způsoby. Kurz vytvořený výhradně s textem nemusí být pro váš tým nebo studenty příliš lákavý. S ohledem na to hledejte něco, co vám umožní vytvářet různé různé formáty obsahu. Klíčové jsou PowerPoint, video, zvukové soubory, webináře, dokumenty ke stažení a řada dalších možností. Možná budete chtít hledat podporu AR/VR.
Soulad s plechovkou nebo SCORM: Většina tradičních řešení LMS vyžaduje, aby vedoucí učení a vývoje vytvářeli obsah pomocí referenčního modelu objektu ke sdílení, lépe známého jako SCORM. To dříve znamenalo vytváření obsahu pomocí samostatných nástrojů. V dnešní době však systémy full-stack dokážou zajistit, že budete vyhovovat také.
Co-možnosti vytváření: Díky funkcionalitě pro více autorů je možné, aby různí členové týmu spolupracovali na vytváření společných a intuitivních kurzů. To může být skvělé, pokud chcete, aby se do kurzu zapojilo více pedagogů.
Různé nástroje pro zpětnou vazbu: Mnoho nabídek LMS poskytuje po dokončení kurzu průzkumy zpětné vazby. I když je to užitečné, není to vždy ten nejefektivnější způsob, jak shromáždit podrobnou zpětnou vazbu o dostupných materiálech kurzu. LMS nabízející okamžitou zpětnou vazbu v kurzu usnadňuje procházení k lepší tvorbě obsahu.

Cenové modely LMS

Posledním bodem, který je třeba zvážit při výběru systému řízení výuky pro zápis a vzdělávání, jsou cenové modely dostupné pro vaše výukové a autorské nástroje. K dispozici je řada různých možností v závislosti na požadovaných funkcích. Například integrace s předními nástroji a automatizací společnosti Microsoft může váš systém prodražit.

Některé z nejběžnějších cenových modelů zahrnují:

Otevřený zdroj: Open source API a softwarová řešení pro váš proces učení jsou k použití zdarma. Ne vždy však obsahují všechny funkce, které standardně potřebujete. Pokud zvolíte řešení s otevřeným zdrojovým kódem, možná budete muset přidat některé své vlastní funkce se znalostmi vývojáře.
Freemium: Tato výuková řešení mají často bezplatnou verzi softwaru, ke které lze zpočátku přistupovat s minimálními nástroji. Obvykle však budete muset upgradovat na placený plán, abyste získali přístup k funkcím, jako jsou funkce na mobilních zařízeních nebo pokročilé analýzy.
Platba za uživatele: Platba za službu uživatele často znamená, že platíte podle počtu lidí, kteří se kurzu zúčastní. Některá řešení nabídnou slevy, pokud máte obsluhovat velký počet uživatelů.
Platba za kurz: S touto strategií platíte na základě počtu kurzů, které se chystáte spustit. To může být levnější, pokud budete jednat s velkým počtem uživatelů.
Licenční poplatek: S jednorázovým licenčním poplatkem platíte pouze jednou za všechny funkce, které potřebujete.

Výběr systému řízení výuky

Neexistuje žádná univerzální strategie pro výběr efektivního systému řízení výuky. Na webu jsou dnes k dispozici všechny druhy nástrojů a určitě najdete něco vhodného pro každou potřebu na moderním trhu, jak si možná budete muset nejprve udělat průzkum. Přemýšlejte o druhu funkcí, které jsou pro vás nejdůležitější, a pomalu prozkoumávejte své možnosti.

Pamatujte, že vždy můžete vyzkoušet některé z bezplatných ukázek a freemium verzí softwaru, než si něco koupíte.